Okos mérés program Tájékoztató
Tisztelt Ügyfelünk! Köszöntjük Önt az EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. okos mérés programjában! Mint ahogyan tavaly őszi levelünkben olvashatta, Ön azon szerencsés ügyfeleink közé tartozik, akik költségmentesen élvezhetik az okos (smart) mérés előnyeit. JELEN KIADVÁNYUNKBAN TOVÁBBI FONTOS TÁJÉKOZTATÁST SZERETNÉNK NYÚJTANI ÖNNEK AZ OKOS MÉRÉS PROGRAMHOZ KAPCSOLÓDÓAN, ANNAK ÉRDEKÉBEN, HOGY ÖN MINÉL RÉSZLETESEBB INFORMÁCIÓKKAL RENDELKEZZEN ERRŐL A FORRADALMIAN ÚJ TECHNOLÓGIÁRÓL ÉS ANNAK ELŐNYEIRŐL. OKOSMÉRŐ TÍPUSOK: A hagyományos mérőórához hasonlóan az okos mérő is az Ön villamos energia fogyasztását méri. Az okos mérés segítségével áttekinthetőbb lesz a villamosenergia-fogyasztása, hiszen a jelenleginél részletesebb és gyakoribb információkhoz juthat energiafelhasználási szokásairól. Az egy országos program, melyben az összes villamosenergia szolgáltató részt vesz azért, hogy annak befejeztével egy egységes országos áttekintést kaphassunk az okos mérés esetleges teljes körű bevezetésének lehetőségeiről, mind gazdasági, mind környezetvédelmi szempontból. A minél megalapozottabb szakmai elemzés elkészítésének céljából az ban résztvevő ügyfeleket megkérdeztük energiafogyasztási szokásukról, és a program során kb. 1 év múlva ismét megtesszük. Amennyiben válaszolt az IPSOS-Ariosz piackutatócégek kérdezőbiztosa által feltett kérdésekre, köszönjük, hogy válaszaival hozzájárult az országos program sikerességéhez. 1 1 5 1 4 Okos mérő 4 Ügyfél okos mérő edf démász hálózati elosztó kft. Kiolvasó és adatfeldolgozó rendszer gprs Mint azt bizonyára tapasztalta, a legutóbbi mérőcsere alkalmával az Ön fogyasztási helyén felszerelésre került az okos mérő berendezés. Az okos mérés rendszer segítségével az okos mérők automatikusan továbbítják a rögzített fogyasztási adatokat a szolgáltató adatközpontjába. Így nincs szükség mérőállás diktálásra ahhoz, hogy Ön a tényleges havi fogyasztása alapján kapja meg áramszámláját. A rendszerben rögzített adatokat pedig akár a mérőórán, akár egy speciális internetes felületen is meg tudja tekinteni. Az internetes felület használatáról a későbbiekben olvashat. 5 ISKRA ME372 / ISKRA MT372 FOGYASZTÁSMÉRŐ ZPA AM350 / ZPA AM150 FOGYASZTÁSMÉRŐ 2. 3. 4. 5. 1. Mértékegység jelző: A nyomógomb használata közben változik a mértékegység a megjelenített adatnak megfelelően. Például: villamosenergia-fogyasztás esetében kwh jelenik meg. Adat azonosító kód (5 karakter): A mérő 10 másodpercenként, egymás után jeleníti meg a mért adatokat. Az adatok megjeleníthetőek a kék/két gomb (mérőtípustól függően) rövid megnyomásával is, ennek segítségével tudja léptetni azokat. Adatmező (8 karakter): A mérő által mért adatokat jeleníti meg, többek között a villamosenergia-fogyasztást is. Mérő gyártási szám: A mérőóra azonosításához szükséges adat. Fogyasztás mérő LED-ek: A fogyasztás mérő LED-ek a fogyasztás nagyságának arányában villognak. (Magasabb fogyasztás esetén a felvillanások gyakoribbá válnak.)
Az Ön fogyasztási adatainak nyomonkövetése Ön egy weboldalon tudja nyomon követni fogyasztását és az ehhez kapcsolódó költségeit. Az internetes felülethez egy gyors regisztrációt követően férhet hozzá. Ehhez látogasson el az alábbi weboldalra és regisztráljon: www.okosaram.edfdemasz.hu Tippek a www.okosaram.edfdemasz.hu oldal használatához A www.okosaram.edfdemasz.hu oldalon havi, napi és akár negyedórás bontásban nyomon követheti energiafogyasztását. A megjelenő grafikonokon megfigyelheti: mikor van csúcson háztartásának energiafogyasztása, hogyan változik az energiafogyasztás egy-egy berendezés ki- vagy bekapcsolásával, mennyi a téli és nyári hónapok közti fogyasztás különbözete. A Regisztráció menüpontra kattintás után adja meg a szükséges adatokat. A regisztrációhoz szükséges adatokat a mellékelt Regisztrációs adatok lapon találja. A belépéshez adja meg a regisztráció során választott felhasználónevét és jelszavát. A bejelentkezés után megtekintheti a rendszerben szereplő villamosenergia-költségét, fogyasztását és a fogyasztás kalkulált környezeti hatását.* Továbbá hasznos tippeket olvashat fogyasztásának alakításához. A weboldalt korszerű böngészők meg tudják jeleníteni, de legalább Internet Explorer 6.0 szükséges. Elfelejtett felhasználói név vagy jelszó * A megjelenített adatok csak tájékoztató jellegűek. Amennyiben elfelejtette felhasználói nevét, vagy jelszavát, kérjük kattintson az Elfelejtett felhasználói név vagy jelszó? linkre. A felhasználói névhez szüksége lesz az Ön Ügyfél azonosítójára és a PIN kódjára melyeket a mellékelt Regisztrációs adatok lapon talál meg illetve a regisztrációkor megadott e-mail címére küldünk el. Ha ezeket megadta, e-mailben küldjük Önnek az elfelejtett felhasználói nevet vagy jelszót. 4 5
Regisztráljon Ön is a www.okosaram.edfdemasz.hu oldalra! A regisztrálók között két alkalommal ajándékcsomagokat sorsolunk ki. Az első sorsolás a 2013. április 30-ig regisztrálók között történik, a második sorsoláson minden felhasználó részt vesz, aki 2013. június 30-ig regisztrált a honlapra. Növelje Ön is esélyét, regisztráljon minél hamarabb! További információ a játékról a www.edfdemaszhalozat.hu oldal Okos mérés menüpontjában. Csak azoknak a mérőknek az adatait tudjuk megjeleníteni, amelyek feszültség alá vannak helyezve (a mérő kismegszakítói nincsenek lekapcsolva). TIPP: A nem használt vezérelt (éjszakai) áramról működtetett fogyasztókat ne a mérő előtti kismegszakítókkal kapcsolja ki, hanem a belső hálózaton. Számlázást érintő változások 2013. március 31-i dátummal záró elszámolást készítünk az Önnél felszerelt okos mérő fogyasztási adataival. Ezt követően havonta, távolról történő leolvasás alapján készítjük el elszámoló áramszámláját. A havi számla elszámolási időszaka az előző hónap első napjától az utolsóig tart. (Előfordulhat, hogy a hónap utolsó napjára nem rendelkezünk az Ön készülékétől beérkező mérési adattal, ekkor a hónap utolsó előtti 2 napjára érkezett legutolsó mérőállás lesz elszámolva. A fennmaradó időszak fogyasztása a következő hónapban lesz elszámolva.) Becsült adatokon alapuló rész áramszámlákat a továbbiakban csak kivételes esetben, technikai probléma esetén küldünk. Az hoz kapcsolódó tarifaajánlat Miután a www.okosaram.edfdemasz.hu internetes felület segítségével Ön megismerkedett háztartásának energiafogyasztási szokásaival, lehetősége nyílik új tarifaajánlatot igénybe venni. Az okos tarifaajánlat lényege, hogy az okos mérő segítségével megkülönböztethetünk napi szinten több zónaidőt, vagyis lehetnek olyan időszakok egy napon belül, amikor akár olcsóbban vételezheti a villamos energiát. Amennyiben változtat energiafelhasználási szokásain, megtakarítást is érhet el. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. hamarosan felkeresi Önt tarifaajánlatával. Kérjük, amennyiben további kérdései merülnek fel, forduljon hozzánk bizalommal! Elérhetőségeink: Telefonos ügyfélszolgálat: 06-40/82-22-82 (7. menüpont) E-mail: ugyfelszolgalat@edf.hu Ezúton is köszönjük szíves együttműködését, mellyel elősegíti ezt a korszerű új mérési módszer bevezetését, amely Önnek is segítséget nyújthat a hatékonyabb energiafelhasználásban! Mérőállás bejelentés EDF DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. Kérjük, hogy mérőállás diktálást ne kezdeményezzen az okos méréssel felszerelt felhasználási helyeire, hiszen az okos mérés lehetővé teszi az automatikus leolvasást, így áramszámláit minden hónapban a tényleges fogyasztásának megfelelően állítjuk ki. 6 7
Az okos mérő egy modern mérőműszer, amely segíti A TUDATOS ENERGIAFELHASZNÁLÁST. Az ügyfelek az otthonukban folyamatosan nyomon követhetik áramfogyasztásukat Ft-ban, kwh-ban és CO 2 -ben egyaránt. A TÉNYLEGES FOGYASZTÁSON ALAPULÓ SZÁMLÁZÁST. A felhasznált villamosenergia rendszeresen és automatikusan (helyszíni leolvasás nélkül) leolvasható, így az ügyfelek minden hónapban tényleges fogyasztáson alapuló számlát kapnak. A TAKARÉKOSKODÁST. Az ügyfelek megfigyelhetik, hogy menynyit fogyasztanak elektromos berendezéseik, vagy hogy mennyit jelent, ha használaton kívül kikapcsolják (áramtalanítják) a készülékeket, ugyanis berendezéseink készenléti állapotban is fogyasztanak. Amennyiben ezeket figyelembe véve változtatnak fogyasztási szokásaikon, csökkenthetik áramszámlájuk összegét is. A KÖRNYEZETET VÉDENI. Az ügyfelek a kisebb áramfogyasztásuk által a környezetet is kímélhetik, hisz az kevesebb CO 2 kibocsátással jár. Tájékoztató KÓD: t05