2014. június 23. hétfő, 19.59 / Utolsó módosítás: 2016. január 4. hétfő, 16.11 Tartalom 1. osztály Autószállítás Állatok szállítása Árak és árfolyamok CityStar Csere és visszaváltás Dohányzás Gyermekkedvezmény Helyjegy Kerekesszékes utasok Kerékpárszállítás Kutyaszállítás Menetjegy érvényessége Menetrend Menettérti utazás Útvonal Vakok kedvezményei 1. osztály A nappali nemzetközi vonatok többsége 1. osztályú kocsikat is továbbít, amelyek számos többletszolgáltatást biztosítanak a 2. osztályúakhoz képest. Hogy az alábbi szolgáltatások közül mely érhető el 1. osztályon, az a kocsit kiállító vasúttól függ. - Szélesebb fülkék, több hely az ülések között - Nagyobb mértékben állítható, dönthető ülések, elegánsabb huzattal - Konnektor - vagy még több konnektor - az üléseknél - Az étkezőkocsi személyzete kérésre az ülőhelyen szolgálja fel a rendelt ételeket és italokat - Egyes járatokon ingyenes kisebb harapnivalók vagy komplett étkezések - Az 1. osztályú menetjegyek tulajdonosai igénybevehetik az üzleti várótermeket Számos kedvezményes ajánlat 1. osztályra nem vehető igénybe. Egyes viszonylatokon az egy- illetve a kétágyas hálókocsifülke, vagy a négyágyas fekvőhelyfülke igénybevételéhez - ha az utas nem globáldíjas menetjegyet vált - 1. osztályú menetjeggyel vagy bérlettel is kell rendelkezni. Az 1. osztályú menetjegyek és bérletek ára általában a normál 2. osztályú menetjegyek másfélszerese. Autószállítás Számos európai vasúttársaságánál a vonatokhoz kapcsolt kocsikon személygépkocsik és motorkerékpárok is szállíthatók. A járművekkel a vonat indulása előtt kb. két órával lehet és kell a kocsikra felhajtani, majd a vezető és utasai a választott komfortkategóriának megfelelően ülő-, fekvőhelyes, vagy hálókocsikban foglalnak helyet. A távoli célállomásokra így külön benzinköltség nélkül, az út- és forgalmi viszonyok feletti aggódás helyett kényelmesen pihenve lehet eljutni, s ott is élvezhetők az autós vagy motoros kirándulás előnyei, vagy egy messzibb célra a továbbutazás. A környező országokban az alábbi útvonalakon közlekednek autós vonatok: Bécsből: Feldkirch, Hamburg, Verona, Livorno Graz Feldkirch Kassa/Poprád Prága Zágráb Split Belgrád Bar Az autósvonatokon az utasok mellett a gépjármű után is meg kell fizetni a viteldíjat. A részletes 1. oldal (összes: 5)
menetrendekről, az árakról és a szállítási feltételekről kérjük, hogy az érintett vasutak honlapjain és jegypénztáraiban tájékozódjon, ahol a menetjegyek is megválthatók. Állatok szállítása Kisebb állatok (macska, madár, stb.) olyan zárt tartóban, amely a kiszökést megakadályozza, és amelyben a többi utast nem zavarják, díjmentesen szállíthatók. Az étkezőkocsikba és egyes 1. osztályú kocsikba állatok bevitele tilos, az éjszakai kocsikban pedig csak bizonyos esetekben, általában az egész fülke lefoglalásakor szállíthatók. Kutyák szállítása a vonaton félárú menetjegy megfizetése mellett lehetséges. További információk a Kutyaszállítás címszó alatt találhatók. Árak és árfolyamok A honlapon és a MÁV-START összes kiadványában szereplő árak a Magyarországon és a MÁV-START online jegyértékesítő rendszerből történő vásárlásokra vonatkoznak. Külföldön, vagy külföldi vasutak honlapjáról történő vásárlás esetén a kedvezményes árak egy része nem, vagy csak korlátozott feltételekkel érhető el, illetve egyes viszonylatokra más kedvezmények is érvényesek lehetnek. Valamennyi -ban megadott ár a magyarországi pénztárakban vagy a magyar jegyvizsgálóknál megváltva a váltás napján érvényes árfolyamon, forintban vagy -ban fizetendő. Az aktuális árfolyamról a pénztárak és a MÁVDIREKT ad tájékoztatást, illetve honlapunkon is közöljük. CityStar A CityStar menetjegy a hat főnél kisebb csoportok számára biztosít kedvező oda-vissza utazási lehetőséget egy országon belül. Baráti társaságok, családok, párok számára egyaránt megéri e jeggyel utazni, mivel a 2-5. együttutazó csak az alapdíj felét fizeti, így a kedvezmény mértéke akár 40 % is lehet. Az együttutazók számának megállapításakor két gyermek egy felnőttnek számít, a gyerekek számára pedig csak az alapdíj 25 %-át kell megfizetni. Ausztriába és Ausztrián át Németországba utazva azonban szüleik vagy nagyszüleik kíséretében a gyerekek ingyen utaznak! CityStar menetjegyek Ausztriába, Németországba, Csehországba, Romániába és Bulgáriába válthatók, áruk az együttutazók száma mellett az érintett tranzitországoktól, a hazai szakaszon illetve a célállomáson megtett távolságtól, valamint az igénybevett vonatoktól és kocsiosztálytól függ. Csere és visszaváltás Amennyiben meggondolná magát vagy közbejönne valami, menetjegyét, valamint fekvőhely- illetve hálókocsijegyét a váltás helyén kezelési költség levonása mellett cserélheti át másik időpontra, vagy válthatja vissza véglegesen. A levonás mértéke attól függ, hogy az érvényességi időpont előtt vagy után kerül sor a cserére vagy visszaváltásra. Amennyiben sztrájk, vagy egyéb, a vonatforgalmat akadályozó külső körülmény miatt hiúsul meg az utazás, nem vonnak le kezelési költséget. A helyjegyek, a SparSchiene-menetjegyek és számos kedvezményes menetjegy (pl. Beograd-Spezial) cseréje és visszaváltása nem lehetséges, más menetjegyek (pl. MünchenCity) csak akkor nem válthatók vissza, ha azokat már részben (tehát pl. csak odaútra) felhasználták. Csoportos kedvezmény A legalább hat (egyes országokban legalább tíz) főből álló csoportok valamennyi normál menetjegyre 2. oldal (összes: 5)
országoktól függően 15-40 % kedvezményt vehetnek igénybe, egy útra és oda-vissza utazásra egyaránt. A csoportosan utazók a kedvezőbb áron megvásárolható globáldíjas menetjegyekből és az oda-vissza útra nyújtott kedvezményekből is engedményt kapnak ennek mértéke a beutazott viszonylatoktól és az érintett vasutaktól függ. Természetesen a gyerekek a csoportos árnak is csak a felét fizetik egyes éjszakai vonatainkon pedig az iskolai csoportok még nagyobb mértékű kedvezménnyel válthatnak csoportos jegyet. A csoportos menetjegy csak elővételben váltható meg, a csoportos helybiztosításhoz pedig az utazási igényt legalább egy hónappal indulás előtt be kell jelenteni. Dohányzás Ahogy Magyarországon, úgy az uniós országokban is valamennyi vonaton tilos a dohányzás, a peronokon pedig egyáltaltalán nem, vagy csak a kijelölt területeken engedélyezett. Gyermekkedvezmény A 4 évnél fiatalabb gyerekek, amennyiben nem igényelnek saját ülőhelyet, díjmentesen utazhatnak. 4 és 12 éves kor közötti gyerekek számára valamennyi korlátlan számban kínált menetjegy féláron vásárolható meg. Ez a kedvezmény a kedvezményes oda-vissza érvényes menetjegyekre is vonatkozik, tehát a kedvezményes ár felét kell megfizetni, A korhatárak mértéke vasutanként változó, Magyarországon például 6 és 14 év a mérvadó. Helyjegy Ha biztos ülőhelyet szeretne magának a szezonokon belüli és ünnepek körüli csúcsidőszakban, a helyjegy megváltása egyáltalán nem számít luxusnak. Mindössze 3 -ért kínáljuk Önnek a döntés szabadságát a fülkés vagy a termes kocsi illetve a folyosó vagy ablak melletti hely között. A helyjegy nem cserélhető és nem is váltható vissza. Egyes lengyel, román és szerb belföldi járatokon, valamint az éjszakai és nagysebességű vonatok egy részén kötelező a helyjegy váltása. Ezt a menetrendekben és online keresőkben bekeretezett R betű jelöli. Kerekesszékes utasok A kerekesszékes utasokat kísérők Európa számos országában ingyen utazhatnak a kísért személy társaságában. A kerekesszékes utasok valamennyi, a célországra érvényes és életkoruknak megfelelő kedvezményes menetjegyet megválthatják, a kísérő menetjegyének érvényessége ehhez igazodik. Az esetleges kötelező helybiztosítást, vagy a fekvőhelyes- illetve hálókocsi igénybevételét a kísérőnek is meg kell fizetnie. A railjet-szerelvényeken, a legtöbb Szlovákia és Csehország felé közlekedő járaton, valamint számos külföldi vonaton lehetőség nyílik a kerekesszékes utasok elhelyezésére akadálymentesített fülkékben vagy szakaszokban. Az igénybe vehető vonatokról a jegykiadóhelyek adnak tájékoztatást Kerékpárszállítás A kerékpáros kirándulás adta örömökről egy külföldi kirándulás során sem kell lemondani. KözépEurópa számos régiójába és nagyvárosába egész évben biztosítunk kerékpárszállítási lehetőséget, amelyek még sokrétűbbek a nyári szezonban. A drótszamarak az érintett vonatokon a kijelölt kocsikban, nemzetközi kerékpárjegy váltásával szállíthatók. Kutyaszállítás Kutyák általában féláron viszonylati és menettérti kedvezményes menetjegyek esetében a 3. oldal (összes: 5)
kedvezményes ár feléért szállíthatók nemzetközi forgalomban, kizárólag szájkosárral és pórázon. Az árak célállomástól függőek. Az étkező-, fekvőhelyes- és hálókocsikba, valamint egyes 1. osztályú kocsikba a kutyák bevitele tilos. A vakvezető kutyák szállítása díjmentes, és azokra az előbbiekben felsorolt korlátozások nem vonatkoznak. Menetjegy érvényessége. A nemzetközi menetjegyek érvényessége a közvetlen vonataink által érintett célállomásokra és -országokba érvényes kedvezményes oda-vissza útra szóló menetjegyek esetében általában egy hónap. Az egy útra szóló, valamint Ukrajnába és Oroszországba, valamint a közvetlen vonatokkal nem érintett célállomásokra oda-vissza útra váltott menetjegyek 15 napig érvényesek. Az ausztriai kirándulójegyek és az EURegio-menettérti jegyek 4 napig, míg a kishatárforgalmi menetjegyek egy útra 1-2, oda-vissza 2-4 napig érvényesek. A globáldíjas és a SparSchiene-menetjegyek kizárólag adott napon és vonaton érvényesek. Menetrendek A nemzetközi vonatok legfontosabb menetrendi adatait megtalálhatják a honlapon szereplő ajánlatok között, míg a részletes menetrend viszonylatonként és vonatonként pdf-formátumban tölthető le vagy az egyes ajánlatoknál, vagy pedig az összefoglaló táblázatokból. A közforgalmú menetrendkönyvben a könyv elején fehérrel szedett oldalak tartalmazzák a viszonylatokat, a zöld oldalak pedig az egyes vonatok menetrendjeit. Amennyiben az egyes országok vasúti kínálatát részletesen szeretné megismerni, vagy hosszabb utakat tervezne, a Vasút a nagyvilágban link alatt több külföldi ország menetrendi keresőjét is elérheti. Menettérti kedvezmény Az európai vasutak számos oda-vissza utazásra érvényes menetjegyre kedvezményt biztosítanak, amellyel így olcsóbban lehet utazni, mintha oda és vissza is külön vennénk meg a jegyet sőt, egyes viszonylatokon még az egy úti utazásnál is kedvezőbb az oda-vissza utazás ára. Az oda-vissza kedvezmény mértéke a célországtól és a közben érintett országoktól függ, de akár 60 % is lehet! Gyermekek és kutyák ennek a kedvezményes árnak is csak a felét fizetik, a csoportok számára pedig még ennél magasabb kedvezmények is igénybe vehetők. Érdemes tudni, hogy oda-vissza utazásnak számít az is, ha csak az egyik (az induló vagy a célországban) azonos a kiindulási- és célállomás. (Így például egy Szombathely-Zágráb és egy Zágráb-Budapest, vagy egy Budapest-Pozsony és Kassa-Budapest utazás egyben megvásárlására is érvényesek a menettérti kedvezmények.) Ezen felül, ha a közbenső országok azonosak, az eltérő útvonalon történő oda- és visszaút is feljogosít a menettérti kedvezmény igénybevételére. (Például ha egy prágai utazás odaútja Pozsonyon és Brno-n, visszaútja pedig Ostraván és Kassán át vezet.) Útvonal Valamennyi nemzetközi menetjegy konkrét útvonalhoz kötött, az árukat így az határozza meg, hogy mely nagyvárosokat érintjük az utazások során, és hogy hol lépjük át a határokat. Oda-vissza utazás esetén az útvonal eltérő is lehet, így akár több országot is felkereshetünk, vagy egy országon belül is 4. oldal (összes: 5)
tehetünk körutazást. Kérjük, hogy a kellemetlen meglepetések elkerülésének érdekében utazás előtt gondosan tervezze meg azt az útvonalat, amelyen utazni akar, és ennek alapján váltsa meg a menetjegyét. Amennyiben csak a célállomást adja meg a pénztárnál, a közvetlen vonatok útvonalára vagy a leggyakrabban beutazott, illetve legrövidebb útvonalra kap jegyet. Az útvonal útközben csak rendkívüli események esetén módosítható, minden egyéb esetben meg kell fizetni a kerülő útvonalból eredő árkülönbséget. Számos kedvezményes menetjegy (pl. MünchenCity, Ljubljana-Spezial, Schweiz-Spezial) kizárólag egy bizonyos útvonalra váltható, a CityStar-menetjegyek esetében pedig az oda- és visszautazásnak ugyanazon tranzitországokon kell történnie. Vakok kedvezményei A vak- és gyengénlátó utasok kisérői egész Európában, ingyen utazhatnak a kísért személy társaságában. A vakok és gyengénlátók valamennyi, a célországra érvényes kedvezményes menetjegyet megválthatják, a kísérő menetjegyének érvényessége ehhez igazodik. Az esetleges kötelező helybiztosítást, vagy a fekvőhelyes- illetve hálókocsi igénybevételét a kísérőnek is meg kell fizetnie. Forrás: https://www.mavcsoport.hu/mav-start/nemzetkozi-utazas/nemzetkozi-utazasok-tol-z-ig 5. oldal (összes: 5)