Vodafone Magyarország Zrt. Üzleti ÁSZF MÓDOSÍTÁSAINAK LISTÁJA Hatályba lépés: 2017. április 01. Ezúton értesítjük a Tisztelt Előfizetőket az Üzleti Általános Szerződési Feltételek változásairól. I. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, Törzsszöveg 1. Az Üzleti ÁSZF Törzsszöveg 3. Az előfizetői szolgáltatás tartalma 3.1. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatás leírása 3.2. Szolgáltatások leírása pontból törlésre került a 3.1.2.26. Red Mozi szolgáltatás. 3.1.2.26. Red Mozi A Red Mozi szolgáltatás igénybevételével az Előfizetőnek lehetősége nyílik arra, hogy a Szolgáltató honlapján közzétett mindenkori szolgáltatási feltételekkel (Red Mozi Alkalmazás és Szolgáltatás Felhasználási feltételek) szerint a szolgáltatás weboldalán (www.redmozi.hu), illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül a szolgáltatás előfizetésének időtartama alatt a Szolgáltatás film adatbázisában böngészhessen, különböző szűrési szempontok alapján filmeket kereshessen, kívánságlistába filmeket jelölhessen ki, illetve tájékozódhasson a Szolgáltatás adatbázisába később bekerülő új tartalmakról. A díjmentesként feltüntetett filmek és sorozatok a Red Mozi előfizetéssel külön díj nélkül megtekinthetőek. Azon filmek, amelyeknél külön díj kerül feltüntetésre a Szolgáltatásban, azok az ott szereplő külön díj ellenében történő kölcsönzéssel tekinthetőek meg. A Red Mozi Szolgáltatás a Díjszabásban megjelölt Előfizetők számára érhető el a Díjszabásban foglaltak szerint. A Szolgáltatás részletes műszaki követelményei (például a letölthető Red Mozi alkalmazással kompatibilis operációs rendszer lista), illetve a Szolgáltatás pontos funkciói és egyéb részletei a mindenkori felhasználási feltételekben találhatóak. A Red Mozi előfizetés aktiválására a Szolgáltatás weboldalán (www.redmozi.hu), illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül, azonosítást követően a felhasználási feltételek elfogadásával van lehetőség, a szolgáltatás aktiválásától számított havi időtartamra. Amennyiben az Előfizető eltérően nem rendelkezik, vagy a jogosultsága más okból meg nem szűnik (például tarifacsomag váltással nem Red előfizetésre vált, Előfizetői Szerződése megszűnik, stb.) a Szolgáltatás automatikusan megújításra kerül a fenti időtartamonként. A Red Mozi Szolgáltatás lemondása az Előfizető által a bejelentkezés után a https://live.vodafone.hu weboldalon, vagy a Vodafone ügyfélszolgálatának segítségével lehetséges. Amennyiben az Előfizetés lejárt, a Red Mozi előfizetéssel megtekinthető filmeket és sorozatokat az Előfizető nem tudja lejátszani. A filmek és sorozatok nem letölthetőek, kizárólag a Szolgáltatás internetes oldalán tekinthetőek meg adatkapcsolat rendelkezésre állása esetén. A külön díj ellenében történő kölcsönzéssel a tartalomszolgáltatás igénybevétele a Mobiltartalom- Vásárlás szolgáltatás segítségével kerül számlázásra. A Szolgáltatásban a külön díj ellenében történő kölcsönzésre a szolgáltatás weboldalán (www.redmozi.hu), illetve a letölthető Red Mozi mobil alkalmazáson keresztül van lehetőség. Ezzel a kölcsönzési formával az Előfizető 48 órára szerez jogosultságot a kölcsönzött tartalom korlátlan számú lejátszására a szolgáltatás oldalán. A 48 óra elteltével a kölcsönzési díj lejár, az így kölcsönzött filmeket vagy sorozatokat az Előfizető nem tudja lejátszani. A Red Mozi Szolgáltatás csak Magyarországon vehető igénybe, külföldön a Szolgáltatás nem elérhető.
A Red Mozi Szolgáltatás használatához adatforgalom szükséges (Vodafone 3G, 4G mobil-, vagy wifi hálózat igénybevételével, amennyiben az Előfizető rendelkezik saját vezetékes hozzáféréssel vagy jogosult más wifi hálózatának a használatára), az adatforgalom díjazása a letöltő érvényes tarifacsomagjának megfelelően történik az internetszolgáltató által. A mobilhálózaton generált mobil adatköltségek azon előfizetést terhelik, amely SIM kártyával az Előfizető a Szolgáltatást használja. A szolgáltatás tartalomszolgáltatója az Interdomino VoD zrt. (székhely: H-1125 Budapest, Tusnádi utca 17. A. ép.; cégjegyzékszám: 01-10-048142), aki a szolgáltatást nyújtó szervert üzemelteti és a Szolgáltatás nyújtása, számlázása, panaszkezelés céljából adatfeldolgozási tevékenységet végez a Felhasználási feltételekben foglaltak szerint. A Felhasználási feltételek elfogadása a Szolgáltatás igénybevételének feltétele. A módosításokra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve miatt kerül sor. II. Üzleti Általános Szerződési Feltételek, 1. sz. Díjszabás melléklet 1. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet 3. Szolgáltatások díja pontból törlésre került a 3.19. Red Mozi szolgáltatás. 3.19. Red Mozi A Red Mozi szolgáltatást és a Red Mozi 1GB kiegészítő adatopciót a Vodafone 2017.március 1-től a kereskedelmi forgalomból kivonja, ezen időponttól a szolgáltatásra regisztrálni nincs mód, új felhasználók számára nem aktiválható, az opció nem megrendelhető, 2017.április 1-től pedig a Red Mozi 1GB kiegészítő adatopciót és a Red Mozi szolgáltatást megszünteti, a szolgáltatás semmilyen formában nem lesz igénybe vehető. A fenti határidők alkalmazásával a Red Mozi 1GB kiegészítő adatopció havidíja 1990 Ft, mely a Netinfo oldalon (http://netinfo.vodafone.hu) rendelhető meg. Az opció magába foglalja a Red Mozi szolgáltatást és 1 GB belföldi, nem osztható adatforgalmat, amelyet a tarifában foglalt adatforgalom felhasználása előtt lehet felhasználni. A Red Mozi 1GB kiegészítő adatopció a szolgáltatás megrendelésétől számított maximum 48 órán belül kerül aktiválásra. A Red Mozi szolgáltatás használatának megkezdéséhez szükséges lépésekről további információk az ÁSZF Törzs 3.1.2.26.pontjában találhatóak. Az opcióhoz tartozó 1 GB adatkeret a megrendelést követően közvetlenül rendelkezésre áll. Az opcióban foglalt 1 GB adatforgalom nem korlátozódik a Red Mozi szolgáltatásra. Vodafone EU Roaming, Európa Napijegy, illetve Világ Napijegy szolgáltatás aktiválása esetén a Red Mozi opcióban foglalt adatkeret a szolgáltatások által lefedett országokban és partnerhálózatokon is felhasználható a szolgáltatások adatfelhasználásra vonatkozó feltételek szerint. A Red Mozi 1 GB adatforgalommal opció egy megújuló opció, amely a megrendeléstől számított következő számlázási ciklustól bármikor lemondható. Lemondására a http://netinfo.vodafone.hu oldalon, illetve a 1270-es a Vodafone Magyarország Zrt. hálózatáról díjmentesen hívható ügyfélszolgálati telefonszámon van lehetőség. A külön díj ellenében kölcsönözhető tartalmak díjazása pontban található az opció havidíján felül díjköteles tartalmak díjazása. Az opció megvásárlása előtt tájékozódjon a Felhasználási feltételekről www.redmozi.hu/feltetelek oldalon. A Red Mozi szolgáltatás kizárólag Magyarország területén érhető el. A Red Mozi kiegészítő adatopció Kisvállalati Előfizetők számára az alábbi csomagokkal érhető el:
Red Basic EU, Business Red EU Standard, Business Red EU Premium, Okos Ráadás Red EU Standard, Okos Ráadás Red EU Premium, MobilNet Basic (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet M, MobilNet L (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet XL tarifacsomagok Flotta tarifacsomaggal rendelkező Előfizetők MobilNet Basic (SIM, A, B, C, D, E), MobilNet M, valamint MobilNet L tarifacsomagokkal jogosultak igénybe venni a Szolgáltatást. 3.19.1. A külön díj ellenében kölcsönözhető tartalmak díjazása: Díjkategóriák 20,00 Ft 50,00 Ft 90,00 Ft 100,00 Ft 150,00 Ft 200,00 Ft 250,00 Ft 300,00 Ft 450,00 Ft 500,00 Ft 550,00 Ft 600,00 Ft 650,00 Ft 700,00 Ft 780,00 Ft 850,00 Ft 1 000,00 Ft Minden ár forintban értendő és az árak bruttó árak, az áfát tartalmazzák. A módosításokra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve miatt kerül sor.
2. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.1. Kereskedelmi forgalomban elérhető tarifacsomagok 2.1.10. Irodai Díjcsomag - 2. Tarifacsomagok és opciók díjszabása 2.4. Kereskedelmi forgalomban elérhető internet opciók 2.4.1. Kisvállalati és Flotta ügyfelek részére elérhető Internet opciók 2.4.1.1. Zsebnet opciók 2.5.1. Vodafone Red Standard szolgáltatáscsomagok 2.5.2. Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagok 2.5.8. Vállalkozói Fix 1700, 2000, 2700, 3700, 5000, 5700, 8000, 8200, Vállalkozói Fix Plus 12200, Vállalkozói Fix Plus 16200, Vállalkozói Fix Plus 25200, Vállalkozói Osztható 10200, 15200, 20200, 30200, 45200, 60200, 75200 tarifacsomagok 2.5.11. Vodafone RED Super, Business Red, Business Red Prémium szolgáltatáscsomagok 2.5.12. Közép- és Nagyvállalati Red szolgáltatáscsomagok - Business Red és Business Red Prémium szolgáltatáscsomagok 2.5.14. Vodafone RED szolgáltatáscsomagok: Red Basic, Business Red Plus és Business Red Europe 2.5.15. Közép- és Nagyvállalati Red szolgáltatáscsomagok: Red Basic, Business Red Plus és Business Red Europe 2.5.20. Vodafone Iroda 4G szolgáltatáscsomag pontokban a Tethering szolgáltatás (a számítógép, illetve más internet eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép (tablet), netbbook, számítógép, PDA) segítségével) tiltása törlésre került. 2.5.2. Vodafone Red Plus szolgáltatáscsomagok A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok kizárólag a Kisvállalati Előfizető általi felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használhatóak (személyi használat). A rendeltetésszerű személyi használatba nem értendő bele, ha a Vodafone RED szolgáltatáscsomaghoz tartozó SIM kártyát nem mobiltelefon készülékben használja az Előfizető vagy felhasználó; hívások automatizált - a felhasználó személyes közreműködését nem igénylő indítása; hívások tömeges (a kimenő hívások összidőtartamának 10 %-át meghaladó időtartamban) indítása automatikus hívásfogadó eszközök, berendezések (pl., de nem kizárólag IVR) felé; hívások tömeges indítása szolgáltatások, műszaki eszközök, berendezések, stb. tesztelése, próbaüzeme, terhelhetőségének vizsgálata, sérülékenységének vizsgálata, stb. céljából; hívások napi 180 percet rendszeresen meghaladó időtartamban történő indítása személyek, objektumok, események, stb. távolról történő megfigyelése céljából (pl. de nem kizárólag: vagyonőrzési, bébiőr funkciók); hívások indítása gépgép kapcsolat (M2M) létrehozása céljából; hívások indítása vagy átirányítása napi 24 órát meghaladó összidőtartamban; olyan hívások, SMS-ek tömeges indítása, melyekről a Szolgáltató alappal feltételezheti, hogy a hívások létrehozásának, vagy az SMS-ek küldésének célja az Előfizető, Felhasználó vagy bármely harmadik fél közvetlen haszonszerzése a Szolgáltató kárára. A szolgáltatáscsomagot szigorúan tilos olyan eszközzel használni, amely nem rendelkezik saját kijelzővel, hangszóróval, mikrofonnal és billentyűzettel (beleértve az érintőképernyős billentyűzetet), ilyen pl. az adapter, modem. A szolgáltatáscsomagok üzleti célokra nem használhatóak, például telemarketing, ügyfélszolgálati tevékenység, tömeges SMS küldés. A Vodafone RED szolgáltatáscsomagok esetén a Tethering szolgáltatás igénybevétele nem engedélyezett. Tethering szolgáltatás a számítógép, illetve más internet
eléréssel nem rendelkező eszköz (pl. mobiltelefon, táblagép, netbook, PDA) csatlakoztatása az internethez egy más internetezésre alkalmas készülék (pl. mobiltelefon, táblagép, netbook, számítógép, PDA) segítségével. A nem rendeltetésszerű használat esetén a Vodafone fenntartja magának a jogot, hogy előzetes figyelmeztetést követően korlátozza, megszüntesse a szolgáltatást vagy SMS-ben történő előzetes értesítést követően az előfizetést a Kisvállalati Alaptarifára átváltsa. A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. 3. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontból törlésre kerültek az alábbi rövid hívószámok: 189, 198, 1210, 1212, 1224, 1294, 1440. 7. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 189 Kormányzati Ügyféltájékoztató Központ Hívható 49 Ft /perc 198 Hangbemondás 2015. december 31-ig. Hívható Díjmentes 1210 Timenet Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1212 Telekom Holdings Ügyfélszolgálat Hívható Alapdíjas (Tarifacsomag szerinti díj) 1224 Győr.net Hívható 49 Ft / perc 1294 H1 Telekom Kft Hívható 49 Ft / perc 1440 Telenor Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. f.) alább olvasható pontjára figyelemmel szolgáltatások megszüntetése a jövőre nézve.
4. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontban az alábbi rövid hívószámok díjazásai 49/percről és alapdíjról belföldi vezetékes díjazásra módosultak: 1200, 1201, 1202, 1203, 1211, 1213, 1214, 1219, 1221, 1223, 1225, 1240, 1242, 1244, 1245, 1250, 1255, 1256, 1260, 1266, 1267, 1271, 1272, 1276, 1277, 1280, 1290. 7. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1200 Amtel Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1201 EXTERNET Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1202 KeviWLAN Informatikai Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1203 Vidanet Ügyfélszolgálati Szám Hívható Belföldi vezetékes 1211 Mindig Tv Extra Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1213 NISZ Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1214 UPC DTH Ügyfélszolgálati szám Hívható Belföldi vezetékes 1219 Dunakanyar Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1221 UPC Országos Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1223 Tarr Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1225 Dunaújváros Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1240 EuroCable Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1242 42NETMedia Szolgáltató Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1244 itv Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1245 NARACOM Informatikai Kft. Hívható Belföldi vezetékes 1250 Netfone Telecom Kft ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1255 Incom Technologies Kft. Ügyfélszolgálata Hívható Belföldi vezetékes 1256 Net-Portal Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1260 Wnet Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1266 Antenna Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1267 GTS Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1271 Fonio Voip Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1272 Digi Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1276 OPTICON Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1277 Gyl Com Kft. Ügyfélszolgálat. Hívható Belföldi vezetékes 1280 Rendszerinformatika Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes 1290 Deltakon Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor.
5. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontban a 1234-es és a 1252- es rövid hívószámok díjazásai 49Ft/percről díjmentes díjazásra módosultak. 7. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1234 Calgo Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1252 Broadband Media Hungary Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. g.) alább olvasható pontjára figyelemmel egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások miatt kerül sor. 6. Az Üzleti ÁSZF 1. sz. Díjszabás melléklet 7. Magyarországi számok pontban a 1230-as, 1234-es, 1252-es, 1266-os rövidhívószámokhoz tartozó szolgáltatások nevei módosításra kerültek. 7. Magyarországi számok Hívott szám Szolgáltatás Induló állapot Hívások díja 1230 Magyar Telekom Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1234 Calgo Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1252 Broadband Media Hungary Ügyfélszolgálat Hívható Díjmentes 1266 Antenna Kft. Ügyfélszolgálat Hívható Belföldi vezetékes A módosításra az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) (1) i. d.) alább olvasható pontjára figyelemmel a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások miatt kerül sor.
Az Üzleti Általános Szerződési Feltételek 12.1.2. II) 1) és 2) pontja: (1) Az Általános Szerződési Feltételek Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az Általános Szerződési Feltételeket a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani: i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. tarifacsomagok, opciók megszüntetése a jövőre nézve; f. szolgáltatás megszüntetése a jövőre nézve; g. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások; ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. a körülményekben bekövetkezett, a szerződés megkötésekor előre nem látható lényeges változás indokolja; vagy iv. az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások, megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek. Az Általános Szerződési Feltételek lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Új szolgáltatás bevezetése esetén, amennyiben azok nem érintik a már meglévő szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket a fenti egyoldalú módosításra vonatkozó szabályok nem vonatkoznak, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Az ügyfélszolgálatok címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek, azonban ezt a Szolgáltató köteles központi ügyfélszolgálatán, a honlapján, valamint az internetes ügyfélszolgálati címén naprakészen hozzáférhetővé tenni. Ha a szolgáltató az Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben jogosult az Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, köteles a módosításról a hatálybalépését megelőzően legalább 30 nappal az Előfizetőt az Eht. renelkezései szerint értesíteni, az Előfizetőt megillető felmondás feltételeiről és a felmondás jogkövetkezményeiről szóló tájékoztatással együtt. (2) Az Egyedi Előfizetői Szerződés Szolgáltató általi egyoldalú módosítására vonatkozó szabályok: A Szolgáltató az egyedi Előfizetői Szerződést a következő esetekben jogosult egyoldalúan módosítani:
i. az egyedi Előfizetői Szerződésben vagy általános szerződési feltételekben foglalt feltételek bekövetkezése esetén azzal, hogy - amennyiben jogszabály vagy elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály másként nem rendelkezik - a módosítás nem eredményezheti a szerződés feltételeinek lényeges módosítását. Ilyen, a Szolgáltatót az egyedi Előfizetői Szerződés egyoldalú lényegesnek nem minősülő - módosítására feljogosító esetek a következők: a. a gazdasági és/vagy műszaki körülmények olyan változása, amelyek következtében a Szolgáltató az Előfizetőknek nyújtott szolgáltatást a korábbiakhoz képest megváltozott feltételekkel képes csak nyújtani; b. a szolgáltatások megfelelő minőségének biztosításának szükségessége; c. az elírások javítása; d. a közérthetőséget szolgáló, tartalmi módosulásnak nem minősülő javítások; e. egyes szolgáltatások tartalmi elemeiben vagy nyújtási feltételeiben történő nem lényegi vagy az előfizetők számára kedvező változások. ii. jogszabályváltozás vagy hatósági döntés indokolja; vagy iii. iv. a körülményekben bekövetkezett lényeges változás indokolja; vagy az Előfizetői Szerződés, illetve a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételek kizárólag az előfizető számára előnyös módon változnak meg. A körülményekben bekövetkezett lényeges változásnak minősül különösen, de nem kizárólag az adókban, közterhekben és szabályzókban történt változások (kivéve a Kisvállalati előfizetők esetén), megnövekedett szállítói és nagykereskedelmi költségek, továbbá az olyan költség az Előfizetői Szerződés megkötésekor előre nem látható növekedése, amely a szolgáltató harmadik személlyel fennálló szerződéses kapcsolatából ered és közvetlenül beépül a szolgáltatás díjába. A Szolgáltató a határozott idejű szerződést a fenti ii. vagy iii. pontra hivatkozva nem módosítja egyoldalúan, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató. Az egyedi Előfizetői Szerződés lényeges módosításának minősül különösen a szolgáltatás igénybevételének feltételeire (így különösen a szolgáltatásra vonatkozó alapvető díjszabásra, a szerződés időtartamára és megszüntetésének jogkövetkezményeire, illetve minőségi célértékeire) vonatkozó változtatás. Lényeges feltételnek számít továbbá mindaz, amely a szolgáltatás természetéből ilyennek következik. A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető egyedi Előfizetői Szerződésének időtartamát érintő módosítást megelőzően a Szolgálató tájékoztatást ad a határozatlan és a határozott idejű Előfizetői Szerződés részletes feltételeiről, mely tájékoztatás megtörténtéről Előfizetői az egyedi Előfizetői Szerződésben nyilatkozik. Új szolgáltatás bevezetése nem értelmezhető a meglevő egyedi Előfizetői Szerződés módosításaként, tekintettel arra, hogy az Előfizető részére új szolgáltatás kizárólag megrendelése alapján nyújtható, valamint azok a szolgáltatásbővítések sem, amelyek az Előfizető részére nem jelentenek többlet terheket. Amennyiben az Előfizetői Szerződés módosítására díjváltozás miatt kerül sor, a nyilatkozattétel elmulasztása- a feleknek az egyedi Előfizetői Szerződésben rögzített erre vonatkozó megállapodása esetén-, mint ráutaló magatartás, elfogadásnak minősül abban az esetben, ha a szolgáltató az Eht.144. (3) bekezdésének vagy (4) bekezdés a) vagy b) pontjának megfelelően eleget tett értesítési kötelezettségének. Az ügyfélszolgálat címének, telefonszámának és nyitva tartási idejének változása esetén a Szolgáltatót nem terhelik a módosítással kapcsolatos kötelezettségek. A Kisvállalati előfizetőnek minősülő Előfizető esetén Szolgáltató nem jogosult a határozott időre kötött szerződést a (2) bekezdés ii. illetve iii. pontjára hivatkozva egyoldalúan módosítani, ha jogszabály olyan adó- vagy illetékfizetési kötelezettséget ír elő, amelynek alanya a Szolgáltató.