Márkahasználati előírások a repülőtéren Branding requirements at the airport

Átírás

1 Márkahasználati előírások a repülőtéren ( Üzleti partnereknek, bérlőknek és a repülőtéren szolgálatot teljesítő hatóságoknak / For business partners, tenants and authorities ) Jóváhagyta / Aláírás: Approved by / Signature: Dátum / Date of approval: 2016.január 1. Kam Jandu kereskedelmi igazgató / CCO Kereskedelmi üzletág / Business Unit Commercial

2 Oldal(ak) / Page(s): 2 / 26 Tartalomjegyzék / Content 1. Márkahasználati elvek / Main branding principles Saját márka / Branding Reklám / Advertising Információhordozók / Media Bérlemények / Leased Premises Kiskereskedelmi bérlemények / Retail premises Nyitott pultok / Open desks Üvegfallal zárt pultok / Desks enclosed by glazed walls Várók / Lounges Irodák / Offices Készpénz automaták / ATM's Utasforgalmi területen, de nem a bérlemény területén elhelyezett adathordozók / Information carriers placed in passenger areas other than leased premises Külső elemek Légitársaságok információhordozói / Airline information carriers

3 Oldal(ak) / Page(s): 3 / 26 Előszó / Preface A Budapest Airport Zrt. számára meghatározó a róla kialakult kép formálása. A vizuális megjelenés tükrözi a cég jellegét, vállalati kultúráját, egyértelműen azonosíthatóvá teszi az adott szervezetet az emberek, a közélet és a gazdasági élet szereplői számára. A Budapest Airport Zrt. arculatának megjelenéséhez hozzájárul a repülőtéren működő szervezetek, üzleti partnerek és bérlők arculati jelképeinek, márkajeleinek és feliratainak megjelenése. A szabályzat kiadásának célja, hogy segítséget és eligazítást nyújtson a repülőtér területén belüli márkahasználatban, az arculati elemek megjelenítésében. A szabályzatban megfogalmazott irányelvek betartása kötelező. A repülőtéren elhelyezendő információhordozókat minden esetben jóváhagyatni szükséges. A szabályzat a kiskereskedelmi és ingatlan bérleményekre vonatkozó általános szabályozással és az egyedi bérleti szerződésben foglaltakkal együtt érvényes. A bérlő BUD kereskedelmi partnere, kapcsolattartója vagy egy BUD alkalmazott ellenőrizheti a felületeket, hogy azok megfeleljenek jelen márkahasználati előírásoknak. For Budapest Airport it is crucial to shape its perceived image. Visual appearance reflects the features of the organization and its corporate culture, and makes the organization clearly identifiable for the public as well as the actors of the economy. The logos, branding, and signage of 3

4 Oldal(ak) / Page(s): 4 / 26 organizations, business partners, and tenants operating at the airport contribute to the corporate image of Budapest Airport. This guide offers assistance and orientation in branding and displaying corporate image components at the airport. Compliance with the requirements herein is obligatory. Information carriers intended for installation at the airport must be submitted for approval in each case. This document is valid together with the general regulations on retail outlets and leased properties as well as the provisions of individual lease contracts. The tenant s BUD Business Partner / contact or a BUD member will monitor the surfaces to make sure they remain compliant with the branding requirements. 4

5 Oldal(ak) / Page(s): 5 / 26 Kapcsolat / Contact Budapest Airport Zrt., 1185 Budapest BUD Nemzetközi Repülőtér / BUD International Airport 1675 Pf. / P.O.B Trencsén Andrea Marketing és innováció vezető / Head of Marketing & Innovation Telefon: Mobil(e): Fax: andrea.trencsen@bud.hu Patrick Bohl Kereskedelmi és reklámozási vezető / Head of Retail and Advertising Telefon: Mobil(e): Fax: patrick.bohl@bud.hu Sebestyén Réka Ingatlangazdálkodási vezető / Head of Property Management Telefon: Mobil(e): Fax: reka.sebestyen@bud.hu 5

6 Oldal(ak) / Page(s): 6 / 26 Márkahasználati elvek / Main branding principles 1.1. Saját márka / Branding A partnerek által használt bérlemények bejáratain, homlokzatain, és portáljain azok méretéhez alkalmazkodó, a felismerést megkönnyítő, bérlői cégjelzések (logók, cégnevek, tevékenységet tartalmazó feliratok) helyezhetők el. A bérlemények a későbbiekben megvalósítandó kivitelezéssel teljesen megegyező látványtervét (M=1:50 méretarányban) és teljes műszaki leírását, szükség esetén ábrákkal illusztrálva, minden újonnan kialakított, valamint átépítés és felújítás esetén is a bérlővel kapcsolatban álló Budapest Airport kapcsolattartónak kell megküldeni. A kihelyezésre kerülő információ nem lehet közszeméremsértő és nem sértheti népcsoportok vagy személyek érzékenységét, továbbá nem lehet politikai tartalma. A gyártás és kihelyezés minden esetben csak a Budapest Airport által írásban (levél vagy ) jóváhagyott látványterv és elfogadott kivitelezési terv birtokában kezdhető meg. A visszautasított vagy hiánypótlásra visszaküldött anyagok esetén az eljárás megismételendő és a gyártás, kivitelezés nem kezdhető meg. A legyártott és kihelyezett, ugyanakkor nem elfogadott információt a Bérlő köteles saját költségén eltávolítani. A gyorsabb engedélyezés érdekében kérjük az alábbiak figyelembe vételét: az anyagokhoz kérjük csatolni a bérlő arculati előírásait tartalmazó dokumentumot műszaki leírásnak részletesen tartalmaznia kell a reklámhordozó anyagát, felületeinek leírását, rögzítési módját és a felület megvilágítási módját is a megjelenítendő elemek színeinek pontos leírását, pontos Pantone kód megadásával, elektronikus eszközön megjelenítendő elemek esetén RGB kódját, fóliaborítás esetén a fólia nevét és színkódját. Designs of own branding (logos and signage containing company names) of tenants may be placed over entrances, shop fronts, and portals at the airport adjusted to their size in order to make it easier to identify the outlets. 6

7 Oldal(ak) / Page(s): 7 / 26 Both in the case of newly built and modified/refurbished facilities, the design view (scale 1:50) which fully represents the signage to be executed subsequently and its complete technical description (illustrated with figures, if necessary) shall be forwarded to the Budapest Airport contact person assigned to the tenant. Displayed information shall not offend either public morals or the sensitivity of ethnic groups or individuals, and it shall not have any political content. In each case, production and installation shall only commence after written approval of Budapest Airport for the design view (by post or ) and with an approved execution design. In the event of rejection or return for corrections of the material, the procedure must be repeated, and production and execution must not commence. The tenant shall be obliged, at his own cost, to remove already produced and installed/displayed information carriers which have not been approved. In order to accelerate the approval process, you are requested to note the following: the document specifying the corporate image requirements of the tenant should be attached the technical description should include the material, the description of surfaces, the method of fixing and illumination of signage the colors to be applied should all be precisely defined by specifying Pantone codes, RGB codes in the case of electronic display equipment, and the name and color code of the foil (if foil finish is applied). 7

8 Oldal(ak) / Page(s): 8 / Reklám / Advertising A repülőtér nyilvános területén a reklám, marketing és a márkajelzés kategóriájába tartozó fogyasztásösztönző információk (például árak, a forgalmazott termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatba hozható arculati jelképek, márka- és egyéb jelzések) csak az üzleti partner által használt helyisége(ke)n, az értékesített termékek és nyújtott szolgáltatások telephelyén belül helyezhetőek el. A bérleményen belül elhelyezett, de a külső területekre is hatással levő információs anyagok is előzetes jóváhagyás kötelesek. (Például a bérleményen belül az üvegfelületek mögött belógatott függöny, reklámtábla, banner stb.) A bérleményen kívül reklámhordozók elhelyezése tilos. A Budapest Airport előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül az üzleti partner nem hozhat létre és/vagy nem telepíthet, nem állíthat és nem szerelhet fel a bérleményen kívül látható és/vagy hallható külső reklámtáblákat, ablak- és ajtófeliratokat, napellenző ponyvákat, reklámhordozó felületeket, például roll-up, szőnyeg, kordon és egyéb eszközöket. A bérleményen kívül hosztesz és promóciós tevékenység sem végezhető. Általánosságban elmondható, hogy a bérlemények esetében két külön kategóriát különböztetünk meg, akik harmadik fél logóját használják: Handlerek: a handling cégek az általuk kiszolgált légitársaságok logóját helyezhetik ki Utazási irodák: minden olyan általuk értékesítésre kerülő légitársaság, hotel és egyéb szolgáltatás vagy termék logóját kihelyezheti a későbbiekben részletezett mennyiségben és nagyságban. A Budapest Airport Zrt. területén kiépített reklámhordozók is megtalálhatók, amely felületek használata vagy bérlése esetén a Budapest Airporttal szerződésben álló, a reklámfelületek bérbeadásáért felelős céget kell megkeresni. In the public areas of the airport, all advertising, marketing, and branding information aimed at boosting consumption (such as prices, image elements linked with products and services, branding and other signage) must be displayed only on/in room(s) used by the given partner, inside the 8

9 Oldal(ak) / Page(s): 9 / 26 premises where products are sold and services are rendered. It is also mandatory to request approval in advance of information carriers to be placed within the leased premises which also have an impact on areas outside of it (e.g. curtains, advertising signs, monitors visible from outside or banners hung behind glass surfaces within the leased premises). It is prohibited to place/install any advertising outside of the leased premises. Without prior written approval of Budapest Airport, business partners must not set up and/or install, erect, or assemble external advertising signs, window and door letterings, sunshades, advertising surfaces such as roll-ups, carpets, barriers, or any other tools which can be seen or heard outside the leased premises. Hostess and promotional activities must not be performed outside the leased premises. It can be stated in general that we differentiate between two separate categories of tenants who use third party logos (airlines, hotel etc.): Ground handlers: ground handling companies may display the logos of airlines they serve Travel agencies: travel agencies may display the logos of all airlines, hotels, other services and products offered/sold by them, in quantities and dimensions specified below. In the area of Budapest Airport Zrt, pre-installed advertising media are also available. In the event of intended use or leasing of those surfaces, the contracted partner of Budapest Airport responsible for leasing advertising surfaces/media shall be contacted. 9

10 Oldal(ak) / Page(s): 10 / Információhordozók / Media A Budapest Airport üzleti partnerei szabadon határozhatnak a felhasználandó információhordozókról és azok reprodukciós technikájáról, de javasolt a legújabb trendek szerinti, legfejlettebb anyagok és eljárások alkalmazása. Az információhordozónak alkalmazkodnia kell a bérlő arculati előírásai mellett a repülőtér nyilvános belső tereinek, falfelületeinek és padlóburkolatainak adottságaihoz. Kerülni kell a nehezen mozgatható, robosztus, maradandó nyomot, bármely károsodást, roncsolást okozó hordozók használatát. Világítás vagy elektromos energiaellátás esetén a repülőtér műszaki környezetéhez kell alkalmazkodni. Az információhordozók teljes körű karbantartását és tisztítását a bérlő végzi. Tilos a fő közlekedési, utasáramlási és menekülési útvonalak, átjárók részleges vagy teljes elzárása. Budapest Airport allows flexibility for business partners in specifying what kind of media or techniques of reproduction they use, but state-of-the-art materials and technologies are recommended to use. The information carriers / media applied should fit the available visual environment of public interior spaces, wall finishes, and floor finishes of the airport. It is recommended that robust and heavy items which are difficult to move or prone to leaving permanent traces or causing damage should be avoided. Regarding power supply, it is necessary to adjust to the technical environment provided at the airport. The tenant shall be fully responsible for maintenance and cleaning of information carriers / media. It is strictly prohibited to either partially or fully block main circulation areas/routes, passenger flows, escape routes, and passageways. 10

11 Oldal(ak) / Page(s): 11 / Bérlemények / Leased premises 3.1. Kiskereskedelmi bérlemények / Retail premises A kiskereskedelmi bérlemények használatára érvényes teljes szabályozás a bérleményre vonatkozó általános szerződésben olvasható. Jelen szabályozás kiegészíti azt; a bérlemények portáljainak homlokzatain és egyéb felületein elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, a kivitelezésre és a harmadik fél arculati jelképeinek használatára, karbantartására vonatkozik. Az elhelyezendő jelzés mérete függ a homlokzat méretétől de maximális szélessége nem lehet nagyobb, mint a teljes homlokzatszélesség egyharmada. bérleményenként a rendelkezésre álló felületen egy logó jeleníthető meg. Egy második vagy harmadik logó elhelyezése csak abban az esetben engedélyezhető a Budapest Airport részéről, amennyiben egy logó nem látható az utas terület minden irányából. Magassága,egy 3,6 méter magas homlokzatot figyelembe véve, maximum 70 cm lehet. A hagyományos hátsó megvilágítású információs dobozok használata nem megengedett. 11

12 Oldal(ak) / Page(s): 12 / 26 A felületekre helyezendő anyagok gyártása és kihelyezése csak a Budapest Airport által írásban jóváhagyott látványterv birtokában kezdhető meg, a bérlemények külső kialakítása összhangban kell, hogy legyen a többi bérleményével. The full regulation of use of retail premises is stipulated in the general lease agreement for the premises, and this guide complements it with relevant points on the size and materials of media to be installed on the front portals of retail premises as well as the execution, use, and maintenance of third-party image elements (signage). The size of the logo / signage to be displayed depends on the dimensions of the front of the outlet, but its width must not exceed one third of the full width of the shop front. 1 (one) logo per outlet is allowed to be displayed on the available surface. The displaying of a second or third logo may only be permitted by Budapest Airport if a logo is not visible from all directions from the passenger area. 12

13 Oldal(ak) / Page(s): 13 / 26 The height of signage (in view of the shop front height of 3.6 meters) must not exceed 70 cm. The use of traditional back-lit signage boxes is not allowed. Production and installation of materials to be placed onto the surfaces shall only commence after written approval is granted by Budapest Airport for the planned view, and the external appearance/layout of the leased premises must be in harmony with the rest of the outlets Nyitott pultok / Open desks A nyitott pultok használatára érvényes teljes szabályozás a bérleményre vonatkozó általános szerződésben olvasható. Jelen szabályozás kiegészíti azt. A bérlemények portáljainak homlokzatain és egyéb felületein elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, a kivitelezésre és a harmadik fél arculati jelképeinek használatára, karbantartására vonatkozik. Az elhelyezendő jelzés mérete függ a bérleményhez tartozó homlokzat méretétől, de maximális szélessége nem lehet nagyobb, mint a teljes homlokzatszélesség egyharmada. Magassága, figyelembe véve a pult magasságát, maximum 30 cm lehet. A hagyományos belső megvilágítású információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. A pulton belüli falakra a saját arculati jelkép, valamint a szolgáltatásokkal kapcsolatos információk helyezhetőek el. A pultok egyéb külső falain, valamint azokon kívül információhordozók nem helyezhetőek el. A harmadik fél arculati jelképeinek használata nem megengedett a pulton belül sem, kivéve a földi kiszolgáló szervezetek esetében. A földi kiszolgáló szervezettel szerződésben álló légitársaságok arculati jelképei, sávosan egymás alatt, a pult mögötti falon, kis 13

14 Oldal(ak) / Page(s): 14 / 26 méretű táblán helyezhetők el. A hordozó maximális szélessége 60 cm lehet. Harmadik fél logójának minősül a pulton és a pultban elhelyezett monitor, projektoros kivetítés és egyéb információ technikai eszközön megjelenített logó is. Ezekre az esetekre is az előzőekben leírt szabály érvényes. Kizárólag az autókölcsönzők és a jegyértékesítők pultjai előtt egyedi elbírálás alapján 1 db szőnyeg elhelyezhető, mely arculati jelképet (pl. logó, védjegy) nem tartalmazhat. A szőnyeg szélessége nem haladhatja meg a pult szélességét, hossza maximum 3 m lehet. A felületekre helyezendő anyagok gyártása és kihelyezése csak a Budapest Airport által írásban jóváhagyott látványterv birtokában kezdhető meg. Az engedély nélkül kihelyezett elemek eltávolítására megküldött felszólítás után a várakozási idő 15 nap, ezen idő után az eltávolítást a Budapest Airport végzi a bérlő költségén. The complete regulation of the use of open desks is stipulated in the general lease agreement for the premises. This guide complements it regarding the size and materials of media to be installed on the front portals of rented premises as well as the execution, use, and maintenance of third-party image elements (signage). The size of the logo / signage to be displayed depends on the dimensions of the front of the rented premises, but its width must not exceed one third of the full width of its front. The height of signage in view of the height of the desk must not exceed 30 cm. On traditional back-lit signage boxes, the tenant s own logo or wording indicating its activity must appear only once. On the walls inside the desk, only the tenant s own logo and information on its services are allowed. 14

15 Oldal(ak) / Page(s): 15 / 26 No media is allowed to be placed on external walls of the desk and outside the premises. Third-party signage is not allowed to be displayed inside the counter either, with the exception of ground handling companies. Ground handlers are allowed to display the logos of airlines they serve in strips under one another on white background, on a small holder on the wall behind the desk. The maximum width of the holder is 60 cm. Logos displayed on screens, image projections, and other IT equipment are also regarded as third-party signage, to which the rule stipulated above shall also apply. Exclusively in front of the desks of car rental operators and ticketing operators and based on a case-by-case evaluation, 1 carpet may be placed which must not display any image element (e.g. logo or trade mark). The width of the carpet must not exceed the width of the desk, and its length may be maximum 3 meters. Production and installation of materials to be displayed shall only commence after written approval is granted by Budapest Airport for the planned view. The grace period after forwarding the notice to remove items displayed without permission shall be 15 days, after which Budapest Airport will arrange for their removal at the tenant s cost Üvegfallal zárt pultok / Desks/counters enclosed by glazed walls Az üvegfallal zárt pultok használatára érvényes teljes szabályozás a bérleményre vonatkozó általános szerződésben olvasható. Jelen szabályozás kiegészíti azt. A bérlemények üvegfallal zárt pultjainak a nyilvános területek felől látható homlokzatain és egyéb felületein elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, a kivitelezésre és a harmadik fél arculati jelképeinek használatára, karbantartására vonatkozik. Az elhelyezendő homlokzati jelzés mérete függ a bérleményhez tartozó homlokzat méretétől, de maximális szélessége nem lehet több, mint a teljes homlokzatszélesség egyharmada. 15

16 Oldal(ak) / Page(s): 16 / 26 Magassága figyelembe véve a pult magasságát, maximum 30 cm lehet. A hagyományos belső megvilágítású információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. A pulton belüli falakra a saját arculati jelkép, valamint a szolgáltatásokkal kapcsolatos információ helyezhető el. A pultok egyéb külső falain, üvegfelületein, valamint azokon kívül információhordozók nem helyezhetők el. a pultok külső falától hátrafelé 1 m-es távolságig semmilyen digitális hordozó nem helyezhető el. A harmadik fél arculati jelképeinek használata nem megengedett a pulton belül sem, kivéve a földi kiszolgáló szervezetek esetében. A földi kiszolgáló szervezettel szerződésben álló légitársaságok arculati jelképei, sávosan egymás alatt, a pult mögötti falon, kis méretű táblán helyezhetők el. A hordozó maximális szélessége 60 cm lehet. Harmadik fél logójának minősül a pulton és a pultban elhelyezett monitor, projektoros kivetítés és egyéb információ technikai eszközön megjelenített logó is. Ezekre az esetekre is az előzőekben leírt szabály érvényes. Az üvegfal mögött közvetlenül elhelyezett reklám, információ a portál részének tekintendő, így nem megengedett. A felületekre helyezendő anyagok gyártása és kihelyezése csak a Budapest Airport által írásban jóváhagyott látványterv birtokában kezdhető meg. The complete regulation of the use of desks enclosed by glazed walls is stipulated in the general lease agreement for the premises. This guide complements it regarding the size and materials of media to be installed on the front portals of desks enclosed by glazed walls which are visible from public areas as well as the execution, the use of image elements of third parties, and maintenance. 16

17 Oldal(ak) / Page(s): 17 / 26 The size of the logo / signage to be displayed depends on the dimensions of the front of the rented premises, but its width must not exceed one third of the full width of its front. The height of signage in view of the height of the desk must not exceed 30 cm. On traditional back-lit signage boxes, the tenant s own logo or wording indicating its activity must appear only once. On the walls inside the desk, only the tenant s own logo and information on its services are allowed. No media is allowed to be placed on external walls (glazed surfaces) of desks or outside of them. No digital carrier of any kind is allowed to be placed within 1 meter of the external wall of the desk towards the back Third-party signage is not allowed to be displayed inside the counter either, with the exception of ground handling companies. Ground handlers are allowed to display the logos of airlines they serve in strips under one another on white background, on a small holder on the wall behind the desk. The maximum width of the holder is 60 cm. Logos displayed on screens, image projections, and other IT equipment are also regarded as third-party signage, to which the rule stipulated above shall also apply. Advertising or any information placed directly behind the glazed wall shall be considered part of the portal, and therefore is not allowed. Production and installation of materials to be displayed shall only commence after written approval is granted by Budapest Airport for the planned view. 17

18 Oldal(ak) / Page(s): 18 / Várók / Lounges A várók használatára érvényes teljes szabályozás a bérleményre vonatkozó általános szerződésben olvasható. Jelen szabályozás kiegészíti azt. A repülőtér üvegfallal zárt exkluzív váróinak (lounge) a nyilvános területek felől látható homlokzatain és üvegfalain elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, a kivitelezésre, az úgynevezett harmadik fél arculati jelképeinek használatára, karbantartására vonatkozik. Az elhelyezendő homlokzati jelzés mérete függ a bérleményhez tartozó homlokzat méretétől, de maximális szélessége nem lehet nagyobb, mint a bejárati ajtó szélessége. Magassága, figyelembe véve az ajtó magasságát és az arculati jelképet, maximum 50 cm lehet;a hagyományos belső megvilágítású információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. A harmadik fél, a kiszolgált légitársaságok arculati jelképei sávosan egymás alatt, a bejáratok melletti kisméretű táblákon helyezhetőek el. A hordozó maximális szélessége 30 cm lehet, annak gyártása és kihelyezése csak a Budapest Airport által írásban jóváhagyott látványterv birtokában kezdhető meg. A partnercégek logójának kihelyezése nem megengedett. A várók külső falainak, üvegfelületeinek egyharmada használható fel a saját, azaz a bérlő márka elemeinek elhelyezésére, preferált a nonfiguratív elemek használata, az épület egységesebb kinézetének érdekében. Nem engedélyezett a bérleményen belül a reklámhordozók elhelyezése közvetlenül az üvegfelület mögött, amennyiben az kívülről látható. Ár és nyitva tartás kihelyezése engedélyezett, maximálisan 30x30 centiméter nagyságban. A bejárat közelében engedélyezett a használatra, belépésre jogosító kártyák megjelenítése. 18

19 Oldal(ak) / Page(s): 19 / 26 A fentieken kívül harmadik fél arculati jelképeinek használata nem megengedett. The complete regulation of the use of lounges is stipulated in the general lease agreement for the premises. This guide complements it regarding the size and materials of media to be installed on the front portals of exclusive lounges enclosed by glazed walls and on the glazed walls of lounges as well as the execution, use, and maintenance of third-party image elements (signage). The size of the logo / signage to be displayed on the front depends on the dimensions of the facade of the rented premises, but its width must not exceed the width of its entrance (door). The height of signage in view of the height of the door and the features of the logo must not exceed 50 cm; on traditional backlit signage boxes, the tenant s own logo or wording indicating its activity may appear only once. Third-party signage (of airlines served) is allowed to be displayed in strips under one another on a small holder next to the entrance. 19

20 Oldal(ak) / Page(s): 20 / 26 The maximum width of the holder is 30 cm. Its production and installation shall only commence after written approval is granted by Budapest Airport for the planned view. Logos of partner companies are not allowed to be displayed. Own branding elements may be placed over one third of external walls (glazed surfaces) of lounges; the use of nonfigurative elements is preferred in order to ensure a more uniform appearance of the building. It is not allowed to place advertising directly behind the glass surface within the premises if it is visible from outside. Displaying prices and opening hours is allowed, but the size of such signage must not exceed 30x30 cm. At the entrance, card names authorizing entry may be displayed. Apart from the above, third-party signage must not be used Irodák / Offices Az irodák használatára érvényes teljes szabályozás a bérleményre vonatkozó általános szerződésben olvasható. Jelen szabályozás kiegészíti azt. A repülőtér üvegfallal zárt irodáinak a nyilvános területek felől látható homlokzatain és üvegfalain elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, kivitelezésére, karbantartásra és a harmadik fél arculati jelképeinek használatára vonatkozik. Az elhelyezendő homlokzati jelzés maximális szélessége 1 méter lehet. Magassága, figyelembe véve az ajtó magasságát és az arculati jelkép jellegét, maximum 30 cm lehet. A hagyományos belső megvilágítású információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. 20

21 Oldal(ak) / Page(s): 21 / 26 Az irodák külső falainak, üvegfelületeinek egyharmada használható fel a saját márka elemeinek elhelyezésére, márka elemeinek minősül logó, logotípia. Az utasok és vendégek számára is üzemelő irodák nyitvatartási adatait jól látható helyen kell megjeleníteni, maximum 30x30 cmes felületen. Az irodák külső üvegfelületein a kizárólag a belátást megakadályozó, de arculati elemet nem tartalmazó fólia külön engedély megadása után megengedett. Az üvegfal mögött közvetlenül elhelyezett reklám, információ a portál részének tekintendő, így nem megengedett (pl. szalagfüggöny, molinó, belógatott információs táblák). Az irodák külső falától hátrafelé 1 m-es távolságig digitális hordozó elhelyezése nem megengedett. A harmadik fél arculati jelképeinek használata nem megengedett. A bérleményen kívül információhordozó elhelyezése nem megengedett. The complete regulation of the use of leased offices is stipulated in the general lease agreement for the premises. This guide complements it regarding the size and materials of media to be installed on the public facades of offices enclosed by glazed walls and on their glazed walls as well as the execution, use, and maintenance of third-party image elements (signage). The maximum width of the logo / signage to be displayed on the front is maximum 1 meter. The height of signage in view of the height of the door and the features of the logo must not exceed 30 cm. The tenant s own logo or wording indicating its activity may appear only once on traditional back-lit signage boxes. 21

22 Oldal(ak) / Page(s): 22 / 26 Own branding elements may be placed over one third of external walls (glazed surfaces) of offices; logos and logotypes are to be regarded as branding elements. Opening hours of offices open for passengers and guests shall be displayed in a clearly visible position on a surface of 30 x 30 cm as a maximum. On external glazed surfaces of offices, foils to block the view from outside without any image elements are allowed to install with separate approval thereof. Advertising or any information placed directly behind the glass wall shall be considered part of the portal, and therefore are not allowed (e.g. blinds, banners, hung info signs). No digital carrier of any kind is allowed to be placed within 1 meter of the external wall of offices towards the back. Third-party signage must not be used. Displaying information carriers outside the leased premises is not allowed Utasforgalmi területen, de nem a bérlemény területén elhelyezett adathordozók / Information carriers placed in passenger areas other than leased premises A repülőtér területén az utasforgalmi területen használt útbaigazítást segítő és az utas áramlás során használt eszközök (pl tensátor) kivitelezésére, használatára vonatkozik. A tensator kizárólag egyszínű lehet, vagy a szolgáltatást nyújtó cég logóját tartalmazhatja. Az útvonal meghatározására használt eszközökön egyéb, nem az utasáramláshoz tartozó információk elhelyezése nem megengedett (sem az eszközön magán, sem az eszközre helyezhető kiegészítő elemen). 22

23 Oldal(ak) / Page(s): 23 / 26 Az útvonalat meghatározó használati eszközre információhordozó helyezhető el, de nem több mint 1 db 2x2 méteres területen. Maximális mérete 25 cm széles és 40 cm magas. Az információhordozón csak olyan információ helyezhető el ami az útbaigazításhoz/utasáramláshoz szükséges és nélkülözhetetlen (pl.: boarding lane, baggge dop off, járatszám stb). Regarding the design and use of equipment assisting orientation and management of passenger flows in passenger areas of the airport (e.g. Tensa barriers). The Tensa barrier must be monochrome or include the logo of the company providing the related service. Apart from information relating to the passenger flow, no other information is permitted to be placed on equipment marking passenger routes, either on the equipment itself or on any ancillary equipment which may be placed on it. An information carrier may be placed on the equipment marking out the passenger route, but no more than one in an area of 2x2 meters. Its maximum dimensions: Width: 25 cm, Height: 40 cm). On the information carrier, only the information which is necessary and indispensable for orientation or managing the passenger flow may be displayed (e.g.: boarding lane, baggage drop off, flight number, etc) Külső elemek / External facilities A repülőtér területén belüli bérleményként használt épületeken és azok előtti területeken elhelyezendő táblák, zászlók és egyéb kültéri elemek műszaki előírásaira érvényes szabályozás a mindenkor érvényben lévő hatósági előírások tartalmazzák. E szabályzat célja a hatósági előírások kiegészítése. Az épületek előtt és azok külső homlokzatain és üvegfalain elhelyezendő információhordozók méretére és anyagaira, kivitelezésükre és a harmadik fél arculati jelképeinek használatára és karbantartására vonatkozik. 23

24 Oldal(ak) / Page(s): 24 / 26 Az elhelyezendő homlokzati jelzés méretére az általános hatósági előírások vonatkoznak. A méretek függnek a bérleményhez tartozó homlokzat méretétől, a pontos méreteket a benyújtandó látványtervnek tartalmaznia kell. A hagyományos belső megvilágítású információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. Az információs dobozokon a saját arculati jelkép, valamint a tevékenységet jelölő szöveg egyszer jelenhet meg. Tetőreklám nem megengedett. A harmadik fél arculati jelképeinek használata nem megengedett. The complete regulation of the technical requirements of items to be placed on and in front of buildings used as leased facilities inside the fenced area of the airport (boards, banners, etc.) is stipulated in the relevant authority regulations currently in force. This guide complements the authority regulations with relevant points regarding the size and materials of media to be installed in front of buildings and on their external facades and glazed walls, as well as the execution, use, and maintenance of third-party image elements (signage). The size of the signage to be displayed on the front is stipulated in general authority requirements. Dimensions also depend on the dimensions of the façade which shall be included in the design view submitted. The own logo and the text specifying the activity may appear on traditional back-lit info boxes only once. The own logo and the text specifying the activity may appear on info boxes only once. Roof advertising is prohibited. Third-party signage must not be used. 24

25 Oldal(ak) / Page(s): 25 / Légitársaságok információhordozói / Airline information carriers Az alábbi szabályok a repülőtéren működő légitársaságok által a nyilvános utasforgalmi területeken és a tranzit területeken elhelyezendő információhordozók esetén alkalmazandók. az utas felvétel területén utas felvételi soronként 1 db tensator oszlopra helyezhető tábla vagy 1 db totem vagy 1 db a fedélzetre felvihető poggyászok méretének meghatározására szolgáló eszköz elhelyezhető a tensator kizárólag egyszínű lehet, vagy a szolgáltatást nyújtó cég logóját tartalmazhatja a repülőgép fedélzetére vihető kézipoggyászok méretének meghatározására szolgáló eszköz és a totem magassága maximum 190 cm lehet, melyek használata után azok tárolása a check-in pultok előtt nem megengedett, az eszközön elhelyezett grafika előzetesen jóváhagyandó a beszállítási folyamatot támogató információhordozó (pl. roll up) légitársasági ügyfél tájékoztatásra egyes esetekben kizárólag a beszállító kapuknál használhatók. A kihelyezés időtartama nem lehet hosszabb, mint a beszállítás folyamata A beszállítás lezárása után az információ hordozót el kell távolítani. Maximális méret 80x190 cm lehet. Az információ megjelenítésében harmadik fél arculati eleme nem jelenhet meg. (Kizárólag a légitársaság és a légitársasági szövetség arculati elemét tartalmazhatja.) Így a tartalmat előzetesen írásban jóvá kell hagyatni a Budapest Airport-tal. a check-in pultok felett esetlegesen elhelyezendő hordozó a légitársaság vagy a légitársasági szövetség arculati jelképét tartalmazhatja a check-in területen egyszínű szőnyeg elhelyezése megengedett, mely arculati jelképet nem tartalmazhat. A szőnyeg szélessége nem haladhatja meg a check-in sor szélességét, hossza maximum 3 m lehet. a jegyértékesítő pultok előtt Budapest Airport általi egyedi elbírálás alapján 1 db szőnyeg elhelyezhető, mely arculati jelképet nem tartalmazhat. A szőnyeg szélessége nem haladhatja meg a pult szélességét, hossza maximum 3 m lehet. A légitársaságok utasainak kihelyezett információhordozók kizárólag az utas felvételre és a 25

26 Oldal(ak) / Page(s): 26 / 26 beszállításra vonatkozó információk szerepelhetnek, árakat, eladásösztönző és más információkat tilos elhelyezni rajtuk. a légitársaságok utasainak kihelyezett információhordozók kizárólag az utas felvételre és a beszállításra vonatkozó információk szerepelhetnek, árakat, eladásösztönző és más információkat tilos elhelyezni rajtuk a kihelyezett információhordozók nem zavarhatják a repülőtér információs rendszerének elemeit és a repülőtér hirdetéseinek láthatóságát The following rules shall apply to information carriers placed by airlines in landside and airside passenger areas. In the check-in area, 1 sign which can be fixed onto 1 tensator pole, or 1 totem, or 1 tool used for defining the dimensions of cabin baggage allowed on board ( size wise ) may be placed. The tensator may only be of one color, or it may display the logo of the service provider. The size wise used to determine whether the dimensions of carryon baggage are compliant and the totem shall be maximum 190 cm tall; the storage of such tools after use is prohibited in front of check-in counters, and any graphics placed on such tools require approval in advance. Information carriers supporting the boarding procedure (e.g. rollup) may be used in certain cases for informing passengers of airlines exclusively at boarding gates. The period of display must not be longer than the boarding procedure. After boarding is closed, the information carrier must be removed. Maximum dimensions: 80x190 cm. The display must not include corporate image elements of third parties. (It may only feature the corporate image elements of the airline and the given airline alliance.) Thus, the content must be submitted to Budapest Airport for written approval in advance. 26

27 Oldal(ak) / Page(s): 27 / 26 Info carriers positioned above check-in counters may only feature the corporate logo of the relevant airline or airline alliance. In the check-in area carpets of one color are allowed to be placed which must not display any image element. The width of the carpet must not exceed the width of the check-in line, and its length may be maximum 3 meters. In front of ticketing desks, based on a case-by-case evaluation by Budapest Airport, 1 carpet may be placed which must not display any image element. The width of the carpet must not exceed the width of the desk, and its length may be maximum 3 meters. Information carriers intended for passengers of airlines may only display information on check-in and boarding. Displaying of prices, sales incentives, or any other information is prohibited. Information carriers must not hinder the visibility of either the elements of the airport information system or the advertisements of the airport. 27