HP LaserJet P2015 sorozat nyomtatórendszer - Telepítési tudnivalók

HP LaserJet P2015 sorozat nyomtatórendszer - Telepítési tudnivalók

Szerzői jogok és engedélyek 2006 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. A dokumentum előzetes írásbeli engedély nélküli sokszorosítása, módosítása vagy fordítása tilos, kivéve a szerzői jogról szóló törvények által megengedett eseteket. A jelen dokumentumban közölt információk előzetes értesítés nélkül megváltozhatnak. A HP termékekre és szolgáltatásokra kizárólag a hozzájuk mellékelt jótállási nyilatkozatban részletezett kifejezett garancia vonatkozik. Jelen dokumentum semmilyen része sem értelmezhető további garanciavállalásként. A HP nem vonható felelősségre a jelen dokumentumban esetlegesen előforduló technikai vagy szerkesztési hibákért, illetve kihagyásokért. Cikkszám: CB366 Edition 1, 09/2006 Az Adobe, az Acrobat és a PostScript az Adobe Systems Incorporated Amerikai Egyesült Államokban és/vagy más országokban/régiókban bejegyzett védjegyei vagy védjegyei. A Microsoft, az MS-DOS, a Windows és Windows NT a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett védjegyei.

Tartalomjegyzék 1 Bevezetés A dokumentum célja... 1 A termék csatlakoztatási lehetőségei... 1 2 A termékhez tartozó szoftverek Támogatott operációs rendszerek... 3 Nyomtató-illesztőprogramok... 3 Microsoft Windows nyomtató-illesztőprogramok... 3 Macintosh nyomtató-illesztőprogram... 4 Nyomtató-illesztőprogramok letöltése... 4 HP ToolboxFX szoftver Microsoft Windows rendszerhez... 4 Eltávolító szoftver Microsoft Windows rendszerhez... 4 3 Ismert problémák és megoldásaik 4 Telepítési útmutató Telepítési lehetőségek Microsoft Windows rendszerhez... 7 Szoftver telepítése Microsoft Windows rendszeren... 8 Szoftver telepítése Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 és V10.4.3 rendszeren... 9 Eltávolítás... 10 5 Ügyfélszolgálat HUWW iii

iv HUWW

1 Bevezetés A dokumentum célja Ez a dokumentum a HP LaserJet P2015 nyomtatórendszer szoftverének telepítési útmutatóját tartalmazza. A termék csatlakoztatási lehetőségei Minden HP LaserJet P2015 sorozatú nyomtató nagysebességű USB 2.0 szabványú porttal rendelkezik. A HP LaserJet P2015n, HP LaserJet P2015dn és HP LaserJet P2015x modellek a HP belső hálózati port használatával is csatlakoztathatók a hálózatra. HUWW 1

2 A termékhez tartozó szoftverek A HP LaserJet P2015 sorozat nyomtatóihoz telepítő CD-ROM tartozik, amely tartalmazza a nyomtatóillesztőprogramokat Windows és Macintosh rendszerhez, valamint a HP ToolboxFX szoftvert és az eltávolító szoftvert a Windows rendszerhez. Támogatott operációs rendszerek A nyomtatószoftver a következő operációs rendszereken használható: Windows 98 (csak nyomtató-illesztőprogram) Windows Me (csak nyomtató-illesztőprogram) Windows 2000 Windows Server 2003 (csak nyomtató-illesztőprogram) Windows XP (32 bites) Windows XP (64 bites) (csak nyomtató-illesztőprogram) Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 és V10.4.3 Nyomtató-illesztőprogramok A nyomtató-illesztőprogram olyan szoftver, amelynek segítségével a programok elérik a nyomtató beállítási lehetőségeit. Általában minden egyes nyomtatóhoz külön illesztőprogramot kell telepíteni. Microsoft Windows nyomtató-illesztőprogramok A nyomtatóhoz tartozó szoftver CD-ROM három Windows-nyomtatóillesztőt tartalmaz, ezek a PCL 5e, a PCL 6 és a HP PostScript Level 3 emulációs illesztőprogramok. Válassza a használati módnak megfelelő illesztőprogramot. A PCL 6 illesztőprogram segítségével teljes mértékben kihasználhatja a nyomtató összes funkcióját. Ha nincs szüksége tökéletes visszamenőleges kompatibilitásra a régebbi PCL illesztőprogramokkal vagy nyomtatókkal, a PCL 6 illesztőprogram használatát javasoljuk. Ha azt szeretné, hogy a nyomtatás eredménye megfeleljen a régebbi HP LaserJet nyomtatókénak, akkor a PCL 5e illesztőprogramot használja. Ennél az illesztőprogramnál néhány funkció nem elérhető. A HP PostScript Level 3 emulációhoz használható a HP PostScript Level 3 emulációs nyomtatóillesztő. Ez az illesztőprogram a nyomtató bizonyos funkcióit nem támogatja. 2 HUWW

Macintosh nyomtató-illesztőprogram A nyomtatóhoz tartozó szoftver CD-ROM tartalmazza a HP LaserJet P2015 sorozat nyomtatóillesztőprogramját Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 és V10.4.3 rendszerekhez. Nyomtató-illesztőprogramok letöltése A HP LaserJet nyomtatók legújabb nyomtató-illesztőprogramjai és nyomtatószoftverei a http://www.hp.com/support/ljp2015 címen érhetők el. HP ToolboxFX szoftver Microsoft Windows rendszerhez A nyomtatóhoz tartozó szoftver CD-ROM tartalmazza a HP ToolboxFX szoftvert Windows rendszerhez. A HP ToolboxFX a következő feladatokra használható: A nyomtató állapotának ellenőrzése. A nyomtató beállításainak konfigurálása. Hibakeresési információk megtekintése. Online dokumentáció megtekintése. Eltávolító szoftver Microsoft Windows rendszerhez Az eltávolító segédprogram segítségével a HP nyomtatórendszer elemei eltávolíthatók a Windows rendszerből. További tudnivalók: Eltávolítás. HUWW 3

3 Ismert problémák és megoldásaik Lehet, hogy a HP ToolboxFX alkalmazás nem működik Windows 2000 rendszeren, ha az alkalmazás telepítése a HP LaserJet P2015 sorozat szoftvereinek teljes telepítésével történt, és nincs telepítve a Service Pack 4 (SP4) és a fontos frissítések. Ha problémákat észlel a HP ToolboxFX alkalmazással kapcsolatban, ellenőrizze, hogy a Windows 2000 Service Pack 4 telepítve van-e, és telepítse a Windows Update szolgáltatásban elérhető összes fontos frissítést. A tűzfalszoftverek zavarhatják a HP szoftvertelepítőt. Ha a telepítés idejére nem tiltja le a tűzfalat, hosszabb telepítési időre, illetve a hálózati telepítés folyamán az eszköz észlelésének sikertelenségére számíthat. Egyes nagysebességű USB 2.0 kártyák aláíratlan vezérlő-illesztőprogrammal kerülnek forgalomba. Ha olyan USB 2.0 szabványú bővítőkártyát vásárolt, amelynek illesztőprogramja nincs aláírva, problémákat tapasztalhat az illesztőprogram telepítése vagy az eszköz és a HP szoftver kommunikációja során. Ajánlott, hogy csak a Microsoft WHQL által hitelesített állomásvezérlő illesztőprogramot használjon az USB-hardverhez. A következő címen találhatók Plug and Play nyomtatóillesztőprogram-csomagok: http://www.hp.com/support/ljp2015. A funkciók elérhetősége korlátozott az olyan rendszereken, amelyek csak a minimális rendszerkövetelményeknek felelnek meg. Sok kép és videó használatához szükséges, hogy a rendszer az elfogadható teljesítmény és megbízhatóság érdekében megfeleljen az ajánlott rendszerkövetelményeknek. Ha a rendszer nem ismeri fel az eszközt: Ellenőrizze, hogy a kábel USB 2.0 szabványnak megfelelő-e. Győződjön meg róla, hogy a kábel helyesen van csatlakoztatva. Távolítsa el az USB-kábelt, nézze meg a kábel végét, és hasonlítsa össze az USB-port mintájával. Ügyeljen rá, hogy ne legyen fejjel lefelé. Helyezze az USB-kábel egyik végét teljesen a HP-eszköz USB-portjába, a másik végét pedig a számítógép hátoldalába. Ellenőrizze, hogy a periféria be van-e kapcsolva. A rendszer nem ismeri fel a perifériákat, ha azok ki vannak kapcsolva. Az USB-kábel ne legyen 5 méternél hosszabb. Ellenőrizze, hogy az USB-port engedélyezett-e. Egyes számítógépeket letiltott USB-portokkal árusítanak. Az ismert problémák és megoldások teljes listájához kattintson a következő hivatkozásra (internetkapcsolat szükséges): http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/techsupport/document.jsp 4 HUWW

4 Telepítési útmutató Microsoft Windows rendszeren a CD-ROM-on lévő telepítőprogram felismeri az operációs rendszer verzióját. Telepítési lehetőségek Microsoft Windows rendszerhez Kétféle módon telepítheti a nyomtató-illesztőprogramokat és a nyomtatóhoz tartozó szoftverösszetevőket: Teljes (Ajánlott). A HP ToolboxFX program mellett mindent telepít, amire az eszköz működéséhez szükség van: HP LaserJet P2015 sorozat PCL 6 illesztőprogram. HP ToolboxFX segédprogram. Segítségével megváltoztathatók a nyomtató beállításai, ezenkívül dokumentációt és önsegítő eszközöket tartalmaz. Képernyő-betűkészletek. A nyomtatónak megfelelő TrueType betűkészletek biztosítják az alakhű nyomtatást. HP LaserJet P2015 sorozat nyomtatódokumentáció. Különféle dokumentációk, többek között a termék működtetésével, a hibaelhárítással, a garanciával és a műszaki adatokkal, valamint a kellékekkel és a támogatással kapcsolatban. HP Software Update. Ez a szoftver a HP termékeihez megjelenő szoftverfrissítések kereséséhez használható. Minimális. Csak a nyomtatáshoz szükséges szoftvert telepíti. A következő összetevők érhetők el: HP LaserJet P2015 sorozat PCL 6 illesztőprogram. Képernyő-betűkészletek. A nyomtatónak megfelelő TrueType betűkészletek biztosítják az alakhű nyomtatást. HP Software Update. Ez a szoftver a HP termékeihez megjelenő szoftverfrissítések kereséséhez használható. Megjegyzés További nyomtató-illesztőprogramok telepítéséhez (PCL 5e vagy HP PostScript Level 3 emuláció) használja a Windows rendszer Nyomtató hozzáadása segédprogramját. HUWW 5

Szoftver telepítése Microsoft Windows rendszeren Megjegyzés A nyomtatórendszer Windows 2000 vagy Windows XP operációs rendszerre történő telepítéséhez rendszergazdai jogokra van szükség. USB-csatlakozás 1. Helyezze a szoftver telepítőprogramját tartalmazó CD-lemezt a számítógép CD-meghajtójába. 2. Ha a telepítőprogram nem indul el automatikusan, tallózással keresse meg a CD tartalmában, majd futtassa a SETUP.EXE fájlt. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Hálózati csatlakozás Ha egy hálózaton belüli számítógépre már telepítve van a HP LaserJet P2015 szoftver, nincs szükség további szoftvertelepítésre abban az esetben, ha új HP LaserJet P2015 nyomtatót illeszt a hálózatba. Más esetben telepítse a nyomtatószoftvert a hálózatban lévő valamelyik számítógépre az alábbiak szerint. 1. Helyezze a szoftver telepítőprogramját tartalmazó CD-lemezt a számítógép CD-meghajtójába. 2. Ha a telepítőprogram nem indul el automatikusan, tallózással keresse meg a CD tartalmában, majd futtassa a SETUP.EXE fájlt. 3. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 6 HUWW

Szoftver telepítése Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 és V10.4.3 rendszeren USB-csatlakozás 1. Helyezze be a CD-ROM-ot. 2. Futtassa a telepítő segédprogramot. 3. A szoftvertelepítés befejeztével csatlakoztassa az USB-kábelt a nyomtatóhoz és a számítógéphez, majd indítsa újra a számítógépet. 4. A számítógép újraindítása után nyissa meg a Print Center (Nyomtatóközpont) vagy a Printer Setup Utility (Nyomtatóbeállítási segédprogram) programot annak eldöntésére, hogy a nyomtató neve megjelenik-e a nyomtatók listájában. 5. Ha a nyomtató neve megjelenik a nyomtatók listájában, a telepítés sikeresen befejeződött. Ha a nyomtató neve nem jelenik meg a nyomtatók listájában, ugorjon a következő lépésre. 6. Kattintson az Add (Hozzáadás) gombra, majd válassza az USB elemet a legördülő listából. 7. Válassza a HP LaserJet P2015 Series elemet, majd kattintson az Add (Hozzáadás) gombra. A nyomtató neve megjelenik a nyomtatók listájában. A telepítés sikeresen befejeződött. Hálózati csatlakozás 1. Csatlakoztassa a helyi hálózat (LAN) vezetékét a nyomtatóhoz. 2. Nyomtasson ki egy Hálózati konfigurációs jelentést a nyomtató kezelőpaneléről. Keresse meg az mdns printer name sort a TCP/IP című részben. Az mdns-névre a 7. lépésben lesz szükség. 3. Helyezze be a CD-ROM-ot. 4. Futtassa a telepítő segédprogramot. 5. Ha a telepítő segédprogram végzett, nyissa meg a Print Center vagy a Printer Setup Utility segédprogramot. 6. Kattintson az Add (Hozzáadás) gombra, majd válassza a Bonjour/Rendezvous elemet a legördülő listából. 7. Válassza azt a HP LaserJet P2015 Series printer nevet, amely megfelel a 2. lépésben nyomtatott Hálózati konfigurációs jelentésen található mdns-nyomtatónévnek. 8. Kattintson az Add (Hozzáadás) gombra. A nyomtató neve megjelenik a nyomtatók listájában. A telepítés sikeresen befejeződött. HUWW 7

Eltávolítás Használja a HP LaserJet P2015 sorozatú nyomtató programcsoportjában található Uninstall (Eltávolítás) ikont a HP nyomtatórendszer összetevőinek kiválasztásához és a Windows rendszerből történő eltávolításához. 1. A Start menüben a HP LaserJet P2015 Series programcsoportban kattintson az Uninstall (Eltávolítás) ikonra. 2. A nyomtatórendszer végigvezet az összetevők eltávolításának lépésein. 3. Ha Teljes telepítést hajtott végre, és nincs másik HP-eszköz telepítve, kövesse a 4. és 5. lépést. Ezek a lépések letilthatják más HP-eszközök bizonyos funkcióit, mivel ezek osztoznak a szoftveren. 4. Nyissa meg a Microsoft Windows Vezérlőpultját. Kattintson duplán a Programok telepítése és törlése elemre. 5. Keresse meg a HP Extended Capabilities és a HP Software Update bejegyzéseket. Mindegyik elemnél kattintson a Módosítás/Eltávolítás gombra, majd kövesse a megjelenő utasításokat. Megjegyzés A Nyomtató hozzáadása varázsló segítségével végrehajtott telepítésnél törölje a nyomtató ikonját a Nyomtatók mappából (Windows 98 Second Edition, Windows Me, Windows 2003 Server és 64 bites Windows XP rendszer esetén). 8 HUWW

5 Ügyfélszolgálat Online műszaki támogatásért látogasson el a következő címekre: Az Amerikai Egyesült Államokban: http://www.hp.com/support/ljp2015 Világszerte: http://www.hp.com A szoftverrel és támogatással kapcsolatos információk megszerzésének további módjairól, például a nyomtató-illesztőprogramok elosztóközpontjairól, a faxszolgáltatásokról és más online támogatási lehetőségekről olvassa el a nyomtató felhasználói kézikönyvét. HUWW 9