Általános rendelkezések

Átírás

1 Általános Szerződési Feltételek az Edenred Utalvány Kártyák megrendelésére, szállítására és felhasználására az Ügyfelek tekintetében (továbbiakban: ÁSZF ) I. Fogalmak meghatározása 1. Kibocsátó a PrePay Technologies Limited, az Egyesült Királyságban szám alatt bejegyzett gazdasági társaság, elérhetősége: Egyesült Királyság, PO BOX 3883, Swindon, SN3 9EA. A PrePay Technologies Limited bejegyzési száma , e-pénz kibocsátási engedélyének kiállítója és a felette felügyeletet gyakorló hatóság a Financial Conduct Authority (az Egyesült Királyság Pénzügyi Felügyelete); 2. Programgazda az Edenred Magyarország Kft. (továbbiakban: Edenred ) (székhelye: 1075 Budapest, Kéthly Anna tér 1.), a Kibocsátó pénzforgalmi közvetítője. 3. Ügyfél az a természetes vagy jogi személy, aki a Kártyabirtokos részére az Edenred Utalvány Kártyát nyújtja. 4. Kártyabirtokos az a személy, aki részére a Kártya kibocsátásra kerül, akinek az Elfogadóhely a saját tevékenysége keretében árut értékesít vagy szolgáltatást nyújt a Kártya használatára tekintettel. A Kártyabirtokosra vonatkozó szabályok értelemszerűen alkalmazandók a Társkártyábirtokosra. 5. Szolgáltatási díj az Ügyfél által fizetendő, a feltöltés névértékére számított százalékos költség. 6. Kártyadíj az Ügyfél által fizetendő, a kártyaplasztik gyártásáért felszámított költség. Megkülönböztetünk Kártyadíjat amely az első kibocsátás alkalmával, Kártya újragyártás díjat amely meglévő kártya cseréjének (lopott, sérült, elveszett, lejárt kártyák) okán, illetve Társkártya díjat amely meglévő kártyához igényelt második kártya gyártása esetén kerül felszámításra. 7. Szállítási költség az Ügyfél által igényelt kártyák kiszállítása kapcsán felszámított költség. 8. Edenred Utalvány Kártya vagy Kártya olyan nem átruházható, elektronikus pénzzel való fizetést lehetővé tevő, PIN-kóddal védett, mágneses csíkkal vagy chippel ellátott plasztik kártya, amely a Kártyaelfogadó által értékesített áru vagy nyújtott szolgáltatás jogszabályban megengedett köre ellenértékének vagy annak egy részének megfizetésére használható. Az Edenred Utalvány Kártya hitelezési funkcióval nem rendelkező, előre fizetett, névre szóló juttatást tartalmaz. Az Edenred Utalvány Kártyára vonatkozó szabályok értelemszerűen alkalmazandók az Edenred által Kártyabirtokos számára szolgáltatott Társkártyára is. 9. Kártyaelfogadó vagy Elfogadóhely az a személy, aki az Edenred által szolgáltatott Edenred Utalvány Kártyát a Kártyabirtokosoktól a leszállított áru vagy nyújtott szolgáltatás árának megfizetésére elfogadja. 10. Szállítás az a folyamat, amelynek során az Ügyfél a rendelés alkalmával a Programgazda közreműködésével kézhez kapja a Kártyabirtokosoknak szánt Edenred Utalvány Kártyát vagy a kártyafeltöltések alkalmával a feltöltött összeget a Kártyabirtokosok részére elérhetővé teszi. 11. Edenred Utalvány Kártya Szolgáltatás vagy Szolgáltatás a Programgazda által a Kártya forgalomba hozatalával és felhasználásával összefüggésben a jelen ÁSZF szerint az Ügyfél részére nyújtott összetett szolgáltatás. II. Általános rendelkezések 1. Az Edenred Utalvány Kártyák programgazdája az Edenred. Az ÁSZF célja, hogy meghatározza az Edenred Utalvány Kártyák megrendelésének, szállításának és felhasználásának általános szerződési feltételeit az Ügyfelek, illetve Kártyabirtokosok és esetleges Társkártyabirtokosok számára. Jelen ÁSZF a Kibocsátó, a Programgazda és az Ügyfél közötti jogviszonyt szabályozza; a továbbiakban Felek, bármelyikük Fél. A Kibocsátó és a Kártyabirtokos közötti közvetlen jogviszonyt az ún. Kártyabirtokos ÁSZF szabályozza, amely jelen ÁSZF melléklete. 2. Az Ügyfél kifejezetten a jelen ÁSZF alapján, annak tudatában köti meg a Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződést. Elfogadja, hogy a Szolgáltatás nem kizárólag elektronikuspénz kibocsátására, hanem egy összetett szolgáltatás igénybe vételére és nyújtására vonatkozik (amelynek az elektronikuspénz kibocsátása csak egy eleme). A Programgazda és a Kibocsátó kizárólag jelen ÁSZF Ügyfél általi, fenntartásoktól mentes elfogadására tekintettel, ennek alapján köti meg a szerződést. Ügyfél sem a Kibocsátó, sem pedig a Programgazda tekintetében nem minősül fogyasztónak. III. Ügyfél kötelezettségei 1. Ügyfél vállalja, hogy a Kártyák megrendelését a Programgazda által biztosított formátumban úgy adja le, hogy az legkésőbb a kért Szállítás időpontja előtt 7 munkanappal ügyintézési időben Programgazdához megérkezzen. 2. Ügyfél vállalja, hogy a Szolgáltatási Díjat, a Kártydíjat, valamint a Szállítási Költséget a Programgazda részére Díjbekérő (számviteli elszámolásra alkalmas bizonylat) ellenében átutalással egyenlíti ki úgy, hogy az ellenérték a kért feltöltés előtti banki napon, új kártya megrendelés esetén pedig az ellenérték a Kártya kért szállítási időpontja előtti 10. banki napon Programgazda számláján jóváírásra kerüljön. 3. Ügyfél gondoskodik arról, hogy első megrendelés esetén az általa megjelölt szállítási időpontban (munkanapokon 8-16 óra között) a Kártya/Kártyák átvételére feljogosított alkalmazottja vagy megbízottja a szállítási helyként megjelölt címen tartózkodjon. Amennyiben a Kártyákat a Programgazda megbízottja a szállítási helyként megjelölt címen az Ügyfélnek felróható okból nem tudja átadni, úgy az Ügyfél a Kártyákat a Programgazda irodájában veheti át, vagy ismételt szállítást kérhet, mely esetben Programgazda jogosult külön Szállítási díjat felszámítani, függetlenül attól, hogy a meghiúsult szállítás alkalmával felszámíthatott-e szállítási díjat vagy sem. 4. Ügyfél köteles a Programgazda számára a Szolgáltatási- valamint Kártyadíjat megfizetni abban az esetben is, amennyiben a leadott rendelésétől eláll és amennyiben a kártya gyártása a Programgazda tájékoztatása szerint elindult.

2 Ügyfél az ebben az esetben esedékes fizetési kötelezettségének Programgazda ilyen tartalmú számlájának kézhezvételétől számított 8 napon belül köteles eleget tenni. 5. Ügyfél vállalja, hogy cégneve, székhelye, telefon- és faxszáma, bankszámlaszáma, valamint adószáma megváltozásáról a változás napjától számított 5 munkanapon belül (de legkésőbb a következő megrendelés leadásáig), írásban tájékoztatja Programgazdát. Ezen kötelezettség elmulasztásából, vagy késedelmes teljesítéséből fakadó bármilyen következményért, ideértve az esetleges szállítási késedelmet is, Programgazdát nem terheli felelősség. 6. Ügyfél vállalja és szavatolja, hogy minden Edenred Utalvány Kártya igénylő természetes személytől (ideértve az esetleges Társkártya igénylőket is) beszerzi az Edenred Utalvány Kártya megrendeléséhez, kibocsátásához és működtetéséhez, továbbá az alkalmazandó csalás-megelőzési eljárások biztosításához, valamint a vonatkozó szabályozás (beleértve a vonatkozó pénzmosás és terrorizmus finanszírozás elleni szabályokat) által támasztott követelményeknek való megfeleléshez szükséges személyes adatainak a Programgazda részére történő átadására és kezelésére vonatkozó hozzájáruló nyilatkozatát. Ügyfél továbbá tudomásul veszi, hogy Programgazda (vagy jogszerűen eljáró megbízottja) köteles elvégezni a évi CXXXVI. tv. alapján elvégzendő ügyfél-átvilágítást, így többek között a Programgazda elvárja a tényleges tulajdonosi nyilatkozat megtételét (lásd 4. számú melléklet). Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Kibocsátó a Kártyák gyártását az Ügyfél kártyabirtokosai számára csak azt követően kezdi meg, hogy az Ügyfél átvilágítása a jogszabályban előírtaknak megfelelően megtörtént. Ügyfél köteles a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül a Programgazdát értesíteni az ügyfél-átvilágítás során megadott/átadott adatokban, illetve a tényleges tulajdonos személyét érintően bekövetkezett változásról. 7. Ügyfél vállalja és szavatolja, hogy a Programgazda által kibocsátott, mindenkor hatályos Kártya, Társkártya igénylő- és adatkezelési hozzájáruló nyilatkozat nyomtatványt ( Formanyomtatvány ) amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan 2. sz. mellékletét képezi alkalmazza. A Formanyomtatvány mindenkor hatályos változata illetve annak elektronikus úton történő elfogadása a Programgazda honlapján is elérhető. Ügyfél vállalja, hogy a Kártya, Társkártya megrendelésével egyidejűleg postai úton megküldi a Programgazda levelezési címére a Kártyát vagy Társkártyát igénylő személy által kitöltött, aláírt Formanyomtatvány egy eredeti példányát vagy szavatolja, hogy a Formanyomtatványt a Kártya vagy Társakártya igénylője a honlapon kitöltötte és elfogadta. Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy Kártyát- vagy Társkártyát csak azon természetes személyek részére rendel meg a Programgazdatól, akik kitöltötték és aláírták a Formanyomtatványt. 8. A Formanyomtatvány adattartalmának ellenőrzéséért minden esetben az Ügyfél felelős. Arra az esetekre, ha a Kibocsátó által a Kártyabirtokos részére kibocsátott elektronikus pénzösszeg (i) nem újra feltölthető elektronikus pénzen eléri vagy meghaladja a hatvanötezer forintot; (ii) az adott naptári évben az újra feltölthető elektronikus pénzen eléri vagy meghaladja a hatszázötvenezer forintot, a Kártyabirtokos a rá vonatkozó Felhasználói Szabályzatban vállalja, hogy részt vesz a Programgazda, vagy jogszerűen kijelölt megbízottja által a Kártyabirtokos tekintetében elvégzendő pénzmosási ügyfélátvilágításban (2007. évi CXXXVI. tv. 7-11/A ). A jelen pontban meghatározott értékhatárok átlépése (a Kártya használata ezen értékeket meghaladóan) kizárólag csak akkor lehetséges, ha a Kártyabirtokos ügyfél-átvilágítása a pénzmosási kockázatokat kizáróan zárult le. Az Ügyfél vállalja, hogy ezen ügyfél-átvilágítás során a lehető legteljesebb mértékig együttműködik a Programgazdával. 9. Amennyiben a Formanyomtatvány adattartalmának hiányos kitöltése vagy ellenőrzése miatt az érintett Kártyabirtokosnak vagy Programgazdának bármilyen kára keletkezne, úgy az Ügyfél helytállni köteles. 10. Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy csak azon személyek részére rendel Edenred Utalvány Kártyát, akik részére a megrendelést követő 90 napon belül feltöltést fog teljesíteni. Amennyiben Ügyfél ezen kötelezettségvállalásának nem tesz eleget, úgy Programgazda jogosult kártyánként éves díjat felszámítani. Az Éves díj mértéke 2.500,- Forint+ÁFA/Kártya. 11. Ügyfél köteles a Kártyabirtokosait tájékoztatni a jelen ÁSZF-ben foglalt, őket érintő feltételekről, rendelkezésekről valamint a Kártya Ügyfél juttatásaként történő felhasználására vonatkozó szabályokról, ideértve a mindenkori vonatkozó jogszabályi rendelkezésekről. Ügyfél vállalja, hogy e tájékoztatási kötelezettségének maradéktalanul eleget tesz. Ügyfél feltétel nélkül köteles helytállni Programgazdával szemben a jelen pont szerinti tájékoztatás elmaradásából eredő esetleges hátrányos következményekért illetve károkért. 12. Ügyfél vállalja, hogy az Edenred Utalvány Kártyabirtokosok figyelmét felhívja a Kártya használatával, a kapcsolódó juttatásokkal kapcsolatos mindenkori hatályos adójogi szabályozásokra. IV. Programgazda kötelezettségei 1. Programgazda köteles az Ügyfél jelen ÁSZF-ben rögzített módon és időben történő megrendelése alapján, a megrendelt Kártyákat a kért határidőre legyártatni, a megadott Szállítási cím(ek)re a kért határidőre eljuttatni, illetve az átutalt feltöltés összegét a Kártyabirtokosok részére legkésőbb az utalás Programgazda számláján történő jóváírását követő második munkanapon hozzáférhetővé tenni. 2. Programgazda vállalja, hogy az Ügyfél megrendelése alapján Díjbekérő nyomtatványt állít ki, és azt az Ügyfél számára megküldi a megrendelést követő 1 munkanapon belül akként, hogy Ügyfél a jelen ÁSZF-ben rögzített fizetési kötelezettségének határidőre eleget tudjon tenni. 3. Programgazda a jelen ÁSZF-ben foglaltak teljesítésére jogosult alvállalkozókat bevonni. Programgazda az alvállalkozók tevékenységéért úgy felel, mintha a teljesítést maga végezte volna. 4. Programgazda lehetővé teszi a Kártyabirtokosok/Társkártyabirtokosok számára, hogy az Edenred Utalvány Kártya felhasználása révén a mindenkori aktuális egyenlege erejéig a hatályos jogszabályoknak megfelelően, a Kártyán feltüntetett termék- vagy szolgáltatáskörbe tartozó terméket vagy szolgáltatást vásárolhasson, illetve vehessen igénybe az Elfogadóhelyeken. A Kártya kizárólag azon kártyaelfogadóknál használható (és ott is csak a hatályos jogszabályokba foglalt termék- vagy szolgáltatáskör vásárlásra), akik a Programgazdával szerződéses viszonyban állnak, vagy a Kártya elfogadását Programgazda a kártyaelfogadó kártyatársasági besorolása (MCC kód) alapján lehetővé tette. A Programgazda az üzletek, üzletláncok egyes boltjai termináljainak a várhatótól eltérő kártyatársasági besorolásáért, vagy az üzletek besorolásának esetleges változásáért felelősséget nem vállal. Programgazda tájékoztatja Ügyfelet, hogy a jogszerű felhasználás az adott tranzakciót lebonyolító Kártyaelfogadó, illetve a Kártyabirtokos felelőssége. Programgazda a felhasználás jogszerűségével kapcsolatos ellenőrzésre nem jogosult, így a Kártyaelfogadó, illetve a Kártyabirtokos esetleges jogszerűtlen magatartásáért a Programgazdát helytállási kötelezettség senki irányába nem terheli.

3 V. Szolgáltatások részletei, díjazás, költségviselés 1. Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy Programgazda megrendelésből fakadó kötelezettségei teljesítésének feltétele, hogy az Ügyfél az adott megrendelésre vonatkozó fizetési kötelezettségét maradéktalanul teljesítse. A Programgazdát az adott juttatások vonatkozásában csak az Ügyfél fizetési kötelezettségének maradéktalan teljesítését követően terhelik az ÁSZF szerinti kötelezettségei. 2. Programgazda az Ügyfél által a Kártyabirtokosnak nyújtott juttatás rendelkezésre bocsátásáért, kártya-feltöltésenként, a feltöltés névértékére számítva Szolgáltatási díjat számíthat fel. Ezen felül az Ügyfél által a Kártyabirtokos részére megrendelt Edenred Utalvány Kártya ellenértékeként, Kártyánként Kártyadíjat számíthat fel. A Szolgáltatási díj, valamint a Kártyadíj mértékét jelen ÁSZF 3. számú melléklete tartalmazza. 3. Programgazda az Ügyfél által a Kártyabirtokos részére megrendelt Kártyák kiszállításáért Szállítási díjat számíthat fel. A Szállítási díj mértékét jelen ÁSZF 3. számú melléklete tartalmazza. Kártya érvényessége 4. Az Edenred Utalvány Kártya érvényessége a kibocsátástól számított 3 év. A Kártya lejáratának hónapja és éve a Kártya előlapján található. A kártya a lejárati hó utolsó napjának 24 órájáig érvényes. Kártya letiltása, kártya csere 5. Kártya elvesztése, ellopása vagy rongálódása esetén a Kártyák a Programgazda weboldala ( online ügyintézés felületén a nap 24 órájában letilthatók. Aktivált kártya letiltására kizárólag a Kártyabirtokos jogosult. A kártya az érvényességének a lejárata után szintén letiltásra kerül. Programgazda vállalja, hogy Ügyfél írásbeli igénylése nélkül is, az adott Kártya bejelentett eltűnése vagy ellopása, illetve letiltása esetén a Kártyát újragyártja, a letiltáskori egyenlegét a pótolt Kártyának megfelelően új Kártya tekintetében teljes egészében elérhetővé teszi. Programgazda a csere lehetőségét a használatot nem akadályozó, kizárólag esztétikai hiba miatt nem biztosítja, amennyiben a hiba a kártya átadását követően következett be. Programgazda az Ügyfél által a Kártyabirtokos részére megrendelt csere Edenred Utalvány Kártya ellenértékeként, Kártyánként kártyadíjat számíthat fel, melynek mértéke megegyezik az alap Kártyadíj mértékével. Visszaváltás, téves feltöltés 6. Ügyfél az általa elutalt és feltöltésre került összeget kizárólag abban az esetben igényelheti vissza, ha ezt írásban jelzi a Programgazda felé a Programgazda által rendelkezésre bocsátott formátumban, és az Ügyfél által megjelölt Kártyák még nem kerültek aktiválásra. Fenti feltételeket együttesen teljesítő Kártyákon lévő egyenleg, Kezelési költséggel csökkentett összege két munkanapon belül Ügyfél javára jóváírásra kerül. Programgazda nem ír jóvá abban az esetben, ha a Kártya aktiválásra került. Programgazda kizárólag Ügyfél kérésére teljesít jóváírást. A kezelési költség mértéke a névérték 6%-a (de minimum 3.000,- Ft) + ÁFA. Minimumdíj alatti jóváírás nem igényelhető. 7. Ügyfél által tévesen elutalt és feltöltésre került összegek kártyák közti egyenlegének átvezetésére Edenred lehetőséget biztosít. Egyenleg átvezetésre kizárólag a feltöltést követő 2 munkanapon belül van lehetőség, az Ügyfél írásbeli kérése alapján a Programgazda által rendelkezésre bocsátott formátumban. Átvezetés kizárólag egyazon Ügyfél kártyái, valamint azonos juttatás típusok közt teljesíthető. Programgazda az Ügyfél által a megrendelt egyenleg átvezetések ellenértékeként kezelési költséget számít fel. A felszámított kezelési költség mértéke 1.000,- Ft+ÁFA/átvezetés. Programgazda nem teljesít egyenleg átvezetést, amennyiben az Ügyfél által megjelölt Kártyákon a módosítani kívánt összeg nem áll rendelkezésre. 8. Ügyfélnek teljesített jóváírás esetén, azok adózási rendezése az Ügyfél feladata és kötelessége. Kártya feltöltések érvényessége 9. Az Edenred Utalvány Kártyához kapcsolódó feltöltések érvényességi idővel vannak ellátva. Az érvényességi idő az adott naptári évben augusztus 31-ig feltöltött juttatások után a juttatás évét követő év első naptári napján, míg az adott naptári évben szeptember 1-je után feltöltött összegek a juttatás évét követő második év első naptári napján járnak le. 10. Programgazda lehetőséget biztosít a kártyára feltöltött, lejárt érvényességű feltöltések érvényességének a meghosszabbítására. A feltöltések érvényességét kizárólag a Kártyabirtokos hosszabbíthatja meg, legkésőbb az érvényességi idő utolsó napjáig a Programgazda által rendelkezésre bocsátott formátumban. Programgazda a Kártyabirtokos által a megrendelt egyenleghosszabítás ellenértékeként kezelési költséget számít fel. A felszámított kezelési költség mértéke a meghosszabbított érvényességű feltöltések névértékének a 6%-a (de minimum 1.000,- Ft) + ÁFA, mely a kártya egyenlegéből kerül Programgazda által levonásra. 11. Az egyenleg személyre szóló, kizárólag a Kártyabirtokos által felhasználható és nem örökölhető. A Kártyabirtokos halála esetén az egyenleg azonnal lejárttá és a Kártya érvénytelenné válik. 12. Az iskolakezdési támogatás feltöltés lejárati ideje a mindenkor hatályos SZJA törvény szerint kerül meghatározásra. 13. A feltöltés érvényességének lejárta után a Kártyán maradt rendelkezésre álló, nem meghosszabbított egyenleg, a Kártyával kapcsolatos minden törvényes jog a Programgazdáé marad, azok az Ügyfélre nem szállnak át. 14. Az ÁFA mértéke a mindenkor hatályos vonatkozó jogszabály szerint kerül megállapításra. VI. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés szabályai 1. Ha az Ügyfélnek, a Kártyabirtokosnak a Kártya működésével kapcsolatos észrevétele merül fel, azt a Programgazda által biztosított telefonos Ügyfélszolgálaton vagy a Programgazda weboldala ( online ügyintézés felületén jelezheti: Edenred Utalvány Kártya Vonal: as számon (hétfőtől csütörtökig 8:00-tól 17:00 óráig, pénteken 8:00-tól 15:00 óráig).

4 Rendelkezésre álló egyenleg lekérdezése, PIN kód emlékeztető és PIN kód módosítás kérése a nap 24 órájában lehetséges a Kártyabirtokosok részére a es számon. 2. Az Edenred által nyújtott Szolgáltatás további részleteiről (telefonszámok, elérhetőségek, nyitva tartási idő stb.) a Programgazda a honlapon ad tájékoztatást. VII. Adatvédelmi szabályok 1. A Programgazda a számára a jelen ÁSZF szerinti Szolgáltatás nyújtásához szükséges és annak teljesítése során tudomására jutott személyes adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok szerint a Szolgáltatás teljesítése, és közvetlen kapcsolattartás céljára, a cél eléréséhez szükséges ideig kezeli és használja fel. Az adatkezelési és továbbítás jogalapja az érintett önkéntes, tájékoztatáson alapuló hozzájárulása. 2. A Kártyabirtokosok személyes adatára vonatkozó adatkezeléssel kapcsolatos részletes szabályokat a Formanyomtatvány tartalmazza. 3. Felek megállapodnak, hogy az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló évi CXII. törvény 20. (1)-(2) bekezdései szerinti előzetes tájékoztatási kötelezettség Ügyfelet terheli, azzal, hogy a jelen ÁSZF szerinti Szolgáltatást igénybe venni kívánó személyeket kifejezetten tájékoztatja arról, hogy a Szolgáltatás igénybevételének előfeltétele a Formanyomtatvány áttekintése, kitöltése és az adatkezelésre vonatkozó hozzájárulás megadása, amely előfeltételnek a jelen ÁSZF 2 sz. mellékleteként csatolt Formanyomtatvány vagy a honlapon elérhető Adatkezelési Tájékoztató kitöltésével és elektronikus megküldésével tudnak eleget tenni. 4. Programgazda a szerződés teljesítésének körében, az ahhoz szükséges mértékben szerződéses partnerei, mint adatkezelők vagy adatfeldolgozók részére jogosult személyes adatokat átadni a Formanyomtatványban/Adatkezelési Tájékoztatóban meghatározott körben. A Programgazda fenntartja magának a jogot az alvállalkozók, mint általa a jelen ÁSZFben foglaltak teljesítéséhez igénybe vett adatkezelők- és feldolgozók körének megváltoztatására, amelyről Programgazda a honlapon ad tájékoztatást. 5. A jelen ÁSZF szerinti tevékenységek folytatása során a Programgazda az ilyen tevékenységet ellátó szervezetektől, illetve személyektől elvárható gondossággal jár el a személyes adatok jogszabálynak megfelelő kezelése, feldolgozása során. Programgazda az adatbiztonság követelményének megtartásához szükséges intézkedéseket megtette. VIII. Hatálybalépés, módosítás, közzététel, kézbesítési vélelmek 1. Jelen ÁSZF március 10 -én lép hatályba és elválaszthatatlan részét képezi valamennyi, a jelen ÁSZF alapján létrejött Edenred Utalvány Kártya juttatást célzó szerződésnek. A Felek közötti minden, a jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés aláírását megelőző akár szóban, akár írásban tett nyilatkozat a szerződés aláírásával hatályát veszti, a Felek jogviszonyára kizárólag az ÁSZF és vonatkozó egyedi szerződés az irányadó. Nem képezi a Felek közötti szerződés tartalmát az szokás, amelynek alkalmazásában a Felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek vagy az a gyakorlat, amelyet egymás között kialakítottak. Nem válik továbbá a szerződés tartalmává az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás sem. 2. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege a oldalon kerül közzétételre. 3. Programgazda jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyet módosítást hatálybalépése előtt legalább 30 nappal honlapján közzé kell tennie. Nem minősül az ÁSZF egyoldalú módosításának, ha az ÁSZF valamely rendelkezését a Programgazda jogszabályváltozás miatt módosítja. 4. Felek kötelesek nyilatkozataikat a másik fél részére írásbeli formában, igazoltan megtenni. Felek kommunikációjában általánosságban írásbeli formának minősül az elektronikus levél ( ) is. Tértivevénnyel feladott küldeménynél az átvétel megtagadása esetén a megtagadás napján, a nem kereste jelzéssel visszaérkezett küldemény az első kézbesítési megkísérlését követő 10. munkanapon, míg a címzett adatközlésének hibájából adódó címzett elégtelen jelzéssel visszaérkezett küldemény a feladástól számított 10. munkanapon tekintendő kézbesítettnek. Az Ügyfél vállalja, hogy amennyiben a Programgazda vagy a Kibocsátó a Magyar Posta Zrt-t vagy nemzetközi futárszolgálatot (UPS, FedEx, DHL) vesz igénybe, akkor Ügyfél nem hivatkozik arra, hogy Ügyfél nem kapott értesítést az igénybe vett postai szolgáltató kézbesítése megkísérlésének sikertelenségéről. 5. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló évi V. törvény és az egyéb vonatkozó jogszabályok az irányadók. IX. A szerződés hatályossága és annak megszűnése, záró rendelkezések 1. Jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés határozatlan időre szól, melyet a Felek 60 napos felmondási idő betartása mellett mondhatnak fel tértivevényes ajánlott levélben. A szerződés lényegi rendelkezésének súlyos megsértése esetén a sérelmet szenvedett Fél a szerződést jogosult azonnali hatállyal felmondani. A szerződés megszűnése esetén a Felek egymással legkésőbb a megszűnést követő 30 napon belül elszámolnak. 2. Jogvita esetére Felek a magyarországi eljárásjogi szabályok szerint hatáskörrel rendelkező és illetékes, belföldi, rendes bírósághoz fordulnak, azzal, azonban, hogy a Kibocsátót is érintő jogvitára a Kibocsátó székhelye szerint illetékes angol rendes bíróságoknak van kizárólagos joghatósága. 3. A Felek közötti szerződés alkalmazásában kizárólag akkor minősül írásba foglaltnak valamely (jog) nyilatkozat, ha azt a nyilatkozó aláírta. 4. Felek képviselőjének kizárólag a cégjegyzésre jogosultak valamint a cégjegyzésre jogosultak által írásban felhatalmazott személyek minősülnek. A Felek valamennyi képviselője, a szerződés megkötésével kijelenti és megerősíti, hogy korlátozások nélkül jogosult a szerződés megkötésére, aláírására és végrehajtására, továbbá kijelenti és szavatol azért, hogy a szerződés maradéktalan teljesítése, továbbá a kapcsolódó kötelezettségek és dokumentumok teljesítése az Ügyfél számára érvényes és

5 az Ügyfelet kötő kötelezettséget jelentenek mind az aláíráskor, mind pedig a szerződés hatályának időtartama alatt folyamatosan, végig. 5. A Felek közötti szerződés szerinti Szolgáltatások oszthatónak minősülnek. 6. Felek minden esetben kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni, ha a szerződésben vállalt valamely kötelezettség teljesítése előre láthatóan akadályba ütközik. 7. Ügyfél a szerződés szerinti jogait kizárólag Programgazda előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult átruházni. 8. Nem képezi a Felek közötti szerződés tartalmát az szokás, amelynek alkalmazásában a Felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek vagy az a gyakorlat, amelyet egymás között kialakítottak. Nem válik továbbá a szerződés tartalmává az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás sem. 9. Az Ügyfél vállalja, hogy a Programgazda tudomására hozza bármely olyan természetes személy nevét és címét, aki közvetlenül vagy közvetetten legalább a Ügyfél részvényeinek/üzletrészeinek vagy a szavazati jogok 25 %-ával rendelkezik. A Programgazda vállalja, hogy ezen információkat amennyiben ezek nem kerültek korábban nyilvánosságra - bizalmas információként kezeli és tárolja, valamint, hogy ezen információkat csakis az irányadó jogszabályoknak való megfelelés céljából kéri és a tárolási idő leteltével a rendelkezéseknek megfelelően törli azokat, kivéve, ha jogszabály vagy közigazgatási vagy bírósági határozat a Programgazdát, annak igazgatóit, tisztségviselőit, munkavállalóit másra kötelezi. Ügyfél jelen pontban meghatározott kötelezettségei teljesítése érdekében - a 4. számú mellékletben szereplő tényleges tulajdonosi nyilatkozatot köteles valósághűen kiállítani. Kelt: Budapest, február 2.