EBTP (Európai Üzleti Vizsgálati Minta) Kérdőív a jogszabályi háttér minőségével kapcsolatosan 25.05.2005-31.12.2005 A beállított feltételeknek 826 felel meg a(z) 826 válaszból. Jelölje meg vállalkozásának fő tevékenységét D -FELDOLGOZÓIPAR 239 28,9% K - INGATLANÜGYLETEK, BÉRBEADÁS ÉS GAZDASÁGI SZOLGÁLTATÁS 125 15,1% G - KERESKEDELEM, JAVÍTÁS 105 12,7% I - SZÁLLÍTÁS, RAKTÁROZÁS, POSTA, TÁVKÖZLÉS 87 10,5% F - ÉPÍTŐIPAR 68 8,2% J - PÉNZÜGYI KÖZVETÍTÉS 67 8,1% O - EGYÉB KÖZÖSSÉGI, SZEMÉLYI SZOLGÁLTATÁS 46 5,6% E - VILLAMOSENERGIA-, GÁZ-, GŐZ-, VÍZELLÁTÁS 32 3,9% H - SZÁLLÁSHELY-SZOLGÁLTATÁS, VENDÉGLÁTÁS 23 2,8% N - EGÉSZSÉGÜGYI, SZOCIÁLIS ELLÁTÁS 20 2,4% C - BÁNYÁSZAT ÉS KŐFEJTÉS 14 1,7% Jelölje meg, hogy vállalkozásának székhelye az Európai Unió / Európai Gazdasági Térség melyik tagállamában van DE - Németország 166 20,1% PL - Lengyelország 99 12,0% NL - Hollandia 69 8,4% DA - Dánia 62 7,5% IT - Olaszország 61 7,4% BE - Belgium 48 5,8% HU - Magyarország 48 5,8% UK - Egyesült Királyság 48 5,8% FI - Finnország 36 4,4% CZ - Cseh Köztársaság 35 4,2% IE - Írország 34 4,1% PT - Portugália 22 2,7% NO - Norvégia 22 2,7% AT - Ausztria 13 1,6% ES - Spanyolország 12 1,5% SV - Svédország 12 1,5% SK - Szlovák Köztársaság 10 1,2% EL - Görögország 9 1,1% LT - Litvánia 7 0,8% FR - Franciaország 6 0,7% EE - Észtország 4 0,5% LV - Lettország 3 0,4% CY - Ciprus 0 0,0% LU - Luxemburg 0 0,0% MT - Málta 0 0,0% SI - Szlovénia 0 0,0% IS - Izland 0 0,0% 1/11
Az alkalmazottak száma az Ön vállalkozásánál 0 40 4,8% 1-9 150 18,2% 10-49 181 21,9% 50-249 199 24,1% 250-499 95 11,5% 500 + 161 19,5% A vállalkozás székhelyének országán kívül hány európai uniós országban értékesíti rendszeresen termékeit és szolgáltatásait? egyben sem 281 34,0% 1 94 11,4% 2-3 138 16,7% 4-5 51 6,2% több, mint 5 213 25,8% Kérdések 1. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a legtöbb jogszabályi költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 179 22,0% adó jogszabályok 152 18,7% környezetvédelmi előírások 135 16,6% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 117 14,4% könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 107 13,1% társadalombiztosítási jogszabályok 49 6,0% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 48 5,9% fogyasztóvédelmi szabályok 27 3,3% 1 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: emelkednek 686 84,5% jelentősen nem változtak 112 13,8% csökkennek 14 1,7% 1 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: teljes mértékben megalapozatlanok 293 36,2% elég megalapozatlanok 279 34,4% elég elfogadhatóak 171 21,1% teljes mértékben elfogadhatóak 46 5,7% nincs véleményem 21 2,6% 2/11
2. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a a második legtöbb jogszabályi költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 166 21,0% adó jogszabályok 145 18,3% könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 126 15,9% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 111 14,0% környezetvédelmi előírások 100 12,6% társadalombiztosítási jogszabályok 82 10,4% fogyasztóvédelmi szabályok 43 5,4% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 19 2,4% 2 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: emelkednek 617 77,7% jelentősen nem változtak 161 20,3% csökkennek 16 2,0% 2 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: elég megalapozatlanok 299 37,7% teljes mértékben megalapozatlanok 237 29,8% elég elfogadhatóak 194 24,4% teljes mértékben elfogadhatóak 42 5,3% nincs véleményem 22 2,8% 3. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a a harmadik legtöbb jogszabályi költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 141 18,8% könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 132 17,6% adó jogszabályok 113 15,1% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 107 14,3% társadalombiztosítási jogszabályok 107 14,3% környezetvédelmi előírások 82 10,9% fogyasztóvédelmi szabályok 50 6,7% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 18 2,4% 3 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: emelkednek 485 64,9% jelentősen nem változtak 244 32,7% csökkennek 18 2,4% 3/11
3 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos jogszabályi költségek: elég megalapozatlanok 279 37,1% elég elfogadhatóak 228 30,3% teljes mértékben megalapozatlanok 171 22,7% teljes mértékben elfogadhatóak 47 6,2% nincs véleményem 28 3,7% 4. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a legtöbb adminisztációs költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 195 24,3% adó jogszabályok 175 21,8% foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 124 15,4% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 65 8,1% környezetvédelmi előírások 65 8,1% statisztika 52 6,5% gazdasági tevékenység végzéséhez szükséges engedélyek beszerzése 47 5,8% társadalombiztosítási jogszabályok 41 5,1% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 28 3,5% fogyasztóvédelmi szabályok 12 1,5% 4 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : emelkednek 661 81,8% jelentősen nem változtak 136 16,8% csökkennek 11 1,4% 4 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : megalapozatlanok 477 59,3% elég elfogadhatóak 249 30,9% nincs véleményem 44 5,5% teljes mértékben elfogadhatóak 35 4,3% 4 c. Az alábbiak közül mi módon lehetne a költségeket csökkenteni? a jogszabályi háttér felülvizsgálatával / leegyszerűsítésével 324 70,4% az adminisztrációs folyamatok modernizálásával, korszerűsítésével 90 19,6% IT (informatikai) megoldások bevezetésével 21 4,6% egyéb módon (kérjük nevezze meg) 17 3,7% nincs véleményem 8 1,7% 5. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a második legtöbb adminisztációs költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 133 17,0% adó jogszabályok 125 16,0% foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 124 15,8% társadalombiztosítási jogszabályok 110 14,0% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 88 11,2% környezetvédelmi előírások 64 8,2% statisztika 61 7,8% gazdasági tevékenység végzéséhez szükséges engedélyek beszerzése 44 5,6% fogyasztóvédelmi szabályok 22 2,8% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 12 1,5% 4/11
5 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : emelkednek 552 70,2% jelentősen nem változtak 220 28,0% csökkennek 14 1,8% 5 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : megalapozatlanok 423 53,8% elég elfogadhatóak 282 35,9% teljes mértékben elfogadhatóak 44 5,6% nincs véleményem 37 4,7% 5 c. Az alábbiak közül mi módon lehetne a költségeket csökkenteni? a jogszabályat felül kellene vizsgálni, illetve át kellene dolgozni 241 58,4% az adminisztrációs folyamatokat modernizálni, korszerűsíteni kellene 116 28,1% IT (informatikai) megoldásokat kellene bevezetni 30 7,3% nincs véleményem 13 3,1% egyéb módon (kérjük nevezze meg) 13 3,1% 6. Kérjük jelölje meg az alábbiak közül azt a jogszabályi területet, mely az elmúlt 12 hónap során vállalata esetében a harmadik legtöbb adminisztációs költség forrása volt. (Egy terület jelölhető meg!) foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 150 20,0% adó jogszabályok 114 15,2% könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 112 14,9% környezetvédelmi előírások 83 11,1% termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 74 9,9% társadalombiztosítási jogszabályok 72 9,6% statisztika 58 7,7% gazdasági tevékenység végzéséhez szükséges engedélyek beszerzése 44 5,9% fogyasztóvédelmi szabályok 35 4,7% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 9 1,2% 6 a. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : emelkednek 475 63,1% jelentősen nem változtak 260 34,5% csökkennek 18 2,4% 6 b. Véleménye szerint az ezen jogszabályi területtel kapcsolatos adminisztrációs költségek : megalapozatlanok 354 46,8% elég elfogadhatóak 319 42,1% teljes mértékben elfogadhatóak 45 5,9% nincs véleményem 39 5,2% 5/11
6 c. Az alábbiak közül mi módon lehetne a költségeket csökkenteni? a jogszabályi háttér felülvizsgálatával / leegyszerűsítésével 230 66,1% az adminisztrációs folyamatok modernizálásával, korszerűsítésével 80 23,0% IT (informatikai) megoldások bevezetésével 18 5,2% nincs véleményem 11 3,2% egyéb módon (kérjük nevezze meg) 9 2,6% 7. Véleménye szerint a jogszabályok betartásából adódó költségek csökkentésre tett erőfeszítéseket leginkább mely területre kell összpontosítani? jogszabályi és adminisztrációs költségek egyaránt 586 73,5% adminisztrációs költségek 115 14,4% jogszabályi költségek 59 7,4% nincs véleményem 37 4,6% 8.. Kérjük hozzávetőlegesen becsülje meg, munkatársai együttm éves szinten a munkaidő hány százalékát kell, hogy a jogszabályok által előírt adminisztrációs költségekkel kapcsolatos teendőkkel töltsék! 6-10% 201 24,6% 3-5% 155 18,9% nem tudom megbecsülni 123 15,0% 11-15% 120 14,7% 21% vagy e felett 104 12,7% 16-20% 77 9,4% 1-2% 38 4,6% 8 a. Összehasonlítva a jelenlegi állapotot az egy évvel ezelőttivel ez az arány: növekedett 563 69,3% lényegesen nem változott 199 24,5% nem tudom eldönteni 47 5,8% csökkent 3 0,4% 9. Összehasonlítva a jelenlegi állapotot az egy évvel ezelőttivel megállapítása szerint a jogszabályok betartása érdekében igénybevett fizetett, külső tanácsadásra fordított költsége: növekedett 516 63,1% változatlan maradt 184 22,5% az elmúlt egy évben nem vettünk igénybe külső segítséget 88 10,8% nem tudom eldönteni 20 2,4% csökkent 10 1,2% 6/11
10. Összehasonlítva a jelenlegi állapotot az egy évvel ezelőttivel megállapítása szerint az adminisztrációs előírások teljesítése elektronikusan, számítógép használatával, például az interneten keresztül csekély mértékben csökkentette az Önök adminisztrációs költségeit (kevesebb, mint 237 29,0% 10 %-kal). nem volt hatással adminisztrációs költségeikre. 237 29,0% csekély mértékben növelte az Önök adminisztrációs költségeit (kevesebb, mint 10 %- 129 15,8% kal). nem tudom eldönteni 94 11,5% legjobb tudomásom szerint semmilyen a vállalatot érintő elektronikus ügyintés 59 7,2% lehetősége nem került még bevezetésre. jelentősen növelte az Önök adminisztrációs költségeit (több, mint 10 %-kal.) 42 5,1% jelentősen csökkentette az Önök adminisztrációs költségeit (több, mint 10 %-kal.) 18 2,2% 11. Az elmúlt 12 hónap során más országok jogszabályi rendszere elriasztotta-e önt szándékától, hogy az adott országban vállalatot alapítson, vagy kereskedelmét az adott ország piacára is kiterjessze? nem 447 54,7% nincs véleményem 295 36,1% igen 75 9,2% 7/11
11 a. Mely országgal/országokkal kapcsolatban igaz az iménti megállapítása? (több ország megjelöléséhez használja a ctrl billentyűt) Franciaország 17 22,7% Németország 15 20,0% Ukrajna 8 10,7% Egyesült Királyság 7 9,3% Olaszország 6 8,0% Hollandia 6 8,0% Kína 6 8,0% Amerikai Egyesült Államok 6 8,0% Egyéb ország 6 8,0% Lengyelország 5 6,7% Spanyolország 4 5,3% Oroszország 4 5,3% Belgium 3 4,0% Írország 3 4,0% Ausztria 3 4,0% Norvégia 3 4,0% Kanada 3 4,0% Csehország 2 2,7% Dánia 2 2,7% Luxemburg 2 2,7% Magyarország 2 2,7% Portugália 2 2,7% Románia 2 2,7% Japán 2 2,7% Görögország 1 1,3% Szlovákia 1 1,3% Svédország 1 1,3% India 1 1,3% Svájc 1 1,3% Észtország 0 0,0% Ciprus 0 0,0% Lettország 0 0,0% Litvánia 0 0,0% Málta 0 0,0% Szlovénia 0 0,0% Finnország 0 0,0% Bulgária 0 0,0% Horvátország 0 0,0% Törökország 0 0,0% Izland 0 0,0% Liechtenstein 0 0,0% 11 b. Melyik jogszabályi terület(ek) tapasztalatai befolyásolták szándékát? (több válasz is megjelölhető) (voltak visszatartó hatással) termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok 29 38,7% adó jogszabályok 23 30,7% gazdasági tevékenység végzéséhez szükséges engedélyek beszerzése 23 30,7% foglalkoztatási törvény, ideértve az egészségügyi és biztonsági előírásokat 18 24,0% könyvelés és pénzügyi ellenőrzés 12 16,0% fogyasztóvédelmi szabályok 10 13,3% környezetvédelmi előírások 9 12,0% társadalombiztosítási jogszabályok 8 10,7% statisztika 2 2,7% egyéb terület (kérjük nevezze meg) 1 1,3% 8/11
11 c. Milyen jellegű volt a probléma? (több válasz is megjelölhető) a jogszabályok túlságosan terhesek voltak a vállalatra nézve 45 60,0% a jogszabályok túl összetettek voltak 36 48,0% a jogszabályok ellentmondóak voltak 17 22,7% a jogszabályok nem voltak az előírásoknak megfelelően végrehajtva 14 18,7% egyéb okok (kérjük nevezze meg) 4 5,3% 11 d. Mit tettek? elhagytuk a piacot 34 50,0% elfogadtuk a helyzetet és megpróbáltuk betartani a jogszabályokat 21 30,9% egyéb (kérjük nevezze meg) 8 11,8% megvizsgáltuk a probléma jogosságát és kifogásoltuk a helyzetet 5 7,4% 12. Az elmúlt 12 hónap során vállalata folytatott e kereskedelmi tevékenységet más országban (saját országán kivül)? nem 453 55,4% igen 364 44,6% 9/11
12 a. Az elmúlt 12 hónap során szerzett tapasztalatai alapján, és csak a jogszabályi háttér minőségét figyelembe véve, ön szerint melyik országban a legkönnyebb vállalatot működtetni (saját országát kivéve)? Németország 30 9,6% Egyesült Királyság 30 9,6% Írország 19 6,1% Franciaország 18 5,8% Ausztria 17 5,5% Hollandia 16 5,1% Amerikai Egyesült Államok 16 5,1% Belgium 14 4,5% Észtország 13 4,2% Spanyolország 13 4,2% Svájc 13 4,2% Svédország 11 3,5% Csehország 9 2,9% Szlovákia 8 2,6% Dánia 7 2,3% Olaszország 7 2,3% Litvánia 7 2,3% Luxemburg 7 2,3% Norvégia 7 2,3% Kína 7 2,3% Lettország 6 1,9% Ciprus 5 1,6% Lengyelország 5 1,6% Törökország 4 1,3% Japán 4 1,3% Szlovénia 3 1,0% Finnország 3 1,0% Románia 3 1,0% Görögország 2 0,6% Portugália 2 0,6% Ukrajna 2 0,6% Bulgária 1 0,3% Kanada 1 0,3% Oroszország 1 0,3% Magyarország 0 0,0% Málta 0 0,0% Horvátország 0 0,0% Izland 0 0,0% Liechtenstein 0 0,0% India 0 0,0% 10/11
12 b. Az elmúlt 12 hónap során szerzett tapasztalatai alapján, és a jogszabályi háttér minőségét figyelembe véve, ön szerint melyik országban a legnehezebb vállalatot működtetni (saját országát kivéve)? Franciaország 40 15,1% Németország 33 12,5% Oroszország 33 12,5% Amerikai Egyesült Államok 22 8,3% Olaszország 16 6,0% Lengyelország 15 5,7% Kína 10 3,8% Ukrajna 10 3,8% Belgium 9 3,4% Egyesült Királyság 8 3,0% Románia 7 2,6% Hollandia 6 2,3% Svédország 6 2,3% Törökország 5 1,9% India 5 1,9% Csehország 4 1,5% Magyarország 4 1,5% Horvátország 4 1,5% Japán 4 1,5% Dánia 3 1,1% Görögország 3 1,1% Spanyolország 3 1,1% Litvánia 2 0,8% Ausztria 2 0,8% Portugália 2 0,8% Szlovénia 2 0,8% Bulgária 2 0,8% Svájc 2 0,8% Írország 1 0,4% Szlovákia 1 0,4% Norvégia 1 0,4% Észtország 0 0,0% Ciprus 0 0,0% Lettország 0 0,0% Luxemburg 0 0,0% Málta 0 0,0% Finnország 0 0,0% Izland 0 0,0% Liechtenstein 0 0,0% Kanada 0 0,0% 11/11