ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Jelen Általános Szerződési Feltételek ( ÁSZF ) határozzák meg a Szolgáltató által az Ügyfelek részére eladásra felkínált Belépőjegyek megvásárlásának feltételeit, valamint a Szolgáltató és az Ügyfél között keletkező jogokat és kötelezettségeket. A Szolgáltatásra történő sikeres Regisztrációval a Szolgáltatás igénybevételére a jelen ÁSZF-ben írt feltételeket, valamint a Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatát az Ügyfél magára nézve kötelezőnek ismeri el. Jelen ÁSZF a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés elválaszthatatlan részét képezi. Jelen ÁSZF rendelkezései minden esetben irányadók a Szolgáltató és az Ügyfél közötti jogviszonyra, kivéve, ha a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés kifejezetten eltérő rendelkezéseket tartalmaz. Az ÁSZF hatálya a Szolgáltatóra, valamint az Ügyfélre terjed ki. Az ÁSZF hatálya nem terjed ki a Rendezvényszervezőre és a fizetést bonyolító pénzintézetre. Az ÁSZF határozatlan időre szól. Szolgáltató fenntartja a jogot arra vonatkozóan, hogy jelen ÁSZF tartalmát egyoldalúan módosítsa és a Szolgáltatás használata tekintetében új vagy további feltételeket állapítson meg. Az ÁSZF módosítása esetén a Szolgáltató az Ügyfelet a módosítás hatálybalépését megelőzően oly módon értesíti, hogy a változásokat legalább a változás hatályba lépését megelőzően 15 (tizenöt) nappal közzéteszi az Internetes Honlapján és/vagy emailt küld Ügyfélnek az általa megadott mindenkori hatályos email címére. A Szolgáltató nem köteles a fenti 15 (tizenöt) napos határidőt az ÁSZF azon módosításaira alkalmazni, amikor az ÁSZF módosítása valamely, a Szolgáltató adataiban bekövetkezett változás, a Szolgáltatás új honlapokra való kiterjesztése, új szolgáltatás vagy fizetési mód, megoldás bevezetése, valamint jogszabályi rendelkezés vagy annak változása miatt válik szükségessé, illetve ha a módosítás a már nyújtott vagy Ügyfél által igénybevett szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket nem érinti. I. fejezet Fogalom-meghatározások Szolgáltató: MUZZIA Hungary Kft. (cégjegyzékszám: 01-09-979328, székhely: 1146 Budapest, Thököly út 57/a., adószám: 23815506-2-42). Ügyfél: természetes személy, jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező társaság, aki/amely forint és/vagy euró alapú fizetésre alkalmas fizetési eszközzel rendelkezik és valamely Belépőjegyet a Szolgáltatáson keresztül vásárol meg, vagy kíván megvásárolni. Szolgáltatás: olyan szolgáltatás, amelyben a Szolgáltató az általa működtetett internetes áruházban, áruházaiban az Ügyfél részére hozzáférhetővé teszi a Rendezvényszervezők által közvetlenül, vagy közvetítőkön keresztül rendelkezésére bocsátott Belépőjegyeket, és lehetővé teszi azok Ügyfél általi megvásárlását, meghatározott ellenérték, díj fizetése ellenében. Szolgáltató Szolgáltatása kifejezetten a Belépőjegy értékesítésére korlátozódik, a Belépőjeggyel igénybe venni kívánt szolgáltatás nem tartozik Szolgáltató Szolgáltatásainak körébe.
Belépőjegy: A Rendezvényszervező és az Ügyfél között az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat látogatására kötött szerződés, amely alapján a Rendezvényszervező az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat lebonyolítására, az Ügyfél pedig az adott rendezvényen vagy rendezvénysorozaton való részvételi díj megfizetésének igazolására köteles. Díj: az adott Belépőjegy(ek)ért forint és/vagy euró pénznemben fizetendő ellenérték és a Belépőjegyenként forint és/vagy euró pénznemben fizetendő, az 1. számú mellékletben árkategóriánként meghatározott mértékű kényelmi díj (belépőjegy db / kényelmi díj) együttes összege. Rendezvényszervező: jelenti a Szolgáltatóval Belépőjegy értékesítésére vonatkozó szerződést kötött jogi személyt, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező társaságot, amely a Belépőjeggyel igénybe venni kívánt szolgáltatást kizárólagosan nyújtja. Belépőjegy birtokos: természetes személy, aki az adott rendezvényen vagy rendezvénysorozaton való részvételre feljogosító Belépőjegyet birtokolja. Látogató: természetes személy, aki az adott rendezvényen vagy rendezvénysorozaton Belépőjeggyel vesz részt. Internetes Honlap: www.muzzia.com és aloldalai, aldomain-ei, valamint Rendezvényszervezők, partnerek honlapjába integrált aloldalai. Jogtulajdonos: jelenti a rendezvényt, a rendezvénysorozatot, a rendezvényhez vagy rendezvénysorozathoz köthető bármely audio, video és képi, vagy írott szellemi terméket, anyagot, szerzői, illetve előadói jogokat tulajdonló jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező társaságot vagy természetes személyt. Harmadik személyek: a Szolgáltatón és az Ügyfélen kívüli természetes és jogi személyek, valamint jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaságok. Adatvédelmi Szabályzat: az Internetes Honlapon mindenkor elérhető, Szolgáltató hatályos adatvédelmi szabályzata. Ügyfélszolgálat: Szolgáltató ügyfélszolgálata, mely munkanapokon valamint ünnep- és munkaszüneti napokon 8:00-16:00 óra között elérhető a +36-1-999-0-666 telefonszámon, a muzziahelp skype elérésen, vagy az jegyek@muzzia.com email címen, levelezési címe: 1146 Budapest, Thököly út 57/a. II. fejezet Szolgáltatásra vonatkozó szerződés létrejötte, regisztráció Az Ügyfél a Szolgáltatást önkéntesen elvégzett sikeres regisztrációját ( Regisztráció ) követően érheti el. A regisztrációs felület az Internetes Honlapon az Új vásárló vagyok vagy a Regisztráció gombra kattintva jelenik meg. Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy a Regisztráció, valamint a Szolgáltatás használata során valós, pontos, aktuális és teljes körű adatokat ad meg, továbbá kötelezettséget vállal arra, hogy azokat folyamatosan időszerű állapotban tartja, és szükség esetén frissíti, hogy azok mindig pontosak, valósak, aktuálisak és teljes körűek maradjanak.
1. Regisztráció Szolgáltatás igénybevételére A Regisztráció oly módon történik, hogy Ügyfél az Internetes Honlap regisztrációs felületén megadja a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, ott kért adatokat, valamint elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi Szabályzatot. Az Adatok véglegesítése vagy a Regisztráció gombra kattintva az Ügyfél véglegesíti az adatbevitelt. A Regisztráció során kötelező adatok bevitelére van szükség. A Szolgáltató az Ügyfelet a Regisztráció során továbblépni csak akkor engedi, ha az Ügyfél a regisztrációs felületen valamennyi, kötelezően kitöltendő adatot megfelelően rögzítette. Az adatbevitel véglegesítését követően Szolgáltató emailt küld Ügyfél Regisztráció során megadott email címére, mely emailben megküldött linkre történő kattintással a Regisztráció véglegesítésre kerül, ezzel az Ügyfél Regisztrációja sikeresen zárul és a Szolgáltató és az Ügyfél között a Szolgáltatásra vonatkozó határozatlan idejű szerződés létrejön. A Szolgáltató ajánlati kötöttsége a regisztrációs felületen kért és Ügyfél által megadott adatok, valamint a jelen ÁSZF és az Adatvédelmi Szabályzat elfogadását követően az Adatok véglegesítése vagy a Regisztráció gombra kattintással történt adatbevitel véglegesítésétől számított 48 (negyvennyolc) óráig tart, kivéve a Regisztráció Szolgáltató általi jelen fejezet 3. pontja szerinti visszautasítása esetét. A Regisztráció sikeres befejezését követően az Internetes Honlapon megjelenik a belépési felület, ahol a bejelentkezést követően megjelenő felületen az eladásra felkínált vagy a már kiválasztott Belépőjegyek és azokhoz kapcsolódó információk megjelennek. 2. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a Regisztrációt indokolt esetben visszautasítsa vagy bármikor átmenetileg vagy véglegesen visszavonja, így különösen a) valótlan vagy hiányos adatok megadása; b) a Szolgáltató, a Rendezvényszervező a Jogtulajdonosok és/vagy más Ügyfelek személyes adataival, a Szolgáltatással, Internetes Honlap biztonságával vagy a Belépőjegyekkel történő bármilyen visszaélés esetén. 3. Elektronikus szerződéskötés Az önkéntesen elvégzett sikeres Regisztráció befejezésével, mint elektronikus nyilatkozatával Ügyfél határozatlan idejű szerződést köt Szolgáltatóval és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-et és Szolgáltató Adatvédelmi Szabályzatát. Az Ügyfél kijelentése, amely szerint az elektronikus nyilatkozata jogi kötőerővel bír Ügyfél tekintetében, valamennyi, az Internetes Honlapon keresztül megvalósított tranzakcióra és nyilatkozatra vonatkozik, beleértve a felmondásra, szabályzatokra, szerződésekre vonatkozó közléseket is. Szolgáltató és Ügyfél közötti jogviszony kizárólag a Belépőjegy(ek) értékesítésére vonatkozik, a Belépőjeggyel igénybe venni kívánt szolgáltatásra nem. Ügyfél kijelenti és tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a megvásárolt Belépőjeggyel látogatott rendezvény vagy rendezvénysorozat, illetve az azon fellépő művészek, előadók, előadás minősége, lebonyolítása, kvalitása, megvalósulása kapcsán. Az adott rendezvényen vagy rendezvénysorozaton való részvétel kapcsán jogviszony és szolgáltatási kötelezettség a Belépőjegyet felmutató és a Rendezvényszervező között jön létre. Ezt a jogviszonyt az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat, illetve a Rendezvényszervező hivatalos honlapján található szabályzatok, közlemények határozzák
meg. Ügyfél kijelenti, hogy ezt a szabályzatot a Belépőjegy megvásárlása előtt megismerte, és az abban foglaltakat megértette. III. fejezet A Szolgáltatás Szolgáltató vállalja, hogy az internetes áruházában, áruházaiban a Szolgáltatást elérhetővé teszi. Ügyfél kijelenti, hogy igénybe kívánja venni a Szolgáltatást. 1. A Szolgáltatás nyújtása és felhasználása Az Ügyfél a Szolgáltatást a sikeres Regisztrációt követően az Internetes Honlapra az Ügyfél egyedi azonosítására szolgáló email címe és jelszava megadásával történő bejelentkezésével tudja igénybe venni a jelen ÁSZF rendelkezései szerint. A Szolgáltató nyomatékosan ajánlja, hogy az Ügyfél rendszeresen módosítsa jelszavát, és azt senkinek ne adja át, mások által hozzáférhető helyen ne tárolja. Amennyiben az Ügyfél a jelszavát elfelejti vagy elveszíti, akkor az Elfelejtettem a jelszavam! gombra kattintást követően megjelenő felületen Ügyfél az általa megadott mindenkori hatályos email címét megadja, ezt követően Szolgáltató az Ügyfél által megadott mindenkori hatályos email címre új jelszót küld. A Szolgáltatás igénybevételének tárgyi feltétele, hogy az Ügyfél rendelkezzen internet hozzáféréssel és működő, érvényes, saját email postafiókkal. Az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata egyéb hardver és szoftver eszközöket igényelhet, valamint hogy az említett hardverre és szoftverre vonatkozóan saját felelősségére jár el. A Szolgáltatás igénybevételének technikai feltételei: a. ügyfélnek rendelkeznie kell egy Acrobat Reader 5.0 vagy annál későbbi verzióval, b. a jegyet A4-es méretben kell kinyomtatni, c. a nyomtatási minőség beállítása nem lehet draft, d. tintasugaras nyomtatóval kinyomtatott jegyek esetében el kell kerülni az egyedi kód elmosódását, e. nyomtatás lehet színes és fekete-fehér egyaránt. Az Ügyfél az internetes áruházban az általa kiválasztott típusú és mennyiségű Belépőjegye(ke)t megvásárlás céljára, a kívánt darabszám megadása után a Kosárba rakom gomb megnyomásával a kosarába helyezheti. A Belépőjegy(ek) kosárba helyezése nem kötelezi az Ügyfelet annak megvásárlására, a kosár aktuális tartalma bármikor lekérhető, módosítható, törölhető. A Belépőjegyek megvásárlására azok kosárba helyezését követően a kosár összesítő tartalmát megmutató adatlapon lévő Fizetek gombra kattintást követően nyílik lehetőség. Amennyiben még nem adta meg számlázási adatait, úgy a Fizetek gombra kattintást követően először a számlázási adatok megadását lehetővé tevő adatlap jelenik meg, ahol kötelező adatok bevitelére van szükség. Az adatlap valós, pontos, aktuális és teljes körű adatokkal történt kitöltését követően az Adatok mentése gombra kattintás után a Fizetek gombra történő ismételt kattintással nyílik lehetőség a Belépőjegyek megvásárlására.
Szolgáltató tájékoztatja Ügyfelet és Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Internetes Honlapon az egyes Belépőjegyek mellett feltüntetett árak csak és kizárólag a Belépőjegy Rendezvényszervező által meghatározott vételárát tükrözik. Szolgáltató tájékoztatja Ügyfelet és Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Belépőjegy(ek) után minden esetben a feltüntetett áron felül Belépőjegyenként az 1. számú mellékletben árkategóriánként meghatározott mértékű kényelmi díj(ak) (belépőjegy db / kényelmi díj) kerül(nek) felszámításra, amelyet Ügyfélnek a megvásárolni kívánt valamennyi Belépőjegy vételárával együtt ki kell egyenlítenie. A kényelmi díjat Szolgáltató az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat vagy rendezvénysorozat rendezvényének elmaradása esetén sem téríti vissza az Ügyfél részére. Szolgáltató tájékoztatja Ügyfelet és Ügyfél tudomásul veszi, hogy a ténylegesen fizetendő Díjak a Belépőjegy(ek) vételárát és a Belépőjegy(ek)hez belépőjegyenként kapcsolódó kényelmi díjat (belépőjegy db / kényelmi díj) foglalják magukba. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a Belépőjegyek vételárát a Rendezvényszervező utasításai alapján, illetve a kényelmi díj mértékét is. A Belépőjegy(ek) megvásárlása a tranzakció bank általi véglegesítése előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható. A Belépőjegy(ek) ellenértéke és a Belépőjegyenkénti kényelmi díj(ak) összege kizárólag internetes bankkártyás fizetési módon bankkártyával egyenlíthető ki. A fizetés sikerességének bank általi visszaigazolása után a vásárlási folyamat utolsó lépcsőjeként Szolgáltató értesíti Ügyfelet a fizetés sikerességéről és az Ügyfél részére emailben.pdf formátumban megküldésre kerül(nek) a Belépőjegye(i), valamint a saját felhasználói fiókján keresztül is letöltheti a Belépőjegyét.pdf formátumban. A vásárlás akkor tekinthető véglegesítettnek, amikor a Belépőjegyét is tartalmazó visszaigazoló email az Ügyfél számára hozzáférhetővé válik. Az A/4 formátumú, egyedi kóddal ellátott Belépőjegye(i)t az Ügyfél köteles kinyomtatva az adott rendezvényre vagy rendezvénysorozat valamennyi rendezvényére magával vinni és az adott rendezvényre történő belépéskor felmutatni. Ennek elmulasztása esetén a Belépőjegy Birtokosától a belépés megtagadható. Ügyfél tudatában van annak, hogy a Belépőjegy semmilyen más dokumentummal nem pótolható. Ügyfél tudomásul veszi, és kifejezetten egyetért azzal, hogy a Belépőjegyén található egyedi kódot az adott Rendezvényszervező az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat valamennyi rendezvényének helyszínén elektronikusan ellenőrzi és az adott rendezvény vonatkozásában azonnal érvényteleníti. A belépés feltétele a Belépőjegy érvényes ellenőrzése. Minden további belépési kísérlet érvénytelen és ezért eredménytelen lesz, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól, hogy az érvénytelen jegyet felmutató személye megegyezik-e az eredetileg a Belépőjegyet vásárlóval. Az ilyen okból történő kizárás miatt Szolgáltató kártérítésre nem kötelezhető. Ügyfél a Belépőjegy megvásárlásával kötelezi magát arra, hogy a Belépőjegyet kizárólag az adott rendezvényre vagy rendezvénysorozat rendezvényeire történő belépésre használja, azt lemásolni, leutánozni, reprodukálni, sokszorosítani nem próbálja, és tudomásul veszi, hogy a Belépőjegyek annak rendeltetésétől eltérő módon való felhasználása, másolása, utánzása, reprodukálása, sokszorosítása polgári jogi vagy büntetőjogi felelősséget vonhat maga után. Szolgáltató, vagy a Rendezvényszervező, illetve a Rendezvényszervező megbízásából az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat rendezvényeinek helyszínén tevékenykedő közreműködő személyzet, biztonsági szolgálat ellenőrizheti az Ügyfél
Belépőjegyét. Amennyiben Szolgáltató, a Rendezvényszervező, vagy a Rendezvényszervező megbízásából az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat rendezvényeinek helyszínén közreműködő személyzet, biztonsági szolgálat azt észleli, hogy a Belépőjegy sérült, hiányos, vagy azt reprodukáltnak, utánzottnak ítélik meg, a Belépőjegy felmutatójától az adott rendezvényre vagy rendezvénysorozatra vagy a rendezvénysorozat adott rendezvényére történő belépést megtagadhatják, illetve az adott rendezvény vagy rendezvénysorozat területének elhagyására szólíthatják fel. Az ilyen indoklással történt kitiltás miatt Ügyfél semmilyen kártérítési igénnyel nem léphet fel Szolgáltatóval szemben. Ügyfél tudomással bír arról, és egyetért vele, hogy a Belépőjegy(ek) másolásából, leutánzásából, reprodukálásából, sokszorosításából, akár még elektronikus, akár már papír formájában eredő károkért kizárólag Ügyfél felel. Az Ügyfél nem sértheti meg, illetve nem kísérelheti meg megsérteni a Szolgáltató Internetes Honlapjának a biztonságát, ideértve különösen az alábbi eseteket: a. hozzáférés a nem az Ügyfél számára szánt adatokhoz vagy bejelentkezés olyan email címmel és jelszóval, amelyre az Ügyfél nem jogosult; b. megkísérelni a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését vagy tesztelését, vagy megfelelő felhatalmazás nélkül megsérteni a rendszer biztonságát vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseit; c. kísérlet bármely Ügyfél, host vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatásokba való beleavatkozásba, illetve azok megzavarásába, a teljesség igénye nélkül ideértve a következőket: vírus elhelyezése az Internetes Honlapon, az Internetes Honlap túlterhelése (overloading), elárasztása (flooding), spammelése (spamming), levelekkel való bombázása (mailbombing) vagy összeomlasztása (crashing); d. nem kívánt emailek (spam) küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások propagálását és/vagy hirdetését; e. bármely TCP/IP csomag header (fejléc) vagy adat részében lévő adat vagy információ bármely részének meghamisítása bármiféle email vagy hírcsoport postázása során. A rendszer vagy a hálózat biztonságának megsértése polgári vagy büntetőjogi konzekvenciákat vonhat maga után. Az Ügyfél beleegyezik abba, hogy nem használ semmilyen olyan eszközt, szoftvert vagy eljárást, amellyel megzavarja vagy megkísérli megzavarni a Szolgáltatás, az Internetes Honlap rendeltetésszerű működését, vagy bármely, az Internetes Honlapon folytatandó tevékenységet. Az Ügyfél a Regisztráció során megadott adatait az Internetes Honlapon, a Felhasználói profil menüpontban módosíthatja. Az Ügyfél köteles az adataiban bekövetkezett változásokról a Szolgáltatót a változás bekövetkeztétől számított legfeljebb 5 (öt) napon belül, az adatai Internetes Honlapon történő módosítása útján tájékoztatni. Szolgáltató a sikeres adatmódosításról emailben visszaigazolást küld Ügyfélnek az általa megadott mindenkori hatályos email címére, az új adat a visszaigazolás megküldésétől hatályos. 2. Belépőjegyek felhasználása A Birtokos a Belépőjegyen keresztül a Belépőjegyen nevesített Rendezvényszervezővel kerül szolgáltatási jogviszonyba. A Belépőjegy felhasználásának módját a Rendezvényszervező házirendje, a Rendezvényszervező által meghirdetett közlemény(ek), a Belépőjegyen megtalálható információk rögzítik. Ügyfél kijelenti, hogy a rendezvény vagy rendezvénysorozat látogatására, a Belépőjegy felhasználhatóságára vonatkozó rendelkezéseket megismerte, és a Belépőjegyet ezek ismeretében vásárolta meg.
A Belépőjegy szabadon átruházható. A Belépőjegyet átruházó kijelenti, hogy annak tudatában adja át a Belépőjegyet más személynek, hogy ezzel az új Birtokos a Belépőjegy teljes jogú felhasználójává válik és ezzel együtt a korábbi Birtokos minden korábbi jogosultságot, amelyet a Belépőjegy biztosított számára elveszít. Birtokos kijelenti, hogy a rendezvény vagy rendezvénysorozat látogatására, a Belépőjegy felhasználhatóságára vonatkozó rendelkezéseket megismerte, a Belépőjegy felhasználásával ezekkel a szabályozásokkal egyetért, az abban foglaltakat önmagára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Belépőjegyen ellenkező rendelkezés nem kerül külön feltüntetésre, úgy 1 (egy) Belépőjegy a Belépőjegyen feltüntetett rendezvényre vagy rendezvénysorozat rendezvényeire egyszeri alkalommal történő belépésre jogosítja fel annak felmutatóját, azaz 1 (egy) főt. A Belépőjegyet a Látogató mindaddig köteles magánál tartani és az arra jogosult személynek kérésre ellenőrzés céljából bemutatni, amíg a rendezvény vagy rendezvénysorozat rendezvényének területén tartózkodik. A Látogató tudomással bír arról és elfogadja, hogy bizonyos Belépőjegy a rendezvény vagy rendezvénysorozat rendezvényének területén belül is csak bizonyos területek látogatására, illetve csak meghatározott időtartam alatti ott tartózkodásra jogosítják fel. A fellépő művész személyében, előadókban, résztvevőkben, előadásban, illetve a rendezvényben vagy rendezvénysorozat rendezvényében történt kisebb és/vagy indokolt változtatásra a Rendezvényszervező a jogot fenntartja, és az ilyen okból keletkező kártérítési felelősségét kizárja. A rendezvény teljes vagy részbeni elmaradása/lemondása esetén a Rendezvényszervező a házirendje, illetve egyéb közleménye szerint jár el és az ezekben foglalt feltételek szerint váltja vissza a Belépőjegyet, téríti vissza a Belépőjegy vételárát. Szolgáltató a visszaváltásra vonatkozó megbízás hiányában a Belépőjegyek visszaváltására, a Belépőjegyek vételárának visszatérítésére nem kötelezhető. A Belépőjegy árán felül, amelyet a visszaváltást végző köteles teljes értéken visszaváltani, sem a Rendezvényszervező, sem a visszaváltást végző személye nem kötelezhető semmilyen egyéb vélt vagy valós kár megtérítésére. 3. Harmadik Személy által közzétett tartalmak A Szolgáltatás igénybevétele során elérhető bizonyos tartalmak és szolgáltatások harmadik személyek által rendelkezésre bocsátott anyagokat tartalmazhatnak. A Szolgáltató az Ügyfél kényelme érdekében belinkelheti Harmadik Személyek weboldalait. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató nem felelős az ilyen Harmadik Személyek által elérhetővé tett anyagok vagy honlapok tartalmának vagy pontosságának vizsgálatáért és értékeléséért, illetve a Szolgáltató nem szavatol és nem felelős semmilyen más, Harmadik Személy által hozzáférhetővé tett tartalomért, Harmadik Személy termékéért vagy szolgáltatásáért. Ügyfél köteles tartózkodni attól, hogy a Harmadik Személyek által rendelkezésre bocsátott tartalmat olyan módon használja, amely sértheti bármely más személy jogait; a Szolgáltató az Ügyfél ilyen felhasználása tekintetében semmilyen felelősséggel nem tartozik.
4. Kifogásolható tartalmak Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás használata során olyan tartalmakkal szembesülhet, amelyeket sértőnek, illetlennek, kifogásolhatónak vagy nem kívánatosnak tart, és amelyek akár külön megjelölés nélkül is szókimondónak minősülhetnek. Azonban Ügyfél elfogadja azt, hogy a Szolgáltatást Ügyfél kizárólag a saját felelősségére használja, és a Szolgáltatót nem terheli semmiféle felelősség Ügyféllel szemben az olyan tartalomért, amelyet Ügyfél sértőnek, illetlennek, kifogásolhatónak vagy nem kívánatosnak talál. V. fejezet A Szolgáltatás díja, a díj megfizetése Ügyfél a Díjakat, azaz a Belépőjegy(ek) ellenértékének és a Belépőjegyenként fizetendő, az 1. számú mellékletben árkategóriánként meghatározott mértékű kényelmi díj(ak)nak (belépőjegy db / kényelmi díj) együttes összegét bankkártyás fizetéssel (VPOS) egyenlítheti ki. Bankkártyával történő fizetésnél az Ügyfélnek a banki felületen feltüntetett szimbólumokkal megjelölt bankkártyákkal van lehetősége vásárolni. A Szolgáltató és az OTP között létrejött megállapodás értelmében az OTP banki tranzakció-végrehajtáshoz szükséges kommunikációs, tranzakció-vezérlő, visszajelző felületet biztosít a Szolgáltató részére. Az internetes bankkártyás fizetés lebonyolítása banki szolgáltatás, amelyet az OTP biztosít az Ügyfelek számára, így a fizetés az OTP-n keresztül bonyolódik. A rendszer biztonságát ez a közvetlen banki kapcsolat garantálja. Bankkártyával történő fizetési mód esetén a rendszer automatikusan átirányít a bank saját rendszerébe, annak oldalára, ahol a fizetésre használt kártyaadatai és egyéb adatai hibátlan és teljes körű megadásával, valamint az adatbevitel sikeres véglegesítésével az OTP a megadott összeg erejéig a fizetést végrehajtja az Ügyfél fizetésre használt bankkártyája terhére. A banki jóváhagyást követően kerül csak véglegesítésre az adott vásárlási tranzakció. Sikeres tranzakció esetén Szolgáltató értesítést küld az Ügyfélnek a fizetés sikerességéről és az Ügyfél részére emailben.pdf formátumban megküldésre kerül(nek) a Belépőjegye(i), valamint a saját felhasználói fiókján keresztül is letöltheti a Belépőjegyét.pdf formátumban. A vásárlás akkor tekinthető véglegesítettnek, amikor a Belépőjegyét is tartalmazó visszaigazoló email az Ügyfél számára hozzáférhetővé válik. Amennyiben a fizetési tranzakció sikertelen volt, Szolgáltató a fizetési tranzakció sikertelenségéről értesíti Ügyfelet az Internetes Honlapon. Szolgáltató az áruházban kínált Belépőjegyekre vonatkozóan fenntartja magának a mindenkori és azonnali árváltoztatás jogát. Az azonnali árváltoztatás joga nem alkalmazható, ha az Ügyfél a Fizetés gombra kattintás után a vásárlási tranzakciót már megkezdte. A feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA összegét tartalmazzák. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot a Szolgáltatás keretében értékesítésre kínált adott rendezvény vagy rendezvénysorozat Belépőjegyeinek előzetes értesítés nélküli, azonnali hatályú megváltoztatására, így árának módosítására, a Belépőjegy típus végleges vagy időszakos eltávolítására, vagy újabb Belépőjegy típusok bevezetésére. Az ebből eredő vélt vagy valós sérelmekért Szolgáltató a felelősségét határozottan kizárja.
Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltatás révén megvásárolt minden fizetős Szolgáltatásért, Belépőjegyért fizet, függetlenül a Belépőjegy későbbi felhasználásától. A Szolgáltatás keretében foglalásra, illetve bármely egyéb, fizetés nélküli tranzakció lebonyolítására nincs lehetőség. Az Ügyfél felelősséget vállal minden Díj kellő időben történő megfizetéséért. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a vásárlás akkor tekinthető teljesítettnek, ha a teljes Díjat a Szolgáltató részére megfizette és a Belépőjegyét is tartalmazó visszaigazoló email az Ügyfél számára hozzáférhetővé válik. Szolgáltató nem vállal felelősséget a Díjfizetés során Ügyfél által megadott adatok bármely hibájából vagy hiányából eredő fizetés beazonosíthatatlanság miatt. Szolgáltató minden felelősséget kizár azon, esetlegesen az Ügyfél oldalán felmerülő károk tekintetében, mely károk azért következnek be, mert Ügyfél a Díjfizetés során hibás vagy nem teljes körű adatokat ad meg. A Szolgáltató minden vásárlásról számlát állít ki, a számla kiállításának időpontjában hatályos adatokkal és azokat székhelyén őrzi. Az Ügyfél által emailben az Ügyfélszolgálat részére megküldött kérésére, a kérés tejesítésének Ügyfélszolgálat általi emailben történt visszaigazolását követően az adott számlát Ügyfél személyesen, Szolgáltató Ügyfélszolgálatán, előre egyeztetett időpontban veheti át. A Szolgáltató a Belépőjegyek utólagos visszaváltására, a Díjak visszatérítésére nem kötelezhető. VI. fejezet Szellemi tulajdon Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás, ideértve, de nem kizárólag a tartalmakat, illusztrációkat, informatikai interfészeket, audio- és video-klippeket, szerkesztett tartalmakat, továbbá az Internetes Honlap implementáláshoz használt script-eket és szoftvereket, olyan védett információt és anyagot tartalmaznak, amelyek jogosultjai a Szolgáltató és/vagy a Jogtulajdonosok, és amelyek az alkalmazandó szellemi tulajdonra vonatkozó vagy egyéb jogszabályok, ideértve, de nem kizárólag a szerzői jog, védelme alatt állnak. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy semmilyen más módon nem használhatja az ilyen védett információkat vagy tartalmakat, mint a Szolgáltatás jelen ÁSZF szerinti igénybevétele során. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy tilos a tartalmak bármely részét bármely formában, módon vagy eszközzel reprodukálni. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy nem módosíthatja, nem adhatja haszonbérbe, kölcsönbe, nem értékesítheti, nem forgalmazhatja, vagy nem készíthet olyan származékos művet, amely a tartalmon alapul, továbbá nem jogosult a Szolgáltatás bármilyen meg nem engedett módon történő kiaknázására, felhasználására, ideértve, de nem kizárólag a hálózati kapacitással való visszaélést vagy annak leterhelését. A Szolgáltató és/vagy a Jogtulajdonosok a Szolgáltatás, Internetes Honlap és az adott tartalmak tekintetében a szellemi alkotások jogosultjai, ideértve, de nem kizárólag a tartalmi összeállítást, kihelyezett tartalmakat, más webes forrásra mutató linket, és ezek leírásait. Ezeknek vagy ezek bármely részének a felhasználása, kivéve azoknak a jelen ÁSZF által megengedett felhasználását, szigorúan tilos és sérti mások szellemi alkotáshoz fűződő jogait, amely polgári jogi és/vagy büntetőjogi felelősségre vonást vonhat maga után (beleértve kártérítést is).
Az Ügyfél által az Internetes Honlap használatával kapcsolatban közölt megjegyzéseken, észrevételeken, javaslatokon és ötleteken a Szolgáltató korlátlan és kizárólagos felhasználási jogosultságot szerez. A Szolgáltató minden ilyen, az észrevételekkel kapcsolatos jog kizárólagos tulajdonosává válik, és azok használatában semmilyen módon nem korlátozható. A Szolgáltató korlátozás nélkül jogosult az Ügyfél észrevételeinek hasznosítására, felhasználására, többszörözésére, közzétételére, átdolgozására, nyilvánosságra hozatalára, nyilvánossághoz közvetítésére és forgalmazására anélkül, hogy az Ügyfél részére ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania. A Muzzia szó, a Muzzia logó, és más, a Szolgáltatásban, vagy azokkal kapcsolatban használt Muzzia védjegyek, megjelölések és logók a Szolgáltató, illetve a Jogtulajdonosok kizárólagos tulajdonát képezik. Más, a Szolgáltatás tekintetében, az Internetes Honlapon megjelenő, illetve használt védjegy, grafika, megjelölés és logó egyéb jogosultak védjegye lehet. Ügyfélnek semmilyen joga vagy jogosultsága nem keletkezik a jelen ÁSZF alapján a fent megjelölt védjegyek, megjelölések, valamint azok bármely felhasználása tekintetében. Ezen védjegyeket, grafikákat, megjelöléseket és logókat a Szolgáltató, illetve a Jogtulajdonosok kifejezett és előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek semmilyen módon nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé. A megjelölések és az Internetes Honlapon elérhető információk és egyéb anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Szolgáltatót, illetve a Jogtulajdonosokat illetik meg. Az Internetes Honlapon elérhető információkat és egyéb anyagokat a Szolgáltató, illetve a Jogtulajdonosok kifejezett előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek a honlap céljától eltérően nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé. 1. Felelősségkorlátozás VIII. fejezet Szavatosság, felelősség, korlátozás Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz a Szolgáltatás hatékonyságának és folyamatosságának biztosítása érdekében, de nem felel azokért a veszteségekért, vagy bármiféle kárért, amelyeket a Szolgáltatás meghibásodása, vagy egyéb elégtelensége okozott. Szolgáltató jogosult az Internetes Honlap és/vagy a Szolgáltatás karbantartása érdekében vagy egyéb biztonsági megfontolások miatt a Szolgáltatást részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül. Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a folyamatos üzemeltetés kivételes esetekben a Szolgáltató előzetes tudta és szándéka nélkül is megszakadhat. Szolgáltató ennek megfelelően nem garantálja a Szolgáltatás és/vagy a kapcsolódó Internetes Honlap hibamentes és zavartalan működését, illetőleg hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. Ilyenkor a Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Szolgáltatás mielőbb újra elérhető legyen, de időbeli garanciát nem vállal a teljes vagy részleges helyreállítás tekintetében. Az Ügyfélnek tudomása van arról, hogy az interneten az adattovábbítás, illetve annak sebessége számos tényező függvénye. A Szolgáltató mindent megtesz a gyors adatcsere érdekében, de nem vállal garanciát az információ késéséért, vagy esetleges elvesztéséért. Az Internetes Honlap, illetve az ott elérhető információk, dokumentációk, vagy más írott anyagok hozzáféréséből, illetve azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, az Internetes Honlap használatra alkalmatlan állapotáról, vagy a nem megfelelő működésből, hiányosságból, esetleges üzemzavarból, vagy félreérthetőségből eredő károkért és/vagy veszteségért való felelősséget Szolgáltató kifejezetten kizárja.
Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Szolgáltatást és/vagy a kapcsolódó honlapot szükség szerint, időről időre továbbfejlessze vagy módosítsa, feltéve, hogy az ilyen módosítások nem változtatják meg a jelen ÁSZF-ben foglaltakkal ellentétes módon a Szolgáltatás jellegét és nem hatnak hátrányosan annak funkciójára. Szolgáltató fenntartja magának a jogot a Szolgáltatás és/vagy a kapcsolódó honlap részbeli vagy teljes megszüntetésére, eltávolítására az Ügyfél előzetes értesítése nélkül is. A Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján semmilyen esetben sem tartozik felelősséggel a fenti változtatásokért. A Szolgáltató továbbá jogosult arra, hogy bármikor, értesítés és mindennemű felelősség nélkül korlátozza a Szolgáltatás bizonyos funkcióinak vagy részeinek használatát, vagy az azokhoz való hozzáférést. A Szolgáltató csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott károkért felel. A felelősség mértéke nem haladhatja meg az adott tranzakció, vásárlás Díjának értékét. Díj a felelősség korlátozására tekintettel került kialakításra. A Szolgáltató a Szolgáltatás keretében mindig az aktuálisan elérhető kínálatot jeleníti meg áruházában, a vásárlási tranzakció indítása az akkori kínálat tükrében indítható meg, és nem jelent következtetési alapot a Szolgáltató jövőbeli kínálatára nézve. Szolgáltató elhárít magáról minden kártérítési igényt, amelyet vele szemben az Ügyfél a Szolgáltatás kínálatának módosulására alapítani szándékozik. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a Szolgáltatás Internetes Honlapján szolgáltatott információkkal, tartalmakkal és szolgáltatásokkal kapcsolatban, különösen a Harmadik Személyektől beszerzett információkra, tartalmakra és szolgáltatásokra nézve. A Szolgáltatást az Ügyfél kizárólag saját felelősségére használhatja. A Szolgáltató nem vállal semmilyen felelősséget a Szolgáltatás és/vagy az Internetes Honlap használatával kapcsolatban az Ügyfél számítógépén, mobil eszközén, vagy egyéb vonatkozásban keletkezett vagy elszenvedett károkért. Szolgáltató nem szavatol azért, hogy Szolgáltatás veszteségtől, meghibásodástól, támadástól, vírusoktól, beavatkozástól, interferenciától, hackeléstől vagy más, a biztonságot érintő káros beavatkozástól mentes lesz, amely események Vis Major eseménynek minősülnek, és amelyekkel kapcsolatban a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli. A Szolgáltató nem vonható felelősségre a Belépőjegy károsodásáért, megsemmisüléséért vagy sérüléséért. Elveszett, megsemmisült, megrongálódott, megsérült Belépőjegy pótlására, cseréjére Szolgáltatónak nincs lehetősége. Az Ügyfelet a felhasználói fiókjának jelszava, valamint email fiókja felhasználónevének és jelszavának titkos és biztonságos kezelésével kapcsolatosan teljes és kizárólagos felelősség terheli. Az Ügyfél ezen adatot nem adhatja ki Harmadik Személynek, és nem használhatja más email címét és jelszavát, illetve nem kísérelheti meg más hozzáférésének használatát. Az Ügyfelet teljes körű felelősség terheli a jelszavával kapcsolatban, illetve az email címe és jelszava párosával történő mindennemű vásárlással és egyéb tevékenységgel kapcsolatban. Az Ügyfél vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a Szolgáltatót adatainak bármilyen illetéktelen felhasználása, illetve a biztonság egyéb módon való megsértése esetén. A jelszó tárolásából vagy a jelszó Harmadik Személy részére való átadásából fakadó károkért a Szolgáltató nem felel.
Az Ügyfél kijelenti, hogy az általa a Regisztráció során és/vagy a vásárlás kezdeményezésekor a számlázási adatlapon megadott adatok a valóságnak megfelelően kerültek megadásra a regisztrációs és számlázási adatok felületen és minden esetleges módosítás alkalmával is az Internetes Honlapon, valamint egyéb olyan alkalommal, amikor azt a Szolgáltatás igénybevétele során kéri a rendszer. A Szolgáltató kizárja a Regisztráció során és/vagy a vásárlás kezdeményezésekor a számlázási adatlapon helytelen vagy működésképtelen adatok vagy email cím megadásából eredő kárért való felelősségét, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti az Ügyféltől. A Szolgáltató különösen nem vállal felelősséget az Ügyfél által jogosulatlanul megadott adatokért. A Szolgáltató az Ügyfél adataiban történt változások bejelentésének elmulasztásából eredő károkért nem vállal felelősséget, ugyanakkor az ezzel kapcsolatosan felmerülő kárának megtérítését követelheti az Ügyféltől. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató még a fizetési folyamat megindítása, azaz bármilyen, a bankkártyához vagy Ügyfél bankszámlájához kapcsolódó adat bekérése előtt Ügyfelet a fizetést bonyolító és validáló bank biztonságos fizető oldalára irányítja. Az ott megadott adatokhoz Szolgáltató semmilyen formában nem fér hozzá, ezért az azokkal történt esetleges visszaélés esetén Szolgáltató felelőssége teljes egészében kizárt. Ügyfél nem hivatkozhat arra, hogy a bankkártyája, vagy bankszámlájának használata során keletkezett mindenkori kára visszavezethető lenne Szolgáltatóval fennálló/fennállt bármilyen jogviszonyára. Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felelős semmilyen olyan kárért vagy visszaélésért, amely a bankkártyával történő fizetés során vagy következtében keletkezik, így azért sem, ha a bankkártya elvesztését az Ügyfél nem jelentette be a bankkártyát kibocsátó pénzintézet felé. A Szolgáltató különösen nem vállal felelősséget a fizetési csatorna hibáiért, hiányosságaiért vagy biztonságosságáért. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden olyan kárért, amelyet az Ügyfél, a Rendezvényszervező vagy Harmadik Személy szerződés- avagy jogellenes tevékenysége vagy mulasztása okozott. A súlyos gondatlansággal, vagy szándékos magatartással elkövetett jogsértés, megtévesztés, halál okozás, testi sértés, illetve olyan jogsértés kivételével, amely tekintetében a felelősség kizárását az alkalmazandó jog nem teszi lehetővé, vagy abban az esetben, ha Ügyfél bármely jogszabályon alapuló megtérítésre, kompenzációra vonatkozó jogot gyakorol, a Szolgáltató, továbbá igazgatói, tisztségviselői, munkavállalói, leányvállalatai, ügynökei, szerződéses partnerei, megbízói vagy a Jogtulajdonosok semmilyen esetben nem felelősek a Szolgáltató, alkalmazottai vagy ügynökei által okozott kárért vagy veszteségért, amennyiben: a. a Szolgáltató, a Szolgáltató alkalmazottai vagy ügynökei úgy jártak el, amint az az adott helyzetben általában elvárható; b. az nem ésszerűen előrelátható következménye az ilyen jogsértésnek; c. ha a veszteség vagy kár bármely növekedése annak a következménye, hogy Ügyfél megsértette a jelen ÁSZF valamely rendelkezését; d. az a Szolgáltató azon döntésének következménye, hogy valamely információt vagy tartalmat eltávolít, vagy megtagadja azok feldolgozását, vagy hogy figyelmezteti Ügyfelet, hogy felfüggeszti vagy megszünteti az Ügyfél Szolgáltatáshoz történő hozzáférését, vagy hogy lépéseket tesz a jelen ÁSZF feltételezett megsértésének e. kivizsgálására, illetve hogy intézkedéseket tesz azt követően, hogy az ÁSZF megsértését megállapította; vagy
f. a Szolgáltatások Ügyfél általi használatával kapcsolatos bevétel-, profitkieséshez, üzleti lehetőség elvesztéséhez, elmaradt haszonhoz, adatvesztéshez, vagy adatkárosodáshoz kapcsolódik. A Szolgáltató ésszerű intézkedéseket tesz annak érdekében, hogy gondoskodjon a Szolgáltatás tekintetében Ügyfél által megadott információ védelméről, beleértve a csalárd felhasználás megelőzését. A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem zárja ki, illetve korlátozza a Szolgáltató felelősségét súlyos gondatlansággal, vagy szándékos magatartással elkövetett jogsértésért, megtévesztésért, halál okozásáért, testi sértésért, illetve olyan jogsértésért, amely tekintetében a felelősség kizárását az alkalmazandó jog nem teszi lehetővé. Ügyfél elismeri, hogy a jelen ÁSZF-et az abban foglalt felelősség kizárások/korlátozások ismeretében fogadta el magára nézve kötelező érvényűnek, továbbá hogy a jelen ÁSZF-ből származó előnyöket megfelelő kompenzációnak tekinti a Szolgáltató felelősségének a korlátozásáért. Ha Ügyfél megszegi a jelen ÁSZF rendelkezéseit, akkor Ügyfél a szerződésszegéssel kapcsolatban keletkezett bármely igény, kár tekintetében felelősséggel tartozik a Szolgáltató, továbbá igazgatói, tisztségviselői, munkavállalói, ügynökei, szerződéses partnerei, vagy a Rendezvényszervezők, Jogtulajdonosok felé. Továbbá Ügyfél felel a Szolgáltató bármely olyan cselekedetéért, amelyet a jelen ÁSZF feltételezett megsértésének kivizsgálása érdekében tett, vagy amely annak a következménye, hogy a Szolgáltató megállapította a jelen ÁSZF Ügyfél általi megsértését. 2. Vis Maior Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk vagy sztrájknak nem minősülő megmozdulás, behozatali vagy kiviteli embargó, baleset, tűz, blokád, árvíz, természeti katasztrófa, súlyos energiaellátási zavar, telekommunikációs zavar, leállás, az internetelérésben bekövetkező zavar, leállás vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály következményeképpen, amely az Ügyfél, illetőleg a Szolgáltató hatókörén kívül esik, valamelyikük nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy ezen személy nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen események következtében előállt. 1. Felmondás IX. fejezet Megszűnés, megszüntetés A szerződést bármelyik fél a másik félnek címzett és elküldött egyoldalú írásbeli (levél vagy email) nyilatkozattal mondhatja fel rendes felmondással 30 napos felmondási idő alkalmazása mellett. A felmondási idő végével a Szolgáltató haladéktalanul megszünteti az Ügyfél felhasználói fiókját. A Szolgáltatás keretében megvásárolt Belépőjegy érvényességét, felhasználhatóságát a jelen bekezdés szerinti felmondás nem érinti. Az Ügyfél jogosult a jelen ÁSZF Szolgáltató általi egyoldalú módosítása esetén, a módosítás hatályba lépését megelőző 8. napig a szerződés azonnali hatályú felmondására a Szolgáltatónak címzett és elküldött egyoldalú írásbeli (levél vagy email) nyilatkozattal, továbbá jogosult a Szolgáltató súlyos szerződésszegése esetén a Szolgáltatónak címzett és elküldött egyoldalú írásbeli (levél vagy email) nyilatkozattal azonnali hatállyal felmondani a
szerződést, amennyiben az Ügyfél előzetes írásbeli felszólítása ellenére a Szolgáltató 15 napon belül szerződésszegését nem orvosolja. A Szolgáltatás keretében megvásárolt Belépőjegy érvényességét, felhasználhatóságát az Ügyfél jelen bekezdés szerinti felmondása nem érinti. A Szolgáltató jogosult az Ügyfél szerződésszegése esetén a szerződést azonnali hatállyal az Ügyfélnek címzett és elküldött egyoldalú írásbeli (levél vagy Ügyfélnek az általa megadott mindenkori hatályos email címre email) nyilatkozattal felmondani, így különösen, de nem kizárólagosan akkor, ha Szolgáltató tudomására jut, hogy Ügyfél a Regisztráció során és/vagy a vásárlás kezdeményezésekor a számlázási adatlapon, vagy az Internetes Honlapon történő esetleges adat módosítás során, illetve egyéb olyan alkalommal, amikor azt a Szolgáltatás igénybevétele során kéri a rendszer, valótlan vagy hiányos adatokat adott meg, vagy ha Szolgáltató tudomására jut, hogy Ügyfél a Szolgáltató, a Rendezvényszervezők, Jogtulajdonosok és/vagy más Ügyfelek személyes adataival, a Szolgáltatással vagy a Belépőjegyekkel bármilyen módon visszaél, vagy ha Szolgáltató tudomására jut, hogy Ügyfél az Internetes Honalap biztonságát megsérti. Felek nyilatkozatai a másik féllel történt közlés napjától hatályosak. 2. Elállás joga Szolgáltatás igénybevétele megkezdésének minősül a bankkártyás fizetéssel történt sikeres fizetés, vásárlás. A sikeres fizetés, vásárlás visszaigazolása után Ügyfelet a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet 5.. a) bekezdése alapján a Belépőjegy értékesítési szolgáltatás igénybe vételétől való elállási jog nem illeti meg. Szolgáltatónak nem áll módjában sem Belépőjegyet visszaváltani, sem a vásárlás értékét visszatéríteni. XI. fejezet Vegyes rendelkezések A jelen ÁSZF az Ügyfél és a Szolgáltató közötti, a Szolgáltatás Ügyfél általi igénybevételére vonatkozó teljes megállapodás, amely valamennyi, a Szolgáltató és Ügyfél közötti korábbi megállapodás helyébe lép. Ha a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, akkor azt olyan rendelkezéssel kell pótolni, hogy az az alkalmazandó jognak megfelelően a felek eredeti akaratát leginkább tükrözze, míg a jelen ÁSZF más rendelkezései érvényesek és hatályosak maradnak. Ha a Szolgáltató nem érvényesíti a jelen ÁSZF-ből eredő valamely jogát, vagy a jelen ÁSZF valamely rendelkezését, az nem eredményez az adott rendelkezés, vagy bármely más rendelkezés tekintetében joglemondást. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat, adatfeldolgozókat igénybe venni. Az alvállalkozókért úgy felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna. A jelen ÁSZF-re, valamint a Szolgáltatás igénybevételére a hatályos magyar jogszabályok irányadóak. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, vagy az annak helyébe lépő más hatályos jogszabály vonatkozó rendelkezései megfelelően irányadóak.
A Szolgáltató a Szolgáltatással kapcsolatban az Ügyfelet a Regisztráció vagy az Internetes Honlapon történő esetleges adat módosítás során megadott email címre küldött emaillel, vagy úgy értesítheti, hogy az értesítést az Internetes Honlapon megjeleníti. Az értesítések - amennyiben jelen ÁSZF másként nem rendelkezik - azonnal hatályossá válnak. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot arra, hogy minden, általa ésszerűen szükségesnek vagy megfelelőnek vélt lépést megtegyen a jelen ÁSZF bármely pontjának kikényszerítése és/vagy annak érdekében, hogy meggyőződjön annak betartásáról.
1. számú melléklet Kényelmi díj mértéke Belépőjegy bruttó ár (forintban) Kényelmi díj mértéke (forint / belépőjegy db) bruttó ár 1. 0 2.000 Ft 190 Ft 2. 2.001 5.000 Ft 250 Ft 3. 5.001 7.500 Ft 300 Ft 4. 7.501 10.000 Ft 350 Ft 5. 10.001 12.500 Ft 400 Ft 6. 12.501-15.000 Ft 450 Ft 7. 15.001 17.500 Ft 500 Ft 8. 17.501 20.000 Ft 550 Ft 9. 20.001 22.500 Ft 600 Ft 10. 22.501 25.000 Ft 650 Ft 11. 25.001 27.500 Ft 700 Ft 12. 27.501 30.000 Ft 750 Ft 13. 30.001 32.500 Ft 800 Ft 14. 32.501 35.000 Ft 850 Ft 15. 35.001 37.500 Ft 900 Ft 16. 37.501 40.000 Ft 950 Ft 17. 40.001 45.000 Ft 1000 Ft 18. 45.001 50.000 Ft 1100 Ft 19. 50.001 55.000 Ft 1200 Ft 20. 55.001 60.000 Ft 1300 Ft Belépőjegy bruttó ár (euróban) Kényelmi díj mértéke (euró / belépőjegy db) bruttó ár 1. 0 7 EUR 0,6 EUR 2. 7,1 17 EUR 0,8 EUR 3. 17,1 25 EUR 1 EUR 4. 25,1 33 EUR 1,2 EUR 5. 33,1 41 EUR 1,4 EUR 6. 41,1-50 EUR 1,5 EUR 7. 50,1 58 EUR 1,7 EUR 8. 58,1 70 EUR 1,9 EUR 9. 70,1 80EUR 2,1EUR 10. 80,1 90 EUR 2,3 EUR 11. 90,1 100 EUR 2,5 EUR
12. 100,1 110 EUR 2,7 EUR 13. 110,1 120 EUR 2,9 EUR 14. 120,1 130 EUR 3,1 EUR 15. 130,1 140 EUR 3,3 EUR 16. 140,1 150 EUR 3,5 EUR 17. 150,1 160 EUR 3,7 EUR 18. 160,1 170 EUR 3,9 EUR 19. 170,1 180 EUR 4,1 EUR 20. 180,1 190 EUR 4,3 EUR 21. 190,1 200 EUR 4,5 EUR A feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA összegét tartalmazzák. A fizetendő Díjak a Belépőjegy(ek) vételárát és a Belépőjegy(ek)hez belépőjegyenként kapcsolódó kényelmi díjat (belépőjegy db / kényelmi díj) foglalják magukba.