Szociális ellátások nyilvántartási rendszere CSTINFO Lekérdezői modul Békéscsaba, 2013.május 1
A települési önkormányzatok jegyzői, a közös önkormányzati hivatalok jegyzői, a kormányhivatalok járási hivatalai, valamint a járási szociális és gyámhivatalok a családtámogatási ellátásokról és a fogyatékossági támogatásról kérdezhetnek le adatokat, személyenként. 2
A személy keresése menüpont választásakor lehetőségünk van a részesülő és a jogosító adatainak lekérdezésére is. Amennyiben ismerjük az általunk lekérdezni kívánt személy TAJszámát, akkor a TAJ szám mezőbe történő beírása után a Keresés gombra kattintva megjelennek a személy törzsadatai. Egyéb feltételek megadása ebben az esetben nem szükséges. TAJszám keresés alapján a program gyorsan felhozza a lekérdezni kívánt adatokat. 3
Ha a TAJ számmal nem rendelkezünk, akkor a keresési adatok közül a név, anyja neve, születési név, születési dátum és születési hely szerint is kereshetünk. Kisbetűvel, nagybetűvel, valamint ékezettel és ékezet nélkül is megadhatjuk a lekérdezni kívánt ügyfél adatait. Egyéb keresési feltétel megadása esetén előfordulhat, hogy nagy mennyiségű adat kerülne listára, ekkor a program erre figyelmeztet. 4
A feltett kérdésre célszerű a NEM választ adni és további ismert adattal bővíteni a keresési feltételt. 5
A megjelenített listából rákattintással választhatunk, majd a lista alján szereplő OK gombra kattintva megjelenik az alábbi képernyő: A törzsadatok alatti blokkban kitöltendő az ügyiratszám (amely ügy miatt a lekérdezés történik), valamint ki kell választani a legördülő menüből a jogcímet. Ha az egyéb jogcímet választjuk, akkor ki kell tölteni a megnevezését is. A lekérdezett személy adatai a Részesülő/Jogosító gombra kattintva jelenik meg. 6
Ha a lekérdezett személy részesülő, akkor a fenti képernyőn megjelennek a személy törzsadatai, a kapott támogatások, valamint az összesített adatok. Látható a kapott támogatás nettó összege, utalt összege, a jogtalanul felvett támogatás miatti levonás összege. Az időszak szűrésénél az aktuális év látható, ezt módosíthatjuk az év.hó megadásával, és a szűrésre kattintva a kért időszak adatai jelennek meg. Figyelem! A megjelenített időszakban az utalási dátumból képzett év.hónapot jelenítjük meg. (Ez a régi rendszerben a számfejtési időszakot tartalmazta.) Ha az alapértelmezett rendezettség nem felel meg, akkor nyomjuk meg a Rendezés törlése gombot, és kattintsunk a kívánt rendezési szempontnak megfelelő sorrendben a fejlécben lévő szürke megnevezés(ek)re, majd nyomjuk meg a Rendezés gombot. Ekkor az új rendezettségben jelennek meg az adatok. Az aktuálisan beállított rendezettség látható a Rendezési szempont mezőben. 7
A Rendszer összesen fülön a szűrt időszakra rendszerenként összesítve látjuk az ellátások összegét. 8
Az Időszak összesen fülön a szűrt időszakra havonként összesítve látjuk az ellátások összegét. 9
A Támogatás összesen fülön a szűrt időszakra ellátás típusonként összesítve látjuk az ellátások összegét. 10
A támogatások sorain lépegetve a Részletek fülön arról kapunk információt, hogy a kiválasztott támogatást ki után kapta a részesülő. Itt látható, ha az ellátás magasabb összegű, az utalás dátuma, mi a várható lejárat, illetve a Jelző mezőben azt, ha a részesülő egyedülállóként kapta a támogatást. A jelzőben adunk tájékoztatást arról, ha a tétel visszaérkezett, vagy újrautalt. 11
A Kapcsolatok gomb választásával a jogosítók adatai tekinthetők meg. Az Összesenek gombra kattintva visszatérünk az ellátások összesítéseinek nézetéhez. 12
A Kivonat nyomtatása gombra kattintva listázhatók a lekérdezett adatok. A jogosítók adatai megjelenítésekor az ellátás utalt összegét, valamint előjellel a jogtalanul felvett ellátásokat jelenítjük meg. 13
14
Ha a lekérdezni kívánt személy jogosító, akkor a törzsadatok megjelenítése után ügyiratszámot kell rögzíteni, majd a Jogosító adatai gombra kattintva 15
a fenti képernyőn a jogosító törzsadatai alatt megjelennek a jogosító után kifizetett ellátások, és a részesülő(k) neve, tajszáma. 16
A Megnézem gombra kattintva a személy keresése képernyőre ugorva a részesülő adatai lekérdezhetőek: 17
Ha a régi informatikai rendszerből szeretnénk lekérdezni adatokat a 2013. március időszakig, akkor a Váltás előzmény adatokra gomb kiválasztásával a régi rendszer felületén tehetjük meg. Ekkor a képernyő bal felső sarkában az ELŐZMÉNY ADATOK felirat jelenik meg: Az adatok megtekintése után a Váltás az aktuális adatokra való kattintással visszatérhetünk az eredeti lekérdezésekhez. Új személy keresése esetén figyelemmel kell lenni arra, hogy az aktuális, vagy az előzmény adatokban szeretnénk folytatni a lekérdezést. Először váltás az aktuális adatokra vagy váltás az előzmény adatokra, attól függően, hogy mely adatokat szeretnénk látni, majd a személy keresésére kattintással megadhatjuk az új keresési feltételeket. 18
Első bejelentkezéskor a gépi jelszót meg kell változtatni! Ha a jelszóváltás egy hónapnál régebben történt, erre a tényre a rendszer figyelmeztet! Kérjük végezze el a jelszó cseréjét! Az új jelszó legalább 8 hosszú legyen, betűvel kezdődjön és számok is legyenek benne. Maximum 10 hosszú lehet. Begépeljük a régi és az új jelszót. A Jelszó váltás gombra kattintva A jelszóváltás sikeresen megtörtént üzenet jelenik meg a képernyőn. 19
A felhasználó adatai a regisztrációs adatok fülön kérdezhetőek le. Ha adataiban változás történt, kérjük jelezze a területileg illetékes Családtámogatási Iroda felé. 20
Észrevételeit és a rendszer használatával kapcsolatos elvárásait kérjük jelezze a fejlesztők felé. Programozók: Huterják Lászlóné tel: 66/524-157 email: huterjak.laszlone@kincsinfo.hu Dudás Magdolna tel: 66/524-157 email: dudas.magdolna@kincsinfo.hu Központi telefonszám: 66/524-100 21