Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez LICENCSZERZŐDÉSSEL ÉS JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEKKEL Amerikai központ Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 USA http://www.cisco.com Tel.: +1 408 526-4000 +1 800 553-NETS (6387) Fax: +1 408 527-0883 A dokumentum cikkszáma: OL-14740-01
Karaktergombok Gomb Karakterek 1 1! : ; ^ 2 a b c 2 A B C 3 d e f 3 D E F 4 g h i 4 G H I 5 j k l 5 J K L 6 m n o 6 M N O 7 p q r s 7 P Q R S 8 t u v 8 T U V 9 w x y z 9 W X Y Z 0. - _ 0 =, <szóköz> *.@ ~ * &% # # + $ Ł \ Cisco, Cisco Systems, the Cisco logo, and the Cisco Systems logo are registered trademarks or trademarks of Cisco Systems, Inc. and/or its affiliates in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned in this document or Website are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply a partnership relationship between Cisco and any other company. (0705R) 2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. OL-14740-01 DOC-78XXXXX= RÖVID ÚTMUTATÓ Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez Gyakori feladatok A funkciógombok bemutatása IP Phone Messenger ikonok Karaktergombok Gyakori feladatok E feladatok legtöbbjéhez a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba kell bejelentkezni. Jelezve vannak azok a feladatok, amelyekhez a Felhasználói beállítások weboldalak használata szükséges. Megjegyzés: Ha segítségre van szüksége a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba való bejelentkezéshez, lásd: Bejelentkezés a Cisco IP Phone Messenger szolgáltatásba, 3. oldal. Névjegyzék szervezése Névjegyzék Válassza a Kapcsolatok parancsot. megjelenítése Partner eszközeinek és állapotának megjelenítése Válassza a Kapcsolatok parancsot. Válasszon egy nevet, majd nyomja meg a Részletek gombot. Partnerek hozzáadása Válassza a Kapcsolatok elemet, felhasználónév alapján majd nyomja meg a Hozzáadás gombot. Partnerek hozzáadása mellék alapján Megjelenített nevek korlátozása Válassza a Kapcsolatok elemet, majd nyomja meg a Hozzáadás - mellék szerint gombot. Válassza a Kapcsolatok elemet, majd nyomja meg a Szűrő gombot. Partner felhívása Válassza a Kapcsolatok parancsot. Válasszon egy nevet, nyomja meg a Részletek, majd a Hív gombot. Név törlése Válassza a Kapcsolatok parancsot. Válasszon egy nevet, nyomja meg a Részletek, majd a Törlés gombot. Elérhetőségi állapot megjelenítése Egy partner Válassza a Kapcsolatok parancsot. elérhetőségének megjelenítése Az elérhetőségi állapot beállítása Válassza a Beállítások > Állapot elemet. Adja meg az Menjen a Felhasználói beállítások > adatvédelmi beállítását Adatvédelem elemére. más jelenlétészlelő eszközökhöz Az üzenetei kezelése Legutóbbi üzenetek Válassza az Üzenetek parancsot. megtekintése Egy üzenet törlése Válassza az Üzenetek parancsot. Lépjen a kívánt üzenetre, nyomja meg a Részletek, majd a Törlés gombot.
Minden üzenet törlése Válassza az Üzenetek parancsot. Nyomja meg az Összes törlése gombot. Alapértelmezett üzenet küldése Válassza az Üzenetek parancsot. Nyomja meg az Üzenet gombot, válassza ki az alapértelmezett üzenetet, majd nyomja meg a Küldés gombot. Egyéni üzenet küldése Válassza az Üzenetek parancsot. Nyomja meg az Üzenet, majd az Írás gombot. Írja be azt üzenetet, majd nyomja meg a Küldés gombot. Válaszolás egy üzenetre Egy üzenet feladójának hívása Egyéni alapértelmezett válasz létrehozása Nyomja meg a Válasz vagy az Üzenet gombot. Válassza az Üzenetek elemet, nyomja meg a Részletek, majd a Hív gombot. Menjen a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemére. Szórt üzenet küldése Menjen a Felhasználói beállítások > Üzenetek szórása elemére. PIN-kód megadásának előírása az üzenetek és a beállítások hozzáféréséhez Üzenet érkezését jelző hangos figyelmeztetés beállítása A saját találkozók kezelése Találkozóról szóló értesítések engedélyezése Ütemezett találkozók megtekintése és részvétel Válassza a Beállítások > PIN-kód védelme elemet. Válassza a Beállítások > Hangos figyelmeztetés > Be elemet. Válassza a Beállítások > Találkozóról szóló értesítések elemet. Válassza a Mai találkozók elemet. A funkciógombok bemutatása Egyesít Emlékeztető EmlékMnd Fel Hív Csatlakozás ütemezett találkozóhoz Találkozóról szóló emlékeztető küldése egy meghívottnak Találkozóról szóló emlékeztető küldése minden meghívottnak Előző üzenetek és nevek megjelenítése Egy üzenet feladójának hívása Hozzáadás Partner hozzáadása felhasználóazonosító segítségével Hozzáadás Kapcsolattartó hozzáadása mellék mellék szerint segítségével Igen A kérés megerősítése Indít Írás Ismét Jegyzék Kapcsolat hozzáadása Beírt szöveg megerősítése Egyéni szöveges üzenet létrehozása Ismételt próbálkozás a szöveg vagy szám bevitelével A találkozó résztvevőit tartalmazó lista megtekintése Küldő hozzáadása a névjegyzékhez Kijelentkezés Kijelentkezés az alkalmazásból Kilép Küldés Le Mégse Nem OK Összes törlése Részletek Szűrő tovább Töröl Üzenet Válasz Visszalépés az előző képernyőre Egyéni üzenet küldése További üzenetek és nevek megjelenítése Elvetés vagy kilépés módosítás nélkül A kérés elutasítása A felkérés elfogadása Minden üzenet törlése További információk megjelenítése A listában megjelenített nevek korlátozása További parancsok megjelenítése Üzenet vagy partner eltávolítása Az Üzenetek menü megjelenítése Válaszolás egy kapott üzenetre Választ A képernyő egy elemének kiválasztása Visszhív A Cisco Unified MeetingPlace szolgáltatásból való visszahívás ütemezése << Beírt karakterek törlése IP Phone Messenger ikonok Névjegyzék Elérhető Nem érhető el Foglalt Ismeretlen állapot Ne zavarj Távol van Nyaral Elérhető azonnali üzenetküldéssel Elérhető telefonon Éppen telefonál Partner részletei Elérhető azonnali üzenetküldéssel Nem érhető el azonnali üzenetküldéssel Elérhető telefonon Nem érhető el, éppen telefonál Elérhető kamerás telefonon Nem érhető el kamerás telefonon
Tartalomjegyzék Az első lépések 1 A Cisco IP Phone Messenger ismertetése 1 A Cisco IP Phone Messenger használata a telefonon vagy a weben 2 Bejelentkezés a Cisco IP Phone Messenger szolgáltatásba 3 Kijelentkezés a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásból 5 Szöveg bevitele a telefonba 6 Az adatvédelmi beállítások konfigurálása 7 Adatvédelmi lista létrehozása és figyelők hozzáadása 7 Az eszköze elérhetőségének megjelenítése 8 Általános elérhetőség megállapítása 9 Egyéni eszköztípusok hozzáadása 11 Partnerek szervezése 13 Nevek hozzáadása 13 Nevek törlése 16 A névjegyzék megjelenítése 17 Egy kapcsolat elérhetőségének megjelenítése 18 Üzenetek kezelése 21 Üzenetek megjelenítése 21 Bejövő üzenetek kezelése 23 Üzenetek küldése 24 Üzenetek törlése 27 Új, személyes válaszüzenetek létrehozása 28 Találkozók áttekintése és részvétel 31 Találkozókról szóló értesítések beállítása 31 Az ütemezett találkozók és résztvevőik megjelenítése 32 Csatlakozás találkozókhoz 33 Találkozókról szóló emlékeztető küldése és fogadása 34 Kommunikáció a találkozó többi résztvevőjével 35 Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez v
Hibaelhárítás 37 Hibaüzenetek megoldása 37 Gyakori kérdések 39 Tárgymutató 41 vi OL-14740-01
Az első lépések A Cisco IP Phone Messenger lehetővé teszi a Cisco Unified IP telefonja számára az azonnali üzenetek küldését fogadását, és az azokra való választ. Csak akkor használható az Ön telefonján, ha a vállalata igénybe veszi a Cisco Unified Presence szolgáltatást, és a rendszergazda engedélyezte a Cisco IP Phone Messenger alkalmazást. Ha nem biztos benne, hogy használhatja-e a Cisco IP Phone Messenger alkalmazást, kérdezze meg a rendszergazdájától. A Cisco IP Phone Messenger ismertetése A Cisco IP Phone Messenger lehetővé teszi Önnek az azonnali üzeneteit és partnerei kezelését a Cisco Unified IP telefonon, a következő módokon: Feladat Névjegyzék létrehozása Az adatvédelmi (jelenlét) állapot megadása minden eszközre Azonnali üzenetek küldése a névjegyzékben szereplő kollégáinak. A bejövő üzenetekhez tartozó értesítések beállításainak megadása A Cisco IP Phone Messenger alkalmazást használó kollégák elérhetőségi állapotának megtekintése. Az üzenetei hozzáférésének és megjelenítésének testreszabása Ütemezett napi találkozók megtekintése és részvétel. További információk Partnerek szervezése, 13. oldal Az adatvédelmi beállítások konfigurálása, 7. oldal Üzenetek küldése, 24. oldal Bejövő üzenetek kezelése, 23. oldal Egy kapcsolat elérhetőségének megjelenítése, 18. oldal Üzenetek megjelenítése, 21. oldal Találkozók áttekintése és részvétel, 31. oldal Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 1
A Cisco IP Phone Messenger használata a telefonon vagy a weben A Cisco IP Phone Messenger service szolgáltatás két feladatkezelő összetevőből áll: egy, a Cisco Unified IP telefonján futó szolgáltatásalkalmazásból és a Felhasználói beállítások weboldalakból. Egyes feladatokat bármelyik összetevővel elvégezhet, míg más feladatok csak az egyik vagy a másik összetevővel végezhetők el. Felhasználói beállítások weboldalak Egyes feladatokhoz a Cisco IP Phone Messenger Felhasználói beállítások weboldalakat kell használnia, amelyeket egy, a számítógépén futó, támogatott webböngészővel érhet el. A Felhasználói beállítások weboldalakkal testreszabhatja a beállításait, személyes válaszüzeneteket hozhat létre, szervezheti a partnereit és szórt üzeneteket küldhet. A támogatott webböngészők: Microsoft Internet Explorer 6.0 vagy újabb verzió Netscape Navigator 7.1 vagy újabb verzió A Cisco IP Phone Messenger Felhasználói beállítások weboldalak más szerveren találhatók, mint a Cisco CallManager Felhasználói beállítások weboldalak. Ahhoz, hogy el tudja érni a Felhasználói beállítások weboldalakat, a rendszergazdájának konfigurálnia kell néhány beállítást, és el kell látni Önt a szükséges információkkal. Ha nem tud bejelentkezni, vagy nem látja a jelen útmutatóban leírt beállításokat, forduljon a rendszergazdához. A Felhasználói beállítások weboldalak bizonyos mezői nem a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásra vonatkoznak. Ezek a Cisco Unified Personal Communicator alkalmazásra vonatkoznak, amely egy hangot, videót, dokumentummegosztást és jelenlétinformációkat integráló asztali alkalmazás. Telefonos szolgáltatás A Cisco IP Phone Messenger szolgáltatás egy alkalmazás, amely az Ön Cisco Unified IP telefonján fut. (A szolgáltatás egy olyan, speciális típusú, XML alapú alkalmazás, amely képes futni a Cisco Unified IP telefonokon.) E szolgáltatást használva kommunikálhat a kollégáival a Cisco Unified IP telefonjával, szöveges alapú azonnali üzenetküldés segítségével. Ahhoz, hogy elérhesse ezt a szolgáltatást, a rendszergazdának a telefonjához kell rendelnie. Ezt a szolgáltatást hozzá lehet rendelni olyan telefonhoz, amelyhez társítva van a felhasználói azonosítója (hozzárendelt) vagy olyan telefonhoz, amelyhez nincs társítva (nem hozzárendelt). A hozzárendelés a Cisco IP Phone Messenger szolgáltatás telefonon való hozzáféréséhez szükséges információkat befolyásolja. 2 OL-14740-01
Az első lépések Bejelentkezés a Cisco IP Phone Messenger szolgáltatásba A Cisco IP Phone Messenger szolgáltatásba bármelyik összetevővel bejelentkezhet, a következőképpen: Felhasználói beállítások weboldalak: A bejelentkezéshez a számítógépet és egy webböngészőt kell használnia. Telefonos szolgáltatás: Attól függően, hogy a szolgáltatás hozzárendelt vagy nem hozzárendelt, a szolgáltatásba a PIN-kódja és egyes esetekben a felhasználói azonosítója segítségével kell bejelentkeznie, a következőképpen: Hozzárendelve: egy Önhöz rendelt telefonon nem szükséges a felhasználói azonosítója a bejelentkezéshez. Általában nem tud bejelentkezni a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba egy olyan telefonon, amely egy másik felhasználóhoz van rendelve: az Ön PIN-kódja nem működik egy másik felhasználó azonosítójával. Kivéve abban az esetben, ha a telefonon konfigurálva van a Mellékmobilitás, ebben az esetben bejelentkezhet a Mellékmobilitás szolgáltatásba, majd a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba. Nincs hozzárendelve: a bejelentkezéshez szükség van a felhasználói azonosítójára. Nem hozzárendelt telefonba minden olyan felhasználó bejelentkezhet, akinek van érvényes felhasználói azonosítója és PIN-kódja a Cisco IP Phone Messenger használatához konfigurálva. Megjegyzés Ha már be van jelentkezve a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba egy másik telefonon, egy többszörös bejelentkezésről szóló figyelmeztetés jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni. Ahhoz, hogy be tudjon jelentkezni, válaszolnia kell erre a figyelmeztetésre. Válassza az Igen lehetőséget a többi telefonról való automatikus kijelentkezéshez, ha pedig továbbra is bejelentkezve szeretne maradni a többi telefonba, válassza a Nem lehetőséget. Amikor egyidejűleg több telefonba is be van jelentkezve, akkor minden azonnali üzenet minden telefonon megjelenik, ami adatvédelmi probléma lehet. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 3
Bejelentkezés... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Felhasználói beállítások weboldalak Telefonos szolgáltatás 1. Nyisson meg egy támogatott webböngészőt a számítógépen. 1. A Cisco Unified IP telefonját használva nyomja meg a következőket: > Phone Messenger (vagy hasonló név). Megjegyzés A rendszergazda testreszabhatja e szolgáltatás nevét, tehát ellenőrizze a telefonján használt nevet. 2. Adja meg a PIN-kódját és a felhasználói azonosítóját (ha kéri a rendszer). A szövegbevitelre vonatkozó tippeket lásd: Szöveg bevitele a telefonba, 6. oldal. Nyomja meg a << gombot a törléshez vagy a Kilépés gombot az elvetéshez. 3. Nyomja meg az Indít gombot. Megjelenik a Cisco IP Phone Messenger főmenü a következő lehetőségekkel: Üzenetek Kapcsolattartók Beállítások Rendszerüzenetek 2. Írja be a rendszergazda által megadott weboldalt, amely hasonlít a következőhöz: http://<cups szerver>/ccmuser. 3. Adja meg a rendszergazdától kapott felhasználónevét és a jelszavát. 4. Válassza a Felhasználói beállítások menüt az elérhető beállítások megtekintéséhez. 4 OL-14740-01
Az első lépések Kijelentkezés a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásból Bármikor kijelentkezhet a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásból: Felhasználói beállítások weboldalak: Bármikor kijelentkezhet a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásból a Felhasználói beállítások weboldalakon. Megjegyzés Bármikor kijelentkezhet a Felhasználói beállítások weboldalakból. A rendszer azonban biztonsági okokból 30 perc inaktivitás után automatikusan kijelentkezteti Önt a Felhasználói beállítások weboldalakból. Telefonos szolgáltatás: bármikor kijelentkezhet a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásból a telefonján, de a nagyobb biztonság érdekében maximális kapcsolatidőt is beállíthat. Attól függően, hogy a felhasználói azonosítója társítva van-e ahhoz a telefonhoz, amelyen a Cisco IP Phone Messenger alkalmazást használja, elképzelhető, hogy a kijelentkezéskor meg kell adnia a PIN-kódját. Hozzárendelve: a kijelentkezéshez szükséges a PIN-kód Nincs hozzárendelve: a PIN-kód nem szükséges a kijelentkezéshez, de a nagyobb biztonság érdekében előírhatja, hogy egy nem hozzárendelt telefon automatikusan kijelentkeztesse Önt Kijelentkezés... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Telefonos szolgáltatás 1. A Cisco IP Phone Messenger főmenüjében nyomja meg a Kijelentkezés gombot. 2. Ha a rendszer kéri, adja meg a PIN-kódját. A szövegbevitelre vonatkozó tippeket lásd: Szöveg bevitele a telefonba, 6. oldal. Nyomja meg a << gombot a törléshez vagy a Kilépés gombot az elvetéshez. 3. Nyomja meg az Igen gombot a kijelentkezéshez, vagy a Nem vagy a Mégse gombot a főmenühöz való visszatéréshez. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Kattintson a Kijelentkezés elemre. 3. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy kattintson a Mégse gombra. Megjegyzés A Kijelentkezés gomb csak akkor jelenik meg, ha jelenleg be van jelentkezve a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásba. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 5
Kijelentkezés... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Nem hozzárendelt telefonból, automatikusan 1. Nyomja meg: > Phone Messenger > Beállítások. 2. Lépjen a navigációs gombbal a Kapcsolaidő-mérő elemre, majd nyomja meg a Választ gombot. 3. Írjon be egy 1 és 9999 perc közötti értéket. 4. Nyomja meg az Indít gombot. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM beállítások elemet. 2. Írjon be egy 1 és 9999 perc közötti értéket a Munkamenet várakozási ideje mezőbe 3. Kattintson a Mentés elemre. Szöveg bevitele a telefonba Amikor azonnali üzenetet fogalmaz, vagy beír egy felhasználónevet, hogy felvegye a névjegyzékbe, a Cisco Unified IP telefon hívógombjaival írhatja be a betűket, számokat és más karaktereket. A gomb első elérhető karakterének kiválasztásához egyszer, a második elérhető karakter kiválasztásához kétszer, a harmadik elérhető karakter kiválasztásához háromszor stb. kell megnyomni a gombot. Például a 2 gombot egyszer kell megnyomni az a, kétszer a b, háromszor a c és négyszer a 2 karakter kiválasztásához. Billentyű Karakterek 1 1! : ; ^ 2 a b c 2 A B C 3 d e f 3 D E F 4 g h i 4 G H I 5 j k l 5 J K L 6 m n o 6 M N O 7 p q r s 7 P Q R S 8 t u v 8 T U V 9 w x y z 9 W X Y Z 0. - _ 0 =, <szóköz> *.@ ~ * & % # # + $ Ł \ 6 OL-14740-01
Az adatvédelmi beállítások konfigurálása Az adatvédelmi beállítások konfigurálása A Felhasználói beállítások weboldalaival meghatározhatja, hogyan jelenjen meg az elérhetősége (vagy jelenléte) más eszközök számára. Az ezeken az oldalakon elvégzett módosítások többek között befolyásolják, hogyan látható a jelenléte a Cisco IP Phone Messenger és a Cisco Unified Personal Communicator alkalmazásban. Adatvédelmi lista létrehozása és figyelők hozzáadása Az adatvédelmi listák meghatározzák, ki láthatja az Ön elérhetőségét. Azokat a felhasználók, akik megtekinthetik az Ön elérhetőségét, figyelőknek hívják. Két kötelező adatvédelmi listája van, és létrehozhat további egyéni listákat is. Alapértelmezett: az alapértelmezett házirend vonatkozik minden olyan figyelőre, akihez nincs más szabály megadva. Nem rendelhet tagokat a listához. Zárolva: minden olyan figyelő számára, aki a zárolva házirendhez van adva, az Ön állapota elérhetetlen. Egyéni: létrehozhat több egyéni listát is, amelyekben megadja a hozzárendelt figyelőket és eszközöket. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Egyéni adatvédelmi lista létrehozása Felhasználók megakadályozása abban, hogy megtekintsék az Ön elérhetőségét 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Kattintson az Új hozzáadása elemre az Adatvédelmi házirendek listája részben. 3. Adja meg a lista nevét, majd kattintson a Hozzáadás elemre. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Válassza ki a zárolt listát a Adatvédelmi házirendek listájából. 3. Kattintson az Új hozzáadása elemre a Társított figyelők részben. 4. Írja be annak a személynek a felhasználónevét és jelszavát, akit meg szeretne akadályozni az Ön elérhetőségének megtekintésében. 5. Kattintson a Hozzáadás elemre, és folytassa a további felhasználók hozzáadását. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 7
Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Felhasználók hozzáadása az Ön figyelőlistájához 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Válassza ki az egyik Felhasználói házirendjét az Adatvédelmi házirendek listájából. 3. Kattintson az Új hozzáadása elemre a Társított figyelők részben. 4. Írja be annak a személynek a felhasználónevét és jelszavát, akit hozzá szeretne adni a figyelők listájához. 5. Kattintson a Hozzáadás elemre, és folytassa a további felhasználók hozzáadását. Megjegyzés Az alapértelmezett listához nem adhat felhasználókat, mert ez minden potenciális figyelőt tartalmaz, aki egyik listán sem szerepel. Az eszköze elérhetőségének megjelenítése Az alapértelmezett és az egyéni listákban minden eszköztípusra megadhatja, hogy a figyelők láthatják-e az Ön elérhetőségét. A zárolt listákra nem adhatja meg ezeket a beállításokat, mivel a listában lévő figyelők mindig elérhetetlenként látják az Ön állapotát. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Annak engedélyezése a figyelők számára, hogy láthassák az Ön általános elérhetőségét és az elérhetőséget az egyes eszközökre (csak az alapértelmezett lista esetén) A felhasználók megakadályozása abban, hogy lássák az Ön elérhetőségét (csak az alapértelmezett lista esetén) 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. A Jelenlét láthatósága részben válassza a Az általános jelenlétem és az egyes készülékeim jelenléte elemet. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. A Jelenlét láthatósága részben válassza a Egyik sem, mindig elérhetetlenként jelenítsen meg elemet. Megjegyzés Egyéni listáknál ez a lehetőség nem áll a rendelkezésére, mivel ennek hatása ugyanaz, mintha az illetőt a zárolt listára helyezné. 8 OL-14740-01
Az adatvédelmi beállítások konfigurálása Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Jelenléti információ elrejtése néhány eszközre 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Az Egyéni jelenléti konfiguráció részben kattintással válassza ki azokat az eszközöket, amelyek elérhetőségét nem kívánja megjeleníteni. Megjegyzés A listához hozzáadhat meghatározott eszközöket. (Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: Egyéni eszköztípusok hozzáadása, 11. oldal). Általános elérhetőség megállapítása Előfordulhat, hogy néhány figyelő csak az Ön általános elérhetőségét láthatja (attól függően, hogyan definiálta az adatvédelmi listáit, és a hozzájuk rendelt eszközök hogyan jelenítik meg az Ön állapotát). Az Ön általános elérhetőségét az eszközállapot prioritását megadó szabályok egy csoportja határozza meg. Az alábbi előre beállított elérhetőségi állapotok érhetők el: Elérhető Távol van Foglalt Ne zavarj Nem érhető el Nyaral Az állapotok prioritását módosíthatja és átrendezheti. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Az alapértelmezett beállítások használata 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelmi > házirend elemét. 2. Lépjen az Általános jelenléti konfiguráció elemre. 3. Kattintson a Szabályok alaphelyzetbe állítása elemre. 4. Kattintson a Mentés elemre. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 9
Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Adatvédelmi szabály törlése 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. Másik feltétel hozzáadása egy meglévő adatvédelmi szabályhoz Adatvédelmi szabály prioritásának módosítása Általános állapot beállítása, amely akkor jelenik meg, amikor egyik feltétel sem teljesül 2. Lépjen az Általános jelenléti konfiguráció elemre. 3. Kattintson a Konfigurálás elemre a törölni kívánt üzenet mellett. 4. Kattintson az Eltávolítás gombra. 5. Kattintson a Konfiguráció frissítése gombra. 6. Kattintson a Mentés gombra az Adatvédelmi irányelvek oldalon. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Lépjen az Általános jelenléti konfiguráció elemre. 3. Kattintson a Konfigurálás elemre a frissíteni kívánt szabály mellett. 4. Válassza ki a megfelelő beállításokat a Új feltétel hozzáadása a jelenléti szabályhoz mezőben, majd kattintson a Feltétel hozzáadása elemre. 5. Kattintson a Konfiguráció frissítése gombra. 6. Kattintson a Mentés gombra az Adatvédelmi irányelvek oldalon. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Lépjen az Általános jelenléti konfiguráció elemre. 3. A feltételeket a nyilakra kattintva mozgathatja le és fel a prioritási listában. 4. Kattintson a Mentés elemre. Megjegyzés A rendszer felülről lefelé haladva alkalmazza az adatvédelmi szabályokat. Ha a szabályok ütköznek egymással, az első szabály érvényes. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Házirendek elemet. 2. Lépjen az Általános jelenléti konfiguráció elemre. 3. Válassza ki a megfelelő állapotot a konfigurációs rész alján. 4. Kattintson a Mentés elemre. 10 OL-14740-01
Az adatvédelmi beállítások konfigurálása Egyéni eszköztípusok hozzáadása Ha bizonyos eszközökhöz személyre szeretné szabni a jelenléti állapotát, hozzáadhatja őket az eszközlistához. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Cisco Unified IP telefon hozzáadása Cisco Unified Personal Communicator hozzáadása Cisco IP Phone Messenger hozzáadása Nem Cisco jelenlétészlelő eszköz hozzáadása 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Egyéni eszköztípusok elemet. 2. Kattintson az Új hozzáadása parancsra. 3. Válassza a Cisco Unified Communications Manager eszköz elemet. 4. Válassza ki az eszközt a Társított eszköz mezőből. 5. Írja be az Eszköztípus nevét és a Leírást. 6. Kattintson a Mentés elemre. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Adatvédelem > Egyéni eszköztípusok elemet. 2. Kattintson az Új hozzáadása parancsra. 3. Válassza a Más gyártó eszköze elemet. 4. Írja be az Eszköztípus nevét, a Leírást, a Modellt és a Kapcsolattartót. 5. Kattintson a Mentés elemre. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 11
12 OL-14740-01
Partnerek szervezése Partnerek szervezése A névjegyzékét szerkesztheti a Cisco IP Phone Messenger alkalmazással a Cisco Unified IP telefonján és a Felhasználói beállítások weboldalon egyaránt. Egyes feladatokat azonban csak a telefonon, illetve csak a weben végezhet el, az útmutatóban leírtaknak megfelelően. Nevek hozzáadása A névjegyzékére a telefonja és a web segítségével is felvehet neveket. Mielőtt nekilátna A rendszergazda állítja be a névjegyzékben szereplő nevek lehetséges számát, amely legfeljebb 100 lehet. Ha ellenőrizni szeretné a nevek számának korlátját, forduljon a rendszergazdájához. Csak akkor vehet fel partnereket a névjegyzékébe, ha van érvényes felhasználóazonosítójuk vagy mellékük a szervezeten belül. Az Azonosító, a Becenév és a Mellék mezőbe legfeljebb 255 karakter írható. Ha érvénytelen vagy ismétlődő felhasználóazonosítót ír be, hibaüzenet jelenik meg. Bővebb tájékoztatást a következő részben talál: Hibaüzenetek megoldása, 37. oldal. Ha tippeket szeretne kapni a nevek beírásáról, tanulmányozza a következőt: Szöveg bevitele a telefonba, 6. oldal. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 13
. Név hozzáadásának szempontja Felhasználóazonosító A telefonon 1. Válassza a következő parancsokat: Kapcsolatok. 2. Nyomja meg a Hozzáadás gombot. 3. Adja meg a következő információkat: Azonosító: írjon be egy érvényes felhasználói azonosítót (kötelező). Becenév: írjon be tetszőleges szöveget (nem kötelező). 4. Nyomja meg az Indít gombot. Mellék 1. Válassza a következő parancsokat: Kapcsolatok. 2. Nyomja meg a Hozzáadás - mellék szerint gombot. 3. Adja meg a következő információkat: Mellék: adja meg a melléket (kötelező). Becenév: írjon be tetszőleges szöveget (nem kötelező). 4. Nyomja meg az Indít gombot. A Felhasználói beállítások weboldalakon 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Kapcsolatok elemet. 2. Kattintson az Új hozzáadása parancsra. 3. Adja meg a következő információkat: Kapcsolat: írjon be egy érvényes felhasználói azonosítót (kötelező). Becenév: írjon be tetszőleges szöveget (nem kötelező). Kattintson a Megjelenítés a telefonon elemre a telefonon való megjelenítéshez. 4. Kattintson a Mentés elemre. 14 OL-14740-01
Partnerek szervezése Név hozzáadásának szempontja Üzenet feladója A telefonon A névjegyzékben nem szereplő kollégák is küldhetnek Önnek azonnali üzeneteket, és felveheti őket a névjegyzékébe. 1. Válassza ki a következő parancsokat: > Phone Messenger > Üzenetek. 2. Lépjen a kívánt üzenetre a navigációs gombokkal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Kapcsolat hozzáadása gombot. 5. Adja meg a következő információkat: Mellék: adja meg a melléket (kötelező). Becenév: írjon be tetszőleges szöveget (kötelező). 6. Nyomja meg az Indít gombot. A Felhasználói beállítások weboldalakon Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 15
Nevek törlése Attól függően, hogy a telefont vagy a webet használja, kitörölhet minden nevet vagy egyes neveket. Törlés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Minden kapcsolat Egyes nevek Kitörölheti a teljes névjegyzékét egyszerre. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Kapcsolatok elemet. A névjegyzékéből egyesével is törölheti a neveket. 1. Válassza ki a következő parancsokat: Kapcsolatok. 2. Lépjen a kívánt névre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Töröl gombot a név törléséhez. 5. Nyomja meg az OK gombot a névjegyzékhez való visszatéréshez. 2. Kattintson az Összes kiválasztása elemre. 3. Kattintson a Kijelölt törlése elemre. 4. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy a Mégse gombra. A névjegyzékéből egyesével is törölheti a neveket. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Kapcsolatok elemet. 2. Törölje a jelet a törölni kívánt név melletti jelölőnégyzetből. 3. Kattintson a Kijelölt törlése elemre. 4. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy a Mégse gombra. 16 OL-14740-01
Partnerek szervezése A névjegyzék megjelenítése Ha felvett néhány nevet a névjegyzékébe, megtekintheti a jegyzéket a Cisco IP Phone Messenger használatával a telefonján vagy a weben. Megjelenítés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Minden kapcsolat Elérhető kapcsolattartók Megjelenítheti a névjegyzékében szereplő összes nevet. 1. Válassza a következő parancsokat: Kapcsolatok. 2. Nyomja meg a Szűrő elemet. A mezőben megjelenik az aktuális beállítás. 3. Lépjen a navigációs gombbal a Minden kapcsolattartó megjelenítése elemre. 4. Nyomja meg a Válasz gombot, majd nyomja meg a Kilép gombot a névjegyzékbe való visszatéréshez. 5. A Le megnyomásával jelenítheti meg a további neveket, a Fel gombbal pedig az előző neveket. Megjelenítheti csak a jelenleg elérhető partnereket. 1. Válassza ki a következő parancsokat: Kapcsolatok. 2. Nyomja meg a Szűrő gombot. A mezőben megjelenik az aktuális beállítás. 3. Lépjen a navigációs gombbal az Elérh. kapcs. megjelenítése elemre. 4. Nyomja meg a Válasz gombot, majd nyomja meg a Kilép gombot a névjegyzékbe való visszatéréshez. 5. A Le megnyomásával jelenítheti meg a további neveket, a Fel gombbal pedig az előző neveket. Megjelenítheti a névjegyzékében szereplő összes nevet. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Válassza a Minden kapcsolat megjelenítése elemet a Kapcsolatszűrés mezőből. 3. Kattintson a Mentés elemre. 4. Válassza a Felhasználói beállítások > Kapcsolatok elemet. 5. A Keresési beállítások mezőben válassza a Kapcsolat nem üres elemet a szűrőfeltételnek megfelelő összes név megjelenítéséhez. 6. Kattintson a Keresés gombra. Megjelenítheti csak a jelenleg elérhető partnereket. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Válassza a Csak az online kapcsolatok megjelenítése elemet a Kapcsolatszűrés mezőből. 3. Kattintson a Mentés elemre. 4. Válassza a Felhasználói beállítások > Kapcsolatok elemet. 5. A Keresési beállítások mezőben válassza a Kapcsolat nem üres elemet a szűrőfeltételnek megfelelő összes név megjelenítéséhez. 6. Kattintson a Keresés gombra. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 17
Megjelenítés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Gyakran frissített névjegyzék Módosíthatja a névjegyzék frissítési gyakoriságát. 1. Válassza ki a következő parancsokat: beállításai. 2. Lépjen a navigációs gombokkal a Frissítési időköz elemre, majd nyomja meg a Választ gombot. 3. Írjon be egy 7 és 3600 másodperc közötti értéket. Ha gyakrabban szeretné frissíteni a névjegyzéket, válasszon alacsonyabb értéket. 4. Nyomja meg az Indít gombot. Módosíthatja a névjegyzék frissítési gyakoriságát. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Írjon be egy 7 és 3600 másodperc közötti értéket A telefon kijelzőjének frissítési időköze mezőbe. Ha gyakrabban szeretné frissíteni a névjegyzéket, válasszon alacsonyabb értéket. 3. Kattintson a Mentés elemre. Egy kapcsolat elérhetőségének megjelenítése A Cisco IP Phone Messenger szolgáltatással gyorsan megjelenítheti a partnerei elérhetőségeit a következők alapján: Telefon Videó Mobileszköz Azonnali üzenet A megjelenő elérhetőségi ikonok magyarázatát lásd: A funkciógombok bemutatása, iv. oldal. Tipp Amikor megtekinti az elérhetőséget, és azt látja, hogy a partnere elérhető telefonon keresztül, azonnali üzenet küldése helyett fel is hívhatja, ha rálépve kiválasztja, és megnyomja a Hív gombot. 18 OL-14740-01
Partnerek szervezése Megjelenítés A telefonon Általános elérhetőség Elérhetőség eszköz szerint Megjelenítheti az általános állapotot. Válassza ki a következő parancsokat: > Phone Messenger > Kapcsolatok. Az állapotot a szerver számítja ki, és a következőképpen jelenik meg: akkor jelenik meg, ha legalább egy eszköz elérhető. akkor jelenik meg, ha a telefon elérhető, de a Cisco IP Phone Messenger nem. Megjelenítheti, hogy az egyes nevekhez hány elérhető eszköz tartozik, továbbá az eszközök képességeit (azonnali üzenetküldés, telefon, videó) és állapotukat. 1. Válassza a következő parancsokat: > Phone Messenger > Kapcsolatok. 2. Lépjen a kívánt névre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. A Felhasználói beállítások weboldalakon Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 19
20 OL-14740-01
Üzenetek kezelése Üzenetek kezelése A Cisco IP Phone Messenger segítségével azonnali üzeneteket válthat azokkal a felhasználókkal, akiknek érvényes felhasználói azonosítójuk vagy mellékük van a szervezeten belül. Üzenetek megjelenítése Testreszabhatja az üzenetei megjelenítését a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásban. Megjelenítés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Bejövő üzenetek Minden bejövő üzenet Üzenet részletei Ha be van jelentkezve és elérhető, a bejövő üzenetek automatikusan megjelennek a telefon kijelzőjén. Megtekintheti a bejövő (nem törölt) üzeneteket. A rendszergazda határozza meg azoknak az üzeneteknek a maximális számát, amelyeket a Cisco IP Phone Messenger tárolhat. 1. Válassza a következő parancsokat: Üzenetek. 2. A Le megnyomásával jelenítheti meg a további neveket, a Fel gombbal pedig az előző neveket. E beállítás segítségével további információkat tekinthet meg az üzenetről (például a teljes üzenetet és az időbélyegzőt), törölheti az üzeneteket egyesével, és az üzenet küldőjét felveheti a névjegyzékébe. 1. Válassza a következő parancsokat: Üzenetek. 2. Lépjen a kívánt üzenetre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 21
Megjelenítés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Védett üzenetek Rendszerüzenetek Az adatvédelem növelése érdekében megadhatja, hogy be kelljen írni a PIN-kódot az üzenetlistája eléréséhez. 1. Válassza a következő parancsokat: beállításai. 2. Lépjen a PIN-kód védelme elemre a navigációs gombokkal. 3. Lépjen a megfelelő elemre a kívánt művelet kiválasztásához: Be: PIN szükséges az üzenetek megtekintéséhez. Ki: a PIN-védelem letiltása 4. Nyomja meg a Választ gombot. 5. Válassza ki a következő parancsokat: Üzenetek. 6. Írja be a PIN-kódját, majd nyomja meg az Indít gombot. A rendszergazdája küldhet Önnek speciális, szórt üzeneteket, amelyeket később áttekinthet. 1. Válassza a következő parancsokat: Rendszerüzenetek. 2. Lépjen az adott üzenetre a navigációs gombokkal. 3. További információk megjelenítéséhez nyomja meg a Részletek gombot. Az adatvédelem növelése érdekében megadhatja, hogy be kelljen írni a PIN-kódot az üzenetlistája eléréséhez. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Válassza az alábbiak egyikét a PIN-kód védelme mezőből: Be: PIN szükséges az üzenetek megtekintéséhez. Ki: a PIN-védelem letiltása 3. Kattintson a Mentés elemre. 22 OL-14740-01
Üzenetek kezelése Bejövő üzenetek kezelése A szervezetén belüli kollégáktól akkor is kaphat üzeneteket, ha nem szerepelnek a névjegyzékében. Megadhatja, hogyan értesítse a rendszer a bejövő üzenetekről, és azt, hogy elérhető-e a fogadásukra. Amikor üzenetet kap... Figyelmeztetés lejátszása Üzenetre való várakozás jelzőjének megjelenítése Annak megakadályozása, hogy a felhasználók üzenetet küldjenek Önnek A telefonon Beállíthatja, hogy bejövő üzenet érkezésekor a telefon csengjen. 1. Válassza a következő parancsokat: beállításai. 2. Lépjen a Hangos figyelmeztetés elemre a navigációs gombokkal. 3. Lépjen a megfelelő elemre a kívánt művelet kiválasztásához: Be: a figyelmeztetés engedélyezése Ki: a figyelmeztetés letiltása 4. Nyomja meg a Választ gombot. Az üzenetre való várakozás kézibeszélőn található jelzője bejövő üzenet esetén villog. Ezt nem lehet konfigurálni. Elérhetetlenné teheti magát, hogy a többi felhasználó ne tudjon Önnek üzeneteket küldeni. 1. Válassza a következő parancsokat: beállításai. 2. Lépjen az Állapot elemre a navigációs gombokkal. 3. Válassza bármelyik állapotot az alábbiak kivételével: Elérhető Foglalt, de lehet zavarni 4. Nyomja meg a Választ gombot. A Felhasználói beállítások weboldalakon Beállíthatja, hogy bejövő üzenet érkezésekor a telefon csengjen. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > IPPM-beállítások parancsot. 2. Válassza az alábbiak valamelyikét a Lejátszás Hangos figyelmeztetés mezőből: Be: a figyelmeztetés engedélyezése Ki: a figyelmeztetés letiltása 3. Kattintson a Mentés elemre. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 23
Üzenetek küldése Szervezete bármelyik olyan kollégájának küldhet üzeneteket, aki szerepel a névjegyzékében, és válaszolhat azoknak az üzeneteire is, akik még nincsenek a névjegyzékében. Megjegyzés Amikor elküld egy üzenetet, vagy válaszol egyre, és azt látja, hogy a partnere elérhető telefonon keresztül, azonnali üzenet küldése helyett fel is hívhatja a Hív gomb megnyomásával. Mielőtt nekilátna Tippek a szövegbevitellel kapcsolatban: Szöveg bevitele a telefonba, 6. oldal. Küldés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Új üzenet (előre beállított) Elküldheti üzenetben az előre beállított ( konzerv ) válaszok listájának egyik elemét (lásd: Új, személyes válaszüzenetek létrehozása, 28. oldal). 1. Válassza a következő parancsokat: Kapcsolat. 2. Lépjen a kívánt névre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg az Üzenet gombot. 5. Lépjen az egyik előre beállított üzenetre, majd nyomja meg a Választ gombot. 6. Nyomja meg az OK vagy a Kilép gombot. 24 OL-14740-01
Üzenetek kezelése Küldés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Új üzenet (egyéni) Válasz A telefon hívógombjaival beírhat egy egyéni üzenetet. 1. Válassza a következő parancsokat: Kapcsolat. 2. Lépjen a kívánt névre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg az Üzenet gombot. 5. Nyomja meg az Írás gombot, és írja be a szöveges üzenetet. 6. Nyomja meg a Küldés vagy a Kilép gombot. 7. Nyomja meg az OK vagy a Kilép gombot. Válaszolhat a kapott üzenetre. 1. Válassza a következő parancsokat: Üzenetek. 2. Lépjen a kívánt kapott üzenetre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Válasz gombot (ha a feladó szerepel a névjegyzékében), vagy az Üzenet gombot. 5. Nyomja meg: Választ: lásd Új üzenet (előre beállított), 24. oldal Írás: lásd Új üzenet (egyéni), 25. oldal Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 25
Küldés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Szórt üzenet Elküldhet egy rövid üzenetet (legfeljebb 150 karakter) a névjegyzékében szereplő néhány vagy összes partnerének. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Üzenetek szórása elemet. 2. A Keresési beállítások mezőben adja meg a keresési feltételeket. Ha például el szeretne küldeni egy szórt üzenetet a teljes névjegyzék részére, válassza az Azonosító nem üres elemet minden név megjelenítéséhez. 3. Kattintson a jelölőnégyzetre azon név mellett, amelynek el szeretné küldeni az üzenetet. Vagy kattintson az Összes kiválasztása elemre. 4. Írja be az üzenetet az Üzenet mezőbe. 5. Kattintson a Szórás gombra. 6. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy a Mégse gombra. 26 OL-14740-01
Üzenetek kezelése Üzenetek törlése Törölheti azokat az üzeneteket, amelyekre már nincs szüksége. Ha azonban töröl egy azonnali üzenetet, akkor nincs olyan tárolt példány, amellyel visszaállíthatja az azonnali üzenetet. Mielőtt törölne egy azonnali üzenetet, győződjön meg róla, hogy nincs rá szüksége. Törlés A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Minden üzenet Kitörölhet minden kapott üzenetet egyszerre. 1. Válassza ki a következő parancsokat: Üzenetek. Egyedi üzenetek 2. Nyomja meg az Összes törlése gombot (lehet, hogy meg kel nyomnia a tovább gombot e funkciógomb megjelenítéséhez). 3. Nyomja meg az Igen gombot az összes üzenet törléséhez, vagy nyomja meg a Nem gombot az elvetéshez. Kitörölhet egy adott üzenetet. 1. Válassza a következő parancsokat: > Phone Messenger > Üzenetek. 2. Lépjen a kívánt üzenetre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Töröl gombot az üzenet törléséhez. 5. Nyomja meg az OK gombot az üzenetekhez való visszatéréshez. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 27
Új, személyes válaszüzenetek létrehozása Létrehozhat új, előre beállított, személyes válaszüzeneteket. Ezekkel az üzenetekkel időt takaríthat meg, mivel nem kell minden üzenetküldés alkalmával begépelnie az egyéni szöveges üzenetet. Legfeljebb 15 ilyen üzenetet hozhat létre, és a rendszergazda létrehozhat további 10-et. A személyes válaszüzenetei mindig a rendszergazda által létrehozottak után jelennek meg. Címzett A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Új, személyes válaszüzenetek létrehozása Elérhető személyes válaszüzenetek megjelenítése Személyes válaszüzenetek újrarendezése Legfeljebb 15 új, személyes válaszüzenetet hozhat létre, és mindegyik legfeljebb 255 karakterből állhat. Megjelenítheti a jelenleg elérhető személyes válaszüzeneteit. 1. Válassza ki a következő parancsokat: Kapcsolat. 2. Lépjen a kívánt névre a navigációs gombbal. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg az Üzenet gombot. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemet. 2. Kattintson az Új hozzáadása parancsra. 3. Írja be az üzenetet az Válaszüzenet szövege mezőbe. 4. Kattintson a Mentés elemre. Megjelenítheti a jelenleg elérhető személyes válaszüzeneteit. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemet. Minden elérhető üzenet megjelenik. Az elérhető személyes üzenetek a lista alján láthatók. Módosíthatja a személyes válaszüzeneteinek a listában való megjelenési sorrendjét. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemet. 2. A Fel, illetve a Le gombokra kattintva módosíthatja a személyes üzenetek sorrendjét. 28 OL-14740-01
Üzenetek kezelése Címzett A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Minden személyes válaszüzenet törlése Egy adott személyes válaszüzenet törlése Kitörölheti egyszerre az összes személyes üzenetet. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemet. 2. Kattintson az Összes kiválasztása elemre. 3. Kattintson a Kijelölt törlése elemre. 4. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy a Mégse gombra. A személyes üzeneteket egyesével is törölheti. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Válaszüzenetek elemet. 2. Kattintson a törölni kívánt üzenetre. 3. Kattintson a Töröl gombra. 4. Kattintson az OK gombra az elfogadáshoz, vagy a Mégse gombra. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 29
30 OL-14740-01
Találkozók áttekintése és részvétel Találkozók áttekintése és részvétel Ha a vállalata Microsoft Exchange szervert használ, a Cisco IP Phone Messenger lehetővé teszi, hogy értesítéseket kapjon a találkozókról a Cisco Unified IP telefonjára. Továbbá, ha a vállalata használja a Cisco Unified MeetingPlace szolgáltatást, konfigurálhatja úgy, hogy csatlakoztassa Önt a kiválasztott találkozókhoz, és nem kell megadnia a találkozók azonosítóját. Közvetlenül a telefonjáról megtekintheti a napi találkozóit, és részt vehet bennük, így nem kell megnyitnia az asztali naptárszoftverét a számítógépén. Találkozókról szóló értesítések beállítása Ha értesítést szeretne kapni a találkozókról a Cisco Unified IP telefonjára, engedélyeznie kell a megfelelő beállítást a Cisco IP Phone Messenger alkalmazásban. Ha automatikusan csatlakozni szeretne a találkozókhoz, a Cisco Unified MeetingPlace beállításait is konfigurálnia kell. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Találkozókról szóló értesítések fogadása A Cisco Unified MeetingPlace beállítása 1. Válassza a következő parancsokat: Beállítások. 2. Lépjen az Értesítés találkozó elemre a navigációs gombokkal. 3. Lépjen a megfelelő elemre a kívánt művelet kiválasztásához: 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > Naptárbeállítások parancsot. 2. Válassza a Találkozókról szóló értesítések engedélyezése elemet. 3. Kattintson a Mentés elemre. Be: a találkozókról szóló értesítések engedélyezése Ki: a találkozókról szóló értesítések letiltása 4. Nyomja meg a Választ gombot. 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > Naptárbeállítások parancsot. 2. Írja be a felhasználói azonosítóját a MeetingPlace azonosító mezőbe. 3. Írja be a jelszavát a MeetingPlace jelszó mezőbe, majd írja be még egyszer a MeetingPlace jelszó megerősítése mezőbe. 4. Kattintson a Mentés elemre. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 31
Az ütemezett találkozók és résztvevőik megjelenítése A Cisco IP Phone Messenger segítségével megjeleníthet egy áttekintést az adott napra ütemezett találkozóiról és a meghívott résztvevők listájáról. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon A mai nap találkozóinak megjelenítése Találkozó részleteinek megtekintése A találkozó meghívottjait tartalmazó lista megtekintése Megjelenítheti az adott napra ütemezett találkozók áttekintését 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal az egyik megjelenített találkozóra. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal a megtekinteni kívánt találkozóra. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Jegyzék gombot. 32 OL-14740-01
Találkozók áttekintése és részvétel Csatlakozás találkozókhoz Folyamatban lévő és ütemezett találkozókhoz is csatlakozhat a telefonjával. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Csatlakozás éppen folyó találkozóhoz Visszahívás ütemezése a nap későbbi részében tartandó találkozóhoz Ha konfigurálta a Cisco Unified MeetingPlace beállításait (lásd Találkozókról szóló értesítések beállítása, 31. oldal), a találkozó azonosítójának megadása nélkül csatlakozhat egy találkozóhoz. 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal arra a találkozóra, amelyhez csatlakozni kíván. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg az Egyesít gombot. Ha konfigurálta a Cisco Unified MeetingPlace beállításait (lásd Találkozókról szóló értesítések beállítása, 31. oldal), ütemezhet egy visszahívást egy, a nap későbbi részében tartandó találkozóhoz. 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal arra a találkozóra, amelyhez csatlakozni kíván. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Visszhív gombot. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 33
Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Csatlakozás találkozóhoz hívással Ha a vállalata nem használja a Cisco Unified MeetingPlace szolgáltatást, csatlakozhat hívással a találkozóba, és megadhatja a találkozó azonosítóját, amikor a rendszer felkéri erre. 1. Válassza a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal arra a találkozóra, amelyhez csatlakozni kíván. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg az Egyesít gombot. Találkozókról szóló emlékeztető küldése és fogadása A Cisco IP Phone Messenger segítségével emlékeztetőket küldhet a kollégáinak, vagy egy kapott emlékeztetőre reagálva csatlakozhat egy találkozóhoz. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Emlékeztető küldése egy meghívottnak 1. Válassza ki a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal a megtekinteni kívánt találkozóra. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Jegyzék gombot. 5. Lépjen a navigációs gombokkal arra a személyre, akinek az emlékeztetőt küldeni szeretné. 6. Nyomja meg az Emlékeztető gombot. 34 OL-14740-01
Találkozók áttekintése és részvétel Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Emlékeztető küldése a találkozó minden meghívottjának Csatlakozás találkozóhoz egy emlékeztetőből 1. Válassza ki a következő parancsokat: Mai találkozók. 2. Lépjen a navigációs gombokkal a megtekinteni kívánt találkozóra. 3. Nyomja meg a Részletek gombot. 4. Nyomja meg a Jegyzék gombot. 5. Nyomja meg a EmlékMnd gombot. 1. Az emlékeztető megjelenik a képernyőn. Ha több emlékeztető jelenik meg a képernyőn, lépjen a megfelelőre a csatlakozáshoz. 2. Nyomja meg az Egyesít gombot. Ha a Cisco Unified MeetingPlace szolgáltatást használja, a rendszer azonnal csatlakoztatja a találkozóhoz. Különben meg kell adnia a találkozó azonosítóját a telefonján. Kommunikáció a találkozó többi résztvevőjével Az IP Phone Messenger segítségével kommunikálhat a találkozó többi résztvevőjével. Művelet... A telefonon A Felhasználói beállítások weboldalakon Az elérhetőségi állapot megszorítása 1. Válassza a Felhasználói beállítások > Beállítások > Naptárbeállítások parancsot. 2. A Naptárinformációk megjelenítése a jelenléti állapotban mezőben válassza az alábbiak valamelyikét: Be: az állapot megjelenítése Ki: az állapot elrejtése 3. Kattintson a Mentés elemre. Cisco IP Phone Messenger a Cisco Unified Presence Release 6.0(1) rendszerhez 35