Budapest 1998.
EURÓPAI MINÕSÉGÜGYI SZERVEZET MAGYAR NEMZETI BIZOTTSÁG HUNGARIAN NATIONAL COMMITTEE FOR EOQ Elnök (President): Ügyvezetõ titkár (Executive Secretary): EOQ-képviselõ (EOQ Representative): Dr. Molnár Pál Dr. Boross Ferenc Dr. Molnár Pál Székhely: 1022 Budapest, Herman Ottó út 15. Telefon: titkárság: 212 8803, elnök: 156 5082 Telefax: 212 7638 Levélcím: 1535 Budapest, Pf.: 740. Honlap: Adóigazolási szám: 18007985 241 http://eoq.mtesz.hu E-mail: eoq@mtesz.hu Bankszámla: OTP Budapest, XIII. ker. fiók, Tátra utca 10. 11713005-20136631 (forint); B99167 (deviza) Összeállította: Dr. Molnár Pál Mûszaki szerkesztõ: Dr. Boross Ferenc Készült 1500 példányban HU ISSN 1417 572X
EURÓPAI MINÕSÉGÜGYI SZERVEZET MAGYAR NEMZETI BIZOTTSÁG 1998. évi ÉVKÖNYVE TARTALOMJEGYZÉK I. Az EOQ és 1998. évi tevékenysége... 4 II. Az EOQ MNB 1998. évi tevékenysége és 1999. évi munkaprogramja... 7 III. A Szakbizottságok 1998. évi tevékenysége és 1999. évi munkaprogramja... 25 IV. Az EOQ MNB Alapszabálya... 53 V. Az EOQ MNB Választmánya... 60 VI. Az EOQ MNB tagnévsora... 64 VII. Az EOQ MNB jogi tagjainak névsora... 89 VIII. Az EOQ 1998. évi kitüntetettjei... 98 IX. Az EOQ MNB, az EOQ és más nemzetközi minõségügyi szervezetek 1999. évi rendezvénynaptára... 100 X. Az EOQ MNB önálló tagszervezetei... 103 XI. Az EOQ MNB által 1998-ban forgalmazott kiadványok jegyzéke... 104 3
I. Az EOQ és 1998. évi tevékenysége Az Európai Minõségügyi Szervezet (EOQ) a svájci törvények alapján mûködõ autonóm, non-profit szövetség. Az EOQ a teljes jogú önálló nemzeti tagszervezetek (FMO s) koordináló és együttmûködésüket segítõ európai interdiszciplináris nemzetközi szervezete a minõségirányítás terültén. Az EOQ jelenlegi küldetése is abban fogalmazódik meg, hogy az európai versenyképesség erõsítése érdekében segítse elõ a minõségügyi információk és a tapasztalatok cseréjét, valamint a szakismeretek bõvítését a minõség elméleti és gyakorlati fejlesztése érdekében. Az EOQ-t 1956-ban alapították. Tagsága jelenleg 31 európai nemzeti minõségügyi szervezetbõl, továbbá társult tagként a világ minden részén levõ intézményekbõl, vállalatokból és magánszemélyekbõl tevõdik össze. A teljes taglétszám meghaladja a 130 000-et, amelybõl több mint 100 000 az egyéni tag és közel 30 000 a jogi tag. A beszámolási idõszakban a nemzeti képviselõk részvételével két alkalommal tartottak Közgyûlést: 94. EOQ Közgyûlés, 1998. március 7., Párizs, Franciaország, 95. EOQ Közgyûlés, 1998. október 19., Párizs, Franciaország. 1998-ban a következõ fontosabb szakmai kérdések szerepeltek a napirenden: az EOQ 1998/99 évi munkaprogramja; az EOQ Alapszabálya; az Európai Minõségi Díj a nagy, a kis- és középvállalkozások számára; az 1998. évi Európai Minõségi Hét rendezvényeinek megszervezése; a Minõségügyi Szakemberek Regisztrálásának és Tanúsításának Harmonizált Rendszere (PRU) és a bevezetés elõkészítése a résztvevõ országokban; a Párizsban megtartott EOQ/EFQM Kongresszus és a stocholmi TQM Fórum programja; minõségügyi továbbképzõ tanfolyamok programjának elõkészítése és megvitatása, valamint az Európai Unió tagországainak és a Közép- Európai országok kormányzati tisztségviselõi számára; az European Quality szerkesztõségi irányelvei; a Vevõi elégedettség európai indexe projekt; együttmûködés az Európai Unió III. Fõigazgatóságával (DG III); együttmûködés az EOTC, az ISO és más nemzetközi szervezetekkel. 4
A korábbi bejelentés szerint Dr. Martin Hodler 1998. április 30-i hatállyal átadta az EOQ fõtitkári teendõit Jouslin de Norey részére, aki éveken keresztül a francia teljes jogú tagszervezet, az MFQ ügyvezetõje és Franciaország nemzeti képviselõje volt. Az EOQ elnöki tisztét a Párizsban megtartott Közgyûlésen Otto Neumayer-tõl (Ausztria) Sean Conlan (Írország) vette át az 1999/2000 éves idõtartamra. Ugyanabban az idõszakban az alelnöki tisztséget Don Campbell (Egyesült Királyság), Riccardo Dell Anna (Olaszország), Salvador Olivas (Spanyolország) és Dubravka Smojver (Horvátország) tölti be. A korábban sikeres szakbizottságok és szekciók helyett 1998-ban csak a következõ munkacsoportokat mûködtették: Név Elnök Szervezet Jármûgyártás Jean Pierre Cornille Automobiles Peugeot Információs technológia Finn Norgaard Svendsen Det Norske Veritas Egészségügy Pavlos Pavlou University of Salford Humán erõforrások David Hutchins David Hutchins Ass. Oktatási és Továbbképzés Peter Lemaire KDI A Minõségügyi Szakértõk Regisztrálásának és Tanúsításának Harmonizált Rendszere a PRU (Personal Registration Unit) elnevezéssel igen sikeres évet zárt. Az EOQ a benyújtott Minõségügyi Kézikönyv és helyszíni felülvizsgálat alapján a következõ 7 ország szervezetét akkreditálta szervezete: DFKI (Dánia); IQA (Egyesült Királyság); KDI (Hollandia); PCBC (Lengyelország), ARC (Románia) AEC (Spanyolország) és EOQ MNB (Magyarország). Az összes regisztrált minõségügyi szakember száma megközelítette a 20 000 fõt. Folytatódott a projekt kiterjesztése a környezetvédelem és a TQM irányába. Az V. TQM Fórumot 1998. április 2-3-án Stockholmban rendezték meg a Vevõi elégedettség indexe (CSI) témakörben. A TQM Fórumon értékes elõadások hangzottak el, amelyen közel 100 minõségügyi szakember vett részt. 5
Az EOQ tagszervezeteinek érvényes jegyzéke 1. Austria: Austrian Association for Quality (1979) 2. Belgium: Belgian Centre for Quality Management (1974) 3. Bulgaria: Committee for Standardisation and Metrology at the Council of Ministers (1967) 4. Croatia: Croatian Society for Quality (1993) 5. Czech Republic: Chech Society for Quality (1993) 6. Denmark: Danish Society for Quality (1961) 7. Estonia: Estonian Association for Quality (1993) 8. Finland: The Finnish Society for Quality (1967) 9. France: French Quality Movement (1956) 10. Germany: German Society for Quality (1956) 11. Greece: Hellenic Management Association (1996) 12. Hungary: Hungarian National Committee for EOQ (1972) 13. Iceland: Icelandic Association for Quality (1989) 14. Ireland: Irish Quality Association (1980) 15. Italy: Italian Association for Quality (1956) 16. Latvia: Latvian Society for Quality (1995) 17. Republic of Macedonia: Macedonian Organization for Quality and Standardization (1993) 18. The Netherlands: Dutch Foundation for Quality (1956) 19. Norway: Norwegian Society for Quality (1962) 20. Poland: Polish Centre for Testing and Certification (1967) 21. Portugal: Portuguese Association for Quality (1971) 22. Romania: Romanian Association for Quality (1967) 23. Russia : GOSSTANDART of Russia (1967) 24. Slovakia: Slovak Society for Quality (1992) 25. Slovenia: Slovenian Quality Association (1992) 26. Spain: Spanish Association for Quality (1966) 27. Sweden: Swedish Association for Quality (1961) 28. Switzerland: Swiss Association for the Promotion of Quality (1967) 29. Turkey: Turkish Standards Institution (1976) 30. Ukraine: Ukrainian Association for Quality (1996) 31. United Kingdom: The Institute of Quality Assurance (1956) Megjegyzés: Zárójelben a csatlakozás éve 6
II. Az EOQ MNB 1998. évi tevékenysége és 1999. évi munkaprogramja Az EOQ MNB Választmánya 1998-ban 4 ülést tartott (március 11-én, május 6-án, szeptember 15-én és december 15-én), amelyeken többek között idõrendi sorrendben pozitívan értékelte az Európai Minõséghét Magyarországon, 1997 rendezvénysorozat rendkívüli hazai és nemzetközi sikerét és elõkészítette az Európai Minõséghét Magyarországon, 1998 rendezvénysorozatot; az 1997-ben elfogadott Alapszabály-módosításnak megfelelõen megválasztotta a 2 alelnököt és tudomásul vette az elnök által átruházott feladataikat, valamint megválasztotta az Ellenõrzõ Bizottság és az Etikai Bizottság 2 további tagját is; elõkészítette, majd értékelte az 1998. évi Küldöttközgyûlést; jóváhagyta az 1998. évi Küldöttközgyûlésen kitüntetendõk névsorát; behatóan foglalkozott a közhasznú szervezetté nyilvánítás feltételeivel és azok teljesítésével az EOQ MNB által; jóváhagyólag vette tudomásul az EOQ MNB sikeres nemzetközi akkreditálását és ennek alapján a minõségügyi szakemberek harmonizált tanúsítási és regisztrálási rendszerének hazai bevezetését; megtárgyalta és elfogadta az 1997. évi pénzügyi elszámolást, valamint az 1998. évi költségvetést; tájékoztatást hallgatott meg az 1998-ban megtartott két EOQ Közgyûlés eredményeirõl és határozatairól; jóváhagyólag vette tudomásul az EOQ MNB nemzetközi aktivitását; figyelemmel kísérte az EOQ MNB projektjeit és a nagyobb rendezvények lebonyolítását; megtárgyalta az Alapszabály 3. módosítását, amelyet azután a Küldöttközgyûlés elfogadott; több alkalommal foglalkozott a Vevõi elégedettség európai indexe témájú EOQ projekttel és azon belül Magyarország részvételével, ami az EOQ MNB szakmai felkészültsége és jelentõs pénzügyi ráfordítása ellenére végül kormányzati támogatás hiányában nem valósult meg; 3 tagú bizottságot hozott létre az Ellenõrzõ Bizottság elnöke lemondási körülményeinek kivizsgálására; megállapította az EOQ MNB 1999. évtõl kezdve érvényes tagsági díjait; 7
szóbeli elõterjesztés alapján elfogadta a szakbizottsági munka javítására és a szakbizottsági rendezvények koordinálására kidolgozott javaslatokat; részletes szóbeli elõterjesztés alapján jóváhagyta az EOQ Kongresszus 2000 felkészülési programját és a személyi hátteret; kedvezõen vette tudomásul a kapcsolatfelvételt az MMT újonnan megválasztott vezetésével, melynek alapját az EOQ MNB korábban publikált Együttmûködési javaslat címû dokumentuma képezi; egyéves próbaidõre elfogadta, hogy a Technika Mûszaki Szemle címû folyóiratot az EOQ MNB tagjai megkapják. Az EOQ MNB taglétszáma 1998-ban folyamatosan tovább bõvült. Az egyéni és delegált tagok száma 1100-ról 1300 fölé emelkedett, míg a jogi tagoké 360-ról 451-re nõtt. Az EOQ MNB szervezeti és pénzügyi helyzete 1998-ban jelentõsen tovább erõsödött és mind nemzetközi, mind hazai szinten elismerésre méltó eredményeket ért el. 1998 december 31-én összesen 18 391 233,- Ft pénzeszköz felett rendelkezett. Kiemelt EOQ MNB rendezvények Az EOQ MNB 1998-ban összesen 19 központi és részvételi díjas rendezvényt szervezett, illetve szervezésében mûködött közre. Ezek közül kiemelkedik az Európai Minõséghét Magyarországon, 1998 rendezvénysorozat, amelyre az Európai Bizottság felhívására 1998. november 2-5. között Budapesten került sor. A kiemelt rendezvényekrõl szóló összefoglaló tájékoztatót a következõ táblázat tartalmazza: Téma Idõpont, helyszín (résztvevõk száma) Társrendezõ (közremûködõ) Kiváló minõségû és a hagyományos különleges tulajdonságú élelmiszerek megfelelõségének tanúsításáról és az eredet megjelölésérõl XII. Élelmiszer Minõségellenõrzési Tudományos Konferencia és Kiállítás 1998. március 19. Budapest (FVM) (200 fõ) 1998. április 29-30. Szolnok, Városi Mûvelõségi Központ (300 fõ) EOQ MNB Küldöttközgyûlés 1998. május 21. Budapest, MTESZ (100 fõ) XVIII. Országos Minõségügyi Konferencia Magyar minõség a privatizálás után, az EU-csatlakozás elõtt 1998. május 28. Budapest, MTESZ (200 fõ) Élelmiszer Szakbizottság Magyar Élelmiszerminõsítõ Társaság Magyar Élelmiszerminõsítõ Társaság (fõrendezõ) MÉTE MTESZ (fõrendezõ) 8
Téma Idõpont, helyszín (résztvevõk száma) Társrendezõ (közremûködõ) Az adalékanyagok felhasználásának új szabályai Magyarországi tanúsított cégek V. nemzeti Konferenciája Az ISO 9000 és a vevõi elégedettség Európai Minõséghét Magyarországon, 1998 rendezvénysorozat Nemzetközi Minõségügyi Konferencia Egészségügyi Szakmai Nap Minõségfejlesztés értékelése az egészségügyben Élelmiszer Minõségügyi Szakmai nap Az élelmiszerszabályozás és - tanúsítás újabb irányzatai Informatikai Szakmai Nap A szoftver folyamatok javítása Környezetvédelmi Szakmai Nap A környezetközpontú irányítás jelenlegi helyzete és jövõje 1998. június 4. Budapest, FVM (200 fõ) 1998. szeptember 24-25. Siófok, Hotel Ezüstpart (250 fõ) 1998. november 2-4. Budapest, Hotel Gellért (350 fõ) 1998. október 26. Budapest, Madarász utcai Kórház (60 fõ) 1998. november 5. Budapest, Hotel Gellért (150 fõ) 1998. november 5. Budapest, Hotel Gellért (35 fõ) 1998. november 5. Budapest, Hotel Gellért (40 fõ) Metrológiai Szakmai Nap 1998. november 5. Budapest, Hotel Gellért (35 fõ) G. Rosenzweig szemináriuma A termelékenység és a minõségjavítás dinamikus rendszerei Prof. J. D. Hromi szemináriuma Vevõ-szállító kölcsönhatások a kapcsolatrendszer tökéletesítéséhez G. Rosenzweig szemináriuma Hat szigma minõségjavító program G.A. Pall szemináriuma Világszínvonalú tervezõ teamek vezetése G. Rosenzweig szemináriuma Reengineering Beszámoló az Európai Minõségügyi Kongresszusról Genetikailag módosított élelmiszerek elõállítása és forgalomba hozatala 1998. november 3. Budapest, Hotel Gellért (35 fõ) 1998. november 3. Budapest, Hotel Gellért (25 fõ) 1998. november 3. Budapest, Hotel Gellért (40 fõ) 1998. november 3-4. Budapest, Hotel Gellért (40 fõ) 1998. november 4. Budapest, Hotel Gellért (35 fõ) 1998. november 16. Budapest, PKI (50 fõ) 1998. december 10. Budapest, FVM (150 fõ) Élelmiszer Szakbizottság ISO 9000 Fórum (fõrendezõ) MRTA Szakbizottság Egészségügyi Szakbizottság Élelmiszer Szakbizottság Informatikai Szakbizottság Környezetvédelmi Szakbizottság, ISO 14000 Fórum Metrológiai Szakbizottság (megalakulás) Valamennyi Szakbizottság Élelmiszer Szakbizottság, GATE 9
A részvételi díjas és nagyobb központi rendezvényen összesen mintegy 2300 szakember és meghívott vendég vett részt. A rendezvények döntõ többségérõl a Minõség és Megbízhatóság, valamint az Élelmiszervizsgálati Közlemények közölt beszámolót, egyes esetekben külön kiadvány is megjelent. Az EOQ MNB vezetõ tisztségviselõi és tagjai számos más minõségügyi konferencián és rendezvényen tartottak elõadást és konzultációt. Ezek között külön kiemelést érdemel, hogy az EOQ magyar és román nemzeti bizottságai között évek óta szoros az együttmûködés, melynek keretében 1998. november 25-27. között Csíkszereda közelében került sor a IV. Román- Magyar Minõségügyi Szemináriumra. A fõ téma a minõségügyi rendszerek hatékonyságának, fejlesztési-értékesítési módszereinek, továbbá az újabb magyar tapasztalatoknak a bemutatása volt. Dr. Varga Lajos, az EOQ MNB alelnöke a minõségköltségek megfigyelési alapjairól és a csökkentésükre szolgáló gyakorlati lehetõségekrõl, Mikó György az Európai Minõségdíjról és az ezzel kapcsolatos magyar tapasztalatokról tartott elõadást és konzultációt. A megbeszélések jelentõségét növelte, hogy a megyei prefektus, Dersi Zoltán nyitotta meg a tanácskozást és egy fél napot ott is töltött. A rendezvények színes eseményét a Magyarországi Tanúsított Cégek ISO 9000 Fórumának évzáró találkozója jelentette, melynek színhelyét a Komédium adta. 1998. december 15-én és 20-án sokan hallgatták meg egymást és Mácsai Pál monológját Örkény István életérõl. EOQ MNB projektek Az EOQ MNB 1998-ban folytatta, illetve befejezte korábban megkezdett projektjeit és újabb projektek indításába kezdett. A minõségügyi szakemberek harmonizált tanúsítási és regisztrálási rendszerének (URQP) hazai bevezetésével összefüggésben az EOQ Fõtitkársága nem fogadta el az EOQ MNB Választmányának 1997. szeptember 17-én hozott határozatát és felkérte teljes jogú magyar tagszervezetét a nemzetközi EOQ akkreditálási eljárásra való felkészülésre. Ennek elõkészítése érdekében az EOQ MNB elnöke megalakította a korábbi munkacsoport tagjaiból (Dr. Balogh Albert, Dr. Boross Ferenc, Földesi Tamás, Lakat Károly, Dr. Tar József) az EOQ MNB Szakembertanúsítási Bizottságát, átvette annak vezetését és megbízta Várkonyi Gábort a titkári teendõk ellátásával, átdolgozta a Minõségügyi Kézikönyvet és annak változatát megküldte az EOQ Fõtitkársága, valamint a kijelölt auditorok, Don Campbell (Egyesült Királyság), az URQP Bizottság elnöke és Jan Hnátek (Cseh Köztársaság), az URQP Bizottság tagja részére, majd irányította a felkészülést a nemzetközi auditra. 10
A megküldött dokumentumok kedvezõ megítélésének köszönhetõen került sor a szigorú helyszíni felülvizsgálatra 1998. február 20-21-én, melynek legfõbb megállapításai a következõk szerint foglalhatók össze: Az auditorok alkalmasnak találták az EOQ MNB szervezeti struktúráját és szakmai felkészültségét az URQP hazai bevezetésére, elfogadták és jóváhagyták a Minõségügyi Kézikönyvben foglalt szabályozásokat, valamint észrevételeket tettek az EOQ MNB elnökének személyi összeférhetetlenségére vonatkozóan a fellebbezések tárgyalása esetén és kiegészítést kértek az ISO 9002-es szabvány egyes fejezeteinek alkalmazása vonatkozásában. Az EOQ MNB Szakembertanúsítási Bizottsága az észrevételezett személyi összeférhetetlenség megszûntetése érdekében Dr. Varga Lajos, EOQ MNB alelnököt kérte fel a fellebbezéseket tárgyaló választmányi ülések levezetésére. Az auditorok látogatását követõen elkészült a Minõségügyi Kézikönyv az ISO 9002-es szabványnak megfelelõ kiegészítése is, amit az auditorok jóváhagyólag tudomásul vettek. Ennek eredményeképpen az EOQ MNB, az EOQ 11-ik teljes jogú tagszervezeteként 1998. október 19-én a Párizsban megtartott 95. EOQ Közgyûlésen megkapta az akkreditálásról szóló oklevelet, amely alapján jogosulttá vált a minõségügyi szakemberek (EOQ minõségügyi szakértõ, EOQ minõségügyi rendszermenedzser és EOQ minõségügyi auditor) tanúsítására és regisztrálására. Az URQP projekt megvalósítását Magyarországon, amely idõközben a PRU (Personnel Registration Unit) elnevezést kapta, nagymértékben elõmozdította az EOQ MNB akkreditálása. Az érdeklõdõk száma a meghirdetés után már néhány héttel meghaladta a 40-et, és több mint 20 megrendelõ vásárolta meg a jelentkezési tájékoztatót. Mivel az EOQ MNB akkreditált Minõségügyi Kézikönyve szerint a fellebbezéseket a Választmány bírálja el, a Választmány tagjai tájékoztatás céljából megkapták a szakemberek és a tanfolyamok tanúsításra való jelentkezéséhez összeállított megrendelõi dokumentumokat az EOQ MNB akkreditálását igazoló oklevél másolatával együtt. A választmányi tagok a szakemberek tanúsítására szolgáló jelentkezési lap másolatán személyes érdekeltség esetén bejelentkezhetnek a tanúsításra, ami azonban ezekben az esetekben is a tapasztalt szakemberekre vonatkozó általános szabályok szerint történik. 11
Az EOQ MNB által 1997-ben átvett Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat 1998-ban rendszeresen és magas szakmai színvonalon 6 füzetben jelent meg. Egy füzet (98/2) tartalmazta a Minõség hírei különkiadványt is. A társkiadók (QUALIPROD, QUALITEST, SZENZOR P-E és a Minõségügyi Tanácsadók Szövetsége) hozzájárulásai, valamint több mint 50 EOQ MNB tagvállalat emelt tagdíjai biztosították a közel 2500 példányban megjelenõ MM kiadásának anyagi hátterét. Sikerült növelni a híranyagok, szemelvények és a hirdetések számát; értékes külföldi publikációk magyar fordításai szintén jelentõs számban jelentek meg. Szélesíteni kell azonban a szerzõk hazai körét a vállalati és a tudományos szférából. Az EOQ 1998-ban indította az Európai Bizottság által kezdeményezett projektet a Vevõi elégedettség európai indexe (ECSI) témakörben, amelynek elõkészítésében az EOQ MNB kezdettõl fogva közremûködött. A nemzetközi projekt legfõbb célja egy olyan megbízható, összehasonlítható és jól összegezhetõ mérõszám kidolgozása, amely egy-egy cég, iparág, szektor, ország és gazdasági tömörülés, esetleg kontinens gazdasági fejlettségének mutatói között a GDP-hez, a kereskedelmi mérleghez, az inflációhoz, a termelékenységhez stb. hasonlóan - már a közeli jövõben helyet kap. Ezáltal belátható idõn belül a versenyképesség egyik fontos mutatószámává válhat. Mivel a részvételben érdekelt országok száma jelentõsen meghaladta a bevonásra kerülõ országok számát, szigorú kritériumok teljesítéséhez kötötték a projekt további lebonyolításában való aktív közremûködést. Ehhez tartozik többek között a vevõi felmérések elvégzése és a Magyarországra esõ költséghányad vállalása. Míg a szakmai felkészülés és a vállalati költségvállalás jól alakult, nem sikerült az elõírt kormányzati költségfedezetet biztosítani. Fõként ennek következtében nem került be Magyarország a kiválasztott 12 ország (Belgium, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Görögország, Izland, Olaszország, Portugália, Spanyolország, Svájc és Svédország) körébe, ahol 1999-ben elindították a továbbképzést, valamint megkezdték a kísérleti felméréseket és a számítógépes feldolgozást. Az EOQ MNB továbbra is aktívan közremûködött az Európai Bizottság által támogatott EOQ/EFQM projektben, amelynek eredményeként másodszor is kiosztották az Európai Minõségi Díjakat a kis- és középvállalkozások számára. Ennek keretében Ennek során jól hasznosult az angol nyelvû eredeti kiadványnak megfelelõ magyar nyelvû pályázati útmutató. 12
Eredményként könyvelhetõ el, hogy összesen már 12 magyar szakember vett részt az EFQM továbbképzésen és szerezte meg a vezetõ felülvizsgálói (lead assessor) minõsítést; Kedvezõ az is, hogy 2 magyar cég (a BURTON APTA Kft. és a PREC- CAST Kft.) másodszor is részt vett a kis- és középvállalkozások számára második alkalommal kiírt Európai Minõségdíj pályázaton. Pályázatot végül 28 pályázó nyújtott be, amelyeket külön egy-egy 4 tagú nemzetközi minõsítõ csoport vizsgált felül és pontozott egyénileg, majd alakította ki a csoport egyeztetett pontszámát. Nagy sikerként könyvelhetõ el, mindkét pályázó magyar cég bekerült a 10 legnagyobb pontszámot elért cég közé, és eredményeiket helyszíni szemle keretében vizsgálták felül. Ebben az évben a hódmezõvásárhelyi cég a helyszíni szemlén olyan kiválóan bizonyított, hogy bekerült a kis- és középvállalkozások Európai Minõségdíj versenyének döntõjébe. Ennek eredményeképpen az 1998. október 21-én Párizsban megrendezett Európai Minõségügyi Kongresszuson Schleiffer Ervin, a BURTON- APTA Kft. ügyvezetõ igazgatója elismerõ oklevelet vehetett át, amihez õszintén gratulálunk. Az Európai Minõségdíj modellje és követelményrendszere 1998-ban alapos nemzetközi felülvizsgálat tárgyát képezte, amelyben az EOQ MNB is részt vett. A véleményezésen kívül koncepcionális javaslatként támogattuk azt a végül is elfogadott alapelvet, hogy 11 követelménycsoport helyett a megszokott 9 maradjon meg, de a kritériumrendszer bõvüljön a partnerség -re irányuló kérdéskörrel. A pontosítások és egyszerûsítések oda vezettek, hogy a különbségek jelentõsen csökkentek a nagy-, valamint a kis- és középvállalati modell között. A modellfejlesztést sikerült több más ország minõségügyi szervezeteivel együttmûködve olyan irányban befolyásolni, amely kedvezhet a pályázó legkiválóbb magyarországi cégek eredményeinek megítélésének. Az Európai Minõségügyi Szervezet (EOQ) Magyar Nemzeti Bizottsága (MNB) 1989-ben adta ki utoljára az EOQ Glossary (EOQ Szakszótár) 6. kiadása alapján készült A Minõségügy Nemzetközi Értelmezõ Szótára kiadványt. A kiadás óta eltelt 8 év alatt jelentõs nemzetközi szabványok és más kiadványok jelentek meg a minõségügyi szakkifejezésekre vonatkozóan. Ez indokolttá tette az elõzõ kiadás korszerûsítését. Ezért az EOQ MNB 1998-ban munkabizottságot hozott létre az új szótár elõkészítésére, összeállítására. A munkabizottság az elõzõ kiadvány fogalmait és meghatározásait összehangolta és kiegészítette a vonatkozó 13
nemzetközi (ISO és IEC), valamint magyar szabványok alapján. A szakszótár kiadása elsõsorban pénzügyi okokból áthúzódott 1999-re. Magyarország és az Európai Minõségügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottsága (EOQ MNB) abban a nagy megtiszteltetésben részesült, hogy elnyerte a 2000. évben lebonyolításra kerülõ 44. EOQ Kongresszus megrendezési jogát. A 2000. év különleges jelentõsége és az EOQ Kongresszusok nyugat-európai városokban megrendezett sorozata után (1992: Brüsszel, 1993: Helsinki, 1994: Lisszabon, 1995: Lausanne, 1996: Berlin, 1997: Trondheim, 1998: Párizs, 1999: Madrid) különleges elismerés Budapest kiválasztása a számos pályázó közül, a 2000. június 12-16. között megrendezésre kerülõ EOQ Kongresszus helyszíneként. E Kongresszusokon legalább 1000 szakember, fõként a nagy világcégek gazdasági vezetõi vesznek részt, így ezek minden országban kiemelkedõ eseménynek számítanak. A Kongresszus elõkészítése már 1998-ban megkezdõdött és 1999. meghatározó feladata lesz. Szervezeti fejlõdés Az Alapszabály 1998. évi módosítása további tisztségviselõk megválasztását irányozta elõ. A Választmány által felkért Jelölõ Bizottság konzultált a tagok többségével és tett személyi javaslatokat az EOQ MNB 2 alelnökére, az Ellenõrzõ Bizottság 2 tagjának megválasztására. A választásra 1998. március 11-én került sor. Alelnökjelöltekre (Dr. Tar József nem vállalta a jelöltséget) titkosan leadott 30 érvényes szavazat közül Dr. Balogh Albert 26 szavazatot Dr. Varga Lajos 28 szavazatot kapott. Az Ellenõrzõ Bizottság 2 hiányzó helyére titkosan leadott 29 érvényes szavazat közül Nándorfi Gyuláné dr. 25 szavazatot Rózsa András 26 szavazatot Schmidt Ottó 6 szavazatot kapott. Az Etikai Bizottság 2 tagját Dr. Bacsa György és Bölcskey András személyében Választmány egyhangú, nyílt szavazással választotta meg. 14
A Választmány 1998. szeptember 15-i ülésén tudomásul vette az alelnökre átruházott elnöki feladatokat a következõk szerint: Dr. Balogh Albert alelnöki feladatai: Szakbizottságok munkájának koordinálása. Az EOQ MNB képviselete a MTESZ Központi Minõségügyi Bizottságban. Az EOQ MNB kitüntetések elõkészítése. A taglétszám növelésnek elõsegítése, különös tekintettel az egyéni tagokra. Dr. Varga Lajos alelnöki feladatai: A Regionális Szervezetek munkájának koordinálása. A Szakembertanúsítási Bizottság döntése ellen benyújtott fellebbezési eljárások levezetése. Speciális EOQ MNB tanfolyamok elõkészítésének koordinálása. A taglétszám növelésének elõsegítése, különös tekintettel a jogi tagokra. A taglétszám folyamatos bõvülésével egyidejûleg 1998-ban a szakbizottságok száma 15-rõl 16-ra emelkedett. A taglétszám két szakbizottságban jelentõsen növekedett. Ezek a következõk: Egészségügyi Szakbizottság Metrológiai Szakbizottság (új) 13 fõ 19 fõ E két szakbizottság létszámnövekedésüknek megfelelõen emelt számú küldöttel képviseltethetik magukat az 1999. évi Küldöttközgyûlésen. Említést érdemel, hogy az EOQ MNB tagjainak mintegy 50%-a továbbra sem jelentkezett be egyetlen szakbizottságba sem. Ugyanakkor nem kevés EOQ MNB tag több szakbizottságban is aktív. A szakbizottsági munka koordinálására és továbbfejlesztésére több erõfeszítés történt. Ennek eredményeképpen 1999-ben tovább növekszik a közös szakbizottsági rendezvények száma. A szakbizottságok kapcsolatteremtésének bõvítésére külön feladatterv készült. 15
1998. december 3-án a Gellért Szállóban megalakult az EOQ MNB QS-9000 Fóruma. Alapítóként a következõ cégek mûködtek közre. AUTÓVILL BAKONY MÛVEK Rt. DASTELL 98 ELTEC Kft. EOQ MNB IMAG Kft. KUNPLAST Rt. MABÓ Kft. PREC-CAST Kft. ROTO ELZETT CERTA Kft. T&T QUALITY Kft. A fenti cégeken és szervezeteken túlmenõen néhány elkötelezett szakember egyénileg vett részt az alapításban. Az alapító Közgyûlés résztvevõi a tisztségviselõket egyhangúlag választották meg a következõk szerint: Elnök: Fazekas Lászlóné Alelnök: Klein János Ügyvezetõ: Tóbiás Tibor A szervezet bejegyzése és tevékenységének beindítása áthúzódik 1999-re. Hosszú szünet után a Magyar Minõség Társaság elnöke levélben fordult az EOQ MNB elnökéhez, amelyben elfogadva az EOQ MNB korábbi ajánlatát javaslatokat tett egy Koordinációs Bizottság felállítására. A Választmány 1998. december 15-i ülésén az MMT decemberi választási eredményeit figyelembe véve a javaslatot kedvezõen fogadta és felkérte Dr. Molnár Pál elnököt, Dr. Balogh Albert és Dr. Varga Lajos alelnököt, valamint Dr. Tar József szakbizottsági elnököt az EOQ MNB képviseletére a tárgyalásokon. Az 1997. évi Évkönyvben is publikált Együttmûködési javaslat címû dokumentumban foglaltak képezik a tárgyalás alapját. Az EOQ MNB küldöttsége felhatalmazást kapott az 1999. évi Minõséghét koordinált megszerzésére és az EOQ Budapesten megrendezésre kerülõ 44. Kongresszusa elõkészületeinek egyeztetõ tárgyalására is. Egyéb tevékenységek Az EOQ MNB Alapszabályában foglaltaknak megfelelõen különbözõ javaslatokat tett a kormányzat és egyes minisztériumok részére a hazai minõségfejlesztés feltételeinek javítása érdekében. Így többek között 16
eredményes levélváltásra kerül sor általában miniszteri vagy elnöki, illetve fõtitkári szinten az Ipari és Kereskedelmi Minisztériummal, amely szerint elfogadták az EOQ MNB és a Minõségügyi Tanácsadók Szövetségének közös javaslatát a minõségügyi rendszerek 1998. évi támogatási feltételeit illetõen; az Ipari és Kereskedelmi Minisztériummal, valamint az Országos Mûszaki Fejlesztési Bizottsággal a nemzetközi szakszótár támogatása ügyében; a Földmûvelésügyi Minisztériummal az Élelmiszervizsgálati Közlemények kiadásának részbeni finanszírozása érdekében. Az EOQ MNB elnöke aktívan közremûködött a PRAQ III. Program Irányító Bizottságában, amely az EOQ MNB nemzetközi tevékenységéhez pályázati jelleggel jelentõs anyagi segítséget nyújtott (pl. tagsági díj részbeni fedezete, konferenciarészvétel finanszírozása). Ez a program elsõsorban a gazdasági, a vállalkozások versenyképességének növeléséhez szolgáló támogatási eszköz, az EU-csatlakozás stratégiai programja, amely a minõségügy területén az intézményi és szakmai rendszerfejlesztések mellett a vállalkozások felkészülésének képességfejlesztési programja is. Az 1%-os törvény alapján az EOQ MNB részére (adószám: 18007985241) az APEH 56 567,-Ft-ot utalt át, mivel az 1998. év õszén lefolytatott felülvizsgálat (APEH, TB, Vám, Fõvárosi és II. kerületi Önkormányzati Hivatal) eredménye szerint semmiféle köztartozása nincs és nyilvántartása, könyvelése stb. a vonatkozó szabályoknak megfelel. A fenti összeg az URQP projekt folytatásához került felhasználásra, mivel erre a projektre állami támogatást az EOQ MNB pályázat formájában sem kapott. Elsõsorban az EOQ nemzetközi tagdíjemelése és a forint csúszó leértékelése következtében indokolttá vált az EOQ MNB 1995. óta változatlan összegû tagsági díjának megemelése. Alapszabályunknak megfelelõen a Választmány 1998. december 15-én megtartott ülésén gondos mérlegelés után úgy döntött, hogy az EOQ MNB tagsági díjtétele 1999. évtõl kezdve a következõk szerint alakulnak: Jogi tagsági díj 15 000,-Ft (3 képviselõre); minden további képviselõ 5 000,-Ft. Egyéni tagsági díj 1 500,-Ft (egyéni csekkes befizetéssel). Nyugdíjas tagsági díj 300,-Ft (egyéni csekkes befizetéssel). A Technika fõszerkesztõjével kötött megállapodás alapján arra is lehetõség adódott, hogy a megemelt tagsági díj ellenében tagjaink a 17
Technika címû folyóiratot is folyamatosan megkapják. Mivel ez a megállapodás egy EOQ MNB rovat rendszeres beállítását is jelenti, ezáltal legfontosabb mondanivalónk a Technika közel 10 000 fõs elõfizetõi gárdáját is eléri. A folyóiratban megjelenõ szakmai ismertetõkön túlmenõen az EOQ MNB tagjai egyéb értékes információkhoz, mint pl. pályázati felhívásokhoz, automatikusan hozzájutnak. Az EOQ MNB 1998-ban saját honlappal megjelent az INTERNET-en. Az aktuális és a kongresszusi információkon túlmenõen a honlapon olvasható a Minõség és Megbízhatóság, valamint az Élelmiszervizsgálati Közlemények tartalomjegyzéke és a megjelent cikkek összefoglalói. Az EOQ MNB honlapjáról http://eoq.mtesz.hu közvetlenül át lehet váltani az EOQ honlapjára is. Az MTA Kutatásszervezési Intézete az év folyamán azzal a kéréssel fordult az EOQ MNB Titkárságához, hogy különbözõ szempontok szerint szolgáltasson adatokat a Választmány tagjairól. Az elismerésnek számító érdeklõdés és a válogatott közzététel elõsegítése érdekében adatlapot készítettünk a választmányi tagok részére. Az igen szûkített adatkérésnek azonban sajnálatos módon számos választmányi tag még mindig nem tett eleget. Az EOQ MNB 1999. évi munkaprogramja Az EOQ MNB 1999-ben is az érvényes Alapszabályban rögzített alapelvek szerint tervezi folytatni tevékenységét. Ennek a tevékenységnek vezérvonalát az EOQ, az EFQM és más nemzetközi szervezetek által rendelkezésre bocsátott korszerû minõségügyi ismeretek magyarországi terjesztése, valamint a magyar minõségügy érdekeinek képviselete adja. Az EOQ MNB 1999. évi súlyponti feladatát az EOQ 44. Kongresszusának elõkészítése jelenti, amelynek megtartására 2000. június 12-16. között Budapesten kerül sor. Az esemény kiemelkedõ jelentõsége miatt az elõkészületek ismertetésére külön fejezetben kerül sor. Az Európai Bizottság ismételten kéréssel fordult az EOQ Fõtitkárságán keresztül az európai országok teljes jogú EOQ tagszervezeteihez, hogy tegyenek meg mindent az 1999. évi Európai Minõséghét rendezvénysorozat méltó és széles körû megünnepléséhez. Ennek megfelelõen az EOQ MNB meghirdeti az Európai Minõséghét Magyarországon, 1998 rendezvénysorozatot, amely valószínûleg erõteljesen kapcsolódik majd a VIII. Minõségi Hét 1999. november 8-12. között megtartásra kerülõ rendezvénysorozathoz. Az EOQ MNB azonban 18
közvetlenül is fordul legaktívabb jogi tagjaihoz, hogy az 1999. novemberi idõszakban saját kisebb-nagyobb rendezvényeivel csatlakozzon az Európai Bizottság felhívásához. Az EOQ MNB alapvetõ feladataiból adódó 1999. évi munkaprogramjának további fõbb részei a következõk szerint foglalhatók össze: az EOQ kötelezettségek és elvárások határidõs és színvonalas teljesítése; a taglétszám szerény mértékû növelése; a szakbizottsági munka és a szakbizottságok közötti együttmûködés erõsítése; kisebb számú, összehangolt szakmai rendezvények elõkészítése és lebonyolítása; közremûködés EOQ és más nemzetközi projektek végrehajtásában; az EOQ harmonizált szakember-tanúsítási és regisztrálási rendszerének hazai mûködtetése; az EOQ MNB nemzetközi minõségügyi szakszótárának eljuttatása tagjaihoz; az Európai Minõségi Díjra pályázó magyar cégek segítése; az együttmûködés továbbfejlesztése a hazai minõségügyi társ szervezetekkel; a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat tartalmi színvonalának és aktualitásának, valamint rendszeres megjelenésének további biztosítása. A Választmány 1999. április 27-én hozott határozata szerint az 1999. évi Közgyûlésre valószínûleg csak 1999. szeptember 21-én vagy 28-án kerül sor, hogy a közhasznú szervezetként való bírósági bejegyzéshez esetlegesen szükségessé váló alapszabályi módosításokat elfogadásra a Küldöttközgyûlés elé terjeszthessük. Az EOQ 44. Kongresszusának elõkészületei Magyarország és az Európai Minõségügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottsága (EOQ MNB) abban a nagy megtiszteltetésben részesült, hogy elnyerte az EOQ 44., a 2000. évben sorra kerülõ kongresszusának megrendezési jogát. A 2000. év különleges jelentõsége és az EOQ Kongresszusok nyugateurópai városokban megrendezett sorozata után (1992: Brüsszel, 1993: Helsinki, 1994: Lisszabon, 1995: Lausanne, 1996: Berlin, 1997: Trondheim, 1998: Párizs, 1999: Madrid) megtisztelõ elismerés Budapest kiválasztása a számos pályázó közül, a 44. EOQ Kongresszus helyszíneként. Ennek megfelelõen az Európai 19
Minõségügyi Szervezet (EOQ) 44. Kongresszusára Budapesten, 2000. június 12-16. között a Budapest Kongresszusi Központban kerül sor. Mivel a Kongresszusokon átlagosan 1000 szakember, fõként a nagy világcégek gazdasági vezetõi vesznek részt, így ezek minden országban kiemelkedõ eseménynek számítanak. A Kongresszusok megnyitásában szinte kivétel nélkül a vendéglátó ország miniszterelnöke vagy államelnöke, ritkábban a tartományi miniszterelnök (1997: München) vállal aktív szerepet. Ezért a 44. Kongresszus megnyitására Orbán Viktor miniszterelnök kapott felkérést, aki a felkérést elfogadta. Mivel az EOQ az Európai Bizottság hivatalos minõségügyi tanácsadó szerve, jó esély van arra, hogy az Európai Bizottság vezetõ tisztségviselõi és az Európai Unió soros elnöki tisztét betöltõ, Portugália magas rangú vezetõi is részt vesznek a Kongresszus nyitó ünnepi ülésén. A Kongresszus elõkészítése nagy intenzitással folyik, több szinten. A következõk összefoglalják az e jelentõs eseménnyel kapcsolatban már kialakultakat. Az EOQ Kongresszus 2000 jelmondata: Üzleti kiválóság az új évezredben Minõség a társadalomért A Kongresszus alapvetõ célkitûzése szerint hozzájárul a versenyképesség növeléséhez; a legjobb üzleti teljesítmények és eredmények elterjesztéséhez; a folyamatos fejlõdéshez és minõségjavításhoz; a vevõi megelégedettség és lojalitás növeléséhez; a munkatársak teljes részvételéhez és a partnerség kialakításához. Magyarország számára a Kongresszus bemutatkozási lehetõség (magyar elõadások, szekcióelnökségek, kapcsolatteremtés, cégbemutatók, kulturális programok); kedvezõ információszerzési lehetõsége; bevételi forrás (900-1000 résztvevõ 80%-a várhatóan külföldi lesz). Eddigi fõbb intézkedések a kongresszus szakmai és kulturális keretprogramjának kidolgozása és elfogadtatása az EOQ Közgyûlésével és az EOQ MNB Választmányával; a plenáris elõadók és szekcióelnökök (koordinátorok) felkérése; 20
a miniszterelnök és a Tanácsadó Testület tagjainak felkérése, valamint a hazai Szervezõ Bizottság megalakítása; kapcsolatfelvétel az Európai Bizottság és a Portugál Kormány illetékeseivel; a szponzori hálózat kialakításának elindítása; az 1. körlevél kinyomtatása és kipostázása 30000 példányban; a rendezvényszervezõ kiválasztása zártkörû tendereztetéssel; a Budapesti Kongresszusi Központ és az Operaház (Salome) lekötése, szállásfoglalások (600 szállodai szoba); 60-70 résztvevõs kiállítás elõkészítése; elõzetes költségvetések készítése. A Kongresszus tervezett keretprogramja 2000. június 12. Hétfõ Bizottsági és más találkozók Állófogadás 2000. június 13. Kedd A nyitó plenáris ülés Párhuzamos szekció ülések Orgonahangverseny 2000. június 14. Szerda Párhuzamos szekció ülések Operaelõadás R. Strauss: Salome 2000. június 15. Csütörtök Párhuzamos szekció ülések Záró plenáris ülés Bankett a Gellért Szállóban 2000. június 16. Péntek Üzemlátogatások A nyitó plenáris ülés témaköre és felkért elõadói: A záró plenáris ülés témaköre és felkért elõadói: A minõségügy fejlõdése a világon Minõségügyi trendek az új évezredben Antonio Silva Mendes Európai Bizottság Dr. Armand V. Feigenbaum USA Prof. Noriaki Kano Japán Prof. Shoji Shiba Japán Prof. Hans-Dieter Seghezzi Svájc Dr. Blanton A. Godfrey USA 21
Az EOQ Kongresszus 2000 szekcióüléseinek témakörei Az üzleti kiválóság és az irányítási rendszerek Európai és nemzeti minõségügyi programok Üzleti folyamatok fejlesztése A továbbfejlesztett EFQM-modell (Európai Minõségdíj 2000) EOQ/EFQM-modell a kis- és középvállalkozások versenyképességének fokozásához Világszínvonalú teljesítmények Az új ISO 9000-es szabványsorozat Integrált irányítási rendszerek Folyamatorientált menedzsment Az áttörésmenedzsment A gyártók és a beszállítók kapcsolata Tanúsítás és akkreditálás Minõség és fogyasztóvédelem Új minõségfejlesztési eszközök és módszerek, valamint a már meglévõk újszerû felhasználása Vevõi megelégedettség és lojalitás Benchmarking (szintösszehasonlítás) Önértékelés Az emberi erõforrások mobilizálása és fejlesztése Partnerség és vezetés Az alkalmazottak megelégedettsége Minõségügyi oktatás és továbbképzés 2000 Tanuló szervezetek (The Learning Organisations) Innováció a termékek és szolgáltatások fejlesztéséhez A minõségfunkció lebontása (QFD) Megbízhatóság és statisztikai módszerek A gyenge minõség költségei Ágazati és szektorspecifikus témák Minõség a gépjármûgyártásban és a QS-9000 Minõség és biztonság az élelmiszeriparban Minõség az építõiparban A szolgáltatások minõsége Minõség az egészségügyi ellátásban Minõség a közszolgálati szektorban A banki szolgáltatások minõsége A környezet minõsége és az ISO 14000 Minõség és információs technológia Minõség és metrológia A Kongresszus programjának teljes körû kialakításában való közremûködésre és a sokoldalú tájékoztatás elõsegítése érdekében megalakult az EOQ 2000 22
Kongresszus Tanácsadó Testülete, amelynek tagjai a következõ kormányzati és más szervezetek képviselõi: Miniszterelnöki Hivatal: Talyigás Judit kormányfõtanácsadó Egészségügyi Minisztérium: Szy Ildikó tanácsadó Földmûvelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium: Dr. Béres Béla kabinetfõnök Gazdasági Minisztérium: Dányi István fõosztályvezetõ Honvédelmi Minisztérium: Tóth Ferenc mk. dandártábornok, fõosztályvezetõ Környezetvédelmi Minisztérium: Biacs Tamásné dr. fõosztályvezetõ Közlekedési, Hírközlési és Vízgazdálkodási Minisztérium: Dr. Csapodi Csaba fõosztályvezetõ Külügyminisztérium: Posta István fõosztályvezetõ-helyettes Oktatási Minisztérium: Kovács István Vilmos fõosztályvezetõ Országos Mûszaki Fejlesztési Bizottság: Mokry Ferencné fõosztályvezetõ-helyettes Magyar Kereskedelmi és Iparkamara: Higi Gyula elnökségi tag Budapesti Fõpolgármesteri Hivatal: Krausz György, Nemzetközi Ügyosztály vezetõje Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara: Dr. Havas Jenõ elnökségi tag Herendi Porcelánmanufaktúra Rt.: Kovács József vezérigazgató DUNAFERR Dunai Vasmû Rt.: Horváth István elnök-vezérigazgató DUNAPACK Papír és Csomagolóanyag Rt.: Galli Miklós elnök-vezérigazgató Electrolux Lehel Hûtõgépgyár Kft.: Takács János vezérigazgató Ericsson Távközlési Kft.: Fodor István vezérigazgató Merián Orosháza Finom Szárnyas Különlegességek Rt.: Bonyhádi István vezérigazgató Tiszai Vegyi Kombinát Rt.: Várhegyi Miklós vezérigazgató Westel 900 GSM: Sugár András vezérigazgató 23
Magyar Tudományos Akadémia (MTA): Dr. Biacs Péter, a KÉKI fõigazgatója Mûszaki és Természettudományi Egyesületek Szövetsége (MTESZ): Dr. Zettner Tamás alelnök Magyar Minõség Társaság (MMT): Lepsényi István elnök Ipar Mûszaki Fejlesztéséért Alapítvány: Sugár Karolina, a MIK ügyvezetõ igazgatója Az EOQ Kongresszus 2000 Szervezõbizottsága Dr. Molnár Pál, a bizottság elnöke Dr. Boross Ferenc Gyaraki Zoltán Lakat Károly Rózsa András Dr. Tar József Dr. Varga Lajos Varga Sándorné Dr. Vargay Zoltán Várkonyi Gábor Az EOQ 2000 Kongresszus eddigi támogatói (április 30.) Kiemelt Kulturális Fõszponzor: Herendi Porcelánmanufaktúra Rt. Fõszponzorok: DUNAFERR Rt. DUNAPACK Rt. Elektrolux Lehel Hûtõgépgyár Kft. Ericsson Távközlési Kft. Hírközlési Fõfelügyelet MERIAN Orosháza Rt. MINITAB Inc. STOLLWERCK-BUDAPEST Kft. SZENZOR P-E Tiszai Vegyi Kombinát Rt. WESTEL 900 GSM Távközlési Rt. Szponzorok: Bábolnai Baromfi Gyõr Kft. B. Braun Medical Hungary Kft. Brau Union Hungária Sörgyárak Rt. BURTON-APTA Tûzállóanyaggyártó Kft. COFINEC Hungary Rt. KNER Nyomda Deluy-Sanatmetal Kft. ETV-ERÕTERV Rt. ExQualitas Libri Minõségfejlesztési Kft. IKARUSZ Móri Alkatrészgyártó Kft. KALOPLASZTIK Mûanyag- és Gumiipari Kft. Merlin Gerin Vertesz Villamossági Rt. Mûszaki Biztonsági Fõfelügyelet OVIT Országos Villamostávvezeték Rt. PICK SZEGED Szalámigyár és Húsüzem Rt. Qualiprod Minõségi és Mûszaki Tanácsadó Kft. RÁBA SÁRVÁR Autóalkatrész- és Gépelemgyártó Kft. Reanal Finomvegyszergyár Rt. Richter Gedeon Vegyészeti Gyár Rt. Siemens Rt. SIÓ-ECKES Kft. TEMIC Hungary Kft. 24
III. A Szakbizottságok 1998. évi tevékenysége és 1999. évi munkaprogramja Az EOQ MNB keretén belül az újonnan megalakult Metrológiai Szakbizottsággal együtt a következõ 16 Szakbizottság mûködött: 1. Gépjármû Szakbizottság 2. Gyógyszeripari Szakbizottság 3. Élelmiszer Szakbizottság 4. Építésügyi Szakbizottság 5. Szaktanácsadási Szakbizottság 6. Szolgáltatási Szakbizottság 7. Oktatási és Továbbképzési Szakbizottság 8. Megbízhatósági Szakbizottság 9. Terminológia Szakbizottság 10. Statisztikai Módszerek Szakbizottság 11. Szoftver Szakbizottság 12. Minõségügyi Rendszerek Tanúsítása és Auditálása Szakbizottság 13. Minõségpolitikai Szakbizottság 14. Környezetvédelmi Szakbizottság 15. Egészségügyi Szakbizottság 16. Metrológiai Szakbizottság Az EOQ MNB Szakbizottságai 1998-ban a központi és a részvételi díjas rendezvényeken túlmenõen mintegy 65 rendezvényt, kerekasztalmegbeszélést, szakmai klubdélutánt szerveztek, amelyeken közel 4000 minõségügyi szakember vett részt. 25
A Szakbizottságok tisztviselõi 1998-ban közös fórumot hoztak létre a szakbizottsági tevékenység jobb összehangolása és a hatékonyság növelése érdekében. A tisztségviselõk két megbeszélést tartottak. Ennek eredményeként egyeztették és kidolgozták a Szakbizottságok közös rendezvénynaptárát, amelyet a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóiratban és az EOQ MNB honlapján jelentetnek meg és folyamatosan aktualizálnak; az egyes Szakbizottságok 1999. május 31-ig kapcsolatokat létesítenek a bizottsági szakterület hátterét képezõ államigazgatási szervezetekkel, ipari és szolgáltató vállalatokkal, valamint a kapcsolódó társadalmi szervezetekkel; a Szakbizottságok közül egy vagy két Szakbizottság minden választmányi ülésen 15-15 perces beszámolót tart, ha erre lehetõsége nyílik, és az érdekesebb beszámolókat a Minõség és Megbízhatóság szakfolyóirat is közli; a Szakbizottságok elõsegítik a 2000-ben megrendezendõ 44. EOQ Kongresszus szervezését, egyrészt úgy, hogy szakmai rendezvényekkel felhívják a hazai szakemberek figyelmét a Kongresszusra, másrészt pedig tehermentesítik az EOQ MNB elnökét és Titkárságát a hazai rendezvények szervezési és adminisztrációs munkájának önálló ellátásával. Itt is külön említést érdemel, hogy az Európai Minõségi Hét Magyarországon, 1998 rendezvénysorozat alatt megalakult az EOQ MNB Metrológiai Szakbizottsága, amely elnökének Erõdi Erzsébetet és titkárának dr. Bölöni Pétert választották. A Metrológiai Szakbizottság célja és programja a szakbizottsági beszámolók között kerül ismertetésre. Az EOQ MNB Szakbizottságainak 1998. évi tevékenységérõl és 1999-re tervezett munkaprogramjáról a következõ 1-2 oldalas beszámolók adnak tájékoztatást. 26
01. Gépjármû Szakbizottság A Szakbizottság 1998. évi tevékenysége Elnök Moór Gyula Titkár: Kegye Gyõzõ Tagok száma: 44 Nemzeti képviselõ: Dr. Körmendy Ágoston Az EOQ MNB Gépjármû Szakbizottsága 1998. évi munkáját részben munkaterve szerint, részben pedig a körülmények adta változási igények szerint végezte. Nagyban nehezítette munkáját az egyik legnagyobb hazai jármûgyártónál az IKARUS Jármûgyártó Rt.-nél jelentkezõ különféle nehézségek halmozódása. A Szakbizottság a fenti nehézségek ellenére célul tûzte ki, hogy segíti az IKARUS Rt. két legnagyobb egységének a székesfehérvári és budapesti gyáraknak az ISO 9001 szerinti rendszertanúsítás megszerzésére tett erõfeszítéseit. Az együttmûködés melyben több EOQ MNB Gépjármû szakbizottsági tag is részt vett eredményes volt. Mindkét gyár sikeres tanúsító audit után megszerezte a minõségügyi rendszer megfelelõ mûködését tanúsító TÜV, illetve MSZT tanúsítványt. Ez összhangban áll az elõzõ évi értékelés azon részével, melyben a vevõk irányából érkezõ fokozott minõségi és megbízhatósági igények növekedését prognosztizálták. A szakbizottsági tagok több saját és más szervezettel közös rendezvényen mûködtek közre elõadóként. Ilyen volt például a XXIX. Autóbusz Szakértõi Tanácskozás, valamint a Szakbizottság által kezdeményezett IKARUS-beszállítók minõségügyi vezetõinek 3. ankétja. Ezen kívül sor került egy székesfehérvári szakbizottsági ülésre, amelyen az ISO 9001-es szerinti tanúsításra való felkészülés, a tanúsító audit és a tanúsított rendszerrel mûködõ székesfehérvári gyár került ismertetésre, illetve bemutatásra. Az évet egy szûkebb körû szakbizottsági ülés zárta le. 27
A Szakbizottság 1999. évi munkaprogramja A Gépjármû Szakbizottság a következõ rendezvényeket tervezi megszervezni 1999-ben azzal a célkitûzéssel, hogy segítse a gépjármûipar területén a minõségügyi rendszerek bevezetését és mûködtetését. Téma Tervezett idõpont és helyszín Elõadó(k) Társ rendezõ Beszámoló az 1998. év munkáról és a szervezeti munka tapasztalatai 1999. április 07. IKARUS ALBA Kft. Moór Gyula elnök A 200-as család fejlesztésének és az ISO 9001-es tanúsítás hatásai a jármûvek minõségére Jármûgyártó Kft. Kegye Gyõzõ, titkár A szériális nagyjavítás és felújítás minõséget befolyásoló tapasztalatai a BKV autóbuszoknál A szériálisan nagyjavított és felújított BKV jármûvek minõséggel kapcsolatos tapasztalatai az üzemeltetés során 1999. június 09. TÜV Hannover KTI Tanácsterem Budapest Endrédi Zoltán IKARUS ALBA Kft. Vág Péter BKV mûszaki igazgató XXX. Autóbusz szakértõi tanácskozás Jármûipari minõségbiztosítás 1998. aug. 24-27. Gyõr Moór Gyula ügyvezetõ igazgató IKARUS ALBA Kft. GTE Közp. Gépjármû szakosztály rendezvénye Kegye Gyõzõ minõségügyi fõm. IKARUS ALBA Kft. Beszállítók minõségügyi vezetõinek 4. ankétja 1999. szept. 15. IKARUS Székesfehérvári Mûvelõdési Ház Moór Gyula elnök IKARUS ALBA Kft. Kegye Gyõzõ titkár IKARUS ALBA Kft. Klein János IMAG Kft. Dr. Varga Tibor IKARUS Alk. Kft. Szeged GTE QS-9000 Fórum Részvétel elõadással és tablóval az Európai Minõségi Hét Magyarországon, 1999 rendezvénysorozaton 1999. nov. 8-12. Budapest Késõbb kerül meghatározásra QS-9000 Fórum 28
02. Gyógyszeripari Szakbizottság Elnök: Dr. Bacsa György Titkár: Zalán Györgyné Tagok száma: 61 Nemzeti képviselõ: Dr. Bacsa György A Szakbizottság 1998. évi tevékenysége Két vezetõségi ülésre került sor. Részvétel szakmai kiránduláson a Pharmavit Rt-nél, amely az elõadásokkal együtt nagyon sikeres volt. Részvétel az Európai Minõségi Hét és Magyar Minõségi Hét rendezvény sorozatain. Részvétel a MGYT Ipari szervezetnek 9 minõségügyi, gyógyszer technológiai és szakmapolitikai délutánján, amelyeket minden hónap 2. szerdáján tartottak meg. Felkérés esetén vitafórum és tapasztalatcsere lehetõségének biztosítása a gyógyszeripari cégek minõségügyi szakemberei részére. A Szakbizottság 1999. évi munkaprogramja 1. 1999. március végén vagy április elején a Glaxo Budapesti Gyáregységének meglátogatása. Egyúttal a helyszínen elõadói nap megrendezése, melyre részben a Glaxo, részben az EOQ MNB ad elõadót az ISO 14000 témában. 2. A Magyar Gyógyszerészeti Társaság Ipari Szervezetével közös szakmai délutánok rendezése évi 8 alkalommal. (Minden hónap 3. szerdáján du. 14.00-tól.) A pontos szakmai programok kimunkálása folyamatos. 3. 1999. októberben vagy november elején 2-3 elõadásból álló szakmai délután rendezése az Országos Gyógyszerészeti Intézet munkatársait felkérve. 4. Lehetõség szerint az Európai Minõségi Hét rendezvényén való részvétel. 5. Félévenként vezetõségi ülés tartása. 6. Felkérés alapján a gyógyszeripari cégek nagy- és középvállalatok szakemberei részére vitafórum és/vagy tapasztalatcsere szervezése. 29
03. Élelmiszer Szakbizottság 30 Elnök: Dr. Molnár Pál Titkár: Dr. Erdõs Zoltán Tagok száma: 242 Nemzeti képviselõ: Pallóné dr. Kisérdi Imola A Szakbizottság 1998. évi tevékenysége Az EOQ MNB Élelmiszer Szakbizottság 1998. január 15-én a Földmûvelésügyi Minisztériumban több mint 60 fõ részvételével szakbizottsági ülést tartott, amelyen Dr. Bálint Tibor, fõosztályvezetõ rövid bevezetõ elõadást tartott az élelmiszerbiztonságról, majd Salamon Aurél, fõtanácsos a HACCP alapelveirõl beszélt. Azután Dr. Bánáti Diána, fõtanácsos Az élelmiszer-szabályozás aktuális feladatai az Európai Unióhoz való csatlakozás elõtt címmel tartott elõadást, melynek kézirata alapján publikáció jelent meg az Élelmiszervizsgálati Közlemények szakfolyóirat 1999/2 füzetében. Dr. Erdõs Zoltán bejelentette, hogy az Élelmiszer Szakbizottság keretén belül megalakul az Élelmiszer-biztonsági Munkacsoport és ismertette a szakbizottsági álláspontot a HACCP szakmai elfogadtatásáról. Befejezésül Dr. Molnár Pál beszámolt az 1997. évi eredményekrõl és javaslatot tett az 1998. évi munkaprogramra, amit a Szakbizottság elfogadott. A Szakbizottság 1998. március 19-én a Földmûvelésügyi Minisztériumban több mint 200 résztvevõvel nagyszabású szakmai rendezvényt bonyolított le A Kiváló minõségû és a hagyományos különleges tulajdonságú élelmiszerek megfelelõségének tanúsításáról és az eredet megjelölésérõl témakörben. A rendezvényen minisztériumi és más vezetõ szakemberek elõadásain kívül elõször került bemutatásra az Európai Unió Euroterroire programja, amely magyarországi bevezetésének eredményeképpen el fog készülni a Hagyományos és Tájjellegû Élelmiszerek Gyûjteménye elnevezésû kiadvány. A rendezvényt a Magyar Közösségi Agrármarketing Centrum támogatta. A XII. Élelmiszer Minõségellenõrzési Tudományos Konferenciára és Kiállításra Szolnokon 1998. április 29-30-án került sor, melynek fõrendezõje a Magyar Élelmiszerminõsítõ Társaság és egyik társrendezõje az EOQ MNB Élelmiszer Szakbizottság volt. A sikeres rendezvényen mintegy 300 ipari és hatósági szakember vett részt. Az adalékanyagok felhasználásának új szabályai témájú szakmai továbbképzõ rendezvényt a Földmûvelésügyi Minisztériumban 1998.