Vágjon bele nyugodtan!

Átírás

1 Vágjon bele nyugodtan! NYÁRI DONSÁGOK AZ EUB-TÓL Ezúttal tájékoztatjuk minden kedves partnerünket az EUB utas- és storno biztosításaira vonatkozóan, május 17-től bevezetett változásokról. NYOMTATVÁNYOK 2016-os nyári szórólap Biztosítási feltételek (A nyomtatvány tartalmazza a részletes szerződési feltételeket és az Ügyféltájékoztatót is.) Utasbiztosítás EUB U1 Storno biztosítás EUB ST Díjak Legnépszerűbb termékeink díja nem változik! World 30 termékünk díja változik napi 650 Ft-ra változik (korábban napi 630 Ft-ról) szolgáltatás-emelés (részletezve a Szolgáltatásoknál) Air & Hotel termék díja csökken Horvátország-Szlovénia 10 % díjkedvezmény Tengerpart és Klasszikus termékekre Egyéni/Családos/Csoportos tarifa Külön területi hatály (kizárólag erre a két országra érvényes!) 10% kedvezmény Horvátországba és Szlovéniába Amennyiben a Biztosítottnak Horvátországban vagy Szlovéniában van lefoglalt illetve hazaút esetén igénybe vett szállása, akkor az oda- és visszautazás időtartamára, a kockázatviselés első 24 órájában illetve a kockázatviselés utolsó naptári napján belül- a biztosítási szerződés területi hatálya Szerbia és Bosznia-Hercegovina területére is kiterjed A díjkedvezmény a kiegészítő termékekre (pl. Autó Extra, Storno Kombi) nem vonatkozik

2 SZOLGÁLTATÁSOK Új termék Mester EEK Éves Bérlet Európai Egészségbiztosítási Kártyát (továbbiakban EEK) elfogadó országokban fizikai munkát végzők részére azoknak, akik rendelkeznek Magyarországon TB-vel és EEK-val* (EHIC) EEK-t elfogadó országokban érvényes o Ausztria, Bulgária, Belgium, Ciprus (görög rész), Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Észtország, Finnország, Franciaország, Görögország, Horvátország, Hollandia, Írország, Izland, Lengyelország, Lettország, Liechtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia, Szlovénia. A biztosítási fedezet fizikai munkára is kiterjed, az alábbi tevékenységek kivételével o földfelszíntől számított 10 méternél magasabban vagy földfelszín alatt történő munkavégzés, o bármely légi járművön történő munkavégzés, o bármilyen nukleáris energiával illetve súlyosan mérgező anyagokkal kapcsolatos munkavégzés, o artista, erőművész, vadállatok gondozásával vagy felügyeletével kapcsolatos tevékenységek, o őrző-védő, rendfenntartó, tűzvédelmi, katasztrófavédelmi vagy katonai jellegű feladatok, valamint bármilyen fegyver használatával vagy birtoklásával járó tevékenység, o nyersanyagok kitermelésével és kutatásával kapcsolatos munkavégzés, o bármely lakott település 200 km-es körzetén kívül történő munkavégzés. Nívó szintű szolgáltatások de kizárólag az EEK alapján meg nem térülő költségekre (pl. orvosi költség EEK mellett fizetendő önrésze, hazaszállítás, gyógyszer) Max. 60 napos utazásokra (egy éven belül korlátlan számú utazásra) éves kor között (min. 18, max. 69 éves korban köthető) Biztosítás éves díja: 30 ezer Ft/fő/év *EEK-ról további információ: Új szolgáltatások Air Assistance / 0-24 h telefonos segítségnyújtás az alábbi esetekben: o Légipoggyász-eltűnés (bármely termék) o Légipoggyász-késés (Air & Cruise termékek) o Légipoggyász-sérülés (Air & Cruise termékek) o Járatkésés (Air & Cruise termékek) 0-24 h telefonos segítségnyújtás a repülőtéren történő bejelentéshez o információ szükséges teendőkről, iratokról, kárrendezés további menetéről o angol nyelvű tolmácsolás - ha a helyszíni bejelentéshez szükséges Rugalmas, gyors kárrendezés Ha a Biztosított a repülőtéri kárbejelentést követően a légitársaságtól közvetlenül még nem kért kártérítést, akkor o EUB azonnal kifizeti a biztosítás alapján vállalt összeget (a légitársasági ügyintézést átvállalja) o a Biztosítottnak nem kell kivárni a hosszadalmas légitársasági ügyintézést Információ o ha a teljes kár a biztosítási szerződés alapján nem térül meg, akkor a Biztosító tájékoztatást ad a légitársasággal szembeni fellépés egyéb lehetőségeiről (pl. ehhez közreműködő céget ajánl, valamint a Biztosított hozzájárulása alapján továbbítja a Biztosító felé már megküldött információkat, dokumentumokat az ügyintézést végző cég felé) AIR ASSISTANCE Légipoggyász-késés, -eltűnés, -sérülés Légijárat-késés 0-24 h telefonos segítség a repülőtéri bejelentéshez utólagos légitársasági ügyintézés átvállalása

3 Változások Praktikum 30 termék szolgáltatás-emelés Orvosi és mentési költségek szolgáltatási limit 30 millió Ft-ra emelkedik a korábbi 20 millió Ft-ról Min. 10 fős csoport esetén már min. 3 napra is köthető World 30 termék szolgáltatásában változás Orvosi és mentési költségek szolgáltatási limit 30 millió Ft-ra emelkedik a korábbi 20 millió Ft-ról EURO 30, PRAKTIKUM 30, WORLD éven aluliaknak hosszabb utazásokra Díjak (Ft) Euro 30 Praktikum 30 World napnál hosszabb időre külföldre utazó harminc éven aluliak részére (Ft/fő/nap) Területi hatály Európa Európa Világ-2 Szolgáltatások (Ft) Euro 30 Praktikum 30 World 30 Orvosi költségek megtérítése Poggyászbiztosítás Felelősségbiztosítás és jogvédelem ezen belül felelősségbiztosítás szakmai gyakorlatra Oktatási intézmény szervezésében történő szakmai gyakorlat keretében fizikai munkavégzésre is érvényes. Figyelem! USA/Kanada egészségügyi árszint rendkívül magas, komplikált vagy elhúzódó orvosi kezelések esetén a költségek meghaladhatják a 30 millió Ft-ot is fontos, hogy az ügyfelek erről kapjanak tájékoztatást, és a Top és Top Extra szintű terméket is alkalmuk legyen megismerni! Terror-fedezet változása A Biztosítási feltételektől eltérően az EUB május 17-től kezdődően a következő szolgáltatásokat vállalja: Terrorcselekmény által okozott baleseti sérülés esetén o Sürgősségi orvosi ellátás és mentés o Hazaszállítás o Holttest-hazaszállítás o Összesen legfeljebb 5 millió Forint/Biztosított összeghatárig (termék-limiteken belül) A fenti szolgáltatásra nem jogosult a Biztosított, amennyiben a terrorcselekmény bekövetkezésének helyén a helyi hatóságok által közzétett tiltás ellenére tartózkodott. A biztosítás területi hatálya nem terjed ki a Magyarország külügyekért felelős minisztériuma által nem javasolt utazási célországokra és térségekre:

4 Storno Kombi és Basic biztosításkötési folyamat a biztosításkötési folyamat egyszerűsödik o az indulás napját megelőző 14 napon kívül bármikor megköthető o 14 napon belül továbbra is csak a foglalás napján köthető meg o (továbbra is) kizárólag balesetre érvényes:» a szerződés-kötés napján» ha a foglalás napját követően kötik, akkor a szerződéskötést követő első 5 napban» emlékeztető: a Storno Kombi Standard termék esetében április 15-től a foglalási limit 1,2 millió Ft-ra emelkedett! STORNO BIZTOSÍTÁS STORNO KOMBI STANDARD PLUS STORNO BASIC Hogyan köthető? utasbiztosítással együtt önállóan Díjak (Ft) - biztosított utazási díj %-ában 3,5% 3,5% utazási díj 5%-a Szolgáltatások (Ft) Maximális biztosított utazási díj foglalásonként / biztosítási eseményenként ezen belül utasonként Önrészesedés 0% 10% 20% (min / fő) Air & Hotel utas & storno egyben = repülőjegy + (későbbi) hotel foglalásokra (pl. lefoglalják az októberi repülőjegyet júniusban, ekkor megkötik a biztosítást, ami már tartalmazza a storno fedezetet a szeptemberben foglalt szállásra is tehát a szállás foglalásakor már nem kell biztosítást kötni!) max. 10 napos repülős utazásokra Európában díjcsökkenés o első 3 napra: Ft (a korábbi Ft helyett) o 4. naptól: 3 napos díj Ft/nap (a korábbi Ft helyett) változatlan szolgáltatásokkal o Air & Cruise Top utasbiztosítás o Hotel storno» 100/éjszaka limitig, önrész nélkül» később foglalt szállásra is érvényes! repülőjegyre Storno Kombi Air, 3,5 %-os díjjal, önrész nélkül AIR & HOTEL utas & storno biztosítás max. 10 napos repülős utazásokra Európában Air&Hotel napidíj tartalmazza: - utasbiztosítás (Air&Cruise Top) - hotel-storno biztosítás önrész nélkül 100/fő/éjszaka limitig* - a hotel storno később foglalt szállásra is érvényes! Storno Kombi Air: - storno biztosítás a repülőjegyre önrész nélkül, 3,5 %-os díjjal Díjak (Ft) és szolgáltatások utasbiztosítás & hotel-storno EGYÉNI (70 éves korig, Európa) Utasbiztosítás Hotel-storno biztosítás Díjak (Ft) és szolgáltatások repülőjegy-storno AIR & HOTEL Első három napra (Ft/fő) naptól (Ft/fő/nap, 3 napos díjon felül) Air & Cruise Top szolgáltatások 100/fő/éjszaka összegig önrészesedés nélkül! STORNO KOMBI AIR Biztosítási díj - repülőjegy árának** %-ában 3,5% Maximális biztosítási összeg személyenként Maximális biztosítási összeg / foglalás ill. biztosítási esemény Önrészesedés önrészesedés nélkül!

5 További szolgáltatás-bővítések Járatkésés 4 órán túli késésre is szolgáltatás (a korábbi 12 óra helyett) Poggyászbiztosítás - Mobiltelefon- és hordozható számítógép-limitek összevonása Hordozható számítógépek biztosítása már Nívó és Top szinten is Tengerpart és Air & Cruise termékek horgász-felszerelés biztosítása Autó Extra Új! Helyszíni segítségnyújtás (speciális szerszámok és alkatrészek nélkül elvégezhető segítségnyújtás) Telefonköltség 15 ezer forintig (egyéb szolgáltatásoktól függetlenül) EMLÉKEZTETŐ CompLine Utasbiztosítási Rendszer Oktatás menüpont A CompLine Utasbiztosítási Rendszer felhasználói menürendszerében továbbra is elérhető az Oktatás menüpont az alábbiakkal: Oktatási anyag és vizsga gomb A gombra kattintva a felhasználók számára elérhetővé válik az EUB oktatási modulja, amelyben megtalálhatóak az aktuális oktatási anyagok valamint a felhasználók tudásának ellenőrzésére szolgáló vizsgakérdések. A vizsga teljesítése nem feltétele az EUB termékek értékesítésének, fakultatív lehetőség a felhasználók részére. Szezonális nyomtatványok gomb A termékváltással kapcsolatos nyomtatványokat tartalmazza (szórólap, feltételek, tájékoztató termékváltásról). Díjtáblázatok, tájékoztatók, nyomtatványok gomb A gombra kattintva termékismertetők, szolgáltatás-táblázatok, feltételek, értékesítési nyomtatványok és kárrendezési információk érhetőek el. Ha bármilyen kérdésük, észrevételük felmerülne, kérjük, keressék kapcsolattartó kollégáinkat vagy értékesítési irodánkat az ismert elérhetőségeken! Sikeres értékesítést kívánunk! Európai Utazási Biztosító Zrt ertekesites@eub.hu