Az Észak-Zalai Víz- és Csatornamű Zrt. által kezdeményezett Stratégiai vezetői (kontrolling) rendszer beszerzése tárgyú Ajánlattételi felhívás és dokumentáció 2014. április Oldal: 1 / 9
AJÁNLATI FELHÍVÁS a. Ajánlatkérő adatai: Ajánlatkérő neve: Észak-Zalai Víz- és Csatornamű Zrt. (Zalavíz Zrt.) Ajánlatkérő címe: 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 8. Ajánlatkérő telefonszáma: +36 / 92 500 300 Ajánlatkérő faxszáma +36 / 92 500 303 Ajánlatkérő e-mail címe: zalaviz@zalaviz.hu b. A pályázati felhívás tárgya: Stratégiai vezetői (kontrolling) rendszer beszerzése c. A szerződés meghatározása: Szállítási szerződés d. A szerződés (bevezetés) időtartama: 2014.07.01 2014.12.31. e. Teljesítés helye: Zalavíz Zrt. Központi Irodaház (8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 8.) f. Az ajánlat bírálati szempontjai: Az Ajánlatkérő a benyújtott ajánlatokat az legkedvezőbb ár/érték szempontja alapján bírálja el. g. Hiánypótlás és tisztázó kérdések lehetősége: Az Ajánlatkérő nem biztosít lehetőséget a hiánypótlásra. A pályázattal kapcsolatosan kérdéseket csak írásban lehet fel tenni (lehet e-mail is), amelyekre adott válaszok minden pályázónak megküldésre kerülnek. Kérdések feltevésének határideje: a leadási határidő előtti 9 munkanap. A kérdéseket az alábbi elérhetőségen lehet feltenni Somlai Péternek címezve (mindkét címen együtt): somlai@zalaviz.hu és zalaviz@zalaviz.hu h. Ajánlattételi felhívás közzététel napja: 2014. április 9. i. Ajánlattételi határidő: 2014. május 30. 14:00 h j. Eredményhirdetés határideje: 2014. június 15. k. A szerződéskötés határideje: 2014. július 1. Oldal: 2 / 9
l. Ajánlat benyújtásának címe: 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 8. m. Annak meghatározása, hogy az eljárásban lehet-e tárgyalni, vagy a benyújtott ajánlattárgyalás nélkül kerül elbírálásra: Az ajánlatkérő a benyújtott ajánlatokat tárgyalás nélkül bírálja el, azonban fenntartja magának a jogot, hogy az ajánlattevőkkel a beszerzési eljárás bármely szakaszában tárgyaljon a beszerzés mennyiségéről, értékéről, a feltételeket érdemben megváltoztassa, alternatív ajánlatokat kérjen be, vagy bármely más olyan dologban egyeztessen valamennyi ajánlattevővel, amely a Vállalkozás érdekeinek érvényesülését jobban szolgálja. E tárgyalásokra a verseny tisztaságának biztosítása érdekében minden érvényes ajánlatot tevőt meg kell hívni, és a meghívásra megjelentekkel együtt lehet tárgyalni. A tárgyalásról jegyzőkönyvet kell készíteni, és azt minden ajánlattevőnek meg kell küldeni, függetlenül attól, részt vett-e a tárgyaláson. n. Az eljárásban való részvétel feltétele: Az ajánlati felhívásra, határidőre történő dokumentáció/ajánlat beadása. Amennyiben a pályázó a leadási határidő előtt 10 munkanappal írásban [e-mail is elég] jelzi, hogy részt kíván venni, ajánlattételt kíván tenni, abban az esetben az g. pontban feltett kérdésekre a válaszok neki is megküldésre kerülnek. o. Ajánlat elkészítése és költsége: Az ajánlatban bekért információk benyújtásáért az ajánlattevő felel, nem kielégítő információk közlésének következménye az ajánlat érvénytelenné nyilvánítása lehet. Az ajánlat nyelve magyar. Amennyiben idegen nyelvű iratok, dokumentumok kerülnek becsatolásra, a magyar nyelvű fordítás mellékelése kötelező. Ajánlatkérő nem követeli meg a hiteles fordítás benyújtását. Az ajánlattételi dokumentáció ingyenes, a www.zalaviz.hu honlapon mindenki számára elérhető. Az ajánlat elkészítésével és benyújtásával kapcsolatban felmerülő összes költséget az ajánlattevőnek kell viselnie. p. Ajánlat pénzneme: Az ajánlati árat magyar forintban kell megadni. q. Ajánlati kötöttség: Az ajánlattevő az ajánlattételi határidőtől számított 60 napig terjedő időszakra kötve van az ajánlatához, ezen idő alatt az ajánlatot még az ajánlatkérő hozzájárulásával sem lehet módosítani. Minden ennél rövidebb ideig érvényes ajánlatot az ajánlatkérő a feltételeket nem kielégítőként visszautasít. r. Ajánlat formája: Az ajánlat első lapja a fedőlap, amelyen a következő információkat kell feltüntetni: ajánlattevő neve és címe, kapcsolattartó személy neve, telefon és telefax száma, email-címe, beszerzés tárgyának megnevezése. Oldal: 3 / 9
Az ajánlat második lapja a tartalomjegyzék, amely oldalszámokkal tünteti fel a becsatolt dokumentumok helyét az ajánlatban. Ezt követi az összes többi dokumentum. Az ajánlatot össze kell fűzni. Az ajánlat oldalszámozása eggyel kezdődjön és oldalanként növekedjen. Elegendő a szöveget vagy számokat vagy képet tartalmazó oldalakat számozni, az üres oldalakat nem kell, de lehet. s. Ajánlat benyújtása, lezárása és jelölése: Az ajánlattevőknek ajánlatuk eredeti példányát borítékban (csomagban) kell lezárniuk. A borítékon/csomagon fel kell tűntetni: a címet: Zalavíz Zrt., 8900 Zalaegerszeg, Balatoni út 8., ajánlat megnevezését (ajánlattételi felhívás tárgyát), az ajánlattevő nevét és székhelyét, Ajánlattételi határidő előtt nem bontható fel, Amennyiben a boríték/csomag nincs lezárva és megfelelő jelöléssel ellátva, az ajánlatkérő nem vállal felelősséget az ajánlat elirányításáért vagy idő előtti felbontásáért. Amennyiben az ajánlat postai úton kerül feladásra, akkor annak az ajánlattételi határidőig meg kell érkeznie ajánlatkérőhöz. Ajánlatkérő nem tudja elfogadni a postai késedelemből eredő hátrányos következmények mellőzésére irányuló ajánlattevői kérést. Ugyanezen követelmény alkalmazandó a futár útján történő továbbítás esetére is. t. Ajánlat visszavonása: Ajánlatkérő fenntartja a jogot arra, hogy az ajánlattételi felhívást (pályázatot) indoklás nélkül bármikor visszamondhassa. u. Ajánlat minimális tartalma: Cégbemutató. Tervezett bevezetés ütemterve. Szolgáltatási árakat (tesztidőszak és telepítés költsége, licensz illetve szoftverkövetési díjak stb.). Szükséges hardvereszközök költsége. Minőségirányítási (ISO stb.) tanúsítványok másolatai (ha van). AJÁNLATI NYILATKOZAT a pályázati dokumentációban foglaltak tudomásulvételéről és maradéktalan elfogadásáról (melléklet szerint). Jelentősebb referenciák 2011-2013 években. Szállítói szerződés minta/tervezet. Egyéb közölni kívánt részek. Oldal: 4 / 9
EGYÉB FELTÉTELEK, TUDNIVALÓK A megadott árakat Ft-ban kell megadni, amelynek változását nem lehet kötni egyéb feltételhez (pl. devizaárfolyam változás, infláció, világpiaci ár). Általános tudnivalók: Felsővezetői támogatás van A kontrolling rendszer bevezetésével a vállalatvezetés stratégiai célja a döntés-előkészítés, a pro aktív reagáló képesség növelése, a kontrolling, az üzemeltetés támogatása és az adatszolgáltatás A felhasználók idő-ráfordítási igénye programfüggő, cél a kiválasztott programmal történő önálló munkavégzés. Az igényekről előzetes felmérés már készült (gyorsjelentés általános adatok és engedélyes tevékenységek, számviteli szétválasztás, fenntartás, pénzügyi adatok különböző időtávú tervezése, kintlévőségi adatok). Elvárt eredmények, dokumentációs igények: o egyszerű; gyors; gyorsan áttekinthető; szemléletes, diagrammal ellátott jelentés, mely lehetőséget ad a szimulációra; o előre elkészített általános jelentés, mely igényeknek megfelelően alakítható. o riportok exportálási lehetősége excel és/vagy pdf formátumban. o riportok nyomtatási lehetősége (lapméretezés, margó-állítás stb.) A bevezetés lehet többlépcsős. Ebben az esetben a prioritási sorrend: Elsődlegesen a tervezés elősegítése, a beszámoltatás, majd az adatbányászat. Kialakítandó rendszer tervezett moduljai: o Elemző o Tervező o Fore Cast Controlling o Adattárház Rész-számlázásra van lehetőség, ebben az esetben kérjük megadni a fizetési mérföldköveket (pl.: licencek leszállítása, felmérés/tervezés, implementáció/tesztelés, próbaüzem stb.). A technikai megvalósításban részt kívánunk venni. Legyen lehetőség a riportok/lekérdezések manuális, és automatikus futtatására is. A program az időzített gyakoriságú automatikusan lefutó ellenőrzésekről riasztást küldjön (email és/vagy sms). Jelentések/képernyők elvárt nyelvezete: magyar és angol. Oldal: 5 / 9
Kontrollinggal kapcsolatos követelmények, adatok: Cégünk rendelkezik tervezésről, tervezési folyamatról folyamat, adatbeviteli és ütemezés leírással, de ez(eke)t az utóbbi években a mindennapi feladatok felülírják. Tervezési folyamat stabilitása: Kis változásokkal stabilisnak mondható, de a szektorban bekövetkező változások az utóbbi években jelentősen megnehezítik a tervezést illetve annak pontosságát. A vállalat lineáris rendszerű, dokumentációja szerteágazó, iratkezelő rendszerben tárolt. Költséghelyek, költségviselők, egyedi elemek száma: o Jelenlegi költséghelyek száma 9; 2 nagy költségviselő ágazat van, o azon belül az egyedi elemek száma maximum 200. A szervezeti egységek (9 db) profit-center felfogásban kezelendőek. Terv és vagy tényadatok szintjén szükség van utókalkulációra. Tervezés: o A költséghelyek szintjén is szükséges. o Legyen bottom-up / top-down tervezési lehetőség is. Jövedelmezőség számítása: termékekre történjen (víz, szennyvíz, biogáz, hulladékfogadás) Többvalutás tárolást nem kérünk. Elemzések készítése: Az elvárások változása miatt nagy valószínűséggel egy idő után nem lesz elég az, amit a projekt leszállításnál kapunk, így mi is készítenénk elemzéseket. Felhasználói, felhasználással kapcsolatos adatok: Felhasználói csoportosítás szerepkörönként: o tervező, elemző (~2-4fő) o adatbevitellel foglalkozó (~2-4fő) o jelentés nézegető (~20fő) Oktatás: árfüggő, kérjük az árat megadni (kiindulásként az oktatást a programozó végezné). Adatokkal kapcsolatos követelmények: Adatforrások, melyeket az egyes fázisokban be kell tölteni: LIBRA6i gazdasági rendszer (ORACLE), Műszaki rendszer -MIR- (ORACLE), alkalmazások (MYSQL), excel (MS Office 2007-2010) Jelenlegi felhasználói számunk: LIBRA 55 fő; MIR 70 fő; Alkalmazások 120 fő. Forrásrendszerben tárolt adatok jellege, adatkörök: mindenfajta adat (FT, DB, M3, KM, stb.) pl.: főkönyvi-, költség bevétel jellegű-, termelési- mérési és anyaggazdálkodással kapcsolatos adatok. Az adatforrások adatminőségével kapcsolatban nem rendelkezünk információval. Az ügyfélszintű-adatok riportálására és elemzésére szükség van (fogyasztás, egyenleg, pénzügyi tranzakciók stb.). Riportok mögött álló lekérdezések megmutatása és azok módosíthatósága. Jelentések, riportok száma: havi fix Zrt. szintű és 9 db egységszintű riport. Minimum 50 db dashboard megjelenítése szükséges. Kért dashboard funkciók: lista, interaktív, térképes megjelenítés, szimuláció, stb. Oldal: 6 / 9
Informatikai követelmények: A szükséges hardvereszközök, operációs rendszer, adatbázis-kezelő komponensek specifikációját illetve azok beszerzési költségét kérjük megadni. Preferált szerveroldali operációs rendszer: Microsoft 2012 Relációs adatbázishoz preferált adatbázis-szerver: nincsen Javaslatot kérünk: o Szerverrel kapcsolatban, hogy az külön dedikált vagy már meglévő legyen-e. o Szerveroldali virtuális környezet futtatásával kapcsolatban Adattárház frissítési ideje: terheléstől függően állítható legyen. A projekt időtartamára a nyertes szállítónak igény szerint VPN-elérés biztosított. A program okos-telefonnal illetve tablettel elérhető legyen, riportok megjelenítése az okostelefonokon illetve a tableteken. IOS és Android kompatibilitás biztosítása. Oldal: 7 / 9
MELLÉKLET Oldal: 8 / 9
AJÁNLATI NYILATKOZAT Ajánlat tárgya: Stratégiai vezetői (kontrolling) rendszer beszerzése Alulírott (név) (cég neve, címe), mint ajánlattevő nyilatkozattételre és aláírásra jogosult képviselője a felelősségem tudatában nyilatkozom, hogy az ajánlattételi felhívásban, a szerződés megkötésére és teljesítésére vonatkozó feltételeket maradéktalanul elfogadom. Továbbá nyilatkozom, hogy az ajánlattétel tárgyához szükséges engedélyekkel rendelkezek., 2014. hó nap... ajánlattevő cégszerű aláírása Oldal: 9 / 9