I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések

Átírás

1 I. OTPdirekt szolgáltatásokra vonatkozó speciális rendelkezések 1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás 1.1. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás hívószámai: , , , , Az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás keretében nyújtott funkciók kódszámai: Kód: funkció megnevezése: 0) Bankkártya letiltás 1) Számlaegyenleg lekérdezése 2) Napi limitmaradvány lekérdezése, bankkártya rendelkezések, TeleKód megváltoztatása 3) Mobiltelefon egységkártyák feltöltése 4) OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 5) Befektetési vonal 6) Hitelvonal 7) Akciók, aktualitások 8) OTPdirekt információs vonal 9) Angol nyelvű menü 2. OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás 2.1. Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás keretében a következő banki- és egyéb műveletek telefonon történő bonyolítását vállalja: a) általános információk nyújtása b) számlainformációk nyújtása c) átutalási, betét lekötéssel összefüggő és egyéb megbízások kezelése, teljesítése d) pótkártya igénylések fogadása e) az Igénybevevő Számlakörébe bevont számlákra vonatkozóan számlakivonat másolat igénylése (max. 5 évre visszamenőleg) f) az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatással kapcsolatos reklamáció fogadása g) az egyes OTPdirekt szolgáltatások (csatornák) igénybevételére vonatkozó rendelkezések fogadása 1 Kizárólag belföldi vezetékes telefonról hívható. 1

2 h) Autópálya-matrica vásárlás és a jelen Hirdetményben meghatározott mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú kártyák feltöltése, virtuális POS tranzakció alkalmazásával i) Mobilfizetési tranzakciókra vonatkozó regisztrációs megbízás adása Értékpapír ügyintézés ek a) Értékpapír jegyzésekkel és aukciókkal kapcsolatos információk, befektetési jegyek nettó eszközértéke, másodlagos forgalmazásban részt vevő állampapírok aktuális vételi- és eladási árfolyama, tőzsdére bevezetett részvények aktuális ára és előző napi tőzsdei záróára b) Értékpapírszámlák és a kapcsolódó alszámlák egyenlege és számlatörténete Tranzakciók a) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétele, visszaváltása, forgatása, átcsoportosítása b) Állampapír másodpiaci eladás és vétel 2 c) Tőzsdei megbízás megadása, módosítása és visszavonása 3,6 d) OTP Ingatlan Befektetési Alap - vétel és visszaváltás e) OTP Értékpapír Befektetési Alapok (deviza) 4 - vétel és visszaváltás f) Transzfer g) Pénz átvezetés Prepaid típusú mobiltelefon egységkártyák feltöltése virtuális POS tranzakció alkalmazásával Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás igénybevételével az alábbi mobil szolgáltatók által forgalmazott prepaid típusú egységkártyák feltöltését vállalja. A feltöltés a mobil szolgáltatók vonatkozó Üzletszabályzataiban meghatározott fix összeggel történik. - T-Mobile DOMINO egységkártyák - Pannon Praktikum és Djuice egységkártyák - Vodafone VitaMAX egységkártyák 2 Magyar állampapírok: Diszkont Kincstárjegy, Kamatozó Kincstárjegy, Magyar Államkötvény 3 Az OTP Bank Nyrt. hatályos Befektetési Szolgáltatási Üzletági Üzletszabályzatában foglaltak szerint. 4 OTP Alapkezelő által euróban és dollárban forgalmazott nyíltvégű befektetési alapok 2

3 3. OTPdirekt internetes szolgáltatás (1) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt internetes szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: Tranzakció jóváhagyás Aláírandó tranzakciók Számlainformáció: Számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonatok Sorban álló tételek Tranzakciók ellenőrzése Bankszámla műveletek Bankon kívüli (belföld, külföld) deviza átutalás Belföldi értéknapos forint átutalás Elektronikus utalvány (Belföldi forint átutalás) Postai kifizetési utalvány Bankközi azonnali (VIBER) forint átutalás Rendszeres átutalás: Állandó megbízás belföldi forint átutalás Állandó megbízás Postai kifizetési utalvány Lekötött betét: Állandó és értéknapos megbízások lekérdezése / módosítása / törlése Új lekötés Csoportos beszedési megbízás / feltörés / visszavezetés Csoportos beszedési megbízások lekérdezése / módosítása / törlése Egyszeri átutalás: Online vásárlás: Belföldi forint átutalás Külföldi forint átutalás Bankon belüli deviza átutalás Távszámla Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés Mobilfizetés Szolgáltatói Számlák Díjnet Tranzakció jóváhagyás Számlainformáció: Hitelkártya számla részletes adatai Számlatörténet Számlakivonatok Tranzakciók ellenőrzése Hitelkártya műveletek 3 Online vásárlás: Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica vásárlás NeoPhone hívókártya/telefonszám egyenleg feltöltés

4 Értékpapír műveletek Tranzakció jóváhagyás Megbízások: ek: OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) - vétel 5 Számlatörténet Tranzakciók ellenőrzése Tőzsdei megbízások 3,6 ellenőrzése / visszavonása Értékpapír árfolyamadatok Számlakivonatok Ügyfélminősítés OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) visszaváltás 5 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) visszaforgatás 5 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (HUF) átcsoportosítás 5 OTP Ingatlan Befektetési Alap vétel OTP Ingatlan Befektetési Alap visszaváltás OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) vétel 4 OTP Értékpapír Befektetési Alapok (Deviza) visszaváltás 4 Állampapír másodpiaci vétel 2 Állampapír másodpiaci eladás 2 Tőzsdei vétel 3,6 Tőzsdei eladás 3,6 Tranzakció jóváhagyás Aláírandó tranzakciók Űrlapok karbantartása Mobil aláírás beállítások Beállítások Jelszóváltoztatás Hozzáférés letiltás Számla elnevezés módosítása Ügyfélkapcsolat (2) Az OTPdirekt internetes szolgáltatáshoz kapcsolódó Mobil Aláírás szolgáltatást igénybevehetik a hazai mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával, valamint a külföldi mobilszolgáltatók előfizetéses vagy kártyás csomagjával rendelkező ügyfelei, amennyiben a külföldi mobilszolgáltató esetében a T-Mobile SMS roaming szolgáltatást 7 biztosít. Az SMS roaming szolgáltatás rendelkezésre állását az OTP Bank Nyrt. nem vizsgálja. 5 Kizárólag nyílt végű befektetési alapok. 6 Csak a Budapesti Érték Tőzsdére (BÉT) bevezetett értékpapírok forgalmazhatók. 7 A Roaming szolgáltatás feltételeiről a mobilszolgáltató nyújt tájékoztatást. 4

5 4. OTPdirekt WAP szolgáltatás (1) A mobiltelefon böngészőjén a wap.otpbank.hu cím beírását követően érhető el az OTPdirekt WAP szolgáltatás oldala. Az itt található Számlaműveletek menüponttal a banki tranzakciókat lebonyolító alkalmazás indítható el. (2) Az ügyfél rendelkezésére álló mobiltelefon beállításával kapcsolatosan az adott távközlési szolgáltató ügyfélszolgálati telefonszámán keresztül nyújtanak tájékoztatást. (3) Az OTP Bank Nyrt-vel az OTPdirekt WAP szolgáltatás nyújtására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: T-Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága) Pannon GSM Távközlési Zrt. Vodafone Magyarország Zrt. (4) Szerződés nélkül hozzáférhető, általános információk: Hírlevél ATM kereső Bankfiók kereső Valuta-deviza árfolyam Junior elfogadóhelyek OTP Befektetési jegyek árfolyama OTPdirekt Aktív mobilbank (5) Az OTPdirekt WAP szolgáltatás Számlaműveletek menüpontján keresztül, a sikeres azonosítást követően elérhető funkciók: Egyenleg lekérdezés Számlatörténet lekérdezés Eseti forint átutalás Betét lekötés Betét feltörés Mobiltelefon egyenleg feltöltés Autópálya-matrica Ellenőrzés (OTPdirekt WAP csatornán keresztül megadott tételekre vonatkozóan) Jelszómódosítás 5. OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt.-vel az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatás keretében kiküldött üzenetek továbbítására vonatkozó megállapodással az alábbi távközlési szolgáltatók rendelkeznek: T-Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága) Pannon GSM Távközlési Zrt. Vodafone Magyarország Zrt. 5

6 5.1. Technikai információ Ingyenesen hívható Ügyfélszolgálatok: T-Mobile (Magyar Telekom Nyrt. Mobil Üzletága): Mobiltelefonról, Magyarországról: 1230 Külföldről: Pannon GSM Távközlési Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1220 Külföldről: Vodafone Magyarország Zrt.: Mobiltelefonról, Magyarországról: 1270 Külföldről: 1270, Interaktív üzenetküldés Az indított SMS-t a XX as (XX: a mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A szolgáltatás minden nap 0-24 óráig áll rendelkezésre. Az interaktív szolgáltatások köre a következő számlainformációkra, általános banki információkra terjed ki: Számlainformációk kódjai: Tárgynapi látra szóló-, lekötött betét, valamint megtakarítás egyenleg: KÓD: EGY Tárgynapi lekötött betétek, megtakarítás részletezve: KÓD: LEK Ezen kódok megadása esetén az OTP Bank Nyrt. az üzenet beküldési dátumára (tárgynapra) vonatkozó információt küldi meg. Jóváírások: Terhelések: Teljes napi forgalom: KÓD: Jxx* KÓD: Txx* KÓD: Fxx* A Szerződő fél az OTPdirekt mobiltelefonos szolgáltatáson keresztül egy hónapra visszamenőleg kérheti le adatait. * dátum megadása két numerikus karakteren 6

7 Általános banki információk kódjai: OTP deviza és valuta napi árfolyamok: Amerikai dollár EURÓ Angol font Kanadai dollár Szlovák korona Cseh korona Svéd korona Norvég korona Ausztrál dollár Japán yen Dán korona Svájci frank Horvát kuna Lengyel zloty KÓD: USD KÓD: EUR KÓD: GBP KÓD: CAD KÓD: SKK KÓD: CZK KÓD: SEK KÓD: NOK KÓD: AUD KÓD: JPY KÓD: DKK KÓD: CHF KÓD: HRK KÓD: PLN Küldött adat: valuta eladási, vételi, deviza eladási, vételi árfolyamok Befektetési jegyek napi árfolyamai: OTP OPTIMA OTP QUALITY OTP PALETTA UBS ALAPOK ALAPJA OTP MAXIMA OTP PÉNZPIACI ALAP OTP INGATLAN BEFEKTETÉSI ALAP OTP PRIZMA BEFEKTETÉSI ALAP KÓD: OMA KÓD: QUA KÓD: PAL KÓD: UBS KÓD: MXM KÓD: PPA KÓD: IBA KÓD: PRI OTP EURÓ KÖTVÉNY KÓD EKA OTP DOLLÁR KÖTVÉNY KÓD DKA Küldött adat: dátum és adás-vételi árfolyam Tőzsdei részvény információk: ÁLLAMI NYOMDA Nyrt. DANUBIUS Nyrt. KÓD: ANY KÓD: DAN ECONET Nyrt. KÓD: ECO 7

8 EGIS Nyrt. ÉMÁSZ Nyrt. FOTEX Nyrt. FÖLDHITEL és JELZÁLOGBANK Nyrt. GRAPHISOFT PARK SE HUMET Nyrt. LINAMAR Nyrt. MAGYAR TELEKOM Nyrt. MOL Nyrt. OTP Bank Nyrt. PANNERGY Nyrt. PHYLAXIA Nyrt. RÁBA Nyrt. RICHTER GEDEON Nyrt. SYNERGON Nyrt. TISZAI VEGYI KOMBINÁT Nyrt. ZWACK UNICUM Nyrt. KÓD: EGI KÓD: EMA KÓD: FOT KÓD: FHB KÓD: GSP KÓD: HUM KÓD: LIN KÓD: MAT KÓD: MOL KÓD: OTP KÓD: PPL KÓD: PHY KÓD: RBA KÓD: RIC KÓD: SYN KÓD: TVK KÓD: ZWA Tőzsdei árfolyamok lekérdezése: 1) Tőzsdei kereskedés ideje alatt, a 15 perccel késleltetett árfolyam, napi változás%, az adott napi nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre. 2) A tőzsdei kereskedés végétől a következő tőzsdenyitásig az utolsó kereskedési napon kialakult utolsó kötésár, napi változás%, nyitó, minimum, maximum és előző záró árfolyam kerül kiküldésre A szolgáltatással kapcsolatos információk: Számlainformációk kódjai KÓD: SZL Árfolyamok kódjai KÓD: ARF Befektetési jegyek kódjai: KÓD: BJK Tőzsdei információk kódjai KÓD: TOZ A szolgáltatás megszüntetése KÓD: TILT 6. OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás (1) Az OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás igénybevételéhez szükséges alkalmazás mobiltelefonra történő letöltését az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt WAP szolgáltatása keretében, az OTPdirekt Aktív mobilbank menüponton keresztül biztosítja. 8

9 (2) OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás igénybevételével végezhető tranzakciók: ek: Egyenleg Számlatörténet Ellenőrzés Tranzakciók: Átutalás Feltöltés Autópálya-matrica Betétek: Árfolyamok: OTP valuta deviza, Külker. deviza, MNB deviza, Befektetési jegy, Részvények Beállítások: Számlák Kártyák Jelszócsere Letiltás Új felhasználó Alapállapot Betétlekötés 7. Beszedés Kontroll szolgáltatás A Beszedés Kontroll szolgáltatás keretében indított válasz SMS-t a XX as (XX: mobilszolgáltató hívószáma, 20, 30, 70) számra kell küldeni. A Beszedés Kontroll szolgáltatás az OTP Bank Nyrt-nél megadott összes szolgáltatói beszedési megbízás 8 tekintetében igénybevehető. A szolgáltatás keretében az OTP Bank Nyrt. egy adott beszedési megbízás vonatkozásában, a beállított paramétereknek megfelelően: - a szolgáltató által kezdeményezett valamennyi terhelés benyújtásáról, vagy - a szolgáltatónak csak a beszedési megbízásban meghatározott limitösszeg feletti terhelési igényéről küld SMS üzenetet. 8 Kivéve az OTP Bank Nyrt. hitelszámláira történő beszedések esetén. 9

10 8. OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatás keretében a kereskedelmi banki ügyfelek részére a következő banki és egyéb műveletek lebonyolítását vállalja: Információkérés: Kivonatok, értesítők Számlaegyenleg Napi teljesített tranzakciók Számlatörténet Összefűzött kivonat Összesített forgalom Lekötött betét lekérdezése Megbízások: Megbízási csomagok kezelése Megbízások fajtái: Forint megbízások (átutalás, átvezetés, postai kifizetési utalvány, rendelkezésre tartás, állandó megbízás) Inkasszó megbízások Törzsadatok kezelése: Sablon felvitele, módosítása Partnertörzs kezelése Árfolyamok: Árfolyamok kezelése Számlavezetés Zárolások lekérdezése Sorbanálló tételek lekérdezése Állandó megbízások Inkasszó státuszok lekérdezése Csoportos beszedési felhatalmazások Tranzakció keresése Elküldött megbízási csomagok Csoportos megbízások (csoportos átutalási megbízás, csoportos beszedési megbízás, szolgáltatói felhatalmazás kezelés, csoportos beszedési felhatalmazás) Deviza megbízások (bankon belüli átutalás, bankon kívüli átutalás, idegen banki átutalási rendelkezés) Betétkezelés (betétlekötés, betétfelmondás) Hitelesítő tábla 10

11 9. OTPdirekt szerződés számlakörébe bevont számlákra vonatkozó különleges rendelkezések Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a következő táblázatban feltüntetett számlák esetében kizárólag a felsorolt tranzakciók végzése engedélyezett: Számla elnevezés Telefonos ügyintézői szolgáltatás Internetes szolgáltatás WAP szolgáltatás Vállalkozói deviza megtakarítási számla Vállalkozói kártya számla Üzleti hitelkártya számla Prepaid mobil feltöltés Prepaid mobil feltöltés - Vállalkozói forint megtakarítási számla Munkáltatói lakásalap számla Lekötés Lekötés Lekötés Önkormányzatok és intézményeik Költségvetési elszámolási számlái Önkormányzati Intézmények gazdálkodási alszámlái Önkormányzati Kártya alszámla Önkormányzati napvégi betétszámlák Önkormányzati fedezetbiztosítási számla Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla - 11 Lekötés Átutalás - - -

12 Közszolgálati kártya alszámla Közszolgálati forint megtakarítási számla Víziközmű társulatok kártyaszámlái Víziközmű társulatok megtakarítási számlája Közterületi közműépítési lebonyolítási számla Átutalás Átutalás Átutalás Számla elnevezés Vállalkozói deviza megtakarítási számla Vállalkozói kártya számla Vállalkozói forint megtakarítási számla Munkáltatói lakásalap számla Aktív mobilbank szolgáltatás Lekötés 12 Electra Terminál szolgáltatás, Lekötés Technikai számla - Önkormányzatok és intézményeik Költségvetési elszámolási számlái Önkormányzati Intézmények gazdálkodási alszámlái Önkormányzati kártya alszámla Önkormányzati napvégi betétszámlák Lekötés Átutalás

13 Önkormányzati fedezetbiztosítási számla Önkormányzati céltámogatás lebonyolítási számlák Önkormányzati munkabérhitel számla Önkormányzati devizaszámlák - Közszolgálati kártya alszámla Közszolgálati forint megtakarítási számla Víziközmű társulatok kártyaszámlái Víziközmű társulatok megtakarítási számlája Közterületi közműépítési lebonyolítási számla Átutalás Lekötés Átutalás Az OTPdirekt Electra Terminál szolgáltatásba bevont lakossági (nem pénzforgalmi) bankszámlák kezelése a szolgáltatás keretében a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményben meghatározott feltételek szerint engedélyezett. A következő típusú Értékpapír alszámlák esetében az OTPdirekt telefonos ügyintézői és internetes szolgáltatás esetében kizárólag lekérdezési lehetőség biztosított: a) zárolt alszámlák b) letétőrzési alszámlák c) részletfizetési alszámlák d) portfólió kezelt alszámlák e) határidős alszámlák f) opciós alszámlák 13

14 10. OTPdirekt szolgáltatások esetében alkalmazott Banki limit Az OTPdirekt szerződés keretében igénybevett csatornák esetében az OTP Bank Nyrt. a következő táblázatban foglalt limit erejéig biztosítja a Szerződő Fél által felhatalmazott Igénybevevők számára valamennyi Igénybevevőre együttesen átutalások végrehajtását: Csatorna OTPdirekt internetes szolgáltatás OTPdirekt WAP szolgáltatás OTPdirekt telefonos ügyintézői szolgáltatás OTPdirekt Aktív mobilbank szolgáltatás Banki limit mértéke ,- Ft/ nap ,- Ft/ nap nincs banki limit ,- Ft/ nap 11. Token készülék Az OTP Bank Nyrt. kizárólag a következő típusú számlával és kártyával rendelkező Igénybevevők számára engedélyezi a token azonosító, illetve aláíróeszköz használatát: Számla típusa Kártya típusa Kisvállalkozói e-számlacsomag MasterCard Unembossed 02 Kisvállalkozói e-devizaplusz számlacsomag MasterCard Unembossed 02 II. Üzletszabályzat módosítása A november 19-től hatályos Kereskedelmi banki OTPdirekt Üzletszabályzat április 1-től a következők szerint módosul. A IV. fejezet 5. Reklamáció pontja kiegészül egy új bekezdéssel: (9) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az OTPdirekt szolgáltatások igénybe vételével, harmadik féltől rendelt termékre, vagy szolgáltatásra vonatkozó reklamációját közvetlenül a harmadik félnél nyújthatja be. 14

15 A IV. fejezet 6. Díjak, költségek pontja kiegészül egy új bekezdéssel: (12) A Szerződő Fél tudomásul veszi, hogy az OTPdirekt szolgáltatások igénybe vételével, harmadik féltől rendelt termék, vagy szolgáltatás vásárlásához kapcsolódó ÁFA-s számla igényét közvetlenül a harmadik félnél jelezheti. A november 19-től hatályos Kereskedelmi banki OTPdirekt Üzletszabályzat július 23-tól a következők szerint módosul. A II. fejezet Új szolgáltatás igénybevétele, igénybevétel visszamondása pont (2) bekezdés: (2) Az OTPdirekt szerződést az OTP Bank Nyrt. megszünteti, amennyiben a Szerződő Fél valamennyi OTPdirekt alapszolgáltatás igénybevételét visszamondja. A II. fejezet 2.3. Az OTPdirekt szerződés megszüntetése az OTP Bank Nyrt. által pont (4) bekezdése: (4) Az OTP Bank Nyrt. jogosult a Szerződő Féllel kötött OTPdirekt szerződést bármely szolgáltatás nem rendeltetésszerű használata esetén a Szerződő Fél egyidejű tájékoztatása mellett, az elutasítás indoklásával együtt azonnali hatállyal felmondani, illetve az adott szolgáltatás igénybevételére vonatkozó megbízást megszüntetni. A III. fejezet 2. OTPdirekt szolgáltatásokon keresztül megadott megbízások teljesítése pont (6) bekezdése: (6) Az OTP Bank Nyrt. számlavezető rendszerének nyitvatartási időszakán kívül megadott megbízásokat ide nem értve a prepaid típusú mobiltelefon egységkártya feltöltésére, a mobilfizetésre és az autópálya-matrica vásárlásra végzett tranzakciókat az OTPdirekt szolgáltatások rendszerében tárolja és a következő banki munkanapon a megfelelő rendelkezésre álló egyenleg erejéig teljesíti. Az OTP Bank Nyrt. számlavezető rendszerének nyitvatartási idején kívül adott megbízások feldolgozása a következő banki munkanapon a megbízás feldolgozásakor érvényes árfolyam- és kamat feltételekkel történik. A Szerződő Félnek az esedékességet megelőző munkanapig kell biztosítania a megbízás teljesítéséhez szükséges fedezetet. A megbízások részteljesítése nem lehetséges, amennyiben nem áll rendelkezésre a megbízás végrehajtásához szükséges teljes fedezet (megbízás összege és teljesítéskor esedékes díja), a megbízás nem kerül végrehajtásra. 15

16 A IV. fejezet 6. Díjak, költségek pont (7) és (13) bekezdése: (7) Az OTP Bank Nyrt. az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételére kötött OTPdirekt szerződés megkötésének időpontjában irányadó díjak és költségek mértékét jogosult egyoldalúan, a Szerződő Fél számára kedvezőtlenül megváltoztatni, amennyiben azt a jelen Üzletszabályzat IV.7. pont (2) A, bekezdésében meghatározott feltételek, illetve körülmények egyértelműen lehetővé teszik. (13) Az OTPdirekt szerződés alapján felszámított díjak, költségek beleértve a százalékos mértékben meghatározott díjak minimum és maximum értékét is minden évben a KSH által közzétett inflációs ráta mértékével módosulnak a közzétételt követő hónap első napjától. A Szerződő Félnek nyújtott szolgáltatás, ügylet, pénzügyi eszköz díjainak, költségének, a teljesítésben közreműködő harmadik személy általi megváltoztatása esetén módosulnak az OTP Bank által felszámított díjak és költségek, a változás időpontjától. Az OTP Bank jogosult üzletpolitikai okokból az automatikus díj és költségváltozástól eltérően a Szerződő Fél számára kedvezőbb díj- és költségtételeket alkalmazni. A IV. fejezet 7. Egyéb rendelkezések pont (2) bekezdése: (2) Az Üzletszabályzat módosítása A. Az OTP Bank Nyrt. jogosult jelen Üzletszabályzatot és a szerződés egyéb feltételeit egyoldalúan módosítani, ha a) a Felek Üzletszabályzat hatálya alá tartozó jogviszonyára irányadó rendelkezést tartalmazó jogszabály, állami irányítás egyéb jogi eszköze, az Európai Unió jogi aktusa, bírósági vagy hatósági határozat vagy végzés, ajánlás vagy iránymutatás, ezek hatósági vagy bírósági értelmezésének megváltozása, bevezetése, hatályba lépése, jogerőre emelkedése, hatályon kívül helyezése, vagy b) a bank tevékenységére, működési feltételeire vonatkozó vagy azt érintő jogszabályváltozás, jegybanki rendelkezés vagy a bankra kötelező egyéb szabályozók megváltozása, a hitelező közteher- (pl. adó-) fizetési kötelezettségének növekedése, a kötelező tartalékolási szabályok változása, vagy c) az OTP Bank forrásköltségeinek, az Ügyfélnek nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban az OTP Banknál felmerülő, harmadik személyek által meghatározott költségek igazolt változása, vagy d) az Üzletszabályzat hatálya alá tartozó új szolgáltatások, pénzügyi eszközök, ügyletek bevezetése, Ügyfelek részére történő elérhetővé tétele, ezek megszűnése vagy Ügyfél részére történő elérhetetlenné válása, vagy 16

17 e) az Ügyfélnek nyújtott a szolgáltatás, ügylet, pénzügyi eszköz feltételeinek a teljesítésében közreműködő személy általi megváltoztatása, az Üzletszabályzat módosítását indokolja. B. Az OTP Bank Nyrt. jogosult jelen Üzletszabályzatát üzletpolitikájának, termékpolitikájának változásával egyoldalúan módosítani. C. Módosításnak minősül az Üzletszabályzat és a szerződés bármely rendelkezésének módosítása, az Üzletszabályzat és a szerződés új rendelkezésekkel történő kiegészítése, egyes rendelkezések hatályon kívül helyezése vagy az Üzletszabályzat teljes egészének hatályon kívül helyezése és új Üzletszabályzat bevezetése. D. Az OTP Bank Nyrt. felhívja a Számlatulajdonos figyelmét arra, és fokozottan ajánlja, hogy kísérje folyamatosan figyelemmel az Üzletszabályzat és a szerződés egyéb feltételeinek módosításait és hatályos szövegét. E. Az Üzletszabályzat ügyfelek számára kedvezőtlen módosítását az OTP Bank Nyrt. a módosítás hatályba lépését legalább 30 nappal megelőzően az OTP Bank Nyrt. honlapján, illetve a vonatkozó OTPdirekt szolgáltatásokról szóló kereskedelmi banki Hirdetményben köteles közzétenni. F. Amennyiben a Szerződő Fél a közzétételtől a hatálybalépésig terjedő időtartam alatt észrevételt nem tesz, kifogást nem emel, a módosítást részéről az OTP Bank Nyrt. elfogadottnak tekinti. G. Jelen Üzletszabályzat egységes szerkezetbe foglalja az OTP Bank Nyrt. OTP HáziBANK, valamint OTP TeleBank Center Üzletszabályzatait és azok helyébe lép. Az egyes OTPdirekt szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szerződésekre, megbízásokra jogfolytonosan jelen Üzletszabályzat rendelkezései az irányadóak. III. Egyéb rendelkezések Jelen Hirdetmény hatályon kívül helyezi a augusztus 15-én hatályba lépett a kereskedelmi banki ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló Hirdetményt. Közzététel: június