10377-1/2010. A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (GYSEV Zrt.) ORSZÁGOS SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS ÉS JOGSZABÁLYOKBAN MEGÁLLAPÍTOTT UTAZÁSI KEDVEZMÉNYEK Érvényes: 2010. június 22-től 1
Előjegyzés a Díjszabás módosításairól Módosítás Sorszáma 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. száma Értesítő kezdete kelte Érvényesség kezdete Javította 2
B E V E Z E T É S 1./ A Díjszabás rendelkezései a közforgalmú személyszállítási utazási kedvezményekről szóló többször módosított 85/2007. (IV. 25.) Korm. rendelet, és a belföldi közforgalmú menetrend szerinti vasúti személyszállítás legmagasabb díjairól szóló 48/2007. (IV. 26) GKM rendelet előírásain alapulnak. 2./ Ez a Díjszabás a GYSEV Zrt. szolgáltatási területén közlekedő vonatokon a vasutak helyi forgalmában érvényes. Amennyiben a szállítást más közlekedési vállalat végzi, akkor a szállítási szerződés a szolgáltatást nyújtó közlekedési vállalattal annak feltételei szerint jön létre. A GYSEV közvetlen menetjegyet kizárólag a mindenkori szállítást végző közlekedési vállalat nevében és számlájára árúsít 3./ A Díjszabás módosítására, kiegészítésére és érvényen kívül helyezésére vonatkozó hirdetményeket a GYSEV hivatalos értesítőjében és internetes honlapján teszi közzé. 4./ A Díjszabás - megtekinthető a GYSEV honlapján (www.gysev.hu), - megrendelhető a szemelyszallitas@gysev.hu e-mail címen. 5./ A Díjszabás a GYSEV Zrt Országos Személyszállítási Tevékenységre Vonatkozó Üzletszabályzatának rendelkezéseivel együttesen érvényes. A GYSEV Zrt. minden jogot, így a kiadás, sokszorosítás és fordítás jogát is fenntartja. Szerkeszti a GYSEV Zrt. 3
Rövidítések és fogalom-meghatározások Szrf. Vtv. Ptk. MÁV-START MÁV GYSEV Üzletszabályzat Menetrend Díjszabás az országos működési engedély alapján végzett vasúti személyszállítás részletes feltételeiről szóló 271/2009. (XII.1.) Kormányrendelet a vasúti közlekedésről szóló 2005. évi CLXXXIII. törvény a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. MÁV Magyar Államvasutak Zrt. Győr - Sopron - Ebenfurti Vasút Zrt. a GYSEV Személyszállítási Üzletszabályzata a GYSEV által közlekedtetett vonatok adatait tartalmazó hivatalos menetrend a GYSEV szolgáltatási díjainak számítási módját, továbbá a kedvezmények felhasználásának részletes feltételeit tartalmazó kiadvány Vasúti menetdíjtáblázatok a GYSEV szolgáltatásainak díjait tartalmazó kiadvány Keletbélyegző jegypénztári állomásnév- és keletbélyegző vagy egyesített pénztárszám bélyegző és az elővételi bélyegző Csoportos űrjegy helyi/belföldi közvetlen forgalmú űrjegyen történő csoportos elszámolás Személyazonosításra alkalmas igazolvány az utas személyazonosítására alkalmas, hatóság vagy közintézmény által kiadott arcképes, sorszámozott igazolvány (személyi igazolvány, útlevél, diákigazolvány, jogosítvány stb.) Utas a GYSEV személyszállítási szolgáltatásait igénybe vevő természetes személy 4
Ügyeletes alkalmazott a GYSEV döntésre jogosult munkavállalója (forgalmi koordinátor, forgalmi szolgálattevő, forgalomirányító, személypénztáros, stb.) Fogyatékkal élő személy bármely személy, akinek mozgásképessége a közlekedés során bármely fizikai (érzék- vagy mozgásszervi, állandó vagy időleges) fogyatékosság, értelmi fogyatékosság vagy sérülés, vagy más fogyatékossághoz vezető ok, illetve kor miatt korlátozott, és akinek helyzete kellő figyelmet igényel, és szükségessé teszi az összes utas rendelkezésére álló szolgáltatás hozzáigazítását az érintett személy egyéni igényeihez. Kísérő Segítő kutya a fogyatékkal élő személynek, 6 év alatti gyermeknek, továbbá magatehetetlen, a személyszállítást önállóan igénybe venni nem képes személynek utazásához, illetve vasúti területen történő közlekedéséhez segítséget nyújtó, és ilyen célból vele együtt utazó személy. a fogyatékossággal élő személyt az egyenlő esélyű hozzáféréshez fűződő joga gyakorlásában, önálló életvitelének elősegítésében, illetve veszélyhelyzet elhárításában segítő, habilitációs feladatokat ellátó, a külön jogszabályban meghatározott állat-egészségügyi követelményeknek megfelelő kutya Vasútállomás, megállóhely olyan létesítmények személyforgalmi célokat szolgáló, utasok számára megnyitott területe, ahol a menetrend szerinti személyszállító vonat le- és felszállás céljából megáll. Felár Feláras vonat a menetdíjon felül fizetendő, a vasúti menetdíjtáblázatokban meghatározott mértékű díj, amely az emelt szintű kényelmi szolgáltatást nyújtó személyszállító vonatok igénybevételének feltétele; az Üzletszabályzat alkalmazásában a pótjegy, a helyjegy és a pót- és helyjegy. az a vonat, amelyre a menetdíjon felül felár megfizetése kötelező 5
Pót- és helyjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül pót- és helyjegy (pótjegy és helyjegy) váltása is kötelező. Helyjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül helyjegy váltása is kötelező. Pótjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül pótjegy váltása is kötelező. Helyjegy Pótjegy Menetdíj Menetjegy ára Honlap Utasjogi rendelet Viteldíj az utas menetjegye mellett az ülőhely biztosítását igazoló bizonylat az utas menetjegye mellett az emelt szintű kényelmi szolgáltatás igénybe vételére jogosító bizonylat az utas kiindulási és célállomása közötti a díjszabási előírások szerint megállapított távolság alapján a hatályos jogszabályok szerint meghatározott igénybe vételi díj az utas által igénybe venni kívánt szolgáltatások ellenértékének összege, ideértve különösen a menetdíjat, a felárat, a kiegészítő szolgáltatások díját, de nem ideértve a pótdíjat a GYSEV hivatalos weboldala, mely a www.gysev.hu címen érhető el. az Európai Parlament és a Tanács 1371/2007/EK rendelete (2007. október 23.) a vasúti személyszállítást igénybe vevő utasok jogairól és kötelezettségeiről nem személyek (pl. kerékpár, kutya, élő állat, stb.) szállításáért felszámított díj. Pótdíj a belföldi közforgalmú menetrend szerinti vasúti személyszállítás és helyközi (távolsági) autóbuszközlekedés, valamint a nevelési-oktatási intézmények által rendelt belföldi autóbusz különjáratok legmagasabb díjairól szóló 48/2007. (IV. 26.) GKM rendeletben meghatározottaknak megfelelő összegű és e rendeletben 6
Hirdetmény rögzített esetekben a vasúti társaság által az utassal szemben felszámítható, szankció jellegű díj. a GYSEV vasúti személyszállítási szolgáltatásaival kapcsolatos, az utasok tájékoztatását, informálását célzó eseti kiadvány, amelyet a GYSEV bármilyen formában, különösen a honlapján közzétesz, illetve a vasútállomásokon, és megállóhelyeken kifüggeszt. Forgalmi akadály a személyszállítási szolgáltatás akadályoztatásának minősülő minden olyan körülmény, amely a személyszállító vonat késését vagy kimaradását eredményezi COTIF CIV RID a Bernben, 1980. május 9-én kelt, Nemzetközi Vasúti Fuvarozási Egyezmény (COTIF) módosításáról Vilniusban elfogadott, 1999. június 3-án kelt Jegyzőkönyv kihirdetéséről szóló 2006. évi LXXVII. törvény. a Bernben, 1980. május 9-én kelt, Nemzetközi Vasúti Fuvarozási Egyezmény (COTIF) módosításáról Vilniusban elfogadott, 1999. június 3-án kelt Jegyzőkönyv kihirdetéséről szóló 2006. évi LXXVII. törvény A Függeléke; a Nemzetközi Vasúti Személyszállítási Szerződésre vonatkozó Egységes Szabályokról. a COTIF C Függeléke a Veszélyes árúk nemzetközi vasúti fuvarozásának szabályairól, a Bernben, 1980. május 9-én kelt, Nemzetközi Vasúti Fuvarozási Egyezmény (COTIF) módosításáról Vilniusban elfogadott, 1999. június 3-án kelt Jegyzőkönyv C Függelékének Melléklete 2009. évi módosításokkal és kiegészítésekkel egységes szerkezetbe foglalt szövegének kihirdetéséről szóló 2009. évi LIX. törvény. Utazási igazolvány, utazásra jogosító igazolvány a GYSEV által, vagy más vasúttársaság, intézmény, hatóság által kiállított, de a GYSEV-vel kötött egyedi megállapodás alapján elfogadott, díjmentes utazásra jogosító okmány. 7
Tartalomjegyzék Rövidítések és fogalom-meghatározások... 4 1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK... 16 1.1. ÁLTALÁNOS ELVEK A MENETDÍJAK MEGÁLLAPÍTÁSÁRA... 16 1.1.1. Díjmegállapítás... 16 1.1.2. Kilométer-számítás általános szabályai... 16 1.1.3. Kilométer-távolságok összeadása... 17 1.1.4. Kilométer-távolságok külön számítása... 17 1.1.5. Nemzetközi utazás kilométer-számítása... 18 1.1.6. Különleges kilométer-számítás... 18 1.1.7. Kerülő útirány... 19 1.1.8. Menetdíj megállapítása kombinált utazás esetében... 19 1.1.9. Kedvezmények felhasználása... 19 1.1.10. Menetjegyek kiszolgáltatása... 20 1.1.11. Menetjegy kiegészítése... 20 1.1.12. Egy útra szóló menetjegy kiegészítése, menettérti jegy kiegészítése oda útban... 20 1.1.13. Menettérti jegy kiegészítése továbbutazásra visszaútban... 21 1.1.14. Menetjegy kiegészítése hosszabb út fedezésének tilalma esetében... 22 1.1.15. Menetjegy kiegészítése viszonylati kedvezmény esetén... 22 1.1.16. Díjak... 22 1.1.17. Adó... 22 1.1.18. Biztosítás... 22 1.1.19. Kerekítés... 22 1.1.20. Az útvonal feltüntetése a viszonylati menetjegyen... 23 1.1.21. Útvonal jelölése... 23 1.2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK A KEDVEZMÉNYEK FELHASZNÁLÁSÁHOZ... 24 1.2.1. Érvényességi terület... 24 1.2.2. Menetjegy kiegészítése... 24 1.2.3. Új menetjegy kiadása... 24 1.2.4. Nem fizetés... 24 1.2.5. Kocsi osztály... 24 1.2.6. Helybiztosítás, különleges szolgáltatás... 24 1.2.7. Érvénytartam... 25 1.2.8. Útmegszakítás... 25 1.2.9. Jogosultság igazolásának hiánya... 25 1.2.10. Havibérletek alaki hiányosságának pótlása... 25 1.2.11. Havibérletek érvénytelensége... 26 1.2.12. Jogtalan használat... 26 1.2.13. Menetjegy pótlása... 27 1.2.14. Menetdíj-visszatérítés... 27 1.2.15. Bérlet visszatérítése... 28 1.2.16. Utánfizetések mérséklése... 29 1.2.17. Felelősség... 29 8
1.2.18. Érvénytartam meghosszabbítása... 29 1.2.19. A kedvezmények felhasználása különvonaton,... 29 1.2.20. Utazási okmányok kitöltése... 29 1.2.21. Munkába járás... 30 1.2.22. Csoportos utazás bejelentése... 30 1.2.23. Számlaadás... 30 1.2.24. Forgalom szünetelése... 30 2. SZOCIÁLPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEK... 31 2.1. GYERMEKEK UTAZÁSA... 31 2.1.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 31 2.1.2. Igényjogosultság igazolása... 31 2.1.4. Ülőhelyfoglalás... 31 2.1.4. Utánfizetés... 31 2.2. NAGYCSALÁDOSOK UTAZÁS KEDVEZMÉNYE... 32 2.2.1. Kedvezmény... 32 2.2.2. Igényjogosultság... 32 2.2.3. Szülők nélkül utazó gyermekek igényjogosultsága... 32 2.2.4. Igényjogosultság igazolása... 32 2.2.5. Állami gondozottak kedvezménye... 32 2.2.6. Nagyobb kedvezmény... 33 2.3. MENEKÜLTEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 33 2.3.1. Kedvezmények... 33 2.3.2. Igényjogosultság... 33 2.4. FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 33 2.4.1. VAKOK ÉS KÍSÉRŐIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 33 2.4.1.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 33 2.4.1.2. Kísérő kedvezménye... 34 2.4.1.3. Igényjogosultság igazolása... 34 2.4.1.4. Kísérő és a segítő kutya utazása... 34 2.4.2. HALLÁSSÉRÜLTEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 34 2.4.2.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 34 2.4.2.2. Kísérő kedvezménye... 34 2.4.2.3. Igényjogosultság igazolása... 34 2.4.3. MAGASABB ÖSSZEGŰ CSALÁDI PÓTLÉKBAN RÉSZESÜLŐ SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 35 2.4.3.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 35 2.4.3.2. Kísérő kedvezménye... 35 2.4.3.3. Igényjogosultság igazolása... 35 2.4.4. FOGYATÉKOSSÁGI TÁMOGATÁSBAN RÉSZESÜLŐ SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 35 2.4.4.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 35 2.4.4.2. Kísérő kedvezménye... 36 2.4.4.3. Igényjogosultság igazolása... 36 2.5. NYUGDÍJASOK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 36 2.5.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 36 2.5.2. A kedvezmény megosztása... 37 9
2.5.3. Utazási utalványok kiállítása... 38 2.5.4. Az utalvány érvényességi területe... 38 2.5.5. Érvényességi időtartam... 39 2.5.6. Menetjegyváltás... 39 2.5.7. Menetjegy kiadása a vonaton... 39 2.5.8. Továbbutazás... 39 2.5.9. Menetdíj-visszatérítés... 39 2.5.10. Felszólamlás... 40 2.6. 65 ÉVEN FELÜLIEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 40 2.6.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 40 2.6.2. Igényjogosultság igazolása... 40 2.6.3. Menetjegy... 41 2.6.4. Korlátozás... 41 2.6.5. Regisztrációs jegy... 41 2.7. FOGYATÉKOSSÁGBAN SZENVEDŐ SZOCIÁLIS OTTHONI GONDOZOTTAK ÉS LÁTOGATÓIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 41 2.7.1. Igényjogosultság... 41 2.7.2. Kedvezmény... 41 2.7.3. Igényjogosultság igazolása... 42 2.7.4. Kísérők, látogatók utazása... 42 2.7.5. Utazási viszonylat... 42 2.7.6. Útmegszakítás... 42 2.8. HADIROKKANTAK ÉS HADIGONDOZOTTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 43 2.8.1. Kedvezmény, igényjogosultság... 43 2.8.2. Menetjegy... 43 2.8.3. Kísérő utazása... 43 2.8.4. Családtag kedvezménye... 43 3. RENDSZERES ÉS IDŐSZAKOS UTAZÁSRA SZOLGÁLÓ JEGYEK... 44 3.1. FÉLHAVI- ÉS HAVIBÉRLET, 30 NAPOS BÉRLET... 44 3.1.1. Kedvezmény... 44 3.1.2. Vállalati térítés... 44 3.1.3. Kocsi osztály... 44 3.1.4. Jogosultság az 1. kocsi osztály igénybevételére... 44 3.1.5. Jegyváltás, menetdíj kiegyenlítése... 44 3.1.6. Érvényességi terület... 45 3.1.7. Érvénytartam... 45 3.1.8. Igényjogosultság igazolása... 45 3.1.9. Fel- és leszállás a közbeeső állomáson... 45 3.1.10. Vagylagos használat... 45 3.1.11. Hosszabb út részbeni fedezése... 46 3.2. DOLGOZÓK KEDVEZMÉNYE HAZAUTAZÁSRA... 46 3.2.1. Kedvezmény... 46 3.2.2. Menetjegy... 46 3.2.3. Visszatérítés... 46 3.3. KÖZSZOLGÁLATI ALKALMAZOTTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 46 10
3.3.1. Igényjogosultság... 46 3.3.2. Utazási utalványok kiállítása... 47 3.3.3. Jogosultság szünetelése... 47 3.3.4. Nyugdíjasok jogosultsága... 47 3.3.5. Kedvezmény... 47 3.3.6. Igénylés... 47 3.3.7. Érvényességi időtartam... 48 3.3.8. Az Utazási utalvány érvényességi területe... 48 3.3.9. Menetjegyváltás... 48 3.3.10. Menetjegy kiadása a vonaton... 48 3.3.11. Munkába járá... 48 3.3.12. Továbbutazás... 48 3.3.13. Menetdíj-visszatérítés... 49 3.3.14. Felszólamlás... 49 3.4. KÉPZÉSBEN RÉSZTVEVŐ MUNKANÉLKÜLIEK KEDVEZMÉNYE... 49 3.4.1. Igényjogosultság... 49 3.4.2. Kedvezmény... 49 3.4.3. Utazási viszonylat... 49 3.4.4. Útmegszakítás... 50 4.TANULÓK MENETDÍJKEDVEZMÉNY... 50 4.1. DIÁKIGAZGOLVÁNYRA JOGOSULTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 50 4.1.1. Diákigazolvány... 50 4.1.2. Az állandó diákigazolvány adatai... 50 4.1.3. Az ideiglenes diákigazolvány... 51 4.1.4. Az ideiglenes diákigazolvány adatai... 51 4.1.5. A diákigazolvány kiadása, érvényesítése... 51 4.1.6. Új igazolvány kiadása... 52 4.1.7. A diákigazolvány bevonása... 53 4.1.8. Igényjogosultság... 53 4.1.9. Nem jogosultak... 53 4.2. TANULÓ HAVI- ÉS FÉLHAVI BÉRLET, 30 NAPOS BÉRLET... 53 4.2.1. Kedvezmény... 53 4.2.2. Igényjogosultság... 54 4.2.3. Nem jogosultak... 54 4.2.4. Érvényesség... 54 4.2.5. Igazolás nyomtatvány... 55 4.2.6. Tanintézeti igazolás... 55 4.2.7. Több közlekedési eszköz használata... 55 4.2.8.Iskolaváltozás... 56 4.2.9.A Tanuló havi- és félhavi bérlet, 30 napos bérlet váltása... 56 4.2.10. A Tanuló havi- és félhavi bérlet, 30 napos bérlet... 56 4.2.11. A bérlet kiszolgáltatása különböző célállomásra... 57 4.2.12. Kocsi osztály... 57 4.2.13. Fel- és leszállás közbeeső állomáson... 58 4.2.14. Vagylagos használat... 58 4.2.15. Hosszabb út részbeni fedezése... 58 11
4.2.16. Jegyvizsgálat... 58 4.2.17. Az Igazolás nyomtatvány vagy a Tanuló havi- és... 58 4.3. MENETDÍJKEDVEZMÉNY DIÁKOK CSOPORTOS UTAZÁSÁHOZ... 59 4.3.1. Igényjogosultság... 59 4.3.2. Kedvezmény igénylése... 59 4.3.3. Kedvezmény... 59 4.3.4. Csoportvezető kijelölés... 60 4.3.5. Az utazás bejelentése... 60 4.3.6. Elszámolás és érvénytartam... 60 4.3.7. Az utazás megkezdése... 60 4.3.8. Útmegszakítás, fel- és leszállás közbeeső állomáson... 61 4.3.9. Költségtérítés a csoportos utazás elmaradása esetében... 61 4.3.10. Visszatérítés... 61 4.4. A GYÓGYPEDAGÓGIAI INTÉZMÉNYEK TANULÓI ÉS KÍSÉRŐIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 62 4.4.1. Igényjogosultság kedvezmény... 62 4.4.2. Igényjogosultság igazolása... 62 4.4.3. Kísérők utazása... 63 4.4.4. Utazási viszonylat... 63 4.4.5. Több közlekedési eszköz használata... 63 4.4.6. Útmegszakítás... 63 4.5. TANULÓK HAZAUTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 64 4.5.1. Kedvezmény... 64 4.5.2. Igényjogosultság... 64 4.5.3. Nem jogosult... 64 4.5.4. Igényjogosultság igazolása... 64 4.5.5. Érvényességi időszak... 64 4.5.6. Utazási viszonylat... 64 4.5.7. Csoportos utazás... 65 4.5.8. Több közlekedési eszköz használata... 65 4.5.9. Iskolaváltozás... 65 4.5.10. Útmegszakítás... 66 5. A SZOMSZÉDOS ÁLLAMOKBAN ÉLŐ MAGYAROK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 66 5.1. ÁLTALÁNOS IGÉNYBEVÉTELI FELTÉTELEK... 66 5.1.1. Magyar igazolvány, magyar hozzátartozói igazolvány... 66 5.1.2. A Magyar igazolvány adatai... 66 5.1.3. A Magyar igazolvány kiadása és érvényessége... 67 5.1.4. Érvényességi terület... 67 5.1.5. Érvénytartam... 67 5.2. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 65 ÉVEN FELÜLIEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 67 5.2.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 67 5.2.2. Igényjogosultság igazolása... 67 5.2.3. Regisztrációs menetjegy... 68 12
5.3. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 6. ÉS 65. ÉLETÉV KÖZÖTTI SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 68 5.3.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 68 5.3.2. Menetjegyváltás... 68 5.3.3. Menetjegy kiadása a vonaton... 68 5.3.4. Az utalvány érvényességi területe... 68 5.3.5. Érvényességi időtartam... 69 5.3.6. Menetdíj-visszatérítés... 69 5.4. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 18 ÉVEN ALULI SZEMÉLYEK CSOPORTOS UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 69 5.4.1. Igényjogosultság... 69 5.4.2. Kedvezmény igénylése... 69 5.4.3. Kedvezmény... 70 5.4.4. Az utazás bejelentése... 70 5.4.5. Elszámolás... 70 5.4.6. Érvénytartam... 70 5.4.7. Útmegszakítás... 70 5.4.8 Visszatérítés... 70 5.5. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ DIÁKOK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 71 5.5.1. Szátv. hatálya alá tartozó diákigazolvány... 71 5.5.2. A határon túli magyarok diákigazolványának adatai... 71 5.5.3. A határon túli magyarok diákigazolványának kiadása,... 72 5.5.4. A határon túli magyarok diákigazolványának bevonása... 72 5.5.5. Igényjogosultság, kedvezmény... 72 6. TÁRSASUTAZÁSOK... 72 6.1. KÜLÖN ÜLŐHELYES KOCSI (KOCSISZAKASZ)... 72 6.1.1. Megrendelés... 72 6.1.2. A különkocsi menetdíja... 73 6.1.3. Közbeeső állomásig lezártan közlekedő kocsi... 73 6.1.4. A különkocsi (kocsi szakasz) megjelölése... 73 6.1.5. Helybiztosítás, pótjegy... 73 6.2. SPECIÁLIS ÉS KÜLÖNCÉLÚ KOCSI... 73 6.2.1. Megrendelés... 73 6.2.2. Közlekedtetés díja... 74 6.2.3. Üresfutási díj... 74 6.2.4. Helybiztosítás, pótjegy... 74 6.3. KÜLÖNVONAT... 74 6.3.1. Megrendelés... 74 6.3.2. Menetdíj... 75 6.3.3. Speciális és különcélú kocsik... 75 6.3.4. Várakozási díjak... 75 6.3.5. Lemondás... 76 7. HELYBIZTOSÍTÁS... 76 7.1. ÜLŐHELYBIZTOSÍTÁS... 76 7.1.1. Ülőhely-biztosítás... 76 13
7.1.2. Kötelező helybiztosítás... 76 7.1.3. Nem kötelező helybiztosítás... 76 7.1.4. Egyes kocsikban kötelező helybiztosítás... 77 7.1.5. Kocsi osztály, helyjegykiadás... 77 7.1.6. Elővétel... 77 7.1.7. Utánfizetés... 77 7.2. PÓT- ÉS HELYJEGYKÖTELES VONAT... 77 7.2.1. Szolgáltatás... 77 7.2.2. Igénybevételi feltétel... 78 7.2.3. Pót- és helyjegy... 78 7.3. PÓTJEGYKÖTELES VONAT... 78 7.3.1. Szolgáltatás... 78 7.3.2. Igénybevételi feltétel... 78 7.3.3. Pótjegy... 78 7.4. EGYÜTTES ELHELYEZÉS... 78 7.4.1. Együttes elhelyezés... 78 7.4.2. Együttes elhelyezés díja... 79 7.4.3. Létszám... 79 7.4.4. Igénylés... 79 7.4.5. Viszonylat, üresfutási díj... 79 7.4.6. Elszámolás... 80 7.4.7. Ülőhelyek megjelölése... 80 7.4.8. Az igény megszűnése... 80 7.4.9. Szabad ülőhelyek... 80 7.4.10. Korlátozások... 80 7.4.11. Együttes elhelyezés elmaradása, visszatérítés... 80 7.4.12. Utánfizetés... 81 7.4.13. Kártérítés... 81 7.5. SZEMÉLYKOCSI ÁTÁLLÍTÁSA ÉS ÁTSOROZÁSA, VONATMEGÁLLÍTÁS... 81 7.5.1. Szolgáltatás... 81 7.5.2. Átsorozás... 81 7.5.3. Átállítás... 81 7.5.4. Vonatmegállítás... 82 7.5.5. Megrendelés... 82 7.5.6. Elszámolás... 82 7.5.7. Hiányos szolgáltatás... 82 8. ÉLŐ ÁLLAT, KUTYA SZÁLLÍTÁSA... 83 8.1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK AZ ÉLŐ ÁLLAT, A KUTYA SZÁLLÍTÁSÁRA 83 8.1.1. Díjszámítás... 83 8.1.2. Utánfizetés... 83 8.1.3. Korlátozás... 83 8.1.4. Korlátozások megszegése... 83 8.1.5. Élőállat jegy kiszolgáltatása... 83 8.1.6. Visszatérítés... 83 8.2. ÉLŐ ÁLLAT SZÁLLÍTÁS... 84 14
8.3. KUTYASZÁLLÍTÁS... 84 8.3.1. Kutya csak pórázon vezetve és szájkosárral szállítható.... 84 8.3.2. Viteldíj... 84 8.3.3. Kísért kutya... 84 8.3.4. Különleges szabályok... 84 8.3.5. Védőeszköz... 84 8.3.6. Igazolás... 84 8.3.7. Kutya havibérlet... 85 8.4. SEGÍTŐ KUTYA SZÁLLÍTÁSA... 85 8.4.1. Jogosultság... 85 8.4.2. Különleges szabályok... 85 8.4.3. Díjfizetés nélküli szállítás feltételei... 85 8.4.4. Egyéb szabályok... 86 9. KERÉKPÁR SZÁLLÍTÁSA... 86 9.1. KERÉKPÁRSZÁLLÍTÁS AZ UTAS ŐRIZETÉBEN... 86 9.1.1. Szolgáltatás... 86 9.1.2. Igénybevételi feltételek, igényjogosultság... 86 9.1.3. Kerékpár elhelyezése... 87 9.1.4. Őrzés, felelősség... 87 9.1.5. Korlátozások... 87 9.1.6. Kerékpár viteldíj megállapítása... 87 9.1.7. Kerékpár havibérlet... 87 9.1.8. Kerékpárjegy kiszolgáltatása... 87 9.1.9. Utánfizetés... 88 9.1.10. Visszatérítés... 88 9.1.11. Különleges szabályozások... 88 9.2. CSOPORTOS KERÉKPÁRSZÁLLÍTÁS KÜLÖN KOCSIBAN... 88 9.2.1. Szolgáltatás... 88 9.2.2. Különkocsi megrendelése... 88 9.2.3. Kerékpárok elhelyezése... 89 9.2.4. Őrzés, felelősség... 89 9.2.5. Kerékpárszállító kocsi viteldíja... 89 9.2.6. Az igény megszűnése... 89 9.2.7. Lemondás... 89 I. MELLÉKLET... 90 II. MELLÉKLET... 91 15
1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK 1.1. ÁLTALÁNOS ELVEK A MENETDÍJAK MEGÁLLAPÍTÁSÁRA 1.1.1. Díjmegállapítás A menetdíjat - a beutazandó útvonalnak a Menetrendben feltüntetett kilométertávolsága alapján számított díjszabási távolság, - az igénybevett kocsi osztály, vonatnem és különleges szolgáltatás, - az utast megillető kedvezmény, - az utasok száma, - a Vasúti menetdíjtáblázatokban található megfelelő díjtáblázat figyelembe vételével a GYSEV szolgáltatási területére, a GYSEV, valamint a MÁV-START szolgáltatási területére külön-külön kell megállapítani. A GYSEV szolgáltatási területe által megszakított MÁV-START, illetve a MÁV-START szolgáltatási területe által megszakított GYSEV részvonalak távolságát össze kell adni. A keskeny nyomközű vonal által megszakított normál részvonalak, illetve a normál vonal által megszakított keskeny nyomközű részvonalak távolságát össze kell adni. 1.1.2. Kilométer-számítás általános szabályai Az utazás kilométer-távolságát - az utas által beutazandó útvonal figyelembevételével - a Menetrend menetrendi mezőiben feltüntetett kilométer-távolságok felhasználásával kell meghatározni. A több vonalat érintő folyamatos utazás esetében a kilométer-távolságot az egyes résztávolságok összeadásával kell képezni. Az ugyanazon menetrendi mezőben található állomások egymás közötti távolságát kivonással kell számítani. A vasút az 500 kilométernél nagyobb beutazandó távolságra az 500 km feletti menetdíjat számítja fel. A Budapesten át történő utazáskor a kilométer-távolságot a fejállomásokon (Budapest-Keleti, Budapest-Nyugati, Budapest-Déli) át számított távolságok összeadásával kell megállapítani. Díjszámítási szempontból a budapesti fejállomások ugyanazon állomásnak (Budapest) tekintendőek. A vasút az alábbiak szerint szolgáltatja ki a menetjegyet olyan utazáshoz, ahol: a célállomás megegyezik a kiindulási állomással (zárt körutazás). Zárt körutazás esetén az utasnak meg kell határoznia egy nem a kiindulási állomással azonos célállomást. A menetdíjat a kiindulási állomástól a megjelölt célállomásig és onnan a kiindulási állomásig külön kell számítani. A zárt körutazásra kiadott menetjegyet a vasút olyan 16
menettérti jegyként szolgáltatja ki, amelynél az oda- és visszaúton az utas eltérő útvonalon utazik. Az útvonal egy része zárt körutazást tartalmaz (hurokutazás). Hurokutazás esetében az utasnak a zárt körutazás szakaszán meg kell jelölnie egy célállomást. A menetdíjat a kiindulási állomástól a megjelölt állomásig és onnan az eredeti célállomásig külön kell számítani. az utas az utazása során egy közbeeső állomásról egy menettérti utat tesz meg, majd útját tovább folytatja (oldalutazás). Oldalutazás esetén az utasnak meg kell jelölni az oldalút kiindulási és célállomását. A vasút erre a szakaszra külön menetjegyet szolgáltat ki. 1.1.3. Kilométer-távolságok összeadása A több menetrendi mezőt érintő utazás esetében a kilométer-távolságot a Menetrendben vastag dőlt számmal nyomtatott kilométeradattal jelzett (díjszabási szempontból elágazási állomásnak minősülő) állomásokon át kell számolni. A részkilométer-távolságokat össze kell adni: a/ ha az utazás folyamatos, és az utas - az elágazási állomásnak minősülő állomásokon át utazik, - az elágazási állomást megelőző olyan átszállási állomáson (elágazási pont) száll át, ahol a vasútvonalak ténylegesen elágaznak (Ebben az esetben az átszállási állomást a menetjegyen külön jelölni kell.), - a vasútvonalak tényleges elágazási pontja és az elágazási állomás között oda-vissza utazik úgy, hogy az egyik vasútvonalról érkezve a másik vasútvonal felé az elágazási állomáson átszállva folytatja az utazását. (Sarokutazás.) b/ ha az utazás nem folyamatos, de az utas - Budapesten keresztül a fejállomásokon (Budapest-Keleti, Budapest-Nyugati, Budapest-Déli) átszállva, - a közvetlen vasúti összeköttetésben nem álló - Szeged Újszeged, - Balatonkeresztúr - Balatonmáriafürdő, - Érd alsó - Érd felső, vasút állomás közötti távolságot más módon megtéve kíván továbbutazni. 1.1.4. Kilométer-távolságok külön számítása Nem számítható a díjszabási távolság a kilométer-távolságok összeadásával, ha: a/ a vasúti utazás nem folyamatos (kivéve a 3. pontban leírtakat), 17
b/ az utas ugyanazon az útvonalon vagy annak egy részén ismételten utazik (ismételt utazás), c/ az utas ugyanazon az útvonalon vagy annak egy részén a célállomással ellentétes irányban oda és vissza is utazik (elé utazás, túlutazás), d/ az utas a kiindulási és a célállomás között oda és vissza utazik (menettérti utazás). Ha nem adhatóak össze a távolságok, a menetdíjat a külön kiszámított díjszabási távolságok figyelembevételével az összeadható részviszonylatokra külön-külön kell megállapítani. (Tört díjszámítás.) A megállapított menetdíjat a vasút egy menetjegyen vagy egymással összefüggésbe hozott több menetjegyen szolgáltatja ki, ha a tört díjszámítással megállapított szakaszok száma legfeljebb három. A kiindulási és a célállomás között háromnál több tört díjszámítási szakaszt tartalmazó viszonylat esetében kettő vagy több önálló menetjegyet szolgáltat ki a vasút. Az egy menetjegyen vagy az egymással összefüggésbe hozott több menetjegyen kiszolgáltatott menetjegy érvénytartamát - tört díjszámítás esetében - általában a díjszámítási távolságok (díjövezetek) összeadásával képzett együttes távolság figyelembevételével állapítja meg a vasút. Menettérti utazás esetén a menetdíjat az utazás legtávolabbi pontján levő célállomásig, és onnan a kiindulási állomásig külön kell számítani. A menettérti utazás esetében az utas az oda- és visszautat eltérő távolságú útvonalon is megteheti. Ha az oda- és visszaút eltérő távolságú, a kiadott menettérti jegy érvénytartamát a hosszabb útvonal alapján állapítja meg a vasút. Először mindig az oda úti jeggyel kell utazni. 1.1.5. Nemzetközi utazás kilométer-számítása A nemzetközi utazás MÁV-START/GYSEV vonali díját a határpontok távolságának figyelembevételével kell számítani. A Budapest és a határállomások, illetve határpontok - nemzetközi elszámolásnál használandó - kilométer-távolságát, valamint a határállomások és a hozzájuk tartozó határpontok kilométer-távolságát a Vasúti menetdíjtáblázatok II. Kötete tartalmazza. 1.1.6. Különleges kilométer-számítás A vasút egyes esetekben, ha az általános díjszámítási szabályok nem alkalmazhatóak (a Menetrendben nincs kilométer-távolság) különleges kilométer- és menetdíj-számítást alkalmaz. Elágazási állomást elkerülő vonatok 18
Az elágazási állomást elkerülő, delta vágányon át közlekedő vonattal utazó utas menetdíját a vasút az elágazási állomáson át számítja, kivéve a Tokod Dorog vonalszakaszon átmenő, Esztergom állomást elkerülő vonatok esetében. A Tokod Dorog viszonylat kilométer-távolságaként 5 km-t kell alkalmazni. 1.1.7. Kerülő útirány A vasút - az utas kérésére - a menetjegyet a legrövidebb útiránynál hosszabb, ún. kerülő útvonalra is kiszolgáltatja. Ilyen esetben a menetdíjat a ténylegesen beutazott útvonal alapján kell megállapítani. Az egyes kedvezmények részletes szabályozása megtilthatja, vagy korlátozhatja a kerülő útirány használatát. 1.1.8. Menetdíj megállapítása kombinált utazás esetében A 2. kocsi osztályra kiadott menetjegy az 1. kocsi osztályú kocsiban csak a 2.- 1. kocsiosztály-különbözeti díj megfizetése mellett érvényes utazásra. Az útvonal egy részén 2. kocsi osztályú, más részén 1. kocsi osztályú kocsiban történő utazás esetében az egész útvonalra érvényes 2. kocsi osztályú menetdíjhoz az 1. kocsi osztályú kocsiban megtett útra a 2. és 1. kocsi osztályú menetdíjak közötti különbözetet (kocsiosztály-különbözet) is meg kell fizetni. Ha az utazás során az utas 1. és 2. kocsi osztályt megszakításokkal többször vesz igénybe (az útvonal két vagy több részletét azonos kocsi osztályon teszi meg), akkor a drágább kocsi osztályra esedékes kocsiosztály-különbözetet az 1. kocsi osztályon megteendő résztávolságok összeadásával kell számítani. Ha a menetdíjat valamely vasútállomástól tört kilométer-távolságok alapján kell számítani, az adott állomástól a kocsiosztály-különbözeti díjat is törten kell megállapítani. 1.1.9. Kedvezmények felhasználása A kedvezmények csak rendeltetésüknek megfelelő célú utazásokra használhatóak fel. A vasút a meghatározott viszonylatra váltható kedvezményeket csak a viszonylatnak megfelelő utazáshoz szolgáltatja ki. (Viszonylati kedvezmény.) A nemzetközi utazás magyar vonalszakaszán - a közvetlen nemzetközi vonatban és kocsiban - az ebben a díjszabásban meghirdetett (belföldi) kedvezmények nem érvényesek. A vasút kötelessége a kedvezmény igénybevételéhez szükséges igazolvány (igazolás, utalvány) ellenőrzése. Ha a kedvezmény jogos igénybevételének elbírálásához szükséges, a vasút menetjegyváltáskor, jegyvizsgálatkor, menetjegy-ellenőrzéskor az utas személyi igazolványának felmutatását is megkívánhatja. 19
A nemzetközi utazást közvetlenül megelőző vagy azt követő belföldi utazás alkalmával a vasút a kedvezményre való jogosultság igazolására - a személyi igazolvány helyett - az útlevelet fogadja el. A kedvezmény igénybevételéhez szükséges egyéb igazolványokat ilyenkor is fel kell mutatni. A kedvezményes menetjegyek csoportosítása, vagy azoknak a hosszabb útért esedékes menetdíj részbeni fedezésére történő felhasználása tilos. A különböző mértékű kedvezményes árú menetjegy váltására jogosító több igazolvány egyidejű felmutatása további kedvezmény igénybevételére, a kedvezmények halmozására nem ad lehetőséget. Az esetleges kivételeket ennek a Díjszabásnak az egyes kedvezmények használatára vonatkozó szabályai tartalmazzák. 1.1.10. Menetjegyek kiszolgáltatása A menetjegyet a vonatra történő felszállás előtt készpénzért kell megvásárolni. A vasútnál a menetdíjfizetés központi elszámolására kötött szerződés esetén a személypénztárakban megvásárolható vagy a honlapról letölthető Menetjegyigénylés alapján valamennyi menetjegyfajta készpénzfizetés nélkül kiszolgáltatható. A menetjegyek: - 60 napra előre meghatározott utazási napra, elővételben, - meghatározatlan utazási napra, érvényesség megjelölése nélkül is megvásárolhatók. (Az érvényesség megjelölése nélkül kiadott menetjegyeket az utazás megkezdése előtt az állomási pénztárnál az utasnak érvényesíttetnie kell.) A vonaton pótdíj megfizetése mellett vásárolhatók meg az egy útra és a menettérti útra érvényes menetjegyek. 1.1.11. Menetjegy kiegészítése Ha a Díjszabás nem tiltja, az utas menetjegye oda- és visszaútban egy-egy alkalommal kiegészíthető. Csoportos elszámolást tartalmazó menetjegy kiegészítését a vasút a menetdíj visszatérítésével és a módosított igény alapján új elszámolással végzi, kezelési költség felszámítása mellett. 1.1.12. Egy útra szóló menetjegy kiegészítése, menettérti jegy kiegészítése oda útban Ha az utas a kilométer-övezetre kiadott menetjegyével a menetjegyének megfelelő eredeti célállomáson túl utazik, és: - továbbutazási szándékát eredeti célállomása elérése előtt bejelenti, az utas birtokában levő menetjegy ára és az eredeti 20