Az elektronikus információszabadságról szóló törvény és a közadatkeresô célja



Hasonló dokumentumok
Az adatszolgáltatás folyamata

A közadatok nyilvánossága, Eitv., közadatkereső

A közadatok nyilvánossága, Eitv., közadatkereső

ADATSZOLGÁLTATÁS központi honlap használata esetén

A. Webes metaadat szerkesztő

Dabas Város Önkormányzat A közérdekű adatok közzétételi kötelezettségének teljesítéséről szóló szabályzata

ADATSZOLGÁLTATÁS webes metaadat-szerkesztővel

Sajóvámos Község Önkormányzata A közérdekű adatok közzétételi kötelezettségének teljesítéséről szóló szabályzata

A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság. jelentése

KÖZÉRDEKŰ ADAT KÖZZÉTÉTELÉNEK ÉS MEGISMERÉSÉNEK SZABÁLYZATA

BALASSAGYARMAT VÁROS JEGYZŐJÉNEK /2010.(III. 22.) számon iktatott 7/2010.(III.22.) számú utasítása

SZEGEDI TÖRVÉNYSZÉK ELNÖKE. SZEGED 6701 Szeged, Pf Telefon/fax: 06/

Regisztráció folyamata az admin.kozadat.hu oldalon az Új adatgazda regisztráció menüpontban

Közép-dunántúli régió területi államigazgatási szervei honlapjain a közzététel és elektronikus kapcsolattartás helyzete

2011. évi CXII. törvény. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 1 IV. FEJEZET A KÖZÉRDEKŰ ADATOK KÖZZÉTÉTELE

Marcali Városi Önkormányzat Gazdasági Műszaki Ellátó és Szolgáltató Szervezete

Közérdekű adatok közzétételi kötelezettségének teljesítéséről szóló szabályzat

A Pécsi Ítélőtábla szabályzata

I. SZERVEZETI, SZEMÉLYZETI ADATOK. A változásokat követően azonnal Az előző állapot törlendő. A változásokat követően azonnal.

305/2005. (XII. 25.) Korm. rendelet

Alisca Terra Regionális Hulladékgazdálkodási Kft.

Közadatok közlése. Közadatok KSZR adatok. a megyei könyvtár és a szolgáltató hely honlapjain Könyvtári Intézet 2014.

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA

I. Általános rendelkezések. A szabályzat célja. A szabályzat hatálya

2005. évi XC. törvény. az elektronikus információszabadságról ELSŐ RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A törvény célja. Értelmező rendelkezések MÁSODIK RÉSZ

A FŐVÁROSI ÖNKORMÁNYZAT ÉRTELMI FOGYATÉKOSOK OTTHONA ZSIRA HIVATALOS HONLAPJÁNAK KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZATA

2005. évi XC. törvény. az elektronikus információszabadságról ELSŐ RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A törvény célja. Értelmező rendelkezések MÁSODIK RÉSZ

SZABÁLYZATOT. I.rész. A szabályzat célja

Frissítésre vonatkozó határidő. Megőrzés. A változásokat követően azonnal. A változásokat követően azonnal. A változásokat követően azonnal

ÁLTALÁNOS közzétételi lista

ANONIMIZÁLT HATÁROZATOK KERESÉSE

KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZAT

A Magyar Orvosi Kamara Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Területi Szervezetének Közzétételi Szabályzata

1. melléklet a évi CXII. Törvényhez ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA I. Szervezeti, személyzeti adatok

KÖNYVTÁRI KATALÓGUS HASZNÁLATI ÚTMUTATÓ


10/2015. ATÁRNOKI POLGÁRMESTERI HIVATAL HIVATALOS HONLAPJÁNAK KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZATA

A Heves Megyei Kormányhivatalra vonatkozó általános közzétételi lista az Info. tv. 1. melléklete szerint. Szervezeti, személyzeti adatok

A változásokat követően azonnal Az előző állapot törlendő jogász. a BM OKF GEK tekintetében nem releváns

Tarnaörsi Óvoda és Közművelődési Intézmény Általános Közzétételi Lista a évi CXII. törvényhez

Általános közzétételi listák Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII.

TAKARNET24 szolgáltatásai

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA

Budapest, február 11. dr. Nobilis Márton s.k., elnök

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

ÁLTALÁNOS közzétételi lista

Országos Rendezési Tervkataszter

Országos Tisztifőorvosi Hivatal

I. Szervezeti, személyzeti adatok

Dr. Havasiné dr. Orbán Mária az ítélőtábla elnöke

1. melléklet a évi CXII. törvényhez ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

Abony Város Önkormányzat hivatalos honlapjának közzétételi szabályzata I.

Kapuvári Polgármesteri Hivatal SZABÁLYZATA. Oldalszám: 10 Mellékletek: 1db. Sáfrányné dr. Kiss M. Rozália irodavezető

E L Ő T E R J E S Z T É S

Hivatalos név: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Mérnöki Kamara. Székhely: 5000 Szolnok, Ságvári krt. 4. II Postai címe: 5001 Szolnok, Pf. 11.

KÖZZÉTÉTELI SZABÁLYZAT

Elektronikus Aláírási Szabályzat. Elektronikus aláírással ellátott küldemények fogadása és elektronikus aláírással ellátott iratok kiadmányozása

Zuglói Egészségügyi Szolgálat

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA

A Kormány 55/2012. (III. 30.) Korm. rendelete a közérdekû adatok elektronikus közzétételével kapcsolatos egyes kormányrendeletek módosításáról

Az ERDŐKERTESI POLGÁRMESTERI HIVATAL. a közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendjét rögzítő SZABÁLYZATA

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA Helyi szerv. 1. Szervezeti, személyzeti adatok 1.1. Kapcsolat, szervezet, vezetők

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA Helyi szerv. 1. Szervezeti, személyzeti adatok 1.1. Kapcsolat, szervezet, vezetők

Beszerzési igény feltöltése és a jóváhagyás folyamata Felhasználói útmutató 1.0

Tájékoztató. A folyószámla adatok lekérdezésének bemutatása az 1. számú mellékletben található. Budapest, VPRK

Az Informatikai Főosztály feladatai

Cigánd Város Polgármesteri Hivatala Közzétételi Szabályzata

2005. évi XC. törvény. az elektronikus információszabadságról ELSŐ RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A törvény célja. Értelmező rendelkezések MÁSODIK RÉSZ

2005. évi XC. törvény. az elektronikus információszabadságról ELSŐ RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A törvény célja. Értelmező rendelkezések MÁSODIK RÉSZ

1. sz. melléklet. A változásokat követően azonnal. Jegyző, Aljegyző. Az előző állapot törlendő

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA Helyi szerv 1. Szervezeti, személyzeti adatok 1.1. Kapcsolat, szervezet, vezetők

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA. I. Szervezeti, személyzeti adatok

Az Infotv. alapján a Paks II. Atomerőmű Zrt. által kötelezően közzéteendő adatok listája

I. A változások összefoglalása

Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei

Tervezett fakitermelések bejelentése

2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról 1

Az alábbiakban a portál felépítéséről, illetve az egyes lekérdező funkciókról kaphat részletes információkat.

Az ELO Iratkezelő Modul jogi háttere. dr. Fenyér Éva ügyvéd, iratkezelési jogi tanácsadó

SZABÁLYZATMINTÁK KÖLTSÉGVETÉSI SZERVEK RÉSZÉRE

A KÖZÉRDEKŰ ADATSZOLGÁLTATÁS RENDJE

ÜGYFÉL IDŐSZAKI ÉRTESÍTÉSE ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉSI CSELEKMÉNYEIRŐL (RÉR)

3/2014. számú SZABÁLYZATA

Lengyel Laura Óvoda ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA a évi CXII. Törvényhez

2005. évi XC. törvény. az elektronikus információszabadságról ELSŐ RÉSZ ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK. A törvény célja

KLIK VIII. kerületi tankerület 1082 Budapest Baross utca igazgató: Szabóné Fónagy Erzsébet tel.

Az Országos Tisztifőorvosi Hivatal által kötelezően közzéteendő adatok

1.) Közfeladatot ellátó szerv szervezeti ábrája és azok feladatleírása - szervezeti ábra külön dokumentumban

A BAROSS Ovi Kindergarten Baross Óvoda. Közérdekű adat közzétételének belső szabályzata

SZABÁLYZAT SZENTLŐRINCI KÖZÖS ÖNKROMÁNYZATI HIVATAL. 17. számú függelék

ÁLTALÁNOS közzétételi lista

NYUGAT-MAGYARORSZÁGI EGYETEM KÖTELEZŐEN KÖZZÉTEENDŐ ADATOK NYILVÁNOSSÁGRA HOZATALÁNAK SZABÁLYZATA

ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA Helyi szerv. 1. Szervezeti, személyzeti adatok 1.1. Kapcsolat, szervezet, vezetők

SMS küldő központ Leírás

1. melléklet a évi CXII. törvényhez ÁLTALÁNOS KÖZZÉTÉTELI LISTA

Kaposvári Petőfi Sándor Központi Óvoda Általános Közzétételi lista a évi CXII. törvényhez

KÖZZÉTÉTELI LISTA l. Szervezeti, személyezeti adatok

Tájékoztató a határon túli támogatások központi nyilvántartó rendszeréről

A jog útvesztőjében, avagy hogyan legyünk naprakészek a könyvtárakat érintő törvények változásaiban

Átírás:

Az elektronikus információszabadságról szóló törvény és a közadatkeresô célja

Az intézmény feladatai Ahhoz, hogy ez a rendszer valóban jól mûködjön, az intézményeknek a következô feladatokat kell végrehajtania: 1. A törvény és a kapcsolódó végrehajtási rendeletek megismerése, értelmezése A 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról rendelkezik a közérdekû adatok elektronikus közzétételérôl, a jogalkotás és a bírósági határozatok nyilvánosságáról. Mellékletében meghatározza az általános közzétételi listában szereplô közérdekû adatokat. A Kormány 305/2005. (XII.25.) Korm. rendelete a közérdekû adatok elektronikus közzétételére, az egységes közadatkeresô rendszerre, valamint a központi jegyzék adattartalmára, az adatintegrációra vonatkozó részletes szabályokról rendelkezik a közzététel szervezési és ügyviteli feltételeirôl, a honlap kialakításáról, a közzétételrôl, valamint a közzétételi egységekre vonatkozó leíró adatokról azaz meghatározza, milyen leíró adatokat kell az intézménynek elôállítania. Az informatikai és hírközlési miniszter 18/2005. (XII. 27.) IHM rendelete a közzétételi listákon szereplô adatok közzétételérôl szükséges közzétételi mintákról rendelkezik, meghatározva azt a csoportosítást, amelynek eleget téve az adatokat közzé kell tenni. Ez biztosítja, hogy a közfeladatot ellátó szervek adatai egységes szempontok alapján kereshetôvé váljanak. Mindhárom jogszabály megtalálható többek között az intézmények tájékoztatására létrehozott portálon, a www.kozadattar.hu oldalon is. A honlapon számos további tájékoztatót és ismertetôt is elhelyeztünk, segítve a szervezetek számára elôírt feladatok végrehajtását. 2. Felelôsök kijelölése Az intézményben ki kell jelölni a törvényben elôírt feladatok teljesítésére a megfelelô személyt/ személyeket. A feladatot szervezettôl függôen egy munkatárs is elvégezheti, de segíthetik munkáját többen is. A munkaköri feladatok meghatározását a közzétételi szabályzatban kell rögzíteni. 3. Közzétételi szabályzat elkészítése A jogszabályok által elôírt feladatok végrehajtása hasonlóan történik az intézmények többsége esetében, ezért a közérdekû adatok közzétételére vonatkozó szabályzatot is hasonló módon kell elkészíteni, természetesen az egyedi sajátosságok figyelembevételével. A www.kozadattar.hu oldalon szabadon felhasználható szabályzatminta segíti Önöket munkájukban. 4. Egyedi/különös közzétételi lista elkészítése A törvény lehetôséget biztosít, hogy a mellékletében meghatározott adatokon (általános közzétételi lista) kívül más közzéteendô adatkört is meg lehet határozni. Az egyedi közzétételi listát a közfeladatot ellátó szerv vezetôje adhatja ki, ehhez azonban elôzetes konzultáció szükséges az adatvédelmi biztossal. Egyes ágazatokra, valamint a közfeladatot ellátó szervtípusra vonatkozó jogszabályok különös közzétételi lista készítését írhatják elô. 5. Közérdekû adatok megjelentetése az interneten A közérdekû adatok elektronikus közzétételét szabályozó kormányrendelet határozza meg a honlapon megjelenítendô közérdekû adatok formáját. Az adatstruktúra, a tartalom és a forma kialakításánál figyelembe kell venni az adott intézményre vonatkozó külön jogszabályokat, valamint biztosítani kell azt, hogy valamennyi közérdekû adat elérhetô legyen az interneten. A miniszter 1. pontban ismertetett rendeletében elôírja, hogy e nyilvános adatokat tartalmazó, Közérdekû adatok címet viselô menüpontot

a nyitó oldalon, jól látható módon, a rendelet mellékletében részletezett csoportosításban (pl. Szervezeti, személyzeti adatok almenüben az Elérhetôségi adatok közzétételi egységet) kell megjeleníteni. Amennyiben az intézménynek nincs lehetôsége saját portál üzemeltetésére, akkor a közzétételi kötelezettségének eleget tehet a fenntartója honlapján, vagy a törvény hatálya alá tartozó más szervezetekkel társulásban üzemeltetett weblapon. Azon szervezetek, melyek számára nem valósítható meg egyik említett közzétételi mód sem, a miniszter központi honlapot hoz létre. Az adatok központi honlapon való közzétételének módjáról bôvebb információ a www.kozadattar.hu oldalon található. Ha a szervezet más honlapján (pl. felettes szerv) teszi közzé adatait, akkor az adatok közzétételével, frissítésével kapcsolatos teendôket a közzétételi szabályzatban határozhatja meg. A szabályzat elkészítésekor figyelembe kell venni az 1. pontban ismertetett kormányrendelet erre vonatkozó rendelkezését. 6. Leíró adatok szolgáltatása a közadatkeresô felé A közérdekô adatok megjelentetésével egy idôben el kell készíteni, az ún. metaadatokat, vagyis az adatokat leíró adatokat, amelyek lehetôvé teszik az állampolgár számára a hatékony keresést. A leíró adatok szerkezetét a közérdekû adatok elektronikus közzétételét szabályozó kormányrendelet mellékletei írják elô. Az ebben felsorolt adatok szolgáltatása a közadatkeresô felé elektronikus úton zajlik. A közadatkeresô a világszerte ismert ún. OAI Nyílt archívumi kezdeményezés alapján mûködik. A rendszer hazánkban is közismert példája a kulturális adatok keresôje, a Nemzeti Digitális Adattár (www.nda.hu), mely 2004 óta mûködik. A rendszer folyamatosan bôvül, újabb és újabb intézmények kapcsolódnak be adattárába és szolgáltatják rendszeresen az adatokat. Ilyen intézmény többek között az Országos Széchényi Könyvtár, de az adatszolgáltatók között magánszemély is található, aki virtuális galériája ismertté tétele érdekében készítette el a leíró adatokat. Mivel gyakorlati tapasztalatok igazolják a modell hatékony és biztonságos mûködését a legkülönbözôbb témák és intézménytípusok esetében ezért a közigazgatás különféle szereplôi számára is hatékony megoldást jelent. A nyílt archívumi kezdeményezés lényege, hogy az archívumok tartalmát leíró katalógusokat mindenki számára hozzáférhetôvé kell tenni. Így bárki könnyen meggyôzôdhet arról, hogy valóban a kiválasztott intézménynél vannak-e az általa keresett adatok. A leíró adatok elkészítéséhez nagy segítséget nyújtanak szoftvereink, amelyek fejlesztésénél fô szempont volt, hogy telepítésük, üzemeltetésük, használatuk a lehetô legegyszerûbb legyen, és mindössze csekély többletmunkát igényeljenek. Ezen szoftverek úgy kerültek kialakításra, hogy használatuk ne igényeljen többletberuházást. Nincs szükség tehát hardver beszerzésére a feladat végrehajtása érdekében. A rendszerben a szerverek az adatszolgáltatóknál (intézményeknél) helyezkednek el. A közadatkeresô egyik programja rendszeres idôközönként végigjárja az intézményeknél található szervereket, megnézi a leíró adatokat tartalmazó katalógust, történt-e változás (pl. a törvényben elôírt módon frissítésre került az egyik közadat). A folyamatosan frissülô adatbázisnak köszönhetôen az állampolgár mindenkor aktuális információkhoz juthat. Az intézmény feladata csupán annyi, hogy elkészíti a leíró adatokat, illetve amennyiben szükséges, frissíti azokat. A leíró adatok elôállítása legegyszerûbben a szintén ingyenesen biztosított metaadat-szerkesztô használatával lehetséges. A közérdekû adatok elektronikus közzétételét szabályozó kormányrendelet (lsd. 1 pont) mellékletében található táblázatokat, illetve az azokból következô metaadatsémákat követve kell a közzétételi egységekre vonatkozó adatokat megadni. A sémákat elemek és minôsítôk alkotják. Ezek

egy része kötelezôen kitöltendô, más része szabadon választható. Az adatok elôállításának egyik leglényegesebb pontja, hogy mindig a megfelelô elérhetôség szerepeljen a rekordban, mivel a közadatkeresô ezt a forrást kínálja fel az állampolgárnak. Az elemek és minôsítôik meghatározásánál fontos az is, hogy olyan szavak kerüljenek be a mezôkbe, amelyek ténylegesen azonosítják a dokumentumot. Pl. Cím A GKM vezetôi Tárgy Kulcsszavak GKM, vezetôk Lista típusa Általános közzétételi lista Egység megjelölése A szerv vezetôi Típus Szöveg Forrás http://www.gkm.gov.hu/ ugyfelszolgalat/e_inform/ szervezeti_/vezetok.html Létrehozó Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Kiadó Gazdasági és Közlekedési Minisztérium Dátum Elérhetô 2007-11-20 Frissítés A változásokat követôen azonnal Formátum html Nyelv hun A fenti adatok mind kereshetôek. A dôlt betûs szavakkal a dokumentum egyértelmûen beazonosítható. Fontos tehát úgy kitölteni a mezôket, hogy minél több adatot megadva a kereshetôség minôsége javuljon. A metaadat-szerkesztô fejlesztése során törekedtünk arra, hogy a megfelelô kitöltést elôsegítsük, ezáltal is egységesebbé téve az intézmények által elkészített rekordokat. A Közadat program A csatlakozó intézmények támogatása a Neumann Kht. Közadat Programja keretében történik, amely elsôsorban tájékoztatási, oktatási feladatokat foglal magába. A Közadat Program munkatársai igény esetén szervezési és technikai kérdésekben telefonon és e-mailben (info@kozadattar.hu) is az intézmények rendelkezésére állnak. Egyéb elérhetôségek a www.kozadattar.hu oldalon, a Kapcsolat menüpontban találhatók. Csatlakozás a közadatkeresôhöz Mivel a közadatkeresôhöz valamennyi érintett intézménynek csatlakoznia kell, erre az intézmények nagy száma miatt automatizmusok útján kerülhet sor. A csatlakozás a tulajdonképpeni adatintegráció tesztüzeme is automatikus adminisztrációs felületeken keresztül történik. A jogszabály által elôírt bejelentési kötelezettség végrehajtására is itt kerülhet sor. A kötelezô regisztrációra az admin.kozadattar.hu oldalon található adminisztrációs felületen kerül sor. A regisztrációhoz folyamatos segítséget nyújt az online súgó, illetve elôzetesen egy rövid bemutató is megtekinthetô. A sikeres regisztrációt követôen kerülhet sor az adatintegráció mûszaki feltételeinek megteremtésére. A szükséges szoftverek üzemeltetési környezetének kiválasztása után a megfelelô alkalmazás letölthetô. Az adminisztrációs felületen keresztül lehetôség nyílik a beüzemelt szoftverek és az elôállított leíró adatok tesztelésére is. A sikeres tesztelést követôen az intézmény által közzétett adatok kereshetôségét a közadatkeresô automatikusan biztosítja. Az intézmény feladatai a törvény végrehajtásával kapcsolatban Feladatok megismerése (jogszabályok) www.kozadattar.hu oldalon található tájékoztató anyagok segítségével. Közérdekû adatok közzétételére vonatkozó belsô szabályzat elkészítése, felelôsök kiválasztása. Bejelentési kötelezettség a miniszternek regisztráció az admin.kozadattar.hu oldalon, majd fax küldése. Adatintegrációs mûszaki feltételek biztosítása szoftverek a www.kozadattar.hu oldalról tölthetôk le. Folyamatos adatszolgáltatás közérdekû adatok megjelenítése a honlapon, illetve ezekrôl jelzés küldése a központi elektronikus jegyzék részére.

Az intézmény adatintegrációval kapcsolatos feladatai

Az Országgyûlés 2005 nyarán elfogadta az Európában egyedülálló, elektronikus információszabadságról szóló törvényt. E törvény célja, hogy a közfeladatot ellátó intézmények közadataikat a nyilvánosság számára elektronikus formában, az interneten is közzétegyék annak érdekében, hogy azokhoz bárki személyazonosítás és különbözô adatigénylési eljárások, adatkérô levelek nélkül díjmentesen hozzáférhessen. 2008., Neumann Kht. Az intézmények feladata egyrészrôl tehát a dokumentumok közzététele a világhálón - a saját vagy más szervekkel közösen, adott esetben a felettes szerv által fenntartott portál, illetve a miniszter által létrehozott központi honlapon -, másrészt ezek leíró adatainak összeállítása a közérdekô adatok központi elektronikus jegyzéke és az egységes közadatkeresô rendszer számára. Jogos a kérdés, hogy vajon miért van szükség az ún. közadatkeresôre, amikor ma már bárki hozzájuthat az ôt érdeklô adatokhoz az interneten. Valóban, hosszas keresgélés után mindent megtalálhatunk a neten. Azonban a közadatok vonatkozásában ez a keresés hosszadalmas és bonyolult. Hiszen ismerni kell az intézmény pontos nevét és a honlapja címét, amely nem könnyû feladat, ha figyelembe vesszük, hogy a törvény hatálya alá közel 30 000 szervezet tartozik a minisztériumoktól, országos hatáskörû szervektôl kezdve a legkisebb óvodákig. Ha már megleltük a keresett honlapot, ez sem garancia arra, hogy az almenükben elsôre megtaláljuk a keresett adatot. A közadatkeresô ezt a folyamatot teszi gyorsabbá és kényelmesebbé. Amennyiben megfelelô módon készültek el a leíró adatok, az állampolgár azonnal eljuthat az intézmény honlapján elhelyezett dokumentumhoz. A keresôrendszer tehát nem gyûjti be, nem duplázza meg a honlapok tartalmát, hanem egy könyvtári katalógushoz hasonlóan, elektronikus katalóguscédula segítségével mutatja meg, hol található az intézmény által közzétett közadat (pl. az ügyfélszolgálat nyitvatartási ideje). További programjaink: