Biztonsági mentés és visszaállítás Felhasználói útmutató
Copyright 2007-2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Windows elnevezés a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást. A HP nem vállal felelősséget az itt található esetleges technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért. A termékkel kapcsolatos tájékoztatás Ez a felhasználói kézikönyv olyan funkciókat ír le, amelyek a legtöbb típuson megtalálhatók. Előfordulhat azonban, hogy az Ön számítógépén bizonyos funkciók nem érhetők el. Negyedik kiadás: 2009. március Első kiadás: 2007. június A dokumentum cikkszáma: 448223-214
Tartalomjegyzék 1 Áttekintés 2 Helyreállító lemezek létrehozása 3 Biztonsági másolat készítése az adatokról Mikor érdemes biztonsági mentést készíteni?... 4 A biztonsági másolat készítésére vonatkozó javaslatok... 5 Rendszer-visszaállítási pontok használata... 6 Mikor hozzunk létre visszaállítási pontokat?... 6 Rendszer-visszaállítási pont létrehozása... 6 Visszaállás korábbi időpontra... 6 4 A visszaállítás végrehajtása Helyreállítás a helyreállítási lemezekről... 7 Visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról (csak egyes modelleken)... 8 Tárgymutató... 9 iii
iv
1 Áttekintés A rendszerhiba utáni helyreállítás teljessége a biztonsági mentés frissességétől függ. A HP azt javasolja, hogy szoftvertelepítés után azonnal készítsen helyreállító lemezeket. Újabb szoftverek és adatfájlok hozzáadása után folytatni kell a rendszer rendszeres biztonsági mentését, hogy mindig rendelkezésre álljon egy lehetőleg friss biztonsági mentés. Az operációs rendszer eszközeit és a HP Recovery Manager programot arra tervezték, hogy segítsenek adatai megóvásában, és egy esetleges rendszerhiba esetén lehetővé tegyék a rendszer visszaállítását. A program a következő feladatokra használható: Helyreállító lemezsorozat készítése (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). A helyreállító lemezekkel a rendszer hibás vagy instabil működése esetén el lehet indítani a számítógépet, és a gyári beállításokkal helyre lehet állítani az operációs rendszert és a programokat. Rendszeres biztonsági másolat készítése az adatokról a fontos rendszerfájlok védelme érdekében. Rendszer-visszaállítási pontok létrehozása (az operációs rendszer szolgáltatása). A visszaállítási pontokkal visszavonhatja a nemkívánatos módosításokat, amelyeket a számítógépen végrehajtott, és egy korábbi állapotába állíthatja vissza a számítógépet. Program vagy illesztőprogram helyreállítása (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). Ezzel a szolgáltatással egy program vagy illesztőprogram anélkül telepíthető újra, hogy az egész rendszer helyreállítását el kellene végezni. Teljes rendszer-visszaállítás (a Recovery Manager szoftver szolgáltatása). A Recovery Manager programmal a teljes gyári lemezkép helyreállítható, ha a rendszer hibásan működik vagy instabillá válik. A Recovery Manager egy külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról vagy a létrehozott helyreállító lemezekről indítható el (csak egyes modelleken). MEGJEGYZÉS: Ha a számítógépben félvezető-alapú (SSD) meghajtó található, lehet, hogy nincs helyreállítási partíció. Helyreállítási lemez azokban a számítógépekben található, amelyeknek nincs partíciója. Ezeknek a lemezeknek a segítségével állíthatja helyre az operációs rendszert és a programokat. Ha ellenőrizni szeretné, hogy van-e helyreállítási partíció a számítógépben, válassza a Start > Számítógép menüpontot. Ha van ilyen partíció, az ablak Merevlemez-meghajtók területén látható lesz egy HP Recovery meghajtó. 1
2 Helyreállító lemezek létrehozása A HP azt javasolja, hogy készítsen helyreállító lemezeket annak érdekében, hogy súlyos rendszerhiba vagy instabilitás esetén vissza tudja állítani a rendszert eredeti gyári állapotába. Ezeket a lemezeket a számítógép első beállítása után kell létrehozni. Vigyázzon a lemezekre, és tartsa őket biztonságos helyen. A program csak egy helyreállító lemezsorozat létrehozását engedélyezi. MEGJEGYZÉS: Ha a számítógép nem tartalmaz belső optikai meghajtót, helyreállító lemezek készítéséhez külön megvásárolható külső meghajtót is használhat, vagy a HP webhelyén is vásárolhat helyreállító lemezeket számítógépéhez. Mielőtt nekilátna a helyreállító lemezek létrehozásának, a következőket vegye figyelembe: Jó minőségű DVD-R, kétrétegű DVD-R, DVD+R, kétrétegű DVD+R, BD-R (írható Blu-ray) vagy CD-R lemezekre lesz szüksége. Ezeket a lemezeket külön kell beszerezni. A DVD és BD lemezek sokkal több adat tárolására képesek, mint a CD lemezek. CD használata esetén akár 20 lemezre is szükség lehet, míg DVD vagy BD esetén csak néhányra. MEGJEGYZÉS: Az olvasható-írható lemezek, mint például a CD-RW, a DVD±RW, a kétrétegű DVD±RW és a BD-RE (újraírható Blu-ray) lemezek nem kompatibilisek a Recovery Manager alkalmazással. A művelet végrehajtása során a számítógépet külső áramforráshoz kell csatlakoztatni. Számítógépenként csak egy sorozat helyreállító lemezt lehet készíteni. A lemezeket számozza meg, mielőtt behelyezné az optikai meghajtóba. Szükség esetén a helyreállító lemezek elkészítésének befejezése előtt is kiléphet a programból. A Recovery Manager program következő indításakor a program arra kéri majd, hogy folytassa a lemezkészítési folyamatot. Helyreállító lemezsorozat készítése: 1. Válassza a Start > Minden program > Recovery Manager > Recovery Manager menüpontot. Elindul a Recovery Manager program. 2. Kattintson az Advanced Options (Speciális beállítások) gombra. MEGJEGYZÉS: Ha a számítógépet az akkumulátorról működteti, akkor megjelenik egy kérés, hogy csatlakoztassa a tápkábelt, mielőtt a következő lépésre ugrik. 3. Kattintson a Recovery disc creation (Helyreállítási lemez létrehozása) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 2 2. fejezet Helyreállító lemezek létrehozása
3 Biztonsági másolat készítése az adatokról 3
Mikor érdemes biztonsági mentést készíteni? Rendszeresen. MEGJEGYZÉS: Állítson be emlékeztetőket, amelyek időnként figyelmeztetik, hogy készítsen biztonsági másolatot az adatokról. A számítógép javítása vagy visszaállítása előtt. Új szoftver vagy hardver hozzáadásakor, vagy a meglévők módosításakor. 4 3. fejezet Biztonsági másolat készítése az adatokról
A biztonsági másolat készítésére vonatkozó javaslatok Készítse el a helyreállító lemezeket a Recovery Manager programmal. Hozzon létre visszaállítási pontokat a Windows Rendszer-visszaállítás szolgáltatásával, és időnként mentse ezeket lemezre. A személyes fájlokat a Dokumentumok mappában tárolja, és időnként készítsen biztonsági másolatot a mappáról. Készítsen biztonsági másolatot az egyes programokban tárolt sablonokról. Készítsen képernyőképeket az egyes ablakok, eszköztárak és menük testreszabott beállításairól. A képernyőképekkel időt takaríthat meg, ha valamilyen okból alapállapotba kell hoznia a beállításokat. Képernyőkép készítése és beillesztése egy szövegszerkesztő dokumentumába: a. Jelenítse meg a képernyőt. b. Készítsen másolatot a képernyőről: Ha csak az aktív ablakról szeretne képet készíteni, nyomja le az alt+fn+prt sc billentyűkombinációt. Ha a teljes képernyőről szeretne másolatot készíteni, nyomja le az fn+prt sc billentyűkombinációt. c. Nyisson meg egy dokumentumot a szövegszerkesztőben, majd válassza a Szerkesztés > Beillesztés parancsot. A biztonsági másolat készítésére vonatkozó javaslatok 5
Rendszer-visszaállítási pontok használata Amikor biztonsági másolatot készít a rendszeréről, rendszer-visszaállítási pontot hoz létre. A rendszervisszaállítási pontok segítségével pillanatképet menthet a merevlemez egy adott pillanatban érvényes állapotáról. Ezután a rendszeren végzett későbbi változtatások visszavonásához visszaállhat erre a pontra. MEGJEGYZÉS: A korábbi visszaállítási pontra való visszaállás nem befolyásolja a legutóbbi visszaállítási pont óta létrehozott adatfájlokat vagy e-mail üzeneteket. Létrehozhat további visszaállítási pontokat a rendszerfájlok és a rendszerbeállítások jobb védelme érdekében is. Mikor hozzunk létre visszaállítási pontokat? Új szoftver vagy hardver hozzáadásakor, vagy a meglévők jelentős módosításakor. Bizonyos időközönként, amikor a rendszer kifogástalanul működik. MEGJEGYZÉS: Ha visszaáll egy visszaállítási pontra, majd meggondolja magát, vissza tudja állítani a korábbi állapotot. Rendszer-visszaállítási pont létrehozása 1. Válassza a Start > Vezérlőpult > Rendszer és karbantartás > Rendszer elemet. 2. A bal oldalon kattintson a Rendszervédelem elemre. 3. Kattintson a Rendszervédelem fülre. 4. Az Automatikus visszaállítási pontok csoportban válassza ki azt a lemezt, amelyikhez visszaállítási pontot szeretne létrehozni. 5. Kattintson a Létrehozás gombra. Megnyílik a Rendszervédelem ablak. 6. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Visszaállás korábbi időpontra Ha egy olyan (korábbi időpontban létrehozott) visszaállítási pontra szeretne visszaállni, amikor a számítógép még megfelelően működött: 1. Válassza a Start > Vezérlőpult > Rendszer és karbantartás > Rendszer elemet. 2. A bal oldalon kattintson a Rendszervédelem elemre. 3. Kattintson a Rendszervédelem fülre. 4. Kattintson a Rendszer-visszaállítás gombra, majd a Tovább gombra. Megnyílik a Rendszer-visszaállítás ablak. 5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 6 3. fejezet Biztonsági másolat készítése az adatokról
4 A visszaállítás végrehajtása MEGJEGYZÉS: Visszaállítani csak olyan adatokat tud, amelyekről korábban biztonsági másolatot készített. A HP javasolja, hogy amint üzembe helyezte a számítógépet, készítsen biztonsági másolatot a teljes merevlemezről a HP Recovery Manager programmal. A Recovery Manager program lehetővé teszi, hogy a rendszer meghibásodása vagy instabillá válása esetén megjavítsa vagy visszaállítsa a rendszert. A Recovery Manager helyreállító lemezekről vagy a merevlemezen egy külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról indítható el (csak egyes modelleken). Ha azonban a számítógépben félvezető-alapú (SSD) meghajtó található, lehet, hogy nincs helyreállítási partíció. Ilyen esetben a helyreállítási lemezek a számítógéphez vannak mellékelve. Ezeknek a lemezeknek a segítségével állíthatja helyre az operációs rendszert és a programokat. MEGJEGYZÉS: A Windows saját beépített javítási szolgáltatásokat biztosít, például a Rendszervisszaállítás funkciót és az illesztőprogramok visszaállítási lehetőségét. Ha még nem próbálta ki ezeket a szolgáltatásokat, tegye meg a Recovery Manager program használata előtt. MEGJEGYZÉS: A Recovery Manager program csak a gyárilag előtelepített szoftvereszközöket képes helyreállítani. A számítógéphez nem tartozó szoftvereszközöket a gyártótól származó lemezről, vagy a gyártó webhelyéről történő letöltés után a számítógépről kell újratelepíteni. Helyreállítás a helyreállítási lemezekről Ha helyreállítási lemezekről szeretné visszaállítani a rendszert: 1. Készítsen biztonsági másolatot az összes személyes fájlról. 2. Helyezze az első helyreállító lemezt az optikai meghajtóba, és indítsa újra a számítógépet. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Helyreállítás a helyreállítási lemezekről 7
Visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról (csak egyes modelleken) MEGJEGYZÉS: Ha a számítógépben található SSD meghajtó, lehet, hogy nincs helyreállítási partíció. Ezzel a módszerrel nem állíthatja helyre a rendszert. Helyreállítási lemez azokban a számítógépekben található, amelyeknek nincs partíciója. Ezeknek a lemezeknek a segítségével állíthatja helyre az operációs rendszert és a programokat. Egyes modelleken a merevlemezen lévő partícióról a Start menü használatával, vagy az f11 billentyű lenyomásával hajthat végre visszaállítást. Ezzel visszaállítja a számítógép gyári beállításait. Ha a partícióról szeretné visszaállítani a rendszert: 1. Indítsa el a Recovery Manager programot az alábbi módszerek egyikével: Válassza a Start > Minden program > Recovery Manager > Recovery Manager menüpontot. vagy Indítsa újra a számítógépet, és nyomja meg az f11 billentyűt, amíg a Press <F11> for recovery üzenet látható a képernyőn. Ezután válassza a Recovery Manager programot. Elindul a Recovery Manager program. 2. Kattintson az Advanced Options (Speciális beállítások) gombra. 3. Kattintson a System recovery (Rendszer helyreállítása) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. 4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 8 4. fejezet A visszaállítás végrehajtása
Tárgymutató B biztonsági másolat készítésére vonatkozó javaslatok 5 biztonsági mentés sablonok 5 személyes fájlok 5 testreszabott ablak, eszköztár és menüsor beállításai 5 visszaállítás a külön erre a célra kijelölt visszaállítási partícióról 8 visszaállítási partíció 1 visszaállítási pontok 6 visszaállítás végrehajtása 7 F f11 8 félvezető-alapú (SSD) meghajtó 1, 7, 8 H helyreállítás 7 helyreállítás a helyreállítási lemezekről 7 helyreállító lemezek 1, 2 P program vagy illesztőprogram helyreállítása 1 R Recovery Manager 1, 7 rendszerhiba vagy instabilitás 1 rendszer-visszaállítás 1, 7 rendszer-visszaállítás használata 6 rendszer-visszaállítási pontok 1, 6 T támogatott lemezek 2 teljes rendszer-helyreállítás 1 V védelem, információk 1 visszaállítás, rendszer 1, 7 Tárgymutató 9