Tisztelt Ügyfelünk! Jelen tájékoztató kiadványunk azon Ügyfeleinknek szól, akiknek havi törlesztési terhe jelentısen megnıtt a korábbiidıszakhoz képest, vagy váratlan élethelyzettel szembesültek és a havi törlesztırészlet fizetése nehézséget okoz. A kiadvány tartalma: 1. MI A RAIFFEISEN ÚJRAKEZDÉS HITEL FEDEZET NÉLKÜL?... 2 2. MELYEK AZ ÁTSTRUKTURÁLÁSI LEHETİSÉGEK?... 2 3. MILYEN LEHETİSÉGEKET NYÚJT A RAIFFEISEN ÚJRAKEZDÉS HITEL FEDEZET NÉLKÜL?... 3 4. MILYEN HITELEK KIVÁLTÁSÁRA IGÉNYELHETİ A RAIFFEISEN ÚJRAKEZDÉS HITEL FEDEZETNÉLKÜL?... 3 5. MILYEN DEVIZANEMBEN IGÉNYELHETİ?... 3 6. A RAIFFEISEN ÚJRAKEZDÉS HITEL FEDEZET NÉLKÜL TERMÉK IGÉNYBEVÉTELÉNEK FELTÉTELEI... 4 7. A KÖLCSÖNIGÉNYLÉSHEZ SZÜKSÉGES DOKUMENTUMOK... 4 8. HOGYAN JELEZHETİ A BANK SZÁMÁRA A FIZETÉSI NEHÉZSÉG?... 5 9. HATÁRIDİK... 5 10. A RAIFFEISEN ÚJRAKEZDÉS HITEL FEDEZET NÉLKÜL ÁRAZÁSA ÉS AZ IGÉNYLÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ KÖLTSÉGEK... 5 11. MILYEN KOCKÁZATAI VANNAK AZ ÁTSTRUKTÚRÁLÁSNAK?... 6 12. EGYÉB FONTOS TUDNIVALÓK... 6 Raiffeisen Bank Zrt. 1/6
1. Mi a Raiffeisen Újrakezdés Hitel Fedezet nélkül? Bankunk kiemelten fontosnak tartja, hogy Ügyfelei pénzügyi helyzetének, élethelyzetének megfelelı segítséget nyújtson. A Raiffeisen Újrakezdés Hitel Fedezet nélkül termékünket azok számára ajánljuk, akik hitelüket fizetni szándékoznak, azonban a hitel törlesztése átmeneti nehézséget okoz. Bankunk egy speciális hitelkonstrukciót hozott létre az átmeneti fizetési nehézségekkel küzdı Ügyfelei részére. 2. Ez a hitelkonstrukció lehetıvé teszi, hogy Ön a Raiffeisen Bankkal szemben fennálló, késedelmesen fizetett hitelét, vagy hiteleit, illetve lejárt, esedékes tartozását egy új hitellel kiváltsa/összevonja, illetve bizonyos feltételek mellett a hiteltörlesztés összegét futamidı növeléssel, illetve törlesztırészlet ideiglenes csökkentésével mérsékelje.melyek az átstrukturálási lehetıségek? Személyi Kölcsön ügyleten belüli módosítása: igényelheti fedezetlen Személyi Kölcsön törlesztırészletének maximum 50%-os csökkentését. Ha Személyi kölcsönnel / Hitelkártyával / Bankszámlahitellel / lejárt tartozással rendelkezik, akkor lehetısége van a tartozás kiváltására egyetlen forint alapú fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitellel. Amennyiben Ön rendelkezik fedezet nélküli személyi kölcsönnel, és fizetési nehézsége merül fel, akkor a meglévı hitelszerzıdésének ügyleten belüli módosításával csökkenthetı a havi törlesztırészlet összege. A meglévı hitel feltételeinek módosításával kapcsolatban, az ezzel kapcsolatos tájékoztatásért kérjük, figyelmesen tanulmányozza át a fizetési könnyítésekrıl kiadott tájékoztató anyagot, vagy érdeklıdjön az igénybe vehetı lehetıségekrıl a Hitelátalakítási Csoportnál a 06-40-48-00-00-as telefonszámon (a 2-es menüpontot választva). Felhívjuk szíves figyelmét arra, hogy a Raiffeisen Újrakezdés Hitel igénylése nem befolyásolja a KHR 1 rendszerbe való felkerülés feltételeit. 1 Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) a BISZ Zrt. által üzemeltetett olyan adós nyilvántartó rendszer, amelybe a törvényi elıírásoknak megfelelıen a Bank ügyfelei adatait továbbítja a hitelszerzıdés megkötését követıen. A KHR-re vonatkozó részletes információkat megtalálja a KHR-re vonatkozó tájékoztató anyagban. Tájékoztatjuk, hogy az Újrakezdés hitel szerzıdés alapján fennálló Kölcsöntartozás egy Technikai Bankszámlán kerül nyilvántartásra a Technikai Bankszámla bezárásáig, legkésıbb 2015. december 31- ig. Azt követıen a Kölcsöntartozás az Ügyfél Banknál vezetett Bankszámláján kerül nyilvántartásra. A Technikai Bankszámla és a Bankszámla számát a kölcsönszerzıdés tartalmazza. Raiffeisen Bank Zrt. 2/6
Mennyi idıre lehet igényelni az ideiglenes törlesztırészlet csökkentését? Az ideiglenes törlesztırészlet csökkentés egy év idıtartamra igényelhetı, továbbá az ideiglenes törlesztırészlet csökkentés bármikor megszüntethetı. Az ideiglenes törlesztırészlet csökkentés lejártát követıen a hitel törlesztése az aktuálisan fennálló tartozás, illetve irányadó árfolyam alapján kerül meghatározásra. MindigFix személyi kölcsön esetében kizárólag abban az esetben vehetı igénybe futamidı növelés,, ha az eredeti tartozás kiváltásra került Újrakezdés hitel folyósításával. 3. Milyen lehetıségeket nyújt a Raiffeisen Újrakezdés Hitel Fedezet nélkül? A havi törlesztés csökkentésére a futamidı növelésével, illetve a törlesztırészletet ideiglenes csökkentésével van lehetıség ügyleten belüli szerzıdésmódosítással. A törlesztırészlet csökkentése maximum 3 év futamidı hosszabbítással kombinálható, amely egy alkalommal igényelhetı. 4. Milyen hitelek kiváltására igényelhetı a Raiffeisen Újrakezdés Hitel Fedezet nélkül? Fedezet nélküli Személyi Kölcsön minden típusa (továbbiakban Személyi Kölcsön ) Fedezetlen Bankszámlahitel Bármely kártyához kapcsolódó hitelkeret (Hitelkártya, Okoskártya) Lejárt tartozás 5. Milyen devizanemben igényelhetı? A Raiffeisen Újrakezdés Hitel fedezet nélkül kizárólag forint alapon igényelhetı. Raiffeisen Bank Zrt. 3/6
6. A Raiffeisen Újrakezdés Hitel Fedezet nélkül termék igénybevételének feltételei A ) Általános feltételek: a kiváltandó tartozás összege minimum 50.000 Ft, maximum 10.000.000 Ft a Raiffeisen Újrakezdés Hitel hitel futamideje minimum 12, maximum 84 hónap lehet (kivéve, ha a kiváltandó hitelösszeg nem éri el a 200.000 Ft-ot, ekkor a maximum futamidı 36 hónap), ha a kiváltandó Személyi kölcsön ügyletben adóstárs szerepelt, akkor az adóstárs (minden korábbi ügyletekben szereplı adóstárs) az új ügyletbe is kötelezıen bevonásra kerül, az ügyleti kamat a teljes futamidıre rögzített. Az Ügyfél részére folyósítható kölcsön összege a Bank által elvégzett hitelbírálat függvénye. B) Speciális feltétel: Nem igényelhetı fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitel, illetve az igénylés elutasításra kerül, amennyiben az Ön bankszámlájával szemben azonnali beszedési megbízást nyújtottak be, illetve azon ilyen tétel áll sorban. C) Minimális feltételek: magyarországi állandó lakcím minimum 18 éves életkor a hitel igénylésekor; lejáratkor legfeljebb 71 éves életkor, amennyiben az adós életkora a hitel lejáratakor meghaladja a 71 évet, az ügylet jóváhagyásához a mindenkor aktuális Raiffeisen Személyi Kölcsön termék igénylési feltételeknek megfelelı adóstárs bevonása szükséges, amely esetben jelenleg az adóstárs életkora a hitel igénylésekor minimum 25, a hitel lejáratakor legfeljebb 68 év lehet. vezetékes otthoni, vagy mobiltelefon (elıfizetéses vagy feltöltıkártyás) elérhetıség 7. A Kölcsönigényléshez szükséges dokumentumok Kitöltött igénylılap (szerzıdéskötést megelızıen kerül aláírásra) Adós, adóstárs részérıl érvényes személyi igazolvány, lakcímkártya és adóigazolvány Amennyiben az ügyfél nem rendelkezik személyi igazolvánnyal, akkor új kártyaformátumú érvényes vezetıi engedély vagy útlevél is elfogadható Nem magyar állampolgárságú devizabelföldi igénylı esetén személyi igazolvány külföldiek részére és lakcímkártya (amennyiben magyarországi állandó lakcíme van), vagy útlevél és letelepedési engedély Nyugdíjas adóstárs bevonása esetén az éves nyugdíjértesítıt szükséges mellékelni. Egyedi ügyféltájékoztató Átütemezés kockázatairól szóló tájékoztató Raiffeisen Bank Zrt. 4/6
8. Hogyan jelezhetı a Bank számára a fizetési nehézség? Fizetési nehézségét az alábbi csatornákon jelezheti: Közvetlenül a Hitelátalakítási Csoportnál a 06-40-48-00-00-as telefonszámon (a 2-es menüpontot választva), munkanapokon hétfıtıl csütörtökig 8:00-tól 18:00 óráig, pénteken 8:00-15:00 óráig. Bármely bankfiókban személyesen. E-mail-ben az info@raiffeisen.hu címen. Bejelentésével kapcsolatban Bankunk írásban, vagy az Ön által megadott telefonszámon visszajelez Önnek. 9. Határidık A kölcsönszerzıdésben foglalt valamennyi folyósítási feltétel teljesítésére a szerzıdéskötéstıl számított 15 banki munkanap áll Ügyfeleink rendelkezésére. Amennyiben a fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitelhez kapcsolódóan közokiratba foglalt kötelezettségvállaló nyilatkozat benyújtása kötelezı, azt lehetıség szerint a szerzıdéskötés napján, vagy az azt követı elsı munkanapon szükséges visszajuttatni a bankfiókba. Amennyiben a tervezett folyósítás napját megelızı utolsó munkanapig nem teljesül a kölcsönszerzıdésben meghatározott valamennyi folyósítási feltétel, akkor a szerzıdésben rögzített bontó feltétel bekövetkezik, és a szerzıdés folyósítás nélkül megszőnik. Adós legkésıbb a kölcsön folyósítását megelızı második munkanapig a Bankhoz benyújtott írásbeli nyilatkozattal jogosult a szerzıdést indokolás nélkül felmondani. 10. A Raiffeisen Újrakezdés Hitel fedezet nélkül árazása és az igényléséhez kapcsolódó költségek A fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitel árazása a mindenkor aktuális kondíciós listában meghirdetettek szerint alakul, azonban a sztenderd termékekre meghirdetett kedvezmények nem vehetık igénybe. Az ügyleti kamat a szerzıdéskötéskor rögzítésre kerül, függetlenül a kölcsön folyósításakor aktuális kamatszintjétıl, amely az Ön számára lehet kedvezıbb, illetve kedvezıtlenebb is. hitelbírálati díj: A Bank a fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitellel kapcsolatban jelenleg nem számít fel hitelbírálati díjat, szerzıdésmódosítási díj: A fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitellel kiváltott ügyletek esetében szerzıdésmódosítási díj a hitelek elıtörlesztésével kapcsolatban nem kerül felszámításra. Raiffeisen Bank Zrt. 5/6
Banktól független további díjak: Közokiratba foglalt kötelezettségvállaló nyilatkozat díja 2.000.000 Ft feletti kölcsönösszeg felett, valamint összeghatártól függetlenül, ha az eredeti követelés közokiratba foglalt kötelezettségvállaló nyilatkozatba volt foglalva: a közokiratba foglalt kötelezettségvállaló nyilatkozat díját a Bank az Ügyfél számára meghitelezi, amennyiben azt önerıbıl rendezni nem képes. 11. Milyen kockázatai vannak az átstrukturálásnak? A Bank számszaki példákkal alátámasztott, részletes kockázati tájékoztatót bocsát az Ügyfél rendelkezésére, mely jelen tájékoztató mellékletét képezi. 12. Egyéb fontos tudnivalók A tájékoztató nem teljes körő, a Fedezet nélküli Raiffeisen Újrakezdés Hitelrıl részletesen munkatársaink nyújtanak tájékoztatást. Amennyiben a kiváltandó hitelhez kapcsolódott Hitelfedezeti Védelem biztosítás, a hitel kiváltásakor a Hitelfedezeti Védelem biztosítás megszőnik. Jelenleg a Raiffeisen Újrakezdés Hitelhez Hitelfedezeti Védelem biztosítás nem igényelhetı. Felhívjuk figyelmét, a Magyar Nemzeti Banknak a fogyasztóvédelmi honlapjára (https://felugyelet.mnb.hu/fogyasztoknak) és az ott szereplı termékleírásokra, összehasonlítást segítı alkalmazásokra (hitelkalkulátor, háztartási költségvetés-számító program). A kézirat 2015. január 21-én került lezárásra. Raiffeisen Bank Zrt. 6/6