H Í R L E V É L 2012. június T A R T A L O M 1. Bevezetés 2.A hipermarketek parkolóiban elkövetett jellemző vagyon elleni bűncselekmények 3. Kitekintés az országhatáron túlra 4. Megelőzési tanácsok A Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzési Osztálya komplex értékelést készített a megyében lévő hipermarketek vásárlói sérelmére a nagyáruházak parkolóiban (túlnyomórészt trükkös módon) elkövetett vagyonelleni bűncselekmények bűnmegelőzési szempontú elemzéséről és a megelőzési lehetőségekről. A megszerzett tapasztalatok alapján újszerű megelőzési javaslatokat dolgozott ki és elindította a Biztonságos parkolók, biztonságos bevásárlás megyei bűnmegelőzési programot, amelynek célja, hogy a megye valamennyi nagyáruházának parkolójában biztonságban legyenek a vásárlók. Ezért javaslatainkat valamennyi ilyen kereskedelmi egység vezetőjének megküldjük és felajánljuk segítségünket. Természetesen annak is örülünk, ha ezeket megyénken kívül használják fel ezek az üzletek.
1. Bevezetés A program keretében kidolgoztunk egyértelmű információkat tartalmazó prevenciós plakátokat, tájékoztató kiadványokat, valamint egy rövid figyelemfelhívó szöveget, amelyet az áruházak hangosbemondóiban közzétehetnek. Javaslataink között szerepel még az akciós újságban, a bevásárlókocsikon, a kocsi tárolók plexi felületei való rövid (néhány mondatos) bűnmegelőzési információ közzététele. Igény szerint, és az együttműködés keretében az áruházak biztonsági szolgálatainak tájékoztatása a parkolóban elkövetett trükkös bűncselekmények jellemzőiről, illetve a biztonsági őrök parkolóban történő célirányos alkalmazásának segítése tanácsokkal, valamit a bevásárlás frekventált időszakaiban diákjárőrök lehetőség szerinti, szisztematikus alkalmazása a parkolókban. Természetesen a program részét képezik az időszakonkénti tematikus médiamegjelenések is. A nagyáruházak parkolóban elkövetett vagyon elleni bűncselekmények terén is jelentős látenciával számolhatunk, főleg, akkor, ha iratokat nem tulajdonítanak el. Ugyanis a sértettek egy része, csak akkor tesz feljelentést, ha iratai is eltűnnek, vagy, ha jelentősebb pénzösszeget tulajdonítanak el tőle. A vizsgált bűncselekmények elkövetői elsősorban a középkorú nőket és az idős férfiakat választották célpontként. Kis szeletét képezik a megye bűnözésének az ilyen jellegű jogsértések, azonban jelentősen irritálják a közvéleményt, főleg, hogy a sértettek között több időskorú személy is volt. A megyébe látogató turisták körében - akik előszeretettel keresik fel az ilyen jellegű bevásárló központokat - is negatív élményt okozhat, ha ilyen bűncselekmény áldozatává válnak. Az elkövetési módszerek alapján az is feltételezhető, hogy az elkövetők az autópályák, főutak mentén elkövetett trükkös lopások elkövetői között is fellelhetők. 2. A hipermarketek parkolóiban elkövetett jellemző vagyon elleni bűncselekmények Az ilyen bűncselekmények döntő része vagyon elleni. Ezek között is vannak olyanok (rongálás, autólopás), amelyek eseti jellegük, vagy egyéb okok miatt szorosan nem elemei programunknak, mivel előfordulásuk nem tűnik gyakoribbnak, mint más közterületeken. Kifejezetten a nagybevásárlásokhoz kötődő alkalmi, vagy előre megtervezett vagyon elleni, trükkös lopások megelőzését helyeztük a középpontba. Ezek sértettjei főleg az alábbiak miatt válnak vonzó célponttá: - jelentős összegű készpénzzel és / vagy hitelkártyával érkeznek, - a bevásárlókocsihoz szükséges pénzérme hiányából fakadó kellemetlenség mindenki számára ismerős, ezért az elkövető pénzváltásra történő felkérése a vásárlók többségében nem kelt gyanút, - a vásárlás nagyságrendjéből, körülményeiből adódóan fárasztó lehet, ami az autójához visszatérő személy figyelmének beszűkülését, reflexeinek tompulását is eredményezheti, 2
- figyelmetlenség, óvatlanság, - mivel a szomszédos helyeken várakozó járművek tulajdonosai idegen emberek, ezért bárki feltűnés nélkül közel férkőzhet a csomagtartóba rakodó vásárlóhoz, - a parkoló autók fedezékként kiváló lehetőséget nyújtanak a lopások elkövetőinek, előkészületeinek és végrehajtásának leplezésére, - kívülálló szemtanúk ritkán akadnak, mivel a többiek figyelmét is teljes mértékben leköti vásárlás A parkolókban az alábbi domináns, főleg a bevásárlók figyelmetlenségéhez köthető vagyon elleni bűncselekmények jelenhetnek meg: 1) pénzváltásos, trükkös lopás Sértettjei középkorú vagy idős személyek, elsősorban férfiak. Az áruházba történő belépést megelőzően szólítja meg kiszemelt áldozatát az elkövető, aki általában 200,- forintos érmét kíván 100,- forintos érmére váltani, azaz olyan címletre, amelyet a bevásárlókocsi befogad. A váltás során az elkövető az aprók között válogató sértett nyitott pénztárcája felé nyúl, melybe beleejti a felváltandó érmét, és ezzel egyidejűleg észrevétlenül kiveszi az abban tárolt bankjegyeket. Ezt olyan kézügyességgel hajtja végre, hogy a sértett észre sem veszi. 2) talált értékek eltulajdonítása Ahol sok vásárló fordul meg, ott mindig akadnak olyanok, akik könnyelműek, figyelmetlenek. Esetenként táskát, pénztárcát, szatyrot raknak a bevásárlókocsiba, vagy akasztanak rá arra, azután visszatolják azt a tárolóba, vagy elindulás előtt a gépkocsi tetején maradt tárca a parkoló aszfaltjára esik le és gyorsan összeszedi valaki. 3) nyitva felejtett járműből történő lopás Lényege, hogy a vásárló értékeket hagyott hátra autója utasterében, amitől áruházi tartózkodása ideje alatt megfosztják. 4) táska-, pénztárcalopás bevásárlókocsiból Az árú kocsiba való bepakolása közben sokan teszik az értékeiket tartalmazó retikült (nők), illetőleg autóstáskát (férfiak) a bevásárlókocsi kihajtható gyermekülésére, esetleg közvetlenül a kocsiba, amelynek rakodás során részben vagy teljes egészében hátat fordítanak. E szituációt kihasználva az elkövető számára viszonylag könnyű a felügyelet nélkül hagyott táska észrevétlen megszerzése. 5) lopás nyitott gépkocsiból Ezek a bűncselekmények jelentik a hipermarket parkolók igazi problémáját. Sok esetben a sértettek a bevásárlókocsit úgy tolják vissza a legközelebbi tároló helyre, hogy közben járművük ajtajait nem zárják le. A vásárló nyugalmát az a tudat alapozza meg, hogy csak alig néhány métert kell megtennie. Ezt viszont kezdetben úgy, hogy hátat fordít gépkocsijának és a benne hagyott értékeinek. 6) lopás az áru bepakolása közben Ez fordul elő az életben a leggyakrabban. A bevásárlókocsiból a csomagtartóba történő átrakodás hosszú folyamat, és odafigyelést igényel. Az áldozatok bevásárlást követően táskáikat az utastérben helyezik el, majd berakodnak a csomagtartóba, s miközben visszaviszik az üres bevásárlókocsit a tároló helyre értékeik mindvégig felügyelet nélkül vannak a záratlan autóban. 3
Ilyen esetekben alkalmazzák az elkövetők az ún. figyelemeltereléses lopást. Valamilyen indokkal (pl. útbaigazítást kérnek, műszaki hibát jeleznek) egyikük eltereli az áldozat figyelmét, míg társa a kocsihoz lopózik és a kiszemelt áldozat értékeit az autóból megszerzi. A sértettel folytatott párbeszéd során az érdeklődő elkövető annak figyelmét teljesen leköti, pontosan addig értetlenkedik, amíg társa az ellopott táskával biztonságos távolságra kerül, esetleg már be is száll az indulásra kész gépkocsiba. Ez olyankor is előfordulhat, amikor az áldozat már a kocsiban ül és a lehúzott ablakon keresztül, vagy az ablakon kopogtatva egy idegen szólítja meg. A beszélgetés során a sértett fejét kénytelen 90º-kal balra fordítani, így tehát az értékeinek helyével éppen ellentétes irányba néz. Ilyen előzmények után semmit sem észlel abból, hogy az autó jobb oldalánál guggoló társtettes leheletfinoman kinyitja a jobb első ajtót, kiemeli a táskát, majd óvatosan kattanásig visszahajtja az ajtót. Ezután gépkocsival várakozó harmadik társuk felveszi őket és gyorsan eltűnnek. 3. Kitekintés az országhatáron túlra A legtöbb trükkös bűncselekménynél megfigyelhető, hogy bármennyire is nemzeti specialitásnak vélnénk, hasonló módszereket alkalmaznak az elkövetők más országokban is. Ennek bemutatása érdekében szúrópróbaszerűen áttekintettük cseh, szlovák, lengyel, kanadai, francia és egyesült királyságbeli internetes oldalakat is. Csehországban az áldozatok itt is többnyire magányos vásárlók. A vétett két leggyakoribb hiba a cseh állampolgárok részéről is, hogy a jobb első ülésre teszik a retikült vagy aktatáskát, majd ezután kezdenek el rakodni a csomagtérbe, vagy a bevásárlókocsi visszatolásának időtartamára az utastérben elhelyezett értékekkel magára hagyják a záratlan gépjárművet. Meglepő viszont, hogy a figyelemelterelést, mint módszert egyik esetnél sem említik. Bizonyos esetekben az elkövetők már akkor kinézik maguknak az áldozatot, amikor a parkolóba megérkezik. Legelőször kiengedik a levegőt a sértett gépkocsijának jobb hátsó kerekéből. Várakoznak rá, amíg megérkezik a bevásárlásból, majd táskájának mozgását figyelemmel kísérik. Ezután vagy még a csomagtartóba történő rakodás közben szerzik azt meg, vagy már akkor, amikor az áldozat el akar az autóval indulni. Az első méterek megtétele után ugyanis fel fog figyelni arra, hogy valami nincs rendben, ezért megáll, hogy megnézze, mi történt. Amikor a legmesszebbre távolodik a bal első ajtótól, tehát a jobb hátsó keréknél tartózkodik, az elkövető villámgyorsan benyúl a jobb első ülésen hagyott táskáért, majd sietősen, de nem futva, pár méter megtétele után beszáll egy lassan guruló gépkocsiba. Ezután pillanatok alatt eltűnnek a parkolóból. Ilyen típusú bűncselekmények autópályák parkolóiban is előfordulhatnak. Az elkövetés és az alkalmazott módszerek nemzetköziségét továbbá az is mutatja, hogy a fentieken túl a problémával az Egyesült Királyságban, Kanadában és Franciaországban is találkozunk. Nyilván az esetek nem kizárólag azokra az országokra jellemzőek, azonban túlnyomórészt ezekkel találkoztunk az adott országban. Az Egyesült Királyság rendőrségi oldalain a figyelemelterelés olvasható. Az áldozatok 60 év felettiek és mindegyiket egy ismeretlen (túlnyomórészt nő) szólítja meg, aki egy térképpel a kezében többfelé kér iránymutatást. Ez alatt társa (főleg férfiak) eltulajdonítják a sértett gépkocsi hátsó ülésén hagyott pénztárcáját, illetve a kocsiban ülő sértett mellől az utas oldali ajtó csendes nyitásával lopják el a kézitáskát. Kanadai esetekben is megfigyelhető a figyelemelterelés, azonban ott térkép helyett GPS-t használt az elkövető és abba pötyögte szép lassan, néha visszakérdezve a megadott címet, vagy címeket. Franciaországban jellemző technika a bevásárlóközpont parkolójában lévő autó jobb hátsó kerekének kiszúrása. Ezt követően a sértett a bevásárolt holmit táskájával a kocsiba teszi, majd elmegy értesíteni az autómentőt, s mire visszatér az elkövető betöri gépkocsija ablakát és eltulajdonítja táskáját. Egy másik módszer során azonnal a sértett segítségére siet egy-két ember, akik felajánlják, hogy segítenek a kerékcserében, s közben lekötik az áldozat figyelmét, míg társuk a nyitott autóból eltulajdonítja az értékeket. 4
4. Megelőzési tanácsok A parkolókban elkövetett trükkös lopások áldozatává válásának megakadályozásához általában elegendő az alapvető biztonsági előírások betartása, valamit a kellő körültekintés. Azonban kérjük, az áldozattá válás megelőzése érdekében fogadja meg alábbi tanácsainkat is: Pénztárcáját mindig tartsa magánál szorosan testközelben, lehetőleg olyan módon és helyen, hogy védett legyen! Pakolás során se tegye táskáját vagy pénztárcáját a kocsiba, ne tévessze szem elől! Bármilyen messze és bármilyen kis időre is eltávolodik autójától, zárja be azt! Távozás előtt győződjön meg arról, hogy minden ajtó rendesen illeszkedve be van-e zárva! A biztonság kedvéért hárítson el minden pénzváltásra irányuló kérést, javasolja, hogy az illető váltsa fel pénzét az áruházban! A parkolóból való elindulás után bármilyen okból (defekt, ismeretlen megállítja érdeklődés miatt, vagy műszaki hibát jelezve) meg kell állnia és kiszállnia gépkocsijából, mindig zárja be azt! Pénztárcáját autóban közlekedve se tegye a jobb első, vagy a hátsó ülésekre, tartsa magánál, vagy használja a zárható kesztyűtartót (Zárja be!)! Ha kiszáll, azonban akkor se hagyja ott benne értékeit! Ha bárki útbaigazítást kér Öntől, vagy műszaki problémát jelezve megállítja, legyen óvatos! Amennyiben kiszáll azonnal zárja be azt! Ha autójában ül egyedül, akkor is aktiválja a központi zárat, vagy legalább gépkocsija jobb oldali ajtajait zárja le! Amennyiben egyedül vásárol minden esetben javasolt a gépkocsi jobb oldali ajtóinak lezárása. Minden esetben vegye figyelembe a bevásárlóközpontban elhangzó bűnmegelőzési tanácsokat, illetve a biztonsági személyzet felhívásait! Mellékelten csatolunk két plakátot, amelyeket az üzletekben, jól látható felületekre javasolunk kitenni. Hozzájárulásunkat adjuk ahhoz, hogy jelen hírlevél olvasói a kiadványaink információtartalmát részben vagy egészben szabadon felhasználják, a célcsoportok felé eljuttassák. Kérjük azonban, hogy a terjesztés során hivatkozzanak arra, hogy a Hírlevelet a Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzési Osztálya készítette. 5