Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet

Átírás

1 Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet Pathologiai Osztály HÁZIRENDJE Kiadta: Dr. Kovács Ilona PhD. osztályvezető főorvos Debrecen október 15.

2 2 HÁZIREND Tisztelt betegek és hozzátartozók! A Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet Szervezeti és Működési Szabályzata által kijelölt keretei között az intézeti házirenddel összhangban határoztuk meg azokat a szabályokat, amelyeket az osztályunk által nyújtott egészségügyi és kegyeleti szolgáltatást igénybe vevők számára fontosnak ítéltünk meg. A házirend kiterjed: Az osztály által nyújtott egészségügyi szolgáltatást igénybe vevő betegekre Az osztály valamennyi dolgozójára Az osztályon bármely jogcímen tartózkodó egyéb személyekre A kórházi ellátáshoz szükséges alapvető okmányok, dokumentumok: Személyi igazolvány Lakcímkártya (új típusú igazolvány esetén) Betegbiztosítási kártya (TAJ) Külföldi állampolgárok esetén útlevél (EUCARD) Minden előző zárójelentést, vizsgálati leltet. Otthonában szedett gyógyszerek listáját Személyes használati eszközeit Aspirációs citológiai szakrendelésre érkezettek esetében beutaló vagy vizsgálatkérő lap Kérjük, ismerkedjen meg osztályunkkal! A Patológiai Osztály a Kórház székhelyén működik a szürke szektorban, földszint es ajtó. Osztályunk alaptevékenységei: Az intézményben elhunytakkal kapcsolatos tevékenységek: Boncolás /illetve a boncolás mellőzése/, Élő személyből eltávolított szervek, szövetek kórszövettani vizsgálata, Élő személyekből nyert sejtek citológiai vizsgálata, amely magába foglalja a nőgyógyászati cervix citológiai szűrővizsgálatot, aspirációs citológiai vizsgálatot és a testüregi folyadékok citológiai vizsgálatát. Munkarend: o Orvosi munkaidő 7:30-15:30 o Vezető asszisztens 7:30-15:30 o Adminisztrátorok 7:30-15:30 o Asszisztensek és analitikusok: 7:30-15:30 o Boncmesterek: 6:00-14:00 o Kisegítők: 5:15-13:15 Szakrendelések Aspirációs citológiai szakrendelés Helye: Pathologiai Osztály szürke szektor 0170-es ajtó Rendelési idő: hétfőtől-péntekig 8:00-14:00

3 3 Ultrahang vezérelt aspirációs citológiai szakrendelés Helye: Központi Radiológia, szürke szektor I. emelet Rendelési idő: minden héten keddi napokon :00. A vizsgálatra előzetes időpont egyeztetés szükséges a Központi Radiológia Osztály betegfelvételi irodájában. Elhunytakkal kapcsolatos ügyintézés munkanapokon 7.30-tól ig. Elhunytak ruháinak átvétele munkanapokon 7.00-tól ig A zavartalan betegellátás érdekében az alábbi szabályok betartása szükséges: Kérjük betegeinket, hogy a mobiltelefonokat a kapcsolják ki! A január 01. napján életbe lépett nemdohányzók védelméről és a dohánytermékek fogyasztásának módosításáról szóló törvény értelmében [1999.évi XLII. törvény] a Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet által használt létesítményekben és területeken dohányozni tilos! Dohányozni csak a Kenézy Gyula Kórház és Rendelőintézet által használt létesítmények bejárataitól számított 5 méteren túl, az arra kijelölt helyen lehet! A kórház területén szeszesital tartása, fogyasztása szigorúan TILOS! Kérjük kedves betegeinket és a hozzátartozókat, hogy járóbeteg-ellátás esetén a kulturált betegellátás megvalósítása érdekében legyenek tekintettel betegtársaikra, és a betegeket lehetőség szerint ne kísérje több személy a szakrendelésekre, mint ahány kísérőt az adott beteg egészségügyi állapota indokol! Megértésüket köszönjük! Betegjogok és kötelezettségek: A betegek jogait és kötelezettségeit az egészségügyről szóló évi CLIV törvény (Eü. törvény) szabályozza, ez a törvény a betegek számára bármikor elérhető. A betegjogok gyakorlásának szabályai Az egészségügyi ellátáshoz való jog. Minden betegnek joga van az egészségi állapota által indokolt, megfelelő, folyamatosan hozzáférhető, és az egyenlő bánásmód követelményének megfelelő egészségügyi ellátáshoz. Az emberi méltósághoz való jog. Az egészségügyi ellátás során a beteg emberi méltóságát tiszteletben kell tartani, a be teget jogainak gyakorlásában csak indokolt ideig, módon és mértékben lehet korlátozni. A kapcsolattartás joga. A beteg fekvő ellátása alkalmával jogosult más személyekkel írásban, szóban kapcsolatot tartani, látogatókat fogadni. Súlyos állapotú betegnek joga van arra, hogy az általa megjelölt személy mellette tartózkodjon. Kiskorú betegnek joga van arra, hogy szülője, vagy egyéb törvényes képviselője mellette tartózkodjon. A szülőnőnek joga van arra, hogy az általa megjelölt nagykorú személy a vajúdás és a szülés alatt is mellette tartózkodjon. A beteget megilleti a szabad vallásgyakorlás, ezen belül az egyházi személlyel való kapcsolattartás joga. A tájékoztatáshoz való jog. A betegnek joga van egészségi állapotával, valamint a gyógykezelésével összefüggő teljes körű részletes felvilágosítása. A betegnek joga van arra, hogy számára érthető módon kapjon tájékoztatást, figyelemmel életkorára, iskolázottságára, ismereteire, lel

4 4 ki állapotára, e tekintetben megfogalmazott kívánságára, valamint arra, hogy a tájékoztatáshoz szükség esetén és lehetőség szerint tolmácsot, vagy jelnyelvi tolmácsot biztosítsanak. Amennyiben az ellátás térítésköteles a betegnek joga van arra, hogy fizetési kötelezettségéről tájékoztassák. Az önrendelkezéshez való jog. A beteg szabadon döntheti el, hogy kíván e egészségügyi ellátást igénybe venni, illetve annak során mely beavatkozások elvégzésébe egyezik bele, melyeket utasít vissza. A beteg nek joga van arra, hogy a kivizsgálását és kezelését érintő döntésekben részt - vegyen és az egészségügyi beavatkozás elvégzéséhez megtévesztéstől, fenyegetéstől és kényszertől mentes, megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezését adja. Amennyiben a beteg cselekvőképtelen, a beleegyezés és visszautasítás jogának gyakorlására a beteg törvényes képviselője, ennek hiányában a törvényben meghatározott személyek jogosultak. A beteg beleegyezésére nincs szükség abban az esetben, ha az adott be avatkozás vagy intézkedés elmaradás mások egészségét vagy testi épségét súlyosan veszélyezteti, illetve ha a beteg közvetlen életveszélyben van. Az ellátás visszautasításának joga. A cselekvőképes beteget a törvényben előírtak szerint megilleti az ellátás visszautasításának joga, kivéve ha annak elmaradása mások életét, testi épségét veszélyeztetné. Az egészségügyi dokumentáció megismerésének joga. Az egészségügyi dokumentációval az egészségügyi szolgáltató, a benne lévő adattal a beteg rendelkezik. A beteg jogosult a gyógykezelésével összefüggő adatainak kezelé séről tájékoztatást kapni, illetve a rá vonatkozó egészségügyi adatokat megismerni, az egészségügyi dokumentációba betekinteni, valamint ezekről saját költségére másolatot kapni. A beteg, ha az úgy ítéli meg, az általa pontatlannak, hiányosnak vélt egészség ügyi dokumentáció kijavítását, kiegészítését kezdeményezheti. A beteg jogosult az ál tala pontatlannak, vagy hiányosnak vélt rá vonatkozó egészségügyi dokumentáció kiegészítését, kijavítását kezdeményezni, amelyet a kezelő orvos, illetve más adatkeze lő a dokumentációra saját szakmai véleményének feltüntetésével jegyez rá. A hibás egészségügyi adatot az adatfelvételt követően törölni nem lehet, azt úgy kell javítani, hogy az eredetileg felvett adat megállapítható legyen. Az orvosi titoktartáshoz való jog. A beteg jogosult arra, hogy az egészségügyi ellátásában résztvevő személyek az ellátá sa során tudomásukra jutott egészségügyi és személyes adatait csak az arra jogosulttal közöljék, és azokat bizalmasan kezeljék. A betegnek joga van arról nyilatkozni, hogy betegségéről, annak várható kimeneteléről kinek adható felvilágosítás, illetve kikek zár ki egészségügyi adatainak részleges vagy teljes megismeréséből. A gyógyintézet elhagyásának joga. A betegnek joga van a gyógyintézetet elhagyni, amennyiben azzal mások testi épségét, egészségét nem veszélyezteti. E jog csak törvényben meghatározott esetekben korlátozható. A beteg távozási szándékát a kezelő orvosnak bejelenti, aki ezt a tényt a beteg egészségügyi dokumentációjában feltünteti. A beteg gyógyintézetből történő elbocsátásáról a beteget, illetőleg a hozzátartozóját előzetes tájékoztatni kell, lehetőség szerint legalább 24 órával a tervezett elbocsátást megelőzően. A beteg panaszainak kivizsgálási rendje: A betegek és a hozzátartozók az ellátással kapcsolatos panaszaikat az osztályvezető főorvosnak vagy főnővérnek mondhatják el, akik illetékesek a panaszok kivizsgálásában eljárni. A betegnek joga van a Kórház területén működő betegjogi képviselőhöz fordulni az ellátással összefüggő jogainak megismerése és érvényesítése tekintetében.

5 5 A Kórház területén működő betegjogi képviselő: Kristóf Péter Fogadóórája: Minden kedden (Belgyógyászati Osztály) Elérhetősége: 06-20/ kristofp@obdk.hu A betegek kötelezettségei: A beteg egészségügyi szolgáltatás igénybe vételekor köteles személyi adatainak hitelt érdemlő igazolására a betegségével kapcsolatos adatközlésre. Tájékoztatást kell adnia az esetleges korábban tett jognyilatkozatairól és együtt kell működnie az egészségügyi szolgáltatóval. Köteles a kórház Házirendjét és az egészségügyi ellátással összefüggő jogszabályokat és gyógykezelésére vonatkozó utasításokat tiszteletben tartani. Lelki Gondozó Szolgálat A beteget megilleti a vallási meggyőződésének megfelelő egyházi személlyel való kapcsolattartásnak és vallása gyakorlásának joga, az elérhetőségek az osztályon ki van függesztve. Egyéni lelki gondozásra is van lehetőség, kérését az elhunytakkal kapcsolatos ügyeket intéző adminisztrátor felé jelezze, aki továbbítja a megfelelő helyre. Térítési díjak: A szakrendeléseinken végzett vizsgálatok, illetve a diagnosztikus tevékenység kapcsán felmerülő térítési díjak beleértve a kényelmi szolgáltatásokat a Kórház mindenkor hatályos Egészségügyi Szolgáltatások Térítési Díj szabályzata tartalmazza. Egyéb szolgáltatások 1. A hotelépület aulájában van az ERSTE Bank és az OTP Bank pénzkiadó automatája. 2. A kórházban Büfészolgáltatást vehetnek igénybe, mely több helyen is található. A büfét betegeink és hozzátartozóik is látogathatják. 3. Az Intézetben több helyen vannak elhelyezve különböző étel és ital automaták. 4. A kórház főbejáratánál Posta található. Több helyen lehet hírlapot kapni. 5. Járóbetegeink és a hozzátartozók részére Gyógyszertár áll rendelkezésre, ahol távozáskor a kezelő orvos által felírt gyógyszereket, a vényköteles, vény nélkül kapható gyógyszereit és a gyógyászati segédeszközöket kiválthatja, megveheti. 6. A traumatológiai bejárat előtt Taxi állomás van. A taxi a portáról rendelhető. 7. A Kórház területén működő MedHotelben a magyar és a külföldi betegek egyaránt szállodai kényelem mellett vehetnek igénybe egészségügyi szolgáltatásokat térítési díj ellenében. 8. A Kórház felnőtt Pszichiátriai Osztályának geronto-pszichiátriai részlege lehetőséget nyújt arra, hogy az idős, mentális zavarral küszködő betegek tartós ápolás, gondozás céljából állandó jelleggel a részlegen tartózkodjanak. 9. A Kórház Ápolási Osztálya kortól függetlenül, az egészségügyi ellátás keretében további kórházi ellátásra nem szoruló, de az ápolást igénylő betegeket várja. Debrecen, október Dr. Kovács Ilona PhD. Osztályvezető főorvos.. Matolcsi Anita Osztályvezető asszisztens