Nagykanizsai Családsegítő és Gyermekjóléti Központ Intézmény székhelye: Nagykanizsa, Zrínyi Miklós u. 51. Telefonszáma:06-20-920-8044 e-mail:gyjsznk@gmail.com facebook: Családsegítő és Gyermekjóléti Központ Területi iroda: Zalakomár, Tavasz u. 13. Szervezeti egységek: I. Családsegítő Központ 1. Illetékességi területe Nagykanizsa város és Zalakomár község közigazgatási területe. 2. Szolgáltatás célja és feladata A Családsegítő Központ célja Nagykanizsa Megyei Jogú Város és Zalakomár község területén élő szociális és mentálhigiénés problémák miatt veszélyeztetett, illetve krízishelyzetbe került személyek, családok életvezetési képességeinek megőrzése, az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, valamint a krízishelyzet megszüntetésének elősegítése. 3. Munkaformái - egyéni esetkezelés - családsegítés - együttműködési kötelezettség - csoport szociális munka - közösségi szociális munka 4. Általános feladatok - komplex családgondozás végzése - ügyfelek fogadása, tanácsadás, ügyintézés, információ nyújtása 1
- családlátogatás végzése - környezettanulmányok készítése - csoportok és klubok szervezése és koordinálása - szakmai rendezvények szervezése - szabadidős programok szervezése 5. Kiegészítő szolgáltatások, tevékenységek - jogi és pszichológiai tanácsadás - fejlesztő pedagógiai foglakozás és korrepetálást biztosítása a családgondozásban levő családok gyermekeinek - pályázatok írása - adományok gyűjtése és osztása - gyakorlati terep biztosítása főiskolai és egyetemi hallgatók részére - iskolai közösségi szolgálatra jelentkező középiskolás diákok fogadása 6. Speciális szolgáltatások - Hátralékkezelési tanácsadás Célja, hogy olyan személynek/családnak nyújtson segítséget, aki átmeneti élethelyzetéből fakadóan, önhibáján kívül hátralékossá vált. II. Gyermekjóléti Központ 1. A gyermekjóléti szolgáltatás célja, feladata: A személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti alapellátásnak hozzá kell járulnia a gyermek testi, értelmi, érzelmi fejlődéséhez, jólétéhez, a családban történő nevelkedésének elősegítéséhez, a veszélyeztetettség megelőzéséhez és a már kialakult veszélyeztetettség megszüntetéséhez, valamint a gyermek családból történő kiemelésének megelőzéséhez. Ezt a Központ családgondozói személyes segítő kapcsolat keretében, családgondozás során, a szociális munka módszereinek és eszközeinek felhasználásával valósítják meg. 2
2. Az ellátottak köre A gyermekjóléti szolgáltatás esetében az intézmény ellátandó működési köre Nagykanizsa Megyei Jogú Város és Zalakomár Község közigazgatási területe, gyermekek napközbeni ellátása esetében (Csellengők Közösségi Háza) Nagykanizsa Megyei Jogú Város közigazgatási területe, gyermekek átmeneti gondozása esetén (Helyettes szülői hálózat) Nagykanizsa Megyei Jogú Város és Zalakomár község közigazgatási területe. Az ellátottak köre: 0-18 éves gyermekek, jogszabályban meghatározott esetekben18 éven túl is. 3. Speciális szolgáltatások: - Utcai és lakótelepi szociális munka: Célja, feladata: Elsődleges prevenció, deviáns magatartásformák kialakulásának megelőzése. Az érintett egyének és csoportok felkutatása, lakóhelyére való visszakerülésének elősegítése, valamint szociális és mentális segítése a szociális munka eszközével. - Kórházi szociális munka Célja: a válsághelyzetben lévő várandós anya és gyermekének segítése, a gyermekosztályon gyermekelhanyagolás és bántalmazás észlelése esetén szükséges intézkedés megtétele. - Készenléti szolgálat Célja a Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túl felmerülő krízishelyzetekben történő azonnali segítség, tanácsadás vagy tájékoztatás nyújtása. Telefonszám: 06-30/640-4281 az intézmény nyitvatartási idején túl (hétköznapokon 16, 17, illetve 12.30 07.30 óráig, hétvégén pedig pénteken 12.30 órától az első munkanap kezdetéig). - Kapcsolattartási ügyelet: Célja a gyermek és a kapcsolattartásra jogosult szülő vagy más, kapcsolattartásra jogosult személy számára a találkozásra, együttlétre alkalmas, semleges hely biztosítása mellett konfliktuskezelő, segítő szolgáltatás nyújtása. A kapcsolattartási ügyelet a Gyermekjóléti Központ nyitvatartási idején túl szombati napokon 9 13 óráig (igény esetén más időpontban) a szülőjétől elszakadt gyermek számára rendszeres, közvetlen kapcsolattartást biztosít a tőle külön élő szülőjétől. 4. Kiegészítő szolgáltatások - pszichológiai tanácsadás - jogi tanácsadás - fejlesztőpedagógiai tanácsadás 3
5. Egyéb tevékenységek - Adományok és felajánlások közvetítése - Prevenciós programok - Rendőrségi fogadóóra III. Helyettes szülői ellátás ( Helyettes szülői hálózat) A helyettes szülői elhelyezés során a helyettes szülő a családban élő gyermek átmeneti gondozását saját háztartásában biztosítja, amely addig tart, amíg a vérszerinti szülő akadályoztatott gyermeke gondozásában, de legfeljebb tizenkettő hónapig. Ha a tizenkét hónap eltelt, és a gyermek valamilyen oknál fogva mégsem térhet vissza a vérszerinti családi környezetébe, az elhelyezés további hat hónappal, szükség esetén a tanítási év végéig meghosszabbítható. Az átmeneti elhelyezést meg kell szüntetni, ha a rászorultság oka időközben megszűnik, vagy ha a szülő kéri. 2013.07.01-től 3 helyettes szülőre és 6 férőhelyre van érvényes működési engedély. IV. Csellengők Közösségi Háza (Alternatív napközbeni ellátás) működtetése Nagykanizsa, Zrínyi Miklós u. 51. Az alternatív napközbeni ellátás a gyermekek napközbeni ellátásának keretén belül kialakult és kínált szolgáltatás. A változó társadalmi és személyes igények kielégítésére létrejött ellátási forma. A ház létrejöttének oka: a gyermek- és fiatalkorúak iskolától és otthontól való távolmaradásának, veszélyeztetett csoportokhoz történő csapódásának, az áldozattá és elkövetővé válás veszélyének csökkentése. Az alternatív napközbeni ellátás további célja a prevenció, a problémák megelőzése, alternatív eszközökkel és módszerekkel történő problémakezelés. A Nagykanizsai és Családsegítő és Gyermekjóléti Központ munkarendje: Hétfőn, kedden, csütörtökön: 7.30 órától 16 óráig Szerdán: 7.30 órától 17 óráig Pénteken: 7.30 órától 12.30 óráig 4
Az intézmény ügyfélfogadási rendje Családsegítő Központ Nagykanizsa Gyermekjóléti Központ Nagykanizsa Családsegítő és Gyermekjóléti Központ Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálata Zalakomár Csellengők Közösségi Háza Hétfő 8-12, 13-16 8-12, 13-16 8-12 10-22 Kedd 8-12, 13-16 8-12, 13-16 8-12 10-22 Szerda 8-12, 13-17 8-12, 13-17 13-17 10-22 Csütörtök 8-12, 13-16 8-12, 13-16 - 10-22 Péntek - - - 10-22 Jogi Tanácsadás 8-12, 13-16 (hétfő) 9-10, 13-17 (szerda) 8-12, 13-16 (hétfő) 9-10, 13-17 (szerda) - - Hátralékkezelési tanácsadás 8-12, 13-16 hétfő, szerda - - - Pszichológiai - 13-17 szerda - - tanácsadás Fejlesztő pedagógiai tanácsadás - 15-16 (hétfő) 15-18 (szerda) - - Rendőrségi fogadóóra - 15-16 (szerda) - - 5
Az intézmény alapítványa: Az alapítvány neve: Segíts, hogy segíthessünk Alapítvány Az alapítvány székhelye: 8800 Nagykanizsa, Zrínyi Miklós u. 51. Az alapítvány adószáma: 19275897-1-20 Az alapítvány számlaszáma: ERSTE:11600006-00000000-41929966 6