QUAESTOR Egészségpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv Budapest 2013.02.13. Oldalszám: 1.
Tartalomjegyzék 1.1 A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai... 3 1.2 A regisztráció elvégzése... 3 1.3 Regisztrációs folyamat Egészségpénztári online szolgáltatásra... 6 1.4 Egészségpénztári online tartalom... 6 1.4.1 Tag egyenleg adatai... 6 1.4.2 Tag sorban álló tételei... 7 1.4.3 Tag elutasított számlái... 7 1.4.4 Tag számla adatai... 8 1.4.5 Kedvezményezettekre vonatkozó adatmódosítások... 9 1.4.6 A bejelentkező felülethez tartozó navigáció... 12 Oldalszám: 2.
1.1 A Központi Egységes Regisztráció célja és szolgáltatásai A QUAESTOR csoport online szolgáltatásai a Központi Egységes Regisztráció keretein belül vehetők igénybe. Amennyiben a QUAESTOR csoport bármely ügyfele az Interneten keresztül szeretné igénybe venni a cégcsoport szolgáltatásait, regisztrálnia kell a kialakított Egységes Regisztráció szolgáltatásra. Így egyetlen regisztrációval, egy jelszó megjegyzésével tud hozzáférni a különféle adattartalmakhoz. A regisztrált felhasználó a bejelentkezést követően megtekintheti a számára elérhető online szolgáltatásokat. A felhasználó számára elérhető szolgáltatások a Szolgáltatások menüpontban érhetők el. 1.2 A regisztráció elvégzése A regisztrációt követően a felhasználó a megadott e-mail címére automatikus értesítő üzenet kerül kiküldésre. Oldalszám: 3.
Az e-mailben küldött hivatkozásra kattintva aktiválhatja regisztrációját. Bejelentkezési adatok megadása a QUAESTOR Központi Egységes Regisztráció felületén. Oldalszám: 4.
A bejelentkezett felhasználó kezdőképernyője a Központi Egységes Regisztrációs felületen. Bejelentkezés után az ügyfél profiljának adatai jelennek meg. A felhasználó számára igénybe vehető szolgáltatások a Szolgáltatások menüpont alatt tekinthető meg. Oldalszám: 5.
1.3 Regisztrációs folyamat Egészségpénztári online szolgáltatásra A Quaestor Egységes Regisztrációban megadandó adatok; - Vezetéknév, - Keresztnév, - Irányítószám, - Születési dátum, - E-mail cím. Ha a Központi Egységes Regisztráció felületén már bejelentkezett, akkor az egészségpénztári tagoknak lehetőségük van a Pénztár online szolgáltatásait is igényelni. Az Egészségpénztári szolgáltatás regisztrációja során megadandó plusz adatok; - Adóazonosító jel, - Egészségpénztári tagsági azonosító A felhasználó a regisztrációs adatokat az Adatok elküldése gombra kattintva küldheti el. A Pénztár a beérkező adatok ellenőrzését követően, ha minden adat rendben van, jóváhagyja a regisztrációt. A felhasználó a regisztráció jóváhagyásáról, vagy elutasításáról, e-mailben kap tájékoztatást. 1.4 Egészségpénztári online tartalom A regisztrált felhasználó számára a belépését követően az alábbi lehetőségek jelennek meg. 1.4.1 Tag egyenleg adatai A bejelentkezett felhasználó egyenleg adatai a Pénztár online felületen. Oldalszám: 6.
A foglalás összegében az egészségkártyával elköltött, de a számlára még rá nem könyvelt tételek összege jelenik meg. 1.4.2 Tag sorban álló tételei Sorban álló tételek alatt azoknak a Pénztárhoz beküldött, és kifizethetőként elbírált számláknak az adatait lehet megnézni, amelyeket a Pénztár egyenleg hiányában még nem tudott kifizetni. 1.4.3 Tag elutasított számlái Az adott tétel elutasított lehet abban az esetben, ha - a termék nem tartozik az elszámolható termékek körébe, - a számla szerződésköteles szolgáltatást tartalmaz és számla kiállítója a Pénztárral nem áll szerződéses kapcsolatban, - a számla nem a tag saját, vagy szolgáltatási kedvezményezettje nevére szól. Oldalszám: 7.
A bejelentkezett felhasználó Elutasított számlák adatai a Pénztár online felületen. 1.4.4 Tag számla adatai A Tagi számla adatai éves bontásban mutatják meg a be- és kifizetések forgalmát. Oldalszám: 8.
1.4.5 Kedvezményezettekre vonatkozó adatmódosítások A pénztártag halála esetére, valamint egészségpénztári szolgáltatások igénybevételére kedvezményezetteket nevezhet meg. 1.4.5.1 A Haláleseti kedvezményezettek kezelése A "Haláleseti kedvezményezett" űrlap, pénztártagra vonatkozó automatikusan kitöltött nem módosítható mezői: - Tagsági azonosító - Név Az űrlap kötelező mezői kedvezményezettenként: - Név - Anyja neve - Állandó lakcím - Születési hely Oldalszám: 9.
- Születési idő Részesedése: (Több haláleseti kedvezményezett megadása esetén ellenőrizni kell, hogy a megadott kedvezmények százalékos értéke összegének egyenlőnek kell lennie 100%-kal.) 1.4.5.2 A Szolgáltatási kedvezményezettek kezelése A "Szolgáltatási kedvezményezett" űrlap, pénztártagra vonatkozó automatikusan kitöltött nem módosítható mezői: - Tagsági azonosító - Név Az űrlap kötelező mezői kedvezményezettenként: - Név - Anyja neve - TAJ szám - Állandó lakcím - Születési hely - Születési idő - Közeli hozzátartozói kapcsolat jellege Oldalszám: 10.
"Szolgáltatási kedvezményezett" illetve "Haláleseti kedvezményezett" űrlapok kitöltését követően a megadott adatok alapján a Nyomtatványgenerálás és letöltés gombra kattintva PDF állomány készül, amelyet el lehet menteni, illetve ki kell nyomtatni. Az így kitöltött és nyomtatott nyilatkozatot a pénztártagnak és 2 tanúnak is alá kell írnia, majd dátummal ellátva postai úton eljuttatnia a Pénztár központi címére (1439 Budapest, Pf. 601.) Oldalszám: 11.
1.4.6 A bejelentkező felülethez tartozó navigáció A bejelentkezett felhasználó a Kijelentkezés linkre kattintva tud kilépni az Egészségpénztár titkosított felületéről. Amennyiben a felhasználó a Profilom linkre kattint, visszaléphet az Egységes Regisztráció Központi felületére. Amennyiben a felhasználó a portálon belül más hivatkozásra kattintva az Egészségpénztár felületről elnavigál, akkor a böngésző navigációs panelje segítségével is vissza tud térni a korábban használt Egészségpénztári szolgáltatáshoz. Oldalszám: 12.