BALATONBERÉNY KÖZSÉG POLGÁRMESTERÉTŐL ------------------------------------------------------------------------------------------------- M E G H Í V Ó

1 BALATONBERÉNY KÖZSÉG POLGÁRMESTERÉTŐL ------------------------------------------------------------------------------------------------- M E G H Í V Ó Balatonberény Község Önkormányzat Képviselő-testületének 2009. április 29-én (szerdán) 15.00 h kezdettel tartandó nyilvános ülésére. Az ülés helye: Művelődési Ház tanácskozó terme Javasolt napirendek: 1. Jelentés a lejárt határidejű határozatok végrehajtásáról, beszámoló a két ülés között végzett munkáról, fontosabb intézkedésekről Előadó: Horváth László polgármester 2. Színkép Alapítvány pénzügyi beszámolója Előadó: Ódor József (Alapítvány részéről) 3. Az önkormányzat 2008.évi előirányzat módosítása Előadó: Horváth László polgármester, Darvasné Süte Julianna pénzügyi vezető 4. Könyvvizsgálói jelentés megtárgyalása Előadó: Starkné Rezeli Erzsébet könyvvizsgáló 5. Az Önkormányzat 2008. évi zárszámadása Előadó: Horváth László polgármester, Darvasné Süte Julianna pénzügyi vezető 6. Beszámoló a Balatonkeresztúri Alapszolgáltatási Központ 2008. évi munkájáról Előadó: Petkess Kornélné intézményvezető 7. Beszámoló a Gyermekjóléti Szolgálat 2008. évi munkájáról Előadó: Petkess Kornélné intézményvezető 8. Beszámoló a Családsegítő Szolgálat 2008. évi munkájáról, Alapszolgáltatási Központ 2009. évi munkatervének elfogadása Előadó: Petkess Kornélné intézményvezető 9. Intézményi térítési díjak megállapítása rendelettel történő elfogadása Schenk István jegyző, Petkess Kornélné intézményvezető 10. Szavazatszámláló bizottságok kiegészítése Előadó: Schenk István jegyző 11. 2009.április 1-i ülésen elhangzott interpelláció újratárgyalása Előadó: Horváth László polgármester 12. Balatonszentgyörgy Balatonberény Hollád Tikos és Vörs községek önkormányzatainak közoktatási intézményfenntartó társulásáról szóló megállapodás módosított szövegének elfogadása. Előadó: Horváth László polgármester 13. Egyebek. 14. Zárt ülés. Kérem, a napirendek fontosságára való tekintettel az ülésen megjelenni szíveskedjék. Esetleges távolmaradását előre kérem jelezni. Balatonberény, 2009. április 23. Horváth László polgármester

2 Balatonberény Község Önkormányzat Képviselő-testületének /2009. (IV.29.) Rendelete az intézményi térítési díjakról Balatonberény Község Önkormányzat Képviselő-testülte a helyi önkormányzatokról szóló módosított 1990. évi LXV. törvény 16.. (1) bekezdésében biztosított jogkörében eljárva, a szociális igazgatósáról és szociális ellátásokról szóló módosított 1993. évi III. törvény 92.. (1) bekezdésében foglalt felhatalmazás alapján az intézményi térítési díjakról az alábbi rendeletet alkotja: A rendelet célja 1.. A rendelet célja, hogy meghatározza a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások napi személyi térítési díjának alapjául szolgáló intézményi térítési díjakat, rendelkezzen ezek beszedéséről. A rendelet hatálya 2.. A rendelet hatálya kiterjed az 1. számú mellékletben felsorolt szolgáltatást nyújtó önkormányzati intézményekre és a szolgáltatást igénybevevőkre. Az intézményi térítési díj 3.. A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások intézményi térítési díjának intézményi mértékét az 1.sz.melléklet tartalmazza. 4.. A térítési díjak beszedéséről az ellátást nyújtó illetékes önkormányzati intézmény vezetője gondoskodik. Az étkezés térítési díja az ellátást nyújtó bevétele. Záró rendelkezések 5.. (1) E rendelet 2009. május 1. napjától lép hatályba. (2) A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokért fizetendő személyi térítési díj mértéke, csökkentése, elengedésére a szociális ellátások helyi szabályozásáról a 2/2008.(II.28.) önkormányzati rendelet rendelkezései az irányadók.

3 (3) Az ebben a rendeletben nem szabályozott kérdésekben a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló módosított 1993. évi III. törvény, az 1/2000.(I.27.) SzCsM rendelet, továbbá az e rendelet 5.. (2) bekezdésében felsorolt önkormányzati rendelet az irányadó. (4) A rendelet hatálybalépésével egyidejűleg hatályát veszti az intézményi térítési díjakról szóló 18/2008.(X.29.) önkormányzati rendelet. A rendelet kihirdetéséről a jegyző gondoskodik. Horváth László polgármester Schenk István jegyző A rendelet 2009. április 29-én kihirdetésre került. Schenk István jegyző

4 1. sz. melléklet 2009. május 1. napjától fizetendő térítési díjakról NAPPALI ELLÁTÁS INTÉZMÉNYI TÉRÍTÉSI DÍJ napközbeni tartózkodás: 220 Ft étkezés: 487 Ft kerekítve: 490 Ft napközbeni tartózkodás + étkezés: 707 kerekítve: 710 Ft SZOCIÁLIS ÉTKEZTETÉS INTÉZMÉNYI TÉRÍTÉSI DÍJ I: nyugdíjminimum 150%-ig 438 kerekítve: = 440 Ft II: nyugdíjminimum 150-300%-ig 479 kerekítve = 480 Ft III: nyugdíjminimum 300 % felett 545 kerekítve = 540 Ft AZ ÉTKEZTETÉS KISZÁLLÍTÁSA: 65 Ft/nap HÁZI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS INTÉZMÉNYI TÉRÍTÉSI DÍJ I: nyugdíjminimum 150%-ig (42750) 165 Ft/óra kerekítve: 165 Ft/óra II: nyugdíjminimum 150%-tól (42 751) 214 Ft/óra kerekítve: 215 Ft/óra

5 ELŐTERJESZTÉS A BALATONBERÉNY KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 2009. április havi ülésére TÁRGY: BESZÁMOLÓ ALASZOLGÁLTATÁSI KÖZPONT 2008 évi MŰKÖDÉSÉRŐL, TEVÉKENYSÉGÉRŐL Tisztelt Képviselő- testület! Az Alapszolgáltatási Központunk a többször módosított 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról, valamint a többször módosított I/2000. (I.7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló törvény illetve rendeletben foglaltak alapján működik. Célja és feladata: hogy ellátási területén, a szociális segítséget igénylő személyek részére minél szélesebb körű igénybevételi lehetőséget biztosítson a szociális alap és nappali ellátások közül, és tájékoztassa a lakosságot az egyes szolgáltatások elérhetőségére vonatkozóan.

6 Intézményünk nyitott, bárki felkeresheti. Mindennapi életünk során tapasztalható, hogy egyre inkább növekszik, a szociális ellátások iránti igény. Általánosságban megállapítható, hogy a lakosság egyre inkább megfogalmazza az igényeikhez jobban igazodó szolgáltatásokat helyi, települési szinten. Az intézmény legfontosabb alapelvei: a. Feltételek megteremtése (személyi, tárgyi, anyagi) b. Szemléletváltás, megelőzés (propagandamunka) A sok szempontú közelítés a problémák minél átfogóbb megismerését, és a megfelelő megoldás gyors elérését eredményezi. c. Kapcsolatfelvétel, kapcsolatrendszer kiépítése d. A gondozási területen az igények felmérése, a rászorulók felkutatása, szolgáltatások biztosítása. e. A lakosság folyamatos tájékoztatása az ellátásokról, szolgáltatásokról. f. A már meglévő, kialakult és jelzett veszélyeztetettség kezelése, megszüntetésének elősegítése segítő szakemberek tanácsadásával, kapcsolattartással a kompetencia határok megtartásával. g. Rejtett veszélyeztetettségek felkutatása, információgyűjtés. Alapszolgáltatási Központ 7 település társulásával működik. -Intézményünk szakfeladatai településenként Település Lakosságszám Nappali ellátás 2008.01.01./fő segítségnyújtás Balatonkeresztúr 1 709 X X X X X Balatonmáriafürdő 731 X X X X Házi Szociális étkeztetés Családsegítés Gyerekjóléti Szolgálat Balatonberény 1 228 X X X X X Balatonszentgyörgy 1 685 X X X X X Hollád 279 X X X X Tikos 138 X X X X Vörs 478 X X X X Összesen: 6 248 Nappali ellátás 1. Jogszabályi háttérhez való igazodás A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi törvény 65 alapján a nappali ellátás során a hajléktalan személyek és elsősorban a saját otthonukban élő, tizennyolcadik életévüket betöltött, egészségi állapotuk vagy idős koruk miatt szociális és mentális támogatásra szoruló, önmaguk ellátására részben képes személyek részére biztosítunk lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatokra, valamint az alapvető higiéniai szükségleteik, továbbá igény szerint az ellátottak napközbeni étkeztetésére.

7 1.1. Térítési díj megállapítása A térítési díj számítás szabályai módosultak. 2008 január1-től, de a már gondozásban lévők esetében maradtak a korábbi alkalmazott szabályok. Így a számítás alapja és módszere a különböző időpontokban ellátásba kerülők, és a különböző szolgáltatásokat igénybe vevők esetében más és más. A fenntartó által meghatározott térítési díj az intézményi térítési díj, amelynek alapján az intézmény vezetője az ellátások igénybevétele, illetve az adható kedvezmények alapján határozza meg a személyi térítési díjat. Az intézményi térítési díjat, a szolgáltatás önköltsége és a szolgáltatáshoz biztosított normatív állami hozzájárulás különbözeteként kell megállapítani. (Szt.115. (1) bek.) A Szt.92/B (1) a) pontja szerint az intézményi térítési díj meghatározása a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény feladata, ennek értelmében az intézményi térítési díjat a képviselő testület, mint az intézmény fenntartója állapítja meg, rendeletében. A személyi térítési díjak, az intézményvezető által, minden ellátott tekintetében megállapításra kerültek. 2. Szakmai létszám A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelet alapján előírt létszámnorma szerint a nyilvántartásban lévő 1 fő szociális gondozót kell alkalmazni. A szükséges szakképesítésekkel szociális gondozónk és az intézményvezető is rendelkezik. 3. Tárgyi eszközök Törvényi előírásnak megfelelően az alábbi táblázat mutatja tárgyi eszközök meglétét: Tárgy eszköz Rendelkezésre áll Nem áll rendelkezésre Televízió, videó DVD lejátszó X Foglalkoztató helyiség Pihenésre alkalmas helyiség Étkeztetéshez szükséges eszközök Vérnyomásmérő Számítógép Egészségügyi alkalmasság Dokumentáció X X X X X X X

8 4. Minőségi szolgáltatás biztosítása Intézményünk a helyi igényeknek megfelelő közösségi programot szervez. A szolgáltatás minősége érdekében végzett tevékenységek: - az esemény és forgalmi adatok rendszeres és pontos rögzítése, - a tevékenység dokumentálása - rendszeres team megbeszélések. 2008 évben szervezett rendszeresen foglakozások: - Kézműves foglalkozás (Húsvét, Mikulás, Karácsony,) - Filmklub: az ellátottak igényeinek megfelelő filmek levetítése Minden évben Bűnmegelőzési programot szervezünk: - Az elmúlt évben Vigyázat betörők címmel előadást szerveztünk, az idős embereket fenyegető bűncselekmények megelőzési lehetőségeiről. Az idősek körében egyre népszerűbb program, már alig várják, hogy elmondhassák, véleményeiket, tapasztalataikat. - A Keszthelyi Színház előadásainak megtekintésére is van lehetőség, az igények felmérését a családgondozó folyamatosan végzi. - Intézményünk a ruhaadományok gyűjtésére és elvitelére biztosít a lehetőséget. - December hónapban EGÉSZSÉGNAP szervezésére került sor, ahol többféle szűrővizsgálat elvégzésére volt lehetőség. Biztosítjuk, hogy a programok, előadások nyitott formában működjenek, az ellátotti körön kívül az érdeklődő lakosság részére is elérhetőek legyenek. 5. Összegzés A nappali ellátás mind a törvényi előírásoknak, mind a szakmai követelményeknek megfelelően működik. Az ellátotti létszám maximális kihasználtságú. Rendezvényeinken a részvételi arány magas. Célunk, hogy a jövőben kibővítjük foglalkozásaink körét, mellyel még több időskorú számára tudunk alternatív szabadidős tevékenységet ajánlani. 2008 évben hány fő kérte felvételét Megszűntek 2008. december 31-i állapot 3 fő 3 fő 25 fő

9 Idősek Klubjában, a működési engedélyben engedélyezett férőhelyek száma: 25 fő a kihasználtság 100 %. Étkeztetés: 1. Jogszabályi háttér: A szociális igazgatásról és szociális ellátásról szóló 1993.évi III. törvény 62 alapján az étkeztetés keretében azoknak a szociálisan rászorultaknak a legalább egyszeri meleg étkezéséről kell gondoskodni, akik azt önmaguk, illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztosítani, különösen - koruk - egészségi állapotuk, - fogyatékosságuk, pszichiátriai betegségük, - szenvedélybetegségük, vagy - hajléktalanságuk miatt. Az étkeztetés a lakosság szükségleteinek megfelelően az étel - kiszolgálásával egyidejű helyben fogyasztással, - elvitelének lehetővé tételével, lakásra szállításával vehető igénybe. Az ételhelyben fogyasztása esetén biztosítjuk a szolgáltatást igénybevevők számának megfelelően: kézmosási lehetőséget, - a nemenként elkülönített illemhelyet, - evőeszközöket és étkészletet. 1.1.Térítési díj megállapítása A 2007. december 31. gondozásban lévők esetében maradtak a korábbi alkalmazott szabályok. 2008. január1-től a térítési díj számítás szabályai módosultak. A fenntartó által meghatározott térítési díj az intézményi térítési díj, amelynek alapján az intézményvezetője az ellátások igénybevétele, illetve az adható kedvezmények alapján határozza meg a személyi térítési díjat. Az intézményi térítési díjat, a szolgáltatás önköltsége és a szolgáltatáshoz biztosított normatív állami hozzájárulás különbözeteként kell megállapítani. (Szt. 115. (1) bek) A Szt.92/B (1) a) pontja szerint az intézményi térítési díj meghatározása a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény feladata, ennek értelmében az intézményi térítési díjat a képviselő testület, mint az intézmény fenntartója állapítja meg, rendeletében. A

10 személyi térítési díjak, az intézményvezető által, minden ellátott tekintetében megállapításra kerültek. 1.2. Szolgáltatás igénybevételi eljárásának változása 2008-ban megváltozott a szolgáltatás igénybevételi eljárása. Szociális étkeztetés esetében az igénylést megelőzően az intézményvezető a kérelmező lakóhelye szerinti illetékes jegyzőnél kérelmezi az ellátott jövedelem igazolásának kiállítását. A jegyző az igénylő családjában az egy főre jutó jövedelmet megvizsgálja, majd kiállítja a jövedelemigazolást, ezt követően az igazolást megküldi az intézményvezető részére, aki ez alapján megállapítja a kérelmező személyi térítési díját. A törvényi rendelkezésnek megfelelően az igénybevételi eljárást megváltoztattuk, a fentiekben leírtak alapján járunk el. 2008 évben hány fő kérte felvételét Megszűntek 2008. december 31-i állapot 7 fő 7 fő 18 fő 2. Szakmai létszám: Nem változott a szakmai létszám a 2007-es évhez képest. A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000.(I.7) SzCsM rendelet alapján előírt létszámnorma 1 fő mely nálunk biztosított. 3. Tárgyi eszközök: Törvényi előírásnak megfelelően az alábbi táblázat mutatja a tárgyi eszközök meglétét: Étkeztetésre alkalmas helyiség Ételszállító badella Ételadagoló helyiség Étkészlet Evőeszközök, poharak Munkaruha, védőruha Szállításra alkalmas gépjármű Nemenként elkülönített illemhely Egészségügyi alkalmasság Dokumentáció Rendelkezésre áll X X X X X X X X X X Nem áll rendelkezésre Összegzés:

11 Az ellátás megfelelően működik. Arra törekszünk, hogy az ellátotti létszámot növeljük. Házi segítségnyújtás 1. Jogszabályi háttér: A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény 63. alapján a házi segítségnyújtás keretében a szolgáltatást igénybevevő személy saját lakókörnyezetében biztosítjuk az önálló életvitel fenntartása érdekében szükséges ellátást. A házi gondozó feladatai ellátása során segítséget nyújt ahhoz, hogy az ellátást igénybevevő fizikai, mentális, szociális szükséglete - saját környezetében, - életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, - meglévő képességeinek fenntartásával, felhasználásával, fejlesztésével biztosított legyen. A fenti feladatok biztosítása különösen a szakképzettség, szakmai ismeretek meglétével illetve a gondozási anamnézis szakszerű vezetésével történik. 1.1.Térítési díj megállapítása A térítési díj számítás szabályai módosultak 2008. január.1-től, de a már gondozásban lévők esetében maradtak a korábban alkalmazott szabályok. Így a számítás alapja és módszere a különböző időpontokban ellátásba kerülők, és a különböző szolgáltatásokat igénybevevők esetében más és más. A fenntartó által meghatározott térítési díj az intézményi térítési díj, amelynek alapján az intézményvezetője az ellátások igénybevétele, illetve az adható kedvezmények alapján határozza meg a személyi térítési díjat. Az intézményi térítési díjat, a szolgáltatás önköltsége és a szolgáltatáshoz biztosított normatív állami hozzájárulás különbözeteként kell megállapítani. (Sztv115. (1) bek.) Az Szt.-90/B. (1) a)pontja szerint az intézményi térítési díj meghatározása a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény fenntartójának feladata. Ennek, értelmében az intézményi térítési díjat a képviselőtestület, mint az intézmény fenntartója állapítja meg rendeletében. 1.2. Szolgáltatás igénybevételi eljárásának változása A törvényi szabályok szerint házi segítségnyújtás a 2008. január 1. után kérelmezők esetében két eljárás alapján biztosítható: átmeneti, vagy halaszthatatlan gondozási igény esetén az intézményvezető döntése alapján legfeljebb 3 hónapig, egyéb esetekben, illetve a 3 hónapot meghaladó gondozási igény esetén a gondozási szükséglet megállapításáról kiadott szakvélemény alapján.

12 A gondozási szükségletet az önellátási képesség hiánya alapozza meg, így vizsgálandó az egészségi állapot, az ápolásra való rászorulás és az önkiszolgálási képesség. Az ellátás igénybevételére vonatkozó előírások: A szociális törvény (Szt.): az egyes szociális tárgyú törvények módosításáról szóló 2007. évi CXXI. tv.-el módosított, a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény a házi segítségnyújtásra vonatkozó szabályokat több ponton változtatta meg. Az Szt. 63.. szerint: házi segítségnyújtás igénybevételét megelőzően vizsgálni kell a gondozási szükségletet. A már ellátásban részesülők esetében 2008. október 31-ig, az intézményvezetőnek kérelmeznie kell az ellátott 2009. évre szóló gondozási szükségletének vizsgálatát. Az ellátás biztosításához szükséges jövedelemnyilatkozatot az intézményvezető megküldi a helyi jegyző részére, aki ez alapján jövedelemigazolást állít ki. A jövedelemigazolás szükséges azokban az esetekben is, ha az ellátást térítésmentesen nyújtja a szolgáltató. Az eljárás rendje a következő: A szolgáltatás iránti kérelem alapján az intézményvezető kezdeményezi az ellátást igénylő személy gondozási szükségletének vizsgálatát, a 340/2007. (XII. 15.) Kormányrendeletben meghatározott szakértő szervnél. A szakértő bizottság megvizsgálja a gondozási szükségletet (a 36/2007. (XII. 22.) SZMM rendeletben foglaltak alapján, és kötelező erejű szakvéleményt ad a gondozási szükségletről. A házi segítségnyújtást a napi gondozási szükségletnek megfelelő időtartamban, de legfeljebb napi 4 órában kell nyújtani. Ha a gondozási szükséglet a napi 4 órát meghaladja, a házi gondozást nyújtó intézmény vezetője tájékoztatja az igénybevevőt az idősotthoni elhelyezés lehetőségéről. Ez viszont nem jelenti azt, hogy a kérelmező igénylése esetén ne kellene biztosítani házi segítségnyújtást. Ha a szakvélemény visszaérkezett a szolgáltatást nyújtó intézményhez, az intézményvezetője kérelmezi az illetékes jegyzőnél a jövedelem igazolás kiállítását. A gondozási szükséglet megállapítása és a jövedelemigazolás kiállítása után az intézményvezető értesítést küld a szolgáltatást igénybevevőnek az ellátás biztosításának módjáról és a térítési díj mértékéről. 2008 évben hány fő kérte felvételét Megszűntek 2008. december 31-i állapot 3 fő 1 fő 7 fő 2. Szakmai létszám A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük, feltételeiről szóló 1/2000.(I.7.) SzCsM rendelet alapján igazítva 1 fő szociális gondozót kell

13 alkalmaznunk. (1 fő gondozó/6 fő ellátott) A szükséges szakképzettséggel dolgozónk rendelkezik. Összegzés: 2008. év folyamán a házi segítségnyújtás, mint szolgáltatás, fejlődést mutatott. Az ellátotti létszámot igyekszünk tartani. Folyamatos szakmai konzultációkkal, konferenciákon való részvétellel, képzésekre való beíratással segítettük és segítjük ezután is gondozóink szakmai fejlődését is. Mi az Alapszolgáltatási Központ dolgozói arra törekszünk, hogy az idős emberek mindennapi életét szebbé tegyük, hozzájáruljunk az életük minőségének javulásához. Mottónk Nyújts segítő kezet, együtt tegyük szebbé az életet Kérem a Tisztelt Képviselő-testületet a beszámolóm elfogadására. Balatonkeresztúr, 2009.03.30. Petkess Kornélné Intézményvezető

14 Beszámoló a balatonkeresztúri Alapszolgáltatási Központ családsegítői tevékenységéről Balatonberény községben 2008. Tisztelt Képviselő-testület! A családsegítés a többször módosított 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról, valamint a többször módosított I/2000. (I.7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló törvény illetve rendeletben foglaltak alapján működik. A családsegítés címszó alatt összefoglalt szociális és mentálhigiénés segítségnyújtást minden településen alapellátásként biztosítani kell. I. A családsegítő szolgálat adatai: A szolgálat neve: Alapszolgáltatási Központ Székhelye: Balatonkeresztúr Iskola u. 3. Fenntartó neve, székhelye: Balatonkeresztúr Község Önkormányzata Balatonkeresztúr, Ady E. u. 52. Marcali Kistérségi Társulás tagja lettünk, 2008. január 01-től. Ellátási terület: 7 településre terjed ki: Balatonkeresztúr, Balatonmáriafürdő, Balatonberény, Balatonszentgyörgy, Vörs, Hollád, Tikos. A felsorolt települések közül, Balatonkeresztúr, Balatonmáriafürdő, Balatonberény, Hollád, területén látom el a családsegítői feladatokat.

15 Működési engedélyének száma: 686-8/2005. Személyi feltételek: A szolgálat főállású családgondozója: Schveigerné Kovács Erika mentálhigiénikus-egészségfejlesztő, óvónő Végzettségem megfelel az 1/ 2000.(I.7.) SZCSM rendeletben előírtaknak. Mivel a családsegítő szolgálatnak a szociális segítségnyújtáson kívül, fő feladata a mentálhigiénés segítségnyújtás, ezért elvégeztem a Pécsi Tudományegyetem keretén belül meghirdetett egészségfejlesztő- mentálhigiénikus szakirányú képzést, ahol 2008. június 12-én egészségfejlesztő- mentálhigiénikus szakképzettséget szereztem. Problémás ügyek, konfliktusok rendezéséhez szükséges mediátori képesítéssel rendelkezem, 2007-es évtől az Igazságügyi Minisztériumnál a regisztrálásom megtörtént. Tárgyi feltételek: Fogadóóráimat a Balatonberény, Kossuth tér 1. szám alatti községház nagytermében tartom. Az ügyintézéshez szükséges telefon, fax, fénymásoló használatát az önkormányzat biztosítja számomra. Ügyfélfogadás: szerda: 8-12 óráig csütörtök: 8-12 óráig Másik napokon a társult településeken vagyok elérhető, sürgős esetben telefonos elérhetőségem a kliensek és a kollégák számára is ismert. II. A családsegítő szolgálat szakmai feladatai: Egyéni esetkezelés keretében életvezetési, mentálhigiénés, gyermeknevelési - és gondozási tanácsadás. Közreműködés az önkéntesen segítséget kérő családok gondjainak rendezésében, az életvitelüket hátrányosan befolyásoló okok feltárásában illetve megszüntetésében.

16 Az utóbbi évek társadalmi és gazdasági változásainak hatására megváltozott a családsegítő részleget felkeresők köre. A kisebbséghez tartozó, hátrányos helyzetű ügyfelek mellett egyre több kisgyermekes fiatal család, egyedülálló kisnyugdíjas és átmenetileg nehezebb helyzetbe jutott alsó- középosztálybeli egyén és család kér segítséget. Ennek érdekébe a családgondozói munka során alkalmazkodnunk kell a helyi sajátosságokhoz, és igényekhez a diszkréció szem előtt tartásával. Segítségnyújtás a krízishelyzetben lévő, pszichés betegségekkel és kapcsolati konfliktusokkal küzdő egyéneknek és családoknak (válás, munkanélküliség, gyermeknevelési problémák, stb.). A családi és szociális feszültségek okainak feltárása során családlátogatás. Fontos a mikro- és makrokörnyezet megismerése a gondozási folyamat sikerének érdekében, és a potenciális segítőkkel való kapcsolatfelvétel (pl. rokonok, szomszéd, egyházak, intézmények, stb.). Információnyújtás, ügyintézés, tanácsadás, a tanácsadást követően a társadalmi beilleszkedést segítő szolgáltatásokhoz való hozzájutás biztosítása. Humán jellegű civil kezdeményezések létrejöttének ösztönzése. A napi tevékenység legfontosabb jellemzői: Az egyént környezetével egységben kezeli, vagyis nemcsak a gyermeket és szüleit, hanem a veszélyeztetett családot is gondozza. A gondozás nem egyszeri beavatkozás a család életébe, hanem folyamatos és egységes egészségügyi, pszichológiai és szociális támogatás, amelyet erre a feladatra kiképzett szakemberek végeznek. A lakosság szociális helyzetét folyamatos figyelemmel kíséri, és kezdeményezi új ellátási formák bevezetését. Az egyéni segítségnyújtás mellett hangsúlyt fektet a csoportos tevékenységekre is. A családsegítés eredménye azonnal nem látható hosszabb távú, tervezhető folyamatot jelöl. Arra törekszik, hogy a zavar elhárítása után a képes legyen önállóan működni, megőrizze a működőképességét. A családgondozás 50%-ban terep -munka, 50%-ban ügyeleti tevékenység és adminisztratív munka. Tevékenységét nehezíti, hogy a családgondozó nem mindig találkozik együttműködésre hajlandó családdal, ilyen esetekben speciális beavatkozási módszerekre és tapasztalatra van szükség. Fontos feladat a jövőben is az intézmény szolgáltató, segítő funkciójának megőrzése. Folyamatosan törekszünk arra, hogy a kliens ne azonosítson bennünket a hatósággal. III. A családsegítő szolgálat megelőző tevékenysége: A megelőzés érdekében jelzőrendszert működtetek. A jelzéseket írásban, sürgős esetben, szóban is elfogadom. A jelzéseket az általam készített esetjelzőkön lehet megtenni, amit a

17 jelzőrendszeri tagokhoz eljuttatok. A jelzőrendszeri tagokkal a kapcsolatom megfelelő, ennek köszönhetően nem volt súlyos megoldatlan eset a községben. A szolgálat elérhetősége minden jelzőrendszeri tag, és a lakosság számára ismert. A jelzőrendszer tagjait az elmúlt évben is a segítő együttműködés jellemezte. Jelzőrendszer tagjai: oktatási, nevelési intézmények idősotthon intézménye háziorvosi szolgálat pártfogói felügyelet gyermekjóléti szolgálat pszichiátria védőnői szolgálat rendőrség Munkám során több társintézménnyel tartok kapcsolatot, a kapcsolattartás rendszeressége az esetektől függ, módját a szóban történő, és a telefonos megkeresés egyaránt jellemzi. Folyamatosan kapcsolatban vagyok a nevelési-oktatási intézményekkel, az Idősgondozás intézményeivel, esetenként kapcsolattartás jellemző a Vöröskereszttel, Rendőrséggel, Pszichiátriai gondozóval, Szociális Otthonokkal, Munkaügyi Központtal, Gyámhivatallal. A helyi önkormányzat dolgozóival a kapcsolatunk rendszeres, a szükséges információkat egymással megosztjuk. Tanácsadó szakemberek, pszichológus: A rászoruló személyek részére pszichológiai tanácsadás, előre egyeztetett időpontban, Marcaliban a Pszichiátriai Gondozóban biztosított, vagy gyermekek esetében a Nevelési Tanácsadóban. Jogi segítségnyújtásra: A Marcali Városi bíróság fogadóóráira irányítom a klienseket, vagy, közismert néven a Nép Ügyvédje megyeszékhelyen működő jogsegély szolgálathoz, az elérhetőséggel kapcsolatos tájékoztatók az Önkormányzatnál található hirdetőtáblánkon fellelhetők. IV. Szolgálatunknál végzett szakmai munka tapasztalatai: A szolgálatunkat megkeresők közül egyre több a segítségre szoruló anyagi mentálhigiénés és egészségügyi problémákkal küzdő ember. Gyakoriak a családi konfliktusok, mivel a család

18 tagjai a felgyülemlett problémákat nem mindig tudják megfelelően kezelni, megoldani. Az elhúzódó problémák eredménye, hogy egyre többen tartoznak a pszichotikus betegek közé. Az embernek, mint kommunikáló lénynek fontos sajátossága, hogy igényli problémáinak, nehézségeinek megbeszélését, kibeszélését. Ha ebben a családgondozók és más emberi problémákkal foglalkozó szakmák, hivatások képviselői segítséget tudnak nyújtani, akkor nagyobb reménnyel vehető fel a küzdelem az elmagányosodott, tanácstalan ember megsegítésére. A tapasztalatok azt mutatják, hogy az intézményhez forduló emberek igénylik problémáik, nehézségeik kibeszélését, átbeszélését. A társadalmi kirekesztődés által fenyegetett, (munkanélküliek, fogyatékos személyek, etnikai kisebbségek tagjai) alacsony jövedelmű személyek száma emelkedik. A statisztikai összesítésből is látható, hogy a legtöbben foglalkoztatási, anyagi problémák és egészségügyi problémák miatt keresték fel a szolgálatunkat. Statisztikai összesítés 2008-as évről: A szolgáltatást igénybevevők hozott problémái a következők voltak: életmód, életvitel : családi, kapcsolati: lelki, mentális: gyermeknevelési: foglalkoztatással kapcsolatban: anyagi: egészségkárosodás következménye: információkérés: ügyintézéshez segítségkérés: 13 esetben 9 esetben 9 esetben 4 esetben 118 esetben 86 esetben 56 esetben 14 esetben 16 esetben A családsegítő esetkezelés jellege szerint: 2008 év 2007 év Információ: 91 esetben 77 alkalommal Ügyintézés: 85 esetben 80 alkalommal Segítő beszélgetés: 116 esetben 80 alkalommal

19 Tanácsadás: 123 esetben 74 alkalommal Továbbirányítás: 77 esetben 68 alkalommal Egyéb: 56 esetben 62 alkalommal A szociális, mentális esetkezelések száma a 2007-es évben ismert 441 esetről a 2008-as évre, 548 esetszámra növekedett. Az összesítés alapján elmondhatjuk, hogy Balatonberényben az elmúlt időszakban növekedtek a szociális problémák, amit az esetkezelések száma is jelez. A szolgálatot felkereső 171 személy 66%-a, a 18-61 éves korosztályból került ki, 22%-a, a 61 év felettiekből, a többi 12% pedig a 17 évnél fiatalabbakat érinti. 2008-as évben a következő programok szervezésében vettem részt: A karácsonyi időszakot megelőzően ajándékcsomagot osztottunk a rászoruló családok részére. Kríziskeretből négy családnak vásároltam élelmiszert az év folyamán. Kettő alkalommal tartottam ruhabörzét a lakosság számára, amit a magánszemélyektől kapott felajánlásokból gyűjtöttünk össze. A Munkaügyi Központtal közös szervezésben a helyi rendszeres szociális segélyben részesülők számára, az elhelyezkedés elősegítése érdekében, kettő alkalommal alkalmassági vizsgálatot szerveztem. Megjegyzem, hogy a teszt ellenőrzését végző személyek visszajelzése alapján a résztvevők átlagon felül teljesítettek. A nyári időtartamban ismét ingyenes ebédet kaphattak az arra rászoruló gyermekek amit egy pályázat során nyert el az önkormányzat és a szolgálat. A Harmónia Általános Iskola és Óvoda által szervezett rendezvényeken, ünnepségeken tevékenyen veszek részt.

20 Szülői Fórum sorozatban, Szalai László pszichológussal beszélgethettünk, az iskolai erőszak megjelenéséről. A decemberi hónapban EGÉSZSÉGNAP szervezésére került sor, ahol többféle szűrővizsgálat elvégzésére volt lehetősége a résztvevőknek. Ezúton köszönöm a Önkormányzattól és a Nyugdíjas Klubtól kapott segítséget. Egyéb teendőim:. A kliensek számára, az ellátások igényléséhez szükséges formanyomtatványok beszerzése, a szolgálatról szórólapok, plakátok készítése. Pénzbeli és természetbeni ellátások eléréséhez és a nyomtatványok kitöltéséhez nyújtok segítséget Magánszemélyekkel, vállalkozókkal kapcsolattartás az adományok, támogatások érdekében. A munkaügyi központokkal (Marcali, Keszthely, Balatonboglár ) folyamatosan tartom a kapcsolatot, a tőlük kapott álláshirdetések a hirdető táblára kifüggesztésre kerülnek. Szakmai háttér: Tevékenységem minőségének javítása érdekében részt veszek a családsegítők, és gyermekjóléti szolgálat szakmai műhelyének továbbképzésein, ahol lehetőség nyílik az esetek, problémák megbeszélésére, szupervízióra. Koordinatív feladatok: Kapcsolatépítés a régió területén működő szociális, egészségügyi és civil szervezetekkel. További feladatok:

21 Az elkövetkező időszakban még nagyobb szerepet kap a családsegítői tevékenység, mivel a jelenleg zajló gazdasági folyamatok egyre kiszolgáltatottabb bizonytalanabb helyzetet teremtenek. Vizsgálatok sora bizonyítja, hogy a létbizonytalanság lelki krízishez, depresszióhoz vezet. Legveszélyesebb tényező a munkanélkülivé válás, és a munkanélküli helyzet rögzülése, ami motiváció és életkedv elvesztésével járhat. Az ilyen helyzetben a környezet felelőssége is megnövekszik, munkahelyteremtéssel, munkába járáshoz szükséges közlekedési lehetőségek kiszélesítésével segíthetünk a bajba jutottakon. Ehhez szoros együttműködésre van szükség a szakemberek, intézmények, munkáltatók és az önkormányzat részéről. Figyelmet kell fordítani a lakosság egészségi állapotára, ennek érdekében a szükséges szűrővizsgálatok elérésének biztosa, lehetővé tétele. A munkanélküliségből eredő anyagi problémák családi konfliktusokat eredményeznek, aminek megoldásában szükség esetén tevékenyen részt kell vállalnunk. Ezért továbbra is fontos feladatnak tekintem a megelőzést, a kliensekkel történő folyamatos kapcsolattartást, önsegítő csoportok beindítását, problémakezelő tréningek tartását, amelyek segíthetnek a problémák feldolgozásában és a jelenlegi válsághelyzet túlélésében. Balatonberény, 2009. március 28. Tisztelettel: Petkess Kornélné Intézményvezető Schveigerné Kovács Erika családgondozó

22 Beszámoló a Balatonkeresztúr Alapszolgáltatási Központ Gyermekjóléti Szolgálatának tevékenységéről Balatonberény községben a 2008 as évben --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tisztelt Képvilelő Testület! Az l997. évi XXXI,. Tv.(Gyvt) 96 -ának /6./ bekezdése alapján: A helyi önkormányzat a gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatainak ellátásáról minden év május 31-ig a külön jogszabályban meghatározott tartalommal átfogó értékelést készít, melyet a képviselőtestület megtárgyal. Az értékelést meg kell küldeni a megyei gyámhivatalnak. A megyei gyámhivatal az értékelés kézhezvételétől számított harminc napon belül javaslattal élhet a helyi önkormányzat felé. A helyi önkormányzat hatvan napon belül érdemben megvizsgálja a megyei gyámhivatal javaslatait és állásfoglalásáról, intézkedéséről tájékoztatja. Az önkormányzat által elkészítendő átfogó értékelés tartalmi követelményei a 203/2003. (XII. 10.) számú Korm. Rendelet tartalmazza, melynek egy része /3. pont első része/ a gyermekjóléti szolgálatok által készítendő éves beszámoló. A gyermekjóléti szolgálat tevékenységét a Gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról 1997. évi XXXI. trv., a családsegítő szolgált a Szociális 1993.évi III. trv. előírásai szerint végzi. A gyermekjóléti szolgálat adatai: A szolgálat neve: Alapszolgáltatási Központ Székhelye: 8649 Balatonkeresztúr, Iskola u. 3. Fenntartó neve, székhelye: Balatonkeresztúr Község Önkormányzata Balatonkeresztúr, Ady E. u.52. Működésének kezdő időpontja: 2005. július 01. A szolgálat főállású családgondozója: 2008. augusztus 31.-ig Stanné Malmos Tímea - családgondozó

23 2008. november 01.-től Petes Szabolcs - családgondozó Helyettese: Schveigerné Kovács Erika Családsegítő Szolgálat - családgondozó A gyermekjóléti szolgálat formája: 2008 június 30-ig Balatonkeresztúr, Balatonmáriafürdő, és Balatonberény községek tartóztak a családgondozó ellátási körzetéhez. 2008. július 01.-től Hollád községgel bővült az ellátási körzet. 2008. november 01-től, az új kollégánk Petes Szabolcs látja el az ellátási körzetbe tartozó településeken a családgondozói tevékenységet, aki a törvényileg előírt szakmai képesítéssel rendelkező szociálpedagógus. Stanné Malmos Tímea munkaviszonya 2008.augusztus 31 naptól megszűnt az Alapszolgáltatási Központnál, egyéb közalkalmazotti munkaviszonyt létesített a lakóhelyén. Gesztor település: Balatonkeresztúr A családgondozó munkaköri leírással rendelkezik, amely az alapfeladatok megfogalmazását, a beszámolási kötelezettséget és a munkaidő felének kötetlen beosztását tartalmazza. Működési engedélyének száma: 686-8/2005. Tárgyi feltételek /15/1998. NM rendelet A Szolgálat Balatonberényben külön épületben a Művelődési Házban kapott elhelyezést. A szolgálat számára egy irodahelyiség biztosított, ahol a kliensfogadás történik, és az adminisztrációs munkát is végezzük. A keletkezett iratanyagok zárható iratszekrényben kerülnek elhelyezésre. Váróhelyiség biztosított. Az eszközrendszer közül a családgondozó számára biztosított: telefon-fax, számítógép, nyomtató, fénymásoló használata, internet hozzáférés, szakmai folyóiratok, szakirodalom gépjármű használat (elszámolással). A gyermekjóléti szolgálat a lakosságot elérhetőségéről, szolgáltatásairól, az ügyfélfogadás rendjéről tájékoztatja (szórólapokon, hirdetőtáblákon, helyi újságban). Közterületi plakátokkal informálja a lakosságot a számukra biztosított egyéb szolgáltatásokról (pl. lelki segély szolgálat, áldozatsegítési szolgálat stb.). Ügyfélfogadási idő: Szerda 8-12 óráig Elérhetőség következtében az ügyfél kérésére egyéb időpontban is rendelkezésre állunk, hétköznap 8-16 óra között.

24 A kötetlen időben a családgondozó családokat látogat, adminisztrációs feladatait végzi, programokat szervez. A minőségi szakmai munka érdekében a 2008-as évben is szakmai továbbképzéseken, konferenciákon vett részt a családgondozó. Évente több alkalommal szakmai műhelytalálkozókon a környező települések családgondozóival van lehetőség esetmegbeszéléseket tartani, ahol segítséget kapunk a problémás esetek megoldásához, továbbá a jogszabályi változások értelmezésére is sor kerül. Gyermekjóléti Szolgáltatás A gyermekjóléti szolgálat alapellátásának hozzá kell járulnia: - a gyermek testi, értelmi érzelmi, erkölcsi fejlődésének, jólétének, a családban történő nevelkedés elősegítéséhez - a veszélyeztetettség megelőzéséhet és a kialakult veszélyeztetettség megszüntetéséhez - a gyermek, családjából történő kiemelésének megelőzéséhez A gyermekjóléti szolgálat családgondozójának főbb feladatai: 1. A gyermek családban történő nevelkedésének elősegítése érdekében végzett feladatok A gyermekjóléti szolgálat tájékoztatja a vele kapcsolatba kerülő gyermekeket, illetve szülőket mindazon jogokról, támogatásokról, ellátásokról, amelyek összefüggésben állnak a gyermek testi, lelki egészségének biztosításával, családban történő nevelkedésének elősegítésével, az egészséges személyiségfejlődés biztosításához szükségesek. A rászorult családok információval való ellátása, tanácsadás, szakemberhez irányítás a családgondozó feladata. - Információ nyújtás: szakmai ismeretet nem tartalmazó eligazítás - Tanácsadás: szakmai ismereteket tartalmazó egyszeri segítség (gyermeknevelési, életviteli, anyagi kérdésekben) - Közvetítés más szolgáltatásba: egészségügyi, oktatási, egyéb segítő szervezethez való továbbirányítás Anyagi támogatásokhoz, ellátásokhoz történő segítségnyújtás: - Az anyagi támogatások igényléséhez a kérvények megírásában nyújtunk segítséget, melyhez a családban tapasztaltak alapján javaslatot is mellékelünk. Igyekszünk elérni, hogy az ügyfeleink saját maguk is képesek legyenek ügyeikben eljárni: nyomtatványok kitöltésében,

25 értelmezésében segítünk, de helyesebb, ha kliens megtanulja önállóan intézni a feladatait.(képessé tétel elve szerint) - Költségvetésünkben szereplő krízissegélyből 2008 évben egyetlen gyermeknek sem nyújtottunk segítséget, kérelemmel sem fordultak hozzánk. Megalkottuk az Alapszolgáltatási Központnál egységesen érvényes krízissegélyezési szabályzatot, melyben definiálásra kerültek azok az élethelyzetek, melyek esetében a támogatás megállapítható. - A felajánlott adományok (méz, ruhanemű, bútorok) kiosztása a családgondozó feladatai között szerepelnek. Itt említeném meg, hogy az adományként kapott ruhanemű tárolása nem megoldott. Tűzveszélyes! Szükség lenne egy kijelölt helyiségre a tároláshoz. Pszichológiai tanácsadás: - A mentális egészséget védő tanácsadást, önsegítő csoportok koordinálását végezheti a családgondozó. Egyéb az ügyfél személyiségét mélységében érintő esetekben javasoljuk, hogy a kliens megfelelő szakember forduljon. - A Marcaliban működő Gyermek- és Felnőtt Pszichiátriával és a Nevelési Tanácsadó munkatársaival, Kaposvár Kaposi Mór Kórház pszichiátriai osztályán dolgozó szociális munkásokkal jó együttműködésben dolgozunk. A jövőre vonatkozó javaslatok a problémák hatékonyabb kezelése érdekében: - A lakosság részéről igény merülne fel pszichológus és/vagy egy fő jogi végzettségű szakember foglalkoztatására. A szakemberek tanácsadással, terápiával segíthetnék a szolgálathoz fordulókat, hiszen a Marcali Pszichiátriára általunk továbbirányított kliensek igen kis százaléka jelenik meg a kapott időponton. Indokként említeném az anyagi (útiköltség), mentális problémát. A pszichológus ill. a jogász segíthetné a családgondozó munkáját. A gondozási folyamatokat nyomon követnék, vagy ami fontosabb megelőznék azokat. - Jogi tanácsadás ügyében a lakosság sok esetben fordult hozzánk, Pl.: elsősorban válás, gyermekelhelyezés, vagyonmegosztás, örökösödési ügyek, végrehajtás. Továbbirányítottuk a Marcali Városi Bíróságra. Szabadidős program szervezése: az elmúlt évben nem volt, de 2009 évben a terveink szerint ezt az elmaradást pótoljuk. Bűnmegelőzési program szervezése: 2008-ban is elkészítettük a település bűnmegelőzési programját, melynek célja a kiskorúak és a fiatalkorúak bűnelkövetésének megelőzése, elterelés - Az elmúlt év során hat gyermek vett részt Balatonkeresztúrról, Kaposváron a Tókai lőtéren ahol projektoros előadást láthattak a kaposvári büntetés végrehajtás történetéről, múltjáról, jelenéről. A fiatalok kipróbálhatták a börtön biztonsági személyzete által bemutatott testi kényszer alapfogásait, bilincseket, kutyás bemutatót láttak, kérdéseket tehettek fel.

26 - A balatonszentgyörgyi Általános Iskolában irodalmi pályázatot hirdettünk 5-8 osztályosok számára a szenvedélybetegségek témakörben. - Szülői fórum a balatonkeresztúri Általános Iskolában, ahol Dr. Szalay Miklós gyermekpszichológus beszélt a gyermekek magatartásproblémáiról és hatékony kezelésükről a szülőknek. 2. A gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében végzett feladatok. A Gyermekjóléti Szolgálat írásos megállapodásban rögzítette az észlelő és jelzőrendszeri tagokkal az együttműködést. A problémák jelzésére formanyomtatvány (esetjelző adatlap) került bevezetésre, mely a jelzőrendszer tagjai között kiosztásra került. A jelzőrendszeri tagok jelzési kötelezettségéről szóló törvényi jogszabály fénymásolata szintén átadásra került. A gyermek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében az észlelő jelzőrendszer működtetése folyamatos /jelzőrendszer tagjai: óvoda, iskola, rendőrség, háziorvos, gyermekorvos, védőnő/. A rendszerből kapott esetjelzésekre, a megtett intézkedésekről, tapasztalatokról a jelzést adó személyt a szolgálat írásban tájékoztatta, a törvény előírásai szerint 15 napon belül. Az esetmegbeszélések száma : 8, melyet kiegészít számos informális egyeztetés. Az esetmegbeszéléseken konkrét család, adott problémáival foglalkozunk, az érintett családtagok és intézményi dolgozók bevonásával. A helyi gyermekek oktatását ellátó intézményeket a családgondozó rendszeresen látogatta, így teremtve alkalmat az esetmegbeszélésekre, illetve a gondozott gyermekekkel való kapcsolattartásra. Szakmaközi értekezletek száma: 3 alkalom A szakmaközi értekezleten szakmát érintő, általános ismeretterjesztést nyújtó témákban előadások, beszélgetések folynak. Cél a jelzőrendszer működtetése, összehangolása, mivel a jelzőrendszeri tagok segítsége nélkül nem jutnánk elegendő információhoz, illetve a település életének figyelemmel kísérése e nélkül elképzelhetetlen lenne. A 2008 évről szóló jelzőrendszeri települési tanácskozást 2008. 03. 31-én megtartottuk. Tanácskozás rövid összegzése: A tanácskozáson a jelzőrendszer tagjai szép számmal jelentek meg, röviden ismertettük az elmúlt év gyermekvédelmi adatait, tényeit, a jelzőrendszer tagjai elmondták véleményüket a közös munkáról, továbbá egy előadást hallgattunk meg a telefonos krízis ellátásról. A tanácskozásról készült jegyzőkönyvet törvényi előírás szerint a megyei gyámhivatalba küldjük meg. Esetjelzések: A jelzőrendszer tagjaitól írásban/szóban esetjelzésre 5 alkalommal került sor. Kettő alkalommal közoktatási intézményből, egy alkalommal rendőrségről, kettő alkalommal pedig állampolgároktól érkezett szolgálatunkhoz jelzés A háziorvos, és a gyermekorvos egy alkalommal sem jelzett, esetmegbeszéléseken sem vettek részt. Feladat: jövőben hatékonyabbá tenni a szolgálat a háziorvos és a gyermekorvos együttműködését.

27 A gyermekek veszélyeztetettségének legfőbb okai 2008 évben: - anyagi, megélhetési problémák - gyermeknevelési problémák, szülői elhanyagolás - gyermekintézménybe való beilleszkedési nehézség - családi konfliktusok - magatartás, teljesítményzavar - szülők, vagy család életvitele Az anyagi veszélyeztetettség csökkentése érdekében a helyi önkormányzattal együttműködve szerveztük meg az ingyenes nyári étkeztetést, 25 gyermeket érintett ( 30 napon át meleg étellel segítettük a rászoruló családokat). 3. A gyermek veszélyeztetettségének megszüntetése érdekében végzett munka: (A kialakult veszélyeztetettség megszüntetésére irányul a családgondozás, személyes segítő kapcsolat keretében, amely támogatja a gyermeket a helyes irányú fejlődését. Segíti a szülőt a családban jelentkező működési zavarok megszüntetésében.) Balatonkeresztúr 2008 Védelembe vett gyermek: 8 fő Alapellátásban gondozott: 12 fő Tartós nevelt: Pártfogói felügyelet alatt: Átmeneti nevelt: 0 fő 0 fő 0 fő Kliensforgalom: 132 fő (a szolgálattal kapcsolatba kerülő ügyfelek száma)!!!!!!!!!!! Családlátogatás: 43 alkalom Jegyzői hatáskörben megtett gyámhatósági intézkedések: Védelembe vételre 4 gyermek esetében került sor. Védelembe vétel felülvizsgálata 4 alkalommal volt.

28 Ideiglenes elhelyezésre nem került sor. Átmeneti nevelésbe gyermek nem került. A védelembe vétel kivételével egyéb gyermekvédelmi intézkedésekre a szolgálat javaslatot nem tett a 2008-as évben. Átmeneti gondozás: Átmeneti gondozás az alapellátások körébe tartozik, a család, vagy a gyermek szülői beleegyezéssel kerül intézménybe (ismertebb nevén anyaotthonba, családok otthonába), és ott önként együttműködve a gyermekvédelmi szakemberekkel igyekszik helyzetén javítani (lakáshoz jutás, egészségi állapot javítása, esetleg menekül otthonról bántalmazás miatt), biztonságos körülmények között lehetőség van az élethelyzet átgondolására. Átmeneti gondozásba településről sem gyerek, sem család nem került. Bűncselekményt, szabálysértést elkövetett gyermek: Bűncselekmény, szabálysértés elkövetése miatt a településen gyermeket nem gondoztunk. Szakmai segítségnyújtásra: 192 esetben volt szükség (tanácsadás, segítő beszélgetés, továbbirányítás, információnyújtás, ügyintézésben való segítés, környezettanulmány készítés, családlátogatás, folyamatos családgondozás) 4. A családgondozó a családjából kiemelt gyermek visszahelyezését elősegíti, utógondozást végez: Vérszerinti családgondozás: a településen nem volt (a családjából kiemelt gyermek visszahelyezésére irányuló tevékenység). Utógondozást nem végzett a családgondozó az elmúlt évben. (Az állami gondoskodásból kikerült fiatal vérszerinti környezetébe való visszailleszkedés elősegítése) A helyettes szülői, nevelőszülői hálózat kiépítése ez idáig nem valósult meg, de ez nem a szolgálaton múlik, jobb szakszolgálati propagandával, jobb anyagi megbecsüléssel, törvényi változtatásokkal lehetne elérni, hogy minél több állami gondoskodásban részesülő gyermek éljen családi környezetben. Örökbeadással, örökbefogadással kapcsolatos feladat 2008 évben nem volt. Szociális válsághelyzetben lévő várandós anya gondozása a településen nem volt. Összegzés:

29 Szolgálatunk a településen professzionális munkára törekedett, igyekezett a lakosság igényeire figyelve, olyan segítő szolgáltatást biztosítani, amely a szociális munka eszközeit, módszereit felhasználva hozzájárult az egyének és családok jólétéhez, fejlődéséhez, problémáinak megoldásához, olyan módon, hogy a gyermek mindenek felett álló érdekét tartotta szem előtt. A szolgálat tisztelettel megköszöni Balatonberény Község Polgármesterének, és a Képviselő testületnek az elmúlt évben tanúsított segítő szándékú együttműködését. Balatonkeresztúr, 2009. április 6. Tisztelettel: Petkess Kornélné Intézményvezető Petes Szabolcs Családgondozó

30 M U N K A T E R V A L A P S Z O L G Á L T A T Á S I K Ö Z P O N T R É S Z É R E 2009. ÉVRE Munkaterv a 2009. évre Alapszolgáltatási Központ részére NAPPALI ELLÁTÁS: Idősek Klubja: Szükséges a lakosság folyamatos tájékoztatása a szolgáltatásokról plakátok, illetve a helyi újságok segítségével. Fontos a létszám megtartása, a pályázatok felkutatása az ellátások színvonalának, minőségének fejlesztése érdekében. Az év során fontos feladat az Idősek Klubja iránt érdeklődők tájékoztatása, a beérkező kérelmek nyilvántartásba vétele, további teendők végzése a Szakmai Program, valamint a vonatkozó törvények alapján.

31 A munkaterv elősegíti az ellátottak tervezett, rendszeres foglalkoztatását, mentális gondozását. Az év folyamán minden héten egy alkalommal kerül sor csoportos beszélgetésre, a beszélgetés témáját az aktuális események adják, például az egyén életében bekövetkezett változások (névnap, születésnap, családi kirándulás, stb), illetve a közösséget is érintő programok, megemlékezések, ünnepek, az ezekhez kapcsolódó szokások. Hétfőnként: irodalmi délután (versek, prózák felolvasása, filmvetítés) Szerda: kézműves délután (kézimunkázás, kötés, horgolás) Péntek: zenei délután (közös nótázás, zenehallgatás) A programokat más közösen végzett tevékenységek is színesítik az alábbiak szerint: - január: karácsonyfa lebontása, vízkeresztről beszélgetés - február: farsangi fánk sütés - március: nőnapi köszöntő - április: húsvéti készülődés- tojásfestés-tojásfestési technikák bemutatása, Ivanicsné Szabó Gitta balatonkeresztúri népi iparművész közreműködésével (Vörs település) - május: községi rendezvény május 1. főzés, vetélkedő, - június: séta a Balaton partra - július: kirándulás a Csillagvárba - augusztus: községi rendezvény megemlékezés : aug. 20-ról - szeptember: hajókirándulás, színház látogatás (Zalaegerszeg, Kaposvár, - október: Idősek hónapja, (vetélkedő, kirándulás ) - november: mindenszentekről, elhunyt klubtagokról megemlékezés - december: mikulás ünnepség, adventi előkészületek, díszek készítése, fenyőfadíszítés, karácsonyi ünnepség. Az idős emberek részére igyekszünk családias légkört és biztonságot nyújtó klubot működtetni, ahol szívesen töltik el szabadidejüket. A klub hétfőtől péntekig 8.00 16.00 ig van nyitva.

32 Balatonkeresztúr, 2009. 03.26 Határidő: folyamatos Felelős: Petkess Kornélné Intézményvezető Munkaterv a 2009. évre Alapszolgáltatási Központ részére ÉTKEZTETÉS Biztosítjuk azoknak a szociálisan rászorultaknak napi egyszeri meleg élelemmel való ellátását, akik önmaguknak, illetve önmaguknak és eltartottjuknak tartósan, vagy átmenetileg más módon azt biztosítani nem képesek. A településen élő fogyatékos személyek, pszichiátriai betegek, szenvedélybetegek és hajléktalan személyek részére is lehetőségét biztosít az étkeztetés igénybevételére, illetve segítséget nyújtunk a saját lakóhelyükön történő étkezés biztosítására. Aki elsősorban szociális körülményeire való tekintettel kéri az étkeztetést, de mozgásában nem korlátozott, maga gondoskodik az önkormányzat által támogatott élelem hazaszállításáról. Feladat: Az étel házhoz szállításának megszervezése Az egészségi állapotuk, mozgáskorlátozottságuk miatt nehezen közlekedő igénylők részére. A kiszállított étel szétosztásában segédkező gondozónők folyamatos munkájának a megszervezése. A kiszállított éthordók megfelelő tisztántartatása. A gépkocsik élelmezéshigiéniai előírásának betartása. Térítési díjak beszedése. Kedvezőtlen változások esetén egyéb szolgáltatás felajánlása.