SZOLGÁLTATÁSI SZC. Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakképző Iskolája ÓRATERVEK. Nappali

SZOLGÁLTATÁSI SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakképző Iskolája ÓRATERVEK Nappali 2018/2019

Szolnoki Szolgáltatási SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakképző Iskolája 2018/2019. tanév Osztály jelölése ÁGAZAT Szakmacsoport vagy Szakma OKJ Osztály megnevezése SZVK rendelet szám Osztályfőnök neve Megjegyzés SZVK módosító 9. A Kereskedelem (XXVI.) ágazat Közlekedés, szállítmányozás és logisztika (XL.) ágazat 9. C Vendéglátóipar (XXVII.) ágazat 9. E kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport vendéglátás-turisztika szakmacsoport pincér 9. F szakács szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály 34 811 03 szakközépiskolai osztály 34 811 04 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 9/2018.(VIII.21.) NGM rendelettel módosított 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Szivósné Németh Katalin Mészáros Éva Molnárné Ignácz Mária Vass Imre 9. G cukrász 34 811 01 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Dr Rimay-Volter Klára 9.H eladó 34 341 01 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 9/2018.(VIII.21.) NGM rendelettel módosított Balogh Erika 10. A/C Kereskedelem (XXVI.) ágazat Közlekedés, szállítmányozás és logisztika (XL.) ágazat Vendéglátóipar (XXVII.) ágazat kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport vendéglátás-turisztika szakmacsoport 10. E pincér szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály 34 811 03 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Magyarné Komlóssy Ágnes Szőke Zita 10. F szakács 34 811 04 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Rékási Tibor

10. G cukrász 34 811 01 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Jegesi Jácint 10. H eladó 34 341 01 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 25/2017. (VIII. 13.) NGM rendelettel módosítva Deák Attila 10. I fogadós 34 811 06 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Csáki Éva 11. A Kereskedelem (XXVI.) ágazat Közlekedés, szállítmányozás és logisztika (XL.) ágazat 11. C Vendéglátóipar (XXVII.) ágazat 11. E kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport vendéglátás-turisztika szakmacsoport szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály szakgimnáziumi osztály pincér 34 811 03 szakközépiskolai fogadós 11. F szakács 11. G cukrász 11.H eladó osztály 34 811 06 szakközépiskolai osztály 34 811 04 szakközépiskolai osztály 34 811 01 szakközépiskolai osztály 34 341 01 szakközépiskolai osztály 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva 27/2012. (VIII.27.) NGM 29/2016. (VIII. 26.) NGM rendelettel módosítva Jusztinné Csőke Irén Szilágyiné Bánlaki Gabriella Pócs Péter Lajos Hegedűsné Kiss Ildikó Munkácsiné Tóth Izabella Pakai Katalin 12. A Kereskedelem (XXVI.) ágazat 12. C Vendéglátóipar (XXVII.) ágazat kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció szakmacsoport vendéglátás-turisztika szakmacsoport szakközépiskolai osztály szakközépiskolai László Tibor Zoltán Beliczai Tamás

osztály 5/13. A/C Kereskedelem (XXVI.) ágazat Vendéglátóipar (XXVII.) ágazat kereskedő vendéglátásszervezővendéglős 54 341 01 érettségire épülő szakképzés 54 811 01 érettségire épülő szakképzés 27/2012. (VIII.27.) NGM 12/2013.(III.28.) NGM módosított 27/2012. (VIII.27.) NGM 25/2014. (VIII 26.) NGM rendelettel módosítva Auerbachné Papp Bernadett 5/13. évf. (szakmai érettségivel rendelkeznek) 5/13. évf. (szakmai érettségivel rendelkeznek) 12. J 13. J szakiskolát végzettek középiskolája szakiskolát végzettek középiskolája Mustos Szilvia Szűcs Magdolna ÖSSZESEN: 23 NAPPALI osztály

SZOLNOKI SZOLGÁLTATÁSI SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakképző Iskolája (2018-tól induló,új szakmai kerettantervekre épülő helyi tantervek) A Magyar Közlöny 107. számában (2018. július 9., hétfő) megjelent a szakképzési kerettantervekről szóló 30/2016. (VIII. 31.) NGM rendelet és a szakképzési kerettantervekről szóló 30/2016. (VIII. 31.) NGM rendelet módosításáról szóló 24/2017. (VIII. 31.) NGM rendelet módosításáról szóló 5/2018. (VII. 9.) ITM rendelet, annak vonatkozó mellékleteivel. 2018-2019-től induló 9. A kereskedő 9. A postai üzleti ügyintéző 9. C vendéglátásszervező

. 1) Tantárgyi struktúra és óraszámok Közlekedés, szállítmányozás és logisztika XL. ágazat esetében 22/2016. (VIII. 25.) EMMI rendelet a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló 51/2012. (XII. 21.) EMMI rendelet módosításáról 14. sz. melléklet (MAGYAR KÖZLÖNY 2018. évi 125. szám, 1. melléklet a 26/2018.(VIII.7.) EMMI rendelethez, 14. melléklet) I. A szakgimnáziumok tantárgyi struktúrája és óraszámai A B C D E F G H Tantárgyak 9. évf. 10. évf. 11. évf. 12. évf. 9-12. óraszám összesen 13. évf. 13. évf. óraszám összesen 2) Magyar nyelv és irodalom 4 4 4 4 556 - - 3) Angol nyelv 4 4 4 4 556 - - 4) Matematika 3 3 3 3 417 - - 5) Történelem 2 2 3 3 345 - - 6) Etika - - - 1 31 - - 7) Informatika 2 2 - - 144 - - 8) Vizuális kultúra 1 - - - 36 - - 9) Testnevelés 5 5 5 5 695 - - 10) Osztályfőnöki 1 1 1 1 139 - - 11) Kötelező komplex természettudományos 3 - - - 108 - - tantárgy 12) Ágazathoz kapcsolódó tantárgy: Fizika 13) Kötelezően választható tantárgy: Érettségi tantárgy, vagy Idegen nyelv, vagy Kémia*, vagy Informatika, vagy Szakmai tantárgy** 2 2 2-216 - - - - 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 2 1 Marketing (szakmai) érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Marketing (szakmai) 134 - - 14) Pénzügyi és vállalkozói ismeretek - 1 - - 36 - - 15) Szakmai tantárgyak (1045+453) 8 12 11 12 órakerete 1488 31 961 16) Szabadon tervezhető órakeret - - - - - 4 124 Angol nyelv 17) Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 36 35 35-35 18) Tanítási hetek száma 36 36 36 31-31 19) Éves összes óraszám 1260 1296 1260 1085 4901 1085 1085 * A szakgimnáziumok helyi tanterveibe beépítendő, az egyes ágazatokhoz kapcsolódó természettudományos tantárgyak című táblázat szerint ** Érettségi tantárgy, Idegen nyelv, Természettudományos tantárgy, Informatika, Szakmai tantárgy vagy Katonai alapismeret Közlekedés, szállítmányozás és logisztika (XL.) postai üzleti ügyintéző

Két éves szakgimnáziumi szakképesítések óraterv táblázata minden ágazat esetében Tantárgyak 1/13. évf. 2/14. évf. 1/13-2/14. évf. óraszám összesen Szakmai angol nyelv 4 4 268 Szakmai tantárgyak órakerete 31 31 2077 Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 35 Tanítási hetek száma 36 31 Éves összes óraszám 1260 1085 2345

1. Tantárgyi struktúra és óraszámok Kereskedelem XXVI. ágazat esetében 22/2016. (VIII. 25.) EMMI rendelet a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló 51/2012. (XII. 21.) EMMI rendelet módosításáról 14. sz. melléklet (MAGYAR KÖZLÖNY 2018. évi 125. szám, 1. melléklet a 26/2018.(VIII.7.) EMMI rendelethez, 14. melléklet) I. A szakgimnáziumok tantárgyi struktúrája és óraszámai. A B C D E F G H Tantárgyak 9. évf. 10. évf. 11. évf. 12. évf. 9-12. óraszám összesen 13. évf. 13. évf. óraszám összesen 2. Magyar nyelv és irodalom 4 4 4 4 556 - - 3. Angol nyelv 4 4 4 4 556 - - 4. Matematika 3 3 3 3 417 - - 5. Történelem 2 2 3 3 345 - - 6. Etika - - - 1 31 - - 7. Informatika 2 2 - - 144 - - 8. Vizuális kultúra 1 - - - 36 - - 9. Testnevelés 5 5 5 5 695 - - 10. Osztályfőnöki 1 1 1 1 139 - - 11. Kötelező komplex természettudományos 3 - - - 108 - - tantárgy 12. Ágazathoz kapcsolódó tantárgy: Földrajz 2 2 2-216 - - 13. Kötelezően választható tantárgy: Érettségi tantárgy, vagy Idegen nyelv, vagy Fizika*, vagy Informatika, vagy Szakmai tantárgy** 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Kereskedelmi gazdaságtan (szakmai) 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Kereskedelmi gazdaságtan (szakmai) 134 - - 14. Pénzügyi és vállalkozói ismeretek - 1 - - 36 - - 15. Szakmai tantárgyak (1045+453) 8 12 11 12 órakerete 1488 31 961 16. Szabadon tervezhető órakeret - - - - - 4 124 Angol nyelv 17. Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 36 35 35-35 18. Tanítási hetek száma 36 36 36 31-31 19. Éves összes óraszám 1260 1296 1260 1085 4901 1085 1085 * A szakgimnáziumok helyi tanterveibe beépítendő, az egyes ágazatokhoz kapcsolódó természettudományos tantárgyak című táblázat szerint ** Érettségi tantárgy, Idegen nyelv, Természettudományos tantárgy, Informatika, Szakmai tantárgy vagy Katonai alapismeretek Kereskedelem (XXVI.) kereskedő

Két éves szakgimnáziumi szakképesítések óraterv táblázata minden ágazat esetében Tantárgyak 1/13. évf. 2/14. évf. 1/13-2/14. évf. óraszám összesen Szakmai angol nyelv 4 4 268 Szakmai tantárgyak órakerete 31 31 2077 Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 35 Tanítási hetek száma 36 31 Éves összes óraszám 1260 1085 2345

1. Tantárgyi struktúra és óraszámok Vendéglátóipar XXVII. ágazat esetében 22/2016. (VIII. 25.) EMMI rendelet a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló 51/2012. (XII. 21.) EMMI rendelet módosításáról 14. sz. melléklet (MAGYAR KÖZLÖNY 2018. évi 125. szám, 1. melléklet a 26/2018.(VIII.7.) EMMI rendelethez, 14. melléklet) II. A szakgimnáziumok tantárgyi struktúrája és óraszámai. A B C D E F G H Tantárgyak 9. évf. 10. évf. 11. évf. 12. évf. 9-12. óraszám összesen 13. évf. 13. évf. óraszám összesen 2. Magyar nyelv és irodalom 4 4 4 4 556 - - 3. Angol nyelv 4 4 4 4 556 - - 4. Matematika 3 3 3 3 417 - - 5. Történelem 2 2 3 3 345 - - 6. Etika - - - 1 31 - - 7. Informatika 2 2 - - 144 - - 8. Vizuális kultúra 1 - - - 36 - - 9. Testnevelés 5 5 5 5 695 - - 10. Osztályfőnöki 1 1 1 1 139 - - 11. Kötelező komplex természettudományos 3 - - - 108 - - tantárgy 12. Ágazathoz kapcsolódó tantárgy: Földrajz 2 2 2-216 - - 13. Kötelezően választható tantárgy: Érettségi tantárgy, vagy Idegen nyelv, vagy Fizika*, vagy Informatika, vagy Szakmai tantárgy** 14. Pénzügyi és vállalkozói ismeretek 15. Szakmai tantárgyak órakerete 16. Szabadon tervezhető órakeret Angol nyelv - - 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Vendéglátó gazdálkodás elmélete (szakmai) 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Vendéglátó gazdálkodás elmélete (szakmai) 134 - - - 1 - - 36 - - 8 12 11 12 (1045+453) 1488 31 961 - - - - - 4 124 17. Rendelkezésre álló 35 36 35 35-35 órakeret/hét 18. Tanítási hetek száma 36 36 36 31-31 19. Éves összes óraszám 1260 1296 1260 1085 4901 1085 1085 * A szakgimnáziumok helyi tanterveibe beépítendő, az egyes ágazatokhoz kapcsolódó természettudományos tantárgyak című táblázat szerint ** Érettségi tantárgy, Idegen nyelv, Természettudományos tantárgy, Informatika, Szakmai tantárgy vagy Katonai alapismeretek Vendéglátóipar (XXVII.) vendéglátásszervező

Két éves szakgimnáziumi szakképesítések óraterv táblázata minden ágazat esetében Tantárgyak 1/13. évf. 2/14. évf. 1/13-2/14. évf. óraszám összesen Szakmai idegen nyelv 4 4 268 Érettségire épülő szakképesítés órakerete 31 31 2077 Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 35 Tanítási hetek száma 36 31 Éves összes óraszám 1260 1085 2345

2.86. S Z A K K É P Z É S I K E R E T T A N T E R V a XXVI. KERESKEDELEM ágazathoz tartozó 54 341 01 KERESKEDŐ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ (a 34 341 01 ELADÓ mellék-szakképesítéssel) I. A szakképzés jogi háttere A szakképzési kerettanterv a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény, valamint az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Korm. rendelet, az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Korm. rendelet és a nemzetgazdasági miniszter hatáskörébe tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 27/2012. (VIII. 27.) NGM rendelet alapján készült. II. A szakképesítés alapadatai A szakképesítés azonosító száma: 54 341 01 Szakképesítés megnevezése: Kereskedő A szakmacsoport száma és megnevezése: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció Ágazati besorolás száma és megnevezése: XXVI. Kereskedelem Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év Elméleti képzési idő aránya: 60% Gyakorlati képzési idő aránya: 40% Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 5 évfolyamos képzés esetén: a 10. évfolyamot követően 140 óra, a 11. évfolyamot követően 140 óra; 2 évfolyamos képzés esetén: az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra.

III. A szakképzésbe történő belépés feltételei Iskolai előképzettség: érettségi végzettség Bemeneti kompetenciák: Szakmai előképzettség: Előírt gyakorlat: Egészségügyi alkalmassági követelmények: szükségesek Pályaalkalmassági követelmények: nincsenek IV. A szakképzés szervezésének feltételei Személyi feltételek A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt. Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember alkalmazható: Tantárgy Szakképesítés/Szakképzettség Tárgyi feltételek A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei az alábbiak: Nincs. Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre: Nincs. V. A szakképesítés óraterve nappali rendszerű oktatásra A szakgimnáziumi képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés érettségi utáni évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés első szakképzési évfolyamának (1/13.) ágazati szakgimnáziumi szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra jutó ágazati szakgimnáziumi szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával.

Szakgimnáziumi képzés esetén a heti és éves szakmai óraszámok: évfolyam heti óraszám éves óraszám 9. évfolyam 8 óra/hét 288 óra/év 10. évfolyam 12 óra/hét 432 óra/év Ögy. 140 óra 11. évfolyam 11 óra/hét 396 óra/év Ögy. 140 óra 12. évfolyam 12 óra/hét 372 óra/év 5/13. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2729 óra Amennyiben a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló rendeletben a szakgimnáziumok 9-12. évfolyama számára kiadott kerettanterv óraterve alapján a kötelezően választható tantárgyak közül a szakmai tantárgyat választja a szakképző iskola akkor a 11. évfolyamon 72 óra és a 12. évfolyamon 62 óra időkeret szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. évfolyam heti éves óraszám 1/13. évfolyam 31 óra/hét 1116 óra/év Ögy. 160 óra 2/14. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2237 óra (A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakgimnázium 9-12., és ezt követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak heteinek eltérő száma, és az óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!) 9. A kereskedő 2018/2019

1. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 6 2 6+2 4 4 2 4+3 1 17,5 9+4 20 9+2 17,5 9+4,5 A tantárgy 140 140 160 kapcsolódása Összesen 8 10+2 6 5+3 26,5+4 29+2 26,5+4,5 11499-12 Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) 10032-12 Marketing 11718-16 Az üzleti levelezés és kommunikáció 10031-16 A főbb árucsoportok forgalmazása 11992-16 Kereskedelmi ismeretek Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 Marketing fő szakképesítés 2 2 3 4 3 Marketing gyakorlat fő szakképesítés 2 2 Levelezés fő szakképesítés 1 1 Gépírás fő szakképesítés 1 1 Élelmiszer- és vegyi áruismeret fő szakképesítés 2 2 Műszakicikk áruismeret fő szakképesítés 2 2 Bútor- és lakástextil áruismeret fő szakképesítés 1 1 Ruházati áruismeret fő szakképesítés 1 1 Kereskedelmi ismeret fő szakképesítés 2 2 2 2 8 Üzletviteli gyakorlat fő szakképesítés 2 +4 2

11691-16 Eladástan 12057-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10033-16 Vállalkozási, vezetési ismeretek 11719-16 Vállalkozás a gyakorlatban 10027-16 Ruházati cikkek és a vegyes iparcikkek forgalmazása 10028-16 Élelmiszerek és vegyi áruk forgalmazása 10029-16 Műszaki cikkek forgalmazása 11992-16 Kereskedelmi ismeretek Értékesítés Szakmai idegen nyelv Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat Kereskedelmi gazdaságtan 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó fő szakképesítés 2 +2 2 2 +3 1 7 1 fő szakképesítés 4 +2 4 Vállalkozástan fő szakképesítés 5 5 Ügyvitel fő szakképesítés 3 3 Vállalkozási gyakorlat fő szakképesítés 7 7 Ruházati és vegyes iparcikk áruismeret Élelmiszer- és vegyi áruismeret Műszakicikk áruismeret Kereskedelmi ismeret Üzletviteli gyakorlat Pénztárkezelési és bizonylatkitöltési gyakorlat Ágazati szakmai kompetenciák erősítése 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó helyi tanterv szerint 2 2 2 2 A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie. +4,5

1. számú táblázat MELLÉKSZAKKÉPESÍTÉS NÉLKÜL A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 6 2 6+2 4 4 2 4+3 1 17,5 9+4 20 9+2 17,5 9+4,5 A tantárgy 140 140 160 kapcsolódása Összesen 8 10+2 6 5+3 26,5+4 29+2 26,5+4,5 11499-12 Foglalkoztatás II. 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) 10032-12 Marketing 11718-16 Az üzleti levelezés és kommunikáció 10031-16 A főbb árucsoportok forgalmazása 11992-16 Kereskedelmi ismeretek Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 Marketing fő szakképesítés 2 2 3 4 3 Marketing gyakorlat fő szakképesítés 2 2 Levelezés fő szakképesítés 1 1 Gépírás fő szakképesítés 1 1 Élelmiszer- és vegyi áruismeret fő szakképesítés 2 2 Műszakicikk áruismeret fő szakképesítés 2 2 Bútor- és lakástextil áruismeret fő szakképesítés 1 1 Ruházati áruismeret fő szakképesítés 1 1 Kereskedelmi ismeret fő szakképesítés 2 2 2 2 8 Üzletviteli gyakorlat fő szakképesítés 2 1 2 +4 2 4,5

11691-16 Eladástan 12057-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10033-16 Vállalkozási, vezetési ismeretek 11719-16 Vállalkozás a gyakorlatban 10027-16 Ruházati cikkek és a vegyes iparcikkek forgalmazása 10028-16 Élelmiszerek és vegyi áruk forgalmazása 10029-16 Műszaki cikkek forgalmazása 11992-16 Kereskedelmi ismeretek Értékesítés Szakmai idegen nyelv Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat Kereskedelmi gazdaságtan 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó fő szakképesítés 2 +2 2 2 +3 1+2 7 fő szakképesítés 2 4 +2 4 Vállalkozástan fő szakképesítés 5 5 Ügyvitel fő szakképesítés 3 3 Vállalkozási gyakorlat fő szakképesítés 7 7 Ruházati és vegyes iparcikk áruismeret Élelmiszer- és vegyi áruismeret Műszakicikk áruismeret Kereskedelmi ismeret Üzletviteli gyakorlat Pénztárkezelési és bizonylatkitöltési gyakorlat Ágazati szakmai kompetenciák erősítése 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó 34 341 01 Eladó helyi tanterv szerint A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie. 2

2.134. S Z A K K É P Z É S I K E R E T T A N T E R V a XL. KÖZLEKEDÉS, SZÁLLÍTMÁNYOZÁS ÉS LOGISZTIKA ágazathoz tartozó 54 841 09 POSTAI ÜZLETI ÜGYINTÉZŐ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ (az 52 841 02 ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÜGYINTÉZŐ mellék-szakképesítéssel) I. A szakképzés jogi háttere A szakképzési kerettanterv a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény, valamint az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Korm. rendelet, az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Korm. rendelet és a nemzeti fejlesztési miniszter ágazatába tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 35/2016. (VIII. 31.) NFM rendelet alapján készült. II. A szakképesítés alapadatai A szakképesítés azonosító száma: 54 841 09 Szakképesítés megnevezése: Postai üzleti ügyintéző A szakmacsoport száma és megnevezése: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció Ágazati besorolás száma és megnevezése: XL. Közlekedés, szállítmányozás és logisztika Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év Elméleti képzési idő aránya: 60% Gyakorlati képzési idő aránya: 40% Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 5 évfolyamos képzés esetén: a 10. évfolyamot követően 140 óra, a 11. évfolyamot követően 140 óra;

2 évfolyamos képzés esetén: az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra. III. A szakképzésbe történő belépés feltételei Iskolai előképzettség: érettségi végzettség Bemeneti kompetenciák: Szakmai előképzettség: Előírt gyakorlat: Egészségügyi alkalmassági követelmények: nincsenek Pályaalkalmassági követelmények: szükségesek IV. A szakképzés szervezésének feltételei Személyi feltételek A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt. Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember alkalmazható: Tantárgy Ügyfélszolgálati gyakorlat Ügyfélszolgálati kommunikáció Szakképesítés/Szakképzettség ügyvitel vagy magyar nyelv és irodalom (vagy ennek megfelelő) szakos tanár vagy legalább 3 éves ügyfélszolgálati tréning gyakorlattal rendelkező oktató ügyvitel vagy magyar nyelv és irodalom (vagy ennek megfelelő) szakos tanár vagy legalább 3 éves ügyfélszolgálati kommunikációs tréning gyakorlattal rendelkező oktató Tárgyi feltételek A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei az alábbiak: Az Ügyfélszolgálati gyakorlat, valamint az Ügyfélszolgálati kommunikáció tantárgyakhoz javasolt helyiség: tréningterem. Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre: Nincs V. A szakképesítés óraterve nappali rendszerű oktatásra A szakgimnáziumi képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1

évfolyamos képzés érettségi utáni évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés első szakképzési évfolyamának (1/13.) ágazati szakgimnáziumi szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra jutó ágazati szakgimnáziumi szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával. Szakgimnáziumi képzés esetén a heti és éves szakmai óraszámok: évfolyam heti óraszám éves óraszám 9. évfolyam 8 óra/hét 288 óra/év 10. évfolyam 12 óra/hét 432 óra/év Ögy. 140 óra 11. évfolyam 11 óra/hét 396 óra/év Ögy. 140 óra 12. évfolyam 12 óra/hét 372 óra/év 5/13. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2729 óra Amennyiben a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló rendeletben a szakgimnáziumok 9-12. évfolyama számára kiadott kerettanterv óraterve alapján a kötelezően választható tantárgyak közül a szakmai tantárgyat választja a szakképző iskola akkor a 11. évfolyamon 72 óra és a 12. évfolyamon 62 óra időkeret szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. évfolyam heti éves óraszám 1/13. évfolyam 31 óra/hét 1116 óra/év Ögy. 160 óra 2/14. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2237 óra (A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakgimnázium 9-12., és ezt követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak heteinek eltérő száma, és az óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!) 9. A postai üzleti ügyintéző 2018/2019

1. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 5 3 8 4 0 1 5 4 22 9 18 12+1 22 9 A tantárgy kapcsolódása 140 140 160 Összesen 8 12 1 9 31 30+1 31 11499-12 Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) 11992-16 Kereskedelmi ismeretek 12057-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10032-12 Marketing 11806-16 Gépírás és számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 Kereskedelmi ismeretek fő szakképesítés 3 3 6 Kereskedelmi gyakorlat fő szakképesítés 3 1 2 6 Kereskedelmi gazdaságtan Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat fő szakképesítés 4 5 9 fő szakképesítés 1 1 2 4 Marketing fő szakképesítés 2 1 3 Marketing gyakorlat fő szakképesítés 2 2+1 52 841 02 Gépírás gyakorlata Ügyfélszolgálati 3 ügyintéző Számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 2

11807-16 Kommunikáció az ügyfélszolgálatban 11808-16 Ügyfélszolgálat a gyakorlaban 11809-16 Dokumentumkezelés az ügyfélszolgálatban 10845-06 Postai ügyintézés Ügyfélszolgálati kommunikáció Ügyfélszolgálati gyakorlat Levelezési gyakorlat Dokumentum- és adatkezelés az ügyfélszolgálatban Komplex ügyfélszolgálati gyakorlat Általános postai szolgáltatói ismeretek Küldeményforgalmi ismeretek 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 2 1 2 1 fő szakképesítés 3 3 fő szakképesítés 5 5 Pénzforgalmi ismeretek fő szakképesítés 5 5 Elszámolási ismeretek fő szakképesítés 3 3 Értékesítési és vezetési ismeretek Postai szolgáltatói gyakorlat fő szakképesítés 3,5 3,5 fő szakképesítés 9 9 1 1 A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. 10%-ot már tartalmazza! Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

1. számú táblázat MELLÉKSZAKKÉPESÍTÉS NÉLKÜL A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 5 3 8 4 0 1 5 4 22 9 18 12+1 22 9 A tantárgy kapcsolódása 140 140 160 Összesen 8 12 1 9 31 30+1 31 11499-12 Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) 11992-16 Kereskedelmi ismeretek 12057-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10032-12 Marketing 11806-16 Gépírás és számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 Kereskedelmi ismeretek fő szakképesítés 3 3 6 Kereskedelmi gyakorlat fő szakképesítés 3 1 3 2+1 6 Kereskedelmi gazdaságtan Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat fő szakképesítés 4 5 9 fő szakképesítés 1 1 2+1 4 Marketing fő szakképesítés 2 1 3 Marketing gyakorlat fő szakképesítés 2 1 2+1 52 841 02 Gépírás gyakorlata Ügyfélszolgálati ügyintéző Számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 2

11807-16 Kommunikáció az ügyfélszolgálatban 11808-16 Ügyfélszolgálat a gyakorlaban 11809-16 Dokumentumkezelés az ügyfélszolgálatban 10845-06 Postai ügyintézés Ügyfélszolgálati kommunikáció Ügyfélszolgálati gyakorlat Levelezési gyakorlat Dokumentum- és adatkezelés az ügyfélszolgálatban Komplex ügyfélszolgálati gyakorlat Általános postai szolgáltatói ismeretek Küldeményforgalmi ismeretek 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 52 841 02 Ügyfélszolgálati ügyintéző 2 1 2 fő szakképesítés 3 3 fő szakképesítés 5 5 Pénzforgalmi ismeretek fő szakképesítés 5 5 Elszámolási ismeretek fő szakképesítés 3 3 Értékesítési és vezetési ismeretek Postai szolgáltatói gyakorlat fő szakképesítés 3,5 3,5 fő szakképesítés 9 9 A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. 10%-ot már tartalmazza! Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

2.187. S Z A K K É P Z É S I K E R E T T A N T E R V a XXVII. VENDÉGLÁTÓIPAR ágazathoz tartozó 54 811 01 VENDÉGLÁTÁSSZERVEZŐ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ (a 34 811 03 PINCÉR mellék-szakképesítéssel) I. A szakképzés jogi háttere A szakképzési kerettanterv a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény, valamint az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Korm. rendelet, az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Korm. rendelet és a nemzetgazdasági miniszter hatáskörébe tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeiről szóló 27/2012. (VIII. 27.) NGM rendelet alapján készült. II. A szakképesítés alapadatai A szakképesítés azonosító száma: 54 811 01 Szakképesítés megnevezése: Vendéglátásszervező A szakmacsoport száma és megnevezése: 18. Vendéglátás-turisztika Ágazati besorolás száma és megnevezése: XXVII. Vendéglátóipar Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év Elméleti képzési idő aránya: 40% Gyakorlati képzési idő aránya: 60% Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 5 évfolyamos képzés esetén: a 10. évfolyamot követően 140 óra, a 11. évfolyamot követően 140 óra; 2 évfolyamos képzés esetén: az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra (80 óra termelési, 80 óra értékesítési területen).

III. A szakképzésbe történő belépés feltételei Iskolai előképzettség: érettségi végzettség Bemeneti kompetenciák: Szakmai előképzettség: Előírt gyakorlat: Egészségügyi alkalmassági követelmények: szükségesek Pályaalkalmassági követelmények: szükségesek IV. A szakképzés szervezésének feltételei Személyi feltételek A szakmai elméleti és gyakorlati képzésben a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény és a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény előírásainak megfelelő végzettséggel rendelkező pedagógus és egyéb szakember vehet részt. Ezen túl az alábbi tantárgyak oktatására az alábbi végzettséggel rendelkező szakember alkalmazható: Tantárgy Szakképesítés/Szakképzettség Tárgyi feltételek A szakmai képzés lebonyolításához szükséges eszközök és felszerelések felsorolását a szakképesítés szakmai és vizsgakövetelménye (szvk) tartalmazza, melynek további részletei az alábbiak: a 6.18. jéggép megléte csak ajánlott, nem kötelező. A 6.26 (pénztárgép) kiváltható bármely más számítógépes értékesítő programmal. Ajánlás a szakmai képzés lebonyolításához szükséges további eszközökre és felszerelésekre: Nincs. V. A szakképesítés óraterve nappali rendszerű oktatásra A szakgimnáziumi képzésben a két évfolyamos képzés második évfolyamának (2/14.) szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés érettségi utáni évfolyamának szakmai tartalmával, tantárgyi rendszerével, órakeretével. A két évfolyamos képzés első szakképzési

évfolyamának (1/13.) ágazati szakgimnáziumi szakmai tartalma, tantárgyi rendszere, összes órakerete megegyezik a 4+1 évfolyamos képzés 9-12. középiskolai évfolyamokra jutó ágazati szakgimnáziumi szakmai tantárgyainak tartalmával, összes óraszámával. Szakgimnáziumi képzés esetén a heti és éves szakmai óraszámok: évfolyam heti óraszám éves óraszám 9. évfolyam 8 óra/hét 288 óra/év 10. évfolyam 12 óra/hét 432 óra/év Ögy. 140 óra 11. évfolyam 11 óra/hét 396 óra/év Ögy. 140 óra 12. évfolyam 12 óra/hét 372 óra/év 5/13. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2729 óra Amennyiben a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló rendeletben a szakgimnáziumok 9-12. évfolyama számára kiadott kerettanterv óraterve alapján a kötelezően választható tantárgyak közül a szakmai tantárgyat választja a szakképző iskola akkor a 11. évfolyamon 72 óra és a 12. évfolyamon 62 óra időkeret szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. évfolyam heti éves óraszám 1/13. évfolyam 31 óra/hét 1116 óra/év Ögy. 160 óra 2/14. évfolyam 31 óra/hét 961 óra/év Összesen: 2237 óra (A kizárólag 13-14. évfolyamon megszervezett képzésben, illetve a szakgimnázium 9-12., és ezt követő 13. évfolyamán megszervezett képzésben az azonos tantárgyakra meghatározott óraszámok közötti csekély eltérés a szorgalmi időszak heteinek eltérő száma, és az óraszámok oszthatósága miatt keletkezik!) 9. C vendéglátásszervező 2018/2019

1. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 4 4 7 5 1,5+2 1,5+2 3,5+1 3+1,5 9,5 21,5 16 13,5+1,5 9,5 21,5 A tantárgy kapcsolódása 140 140 160 Összesen 8 12 3+4 6,5+2,5 31 29,5 31 11499-12 Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 11561-16 Gazdálkodási ismeretek 11518-16 Élelmiszerismeret 11519-16 Élelmiszerbiztonsági alapismeretek 11523-16 Pincér szakmai idegen nyelv 11524-16 Felszolgálási alapok Vendéglátó gazdálkodás elmélete A vendéglátó gazdálkodás gyakorlata Általános élelmiszerismeret Élelmiszerek a gyakorlatban Élelmiszerbiztonság és vendéglátás higiéniája Pincér szakmai idegen nyelv Felszolgálási alapok Felszolgálási alapok gyakorlata fő szakképesítés 1 1 +2 +1 1 2 1 fő szakképesítés 1 1 0,5 1 1 3,5 1 fő szakképesítés 1 1 1,5 2 1,5 fő szakképesítés 1 1 0,5 2,5 fő szakképesítés 1 1 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 1 1 2

11525-16 Felszolgáló szakmai ismeretek 11520-16 Vendéglátó kereskedelem 11538-16 Vendéglátás marketingje 11539-16 Vendéglátó ételkészítés 11540-16 Idegen nyelv a vendéglátásban 11541-16 Üzletvezetés a vendéglátásban 11561-16 Gazdálkodási ismeretek 11518-16 Élelmiszerismeret 11519-16 Élelmiszerbiztonsági alapismeretek Felszolgálás Felszolgálás gyakorlata 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér Értékesítés elmélete fő szakképesítés 1 2 1 0,5 1,5 4,5 1,5 Értékesítés gyakorlata fő szakképesítés 2 1 +2 +1,5 9 3+1,5 9 Marketing és kommunikáció a vendéglátásban Informatika a vendéglátásban fő szakképesítés 1 1 1 2 1 fő szakképesítés 0,5 0,5 Termelés elmélete fő szakképesítés 1 1 0,5 1 1 3,5 1 Termelés gyakorlata fő szakképesítés 2 0,5 1 9,5 3,51 9,5 Vendéglátó üzleti idegen nyelv gyakorlata Jogszabályok, szervezés és irányítás a vendéglátásban Vendéglátó gazdálkodás elmélete A vendéglátó gazdálkodás gyakorlata Általános élelmiszerismeret Élelmiszerek a gyakorlatban Élelmiszerbiztonság és vendéglátás higiéniája fő szakképesítés 0,5 2 0,5 2 fő szakképesítés 1 1 1 1 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 1 2 Ágazati szakmai kompetenciák erősítése helyi tanterv szerint A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

1. számú táblázat MELLÉKSZAKKÉPESÍTÉS NÉLKÜL A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. e gy e gy ögy e gy ögy e gy e gy e gy ögy e gy A fő szakképesítésre vonatkozó: Összesen 4 4 7 5 1,5+2 1,5+2 3,5+1 3+1,5 9,5 21,5 16 13,5+1,5 9,5 21,5 A tantárgy kapcsolódása 140 140 160 Összesen 8 12 3+4 6,5+2,5 31 29,5 31 11499-12 Foglalkoztatás II. Foglalkoztatás II. fő szakképesítés 0,5 0,5 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) Foglalkoztatás I. fő szakképesítés 2 2 11561-16 Gazdálkodási ismeretek 11518-16 Élelmiszerismeret 11519-16 Élelmiszerbiztonsági alapismeretek 11523-16 Pincér szakmai idegen nyelv 11524-16 Felszolgálási alapok Vendéglátó gazdálkodás elmélete A vendéglátó gazdálkodás gyakorlata Általános élelmiszerismeret Élelmiszerek a gyakorlatban Élelmiszerbiztonság és vendéglátás higiéniája Pincér szakmai idegen nyelv Felszolgálási alapok Felszolgálási alapok gyakorlata fő szakképesítés 1 1 1 +2 1 +1 1 2 1 fő szakképesítés 1 1 0,5 1 1 3,5 1 fő szakképesítés 1 1 1,5 2 1,5 fő szakképesítés 1 1 0,5 2,5 fő szakképesítés 1 1 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 1

11525-16 Felszolgáló szakmai ismeretek 11520-16 Vendéglátó kereskedelem 11538-16 Vendéglátás marketingje 11539-16 Vendéglátó ételkészítés 11540-16 Idegen nyelv a vendéglátásban 11541-16 Üzletvezetés a vendéglátásban 11561-16 Gazdálkodási ismeretek 11518-16 Élelmiszerismeret 11519-16 Élelmiszerbiztonsági alapismeretek Felszolgálás Felszolgálás gyakorlata 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér Értékesítés elmélete fő szakképesítés 1 2 1 0,5 1,5 4,5 1,5 Értékesítés gyakorlata fő szakképesítés 2 1 2+2 2+1,5 9 3+1,5 9 Marketing és kommunikáció a vendéglátásban Informatika a vendéglátásban fő szakképesítés 1 1 1 2 1 fő szakképesítés 0,5 0,5 Termelés elmélete fő szakképesítés 1 1 0,5 1 1 3,5 1 Termelés gyakorlata fő szakképesítés 2 0,5 1 9,5 3,5+1 9,5 Vendéglátó üzleti idegen nyelv gyakorlata Jogszabályok, szervezés és irányítás a vendéglátásban Vendéglátó gazdálkodás elmélete A vendéglátó gazdálkodás gyakorlata Általános élelmiszerismeret Élelmiszerek a gyakorlatban Élelmiszerbiztonság és vendéglátás higiéniája fő szakképesítés 0,5 2 0,5 2 fő szakképesítés 1 1 1 1 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér 34 811 03 Pincér Ágazati szakmai kompetenciák erősítése helyi tanterv szerint A kerettanterv szakmai tartalma a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi.

Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

SZOLNOKI SZOLGÁLTATÁSI SZC Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szakképző Iskolája (2016-tól induló, szakmai kerettantervekre épülő helyi tantervek) 30/2016. (VIII. 31.) NGM rendelet alapján

SZAKGIMNÁZIUM Tantárgyi struktúra és óraszámok Közlekedés, szállítmányozás és logisztika XL. ágazat esetében 22/2016. (VIII. 25.) EMMI rendelet a kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről szóló 51/2012. (XII. 21.) EMMI rendelet módosításáról 14. sz. melléklet Tantárgyak 9. évf. 10. évf. 11. évf. 12. évf. 9-12. óraszám összesen 13. évf. 13. évf. óraszám összesen Irodalom*** 2 - - - - - Magyar nyelv*** 2 - - - - - 417+139 Magyar nyelv és - 4 4 4 - - irodalom Angol nyelv 4 4 4 4 556 4 124 Matematika 3 3 3 3 417 - - Történelem 2 2 3 3 345 - - Etika - - - 1 31 - - Informatika 2 2 - - 144 - - Művészetek - - 1-36 - - Testnevelés 5 5 5 5 695 - - Osztályfőnöki 1 1 1 1 139 - - Kötelező komplex természettudományos 3 - - - 108 - - tantárgy Ágazathoz kapcsolódó tantárgy: Fizika - 2 2 2 206 - - Kötelezően választható tantárgy: Érettségi tantárgy, vagy Idegen nyelv, vagy Kémia*, vagy Informatika, vagy Szakmai tantárgy** Pénzügyi és vállalkozói ismeretek Érettségire épülő (fő) szakképesítés Érettségi vizsga keretében megszerezhető szakképesítés - - 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Marketing (szakmai) 2 érettségi felkészítő 1 Matematika (közismeret) 1 Marketing (szakmai) 134 - - - 1 - - 36 - - 8 8 7 7 31 961 (1045+453) 3 4 3 3 1498 - - Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 36 35 35 35 Tanítási hetek száma 36 36 36 31 31 Éves összes óraszám 1260 1296 1260 1085 4901 1085 1085 * Amennyiben az iskola a Kémia tantárgyat választja, a szakgimnáziumi kerettantervben megtalálható 144 órás (két évfolyamos) tantárgyi kerettantervet kell használnia. ** Az órakeret a Katonai alapismeretek tantárgy oktatására is fordítható *** Magyar nyelv és irodalom a tantestület határozata alapján külön tantárgyként kezeltük: 2016-2017 tanévtől, 2018-2019. tanévtől egy tantárgy! Közlekedés, szállítmányozás és logisztika (XL.) postai üzleti ügyintéző

Két éves szakgimnáziumi szakképesítések óraterv táblázata minden ágazat esetében Tantárgyak 1/13. évf. 2/14. évf. 1/13-2/14. évf. óraszám összesen Szakmai idegen nyelv 4 4 268 Érettségire épülő szakképesítés órakerete 31 31 2077 Rendelkezésre álló órakeret/hét 35 35 Tanítási hetek száma 36 31 Éves összes óraszám 1260 1085 2345

2.134. S Z A K K É P Z É S I K E R E T T A N T E R V a(z) XL. KÖZLEKEDÉS, SZÁLLÍTMÁNYOZÁS ÉS LOGISZTIKA ágazathoz tartozó 54 841 09 POSTAI ÜZLETI ÜGYINTÉZŐ SZAKKÉPESÍTÉSHEZ I. A szakképzés jogi háttere A szakképzési kerettanterv a nemzeti köznevelésről szóló 2011. évi CXC. törvény, a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény, valamint az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzék módosításának eljárásrendjéről szóló 150/2012. (VII. 6.) Korm. rendelet, az állam által elismert szakképesítések szakmai követelménymoduljairól szóló 217/2012. (VIII. 9.) Korm. rendelet, és a(z) 54 841 09 számú, Postai üzleti ügyintéző megnevezésű szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeit tartalmazó rendelet alapján készült. II. A szakképesítés alapadatai A szakképesítés azonosító száma: 54 841 09 Szakképesítés megnevezése: Postai üzleti ügyintéző A szakmacsoport száma és megnevezése: 17. Kereskedelem-marketing, üzleti adminisztráció Ágazati besorolás száma és megnevezése: XL. Közlekedés, szállítmányozás és logisztika Iskolai rendszerű szakképzésben a szakképzési évfolyamok száma: 2 év Elméleti képzési idő aránya: 60% Gyakorlati képzési idő aránya: 40% Az iskolai rendszerű képzésben az összefüggő szakmai gyakorlat időtartama: 5 évfolyamos képzés esetén: a 10. évfolyamot követően 140 óra, a 11. évfolyamot követően 140 óra; 2 évfolyamos képzés esetén: az első szakképzési évfolyamot követően 160 óra III. A szakképzésbe történő belépés feltételei Iskolai előképzettség: érettségi végzettség Bemeneti kompetenciák: - Szakmai előképzettség: - Előírt gyakorlat: - Egészségügyi alkalmassági követelmények: - Pályaalkalmassági követelmények: - 2017-2018-től induló 10. A 2016-2017-től induló 11. A 13. A postai üzleti ügyintéző (létszám hiányában nem indult elt)

1. számú táblázat A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. heti heti heti heti heti heti óraszám óraszám óraszám ögy óraszám ögy óraszám óraszám ögy heti óraszám Mgy. e gy e gy e gy e gy e Mgy. e gy e Mgy A fő szakképesítésre vonatkozóan: 11499-12 Foglalkoztatás II. 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) Összesen 5 6 9 3 6 4 3 7 22 9 17,5 11,5 22 9 140 140 160 Összesen 11 12 10 10 31,0 29,0 31,0 Foglalkoztatás II. 0,5 0,5 Foglalkoztatás I. 2 2 11806-16 Gépírás és számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban 11807-16 Kommunikáció az ügyfélszolgálatban 11808-16 Ügyfélszolgálat a gyakorlatban 11809-16 Dokumentumkezelés az Gépírás gyakorlata 2 1 Számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban 1 1 Ügyfélszolgálati kommunikáció Ügyfélszolgálati kommunikációs gyakorlat Ügyfélszolgálati ismeretek Ügyfélszolgálati gyakorlat Levelezési gyakorlat az ügyfélszolgálatban 1 1 1 1 1 1

ügyfélszolgálatban 11507-16 Kereskedelmi ismeretek 11508-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10032-12 Marketing 10845-16 Postai ügyintézés Dokumentum- és adatkezelés az ügyfélszolgálatban 1 Komplex ügyfélszolgálati gyakorlat 1 Kereskedelmi ismeretek 3 3 6 Kereskedelmi gyakorlat I. 2 1 1 Kereskedelmi gyakorlat II. 1 1 2 2 2 Kereskedelmi gazdaságtan 1 5 3 8,5 Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat 4 3 0,5 Marketing 1 2 3 Marketing gyakorlat 1 1 2 Általános postai szolgáltatói ismeretek 3 3 Küldeményforgalmi ismeretek 5 5 Pénzforgalmi ismeretek 5 5 Elszámolási ismeretek 3 3 Értékesítési és vezetési ismeretek 3,5 3,5 Postai szolgáltatói gyakorlat 9 9 Szakmai idegen nyelv 0,5 3,5 0,5 3,5 0,5 3,5 Érettségi felkészítő szakmai 1 1 Osztályfőnöki 1 1 1 Az 5/13. és a 2/14. évfolyamon a tanulók két napot töltenek munkahelyi gyakorlaton. A kerettanterv szakmai tartalma - a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően - a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülnie.

1. számú táblázat MELLÉKSZAKKÉPESÍTÉS NÉLKÜL A szakmai követelménymodulokhoz rendelt tantárgyak heti óraszáma évfolyamonként 9. 10. 11. 12. 5/13. 1/13. 2/14. heti heti heti heti heti heti óraszám óraszám óraszám ögy óraszám ögy óraszám óraszám ögy heti óraszám Mgy. e gy e gy e gy e gy e Mgy. e gy e Mgy A fő szakképesítésre vonatkozóan: 11499-12 Foglalkoztatás II. 11498-12 Foglalkoztatás I. (érettségire épülő képzések esetén) 11806-16 Gépírás és számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban 11807-16 Kommunikáció az ügyfélszolgálatban 11808-16 Ügyfélszolgálat a gyakorlatban 11809-16 Dokumentumkezelés az Összesen 5 6 9 3 140 6 4 140 3 7 22 9 17,5 11,5 Összesen 11 12 10 10 31,0 29,0 31,0 Foglalkoztatás II. 0,5 0,5 Foglalkoztatás I. 2 2 Gépírás gyakorlata 2 1 Számítástechnikai alkalmazások az ügyfélszolgálatban Ügyfélszolgálati kommunikáció Ügyfélszolgálati kommunikációs gyakorlat Ügyfélszolgálati ismeretek Ügyfélszolgálati gyakorlat Levelezési gyakorlat az ügyfélszolgálatban 1 1 160 22 9

ügyfélszolgálatban 11507-16 Kereskedelmi ismeretek 11508-16 Kereskedelmi gazdálkodás 10032-12 Marketing 10845-16 Postai ügyintézés Dokumentum- és adatkezelés az 1 ügyfélszolgálatban Komplex ügyfélszolgálati 1 gyakorlat Kereskedelmi ismeretek 3 3 1 6 Kereskedelmi gyakorlat I. 2 1 1 1 1 Kereskedelmi gyakorlat II. 1 1 2 1 2 2 Kereskedelmi gazdaságtan 1+1 5 3 8,5 Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat 1 1 4 3 0,5 Marketing 1 2 3 Marketing gyakorlat 1 1 1 2 Általános postai szolgáltatói ismeretek 3 3 Küldeményforgalmi ismeretek 5 5 Pénzforgalmi ismeretek 5 5 Elszámolási ismeretek 3 3 Értékesítési és vezetési ismeretek 3,5 3,5 Postai szolgáltatói gyakorlat 9 9 Szakmai idegen nyelv 0,5 3,5 0,5 3,5 0,5 3,5 Érettségi felkészítő szakmai 1 1 Osztályfőnöki 1 1 1 Az 5/13. és a 2/14. évfolyamon a tanulók két napot töltenek munkahelyi gyakorlaton. A kerettanterv szakmai tartalma - a szakképzésről szóló 2011. évi CLXXXVII. törvény 8. (5) bekezdésének megfelelően - a nappali rendszerű oktatásra meghatározott tanulói éves kötelező szakmai elméleti és gyakorlati óraszám legalább 90%-át lefedi. Az időkeret fennmaradó részének (szabadsáv) szakmai tartalmáról a szakképző iskola szakmai programjában kell rendelkezni. A szakmai és vizsgakövetelményben a szakképesítésre meghatározott elmélet/gyakorlat arányának a teljes képzési idő során kell teljesülni

Postai üzleti ügyintéző A duális képzés érdekében a gyakorlatok egy részét munkahelyre delegáltuk a következő megoszlásban: Kereskedelmi gyakorlat I.: 1/13. évfolyamon 1 óra iskolai gyakorlat 1 óra munkahelyi gyakorlat, Kereskedelmi gyakorlat II.: 1/13. évfolyamon 2 óra iskolai gyakorlat 2 óra munkahelyi gyakorlat, Kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat: 1/13. évfolyamon 3 óra iskolai gyakorlat 05, óra munkahelyi gyakorlat, Postai szolgáltatói gyakorlat: 5/13. évfolyamon 9 óra munkahelyi gyakorlat, 2/14. évfolyamon 9 óra munkahelyi gyakorlat, Szakmai idegen nyelv: 5/13. évfolyamon elmélet 0,5 óra, 3,5 óra munkahelyi gyakorlat, 1/13. évfolyamon elmélet 0,5 óra, 3,5 óra munkahelyi gyakorlat, 2/14. évfolyamon elmélet 1 óra, 3 óra munkahelyi gyakorlat, A szakmai idegen nyelvet a nyelvtanár osztályozza a munkahelyre kiadott idegen nyelvi feladatok értékelése alapján. Így az 5/13 évfolyamon heti 12,5 óra, az 1/13. évfolyamon heti 7 óra és a 2/14. évfolyamon heti 12 óra a munkahelyi gyakorlat. Az óraszámok figyelembe vételével előzetes egyeztetés alapján a tanulók az 5/13. és a 2/14. évfolyamon két napot töltenek munkahelyi gyakorlaton. A gyakorlati munkahelyen kapott gyakorlati osztályzatot az 5/13. és a 2/14 évfolyamon a postai szolgáltatói gyakorlat tantárgynál, az 1/13. évfolyamon pedig kereskedelmi gazdaságtan gyakorlat osztályzatánál vesszük figyelembe. (zöld színnel tüntetjük fel a naplóban).