Tisztelettel köszöntjük! Engedje meg, hogy figyelmébe ajánljuk ôszi tanfolyami kínálatunkat, mely a kibôvült tartalmának és a benne lévô sok újdonságnak köszönhetôen méltán számíthat az Ön érdeklôdésére. Vezetô auditor képzés (IRCA) Vállalati auditor tanfolyam Minôségirányítási munkatárs tanfolyam Mérôeszköz felügyelô tanfolyam Minôségbiztosítási felülvizsgáló és tanúsító tanfolyam (OKJ) Minôségellenôr tanfolyam (OKJ) Az MSZ EN ISO 9001:2001 szabványpontjaira épített minôségtechnikák Problémamegoldás számítástechnikával támogatott csoportmunkában Környezeti rendszermenedzser képzés (MSZT, EOQ) Környezeti auditor képzés (MSZT, EOQ) Betontechnológia tanfolyam Számítógépes gépírás Angol nyelvtanfolyam Menedzsment módszerek tréning Üzleti kommunikációs tréning belsô kommunikáció Üzleti kommunikációs tréning külsô kommunikáció Mentális fittness tréning Felnôttképzési szolgáltatások A tanfolyamokat megfelelô létszámú jelentkezô esetén indítjuk. Jelentkezési határidô: a tanfolyam megkezdése elôtt 10 nappal. Bármely képzéshez szállás igényelhetô önköltséges áron. A tanfolyamok költsége a szakképzési hozzájárulás terhére elszámolható. Amennyiben képzéseink, tanfolyamaink felkeltették érdeklôdését, bôvebb tájékoztatást adunk telefonon vagy e-mailen. Jelentkezését az alábbi elérhetôségeken fogadjuk: Sikeres évadot kívánunk! RQC Regionális Minôségbiztosítási Központ Kft. 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon/Fax: 72/522-614, 72/522-613 Tanfolyamfelelôs: Piacsek László tanácsadási és képzési koordinátor www.rqc.hu, e-mail: piacsek@rqc.hu Ny. sz.: 02-0085-04
1. Vezetô auditor tanfolyam (IRCA): 5 nap Ajánljuk tanúsító auditoroknak, vállalati belsô auditoroknak, minôségirányítási vezetôknek, minôségirányítási munkatársaknak, azoknak akik az új ISO 9001: 2000 szabvány auditálásával kapcsolatos ismereteket kívánnak szerezni, továbbá akik auditorként nemzetközileg elismert regisztrációhoz szeretnének jutni. a minôségirányítás az ISO 9000:2000, ISO 9001:2000, ISO 9004:2000, ISO 19011:2002 folyamatközpontú rendszerek a minôségirányítási rendszer dokumentációja az auditorok szerepe és felelôsségi köre az auditálás folyamata auditprogramok irányítása kommunikációs tréning, hatékony felkészülési és auditálási módszerek szimulált auditálási gyakorlat, szerepjáték esettanulmányok feldolgozása, az audit áttekintése, nem megfelelôség megfogalmazása auditori viselkedési szabályok és elvek Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. november 15.-19., bentlakással. Részvételi díj: 220.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, szállással, teljes ellátással, oklevéllel és IRCA regisztrációval. 2. Vállalati auditor tanfolyam: 3 nap Ajánljuk azoknak, akiknek feladata vállalatuknál az ISO 9001: 2000 szabvány szerinti minôségirányítási rendszer belsô auditjának elvégzése. minôségirányítási alapfogalmak az ISO 9001 elemei az ISO 19011:2002 szabvány az audit szerepe általánosan az auditról az ideális auditor az audit elôkészítése, felkészülés az auditra az audit végrehajtása az auditjelentés összeállítása javító intézkedések felügyelete tipikus eltérések viselkedéskultúra gyakorlati feladatok vizsga Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. október 12.-14. Részvételi díj: 64.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, ebéddel, vizsgával és oklevéllel.
3. Minôségirányítási munkatárs tanfolyam: 4 nap Ajánljuk minôségirányítás területen dolgozó, valamint a minôségirányítási rendszerek alapjaival ismerkedni kívánó munkatársaknak. szabványkövetelmények minôségirányítási rendszer kialakítása dokumentálása mûködtetése és fejlesztése minôségtechnikák az európai minôségi irányzatok minôségirányítási alapfogalmak változásmenedzsment vizsga Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. szeptember 28., 29., 30. és október 01. Részvételi díj: 84.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, ebéddel, vizsgával és oklevéllel. 4. Mérôeszköz felügyelô tanfolyam: 3 nap Ajánljuk az ISO 9001:2000 szabványnak megfelelô minôségirányítási rendszert építô vagy mûködtetô cégek munkatársainak, akiknek a feladata az ellenôrzô, vizsgáló- és mérôeszközök nyilvántartása, karbantartása és kalibrálása vagy hitelesíttetése. mérésügyi törvény metrológiai alapfogalmak ISO 9000 és az ISO 10012 szabványok etalonok szerepe mérôeszközök ellenôrzése ellenôrzési terv vizsga Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. október 26.-28. Részvételi díj: 64.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, ebéddel, vizsgával és oklevéllel.
5. Minôségbiztosítási felülvizsgáló és tanúsító (OKJ 53 5401 05): 90 óra Ajánljuk azoknak, akik a termelô és szolgáltató vállalatok minôségirányítási rendszerének kialakításában és a rendszer mûködtetésének ellenôrzésében, dokumentálásában, karbantartásában tevékenykednek; valmint akik a minôségirányítási rendszer tanúsításának megszerzésével való szervezési feladatokat látnak el; továbbá azoknak, akiknek munkájukhoz szükség van az államilag elismert középszintû OKJ-s bizonyítványra. minôségbiztosítási rendszerek minôségdokumentáció és bizonylatok minôségtanúsítás és felülvizsgálat Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. október 7.-tôl 9 héten át heti egy nap távoktatásban. A záróvizsga tervezett idôpontja: 2004. december 6. Részvételi díj: 135.000,- Ft (tárgyi adómentes)/fô tananyaggal, OKJ-s vizsgával. 6. Minôségellenôr (OKJ 51 5401 01): 80 óra Ajánljuk azoknak, akik cégüknél minôségellenôri munkakörben dolgoznak, munkájukhoz szükségeltetik az OKJ-s bizonyítvány, továbbá azok számára, akik ismereteiket aktualizálni, bôvíteni kívánják. minôségellenôrzési tevékenység minôségügyi jogi elôírások minôségellenôrzés ügyvitele ellenôrzéstechnológiai tevékenység vizsgálati módszerek, eszközök, berendezések alkalmazása Helyszín, idôpont: Kaposvár, 2004. október 14.-tôl 8 héten át heti egy nap távoktatásban. A záróvizsga tervezett idôpontja: 2004. december 6. Részvételi díj: 120.000,- Ft (tárgyi adómentes)/fô tananyaggal, OKJ-s vizsgával.
7. Az MSZ EN ISO 9001:2001 szabványpontjaira épített minôségtechnikák: 3 nap Ajánljuk azon kis- és középvállalkozások számára, akik MSZ EN ISO 9001: 2001-es szabvány alapján kiépített minôségirányítási rendszerrel rendelkeznek, és annak mûködtetését, valamint vállalati munkájukat hatékonyabban kívánják ellátni. A technikák és a modulok az MSZ EN ISO 9001:2001 egyes szabványpontjaira (például: 5., 5.2, 5.3, 5.4.1, 5.5, 5.5.3, 6., 6.2, 7.2, 8.2.2., 8.4, 8.5) épülnek, támogatva a rendszer folyamatos fejlesztését. Technikák: vezetés, vezetési stílusok kommunikációs technikák, értékesítés, tárgyalástechnika kompetencia alapú vizsgálatok idôkezelési programok motiváció, elégedettség, önismeret adatelemzés minôségpolitika, minôség-célok újragondolása ellentmondások, ellentétes vélemények kezelése folyamatos fejlesztés, PDCA hurok tudástár kialakítása, tudásátadás Helyszín: Kihelyezett tanfolyam. Részvételi díj: Külön megállapodás szerint. 8. Problémamegoldás számítástechnikával támogatott csoportmunkában: 2 nap Ajánljuk igényes cégeknek, vállalatoknak, ahol érvényesül az én-nél csak egy okosabb van, a mi -elv, s megvan a bizalom a munkatársak és az új technológiák iránt. A program megvalósítása a vállalat vezetôivel elôre egyeztetett tematikával, felkészült moderátor és számítástechnikus támogatásával történik. A közös gondolkodás és a speciális technika elônye, hogy segítségével sok a vállalat mûködését veszélyeztetô probléma megoldható, növelhetô az eredményesség és mérhetôek az eredmények. Helyszín, idôpont: Elôre egyeztetett helyszínen és idôpontokban. Részvételi díj (max.:20 fô): Külön megállapodás szerint.
9. Környezeti rendszermenedzser képzés (MSZT); EOQ regisztráció: 8 + 1 nap Ajánljuk azoknak, akik a vállalat környezetközpontú irányítási rendszerének (ISO 14001) kialakítását, bevezetését, felügyeletét és tanúsíttatását végzik. környezetvédelmi alapismeretek környezetvédelem mûszaki alapjai, fejlôdése környezeti jog, az EU és hazánk környezetvédelmi jogi szabályozása KIR célja, kiépítése és mûködtetése az ISO 14000 szabványsorozat környezeti rendszermenedzserek feladatai az ISO 14000 szabványsorozat a KIR tanúsítása (ISO 19011:2002) az EMAS ÉS az ISO 14001 összehasonlítása az ISO 9000 és az ISO 14000 integrálása a környezetvédelmi szabványosítás helyzete és feladatai a környezettudatos vállalatirányítás eszközei termékek környezeti vonatkozásai tisztább termelés teljesítményértékelés és -javítás esettanulmány szituációs játék, csoportmunka Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. október 25.-28. és november 15.-18. Részvételi díj: 193.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, vizsgával, ebéddel és MSZT oklevéllel. EOQ regisztráció esetén a regisztrációs díjat a hallgatók az EOQ MNB számlája alapján egyénileg rendezik. Jelentkezés feltétele: Felsôfokú végzettség és legalább 4 éves igazolt környezetvédelmi vagy minôségügyi gyakorlat.
10. Környezeti auditor (MSZT); EOQ regisztráció: 4 + 1 nap Ajánljuk azoknak, akik a vállalatok környezetközpontú irányítási rendszerének (ISO 14001) auditálásával kívánnak foglalkozni. auditálási alapismeretek az ISO 14000 szabványsorozat auditálással kapcsolatos elôírásai az ISO 19011:2002 elôírásai az auditorokkal szembeni követelmények az auditálási eljárás személyiségfejlesztô és konfliktuskezelési gyakorlatok ECO-audit önkéntes audit és hatósági audit Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. november 30. és december 1.-3. Részvételi díj: 133.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, vizsgával, ebéddel és MSZT oklevéllel. EOQ regisztráció esetén a regisztrációs díjat a hallgatók az EOQ MNB számlája alapján egyénileg rendezik. Jelentkezés feltétele: EOQ által elismert környezeti rendszermenedzseri tanfolyam. 11. Betontechnológia: 4 nap Ajánljuk mindazoknak, akik az építôiparban, azon belül is az építôanyagiparban a betonnal, annak elôállításával, vizsgálatával és kereskedelmével foglalkoznak, hogy tudásuk rendszerezett legyen, és a legmodernebb tudományos eredményekrôl tájékozódhassanak. anyagtan betontechnológia betonstruktúra diagnosztika a beton minôségügyi kritériumai beton-elôállítás Helyszín, idôpont: Pécs, Paks 2004. októbertôl. Részvételi díj: 110.000,- Ft + Áfa/fô tananyaggal, ebéddel, vizsgával és oklevéllel.
12. Számítógépes gépírás: 20 x 2 óra Ajánljuk mindazoknak, akik megértik, hogy a mindennapi munkában micsoda idôveszteség ezen tevékenység laikus tudása, és az ezzel járó anyagi kár. Továbbá azoknak, akik nem szeretnek otthon gyakorolni és gyûlölik a házi feladatokat. Egyszeri energia befektetéssel gyakorlatilag életük végéig használható tudást szereznek. 10 ujjas technika vakírás (olvasva írás) a technika alkalmazása windows programokban Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. októbertôl heti 3 alkalom. Részvételi díj: 22.000,- Ft + Áfa/fô oklevéllel. 13. Angol 600 órás középfokú nyelvvizsga felkészítô tanfolyam 75 órás nyelvi modulokra bontva kezdô szinttôl az alap- és középfokú nyelvvizsga szintekig: Ajánljuk nyolc különbözô szintrôl induló nyelvtanfolyamunkat a kezdô szinttôl a középfokú C típusú nyelvvizsga szintjéig bárkinek, aki az angol nyelvvel elmélyülten szeretne foglalkozni. Képzéseink lehetôséget adnak hallgatóinknak egy idegen nyelv és kultúra megismerésére, a meglévô nyelvtudás gyarapítására, az államilag elismert alap- és középfokú nyelvvizsga követelményeit szem elôtt tartva! beszédkészség fejlesztés íráskészség fejlesztés olvasáskészség fejlesztés hallás utáni értés fejlesztés fordítási gyakorlatok szókincsbôvítés nyelvtani ismeretek bôvítése nyelvvizsga-felkészítés Helyszín, idôpont: Pécs, 2004. szeptemberétôl folyamatosan heti 2 x 2-3 óra. Részvételi díj: 37.500,- Ft + Áfa/fô/75 óra.
14. Menedzsment módszerek tréning (8 modul, 4 óra/modul) Ajánljuk azon kis- és középvállalatoknak, akik minden energiájukkal arra koncentrálnak, hogy abban legyenek a legjobbak, azzal töltsék az idejük javát, amihez legjobban értenek, ugyanakkor megismerkedjenek friss, új vagy saját szükségleteiknek megfelelô menedzsment módszerekkel. E más területrôl érkezô új inputok segíthetik a közösség tagjait és vezetôit, hogy gondolkodásmódjukat naprakészen tartsák, felfrissítsék, kiszélesítsék. Nemcsak azt tarjuk fontosnak, hogy új információkat és készségeket szerezzenek a hozzánk fordulók, hanem azt is, hogy gyakorlatorientált ismereteket kapjanak, melyeket a képzés után azonnal fel tudnak használni. Modulok: a közös tanulás folyamata 5 tényezô, melyek alapján ügyfeleink megítélik szolgáltatásunkat a párbeszéd, mint szervezeti hatékonyságjavító eszköz a kölcsönös elônyökre épülô tárgyalás munkatársak értékelése, visszacsatolás konfliktuskezelés másként a konfliktus, mint lehetôség a jobb teljesítmény elérésére a különbözôség, mint erôforrás kreativitás az üzleti életben Helyszín: Pécs októbertôl. Részvételi díj: Nyílt tréning esetén 23 000Ft/fô/modul + 25% Áfa. Kihelyezett tréning esetén külön megállapodás szerint. Több modul megrendelése esetén kedvezményt biztosítunk!
15. Üzleti kommunikációs tréning belsô kommunikáció: 1,5 nap Ajánljuk olyan üzletembereknek, menedzsereknek és vezetôknek, akik vezetôi tevékenységük során sikeres kapcsolatokat kívánnak kialakítani és fenntartani belsô környezetükkel. a célkitûzô megbeszélés a teljesítményértékelô beszélgetés problémás munkatársak a szürke eminenciások motiválása a legjobbak lendületének megtartása a problémamegoldó megbeszélés Helyszín: Kihelyezett tanfolyam. Részvételi díj: Külön megállapodás szerint. kooperatív stratégiák a gondolkodás folyamata kérdezés, érvelés, hallgatás a visszacsatolás nyelvi mintái önfejlesztési program összállítása 16. Üzleti kommunikációs tréning külsô kommunikáció: 1,5 nap Ajánljuk olyan üzletembereknek, menedzsereknek és vezetôknek, akik vezetôi tevékenységük során sikeres üzleti kapcsolatokat kívánnak kialakítani és fenntartani külsô környezetükkel. elképzeléseink hatékony prezentálása a partner igényeinek felébresztése döntési kritériumok megértése és megváltoztatása konfliktusok kezelése a tárgyalások játékelmélete önfejlesztési program összeállítása a sikeres tárgyalók 6 szokása az igen kimondatásának technikái Helyszín: Kihelyezett tanfolyam. Részvételi díj: Külön megállapodás szerint.
17. Mentális fittness: alkalmanként 2 óra Ajánljuk azon kis- és középvállalkozások vezetôinek, akik hosszútávon fenn akarják tartani szellemi frissességüket, belsô energiájukat, akik már tudják, hogy cégük fejlesztése saját felkészültségüktôl függ, továbbá azon vezetôknek, akik a külsô tanácsadótól nem azt várják, hogy megerôsítse meglévô gondolkodásukat, hanem, hogy azt próbára tegye és új szempontokra hívja fel a figyelmét. Ajánljuk azoknak, akiknek olyan jellegû belsô vívódásaik vannak, amelyeket munkatársaival nem tud megbeszélni, de szükségük lenne egy független nézôpontra. rend a fejünkben hogyan mûködik elménk a különbözô agyhullámok és a teljesítményünk összefüggései belsô erôforrásaink céljaink irányába való fókuszálása mit tegyünk, ha lefagy gondolkodásunk, a belsô megújulás lehetôségei Helyszín, idôpont: Elôre egyeztetett helyszínen és idôpontokban. Részvételi díj: Külön megállapodás szerint. 18. Felnôttképzési szolgáltatásaink: 1. Álláskeresési technikák 2. Elôzetes tudásszint felmérés 3. Képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás
RQC Regionális Minôségbiztosítási Központ Kft. 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Telefon/Fax: 72/522-614, 72/522-613 Tanfolyamfelelôs: Piacsek László tanácsadási és képzési koordinátor www.rqc.hu, e-mail: piacsek@rqc.hu Ny. sz.: 02-0085-04