ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK A MOTOGP CASHBACK PROGRAM ÜGYFELEK SZÁMÁRA április

Átírás

1 ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK A MOTOGP CASHBACK PROGRAM ÜGYFELEK SZÁMÁRA április Preambulum A. A CH-9470 Buchs, Bahnhofstrasse 22. alatti székhelyű és a St. Gallen kanton cégjegyzékébe CH számon bejegyzett Lyoness Europe AG egy vásárlói közösséget üzemeltet, amely lehetővé teszi a résztvevők számára (a továbbiakban: MotoGP Cashback Program Ügyfél ), hogy a Lyoness Partnervállalatoknál (továbbiakban: Partnervállalat ) beszerzett áruk illetve igénybe vett szolgáltatások révén előnyöket szerezhessenek (továbbiakban: MotoGP Cashback Program ). A MotoGP Cashback Program Ügyféllel szemben a szerződő fél a Lyoness Europe AG (a továbbiakban: Lyoness ). A Lyoness-t Magyarországon a Lyoness Hungary Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: H-1143 Budapest, Stefánia út ) (továbbiakban: Lyoness Hungary ) képviseli. B. A könnyebb megértés végett az itt használt fogalmakat a jelen Általános Üzleti Feltételek végén található 1. sz. Melléklet tartalmazza. Jogi relevanciával azonban a jelen Általános Üzleti Feltételeknek 1-től 18-ig terjedő szakaszaiban foglalt kifejezések bírnak. 1. A szerződés tárgya 1.1. A MotoGP Cashback Program Ügyfél által a Partnervállalatoknál beszerzett áruk és igénybe vett szolgáltatások (továbbiakban: vásárlások ) a MotoGP Cashback Programban kerülnek rögzítésre. Ahhoz, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfél a MotoGP Cashback Program előnyeit használhassa, a vásárlások lebonyolítására alapvetően az alábbi lehetőségek állnak a rendelkezésére: MotoGP Cashback Kártya, a Partnervállalatok utalványai, valamint a Lyoness által kínált online-csatornákon keresztül a Partnervállalatok Online Shopjaiban történő vásárlás. A vásárlások lebonyolítási lehetőségeinek részletes leírását alább, a 4.3-as szakasz tartalmazza A MotoGP Cashback Program Ügyfelek jelen Általános Üzleti Feltételek rendelkezései értelmében jogosultak a MotoGP Cashback Programban részt venni és az ezzel összefüggő MotoGP Cashback Kártya előnyökre szert tenni. A MotoGP Cashback Program Ügyfelek nem jogosultak a MotoGP Cashback Program további fogyasztók részére történő ajánlásából és az ezzel összefüggő új, MotoGP Cashback Program Ügyfelek csatlakozásából pénzügyi előnyök szerzésére. A MotoGP Cashback Program Ügyfelek nem jogosult a 3.5.(d) szakasz szerinti vállalatokat MotoGP Cashback Program Ügyfélként megszerezni. 2. A szerződés alapja 2.1. A regisztrációs kérelem Lyoness általi elfogadásával a kérelmező a MotoGP Cashback Program Ügyfélévé válik a Lyoness-nél, és ennek folytán személyes, nem átruházható ügyfélszámot (továbbiakban: Ügyfél ID-szám ) kap. A Ügyfél ID-szám az Ügyfelet a MotoGP Cashback Programban való részvételre jogosítja (és nem hoz létre egyesületi tagsági jogviszonyt, lásd 17.2 pont) A Lyoness és MotoGP Cashback Program Ügyfél közötti szerződéskötéshez a Lyoness által rendelkezésre állított MotoGP Cashback Kártya Flyer vagy az online regisztráció használható A MotoGP Cashback Program Ügyfél kijelenti, hogy a Lyoness-nek megadott adatai a valóságnak megfelelnek, a felróhatóan valótlanul megadott adatok tekintetében mentesíti a Lyoness-t valamennyi kártérítési és bármely egyéb igény alól. A MotoGP Cashback Program Ügyfél kötelezi magát arra, hogy a regisztrációkor megadott személyes adataiban (így különösen lakcím, cím, banki adatok, telefonszám stb.) bekövetkezett esetleges változást haladéktalanul közli a Lyoness-szel Valamennyi természetes és jogi személy részére alapvetően csak egy regisztráció (azaz egy Ügyfél ID-szám) engedélyezett. A regisztrációnak a MotoGP Cashback Program Ügyfél lakóhelyéhez, jogi személy esetében pedig üzleti címéhez (székhely) igazodva kell megtörténnie. Jogosulatlan MotoGP Cashback Kártya előnyök megszerzése érdekében megvalósított többes regisztráció esetén a Lyoness jogosult a szerződést alapos okból felmondani és az így megszerzett MotoGP Cashback Kártya előnyöket megtagadni. Többes regisztráció esetén a legutóbb regisztrált ID-számok törlésre kerülnek. MotoGP Cashback Kártya előnyök elenyésznek, amelyek csak többes regisztráció során keletkeznek. 3. Jogviszony 3.1. A Lyoness és a MotoGP Cashback Program Ügyfél között semmilyen munka-, szolgálati viszony vagy társasági jogviszony (különösen egyesületi tagság) nem jön létre. A MotoGP Cashback Programban való részvétel kizárólag saját felelősségre, önállóan és jogilag a Lyoness-től függetlenül végzett tevékenység keretében valósul meg A MotoGP Cashback Program Ügyfél csupán a MotoGP Cashback Kártya előnyökből származó előnyökre tarthat igényt. Ezen túlmenően a MotoGP Cashback Program Ügyfél tevékenységéért további ellentételezésre nem jogosult. A MotoGP Cashback Program Ügyfél továbbá semmilyen jellegű költségtérítésre sem jogosult A MotoGP Cashback Program Ügyfél nem jogosult a Lyoness-t képviselni, különösen nem jogosult a MotoGP Cashback Program keretében másik MotoGP Cashback Program Ügyféllel szemben nyilatkozatot tenni, illetve nyilatkozatot elfogadni. A MotoGP Cashback Program Ügyfél nem jogosult továbbá a Lyoness nevében készpénz átvételére, illetve azonnali beszedési megbízás végrehajtására. A jelen 3.3. szakasz felróható megszegése esetén a Lyoness jogosult a szerződést alapos okból felmondani. 1

2 3.4. Rögzítésre kerül, hogy egyrészről a MotoGP Cashback Program Ügyfél és a Dorna Sports S. L., Principe de Vergara, 183, Madrid, Spanien, vagy más kapcsolt vállalkozás között a MotoGP Cashback Programban történő részvétellel nem áll fenn és nem jön létre szerződés A MotoGP Cashback Program Ügyfél a Lyoness előzetes írásos hozzájárulása nélkül nem jogosult: 3.6. a Lyoness vagy a Partnervállalatok, vagy a Dorna kapcsolt vállalkozás logóinak, jelöléseinek, védjegyeinek, claimjeinek, domainjeinek, egyéb jelöléseinek és hasonlóknak a használatára; (a) (b) (c) a Lyoness-ről vagy a MotoGP Cashback Programról névjegykártyákat, prezentációkat, videókat, audiófájlokat, screenshotokat, webtartalmakat, médiatartalmakat, flyereket, prospektusokat, weboldalakat, appokat (alkalmazásokat), reklámanyagokat, csoportos postai küldeményeket, levelezéseket, honlapokat és hasonlókat készíteni, írásban, elektronikus úton vagy egyéb módon azokat terjeszteni, vagy a nyilvánosság részére hozzáférhetővé tenni (olyan honlapokon, mint pl. Youtube vagy Facebook); a Lyoness-szel és a MotoGP Cashback Programmal kapcsolatos rendezvényeket, így például információs rendezvényeket, eseményeket, workshopokat, szemináriumokat, stb. tartani; valamint olyan kis- és nagykereskedőket, egyéb kereskedőket és vállalkozásokat, melyek árukat és szolgáltatásokat kínálnak a végfelhasználók részére (beleértve benzinkutakat, franchise-vevőket és áruházakat) Partnervállalatként vagy MotoGP Cashback Program Ügyfélként toborozni, tárgyalásokat vagy szerződéses tárgyalásokat folyatni, illetve e vállalkozások megszerzésre irányuló bármilyen reklámtevékenységet különösen az adott vállalkozás területen vagy annak közelében folytatni.. 4. MotoGP Cashback Program 4.1. A Partnervállalatoknál lebonyolított vásárlásokon keresztül a MotoGP Cashback Program Ügyfél jelen Általános Üzleti Feltételeknek megfelelően a MotoGP Cashback Kártya előnyökre, így Cashback-re és Shopping Pointokra tesz szert Annak érdekében, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfelek a vásárlásaikért MotoGP Cashback Kártya előnyökre tegyenek szert, a Lyoness a Partnervállalatokkal megállapodásokat köt. Az aktuális Partnervállalatok listája, valamint a mindenkor biztosított MotoGP Cashback Kártya előnyökre vonatkozó adatok a MotoGP-Cashback.com weboldalról letölthetők A MotoGP Cashback Program Ügyfél vásárlásainak lebonyolítása során az alábbi lehetőségeket veheti igénybe: A MotoGP Cashback Kártya papírkártya, plasztikkártya, vagy mobil alkalmazás formájában virtuális kártyaként áll rendelkezésre. A MotoGP Cashback Kártya nem fizetőeszköz, hanem kizárólag a vásárlás adatainak rögzítésére szolgál Az utalványok a Partnervállalatok eredeti utalványai, illetve ajándékkártyái vagy elektronikus utalványai (amelyek kinyomtathatók vagy online utalványként letölthetők), néhány azonban csak egy korlátozott időkereten belül vannak kínálva. A Lyoness az ilyen ajánlatokra a tényleges elérhetőségük előtt kifejezetten utalni fog a MotoGP-Cashback.com weboldalon. Az utalványok részletes leírását a 6. szakasz tartalmazza Online Shopping esetén a MotoGP Cashback Program Ügyfél (a) (b) a MotoGP-Cashback.com weboldalon belépési adataival bejelentkezhet és a kívánt Partnervállalat Online Shopját kiválaszthatja vagy az Online Shopot egy másik, a Lyoness által a vásárlások lebonyolítására felkínált online-csatornán keresztül keresheti fel, és a Partnervállalat Online Shopjában közvetlenül vásárlást bonyolít le. A vásárlás csak akkor bonyolítható le, ha a MotoGP Cashback Program Ügyfél rendszere cookie-k alkalmazását lehetővé teszi, és reklámszűrőt vagy scriptblockert nem alkalmaz. Az Online Shopping részletes leírását az 5. szakasz tartalmazza. 4.4 A és szakaszok esetén a Partnervállalat megküldi a Lyoness részére a lebonyolított vásárlásokra és elszámolásokra vonatkozó adatokat az abból fakadó MotoGP Cashback Kártya előnyök kiszámolása érdekében. Ugyanez irányadó a szakaszra is, azaz az utalványokra, amennyiben ezeket az utalványértékesítő pontokon szerezték meg. Amennyiben az utalványokat a Lyoness-nél rendelték meg, a Lyoness a lebonyolított vásárlási adatokat maga összegzi és számolja ki ez alapján az MotoGP Cashback Kártya előnyöket. 5. Online Shopping 5.1. A MotoGP Cashback Program Ügyfél az Online Shoppingról a MotoGP-Cashback.com weboldalon a GYIK között az Online Shopping pontnál kötelesek tájékozódni A MotoGP Cashback Program Ügyfelek jogosultak 14 napon belül indokolás nélkül a távollévők között kötött szerződéstől vagy az üzlethelyiségen kívül kötött szerződéstől elállni. Ezen határidő kezdőnapja utalvány és egyéb termék rendelése esetében az a nap, amikor a MotoGP Cashback Program Ügyfélnek az utalvány, illetve az egyéb termék birtokába kerül Online végrehajtott vásárlások útján szerzett MotoGP Cashback Kártya előnyök jóváírásának a 7.4. pont alapján előfeltétele különösen, hogy a távollevők közötti elállási határidő lejárt és a MotoGP Cashback Program Ügyfél az elállásról nem nyilatkozott A MotoGP Cashback Program Ügyfél a MotoGP Cashback Kártya előnyökre csak azon Partnervállalatok Online Shop-jaiban történő vásárlás estére jogosult, amelyek a MotoGP-Cashback.com alapján azon országban elérhetőek, ahol a MotoGP Cashback Program Ügyfél lakóhelye vagy székhelye (nyilvántartás szerint) található. 2

3 5.5. A Lyoness-nek semmilyen ráhatása nincs a Partnervállalatok (linken elérhető) Online Shopjainak kialakítására és azokért nem is vállal felelősséget. Amennyiben a linken elérhető honlapokon jogszabálysértő vagy a jó erkölcsbe ütköző tartalmak találhatók, úgy azoktól a Lyoness határozottan elhatárolódik. 6. Utalványrendelés 6.1. Az eredeti utalványok, illetve ajándékkártyák és elektronikus utalványok (továbbiakban együttesen: utalványok ) a Partnervállalatok utalványait jelentik, amelyek kizárólag az azt kiállító Partnervállalatnál használhatók fel a vásárláshoz. Az utalványok ellenértéke megegyezik az utalványon megjelölt összeg névértékével. A Partnervállalat általi részbeni vagy egészben történő készpénzkifizetésre nincs mód Az utalványok írásban, vagy online rendelhetők meg a Lyoness-nél, vagy megvásárolhatók a Lyoness országirodában és az utalványértékesítő pontokon (MotoGP-Cashback.com). A Lyoness a vételár teljes megfizetését követően bocsátja rendelkezésre az utalványt, amely aztán a megfelelő Partnervállalatnál történő vásárlásra használható fel. A Lyoness fenntartja magának a jogot az utalványrendelés visszautasítására A megrendelt és a Lyoness által a MotoGP Cashback Program Ügyfél részére megküldött utalványokat kizárólag a MotoGP Cashback Program Ügyfél által az utalvány megrendelésekor meghatározott és az utalványon megfelelően rögzített Partnervállalatnál lehet beváltani. Az utalvány beváltása tekintetében megkötött szerződés kizárólag a Partnervállalat (mint utalvány-kibocsátó) és a MotoGP Cashback Program Ügyfél (mint az utalvány birtokosa) között jön létre. Ezen szerződéses jogviszonyból származó igényekért a Lyoness nem felel A Lyoness által megküldött utalványok visszavételére nincs mód és a már teljesített fizetés alapvetően nem visszatéríthető. Ez nem irányadó az alábbi esetekben: A Lyoness a jogszabály szerinti kellékszavatosság keretei között azt biztosítja, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfél a megszerzett utalványokat beválthassa, illetve hogy egy Partnervállalatnál lebonyolított vásárlásnál a fizetési kötelezettség teljesítéseként felhasználhassa. Amennyiben erre nincsen mód, úgy a MotoGP Cashback Program Ügyfél az utalványt kicserélheti a Lyoness-nél egy másik Partnervállalat utalványára (ugyanakkor azonban az MotoGP Cashback Kártya előnyök a Partnervállatokkal kötött megállapodások szerint változhat, lsd szakasz). Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél a másik utalványban nem érdekelt, visszakövetelheti az általa kifizetett összeget. Ebben az esetben azonban a MotoGP Cashback Program Ügyfél köteles a már megszerzett MotoGP Cashback Kártya előnyöket visszaszolgáltatni Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfelet a távollevők közötti törvényes elállási jog illeti meg az utalvány megszerzésére (lásd ehhez az érintett vásárláskor közölt fogyasztói tájékoztatást és elállási jogról szóló tájékoztatást), a MotoGP Cashback Program Ügyfél jogosult az irányadó elállási időn belül elállni A Lyoness nem vállal felelősséget esetleges jogosulatlan utalvány-beváltásért azon utalványok elvesztése, illetve ellopása tekintetében, amelyeket az Ügyfél a Lyoness-től átvett, vagy amelyeket az Ügyfél postai, vagy online módon megkapott A teljesen megfizetett és a Lyoness által a MotoGP Cashback Program Ügyfél részére megküldött utalványok ingyenesen átruházhatók, azaz a MotoGP Cashback Program Ügyfél az utalványt tetszése szerint harmadik személy részére ajándékozhatja. Az utalvány üzletszerű, ellenérték fejében történő továbbértékesítése viszont nem megengedett. 7. MotoGP Cashback Programból származó MotoGP Cashback Kártya előnyök 7.1. A MotoGP Cashback Programban könyvelt, MotoGP Cashback Program Ügyfelek által lebonyolított vásárlások lehetővé teszik a MotoGP Cashback Program Ügyfelek számára, hogy MotoGP Cashback Kártya előnyökben részesüljön. A MotoGP Cashback Kártya előnyök a Lyoness és az adott Partnervállalat között fennálló szerződéses jogviszony keretei között megállapodott feltételeken alapulnak és ezért Partnervállalatonként, ágazatonként és országonként változók. A MotoGP Cashback Kártya előnyök a Cashback-ből (ld pontot), továbbá az egyes Partnervállalatoknál végzett vásárlások után kapott Shopping Pointokból állnak (ld pontot) Cashback: Azon vásárlások után, amelyek a MotoGP Cashback Programban könyvelésre kerültek, a MotoGP Cashback Program Ügyfél 5%-ig terjedő Cashback-ben részesül, egyedi esetben magasabb százalék kerül biztosításra. A Cashback tekintetében a MotoGP-Cashback.com weboldalon (bejelentkezési felület) az adott Partnervállalatra megadott Cashback-százalék érvényes. A Cashback kifizetésekre a 7.4-től a 7.6 pontokban foglaltak szerint kerül sor Shopping Pointok: azon vásárlások után, amelyek a MotoGP Cashback Programban könyvelésre kerültek, és amelyeket olyan Partnervállalatoknál végeztek, amelyek ezért Shopping Pointokat adnak, a MotoGP Cashback Program Ügyfél Shopping Pointokat kap. A Shopping Pointokat a MotoGP Cashback Program Ügyfél a MotoGP-Cashback.com weboldalon megismerhető akciók keretében végzett vásárlások során árkedvezmény igénybe vételére válthatja be. A részleteket a 8. pont írja le A Lyoness fenntartja magának a jogot, hogy különleges akciók keretében az itt szabályozott alapelvektől eltérjen. A Lyoness abban érdekelt, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfeleknek lehetőség szerint nagy választékot nyújtson a Partnervállalatoknál elérhető vásárlási lehetőségekből, és ezeknél lényeges előnyökben állapodjon meg a Partnervállalatokkal, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfeleknek széleskörű előnyöket tudjon biztosítani. Amennyiben egy Partnervállalattal különleges akciók keretében eltérő feltételekben állapodnak meg, (mint például olyan tipikus vásárlásoknál, amilyenek a futamidőtől függő mobiltelefon-szerződések lehetnek), úgy erre a Lyoness a MotoGP-Cashback.com weboldalon található kereskedői felületen külön utal (ld.. továbbiakban a 7.3. pontnal). 3

4 7.3. A mindenkor biztosított előnyök letölthetők a MotoGP-Cashback.com weboldalon található kereskedői felületről. A MotoGP Cashback Program Ügyfélnek ajánlott, hogy a Lyoness weboldalon rendszeresen tájékozódjon a Partnervállalatok mindenkori feltételeinek állásáról. A Lyoness jogosult arra, hogy az egyes Partnervállalatok tekintetében nyújtott MotoGP Cashback Kártya előnyöket egy 2 hetes változtatási időközt követően annyiban módosítsa, amennyiben az adott Partnervállalattal megállapodott feltételek módosulnak. A MotoGP Cashback Program Ügyfelet megillető ügyfélelőnyök elszámolása tekintetében azon feltételek irányadók, amelyek abban az időpontban érvényesek, amikor a MotoGP Cashback Program Ügyfél a vásárlást teljesen megfizette A MotoGP Cashback Kártya előnyök jóváírásának előfeltétele, hogy a vásárlást a MotoGP Cashback Program Ügyfél teljesen megfizette és nem állnak fenn olyan jogszabályon alapuló jogok, amelyek alapján a vásárlást megelőző helyzet indokolás nélkül visszaállítható volna, azaz különösen egy esetlegesen fennálló, távollevők közötti ügyletekre vonatkozó elállási jog határidejének kell lejárnia. Amennyiben ezen feltételek teljesülnek, a Partnervállalat megerősíti a vásárlást a Lyoness felé és elszámolnak. Azon MotoGP Cashback Kártya előnyök, amelyeket vasárnap 23:00 óráig a Partnervállalat elszámol (kifizet) a Lyoness-szel szemben, a MotoGP Cashback Program Ügyfél részére (MotoGP Cashback Kártya előnyök) jóváírásra kerülnek. A Lyoness kötelezi a Partnervállalatokat, hogy legkésőbb a 7.4. pont 1. mondata szerinti feltételek teljesítésének időpontjától számított két hónapon belül számoljanak el. Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél a Lyoness-nél egy Partnervállalat utalványát szerezte meg, úgy az MotoGP Cashback Kártya előnyöket akkor írják jóvá, amikor a 7.4. pont 1. mondata szerinti feltételek teljesülnek A Lyoness a Cashback-ből összegyűlt összeget hetente HUF minimum összeg elérése esetén utalja át a MotoGP Cashback Program Ügyfél által megadott bankszámlára Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél külföldi Partnervállalatoknál (helyben vagy online) vásárol, előfordulhat, hogy a kifizetési számlán a Cashback a mindenkori külföldi devizában kerül kimutatásra. A vásárlás Partnervállalat általi megerősítése esetén az összeg az adott MotoGP Cashback Program Ügyfél személyes ügyfélfelületén automatikusan, a fizetésnek a Partnervállalathoz történő beérkezése napján a MotoGP Cashback Program Ügyfél országának devizájára érvényes mindenkori Európai Központi Banki vagy egyébként illetékes hitelintézeti árfolyammal kerül átszámításra a MotoGP Cashback Program Ügyfél országának devizájára. Az 5.4. pontot nem érinti, azaz a MotoGP Cashback Kártya előnyre csak azon csatornákon (mint például Online Shopokon) keresztül végzett külföldi vásárlások vonatkozásában áll fenn igény, amelyek a MotoGP-Cashback.com weboldalon az adott MotoGP Cashback Program Ügyfélhez fel vannak sorolva. 8. Lyoness Shopping Pointok 8.1. A MotoGP Cashback Program Ügyfelek a MotoGP Cashback Program keretében Partnervállalatoknál végzett vásárlások után adott esetben bizonyos számú Shopping Point jóváírást kapnak Az, hogy jóváírásra kerülnek-e a Shopping Pointok, és ha igen, akkor adott esetben hány, a vásárlás összegétől és az adott Partnervállalattal megállapodott feltételektől függ. A Lyoness a MotoGP-Cashback.com weboldalon található kereskedői felületen mutatja ki, hogy az adott Partnervállalat HUF összegű vásárlás, mint számítási alap után mennyi Shopping Pointot ad A Shopping Pointoknak nincs meghatározott névértéke. Az értékük sokkal inkább annak a kedvezménynek a mértékével mérhető, amelyet az adott Partnervállalat a Shopping Pointok beváltásáért nyújt. A Shopping Pointok pénzben nem fizethetők ki, vagy ellenérték fejében más személyre át nem ruházhatók. Továbbá nem megengedett a Shopping Pointok más MotoGP Cashback Program Ügyfél részére történő ajándékozása Az összegyűjtött Shopping Pointokat a MotoGP Cashback Program Ügyfélnek jóváírják, és azok a személyes ügyfélfelületen követhetők. A MotoGP Cashback Program Ügyfél a Shopping Pointokat meghatározott, a MotoGP-Cashback.com weboldalon megismerhető akciók keretében végzett vásárlások során árkedvezmény igénybe vételére válthatja be. A Shopping Pointok csak az adott vásárlásra előre megadott számban válthatók be Azon vásárlások után, amelyeknél a MotoGP Cashback Program Ügyfél Shopping Pointokat vált be, a Lyoness által biztosítottak a MotoGP Cashback Kártya előnyök. A MotoGP Cashback Kártya előnyök mértéke ebben az esetben a vásárlás azon összegéhez igazodik, amely a Shopping Pointok beváltásával elért kedvezmény levonása után megmarad A Shopping Pointok három év után elenyésznek. A három éves határidő annak az évnek a végével kezdődik, amelyben a Shopping Pointok létrejöttek. 9. Személyes ügyfélfelület 9.1. A Lyoness minden MotoGP Cashback Program Ügyfél számára ingyenesen rendelkezésre bocsát a MotoGP-Cashback.com (bejelentkezési felület) weboldalon egy személyes ügyfélfelületet, amelyben a felhasználónév és jelszó megadását követően a lebonyolított vásárlások, valamint a MotoGP Cashback Programból származó MotoGP Cashback Kártya előnyökre vonatkozó információk mindenkor megtekinthetők. A Lyoness weboldalak és a MotoGP-Cashback.com bejelentkezési felületének esetleges elérhetetlensége esetén a Lyoness kizárólag a 13. pontban meghatározottak szerint felel A személyes ügyfélfelület hozzáférését biztosító adatokat (felhasználónév, jelszó, PIN-kód) a MotoGP Cashback Program Ügyfélnek biztonságos helyen kell tárolnia és szigorúan bizalmasan kell kezelnie. A hozzáférését biztosító adatokat (felhasználónév és jelszó) semmilyen körülmények között nem szabad harmadik személyek részére hozzáférhetővé tenni. A személyes beállításokat a MotoGP Cashback Program Ügyfél a MotoGP-Cashback.com (bejelentkezési felület) alatt bármikor megváltoztathatja A MotoGP Cashback Program Ügyfél köteles az online belépéssel kapcsolatos bármilyen visszaélést a Lyoness-nek haladéktalanul bejelenteni. Az online belépés azonnali letiltását követően a módosított belépési adatokat az Ügyfél SMS-ben, ben vagy postai úton 4

5 kapja meg. A hozzáférési adatokkal kapcsolatos visszaélés következtében a MotoGP Cashback Program Ügyfélnél esetlegesen keletkezett károkért a Lyoness kizárólag a 13. pontban meghatározottak szerint felel. 10. Az ajánlóváltás Azon MotoGP Cashback Program Ügyfelek, amelyek 6 hónapos időtartamon keresztül nem vásároltak Partnervállalatnál és nem szereztek be Lyoness-utalványt sem, megváltoztathatják ajánlójukat, amennyiben egy másik MotoGP Cashback Program Ügyfelet annak beleegyezésével a Lyoness részére megneveznek. 11. Adatvédelem Amennyiben az a MotoGP Cashback Program működtetéséhez, azaz az MotoGP Cashback Kártya előnyök elszámolásához szükséges, a Lyoness mint adatvédelmi jogilag felelős, a személyes adatatokat, mint a MotoGP Cashback Program Ügyfél vásárlási magatartásaira és a végrehajtott vásárlásokra vonatkozó adatokat tárolja és feldolgozza. Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél ehhez hozzájárul, a Lyoness a MotoGP Cashback Program Ügyfél adatait a Lyoness és a Lyoness Partnervállalatok ajánlatairól, termékeiről szóló testreszabott tájékoztatásnál is felhasználja Lyoness anonimizált formában továbbítja a MotoGP Cashback Program Ügyfél személyes adatait, mint a vásárlás időpontját, vásárlási összeget, a pénznemet, vásárlási kosarat, ágazatot, vásárlás módját (Online, Offlina, SME, Key Account, utalvány, Cashback Kártya) a Dorna Sports S.L. részére, Principe de Vergara, 183, Madrid, Spanien. Amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél hozzájárulását adja, a Lyoness személyes adatokat, nevezetesen a résztvevő vezetéknevét és keresztnevét, titulusát, nemét, születési dátumát, címét, lakcímét, lakcím koordinátáit (hosszúsági és szélességi fok) telefonszámát, fax számát, Ügyfél ID-t, illetve a végrehajtott vásárlásokra vonatkozó adatokat, mint a vásárlás dátumát, vásárlás helyét, időpontját, összegét, pénznemét, vásárlási kosarat, ágazatot, vásárlás módját (Online, Offline, SME, Key Account, utalvány, Cashback Kártya) továbbíthatja a Dorna Sports S.L. részére A MotoGP Cashback Program Ügyfél miden, tájékoztatással, személyes adatok megváltoztatásával, illetve törlésével kapcsolatos kérdését közvetlenül a Lyonesshez vagy a Lyoness Österreichoz (Lyoness Austria GmbH, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz) intézheti A Lyoness weboldalak használatával kapcsolatos további adatvédelmi szempontból releváns szabályokat a MotoGP- Cashback.com oldalon található adatvédelmi nyilatkozat tartalmazza A Lyoness nemzetközileg elismert biztonságtechnológiát alkalmaz annak érdekében, hogy a MotoGP Cashback Program Ügyfél adatait jogosulatlan hozzáférésektől megóvja. A Lyoness az interneten keresztül továbbított adatok biztonsága tekintetében kizárólag a 13. pontban meghatározottak szerint felel Adatvédelmi hozzájárulás: A Lyoness Europe AG a MotoGP Cashback Programban való részvétel keretében MotoGP Cashback Program Ügyfél személyes adatait, nevezetesen a résztvevő vezték- és keresztnevét, titlusát, nemét, születési idejét, címét, lakcímét, lakcím koordinátáit (hosszúsági és szélességi fok), telefonszámait, faxszámát, résztvevő ID számát, továbbá a vásárlási magatartására és a végrehajtott vásárlásokra vonatkozó adatok vásárlás dátuma, helye, időpontja, összege, pénzneme, vásárlási kosár, ágazat, vásárlási mód (online, offline, SME, Key Account, utalvány, Cashback kártya) gyűjti és feldolgozza. A Lyoness Europe AG a fent megnevezett adatok feldolgozása során igénybe veheti a Lyoness Group AG-t (Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz) és a Lyoness Austria GmbH-t (Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz), mint szolgáltatást nyújtót. A MotoGP Cashback Program Ügyfél hozzájárul, azzal, hogy ezen nyilatkozata bármikor visszavonható - hogy ezen személyes adatokat a Lyoness Europe AG a MotoGP Cashback Program Ügyfél számára személyre szabott információk megállapításához és továbbításához, továbbá MotoGP Cashback Program vagy a Partnervállalatok ajánlatainak reklámozása érdekében postai vagy személyes kapcsolatfelvételhez, illetve anonimizált formában a Lyoness és a Dorna Sports S.L. részére történő statisztikai adatgyűjtéshez felhasználja. A MotoGP Cashback Program Ügyfél az ezen adatfeldolgozásra vonatkozó hozzájárulását a jövőre nézve bármikor írásban (a következő címre: Lyoness Austria GmbH, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz) vagy en, (a hu-service.motogp@cashback.net címre küldve) visszavonhatja. Az adatvédelmi tájékoztatáshoz, adatok változtatásához és törléséhez való jog szintén ezen kapcsolattartási címeken keresztül érvényesíthető a következő jogszabályi rendelkezések alapján: Az érintettek tájékoztatást kérhetnek adataik kezeléséről. Az érintett tájékoztatást a Lyonesstől, mint adatkezelőtől kérhet. A tájékoztatásra az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló évi CXII. törvényben (a továbbiakban: Infotv.) meghatározottak az irányadók. A Lyoness törekszik arra, hogy az érintettek az adatkezelést megelőzően tájékoztatást kapjanak az adatkezelés részleteiről. Az érintett kérelmére a Lyoness tájékoztatást ad az általa kezelt, illetőleg az általa vagy rendelkezése szerint megbízott feldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá az érintett személyes adatainak továbbítás esetén - annak jogalapjáról és címzettjéről. A Lyoness a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelme esetén írásban adja meg a tájékoztatást. E tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozó tájékoztatási kérelmet a Lyonesshez még nem nyújtott be, egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A Lyoness a tájékoztatást csak az Infotv.-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg, melynek indokát írásban közli az érintettel. 5

6 Az érintett kérheti, hogy a tévesen szereplő személyes adatát a Lyoness helyesbítse. Az érintett a törvényben elrendelt adatkezelések kivételével kérheti a személyes adatai törlését. A Lyoness az érintettet a törlésről tájékoztatja. Amennyiben a hozzájáruláson alapuló adatkezelés a szerződéses jogviszony létesítésének, fenntartásának feltétele, erről, és a várható következményekről a Lyoness az érintettet tájékoztatja. Törlés helyett a Lyoness zárolja a személyes adatot, ha az érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta. Az érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen az Infotv.-ben meghatározott esetekben. A tiltakozás megalapozottsága esetén a Lyoness megszünteti az adatkezelést ideértve a további adatfelvételt és adattovábbítást és zárolja az adatokat. A Lyoness értesíti a tiltakozásról mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adat korábban továbbításra került, illetve azokkal, akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Jogorvoslati lehetőséggel, panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: Fax: ugyfelszolgalat@naih.hu URL (honlap): Az érintett a jogainak megsértése esetén a Lyoness ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per az érintett választása szerint az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A Lyoness az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak okozott kárt köteles megtéríteni. Amennyiben a Lyoness az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett a Lyonesstől sérelemdíjat követelhet. Az érintettel szemben a Lyoness felel az általa esetlegesen igénybe vett adatfeldolgozó által okozott kárért, illetve a személyiségi jog megsértéséért is. A Lyoness mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető sérelemdíj annyiban, amennyiben a kár a károsult vagy a személyiségi jog megsértésével okozott jogsérelem az érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott MotoGP Cashback Program Ügyfél hozzájárul, hogy a Lyoness Europe AG a 11.7 pontban megnevezett személyes adatokat a Dorna Sports S.L., Principe de Vergara, 183, Madrid, Spanien részére továbbítja és, hogy a Dorna Sports S.L., ezen személyes adatokat a következő marketing-célokra használja fel: a MotoGP Cashback Program Ügyféllel elektronikus üzeneteken, faxon, telefonon vagy levélen keresztül történő kapcsolatfelvételhez, a MotoGP Cashback Program Ügyfélnek a Dorna Sports S.L. termékeiről és akcióiról történő tájékoztatása, MotoGP Cashback Program Ügyfél érdeklődésének megfelelő ajánlatok kiderítése, ilyen ajánlatok küldése, illetve elégedettségi szintet mérő kérdőívek lebonyolítása érdekében. Továbbá a Dorna Sports S.L. statisztikai célok érdekében anonimizált formában felhasználja az adatokat. A MotoGP Cashback Program Ügyfél az ezen adatfeldolgozásra vonatkozó hozzájárulását a jövőre nézve bármikor írásban (a következő címre: Lyoness Austria GmbH, Grazbachgasse 87-93, 8010 Graz) vagy en, (a hu-service.motogp@cashback.net címre küldve) visszavonhatja. Az adatvédelmi tájékoztatáshoz, adatok változtatásához és törléséhez való jog szintén ezen kapcsolattartási címeken keresztül érvényesíthető. 12. Szerződésszegés A Lyoness szolgáltatása a MotoGP Cashback Program jelen ÁÜF-ben leírt működtetésére korlátozódik A MotoGP Cashback Program Ügyfél által a Partnervállalatoknál végzett vásárlásokból származó jogok és kötelezettségek kizárólag az adott Partnervállalatokat terhelik. Erre tekintettel, a Partnervállalattal való szerződéskötést követően a Lyoness nem vállal semmilyen jellegű szavatosságot vagy felelősséget a Partnervállalat szolgáltatási kötelezettségeiért, különösen nem a Partnervállalat hibás teljesítéséért vagy a teljesítésének elmaradásáért A Partnervállalat általi teljesítés elmaradása, vagy annak hibás teljesítése esetén a MotoGP Cashback Program Ügyfél a Lyoness-szel szemben nem tarthat igényt a beváltott utalványösszeg teljes vagy részleges visszatérítésére, további utalvány kiállítására, készpénzfizetésre vagy egyéb javadalmazásra vagy kompenzációra. Valamennyi, a Partnervállalat általi teljesítés elmaradásából vagy annak hibás teljesítéséből származó igényt a MotoGP Cashback Program Ügyfél kizárólag az adott Partnervállalattal szemben érvényesíthet. 13. Felelősség A Lyoness korlátlanul felel az élet, testi épség vagy egészség megsértésből eredő kárért, amely a Lyoness szándékos vagy gondatlan kötelezettségszegéséből ered. A Lyoness korlátlanul felel azokért a károkért is, amelyek a Lyoness szándékosan vagy súlyos gondatlanságból elkövetett kötelezettségszegéséből származnak. 6

7 13.2. A Lyoness felelőssége csak a tipikus és előrelátható károkra korlátozódik az olyan kötelezettségek gondatlanságból történő megsértése esetén, amelyek a szerződés megfelelő és hibátlan teljesítéséhez alapvetőek, és amelyek teljesítésében a MotoGP Cashback Program Ügyfél ennek megfelelően bízik és bízhat (főkötelezettségek) További kártérítési igény az alábbi pontban meghatározottak sérelme nélkül kizárt. Vonatkozik ez különösen azokra az esetekre, amikor a Lyoness felróható magatartása nem áll fenn, mint pl.: (a) (b) (c) (d) (e) a MotoGP Cashback Program Ügyfél internetes hozzáférésének megszakadása; egyéb technikai vagy elektronikus hibák (i) az internetes adatközlés során; valamint a Lyoness internetportálok, a Lyoness-SMS szolgáltatások és a mobil eszközökhöz kapcsolódó Lyoness alkalmazások használata során, amennyiben a hiba nem a Lyoness felelősségi körén belül merült fel; a Lyoness-nek fel nem róható technikai és elektronikus hibák, amelyek a MotoGP Cashback Programban végzett vásárlás rögzítését megakadályozzák (különösen esetleges tracking kiesések és ebből eredő adatvesztések) a mobilhálózatok vagy a terminálok nem megfelelő rendelkezésre állása; és a MotoGP Cashback Program Ügyfél mobil végeszközeinek nem megfelelő működőképessége. Az áru adásvételéről, illetve a szolgáltatás nyújtásáról szóló szerződés kizárólag a MotoGP Cashback Program Ügyfél és az adott Partnervállalat között jön létre Amennyiben a Lyoness felelőssége korlátozott vagy kizárt, ezek a korlátozások vagy kizárások a Lyoness munkatársainak, törvényes képviselőinek és a teljesítésnél igénybe vett segédek személyes felelősségére is vonatkozik A Lyoness felelősségének jelen 13. pont szerinti korlátozása, kizárása nem érinti a Lyoness kötelezően alkalmazandó jogszabályok alapján fennálló termékfelelősségét csalárd módon elhallgatott hiány, illetve egy dolog minőségéért vállalt garancia átvállalása alapján. 14. Díjak A MotoGP Cashback Programba való regisztráció és a részvétel a MotoGP Cashback Program Ügyfél számára ingyenes A MotoGP Cashback Kártya a regisztráció során ingyenes a MotoGP Cashback Program Ügyfél számára. 15. A szerződéses jogviszony MotoGP Cashback Program Ügyfél által történő megszüntetése A MotoGP Cashback Program Ügyfél jogosult a Lyoness-szel fennálló szerződéses jogviszonyt bármikor a Lyoness-hez intézett írásbeli nyilatkozattal megszüntetni. Továbbá a MotoGP Cashback Program Ügyfél a szerződéses jogviszony fennállása alatt, annak keretében nem köteles vásárlásokat eszközölni vagy egyéb tevékenységet folytatni A szerződéses jogviszony megszüntetése esetén a MotoGP Cashback Program Ügyfél kizárólag azokra a MotoGP Cashback Programból származó MotoGP Cashback Kártya előnyökre tarthat igényt, amelyek alapját képező tevékenységet a szerződés megszűnése időpontjáig már megvalósította, azaz ha a Cashback-re jogosító vásárlást a szerződés megszűnésének időpontjáig már eszközölte. Az eddig az időszakig összegyűlt Shopping Pointok alapvetően elenyésznek a szerződéses jogviszony megszüntetése esetén. Amennyiben azonban a MotoGP Cashback Program Ügyfél a szerződéses jogviszonyát lényeges okból szünteti meg, a megszerzett Shopping Pointok és Lyoness-utalványok még egy, a szerződés megszűnését követő 8 hetes határidőn belül a 8. pontban leírtak szerint beválthatók. 16. A szerződéses viszony Lyoness általi megszüntetése A Lyoness jogosult a szerződéses jogviszonyt rendes felmondással, azaz indoklás nélkül 8 hetes felmondási idő figyelembe vétele mellett megszüntetni, vagy alapos okból azonnali hatállyal felmondani. Alapos oknak minősül a Lyoness és a mindenkori Partnervállalatok gazdasági érdekeinek vagy jó hírnevének megsértése mellett különösen a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése. Ilyen lényeges szerződéses kötelezettségnek minősülnek többek között a MotoGP Cashback Program Ügyfél 2.3, 2.4, 3.3 és 3.5 pontban meghatározott kötelezettségei A MotoGP Cashback Program Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy felróható kötelezettségszegése esetén a Lyoness-t teljes körűen mentesíti bármilyen igény vagy eljárás alól. Ez érvényes harmadik személyek ilyen igényei elhárításának költségeire is. A Lyoness jogosult továbbá a nevezett károk megtérítését a MotoGP Cashback Program Ügyféltől követelni, amelyeket a Lyoness a MotoGP Cashback Program Ügyfél kötelezettségszegése miatt szenved el, beleértve a jogi eljárások költségeit is A szerződéses jogviszony megszüntetése esetén a MotoGP Cashback Program Ügyfél kizárólag azokra a MotoGP Cashback Programból származó MotoGP Cashback Kártya előnyökre tarthat igényt, amelyek alapját képező tevékenységet a szerződés megszűnése időpontjáig már megvalósította, azaz ha a Cashback-re jogosító vásárlást a szerződés megszűnésének időpontjáig már eszközölte Amennyiben a Lyoness a szerződéses jogviszonyt határidő nélkül fontos, de a MotoGP Cashback Program Ügyfélnek nem felróható okból mondja fel, a MotoGP Cashback Program Ügyfél jogosult az eddig az időpontig megszerzett Shopping Pointjait még egy, a szerződés megszűnését követő 8 hetes határidőn belül a 8. pontban leírtak szerint beváltani. Egyéb esetben a megszerzett Shopping Pointok a szerződés megszűnésével elenyésznek. 7

8 17. Általános rendelkezések A MotoGP Cashback Program Ügyfél csak előzetes írásbeli beleegyezéssel jogosult az őt a Lyoness-szel szemben megillető követeléseket (vagy a MotoGP Cashback Programban való részvételből adódó jogait) másra engedményezni vagy biztosítékként felhasználni A MotoGP Cashback Programban való részvétel mindössze egy csereviszonyt jelent és ezért nem alapoz meg társasági jogi kapcsolatot a MotoGP Cashback Program Ügyfél és a Lyoness között, különösen nem áll fenn egyesületi tagsági viszony A Lyoness-szel egyedileg tárgyalt, egyedi megállapodások jelen Általános Üzleti Feltételekhez képest elsőbbséget élveznek. Az ilyen jellegű megállapodások tartalma tekintetében írásbeli szerződés vagy a Lyoness írásbeli elismerő nyilatkozata irányadó. A felek nem kötöttek szóbeli megállapodást. Lyoness ezen túlmenően jogosult a szerződéses nyilatkozatokat és a szerződés megvalósításához szükséges információkat a MotoGP Cashback Program Ügyfél részére akár SMS vagy formájában megküldeni, amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél megfelelő elérhetőségeket adott meg és ez ellen nem tiltakozik Jelen Általános Üzleti Feltételek és egyéb, a MotoGP Cashback Program Ügyfél és a Lyoness között létrejött szerződés szöveges formában közölt módosítása abban az esetben minősül a MotoGP Cashback Program Ügyfél által elfogadottnak, amennyiben a MotoGP Cashback Program Ügyfél a módosítás hozzáférhetővé tételét követő 30 napon belül a módosításnak nem mond szöveges formában ellent. Lyoness a határidő kezdetekor külön felhívja a MotoGP Cashback Program Ügyfél figyelmét arra, hogy a beleegyezése az Általános Üzleti Feltételek közölt módosításához megadottnak tekintendő, amennyiben a megadott határidőn belül a módosításnak nem mond szöveges formában ellent. Az Általános Üzleti Feltételek módosítása csak akkor tekinthető a MotoGP Cashback Program Ügyfél által elfogadottnak, amennyiben e figyelemfelhívás ténylegesen megtörtént. A MotoGP Cashback Program Ügyfelet ebben az esetben a 15. pont szerinti rendes felmondási jog illeti meg Amikor a szerződés szövege valamely személyre vonatkozó megfogalmazást tartalmaz, úgy azon természetes és jogi személyek is értendők Amennyiben a szerződés egyes rendelkezései részben vagy egészben érvénytelenek vagy végrehajthatatlanok lennének, úgy ez nem érinti az egyéb rendelkezései érvényességét A szerződéses jogviszonyra a magyar jog az irányadó. A Bécsi Vételi Egyezmény rendelkezéseinek alkalmazása kizárt A MotoGP Cashback Programba való regisztráció és részvétel a 18. életév betöltésétől lehetséges A MotoGP Cashback Program Ügyfél kötelezettséget vállal arra, hogy valamennyi, az MotoGP Cashback Kártya előny megszerzése alapján a MotoGP Cashback Program Ügyfél terhére keletkező közterhet, illetéket, adót, stb. maga viseli. 18. Panaszkezelés Panaszokat a következő módon lehet előterjeszteni: a lent megadott elérhetőségeken, postai úton, faxon, telefonon a Lyoness ügyfélszolgálatán, személyesen a Lyoness ügyfélszolgálatán, valamint útján (hu-service.motogp@cashback.net). Telefonszám: , Faxszám: A panaszokra egyébként a Lyoness panaszkezelési szabályzata irányadó, mely a MotoGP- Cashback.com weboldalon megtalálható. 8

9 1. sz. melléklet Fogalmak Cashback a pont alatt részletesen leírt vásárlási előnyök. MotoGP Cashback Kártya plasztikkártya, vagy papírkártya vagy elektronikus kártya, amely a MotoGP Cashback Program Ügyfél által a Partnervállalatoknál a MotoGP Cashback Programban lebonyolított vásárlásainak rögzítésére szolgál. Nem fizetőeszközről van szó. Ajánló minden olyan Lyoness tag, aki egy MotoGP Cashback Program Ügyfelet, a 10. pontban szereplő előírások szerint magának kijelölt és a Lyonessnél a MotoGP Cashback Program Ügyfél ajánlójaként van feltüntetve. MotoGP Cashback Kártya Flyer egy olyan dokumentum, amelyet egy offline regisztrációnál kell kitölteni, aláírni és a Lyoness számára megküldeni, hogy a Lyoness-szel egy, a MotoGP Cashback Programban való részvételi viszony megkötésére irányuló kötelező ajánlat kerüljön megtételre. Az utalványok a Partnervállalatok eredeti utalványai illetve ajándékkártyái és elektronikus utalványai (utalványkódok) a 6.1 pontban részletesen leírtak szerint. MotoGP Cashback Program a Lyoness által kifejlesztett vásárlói közösség, amelynek keretében az Ügyfelek a Partnervállalatok áruinak és szolgáltatásainak beszerzésekor MotoGP Cashback Kártya előnyöket kapnak a végrehajtott vásárlásaikért. MotoGP Cashback Program Ügyfél minden személy, aki a Lyoness-szel Lyoness-tagság létrehozására irányuló szerződést kötött a jelen Általános Üzleti Feltételek szerint, amíg jelen szerződés érvényben van, azaz egyik szerződő fél sem szünteti meg felmondás útján. Ügyfél-ID a Lyoness által egyszeri alkalommal kiadott szám, amely a Résztvevő azonosítására és a Partnervállalatoknál végzett vásárlásainak rögzítésére szolgál. MotoGP Cashback Kártya előnyök minden előny, amelyet a MotoGP Cashback Program Ügyfél a MotoGP Cashback Programban történő vásárlás útján kap illetve adott esetben kaphat. Ebben az értelemben előny a Cashback és a Shopping Pointok is. Partnervállalatok azon vállalatok, amelyek a Lyoness-szel szerződéses viszonyban állnak, és amelyeknél a MotoGP Cashback Program Ügyfelek a Partnervállalatok áruinak és szolgáltatásainak beszerzésével MotoGP Cashback előnyöket kapnak a MotoGP Cashback Programban végzett vásárlásaikért. Személyes ügyfélfelület a 9. pont alatt részletesebben leírt bejelentkezési felület a mindenkori MotoGP Cashback Program Ügyfelek részére a MotoGP-Cashback.com weboldalon. Shopping Pointok a 8. pont alatt részletesebben leírt vásárlási előny. 9