Kaspersky Anti-Virus Felhasználói útmutató A L K A L M A Z Á S V E R Z I Ó J A : 1 5. 0
Tisztelt Felhasználó! Köszönjük, hogy termékünket választotta. Reméljük, hogy ez a dokumentum segít a munkájában, és választ ad a szoftvertermékkel kapcsolatos kérdéseire. Figyelem! Ez a dokumentum a Kaspersky Lab ZAO (a továbbiakban Kaspersky Lab) tulajdona: dokumentum szerzői jogaira Oroszország szerzői jogi törvényei és nemzetközi megállapodások is vonatkoznak. A dokumentum vagy annak részeinek illegális másolása vagy terjesztése a hatályos törvények szerint polgári, közigazgatási vagy büntetőjogi felelősségre vonást eredményezhet. Az anyagok, beleértve a fordításokat is, sokszorosítása és terjesztése csak a Kaspersky Lab írásbeli hozzájárulásával végezhető. A jelen dokumentum és a kapcsolódó ábrák kizárólag tájékoztató, nem kereskedelmi és saját célra használhatók fel. A Kaspersky Lab fenntartja a dokumentum további értesítés nélküli módosításának jogát. A jelen dokumentum legújabb változata a Kaspersky Lab webhelyén, a http://www.kaspersky.com/docs címen tekinthető meg. A Kaspersky Lab sem a dokumentumban található olyan anyagok tartalmáért, minőségéért, releváns voltáért és pontosságáért, amelyek jogait egy harmadik fél birtokolja, sem az ilyen dokumentumok használatából eredő esetleges károkért nem vállal felelősséget. A dokumentumban használt bejegyzett védjegyek és szolgáltatási nevek felett azok tulajdonosai rendelkeznek. Dokumentum átdolgozásának dátuma: 2014.04.21. 2014 Kaspersky Lab ZAO. Minden jog fenntartva. http://www.kaspersky.co.hu http://support.kaspersky.com 2
TARTALOMJEGYZÉK AZ ÚTMUTATÓRÓL...6 Ebben a dokumentumban...6 Egyezményes jelölések a dokumentumban...9 AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK...10 Információforrások önálló kutatáshoz...10 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma...11 A kereskedelmi osztály elérhetősége...11 E-mailes kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel...11 KASPERSKY ANTI-VIRUS...12 Újdonságok...12 Forgalmazási készlet...13 Az alkalmazás fő szolgáltatásai...13 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások...14 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények...15 AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA...16 Normál telepítési eljárás...16 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése...17 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése...17 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése...17 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat...17 5. lépés. Telepítés...18 6. lépés. Telepítés befejezése...18 7. lépés. Alkalmazás aktiválása...18 8. lépés. Felhasználó regisztrálása...19 9. lépés. Az aktiválás befejezése...19 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése...19 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése...21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése...21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése...21 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat...21 5. lépés. Telepítés...22 6. lépés. Telepítés befejezése...22 Az alkalmazás eltávolítása...22 1. lépés. Jelszó megadása az alkalmazás eltávolításához...23 2. lépés. Adatok mentése jövőbeni használathoz...23 3. lépés. Alkalmazás eltávolításának megerősítése...24 4. lépés. Az alkalmazás eltávolítása. Eltávolítás befejezése...24 AZ ALKALMAZÁS LICENCELÉSE...25 A végfelhasználói licencszerződésről...25 A licenc...25 Az aktiváló kód...26 Az előfizetés...26 Az adatok feletti rendelkezés...27 Alkalmazás aktiválása...28 3
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Licenc kérése és meghosszabbítása...29 AZ ALKALMAZÁS ÉRTESÍTÉSEINEK KEZELÉSE...30 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDETTSÉGI ÁLLAPOTÁNAK FELMÉRÉSE ÉS A BIZTONSÁGI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA...31 ADATBÁZISOK ÉS ALKALMAZÁS-SZOFTVERMODULOK FRISSÍTÉSE...32 SZÁMÍTÓGÉP VIZSGÁLATA...33 Vírusok keresése a számítógépen teljes vizsgálattal...33 Fájl, mappa, meghajtó vagy egyéb objektum vizsgálata...33 Vírusok keresése a számítógép kritikus részein...35 Valószínűleg fertőzött objektumok vizsgálata...35 Számítógép sebezhetőségének vizsgálata...35 AZ ALKALMAZÁS ÁLTAL TÖRÖLT VAGY VÍRUSMENTESÍTETT OBJEKTUM HELYREÁLLÍTÁSA...36 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER HIBAELHÁRÍTÁSA A FERTŐZÉST KÖVETŐEN...37 Az operációs rendszer hibaelhárításáról a fertőzést követően...37 Az operációs rendszer hibaelhárítása a Microsoft Windows hibaelhárító varázsló segítségével...37 A LEVÉL VÍRUSKERESŐ KONFIGURÁLÁSA...39 SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME AZ INTERNETEN...40 A személyes adatok védelméről az interneten...40 A Virtuális billentyűzetről...40 A Virtuális billentyűzet elindítása...41 Webhely biztonságának ellenőrzése...42 TEVÉKENYSÉG NYOMAINAK ELTÁVOLÍTÁSA A SZÁMÍTÓGÉPEN ÉS AZ INTERNETEN...44 AZ OPERÁCIÓS RENDSZER ERŐFORRÁSAINAK LEFOGLALÁSA SZÁMÍTÓGÉPES JÁTÉKOK SZÁMÁRA...46 A KASPERSKY ANTI-VIRUS KEZELÉSI LEHETŐSÉGEI ELÉRÉSÉNEK JELSZAVAS VÉDELME...47 A SZÁMÍTÓGÉP VÉDELMÉNEK FELFÜGGESZTÉSE ÉS FOLYTATÁSA...48 AZ ALKALMAZÁS ALAPÉRTELMEZETT BEÁLLÍTÁSAINAK VISSZAÁLLÍTÁSA...49 AZ ALKALMAZÁS MŰKÖDÉSÉRŐL SZÓLÓ JELENTÉS MEGTEKINTÉSE...51 AZ ALKALMAZÁSBEÁLLÍTÁSOK ALKALMAZÁSA MÁSIK SZÁMÍTÓGÉPEN...52 RÉSZVÉTEL A KASPERSKY SECURITY NETWORKBEN (KSN)...53 A Kaspersky Security Networkben való részvétel engedélyezése és letiltása...53 A Kaspersky Security Network szolgáltatással fennálló kapcsolat ellenőrzése...54 RÉSZVÉTEL A BARÁT VÉDELME PROGRAMBAN...55 Bejelentkezés a Barát védelme profilba...55 Hivatkozás megosztása a barátaival a Kaspersky Anti-Virus alkalmazáshoz...56 Pontok beváltása bónusz aktiváló kódért...57 VÁLTÁS A KASPERSKY ANTI-VIRUS ALKALMAZÁSRÓL A KASPERSKY INTERNET SECURITY ALKALMAZÁSRA...59 Átváltás a Kaspersky Internet Security próbaverziójára...59 Váltás a Kaspersky Internet Security alkalmazásra...61 AZ ALKALMAZÁS HASZNÁLATA A PARANCSSORBÓL...62 KAPCSOLATFELVÉTEL A TERMÉKTÁMOGATÁSSAL...63 Terméktámogatás igénylése...63 Terméktámogatás telefonon...63 4
T A R T A L O M J E G Y Z É K Terméktámogatás igénylése a Saját Kaspersky fiókon keresztül...63 Adatgyűjtés terméktámogatáshoz...64 Jelentés készítése a rendszer állapotáról...65 Adatfájlok küldése...66 AVZ parancsfájlok futtatása...67 SZÓJEGYZÉK...68 KASPERSKY LAB ZAO...74 A HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ KÓDRA VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK...75 VÉDJEGYEKKEL KAPCSOLATOS MEGJEGYZÉSEK...76 TÁRGYMUTATÓ...77 5
AZ ÚTMUTATÓRÓL Ez a dokumentum a Kaspersky Anti-Virus szoftver felhasználói útmutatója. A Kaspersky Anti-Virus helyes használatához ismernie kell a használt operációs rendszer kezelőfelületét, tapasztalattal kell rendelkeznie a rendszerre jellemző legfontosabb technikákra vonatkozóan, és használnia kell tudni az e-mailt és az internetet. Az útmutató céljai az alábbiak: Segítségnyújtás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazás telepítésében, aktiválásában és használatában; Segítségnyújtás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazással kapcsolatos problémákra vonatkozó információk gyors megtalálásában. További információforrásokat biztosítani az alkalmazással és a terméktámogatás igénybevételével kapcsolatban. EBBEN A RÉSZBEN Ebben a dokumentumban... 6 Egyezményes jelölések a dokumentumban... 9 EBBEN A DOKUMENTUMBAN A dokumentum a következő szakaszokat tartalmazza: Az alkalmazással kapcsolatos információforrások Ez a rész az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megvitathatja másokkal az alkalmazás használatát. Kaspersky Anti-Virus Ez a rész az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak a forgalmazási csomagban és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. Az alkalmazás telepítése és eltávolítása Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. Az alkalmazás licencelése Ez a rész az alkalmazás aktiválásával kapcsolatos kifejezéseket ismerteti. Olvassa el ezt a részt, hogy többet megtudjon a Végfelhasználói licencszerződés céljáról, az alkalmazás aktiválási módjairól és a licenc megújításáról. Az alkalmazás értesítéseinek kezelése Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásértesítések kezelésének mikéntjével kapcsolatban. 6
A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L A számítógép védettségi állapotának felmérése és a biztonsági problémák megoldása Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a számítógép biztonsági állapotának felmérésével és a biztonsági fenyegetések kijavításával kapcsolatban. Adatbázisok és programmodulok frissítése Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az adatbázisok és az alkalmazás szoftvermoduljai frissítésére vonatkozóan. Számítógép vizsgálata Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a számítógép vírusok, rosszindulatú programok és sebezhetőségek felfedése érdekében végzett vizsgálatára vonatkozóan. Az alkalmazás által törölt vagy vírusmentesített objektum helyreállítása Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a törölt, illetve vírusmentesített objektumok visszaállításával kapcsolatban. Az operációs rendszer hibaelhárítása a fertőzést követően Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan lehet az operációs rendszert vírusfertőzést követően visszaállítani. A Levél víruskereső konfigurálása Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a Levél víruskereső konfigurálására vonatkozóan. Személyes adatok védelme az interneten Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogy hogyan teheti a böngészést az interneten biztonságossá, és védheti meg adatait a lopástól. Tevékenység nyomainak eltávolítása a számítógépen és az interneten Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a felhasználói tevékenység nyomainak számítógépről való törlésével kapcsolatban. Az operációs rendszer erőforrásainak lefoglalása számítógépes játékok számára Ez a szakasz utasításokat tartalmaz az operációs rendszer teljesítményének a számítógépes játékok és egyéb alkalmazások céljaira történő tökéletesítésére vonatkozóan. A Kaspersky Anti-Virus elérésének jelszavas védelme Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazásbeállítások jelszavas védelmével kapcsolatban. A számítógép védelmének felfüggesztése és folytatása Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazás engedélyezésével és tiltásával kapcsolatban. Az alkalmazás alapértelmezett beállításainak visszaállítása Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alapértelmezett alkalmazásbeállítások visszaállítására vonatkozóan. 7
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Az alkalmazás működéséről szóló jelentés megtekintése Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz az alkalmazás jelentéseinek megtekintésére vonatkozóan. Az alkalmazásbeállítások alkalmazása másik számítógépen Ez a szakasz tájékoztatást nyújt az alkalmazásbeállítások exportálásával és másik számítógépen való alkalmazásával kapcsolatban. Részvétel a Kaspersky Security Networkben Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Kaspersky Security Networkkel és a KSN-ben való részvétellel kapcsolatban. Részvétel a Barát védelme programban Ez a szakasz tájékoztatást nyújt a Barát védelme programmal kapcsolatban, melynek révén bónuszpontokat lehet gyűjteni, és engedményeket lehet kapni a Kaspersky Lab alkalmazások árából. Váltás a Kaspersky Anti-Virus alkalmazásról a Kaspersky Internet Security alkalmazásra Ez a szakasz részletes utasításokat tartalmaz a Kaspersky Internet Security használatára történő átváltásra vonatkozóan. Az alkalmazás használata a parancssorból Ez a szakasz ismerteti az alkalmazás parancssorból történő használatát. Kapcsolatfelvétel a Terméktámogatással Ez a rész tájékoztatást nyújt arról, hogyan léphet kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatással. Szójegyzék Ez a rész a dokumentumban használt kifejezéseket és azok magyarázatát tartalmazza. Kaspersky Lab ZAO Ez a rész a Kaspersky Labre vonatkozó információkat tartalmaz. A harmadik féltől származó kódra vonatkozó információk Ez a rész tájékoztatást nyújt az alkalmazásban használt, harmadik féltől származó kódról. Védjegyekkel kapcsolatos megjegyzések Ez a fejezet azon külső gyártók védjegyeit sorolja fel, amelyek szerepelnek a dokumentumban. Tárgymutató Ennek a résznek a segítségével gyorsan megtalálja a szükséges információkat a dokumentumon belül. 8
A Z Ú T M U T A T Ó R Ó L EGYEZMÉNYES JELÖLÉSEK A DOKUMENTUMBAN A dokumentum szövegét szemantikai elemek egészítik ki, amelyekre érdemes megkülönböztetett figyelmet fordítani: figyelmeztetések, tippek és példák. A szemantikai elemek kiemeléséhez egyezményes jelölések kerültek alkalmazásra. Az alábbi táblázat a dokumentumban használt egyezményes jelöléseket és ezek példáit tartalmazza. Table 1. Egyezményes jelölések a dokumentumban MINTASZÖVEG Megjegyezzük, hogy... A következő használatát javasoljuk:... Példa: A DOKUMENTUMBAN HASZNÁLT EGYEZMÉNYES JELÖLÉS LEÍRÁSA A figyelmeztető szövegek piros színnel kiemelve és bekeretezve jelennek meg. A figyelmeztetések olyan potenciális nem kívánt műveletekről biztosítanak információkat, amelyek adatvesztést, a hardver meghibásodását vagy operációs rendszerrel kapcsolatos problémákat okozhatnak. A megjegyzések be vannak keretezve. A megjegyzések hasznos tippeket, javaslatokat, pontos beállításértékeket vagy az alkalmazás működésével kapcsolatos speciális eseteket is tartalmazhatnak. A példák sárga háttérrel jelennek meg, a Példa fejléc alatt.... Frissítés ez a... Az adatbázisok nem naprakészek esemény történik. Nyomja meg az ENTER gombot. Nyomja meg az ALT+F4 billentyűkombinációt. Kattintson az ENGEDÉLYEZÉS gombra. Feladat ütemezésének beállítása: A parancssorba írja be a súgó szót. Ekkor a következő üzenet jelenik meg: Adja meg a dátumot nn:hh:éé formátumban. <Felhasználónév> Az alábbi szemantikai elemek a szövegben dőlt betűvel jelennek meg: Új kifejezések Alkalmazásállapotok és események nevei A billentyűzet billentyűi félkövér betűkkel, nagybetűs formátumban szerepelnek a szövegben. A billentyűk nevének plusz ( + ) szimbólummal való összekapcsolása a billentyűkombinációk használatát jelenti. Ezeket a billentyűket egyszerre kell lenyomni. Az alkalmazás interfész elemeinek, például beviteli mezők, menüpontok és gombok nevei félkövér betűtípussal jelennek meg. Az utasítások bevezető kifejezései dőlt betűkkel vannak írva, és nyíl is jelöli őket. Az alábbi szövegtípusok jelennek meg speciális fontkészlettel: A parancssor szövege Az alkalmazás által a képernyőn megjelenített üzenetek szövege Olyan adatok, melyeket a felhasználónak kell bevinnie A változók szögletes zárójelbe vannak írva. A változó helyett a megfelelő értéket kell beírni a szögletes zárójelek nélkül. 9
AZ ALKALMAZÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓFORRÁSOK Ez a rész az alkalmazással kapcsolatos információforrásokat ismerteti, valamint felsorolja azokat a webhelyeket, ahol megvitathatja másokkal az alkalmazás használatát. A kérdés fontosságának és sürgősségének függvényében kiválaszthatja a legmegfelelőbb információforrást. EBBEN A RÉSZBEN Információforrások önálló kutatáshoz... 10 A Kaspersky Lab alkalmazásainak fóruma... 11 A kereskedelmi osztály elérhetősége... 11 E-mailes kapcsolatfelvétel a műszaki leírási és honosítási részleggel... 11 INFORMÁCIÓFORRÁSOK ÖNÁLLÓ KUTATÁSHOZ Önálló kutatáshoz a következő információforrásokat használhatja: Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) Online súgó Dokumentáció Ha egyedül nem talál megoldást a problémára, javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Kaspersky Lab terméktámogatásával (lásd: Terméktámogatás telefonon, 63. oldal). A Kaspersky Lab webhelyén található információforrások használatához internetkapcsolat szükséges. Az alkalmazás weboldala a Kaspersky Lab webhelyén A Kaspersky Lab webhelyén minden alkalmazáshoz külön oldal tartozik. Ezeken az oldalakon (http://www.kaspersky.com/anti-virus) általános információkat tekinthet meg az alkalmazásról, illetve annak funkcióiról és szolgáltatásairól. Az oldal egy, az estore áruházra mutató hivatkozást is tartalmaz. Ott megvásárolhatja vagy megújíthatja az alkalmazást. Az alkalmazás weboldala a Terméktámogatás webhelyén (Tudásbázis) A Tudásbázis a Terméktámogatási webhely része, amely a Kaspersky Lab alkalmazásainak használatához ad tanácsokat. A Tudásbázis témák szerint csoportosított referenciacikkekből áll. 10
A Z A L K A L M A Z Á S S A L K A P C S O L A T O S I N F O R M Á C I Ó F O R R Á S O K Az alkalmazás Tudásbázisban megtalálható oldalán (http://support.kaspersky.com/kav2015) olyan cikkeket olvashat, melyekben hasznos információkat, tanácsokat és a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat talál az alkalmazás vásárlásával, telepítésével és használatával kapcsolatban. A cikkek a Kaspersky Anti-Virus alkalmazásra, valamint a Kaspersky Lab más alkalmazásaira vonatkozó kérdéseket és válaszokat is tartalmazhatnak. Emellett a Terméktámogatás híreit is tartalmazhatják. Online súgó Az alkalmazás online súgóját súgófájlok alkotják. A helyi súgó információkat tartalmaz az alkalmazás egyes ablakairól, felsorolja és leírja a megfelelő beállításokat és feladatokat. A teljes súgó részletes információkat nyújt a számítógép védelmének kezeléséről, az alkalmazás konfigurálásáról és a jellemző felhasználói feladatok megoldásáról. Dokumentáció Az alkalmazás felhasználói útmutatója az alkalmazás telepítéséről, aktiválásáról és konfigurálásáról tartalmaz információkat, valamint az alkalmazás használatáról is. A dokumentum bemutatja az alkalmazás felhasználói felületét is, és megmutatja, hogyan végezhetők el az alkalmazás használatakor felmerülő tipikus felhasználói feladatok. A KASPERSKY LAB ALKALMAZÁSAINAK FÓRUMA Ha kérdése nem igényel azonnali választ, megbeszélheti a Kaspersky Lab szakértőivel és más felhasználókkal a fórumon (http://forum.kaspersky.com). A fórumon aktuális témákról olvashat, megjegyzéseket fűzhet a beszélgetésekhez és új témákat hozhat létre. A KERESKEDELMI OSZTÁLY ELÉRHETŐSÉGE Ha bármilyen kérdése van az alkalmazás kiválasztására, beszerzésére, illetve megújítására vonatkozóan, vegye fel a kapcsolatot az értékesítési osztály szakembereivel a következő módon: Vegye fel a kapcsolatot telefonon a moszkvai központi irodával (http://www.kaspersky.com/contacts). Küldje el kérdését a sales@kaspersky.com címre. A szolgáltatás angol és orosz nyelvű. E-MAILES KAPCSOLATFELVÉTEL A MŰSZAKI LEÍRÁSI ÉS HONOSÍTÁSI RÉSZLEGGEL Amennyiben kapcsolatba kíván lépni a műszaki leírási és honosítási részleggel, küldjön egy e-mailt a docfeedback@kaspersky.com címre. Az üzenet tárgyaként a Visszajelzés a Kaspersky súgóról: Kaspersky Anti-Virus 15.0 kifejezést használja. 11
KASPERSKY ANTI-VIRUS Ez a rész az alkalmazás funkcióit írja le, és rövid áttekintést nyújt az alkalmazás funkcióiról és összetevőiről. Megtudhatja, mely elemek vannak a forgalmazási csomagban és mely szolgáltatások érhetők el az alkalmazás regisztrált felhasználói számára. Ez a rész információkat tartalmaz a számítógépnek az alkalmazás telepítéséhez szükséges szoftveres és hardveres követelményeiről. EBBEN A RÉSZBEN Újdonságok... 12 Forgalmazási készlet... 13 Az alkalmazás fő szolgáltatásai... 13 A felhasználók számára biztosított szolgáltatások... 14 Hardveres és szoftveres rendszerkövetelmények... 15 ÚJDONSÁGOK A Kaspersky Anti-Virus az alábbi új funkciókkal rendelkezik: A Rendszerfigyelő működése tökéletesebb lett: megvalósításra került a titkosító kártevők elleni védelem. A Kaspersky Anti-Virus biztonsági másolatot készít a fájlokról, mielőtt azokat egy rosszindulatú titkosítóprogram titkosítaná. Ily módon e fájlokat vissza lehet állítani biztonsági másolatukból. A fájlok biztonsági másolatai az ideiglenes fájlok rendszermappájába (Temp) kerülnek. E funkcióra az alábbi jellemzők és korlátozások vonatkoznak: Ha nincs elegendő hely azon a rendszerlemezen, amelyen a Temp mappa található, nem készülhetnek biztonsági másolatok, és nem jelenik meg értesítés a sikertelen másolásról (a védelem elmaradásáról). A fájlok biztonsági másolatának mentése titkosítatlan formában történik. A Kaspersky Anti-Virus bezárásakor, illetve a Rendszerfigyelő összetevő letiltásakor a fájlok biztonsági másolatai törlődnek. A Kaspersky Anti-Virus vészhelyzetben történő megszakítása esetén a biztonsági másolatok nem törlődnek. Ilyenkor kézileg kell törölni ezeket. Az alkalmazás támogatja a népszerű webböngészők legújabb verzióit is: a védelem összetevői (Kaspersky URL-tanácsadó) a Mozilla Firefox 28.x; az Internet Explorer 11; a Google Chrome 33.x, 34.x és 35.x verzióit támogatják. Jobb lett az alkalmazás teljesítménye és optimalizálva lett a számítógép erőforrásainak felhasználása. Kevesebb idő szükséges az alkalmazás elindításához. Az alkalmazás grafikus felhasználói felületének teljesítménye és válaszideje javult. Bekerült a Windows 8.1 frissítés támogatása is. Tökéletesedett az alkalmazás frissítési folyamata. 12
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S Az alkalmazás terjesztési csomagja kisebb lett. FORGALMAZÁSI KÉSZLET Az alkalmazást az alábbi módokon vásárolhatja meg: Dobozban. Partnereink üzleteiben kerül forgalomba. Az online áruházban. A Kaspersky Lab online áruházában (például a http://www.kaspersky.com weboldal Online Shop részében) vagy a partnervállalatok online áruházában kerül forgalomba. Ha az alkalmazás dobozos verzióját vásárolja meg, az értékesítési csomag a következő elemeket tartalmazza: lezárt borítékban lévő telepítő CD, amely az alkalmazás és dokumentáció fájljait tartalmazza; rövid felhasználói útmutató egy aktiváló kóddal; Licencszerződés, amely leírja azokat a feltételeket, amelyek szerint az alkalmazást használhatja Az értékesítési csomag tartalma az alkalmazás terjesztési régiójától függően eltérő lehet. Ha a Kaspersky Anti-Virus alkalmazást egy online áruházban vásárolja meg, az alkalmazást az áruház weboldaláról másolhatja le. Az alkalmazás aktiválásához szükséges információk, beleértve egy aktiváló kódot, e-mailben lesz elküldve Önnek a fizetése megérkezése után. A vásárlási módokkal és a forgalmazási készlettel kapcsolatos további részletek tekintetében érdeklődjön e-mailben az értékesítési osztálynál: sales@kaspersky.com. AZ ALKALMAZÁS FŐ SZOLGÁLTATÁSAI A Kaspersky Anti-Virus átfogó számítógép-védelmet biztosít a már ismert és új fenyegetések, a hálózati és adathalász támadások és a levélszemét ellen. Az átfogó védelmet biztosító különböző funkciók és védelmi összetevők a Kaspersky Anti-Virus részeként elérhetők. Számítógép-védelem A Védelmi összetevőket a számítógép védelmére tervezték az ismert és új fenyegetések, a hálózati támadások, csalások és a levélszemét ellen. A fenyegetések minden egyes típusát külön védelmi összetevő kezeli (az összetevők leírását lásd ebben a részben). Az összetevők egymástól függetlenül engedélyezhetők, letilthatók és konfigurálhatók. A védelmi komponensek biztosította valós idejű védelem mellett is javasoljuk, hogy rendszeresen végezze el vírusok és egyéb rosszindulatú programok vizsgálatát a számítógépen. Erre azért van szükség, hogy megelőzhető legyen az olyan rosszindulatú programok terjedése, amelyeket a védelem összetevői nem észleltek például az alacsony biztonsági szint miatt, vagy egyéb okokból. A Kaspersky Anti-Virus naprakész állapotban tartásához frissíteni kell az alkalmazás által használt adatbázisokat és alkalmazásmodulokat. Néhány különleges feladat, amelyek csak alkalmanként lesznek futtatva (mint például egy felhasználó tevékenységi nyomainak eltávolítása az operációs rendszerből), a speciális eszközök és varázslók segítségével lesz végrehajtva. A következő védelmi összetevők biztosítják a számítógép valós idejű védelmét: Az alábbiakban ismertetjük, hogy a védelem összetevői hogyan működnek együtt, amikor a Kaspersky Anti-Virus alkalmazás a Kaspersky Lab szakemberei által javasolt módban van (azaz az alkalmazás alapértelmezett beállításokkal működik). 13
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó Fájl víruskereső A Fájl víruskereső megakadályozza a számítógép fájlrendszerének megfertőződését. Az operációs rendszer indításakor töltődik be, folyamatosan a RAM-ban marad, és ellenőriz minden fájlt, amely a számítógépen vagy bármelyik meghajtón megnyitásra, mentésre vagy elindításra kerül. A Kaspersky Anti-Virus észlel minden, a fájlokhoz való hozzáférésre irányuló kísérletet, és ellenőrzi, hogy nincsenek-e ismert vírusok és egyéb rosszindulatú programok a fájlokban. A fájl további elérése csak akkor engedélyezett, ha a fájl nem fertőzött, vagy ha az alkalmazás sikeresen vírusmentesítette. Ha egy fájl valamilyen okból nem vírusmentesíthető, akkor törlődik. Ebben az esetben a fájl egy példánya a karanténba kerül. Levél víruskereső A Levél víruskereső ellenőrzi a számítógépre érkező és arról elküldött e-mail üzeneteket. Az e-mailek csak akkor válnak elérhetővé a címzett számára, ha nem tartalmaznak veszélyes objektumokat. Webes víruskereső A Webes víruskereső észleli és blokkolja a webhelyek parancsfájljainak végrehajtását, amennyiben azok veszélyesek. A Webes víruskereső továbbá felügyel minden webforgalmat, és blokkolja a hozzáférést a veszélyes webhelyekhez. IM víruskereső Az IM víruskereső az azonnali üzenők biztonságos használatáról gondoskodik. A program védi az IM protokollokon keresztül a számítógépre érkező információkat. Az IM víruskereső összetevő biztosítja a különböző azonnali üzenetküldő alkalmazások biztonságos működését. Hálózatfigyelő A Hálózatfigyelő a hálózati tevékenység valós idejű megfigyelésére kifejlesztett eszköz. Adathalászat-blokkoló Az Adathalászat-blokkoló segítségével ellenőrizheti az URL-címeket, hogy megtalálhatók-e az adathalász URL-ek listáján. Ez az összetevő a Webes víruskereső és az IM víruskereső integrált eleme. Részvétel a Barát védelme programban A Barát védelme programban való részvétel lehetővé teszi, hogy bónuszpontokat szerezzen, amikor megosztja a Kaspersky Anti-Virus hivatkozásait a barátaival. Az összegyűjtött bónuszpontokat Kaspersky Anti-Virus bónusz aktiváló kódokra válthatja be. A FELHASZNÁLÓK SZÁMÁRA BIZTOSÍTOTT SZOLGÁLTATÁSOK Felhasználói licenc beszerzésekor a licenc teljes érvényességi időszakában az alábbi szolgáltatások előnyeit élvezheti: Adatbázis-frissítések és hozzáférés az alkalmazás újabb verzióihoz Tanácsadás telefonon vagy e-mailben a termék telepítésével, beállításával és használatával kapcsolatban Értesítések a Kaspersky Lab új alkalmazásaira, az új vírusokra és terjedésükre vonatkozóan. A szolgáltatás használatához iratkozzon fel a Kaspersky Lab híreire a Terméktámogatás webhelyen. Az operációs rendszerekkel, valamint külső féltől származó szoftverekkel és technikákkal kapcsolatban nem vállalunk tanácsadást. 14
K A S P E R S K Y A N T I - V I R U S HARDVERES ÉS SZOFTVERES RENDSZERKÖVETELMÉNYEK A Kaspersky Anti-Virus helyes működéséhez a számítógépnek teljesítenie kell a következő követelményeket: Általános követelmények: Intel Pentium III 1 GHz-es, 32 bites (x86) / 64 bites (x64) vagy gyorsabb processzor (vagy azzal kompatibilis). 480 MB szabad lemezterület a merevlemezen CD-/DVD-ROM (a telepítő CD-ről való telepítéshez) Internetkapcsolat (az alkalmazás aktiválásához, valamint az adatbázisok és szoftvermodulok frissítéséhez). Internet Explorer 8.0 vagy újabb Microsoft Windows Installer 3.0 vagy újabb Microsoft.NET-keretrendszer 4 vagy későbbi verzió Microsoft Windows XP Home Edition (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional (3. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows XP Professional x64 Edition (2. szervizcsomag vagy újabb) esetén: 512 MB szabad RAM Microsoft Windows Vista Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Business (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Enterprise (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows Vista Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Starter (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Basic (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Home Premium (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Professional (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 7 Ultimate (1. szervizcsomag vagy újabb), Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8 Pro, Microsoft Windows 8 Enterprise, Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update), Windows 8.1 Pro (Windows 8.1 Update), és Windows 8.1 Enterprise (Windows 8.1 Update): 1 GB szabad RAM (32 bites operációs rendszer esetén); 2 GB szabad RAM (64 bites operációs rendszer esetén). Laptopokkal szembeni követelmények: Microsoft táblagép Intel Celeron 1,66 GHz-es vagy gyorsabb processzor 1000 MB szabad RAM Netbookokkal szembeni követelmények: Intel Atom 1,60 GHz-es vagy gyorsabb processzor 1024 MB szabad RAM 10,1 hüvelykes kijelző 1024x600-as felbontással Intel GMA 950 grafikus processzor 15
AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSE ÉS ELTÁVOLÍTÁSA Ez a rész az alkalmazás telepítésének, illetve eltávolításának lépéseit ismerteti. EBBEN A RÉSZBEN Normál telepítési eljárás... 16 Az alkalmazás korábbi verziójának frissítése... 19 Az alkalmazás eltávolítása... 22 NORMÁL TELEPÍTÉSI ELJÁRÁS A Kaspersky Anti-Virus a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Anti-Virus számítógépre történő telepítéséhez Futtassa a telepítő CD-n lévő telepítőcsomagot (az.exe kiterjesztésű fájlt). A Kaspersky Anti-Virus az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében. Az alkalmazással együtt sor kerül webböngészők beépülő moduljainak telepítésére is, melyek gondoskodnak a biztonságos webböngészésről. EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése... 17 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése... 17 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése... 17 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat... 17 5. lépés. Telepítés... 18 6. lépés. Telepítés befejezése... 18 7. lépés. Alkalmazás aktiválása... 18 8. lépés. Felhasználó regisztrálása... 19 9. lépés. Az aktiválás befejezése... 19 16
A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A 1. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS ÚJABB VÁLTOZATÁNAK KERESÉSE A telepítés előtt a telepítővarázsló a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin ellenőrzi, hogy elérhető-e a Kaspersky Anti- Virus újabb verziója. Ha a telepítővarázsló nem észleli az alkalmazás újabb verzióját a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, az aktuális verzió telepítésébe kezd. Ha a telepítővarázsló a Kaspersky Anti-Virus egy újabb verzióját észleli a Kaspersky Lab frissítési kiszolgálóin, felkéri, hogy töltse le és telepítse azt a számítógépre. Javasoljuk, hogy telepítse az alkalmazás új változatát, mert az további fejlesztéseket tartalmaz, így megbízhatóbb védelmet biztosít számítógépe számára. Ha megtagadja az új verzió telepítését, a varázsló megkezdi az alkalmazás aktuális verzió telepítését. Ha beleegyezik az alkalmazás új verziójának telepítésébe, a telepítővarázsló a telepítőcsomagból a számítógépre másolja a fájlokat, és megkezdi az új verzió telepítését. Az alkalmazás új verziója telepítésének módjáról részletes információk a vonatkozó dokumentumokban találhatók. 2. LÉPÉS. AZ ALKALMAZÁS TELEPÍTÉSÉNEK MEGKEZDÉSE Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás telepítésének lehetőségét. A telepítés folytatásához kattintson a Telepítés gombra. A telepítés típusától és a honosítási nyelvtől függően a telepítővarázsló ennél a lépésnél felajánlja az Ön és a Kaspersky Lab között létrejött licencszerződés megtekintését, illetve a csatlakozást a Kaspersky Security Networkhöz. 3. LÉPÉS. A LICENCSZERZŐDÉS MEGTEKINTÉSE Bizonyos nyelvek esetében jelenik meg a telepítővarázsló ezen lépése a Kaspersky Anti-Virus internetről letöltött telepítőcsomagból történő telepítésekor. Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja a Kaspersky Lab vállalattal kötött licencszerződés átolvasásának lehetőségét. Olvassa el alaposan a licencszerződést, majd ha egyetért a feltételekkel kattintson az Elfogadás gombra. Folytatódik az alkalmazás telepítése a számítógépre. Ha nem fogadja el a licencszerződés feltételeit, az alkalmazás nem települ a számítógépre. 4. LÉPÉS. KASPERSKY SECURITY NETWORK NYILATKOZAT Ennél a lépésnél a telepítővarázsló javasolja, hogy csatlakozzon a Kaspersky Security Networkhöz. A programban való részvétel a számítógépen észlelt új fenyegetések, futó alkalmazások és letöltött aláírt alkalmazások adatainak és a operációs rendszer adatainak elküldését jelenti a Kaspersky Lab részére. Elküldött személyes adatait nem fogják összegyűjteni, felhasználni vagy tárolni. Tekintse meg a Kaspersky Security Network nyilatkozatot. Ha elfogadja annak összes feltételét, a varázsló ablakában kattintson az Elfogadás gombra. Ha nem kíván részt venni a Kaspersky Security Networkben, kattintson az Elutasítás gombra. Miután elfogadta vagy elutasította a Kaspersky Security Networkben való részvételt, folytatódik az alkalmazás telepítése. 17
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó 5. LÉPÉS. TELEPÍTÉS A Kaspersky Anti-Virus egyes verziói előfizetéssel vannak terjesztve, és ezeknél a szolgáltatótól kapott jelszót meg kell adni a telepítés előtt. A jelszó megadása után elindul az alkalmazás telepítése. Az alkalmazás telepítése némi időt igénybe vesz. Várja meg, amíg befejeződik. A telepítés befejeztével a telepítővarázsló automatikusan folytatja a következő lépéssel. A Kaspersky Anti-Virus számos ellenőrzést elvégez a telepítés során. Ezek az ellenőrzések az alábbi problémákat fedhetik fel: Az operációs rendszer nem felel meg a szoftverkövetelményeknek. A telepítés során a varázsló a következőket ellenőrzi: Az operációs rendszer és a szervizcsomagok megfelelnek-e a szoftverkövetelményeknek Az összes szükséges alkalmazás rendelkezésre áll-e A szabad lemezterület elegendő-e a telepítéshez Ha a fenti követelmények valamelyike nem teljesül, megjelenik egy erre vonatkozó értesítés. Nem kompatibilis alkalmazások a számítógépen. Inkompatibilis alkalmazás észlelése esetén azok egy listában jelennek meg a képernyőn, és a telepítő kéri azok eltávolítását. A rendszer kéri azoknak az alkalmazásoknak a manuális eltávolítását, amelyeket a Kaspersky Anti-Virus nem tud automatikusan eltávolítani. Az inkompatibilis alkalmazások eltávolításakor újra kell indítani az operációs rendszert, ami után a Kaspersky Anti-Virus telepítése automatikusan folytatódik. Rosszindulatú programok jelenléte a számítógépen. Ha a számítógépen a víruskereső szoftver telepítését akadályozó kártevő észlelhető, a telepítővarázsló kéri a Kaspersky víruseltávolító eszköz letöltését, amely a fertőzések semlegesítésére szolgáló speciális eszköz. Ha beleegyezik a segédprogram telepítésébe, a telepítő varázsló letölti azt a Kaspersky Lab kiszolgálóiról, ami után a telepítés automatikusan megkezdődik. Ha a varázsló nem tudja letölteni a segédprogramot, az alkalmazás felajánlja, hogy töltse le manuálisan a megadott hivatkozásra kattintva. 6. LÉPÉS. TELEPÍTÉS BEFEJEZÉSE Ennél a lépésnél a varázsló tájékoztatja az alkalmazás telepítésének befejezéséről. A Kaspersky Anti-Virus használatának azonnali megkezdéséhez jelölje be a Kaspersky Anti-Virus futtatása jelölőnégyzetet, majd kattintson a Befejezés gombra. Ha a varázsló bezárása előtt törölte a Kaspersky Anti-Virus futtatása jelölőnégyzet jelölését, akkor manuálisan kell elindítania az alkalmazást. Előfordulhat, hogy a telepítés befejezéséhez újra kell indítania az operációs rendszert. 7. LÉPÉS. ALKALMAZÁS AKTIVÁLÁSA Ennél a lépésnél a telepítővarázsló felajánlja az alkalmazás aktiválásának lehetőségét. Az Aktiválás azt jelenti, hogy megkezdi az alkalmazás teljes funkcionalitású verziójának meghatározott időn keresztül történő működtetését. 18
A Z A L K A L M A Z Á S T E L E P Í T É S E É S E L T Á V O L Í T Á S A Ha megvásárolt egy licencet a Kaspersky Anti-Virus használatához és az alkalmazást online áruházból töltötte le, az alkalmazás automatikusan is aktiválható a telepítés során. A Kaspersky Anti-Virus aktiválásához a következő lehetőségek közül választhat: Az alkalmazás aktiválása. Válassza ezt a lehetőséget, és adja meg az aktiváló kódot, ha megvásárolta a termék licencét. Ha a Kaspersky Internet Security aktiválási kódját gépeli be a beviteli mezőbe, az aktiválás befejeztével megkezdődik az átváltás a Kaspersky Internet Security alkalmazásra. Az alkalmazás próbaverziójának aktiválása. Válassza ezt az aktiválási módot, ha a licenc megvásárlása előtt telepíteni szeretné az alkalmazás próbaverzióját. Az alkalmazást és funkcióit rövid próbaidőszak során használhatja. Ha a próbalicenc lejár, a próbaverzió másodszor már nem aktiválható. Az alkalmazás aktiválásához internetkapcsolat szükséges. Az alkalmazás aktiválásakor előfordulhat, hogy regisztrálnia kell a Kaspersky Protection Center portálon. 8. LÉPÉS. FELHASZNÁLÓ REGISZTRÁLÁSA Ez a lépés nem érhető el a Kaspersky Anti-Virus mindegyik verziójában. A regisztrált felhasználók kéréseket küldhetnek a terméktámogatásnak és a víruslaboratóriumnak saját Kasperskyfiókjukon keresztül a Kaspersky Lab webhelyén, ahol ezenkívül egyszerűen kezelhetik az aktiváló kódokat, valamint elérhetik az új alkalmazásokkal és a Kaspersky Lab különleges ajánlataival kapcsolatos legújabb információkat. Ha beleegyezik a regisztrációba, a megfelelő mezőkben adja meg a regisztrációs adatait, és kattintson a Tovább gombra az adatok a Kaspersky Lab részére történő elküldéséhez. Egyes esetekben az alkalmazás használatának megkezdéséhez felhasználói regisztráció szükséges. 9. LÉPÉS. AZ AKTIVÁLÁS BEFEJEZÉSE A varázsló tájékoztatja Önt a Kaspersky Anti-Virus sikeres aktiválásáról. Ezenkívül az érvényes licenccel kapcsolatos információk olvashatók az ablakban: a licenc lejárati dátuma és a licenc által lefedett számítógépek száma. Ha előfizetést rendelt, a licenc lejárati dátuma helyett az előfizetés állapotával kapcsolatos információ jelenik meg. Nyomja meg a Befejezés gombot a varázsló bezárásához. AZ ALKALMAZÁS KORÁBBI VERZIÓJÁNAK FRISSÍTÉSE A Kaspersky Anti-Virus új verziójának telepítése a Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójára Ha a Kaspersky Anti-Virus egy korábbi verziója már telepítve van a számítógépre, frissítheti azt a Kaspersky Anti-Virus legújabb verziójára. Ha már rendelkezik érvényes licenccel a Kaspersky Anti-Virus egy korábbi verziójához, nem kell aktiválnia az alkalmazást: a telepítővarázsló automatikusan letölti az adatokat a Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójának licencéről, és alkalmazza azt a Kaspersky Anti-Virus új verziójának telepítése során. 19
F E L H A S Z N Á L Ó I Ú T M U T A T Ó A Kaspersky Anti-Virus új verziójának telepítése a Kaspersky Internet Security korábbi verziójára Ha a Kaspersky Anti-Virus új verzióját olyan számítógépre telepíti, amelyen a Kaspersky Internet Security korábbi verziója fut egy érvényes licenccel, az Aktiválási varázsló felkéri, hogy válasszon a következő lehetőségek közül: A Kaspersky Internet Security használatának folytatása az aktív licenccel. Ebben az esetben a Migrációs varázsló fog elindulni. A Migrációs varázsló befejeződése után a Kaspersky Internet Security új verziója lesz telepítve a számítógépre. Használhatja a Kaspersky Internet Security alkalmazást is, amíg a Kaspersky Internet Security előző verziójának licence le nem jár. Folytassa a Kaspersky Anti-Virus új verziójának telepítésével. Ebben az esetben az alkalmazás telepítése és aktiválása a normál eljárásnak megfelelően történik. A Kaspersky Anti-Virus a Telepítővarázsló segítségével interaktív módban feltelepül a számítógépre. A varázsló oldalak (lépések) sorozatából áll, amelyek között a Vissza és a Tovább gombokkal navigálhat. A varázsló bezárására a feladata befejezése után a Befejezés gomb szolgál. A varázsló leállításához a telepítés bármely lépésekor zárja be a varázsló ablakát. Ha az alkalmazásnak egynél több számítógépet kell védenie (a számítógépek maximális száma a Végfelhasználói licencszerződés feltételei határozzák meg), minden számítógépre ugyanúgy kell azt feltelepíteni. A Kaspersky Anti-Virus számítógépre történő telepítéséhez Futtassa a telepítő CD-n lévő telepítőcsomagot (az.exe kiterjesztésű fájlt). A Kaspersky Anti-Virus az internetről letöltött telepítőcsomag segítségével is telepíthető. Ilyenkor a Telepítővarázsló több további telepítési lépést jelenít meg egyes nyelvek esetében. Az alkalmazással együtt sor kerül webböngészők beépülő moduljainak telepítésére is, melyek gondoskodnak a biztonságos webböngészésről. A Kaspersky Anti-Virus korábbi verziójának frissítése során az alábbi alkalmazásbeállítások az alapértelmezett értéket veszik fel: frissítésforrások, megbízható URL-ek listája és a Kaspersky URL-tanácsadó beállításai. Ha a Kaspersky Anti-Virus új verzióját telepíti a Kaspersky Anti-Virus 2011 vagy korábbi verzióra, elveszhetnek a Karantén és a Másolatok mappákban lévő objektumok, mivel az alkalmazás új verziója nem tartalmaz Másolatok mappát. EBBEN A RÉSZBEN 1. lépés. Az alkalmazás újabb változatának keresése... 21 2. lépés. Az alkalmazás telepítésének megkezdése... 21 3. lépés. A Licencszerződés Megtekintése... 21 4. lépés. Kaspersky Security Network Nyilatkozat... 21 5. lépés. Telepítés... 22 6. lépés. Telepítés befejezése... 22 20