Toyota anyagmozgató eszközök Targoncák és kapcsolódó szolgáltatások www.toyota-forklifts.hu
Együtt, erősebben A Toyota Material Handling Europe (TMHE) a Toyota Material Handling Group (TMHG) európai regionális szervezete, mely pedig a Toyota Industries Corporation (TICO) a világ vezető anyagmozgatási eszközöket gyártó vállalatának része. A Toyota Material Handling Europe (TMHE) 2006-ban kezdte meg működését, célja a Toyota és a BT vállalatok anyagmozgatási tevékenységének európai irányítása. A Toyota és a BT együttvéve több mint 100 éves tapasztalatával a háta mögött, a TMHE a fenti két vállalat termékpalettájában található ellensúlyos targoncákat, raktári anyagmozgató eszközöket és az ezekhez tartozó kiegészítő szolgáltatásokat kínálja. A TMHE központi irodával rendelkezik Ancenis-ben (Franciaország), Bolognában (Olaszország), Brüsszelben (Belgium) és Mjölby városában (Svédország), valamint termelési központjai megtalálhatók Ancenis-ben, Bolognában és Mjölby-ben. A TMHE folyamatosan tesz azért, hogy minden ügyfeléhez közelebb kerüljön. Folyamatosan növekvő hálózatunk több mint 30 európai országra terjed ki, 400 kereskedelmi és szerviz központtal, valamint 4500 magasan kvalifikált szerviz technikussal állunk ügyfeleink rendelkezésére. A kereskedelemmel és marketinggel foglalkozó irodáink minden stratégiailag fontos helyen megtalálhatók, tökéletesen lefedik a piacot, és kiváló szerviz szolgáltatást nyújtanak, hogy az Ön vállalata fennakadások nélkül és hatékonyan működhessen. Szerviz központjaink hatékonyan támogatják ügyfeleinket személyre szabott szerviz szolgáltatásokkal akár a nap 24 órájában, a hét minden napján. A Toyota Material Handling Europe név egyet jelent az állandó magas színvonalú termékekkel, és a kiváló szerviz szolgáltatásokkal, legyen szó bármelyik európai országról. Az Ön elsőszámú partnereként az anyagmozgatás terén dolgozzunk együtt erősebben.
Tartalomjegyzék 1 2 3 4 5 Szerviz és megoldások Támogatjuk az Önök üzletét 4 Szerviz megoldások 6 Bérleti konstrukciók 8 Használt targonca megoldások 10 Toyota I_Site 12 Vevőközpontú ajánlat Egyedi igényekre szabott kivitel 14 TPS gyártási rendszer 16 Környezettudatosság Elkötelezettség a környezet védelmében 18 Raktárban használatos targoncák vízszintes irányú feladatokhoz BT Lifter L-sorozat kézi palettázó targonca 20 BT Pro Lifter L-sorozat kézi palettázó targonca 24 BT Lifter H-sorozat kézi palettázó targonca 26 BT Levio W-sorozat gyalogkíséretű elektromos palettaszállító: 1300 kg 28 BT Levio W-sorozat gyalogkíséretű elektromos palettaszállító: 1400-2500 kg 30 BT Levio P-sorozat gyalogkíséretű elektromos palettaszállító 32 BT Levio S- és R-sorozat gyalogkíséretű elektromos palettaszállító 34 Raktárban használatos targoncák tároláshoz és komissiózáshoz BT Lifter S-sorozat felrakó targonca 36 BT Staxio W-, P- és S-sorozat dupla rakománykezelés 38 BT Staxio W-sorozat palettaszállító targonca: 1000 kg 40 BT Staxio W-sorozat palettaszállító targonca: 800-1400 kg 42 BT Staxio P-sorozat palettaszállító targonca 44 BT Staxio S- and R-sorozat palettaszállító targonca 46 BT Reflex N-sorozat tolóoszlopos targonca 48 BT Reflex R-sorozat tolóoszlopos targonca 50 BT Reflex E-sorozat tolóoszlopos targonca 52 BT Reflex O-sorozat tolóoszlopos targonca 54 BT Reflex F-sorozat négyutas tolóoszlopos targonca 56 6 7 8 9 10 11 Nagy sűrűségű raktárak targoncái BT Vector R-sorozat alsó kezelőállású szűkfolyosós targonca 58 BT Vector C-sorozat emelhető kezelőállású szűkfolyosós targonca 60 BT Vector A-sorozat emelhető kezelőállású szűkfolyosós targonca 62 BT Radioshuttle a folyosó nélküli raktárhoz 64 Targonca komissiózó raktárakba BT Optio L-sorozat alacsony emelésű komissiózó targonca: 1. szinthez 66 BT Optio L-sorozat alacsony emelésű komissiózó targonca: 1. és 2. szinthez 68 BT Optio M-sorozat közepes emelésű komissiózó targonca 70 BT Optio H-sorozat magas emelésű komissiózó targonca 72 Automatizált anyagmozgató rendszerek BT Autopilot lézernavigációs targoncák 74 BT Autopilot komissiózó rendszerekbe 76 Vontatótargoncák BT Movit N-, S- and W-sorozat elektromos vontatótargoncák 78 Toyota Tracto S- and R-sorozat elektromos és belső égésű motoros vontatók 80 Ellensúlyos targoncák Toyota SAS 82 Toyota Traigo 24 elektromos ellensúlyos targoncák 84 Toyota Traigo 48 elektromos ellensúlyos targoncák 86 Toyota Traigo 80 elektromos ellensúlyos targoncák 88 Toyota 7FBMF elektromos ellensúlyos targoncák 90 Toyota Traigo HT elektromos ellensúlyos targoncák 92 Toyota 7FBCU / 8FBCU elektromos ellensúlyos targoncák 94 Toyota Tonero belső-égésű motoros ellensúlyos targoncák 96 Toyota 7FG / 7FD belső-égésű motoros ellensúlyos targoncák 98 Toyota 5FG / 5FD belső-égésű motoros ellensúlyos targoncák 100 Toyota 8FGCU / 7FGCU belső-égésű motoros ellensúlyos targoncák 102 Műszaki jellemzők áttekintő táblázatai 104
Támogatjuk az Önök üzletét Hogy koncentrálhasson elsődleges üzleti feladataira A Toyota és BT márkák együtt több mint 100 éves tapasztalatával büszkék vagyunk jó hírnevünkre, melyet innovatív és kiváló minőségű anyagmozgató gépek gyártásával vívtunk ki magunknak. Elkötelezettségünk és ügyfeleink támogatása mindig jóval tovább kitartott, mint az új gépek átadása. Ezeket az értéknövelő szolgáltatásokat és megoldásokat egyesítve Támogatjuk az Ön üzletét. Célkitűzésünk, hogy olyan szolgáltatásokkal és megoldásokkal lássuk el, melyek segítségével a legtöbbet tudja kihozni gépeiből, miközben arra koncentrálhat, amihez a legjobban ért: saját vállalkozásának feladataira. Azért dolgozunk nap, mint nap, hogy praktikus szolgáltatásokat, innovatív megoldásokat nyújtsunk, melyek valódi előnyt jelentenek az Ön vállalatának. Legyen szó egy alkatrész szállításáról, vagy egy egész flotta kezeléséről, küldetésünk ugyanazt jelenti értéket adunk az Ön vállalkozásához. Minden igényét kielégítjük Napjaink gyorsan változó üzleti világában természetes, hogy az Ön igényei is változnak, és eltérő ügyfelek eltérő követelményeket támasztanak. Bármilyenek is legyenek a körülmények, Ön biztos lehet benne, hogy odafigyelünk egyedi igényeire, és támogatjuk a megfelelő szaktudással, emberekkel, forrásokkal és elhivatottságunkkal, hogy Ön saját feladatára koncentrálhasson. 4
Támogatjuk az Önök üzletét 1 Pár lehetőség azok közül, melyekkel Önt segíteni tudjuk: Szerviz szerződésekben foglaltak szerint javítjuk anyagmozgató berendezéseit, hogy maximalizáljuk a rendelkezésre állási időt, és biztosítsuk a megfelelő működést Igénybe veheti bérgép szolgáltatásainkat, hogy felszabadíthassa álló tőkéjét, és rugalmasan reagálhasson a változásokra Vásároljon használt gépeinkből ugyanolyan bizalommal, mintha új gépeket szerezne be Használja a Toyota I_Site-ot, hogy értékes információkat szerezzen targoncaflottájáról, és praktikus tanácsokkal láthassuk el, melyekkel pénzt takaríthat meg, növelheti a termelékenységet, és a biztonságot A Toyota Material Handling vállalatnál célkitűzésünk, hogy olyan szolgáltatásokkal és megoldásokkal lássuk el, melyek minden igényét kielégítik. Nem csak virágzó gazdasági körülmények között, hanem a nehéz időkben is. Megbízhat szolgáltatásainkban és megoldásainkban ahogy ma úgy holnap is. Értéket adunk a folyamatokhoz. 5
Szerviz és megoldások Az Ön nyugalma a mi küldetésünk Küldetésünket a szerviz szolgáltatások terén a folyamatos fejlesztés illetve a kaizen elvek határozzák meg ez a Toyota két üzleti pillére. Hozzáállásunkat szerviz infrastruktúránk - Mobil Szerviz Platformunk folyamatos fejlesztése is igazolja. Kombináljuk a technológia előnyeit a humán értékekkel, és globális tapasztalatunkat használjuk fel szerviz tevékenységünk során. Szerviz szerződések Szerviz szerződéseinket a kockázatok csökkentésére, és a problémamentes anyagmozgatásra hoztunk létre. Így Ön fő tevékenységére koncentrálhat, és nem kell a meghibásodások, javítások, alkatrész-rendelés, vagy szerviz személyzet fenntartása miatt aggódnia. A szerviz szerződések három fajtája választható: Biztonsági vizsgálatok Célja a targoncák üzemi biztonságának megőrzése, és a biztonságos munkakörülmények biztosítása. Ez a szerződés biztosítja, hogy a targonca mindig megfeleljen a kormányzatok és szabályzó szervezetek által hozott biztonsági előírásoknak. Megelőző karbantartás Ezzel a szerződéssel hatékonyan megelőzhető a targoncák véletlenszerű meghibásodása, és a drága javítási költségek. A gépeket előre meghatározott terv szerint tartjuk karban, és biztosítjuk a biztonsági előírásoknak való megfelelőséget. Full-szerviz Ez a szerződés magában foglalja az összes javítási és karbantartási feladatot, így biztosítható a folyamatos rendelkezésre állás és hatékonyság. 6
Szerviz és megoldások 1 Eredeti Toyota és BT alkatrészek Ha meg szeretné őrizni targoncái eredeti minőségét és megbízhatóságát, érdemes eredeti alkatrészeket felhasználni a javítások alatt. Ezért mi csak eredeti Toyota és BT alkatrészeket használunk fel a szerviz szerződésekben vállalt javítások során. Az eredeti alkatrészek nem csak a gépek értékét őrzik meg, hanem biztosítják a tökéletes működést, a leggyorsabb és legmegbízhatóbb javítást, valamint csökkentik az állásidőt, és biztosítják a targonca biztonságos működését. Gépkezelői oktatás A képzett és motivált gépkezelők nem csak a termelékenységet növelik, hanem csökkentik a balesetek kockázatát, megelőzve az anyagi károk, - és ami a legrosszabb - a személyi sérülések bekövetkeztét. Ezért hoztuk létre gépkezelői tanfolyamainkat, melyeken a napi ellenőrzési és karbantartási feladatok, valamint a biztonságos gépkezelés sajátíthatók el. Full-szerviz szerződésünk biztosítja, hogy flottánk mindig munkára fogható legyen, és valamennyi biztonsági követelménynek megfeleljen. Darvasi Árpád Geodis 7
Bérleti konstrukciók Egy naptól 7 évig mindig rugalmas, mindig megfelelő és mindig gazdaságos Célunk, hogy megfeleljünk minden, gépbérléssel kapcsolatos elvárásainak; minden időben. Segítünk optimalizálni flottáját a kézi raklapmozgató kocsitól kezdve a teljes flottáig, 1 naptól 7 évig. Tanácsot adunk a különféle bérelhető gépekkel, bérleti időtartamokkal, bérleti stratégiákkal kapcsolatos kérdésekben, hogy megtalálhassuk a legjobb megoldást. Ha a mi szolgáltatásunkat veszi igénybe, alapozhat globális tőkénkre, melyet a Toyota Industries Group-nak, a világ vezető anyagmozgatási eszközöket gyártó vállalatának köszönhetünk. Ha velünk üzletel, biztos lehet benne, hogy megbízható partnerrel áll kapcsolatban, nem pedig egy ismeretlen harmadik féllel. Alap flotta bérlet Több mint 70,000 targonca szerepel alap flotta bérlet programunkban, melyek használatával minden igény kielégíthető. Ön kiválaszthatja az Önnek legjobban megfelelő gépet, és versenyképes díjakért bérelheti akár hosszú időre, maximum 7 évre is. Ügyfeleink ezt az opciót általában új gépek bérléséhez veszik igénybe, de minősített használt targoncáink is kibérelhetők ezzel a lehetőséggel. 8
Bérleti konstrukciók 1 Rövidtávú bérlés Mai gyorsan változó világunkban a rugalmasság kulcsfontosságú. Hogyan lehetséges a leggyorsabban reagálni a változásokra, vagy a vevők igényeire? Jó megoldás lehet a rövid idejű gépbérlés, mellyel gyorsan bővíthető az alap flotta mérete. Előfordulhat, hogy Önnek csak egy speciális, egyszeri feladat elvégzéséhez van szüksége egy speciális gépre. Legyenek bármilyenek a körülmények, mi általában tudunk segíteni. Csak egy telefonhívásába kerül, és igénybe veheti Európa szerte több mint 20,000 gépünk egyikét. Akár profi a logisztika terén, akár kezdő, bérgép specialistáink gyorsan és hatékonyan segítenek Önnek a legjobb megoldás megkeresésében. Visszabérlés Speciális bérleti forma, mely során megvesszük az Ön targoncáit, jelentős tőkeinjekcióhoz juttatva az Ön vállalatát. A targoncákat ezután Ön egyszerűen visszabérelheti tőlünk fix havi díj ellenében a mi szakértelmünkkel ez tényleg ilyen egyszerű. A megfelelő targonca a megfelelő időben. 9
Használt targonca megoldások Ha tőlünk vásárol bevizsgált használt targoncát, a megbízhatóság felől igazán nyugodt lehet A világ vezető villástargonca gyártója részlegeként tisztában vagyunk vele, hogy számos olyan helyzet adódhat, amikor a legmegfelelőbb üzleti megoldás az, ha használt targoncát vásárol. Előfordulhat például, hogy a targonca beszerzése nem tűr halasztást, azonban Ön szívesebben vásárolna egyet, mintsem, hogy rövid időtartamra kikölcsönözze azt. Esetleg csak alkalmanként válik szükségessé a targoncahasználat, ezért a jobb ár/érték arány is egy használt targonca beszerzése mellett szól. Még a nagyobb flotta-üzemeltetők számára is előnyös megoldást jelenthet a használt targoncák beszerzése, mivel már meglévő fő targoncaállományuk kiegészítésül használhatják azokat, és ezáltal működésüket is rugalmasabbá tehetik. Az általunk nyújtott szolgáltatás minőségét garantálja többek között az a tény is, hogy a Bevizsgált használt targonca programunkba csakis olyan Toyota és BT targoncák kerülhetnek be, melyeket új koruktól kezdődően cégünk szakemberei tartanak karban, kizárólag Toyota és BT alkatrészek felhasználásával. Mindez azt jelenti, hogy egy egyszeri átvizsgálás alapján kiállított minőségi tanúsítvány helyett az egyes targoncák megfelelő minőségének fenntartásáról azok teljes működési élettartama során cégünk szakemberei gondoskodtak. Teljes mértékben megbízhat az általunk kínált bevizsgált használt targoncák minőségében, és nem kell a különböző osztályozási rendszerek eltérő minőségi szinteket jelző fokozataival bajlódnia - ha minket választ, a Bevizsgált szó mindent kifejez. Ez azt is jelenti, hogy minden egyes általunk bevizsgált használt targonca egy, a sokéves szakmai tapasztalatunk alapján elvégzett egyéni felkészítési programon megy keresztül. Véleményünk szerint az általunk bevizsgált használt targonca megvásárlása nemcsak a garantált minőség, biztonság és teljesítmény, hanem a kiváló ár/érték arányt nyújtó árpolitikánk révén is megfelelő választás lehet az Ön számára. 10
Használt targonca megoldások 1 Minősített kiegészítő csomagok Minden minősített használt targoncához nyújtunk rugalmas kiegészítő csomagokat is, így Ön nyugodt lehet afelől, hogy befektetett tőkéje biztonságban van. Az opciók az alábbi szolgáltatásokat tartalmazzák: Kiterjedt garancia a minősített használt gépekre * Csere lehetőség másik minősített használt gépre * A minősített használt gépek vásárlás előtti kipróbálása * Speciális szerviz terv a minősített használt gépekre * És természetesen minden egyes minősített használt gépünk olyan szerviz és bérleti szerződésekkel is választható, akárcsak az új gépek. Egy megbízható partner Minősített használt Toyota vagy BT targoncák vásárlásakor biztos lehet benne, hogy kiváló minőségű terméket és háttérszolgáltatást kap egy megbízható és biztos üzleti partnertől. Abban is biztos lehet, hogy ugyanolyan támogatást kap, és ugyanazokkal a szolgáltatásokkal látjuk el, mintha új gépet vett volna. * Az egyes feltételek és kondíciók országonként eltérők lehetnek. A Minősített Toyota termék mindent elárul. 11
Toyota I_Site Flottakezelés felsőfokon A Toyota I_Site rendszere több mint egyszerű flottakezelés, mivel a vezeték nélküli technológia és a szakértői támogatás egyedülálló párosításának köszönhetően intelligens ipari megoldásokat kínál. A valós idejű flotta eseményekbe történő beavatkozási jogosultság, valamint a folyamatos tanácsadás elmentése által a flottakezelők hatékonyan ellenőrizhetik és javíthatják a különböző költségelemeket, a termelékenységet, a munkahelyi egészségvédelmet és biztonságot, továbbá az egyes tevékenységek környezeti hatását. A Toyota I_Site rendszert úgy alakították ki, hogy hatékonyan optimalizálja az ügyfelek napi anyagmozgatási műveleteit. KÖLTSÉG TERMELÉKENYSÉG EGÉSZSÉG ÉS BIZTONSÁG KÖRNYEZET- TUDATOSSÁG - Károsodások költségvonzatainak csökkentése - A gépkihasználási hatékonyság növelése - A gépkezelők hozzáférés-vezérlése - Géphasználat és élettartam optimalizálása - Flotta-méret és gépkezelői létszám optimalizálás - A gépkezelői foglalkoztatás hatékonyságának növelése - A gépkezelők hozzáférés-vezérlése - Akkumulátorhasználat és élettartam optimalizálása - Ütközés miatti korlátozás - Környezeti hatások csökkentése - Használat előtti ellenőrzés Ha szüksége lenne rá Mivel az intralogisztika rendkívül gyors ütemben fejlődik, akárcsak az Ön összetett flottakezelési szükségletei Bárhol is legyen, a Toyota I_Site honlapon keresztül minden egyes percben gyors és egyszerű módon követheti nyomon a villástargoncái által végrehajtott műveleteket, tényeken alapuló elemzéseket készíthet az egyes villástargoncák, és az azokat kezelő személyzet teljesítményéről, ezáltal hatékony intézkedésekkel segítheti elő hatékony, biztonságos és fenntartható üzleti tevékenységét. 12
Toyota I_Site Toyota I_Site rendszer a gyakorlatban Hol vannak a szűk keresztmetszetek? Milyen teljesítményt nyújt a flottám? Melyik gépkezelőt melyik targoncára érdemes beosztani? Hogyan csökkenthetők a károkozásokból eredő költségek, és a környezetre gyakorolt hatás? Kinek van szüksége továbbképzésre? A Toyota I_Site rendszer a flottakezeléssel kapcsolatos valamennyi kérdését megválaszolja. A villástargoncával kapcsolatos adatok továbbítása a GPRS-jeladón keresztül történik, a felhasználóbarát kezelőfelület segítségével pedig gyorsan és egyszerűen hozzáférhet a flottára vonatkozó különböző információkhoz, valamint a Toyota tanúsítvánnyal rendelkező szakembergárdája nyújtotta támogatáshoz. A Toyota I_Site rendszer korszerű és átfogó megoldást, valamint egyedülálló előnyöket biztosít Ön és üzleti tevékenysége számára. 1 Összegezve, Ön az alábbi előnyökre tehet szert: Internet-alapú rendszer az összes szükséges adattal, elemzéssel és szakértelemmel. Bármilyen eszközön egyforma hatékonysággal működő megoldás működtetheti az irodájából, az okostelefonjáról és a táblagépéről, vagy a raktárhelyiségből. A lehetséges hatékonyságnövelési megoldásokat megjelenítő eszköz könnyen kezelhető, egyszerű beavatkozást és nyomon követést tesz lehetővé. Felhasználóbarát, személyre szabott kezelőfelület. Folyamatos szakmai tanácsadás és támogatás a Toyota I_Site szakembereitől. Hagyja, hogy a Toyota I_Site rendszer minőségileg új szintre emelje üzleti tevékenységét! A Toyota I_Site használatának első évében közel 33% megtakarítást értünk el. Martin Drud Nielsen Catering Engros 13
Ügyfél-központú ajánlat Megfelelő alkalmazkodási képesség Immáron évtizedek óta a különböző áruk mozgatása és tárolása a villástargoncák elsődleges rendeltetése, és miközben az alapelgondolás - egységnyi rakomány két villa segítségével történő továbbítása - nagyrészt változatlan maradt, a targoncák különböző típusai a hatékonyabb helykihasználás és a lehető legalacsonyabb áron megvalósuló termelékenység-maximalizálás jegyében folyamatos fejlődésen mentek keresztül. Mindezek eredményeként az iparág a különböző targonca típusok széles választékát fejlesztette ki, melyek eltérő igényeket elégítenek ki, legyen szó berakodásról/kirakodásról, szállításról, gyártási folyamat során történő anyagmozgatásról, komissiózásról vagy egyszerű tárolásról. A Toyota Material Handling Europe tevékenységét már hosszú ideje az ügyfelekkel történő szoros együttműködés jellemzi, melynek célja, hogy a különböző targonca típusokat mindig az adott feladat pontos elvégzéséhez igazítsák. A termelési egységeken belül olyan létesítményeket alakítottunk ki, ahol az egyes ügyfelek szükségleteit maximális mértékben szem előtt tartják, és az adott felhasználási területre optimalizált megoldást nyújtanak. A megfelelő alkalmazkodást alapvetően négy fő ok teszi szükségessé: Az adott munkakörnyezethez történő alkalmazkodás Számos nyilvánvaló példa akad rá, mikor az adott munkakörnyezet által támasztott igények követelik meg a standard targonca módosítását. Az élelmiszergyártás a legmagasabb higiéniai előírások betartását teszi szükségessé, ezért a targoncákat rozsdamentes acélból kell legyártani, mely lehetővé teszi azok magas nyomással történő rendszeres tisztítását, és ugyanakkor ellenáll a korróziónak. Ellenben maró hatású környezetben történő felhasználás esetén a por behatolását kell kiküszöbölni. 14 A rakomány típusához történő alkalmazkodás Bizonyos műveletek esetében a kezelendő rakomány típusa indokolja a megfelelő alkalmazkodást. Kevésbé stabil szállítmányoknál a biztonság és a hatékony kezelhetőség megfelelő biztosítása kiegészítő jellegű támogatást tesz szükségessé. Ez jelentheti kifejezetten a stabilitás biztosítása céljából kifejlesztett segédeszközök használatát, például a felülről történő biztosítás érdekében védőtetők, vagy a rakomány megfelelő beágyazása érdekében oldalsó dönthető eszközök használatát is. Gyakori példa erre a magasra pakolt görgős kocsik használata, például tejes kartonok szállítása esetén, ahol fontos elvárás azok magasban történő gyors, kiömlés veszélye nélkül megvalósuló áthelyezése. Bizonyos esetekben a raklapos szállítás egyáltalán nem lehetséges, ezért oldalsó megfogókarokat kell használni az olyan nagyméretű termékek hatékony megemelése során, mint például a különböző háztartási gépek.
Ügyfél-központú ajánlat A folyamatokhoz történő adaptáció Bár az anyagmozgató eszközöket elsősorban szállítási és raktározási területeken használják, más iparágak esetén az egyszerű emelés és süllyesztés nem képes minden követelményt hatékonyan kielégíteni. A gyártásban használt targoncákat ezért a legváltozatosabb alkalmazásokhoz lehet illeszteni, melyek esetleg megkövetelik a rakomány forgatását, vagy más egyéb módon történő kezelését. Ez a fajta adaptáció is részét képezi a TMHE fejlesztési törekvéseinek. 2 A folyamatok által meghatározott irány A logisztikában, a fejlesztési döntéshozatalban minden cent számít. Az anyagmozgatási folyamatok kis mértékű megváltoztatása esetleg csak pár másodperces időnyereséget produkál, de ha ez a folyamat többször ismétlődik minden műszak minden órájában, akkor az egy évre vetített idő-, és munkaerő megtakarítás jelentős lehet. Ez az oka annak, hogy a nagyvállalatok anyagmozgató eszközeiket precízen illesztik a meglévő folyamatokhoz. A megfelelő kabin kialakítás például felgyorsíthatja a tevékenységet, biztosítva, hogy a folyamat elvégzéséhez szükséges eszközök a megfelelő időben a megfelelő helyen legyenek. Ügyfeleink mindig folyamatosan megbízhatnak innovációs képességeinkben a technikai és logisztikai fejlesztések terén. Zita Major Kiemelt európai ügyfelek 15
Ügyfél-központú ajánlat Toyota Gyártási Rendszer (TPS) és amit Önért tehet A Toyota Gyártási Rendszer (TPS) a Toyota Út kifejezésre juttatása. Arra ösztönzi a dolgozókat, hogy a folyamatok állandó javításával optimális minőséget állítsanak elő, valamint csökkentsék a szükségtelen természeti-, emberi- és vállalati erőforrás felhasználást. A TPS termelési rendszer a szervezet mindet területére hatással van, magába foglalja a tudás, értékek és folyamatok közös használatát. Az egyes termelési lépéseket jól definiált feladatkörrel rendelkező munkatársakra bízza. Elvárja, hogy a csapat minden tagja folyamatosan a rendszer további fejlesztését is szem előtt tartsa. Just-in-time problémamentes, folyamatos, optimális munkafolyam A Toyota Gyártási Rendszer a vevők igényeinek hatékony kielégítését tartja szem előtt, a termelési program és a piac igényeinek folyamatos egyeztetésével. Az összeszerelés során az alkatrészek a megfelelő sorrendben és mennyiségben, a beszerelés előtt érkeznek az összeszerelő üzembe. Ezt nevezzük Just-in-Time termelésnek. A gördülékeny, optimalizált munkafolyamat pontosan megtervezett munkaciklusokkal és az áruk pontos rendelkezésre állásával minimalizálja az elvesztegetett időt, valamint csökkenti a költségeket. A csapattagok megszakítás nélkül koncentrálhatnak a feladataikra, mely jobb minőséghez, pontos szállítási határidőkhöz, és a Toyota ügyfeleinek megelégedettségéhez vezet. Jidoka minőség beépítve Ha a minőségről van szó, a Toyota Gyártási Rendszer (TPS) nem ismer kompromisszumokat. A TPS a jidoka elv alapján minőségellenőrzést tartalmaz a termelési folyamat minden egyes lépése után. A jidoka a folyamatok átláthatóságával lehetővé teszi, hogy a rendszerben levő hibák felszínre kerüljenek, és időben ki lehessen javítani őket. A teljes gyártási folyamat során végzett minőség-ellenőrzés biztosítja a rendszer tökéletességét. A TPS minden dolgozót arra ösztönöz, hogy ellenőrizze a minőséget, vegye észre, és javítsa ki a hibákat, és ne engedje, hogy nem megfelelő termék kerüljön az ügyfelekhez. A TPS előnyei a kiszállítás után is tetten érhetőek. A Toyota kiváló minőségű termékeinek használatával ügyfeleink javíthatják a termelékenységet, csökkenthetik az állásidőt, és befektetéseik is hamarabb megtérülhetnek. 16
Ügyfél-központú ajánlat Kaizen folyamatos fejlesztés Számos vállalat kihívásként értékeli a változásokat. A Toyotánál a változások a mindennapi élet szerves részét képezik, mely a Kaizen elvnek, a társaság folyamatos fejlesztési stratégiájának köszönhető. A Kaizen elv alapján a vállalat minden szintjén minden egyes alkalmazott törekszik a folyamatok állandó javítására. 2 A Kaizen elv a Toyota Gyártási Rendszer egyik alappillére - nem csak egy folyamat, hanem elkötelezettség is. A Toyota folyamatos fejlesztési törekvése biztosítja, hogy ügyfelei mindig kiváló termékeket kapnak, és mindig a legfejlettebb és leggazdaságosabb technológiákat használják. A Toyota ezen felül állandó párbeszédet folytat ügyfeleivel folyamataik javításában, és beruházásaik optimalizálásában a Toyota termékek terén. Környezetvédelem A Toyota elkötelezettsége Számos tevékenysége mellett a Toyota mindig szem előtt tartotta a környezet védelmét. A termékek élettartamának minden egyes fázisában (fejlesztés, gyártás, üzemeltetés, újrahasznosítás) elemzi a környezeti terhelést. A Toyota elkötelezett a CO2 kibocsátás csökkentése terén, törekszik az erőforrások minél hatékonyabb kihasználására, és a környezeti veszélyforrások csökkentésére. A környezet megóvása a termékek élettartamának mind a négy fázisában felelősségteljes kötelezettség, de a Toyota ügyfeleinek is segítséget és iránymutatást nyújt a környezetvédelem terén. A Toyota Gyártási Rendszer nagy hangsúlyt fektet az egészségre és biztonságra A Toyota Gyártási Rendszer filozófiájának és gyakorlatának középpontjában a biztonság áll. Nem csupán prioritás, de szükségszerűség is. A feladatok legtökéletesebb elvégzésére való törekvés soha sem szoríthatja háttérbe a biztonságot. A minőség tökéletesítésére irányuló folyamatok mindig együtt járnak a biztonság növelésével is. A Toyota minden területen biztosítja a biztonságos és egészséges munkakörnyezetet alkalmazottai számára, így ők még jobban koncentrálhatnak munkájukra, és nagyobb hatékonysággal tudnak jobb minőségű termékeket előállítani. 17
Környezettudatosság Környezetvédelmi elkötelezettségünk A TMHE hiszi, hogy a környezetért történő tudatos felelősségvállalás a jó üzletpolitika alapja. A Toyota Industries Corporation (TICO) környezeti akció tervével összhangban termékeinket és folyamatainkat úgy tervezzük, hogy életciklusuk mind a négy szakasza alatt (fejlesztés, gyártás, üzemeltetés és újrahasznosítás) csökkenjen a környezet terhelése. Legújabb technológiáink úgy lettek kifejlesztve, hogy fenntartsák termékeink kiváló termelékenységét és teljesítményét. A TMHE Ancenis-ben (Franciaország), Bolognában (Olaszország) és Mjölby-ben (Svédország) termelési központjai ISO 14001 tanúsítvánnyal rendelkeznek. A hulladék ártalmatlanítására nagy hangsúlyt fektető Toyota Gyártási Rendszer (TPS) a gyártás során segít a környezeti terhelés csökkentésében. A CO2 emisszió, a vízfogyasztás, a szennyvíz-előállítás, a keletkezett hulladékok mennyisége mind-mind csökkentek, mióta a csomagolóanyagok, víz és a hulladékok újrahasznosításának mértéke növekedett. A veszélyes anyagok mennyisége és a levegő szennyezése is csökkent. 18
Környezettudatosság 3 Az emisszió-mentes elektromos raktári eszközök és ellensúlyos targoncák nagy választékán kívül a TMHE katalizátorral felszerelt kipufogódobokat, és részecskeszűrőket használ a belső égésű motorral ellátott targoncáiban. Minden belső égésű motorral ellátott targonca és vontató megfelel a 97/68/ EC Emission Stage IIIa európai direktíva emissziós követelményeinek. Az újrafelhasználás-központú társadalom kialakítása felé vezető úton a Toyota Material Handling folyamatosan növeli a termékeibe épített újra felhasználható anyagok részarányát. Az új Toyota Tonero ellensúlyos targonca alapanyagai 99%-ban újra hasznosíthatók, míg a hagyományos targoncák és kézi raklapmozgató kocsik több, mint 90%-ban hasznosíthatók újra. 19
Raktárban használatos targoncák vízszintes irányú feladatokhoz BT Lifter L-sorozat A BT kézi palettázók 60 éve példaként szolgálnak az erő és teljesítmény terén. A Toyota Material Handling Europe mai BT palettázó kínálata is őrzi ezt a hagyományt. A TMHE svédországi, minősített gyárában készülő BT palettázók a legtartósabb eszközök - életciklus teszteken a versenytársakénál ötször tartósabbnak bizonyultak - ez azt jelenti, hogy a BT palettázók messze a legalacsonyabb életciklus költségekkel rendelkeznek. A TMHE elkötelezetten óvja környezetünket az anyagmozgatás terén. A BT palettázók kialakítása és gyártása is ezt az elvet tükrözi. Hosszú élettartamuk a felújítási költségek és a hulladék anyagok csökkentését eredményezi, és a lehető legalacsonyabb élettartam költségekhez vezet. BT Lifter LHM230 Élethosszig tartó garancia a villakeretre Max. 2300 kg-os teherbírás BT Lifter LHM230U Élethosszig tartó garancia a villakeretre Alacsony villamagasság (75 mm) Max. 2300 kg-os teherbírás BT Lifter LHM300 Max. 3000 kg-os teherbírás 20
Raktárban használatos targoncák vízszintes irányú feladatokhoz Környezeti terhelés Öt másik kézi palettázóra lenne szükség, ha helyettesíteni szeretnénk egy BT emelőkocsit a teljes élettartama során: = 5 x kevesebb gyártási folyamat = 5 x kevesebb szállítás = 5 x kevesebb hulladék = 5 x kevesebb negatív környezeti hatás Tények a svédországi gyártásról: Toyota Gyártási Rendszer (legkorszerűbb termelési folyamatok) minőségi komponensek magas hatékonyság alacsony energiafelhasználás kevés hulladék nincsenek mérgező melléktermékek 4 Opciók és egyedi felszereltség A BT Lifter LHM230 típus számos opcióval rendelhető: Ingás felfüggesztésű görgők Kézifék (bal oldali ábra) Tehervédő rács (jobb szélső ábra) Álló helyzeti fék Toll-, és irattartó Alacsony dermedéspontú olaj (hűtőházi alkalmazáshoz) Nedvességnek ellenálló kivitel Nem volt nehéz megállapítani, hogy a BT palettázók sokkal jobban ellenállnak az agresszív környezetnek. Zdeněk Gabrhel Hamé 21