Bluetooth kapcsolatot igénylő WebEye mobil alkalmazások működése A WebEye Comlink v.1.2.0 (84) és a WebEye Connect v.2.1.0 (84) kapcsolata Rövid felhasználói útmutató
A WebEye Comlink biztosítja a WebEye Connect és a járműegység közötti Bluetooth kapcsolatot. Ennek segítségével a WebEye Connectből küldött és abba a diszpécsertől érkező adatok helyes továbbítása biztosított lesz. Fontos tudni: amennyiben a készüléken nincs telepítve a WebEye Comlink, úgy a WebEye Connect alkalmazás nem működőképes. amennyiben a készüléken telepítve van a WebEye Comlink, de nincs rajta keresztül aktív Bluetooth kapcsolat egy adott járművel, a WebEye Connect alkalmazás nem használható. Első lépések: 1. Ellenőrizzük az eszközünkön a WebEye Connect és WebEye Comlink meglétét. a. Amennyiben mindkét alkalmazás telepítve van, úgy a használat megkezdhető. b. Amennyiben valamelyik alkalmazást nem találjuk a készüléken, telepítsük azt a Play áruházból vagy központi korlátozás esetén kérjük a diszpécser segítségét mielőbb. 2. Nyissuk meg a WebEye Comlink alkalmazást. Várjuk meg, amíg megjelennek a már párosított Bluetooth eszközök.
3. Keressük meg annak a járműnek a Bluetooth azonosítóját, amelyet éppen használunk és amelyhez csatlakozni szeretnénk. Az azonosítót egy látható helyen elhelyezett öntapadó matricáról olvashatjuk le. A későbbiekben az azonosítóhoz tartozó rendszámról fogunk tudni üzeneteket küldeni a diszpécsernek. FONTOS: ügyeljünk rá, hogy biztosan a helyes járműhöz csatlakozzunk, különben ez a továbbiakban hibás WebEye Connect működést fog eredményezni. (Pl. rossz rendszámról küldünk üzeneteket a diszpécsernek; megszakad a kapcsolat és az alkalmazás nem lesz használható stb.) 4. Bökjünk rá a járművünk azonosítójára, amelyet használunk. a. Amennyiben megjelenik egy narancssárga pipa jelzés az azonosító sorában (jobb oldalon), úgy a csatlakozás sikeres, a WebEye Connect használható. b. Amennyiben hibaüzenet jelenik meg, próbáljuk meg ismét a csatlakozást. Előfordulhat, hogy az első pár próbálkozásnál egyéb okok miatt hiúsul meg a kapcsolódás, de a 3. 4. után sikeresen létrejön a kapcsolat. c. Amennyiben többszöri próbálkozás után sem tudunk csatlakozni az adott járműhöz, akkor: i. ellenőrizzük a járműegység állapotát, ii. a gyújtás kapcsolót fordítsuk gyújtás állásba, iii. ellenőrizzük a mobil eszközünk és a járműegység távolságát (ha túl messze vagyunk a járműegységtől, a kapcsolat nem tud létrejönni), iv. kérjük a diszpécser segítségét mielőbb. FONTOS: amíg nem sikerül csatlakozni a járműegységhez, addig a WebEye Connect nem használható.
5. Sikeres WebEye Comlink kapcsolódás után indítsuk el a WebEye Connectet. a. A kezdőlapon ellenőrizhető, hogy valóban sikeres volt-e a járműhöz való csatlakozás. A bal felső sarokban a WebEye Connect felirat alatt látható 3 ikon közül a bal oldali jelzi a Bluetooth kapcsolatot. Amennyiben nem jelenik meg előtte piros x, úgy a Bluetooth kapcsolat aktív, használhatjuk az alkalmazást. Lásd: b. Ha piros x jelzést látunk a Bluetooth ikonon, a csatlakozás sikertelen volt, navigáljunk vissza a WebEye Comlinkhez. Lásd:
6. A Bluetooth kapcsolat után ellenőrizzük a szerver kapcsolatot! a. A bal felső sarokban a WebEye Connect felirat alatt látható 3 ikon közül a középső (felhő, felfelé mutató nyíllal) jelzi a szerver kapcsolatot. Amennyiben nem jelenik meg előtte piros x, úgy a szerver kapcsolat aktív, az üzeneteink biztosan küldésre kerülnek. Lásd: b. Ha piros x jelzést látunk a szerver kapcsolat ikonján, az üzeneteink nem fognak küldésre kerülni. Lásd alább. Ebben az esetben: i. ellenőrizzük a lefedettséget (pl. mélygarázs esetén térjünk vissza a felszínre stb.), ii. kérjük a diszpécser segítségét mielőbb.
Jó tudni: Az új verziójú WebEye Comlink és WebEye Connect telepítése után mindenképp el kell végezni első alkalommal a bluetooth párosítást, meglévő és új felhasználók esetén is. (Tehát ha korábban már használták a WebEye Connectet, akkor az alkalmazás frissítése után a WebEye Comlinken történő Bluetooth párosítás elengedhetetlen első alkalommal.) Amennyiben kikapcsol/lemerül a mobil készülék, visszakapcsolás után a WebEye Comlink automatikusan csatlakozik a legutóbb használt járműegységhez, tehát nem szükséges ismét megnyitni az alkalmazást, a WebEye Connect azonnal használható. (Ezt ellenőrizhetjük WebEye Connectben lévő Bluetooth ikon állapotán is.) Amennyiben a Bluetooth kapcsolat megszakad/kikapcsol, úgy elegendő a Bluetooth kapcsolatot helyrehozni (Beállítások menüpont/bluetooth kapcsolat aktiválása). Amennyiben másik járműegységhez szeretnénk csatlakozni, úgy a WebEye Comlinken keresztül át kell váltanunk az új jármű azonosítójára, kiválasztani azt és megvárni, míg a narancssárga pipa jelzi az új kapcsolat létrejöttét. Ebben a pillanatban a korábbi kapcsolatot bontani fogja az alkalmazás (a pipa eltűnik a korábbi jármű azonosítója mellől). Ideális esetben a kezdőképernyő bal felső részén látható 3 állapotjelző ikon egyikén sem szabadna piros x jelzést látnunk. De a hibátlan működést akkor is el fogjuk érni, ha legalább a Bluetooth és a szerver kapcsolat aktív. A jobb oldali GPS jel hibás jelzése még nem akadályozza az üzenetek elküldését (de nem fogunk tudni GPS adatokat küldeni).