BELFÖLDI szállítási díjak: A szállítást a Magyar Posta és a Magyar Posta Logisztikai Üzletága (MPL) futárszolgálata végzi. A webáruház rendszere kiszámolja a kosárba tett termékek súlya alapján a szállítási költséget. A következő táblázat foglalja össze a különféle szállítási díjakat (Érvényes 2014. december 15től ): Szállítási / fizetési módok ELŐRE FIZETÉS (átutalás, UTÁNVÉT PayPal) Postai ajánlott levél Sima 500 Ft NEM VÁLASZTHATÓ Elsőbbségi 600 Ft 1 / 14
MPL futárszolgálat 2 napos Házhoz időgaranciával száll. 950 Ft 1200 Ft PostaPont 750 Ft 1000 Ft MPL futárszolgálat 1 napos Házhoz időgaranciával száll. 1050 Ft 1 300 Ft PostaPont 850 Ft 1100 Ft 2 / 14
Ajánlott levél: Postakész borítékban, a láncokat buborékos fóliába csomagolva postázzuk. Elsőbbségi ajánlott levél: Általában megérkezik a feladást követő munkanapon, de garancia nincs rá. 3 / 14
MPL futárszolgálat: 1 vagy 2 napos időgarancia: a feladást követő 1 vagy 2 munkanapon várható a termék érkezése. Házhoz kézbesítés: a posta alkalmazottja viszi ki a megrendelésben megadott címre. Posta Pontra kézbesítés: Több, mint 2500 Postapont közül választhatsz, a küldemény a legközelebbi postaponton átvehető. A PostaPontok helyéről a PostaPont térképes keresőn tájékozódhatsz. Telefonos értesítés NEM kérhető, de elektronikus előrejelzést küldenek smsben a szállítás napján. Kétszeri kézbesítési kísérlet után, ha nem tudja kézbesíteni, a csomagot leadja a postán, ott átveheted. 4 / 14
SZÁLLÍTÁS KÜLFÖLDRE 5 / 14
Postán Csak előre kifizetett (banki átutalással vagy PayPalon) kisebb csomagokat tudunk külföldre postázni. A szállítási díj nagy mértékben függ a csomag súlyától. 12 borostyán lánc postaköltsége EUROPAI országokba 1500 Ft légipostán ajánlott levélben. Ennél nagyobb értékű csomag szállítására postai úton csak akkor vállalunk felelősséget, ha értékbiztosítást is kötünk a csomagra, ami viszont tovább drágítja a postaköltséget. A tervezett megrendelés pontos szállítási díjával kapcsolatban érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon! 6 / 14
Ingyenes házhozszállítás: az egész ország területén 20.000 Ft feletti megrendelésnél. Személyes átvétel: 7 / 14
Kozármislenyben előzetes egyeztetés után (tel: 30/ 68 33 557, 30/ 9636395, 72/ 370 767. Cím: Zrínyi u. 26. térkép itt ). Pécsen a Kismama Módi üzletben (Rákóczi út 46. Kereskedők Háza) 8 / 14
Szállítási határidők (belföldön): A raktáron lévő termékeket a megrendelést követő munkanapon, illetve ha 14 óráig beérkezik a megrendelés, akkor még aznap elküldjük. A futárszolgálat a 2 munkanapon belül szállítja házhoz. 9 / 14
Az ettől eltérő szállítási határidőket a termék adatlapján feltüntetjük. Ha nincs raktáron a termék, 24 órán belül elküldünk emailen egy visszaigazolást, hogy mikorra tudjuk vállalni a szállítást. 10 / 14
Fizetési módok: A webáruházban megrendelt termékeket kifizetheted utánvéttel (a futárnak kell fizetni az áru átvételkor), banki átutalással (előreutalást kérünk, a terméket a pénz beérkezése után postázzuk), PayPalon (ez esetben is előre fizetést kérünk), illetve személyes átvétel esetén készpénzben. 11 / 14
Számlaszámunk: 508001801520109400000000 szla. tulajdonos: Greenweb Kft. Bank: Szigetvári takarékszövetkezet. A MEGJEGYZÉS ROVATBA ÍRD BE A MEGRENDELÉS SZÁMÁT! Tudnivalók a különböző szolgálatatásokról: 12 / 14
MPL Futárszolgálat (a Magyar Posta Logisztikai Üzletágának futárszolgálata): NINCS telefonos egyeztetési lehetőség. A futárszolgálat a kézbesítés napján elektronikus előrejelzést küld a rendeléskor megadott mobilszámra. Ha nem tudják kétszeri kísérlet után sem kézbesíteni, leadják a legközelebbi csomagelosztó postán, ott lehet átvenni. Garantált kézbesítési határidő: max. 48 óra (szállítás csak munkanapokon, illetve pótdíj ellenében szombaton) Értékgarancia Internetes nyomonkövetés Kétszeri kézbesítési kísérlet Levélpostai küldemény: UTÁNVÉTTEL NEM POSTÁZUNK! Ha utánvéttel szeretnél fizetni, futárszolgálattal küldjük. A posta futárszolgálatával olcsóbb, mint ha levélként küldenénk utánvéttel. Nincs értékbiztosítás, értékgarancia. Ha elveszik a küldemény, nem vállalunk érte felelősséget. Ajánlott levél: Postakész borítékban, a láncokat buborékos fóliába csomagolva postázzuk, a postás nem dobhatja be a postaládába. Általában 23 nap alatt ér oda. Elsőbbségi ajánlott levél: Bélelt (buborékos) borítékban postázzuk, a postás nem dobhatja be a postaládába. Általában megérkezik a feladást követő munkanapon. 13 / 14
Egyéb tudnivalók: A szállítás költsége külön tételként jelenik meg a számlán. (Ezért kerül többe, mint a posta díjszabása szerinti ár, ugyanis az áfát is rá kell tennünk.) A vevő biztosítja a kiszállított termék átvételét, és az átvételét a szállítólevélen aláírásával igazolja. A vevőnek az átvételkor meg kell győződnie arról, hogy az általa megrendelt terméket szállítottáke részére, illetőleg a kiszállított termék(ek) mennyiségben és szemmel láthatóan minőségben megfelel(nek) a megrendelésének. Esetleges kifogását a vevőnek haladéktalanul jeleznie kell a szállítónál és a vevőszolgálat felé. Amennyiben a vevő a kiszállított terméket nem veszi át, a sikertelen, illetve az ismételt kiszállítás költsége és a visszaszállítás díja is őt terheli. 14 / 14