E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S mely készült Ordacsehi Község Önkormányzat Képviselő-testületének 2013 május 29 - i ülésére a 3.sz. napirendi ponthoz. Tárgy: Platán Szociális Alapszolgáltatási Központ beszámolója a feladatok ellátásáról. Előadó: Koós Mariann intézményvezető BESZÁMOLÓ Az intézmény 2012. évi tevékenységéről Tisztelt Képviselő-Testület! A 2012. évi munkánkról az alábbi beszámolót terjesztem a Tisztelt Képviselő-testület elé: A Platán Szociális Alapszolgáltatási Központ célja és feladata A családok és ezen belül a társadalmi kirekesztettséggel leginkább fenyegetett rétegek, csoportok (idősek, gyermekek, fogyatékosok, hajléktalanok, veszélyeztetett gyermekek) életminőségének fejlesztése. Intézményünk mottója: Nyújts segítő kezet, együtt tegyük szebbé az életet! Balatonboglár és Ordacsehi településeken a szociális és gyermekvédelmi személyes gondoskodási feladatokat a Platán Szociális Alapszolgáltatási Központ látja el, szakfeladatai: 1. étkeztetés 2. házi segítségnyújtás, 3. családsegítés, 4. idősek nappali ellátása, 5. gyermekjóléti szolgáltatás 6. és a gyermekek nappali ellátása, bölcsődei formában. Működési terület, és a társulásban résztvevő önkormányzatok: Balatonboglár, Ordacsehi Bölcsődei ellátás: a szabad kapacitás alapján: Balatonlelle, Balatonszemes, Karád. A Platán Szociális Alapszolgáltatási Központ székhelye: 8630 Balatonboglár, Dózsa Gy.u.45. Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás feladatait a balatonlellei Körzeti Szociális Alapszolgáltatási Központ biztosítja. II. Ellátások formái II/1.Étkeztetés Szociális alapszolgáltatás keretében napi egyszeri meleg ételt biztosítunk azok számára, akik koruk, egészségi állapotuk,szociális helyzetük miatt önmaguk illetve eltartottjaik részére nem

képesek ezt biztosítani tartósan, vagy átmenetileg. Az ellátás önkéntes, egyéni kérelem alapján történik. Az ellátottak nagy része idős, kora, rossz egészségi állapota miatt igényli ezt a szolgáltatást. Balatonbogláron a Városi Konyháról biztosítjuk az ebédet.elvihetik éthordóban, továbbá az étel kiszállítását is kérhetik. Balatonbogláron a szállítást, a Közterület-fenntartó által üzemeltetett gépkocsival oldjuk meg. Ordacsehi területén egy vállalkozóval, a helyi étterem üzemeltetőjével volt az elmúlt évben szerződésünk. Balatonbogláron az ellátottak számára lehetőség van arra, hogy az ételt helyben, az idősek klubjában fogyasszák el. Részükre az intézmény saját konyhája (bölcsőde konyha)főz. Hétvégén és munkaszüneti napokon tiszteletdíjas gondozók viszik házhoz az ebédet. Ordacsehiben kizárólag házhozszállítással biztosítjuk az étkezést. A 2012.évi ételadagok HÓNAP Helyben étkezők idősek klubja Elvitellel Balatonbogláron Gondozói kiszállítás Balatonboglár Étkeztetés és házi segítségnyújtás Gondozói szállítás Ordacsehiben ÖSSZE SEN január 392 385 983 263 445 2468 február 397 380 921 258 423 2379 március 414 417 919 250 438 2438 április 393 364 835 223 400 2215 május 390 415 877 235 455 2372 június 371 379 921 240 431 2342 július 417 413 1102 221 404 2557 augusztus 369 510 1086 189 395 2549 szeptember 377 485 1048 219 355 2484 október 423 545 1162 232 349 2711 november 426 547 1150 204 361 2688 december 342 474 1012 170 256 2254 összesen 4711 5314 12016 2704 4712 29457 Mutató 18,76 21,17 47,87 10,77 18,77 117,35 II/2. Házi segítségnyújtás Házi segítségnyújtásban részesítjük lakásukon azokat az idős, beteg embereket, akik önmaguk ellátására képtelenek, vagy részben képesek, róluk nem gondoskodnak, vagy nem tudnak a hozzátartozóik gondoskodni, és erre a szolgáltatásra egyéni kérelem alapján igényt tartanak. A gondozás terjedelmét mindenkor a gondozottak igényei, egészségi állapota illetve az ezek alapján kiállított szakvélemény a gondozási szükségletről határozza meg. Folyamatos kapcsolatban állunk a háziorvosi szolgálattal, a gondozónők figyelemmel kísérik a rájuk bízott emberek egészségi állapotát, annak változásáról tájékoztatják a kezelőorvosokat. Lehetőség szerint a családtagokkal, rokonokkal is tartják a kapcsolatot. Három körzetben történik a gondozás. Az engedélyezett gondozotti létszám:27 fő. Gondozási feladatok: - segítő kapcsolat kialakítása és fenntartása, - az orvos előírása szerinti alapvető gondozási, ápolási feladatok ellátása, - közreműködés a személyi és lakókörnyezeti higiéné megtartásában, - közreműködés a háztartás vitelében,

- segítségnyújtás a környezetével való kapcsolattartásában, - segítségnyújtás veszélyhelyzet kialakulásának megelőzésében, a kialakult veszélyhelyzet elhárításában, - részvételi lehetőség egyéni és csoportos szabadidős, foglalkoztató és rehabilitációs programokon, - a jogosult számára szükséges szociális ellátásokhoz való hozzájutás segítése, - szükség esetén a bentlakásos szociális intézménybe történő beköltözés segítése. - gondozási-ápolási feladatok ellátása: tisztázás, fürdetés, hajmosás, kötözés, gyógyszerelés - meleg étel biztosítása, beszélgetés; hivatalos ügyek intézése; bevásárlás, mosás, takarítás; kapcsolatok fenntartásának segítése. A gondozónők az elvégzett gondozási feladatokról naponta gondozási naplót vezetnek. Balatonboglár területén a Segítő Kezek Alapítvány is végez házi segítségnyújtást,térítési díj mentesen. Intézményünknél a 80 év alatti életkorúak, és a 100.000.- Ft/havi nyugdíj feletti jövedelműeknek kell személyi térítési díjat fizetni Balatonbogláron. Félő volt, hogy az ebbe a kategóriába eső ellátottaink majd az ingyenes ellátást veszik igénybe az alapítványtól,de ezen állapot miatt egyetlen ellátottunk sem kérte tőlünk a gondozás megszűntetését. Az év folyamán tett látogatások,gondozási napok száma: 4155.A háznál folytatott gondozási óra 2261 volt. Ellátottiak létszáma 2012.év Ellátott (fő) jan febr márc ápr máj jún júl aug szept okt nov dec Balatonboglár 19 20 20 20 20 20 19 19 21 21 21 21 Ordacsehi 6 6 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 II/3. Idősek nappali ellátása Az idősek klubja, napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatokra, valamint alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére szolgáló intézmény. Megszervezi az ellátottak napközbeni étkeztetését, foglalkoztatását, egészségügyi, mentális ellátását. Az intézmény működési engedélye szerint maximum23 fő ellátását biztosíthatjuk. Átlaglétszám: 17 fő. Szabadidős programok szervezése, szükség szerint egészségügyi ellátáshoz való hozzájutás segítése a feladatunk. Tevékenységünkhöz tartozik még az életvitelt elősegítő tanácsadás, hivatalos ügyek intézése az ellátottak megbízásából. Próbáljuk emlékezetessé és bensőségessé tenni az ünnepeket. Kapcsolatot tartunk a helyi nyugdíjas civil szervezettel. Kirándulást szerveztünk a Kis-Balatonhoz és Tapolcára. Megszerveztük a Mamák Napját, ahol a helyi óvodás gyermekek adtak felejthetetlen műsort a nagymamáknak, és mint már évek óta játékos vetélkedő keretében megemlékeztünk az Idősek Világnapjáról is, melyhez támogatást Ordacsehi Község Önkormányzat Polgármesterétől kaptunk. Ellátotti létszám Az idősek klubjának szolgáltatásait átlagosan 17-18 fő veszi igénybe. Gondozási napok száma az idősek klubjában Gondozási napok száma jan febr márc ápr máj jún júl aug szept okt nov dec 358 365 374 353 350 331 385 333 337 387 390 291 II/4. Gyermekjóléti feladatok Személyi és tárgyi feltételek A Gyermekjóléti Szolgálat tevékenységét a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. tv. előírásai szerint végzi. A Gyermekjóléti Szolgálat 8630 Balatonboglár, Berzsenyi u. 14. szám alatt működik,egy fő családgondozóval látja el feladatát.

Egy irodahelységgel, riportszobával, váróhelyiséggel, vizesblokkal rendelkezik. A tárgyi feltételek közül biztosított: telefon-fax, 1 számítógép,1 nyomtató. Internet elérhetőség az idei évtől sajnos nincs, ez eléggé megnehezíti a családgondozó munkáját. A területi (Ordacsehi- Szőlőskislak) munkavégzéshez (minden hét szerdai napja) a települések között saját autó használata, költségtérítéssel biztosított. Így az ügyfélfogadási időt felváltva és a törvény által előírt 20 óra terep munka és 20 óra irodai munka formájában biztosítjuk. A terepmunka magába foglalja, a jelzőrendszeri tagokkal való kapcsolattartást és a családokkal, gyermekekkel történő együttműködést. Családlátogatásokat, esetkonferenciákat, védelembe vételi tárgyalásokat, rendőrségi ügyek lebonyolítását valamint, az oktatási intézményekkel, egészségügyi intézményekkel, a rendőrség, bíróság, gyermekotthonok, alapítványok, civil szervezetekkel történő együttműködést és a segítő munkát, ügyintézést. A hatékony és a minőségi munka érdekében szakmai műhelytalálkozón 5 alkalommal vett részt a családgondozó. A Gyermekjóléti Szolgálat családgondozójának tevékenysége: A Gyermekvédelmi Szolgálatnak hozzá kell járulnia a gyermekek testi, lelki, értelmi, érzelmi, erkölcsi fejlődésének, jólétének, családban történő nevelkedésének elősegítéséhez Ennek elősegítése érdekében a családgondozó feladatai: a gyermeki jogokról és a gyermek fejlődését biztosító támogatásokról,ellátásokról tájékoztatást ad. a családtervezési, a pszichológiai, a nevelési, az egészségügyi, a mentálhigiénés és a káros szenvedélyek megelőzését célzó tanácsadás vagy az ezekhez való hozzájutást megszervezi. A problémának megfelelő szakemberhez történő továbbirányítása. Fontos a munka során, hogy a külsős tanácsadók (pszichológus, fejlesztő pedagógus, Napsugár Fejlesztő Központ, Nevelési Tanácsadó ) tevékenysége is az összehangolt munka részét képezze szabadidős programokat szervez, azokról tájékoztatást ad. A szolgálat a gyermek számára olyan szabadidős programokat közvetít illetve lehetőségeinkhez mérten szervez, amelyek a családban jelentkező nevelési problémák és hiányosságok káros hatásainak enyhítését célozzák.ezek megszervezése a rossz szociális helyzetben lévő szülőknek aránytalan nehézséget okozna. A beszámolási időszakban a korábbi évek gyakorlatával ellentétben kirándulások szervezésére nem került sor, mivel az intézményt támogató alapítvány is nehéz gazdasági helyzetbe került. Intézményünk saját forrással ilyen jellegű tevékenységre nem rendelkezik. segíti a hivatalos ügyek intézését. A veszélyeztetettség kialakulásának megelőzése érdekében intézkedéseket tesz, továbbá megszünteti a veszélyeztetettséget. A gyermekek veszélyeztetettségének megelőzése érdekében működteti az észlelő és jelzőrendszert. Feltárja az előidéző okokat, és ezek megoldására javaslatot készít. Munkája során együttműködik és folyamatosan munkakapcsolatot alakít ki az illetékességi területén az ellátást végző szakintézményekkel, állami, egyházi, civil, és gazdálkodó szervezetekkel. Gyermek veszélyeztetettsége esetén javaslattal élhet védelembe vételre,ideiglenes elhelyezésre.2012. évben összesen: 4 alkalommal 7 gyermek esetében( 4 család) történt védelembe vételi tárgyalás, melynek során 5 gyermek került védelembe. Ebből 2012. év során ideiglenes hatályú elhelyezés 2 kiskorú (16 é, 2 é,) esetében került sor. Hivatalos ügyek intézésének segítése,jogi segítségnyújtás. Bizonyos esetekben ( válás, gyermekelhelyezés, kapcsolattartás, gyermektartásdíj megelőlegezése, nagyszülői láthatás, családon belüli erőszak, bántalmazás) elsősorban a családgondozó személyében történik a tanácsadás, információ szolgáltatás, továbbirányítás az ügyfelek részére. Másodsorban a Mobil Jogsegélypont jogásza Dr.Vető Ádám, minden páros hét hétfőjén tart ügyfélfogadást a Berzsenyi u. 14. szám alatti irodájában. (Ügyfélfogadási ideje: Páros hétfő, du.. 13.00 h- 17.00 h. A családi konfliktusok megoldásának elősegítése, különösen a válás, a gyermekelhelyezés és a kapcsolattartás esetében. A szolgálat célja, hogy segíthesse a szülő-gyermek kapcsolattartás

optimálisabbá tételét, különösen azon családoknál, ahol a kapcsolattartás lebonyolítása sorozatos konfliktusok forrása, s ezek feloldásához képzett szakemberek segítségét elfogadják az érintettek. Mediáció- konfliktuskezelés területén, családi erőszak kezelésében mint mediátori képesítéssel rendelkező családgondozó fogadja a Gyermekjóléti Szolgálathoz fordulókat. Az alapellátás keretén belül gondozott családok körében 70%-ra tehető a gyermekét egyedül nevelő, elvált, illetve válása után új kapcsolatot létesítő szülők száma. Így szinte napi rendszerességgel találkozunk a gyerekelhelyezés, kapcsolattartás legkülönfélébb problematikájával. Helyettes szülői szolgálat szervezése.a településen helyettes szülői hálózat nincs. Örökbefogadással kapcsolatos feladatok.az elmúlt évben örökbefogadás nem volt Bűnmegelőzési tevékenység Drog prevenciós előadások szervezése. A bekövetkezett gazdasági válság, sorozatos munkahelyek elvesztését vontja maga után, melynek következményei Balatonboglár- Ordacsehi településeken jellemző módon nem csak 2011- ben hanem a 2012-es évben is meg növekedett létszámot produkál. A mindennapi munkánk során tapasztaljuk, hogy egyre több család kerül válsághelyzetbe (jóval több mint 2011-ben) a munkahely elvesztése, és az egyre súlyosbodó anyagi problémák végett. A biztosított RSZS és a FHT összege nem fedezi a család havi kiadásait, megélhetését. Emiatt a párkapcsolatban, házastársi viszonyban élő gyermekes családok több esetben igen nagy bizonytalanságban élik mindennapi életüket. Ez a létbizonytalanság sokszor a szülők, párok közti konfliktushelyzet kialakulásához, váláshoz, lelki terror, családon belüli bántalmazáshoz, káros szenvedélyek kialakulásához vezet. Mindezt tovább bővíti a munkanélküliségből adódó anyagi nélkülözés, mely a legtöbb esetben depresszióval, alkoholizmussal, agresszív, deviáns magatartással is társul. Ezek együttes hatásának következtében a gyermekek háttérbe szorulnak, a szülőknek nincs elegendő türelme, figyelme gyermekére. A gyermekneveléssel kapcsolatos problémák leginkább a kamaszkorban jelentkeznek. Jellemző a csavargás, szülő és gyermek közötti konfliktus, az esetleges dohányzás, a tankötelezettség teljesítésének az elmulasztása. A szülők a megoldási lehetőségeket nem találják, ebben kell segítséget nyújtani számukra, továbbá a következetlen és eredménytelen gyermeknevelési módszerek elkerülése érdekében szükséges a családgondozó beavatkozása. Nagyon sok család küzd a létfenntartásukat veszélyeztető anyagi problémával, ami elmélyülni látszik, illetve tartóssá válik, ami közvetlenül befolyásolja a gyermekek életminőségét is. A szülők helytelen életvitele, a nem megfelelő pénzbeosztás mellett a hiteltartozások folyamatos növekedése, a törlesztő részletekkel való elmaradás miatt, illetve gazdasági helyzet miatt egyre több család kerül nehéz anyagi helyzetbe. A másik gyakori probléma a szülők között jelentkező konfliktus, ami gyakran a családon belül marad. Azonban ezt a problémát általában a gyermek viselkedése jelzi, ami inkább érzelmi elhanyagolás terén mutatkozik meg. A társadalmi folyamatok felgyorsulása során azt is tapasztaljuk, hogy egyre komolyabb problémát okoz a gyermekek agresszív viselkedése egymással a mindennapi életszíntereken (iskola, utca, otthonuk stb.). Gyakori problémaként jelentkezik a szülők nem megfelelő életvitele, gyakran találkozunk a szülők, akár a várandós édesanya erős dohányzásával is, de egyre gyakoribb a szülőknél is jelentkező internet függőség és az egyéb játékszenvedély felmerülése. Munkánk során egyre nagyobb problémát jelent a tankötelezettség elmulasztása. Sok fiatalkorú nem érzi kötelességének a tanórákon való részvételt. A helyzet megoldásához a szülők együttműködésére is szükség lenne, de sok esetben ők maguk is tehetetlenek, illetve esetleg egyetértenek a hiányzással. Munkánk során gyakran tapasztaljuk azt is, hogy a családok és egyének nem ismerik fel saját anyagi korlátaikat, ezért túlvállalják magukat a pénzintézeti kölcsönök felvételével. Évről évre egyre több középkorú, alacsonyabb iskolai végzettségű kliens fordul hozzánk munkahelyet keresve.. Nagyon nehéz helyzetben vannak, mert ők válnak elsősorban munkanélkülivé és tartósan kiszorulnak a munkaerőpiacról.

A Balatonlelle Pedagógiai Szakszolgálat által működtetett utazó pszichológussal jó a kapcsolatunk,hatékonyan tudunk együttműködni. Bár a településen töltött heti 6 óra igen kevésnek bizonyul, mivel a növekvő problémák miatt egyre több személynek kell javasolni és igénybe venni a szakember segítségét a veszélyhelyzetek- bandázás- kedély javító szerekhez való nyúlás és a szuicid hajlamok elkerülése érdekében. Természetbeni juttatások, adományok osztása, szállítása a rászorult családok, gyermekek részére: IDŐPONT TARTALOM ADOMÁNYOZÓ ADOMÁNYOZOTTAK LÉTSZÁMA 1. 2012.03. 09. hó lufik S.O.S. Alapítvány 40 gyermek/gyermekjólét 2. 2012.05.29. hó Mesekönyvek, játékok, S.O.S. Szolgálat 42 család/gyermekjólét dvd Alapítvány 3. 2012. 05.29. Játékok, baseball sapkák ( NIKE, ADIDAS, FISHBONE) S.O.S. Szolgálat Alapítvány Gyermeknap alkalmából a város gyermekei 4. 2012.12. 14. Anyagi támogatás Balatonboglári LIONS 40 fő/gyermekjólét (14.000Ft) szervezete 5. 2012. 12. 19. Karácsonyi csomagok Gyermekjóléti Szolgálat 40 család/gyermekjólét (tartós élelmiszer 6. 2012.12.20. Karácsonyi B.Boglár Katolikus 40 család/gyermekjólét csomagosztás Egyház 7. 2012. 12. 07. adománygyűjtés Euronics 0 (nem gyűlt össze adomány a boglári üzletben) 8. 2012. 12.15. Mosópor, ruhanemű Gács festékbolt 40 család/gyermekjólét 9. 2012.11. 23. Tartós élelmiszer TESCO adománygyűjtés 2012. évben. érkezett esetjelzések száma: 104 (2012-ben 92 esetjelzés) A 15/1998. NM. rendelet 7/a, b, bekezdése alapján jelzőrendszeri tagok részéről érkezett írásos tájékoztatók alapján a következő értékelések születtek: Bölcsőde: 2012. évben beíratott gyermekek száma.62 Óvoda:152 gyermek (hátrányos h.:30 fő, védelembe vett: 2 fő) Általános Iskola: 383 gyermek (72 hátrányos helyzetű) Középiskola: 326 gyermek (30hátrányos helyzetű) Védőnői Szolgálat: gondozott gyermekek száma (0-6 év): 297gyermek (veszélyeztetett 23) Pártfogó Felügyelői Szolgálat: 2 fk.-t lát el Balatonbogláron Rendőrség: 8 esetben küldött adatlapot a szolgálat felé Az intézményi beszámolók és a gyermekjóléti szolgálat munkája alapján a gyermekek veszélyeztetettségének okai a következők: - gyermeknevelési - anyagi, megélhetési problémák - munkanélküliség (ebből adódó feszültség, depresszió, bántalmazások) - gyermeki agresszivitás - gyermekintézménybe való beilleszkedés - családi konfliktus - szenvedélybetegség - szülői elhanyagolás (testi, lelki, mentális) - családon belüli bántalmazás - gyerekek egymással szembeni agressziója (fizikai bántalmazás, lelki terror) - szülői elhanyagolás (testi, mentális, érzelmi) - gyermekek önértékelési zavarai - káros anyagok fogyasztása rejtett/nyilvános módon - bandázás - kortárscsoportnak való megfelelés A 2012-es évhez hasonlóan minden jelzőrendszeri tag és a gyermekjóléti szolgálat hatékonyan próbált segíteni saját eszközeivel (fejlesztésekkel, logopédiai szolgáltatásokkal, szakkörökkel, szabadidős programokkal, adatlap, esetjelzések, együttműködés, járőrszolgálat teljesítés, iskolarendőr) egy adott gyermek, család problémája esetén. A jelzőrendszeri tagokkal nagyon jó az együttműködés.

Jövőbeni elképzeléseink és céljaink: - Az iskola rendőre program alapos áttekintése, szorosabb együttműködés az iskola-rendőráltalános iskola - gyermekjóléti szolgálat között. - Előzetes egyeztetések által az INDIT Közalapítvány/ József István PhD szakpszichológus segítségével a pedagógusok részére előadást, tájékoztatást tartani az agresszív, deviáns, antiszociális magatartású gyermekek kezelhetősége és az árulkodó jelek felismerése területén -A továbbiakban is szeretnénk kirándulási/táborozási lehetőséget biztosítani a szociálisan hátrányos, krízishelyzetben élő, sérült, kirekesztett gyermekek részére II.5 Gyermekek napközbeni ellátása - Bölcsődei ellátás Intézményünk működése során, alapvető feladatának tekinti az ellátási területén élő családok 3év alatti gyermekeinek szakszerű és magas színvonalú napközbeni gondozását, nevelését, gyermekneveléshez értő, a gyermekeket tisztelő és szerető felnőttek segítségével, együttműködésben a családdal. Statisztikai adatok 2012.év naponta bentlévők átlaga nyitvatar tási napok száma lehetség es gondozá si napok száma teljesítet t gondozá si napok száma naponta beírt gyerm.s záma beíratott gyermekek száma gondozott gyermekekhez viszonyítva% január 18 22 666 406 25 559 60,96 február 17 21 588 357 27 567 60,71 március 17 21 588 359 25 527 61,05 április 19 20 560 371 23 465 66,25 május 19 21 588 407 27 567 69.21 június 21 21 588 447 27 558 76,02 július 16 22 616 353 27 594 57,3 auguszt 18 13 364 239 27 351 65,65 us szepte 13 20 560 251 15 304 44,82 mber október 16 22 616 354 19 408 57,46 novemb 17 21 588 353 22 456 60,03 er decemb 16 17 476 278 23 390 58,4 er összes en 207 241 6798 4175 287 5746 55,72 Balatonlellei gyermekek gondozási napjainak száma beírt gyermekekh ez viszonyítva % jan feb r márc ápr má j jún júl aug szep t okt nov de c összese n 3 0 5 19 21 11 11 9 14 17 17 10 137 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 17 15 38 0 0 0 0 6 20 19 4 15 20 20 6 110 0 0 0 0 4 0 0 0 0 0 0 0 4 22 18 13 9 0 0 0 0 0 0 0 0 62 15 21 19 20 21 12 15 13 0 0 0 0 136 40 39 37 48 52 43 45 26 29 43 54 31 487 a hónap utolsó napján beíratott összesen

Férőhelyszám: 28.A napközbeni ellátást 3 csoportban biztosítjuk, három gyerekcsoport működik: Napocska, Maci, Napraforgó. A 2012-es évben a bölcsődét igénybe vevő gyermekek száma az év folyamán 51 fő. A naponta ténylegesen bent lévő gyermekek átlaga 17 fő. A kihasználtság a gondozott gyermekekhez viszonyítva56 %, a beírt gyermekhez viszonyítva 77%. A teljesített gondozási napok száma: 4175. Ez az alapja a normatíva kiszámításának- hiányzók nélkül, naponta bent lévők számát jelenti. Gyermekvédelmi kedvezményben részesülők száma: hónap Jan. Febr. Márc. Ápr. Máj. Jún. Júl. Aug. Szept. Okt. Nov. Dec. fő 5 5 3 3 4 5 5 4 2 3 4 4 Programjaink: Farsang Nyusziváró-délután- Rosta Géza Virágültetés a Közterület-fenntartó Szervezet udvarán Anyák Napja Városi Gyermeknap Vonatozással egybekötött kirándulás -Tégla Múzeum Kirándulás autóbusszal- Bőszénfa Óvodába menő gyermekek búcsúztatása Hívd Gesztenye Gusztikát!- Őszi délután Télapó Karácsonyváró délután Születésnapok megünneplése Szülői értekezlet, szülőcsoportos beszélgetés Pszichológus- interaktív előadás (április, május) Programjaink közül több nyitott, a szülők nagy része szívesen vesz részt benne. II/6. Családsegítés A családsegítő szolgálat feladatait egy fő családgondozó látja el a két településen. A 2012-es évben a családsegítést igénybe vevők száma az előző évekhez képest tovább növekedett. A szolgáltatást igénybevevők száma: 191 fő Az igénybe vevők közül az új: 76 fő A régi igénybevevők száma: 115 fő Sajnos a statisztikák alapján a segítségre szorulók jelentős része egyedülálló, elvált, nyugdíjas vagy gyermekét egyedül nevelő kliensekből állt. Legtöbbjük csak 8 általános iskolai végzettséggel rendelkeztek. Azok, akiknek szakmájuk volt, legtöbbjük nem a végzettségének megfelelő munkakörben dolgozott. A munkaerő-piaci helyzet semmit sem változott. Az álláskeresők száma tovább növekedett. A közfoglalkoztatásban dolgozók száma nőtt, de ennek ellenére 30 fő nem tudott egy hónapos munkaviszonyt felmutatni, így ők 2013-as évtől ellátás nélkül maradtak. Az önkéntes munka lehetőségével kiküszöbölhető lehetne ez a probléma. A szociális problémák enyhítése miatt néhányan igénybe vették az egyszeri meleg ételhez való hozzájutás lehetőségét. Szinte mindenki kérte, hogy az önkormányzat vállalja át a társadalombiztosítási díj kifizetését. Ez azért is fontos, mert a többségük kisebb mértékben egészségkárosodott. A hajléktalanok száma nem nőtt, de sajnos egy hajléktalan tragikus körülmények között elhunyt, egy hajléktalant pedig sikerült bentlakásos Szociális Otthonba elhelyezni. Látókörben vannak olyanok, akik barátoknál töltötték a telet, mivel a lakásukat elveszítették. Egyre több háztartásba feltöltő-kártyás mérőórát szereltek fel, mert közüzemi tartozásuk volt. Ezt a kezdeményezést jónak tartom, mivel takarékosságra ösztönzi a családot és az esetleges pénzhiány miatt a villanyórát nem viszik el, és ez által a visszakapcsolási díj költségét nem kell fizetniük.

Statisztikai adatok A jelentési időszakban az esetkezelések száma - a külön jogszabályban meghatározott - jellegük szerinti bontásban Esetkezelés jellege szerinti megoszlás 2012.évben I. félév II. félév összesen 1. Információnyújtás 63 105 168 2. Ügyintézés 174 179 353 3. Tanácsadás 70 62 132 4. Közvetítés más szolg. 0 0 0 5. Mentális esetkezelés 0 0 0 6. Segítő beszélgetés 156 96 252 7. Továbbirányítás 1 2 3 8. Jogi tanácsadás 0 0 0 Összesen: 464 444 908 A családsegítő tevékenység kezelt probléma típusai 1. Életviteli 76 51 127 2. Családi-kapcsolati 76 48 124 3. Lelki-mentális 14 8 22 4. Gyermeknevelési 1 3 4 5. Anyagi 47 86 133 6. Foglalkozással kapcsolatos 39 47 86 7. Egészségkárosodás köv. 42 25 67 8. Ügyintézéshez segíts. 120 113 233 9. Információkérés 49 63 112 10. Krízishelyzet 0 0 0 Összesen: 464 444 908 Az adatok és eloszlásuk az előző évhez hasonló. Kimagasló eltérés nem volt tapasztalható. Egyre többen kérik a segítségnyújtást. 34 fő rendszeres szociális segélyezett és 23 fő családsegítésben részesült. Esetjelzések továbbra is érkeznek intézményektől, magánszemélyektől egyaránt. Ezek minden esetben környezettanulmányok készítésével kivizsgálásra kerültek és megfelelő intézkedések megtörténtek. Jogi segítségnyújtás Továbbra is jól működött a jogi segítségnyújtás, mely minden hónap páros hétfőjén 13-17 óráig lehetett igénybe venni. Az év első felében Dr. Maár Viktor, majd Dr. Vető Ádám jogász segítette munkánkat. Programok Program megnevezése Helye Időpont A résztvevők köre

Farsang Ordacsehi 2012. 02. 24.. Az iskola tanulói KOMP Bűnmegelőzési program Balatonboglár 2012. 04. 05. Családsegítésben részesülők Rendőrségi nap Ordacsehi 2012. 04. 26. Az iskola tanulói XVI. MÉTA Fesztivál Balatonboglár 2012. 05. 27. Jelentkezők Önéletrajzírás Balatonboglár 2012. 05. 29. Családsegítésben részesülők Kirándulás Tapolca- Keszthely- Balatonszentgyörgy 2012. 06. 06. nyugdíjasok Ingyenes nap a Vidámparkban Balatonlelle 2012. 06. 18. nyugdíjasok RSZS Falunap Ordacsehi 2012. 06. 23. Érdeklődők, Felnőttek, gyerekek Tökfesztivál Szőlőskislak 2012. 10. 13. Érdeklődők, felnőttek, gyerekek Karácsonyi Balatonboglár 2012. 11. 23. Rászorult családok adománygyűjtés Idősek karácsonya Balatonboglár 2012. 12. 18. Nyugdíjasok Ruhabörze Összesen kilenc alkalommal szerveztünk ruhabörzét Ordacsehiben és Balatonbogláron. A csökkenő jövedelmek miatt már a ruházatra nem marad pénzük a klienseknek, ezért egyre többen keresnek a család tagjai részére megfelelő ruházatot. Balatonboglár Ordacsehi január 26. május 18. április5. augusztus 23. július 12. november 13. szeptember 27. október 21. december 17. Adományok Ebben az évben sokkal kevesebb lehetőségünk adódott, hogy különbféle adományokkal segítsük a szociálisan hátrányos helyzetű családjainkat. Az S.O.S. Alapítványtól nem kaptunk segítséget, így a nyáron nem tudtuk elvinni a gyerekeket kirándulni. Húsvétkor és gyereknapkor olaszországi felajánlásból ruha, édesség és játékadományok átadására volt lehetőségünk. November 23-24-én tartós élelmiszert gyűjtöttünk az Élelmiszerbank és a TESCO segítségével rászorult családok számára. Az idén különösen figyeltünk arra, hogy olyan személyek is kapjanak az élelmiszerekből, akik előző években nem részesültek adományainkból. A családsegítés részéről 47 család kapott tartós élelmiszercsomagot. Hiányosságok Az épület nem akadálymentesített. Az intézmény felszereltsége megfelelő. Néhány eszköz pótlására, modernizálására lenne szükség,a számítógépek elavultak, sűrűn meghibásodnak.

Internet hozzáférésre lenne szükség ahhoz, hogy a családgondozók munkájukat hatékonyan tudják folytatni. III. Az intézmény személyi ellátottsága: Bölcsőde 1 fő intézményvezető szociális munkás, szociálpolitikus,szakvizsga családsegítés,gyermekjóléti alapellátás - 6 fő kisgyermeknevelő (1fő szakmai vezető) - 1 fő élelmezésvezető- (élelmezésvetői képesítés) - 1 fő szakács-( szakács képesítés) - 1 fő kisegítő, konyhai dolgozó-( szakács képesítés) - 2 fő mosó -vasaló-takarító ( takarítói képesítés) - 1 fő karbantartó / részmunkaidős Családsegítőszolgálat - 1 fő családgondozó (2013.évben szociálpedagógusi végzettséget szerzett) Gyermekjóléti szolgálat - 1 fő családgondozó (jelenleg szociális munkás képzésben vesz részt) Étkeztetés - 2 fő szociális gondozó osztott munkakörben: házi segítségnyújtást is végeznek Balatonboglár,-Ordacsehi területén- (szociális gondozói képesítés,öno szoc. gondozó) Házi segítségnyújtás - 2 fő szociális gondozó ( általános ápoló és asszisztens végzettség,szociális munkás képzés) Idősek klubja - 1 fő szociális gondozó (szociális szervező,szociális munkás képzés) IV.Tárgyi feltételek Intézményünk a közeljövőben egy sikeres pályázatnak köszönhetően változások előtt áll. (Bölcsődés korú gyermekek ellátása az óvoda épületében.) Jelenleg nem a célnak megfelelő és elavult épületekben végezzük a munkánkat. A Családsegítő-és Gyermekjóléti szolgálat épületénél nem történt meg az akadálymentesítés. Nyílászáróink elavultak, több helyen feljön a parketta, a víz,- és csatornarendszerrel folyamatosan probléma van(csőtörés,dugulás). Tisztelettel kérem a fenntartó Önkormányzatunkat,hogy jövőbeni működésünkről folytasson tárgyalásokat és döntsön a zökkenőmentes működtetés érdekében. V. Továbbképzések, szakmai, módszertani konzultációk biztosítása - A családgondozók, a szociális gondozók,kisgyermeknevelők szakmai képzéseken, konzultációkon, műhelymunkákon vesznek részt, az előírt kreditpontok megszerzése folyamatban van. Az intézmény továbbképzési tervvel rendelkezik. VI. Pénzügyi helyzetkép - Intézményünk költségvetésének bevételi oldalán az alábbi tételek állnak: állami normatíva, kistérségi normatíva, települések hozzájárulása, térítési díj bevételek. Költségvetés Az intézmény költségvetési felhasználása a következőképpen alakult szakfeladatonkénti bontásban: 2012.évi Intézményi költségvetés(ezer forint) Előirányzat bevétel Teljesítés bevétel Előirányzat kiadás Teljesítés kiadás

Idősek nappali ellátása 80 106 7928 8 072 Bölcsődei ellátás 2410 2 119 28630 27 908 Gyermekjóléti szolgálat Szociális étkeztetés Házi segítségnyújtás 0 0 2626 1889 14 859 12 364 20861 18 074 50 182 3715 3 637 Családsegítés 0 0 3003 2 841 Összesen 17 399 14 771 66763 62421 Bevétel-kiadás Ordacsehi településre vetítve Ordacsehi étkeztetés étkeztetés 2012.év étkeztetés adag vásárolt élelmezés(kiadás) Befolyt térítési díj(bevétel) Január 445 282140 203955 Február 423 324630 197275 Március 438 308141 205185 Április 400 318139 184890 Május 455 292278 194895 Június 431 328761 197505 Július 404 313140 183365 Augusztus 395 299011 178675 Szeptember 355 293388 158435 Október 349 264160 154870 November 361 301836 162380 December 256 215774 113705 összesen 4712 3541398 2135135 Bevétel Térítési díj bevétel(étkeztetés) 2135135 Normatíva mutató étkeztetés 4712 / 251 = 18,77 normatíva étkeztetés 19x 55360 1051840 kiegészítő normatíva 19x4000 76000 Össz: 3262975 Normatíva mutató házi segítségnyújtás 1273 / 251=5,07 normatíva házi segítségnyújtás 5x 166080 830400 kiegészítő normatíva 5x 40000 200000 Összesen 4293375 Kiadás étkeztetés, házi segítségnyújtás Vásárolt élelmezés 3541398 Bér 1296000 Járulék 357372 Juttatás 63000 Összesen 5257770 Kiadás: 5257770

Bevétel 4293375 Egyenleg -964395 Családsegítő és gyermekjóléti szolgálat A gyermekjóléti és családsegítő szolgálat működésére a lakosságszám alapján jár a finanszírozás Balatonboglár lsz. 6155 Ordacsehi lsz 823 összesen 6978 Normatív támogatás 5.512.620.- Ft Az intézmény költségeinek 24 % -a saját bevétel, 37 % -a normatív támogatás, és 39 % önkormányzati hozzájárulás. Köszönjük a fenntartó önkormányzatoknak és mindazoknak a segítségét, akik bármilyen módon (adomány, hozzájárulás, társadalmi munka stb. hozzájárultak ahhoz,hogy feladatunknak eleget tegyünk,céljainkat elérjük. Tisztelettel kérem a 2012.évi beszámoló elfogadást! Balatonboglár,2013.05.9. Tisztelettel: Koós Mariann Intézményvezető sk. Beszámoló elfogadását javaslom, azonban néhány számszaki adat tisztázása indokolt Ordacsehi, 2013. május 24. Kiss Miklós Polgármester sk. Határozati javaslat: 1./../2013. (V.29.) sz. határozat Ordacsehi Község Önkormányzat Képviselő-testülete a Platán Szociális Alapszolgáltatási Központ beszámolóját a feladatok ellátásáról elfogadja. Felelős: Határidő: Réger Balázs jegyző értelem szerint