Felhasználói kézikönyv. KAPELLA Menetvonal-igénylı informatikai rendszer. Verzió: 3.0.4

Átírás

1 KAPELLA Menetvonal-igénylı informatikai rendszer Verzió: Tartalomjegyzék Bevezetı... 2 A program mőködéséhez szükséges beállítások... 3 Fımenü... 4 Megrendelés felvitele... 7 Katalógus menetvonalak felajánlása Menetvonal-igények lekérdezése Igények felvitele meglévı igények alapulvételével Pályavasúti-, és veszélyhezeti kapacitáskorlátozási igények benyújtása Pályavasúti kapacitásigények (vágányzár) lekérdezése Menetvonalak visszavonása veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás miatt További mőveletek a menetvonal-igényekkel kapcsolatban Biztonsági intézkedések Üzletmenet folytonossága Hibabejelentés, segítségnyújtás oldal

2 Bevezetı A VPE Vasúti Pályakapacitás-elosztó Kft. menetvonal-igénylı, -allokáló programjának alapverziója 2007 novemberében került bevezetésre. A fıbb szolgáltatásai: WEB alapú menetvonal- és pályahálózat kapacitás-igény menedzsment, menetvonalhoz köthetı és önálló szolgáltatások megrendelése Menetvonal-igények állapotának lekérdezése, az ügyintézési folyamat nyomon követése, Pályahálózat kapacitás-igények állapotának lekérdezése, az ügyintézési folyamat nyomon követése, Általános lekérdezések Elızetes árajánlat készítés, Menetvonalhoz tartozó menetrend lekérdezhetıségét és letöltését. Reméljük, hogy munkájában segítséget nyújt a rendszer használata. A rendszerrel kapcsolatos észrevételeit, javaslatait örömmel fogadjuk az oss@vpe.hu címen. 2. oldal

3 A program mőködéséhez szükséges beállítások A program használatának feltételei: Internetes hozzáférés, Mozilla Firefox, Internet Explorer vagy kompatibilis html böngészı Hozzáférési felhasználó azonosító és jelszó A program használatához a Mozilla Firefox böngészıt ajánljuk. Szükséges beállítások: Eszközök > Elıugró ablakok blokkolása menüpont kiválasztása Elıugró ablakok blokkolásának engedélyezése Cookie-k engedélyezése 1. Kattintson az Internet Explorer Eszközök menüjének Internet beállítások parancsára. 2. Kattintson az Adatvédelem fülre, majd a Helyek gombra. 3. A Webhely címe mezıbe írja be ill Kattintson az Engedélyezés gombra. Belépés A fenti beállítások után már lehetséges a rendszerbe való bejelentkezés. Ehhez a böngészı címsorába a következıt kell beírni: Internetes eléréssel: ill. A program teszt verziója a oldalon érhetı el. A fenti beállítások elvégzése után megjelenik a program bejelentkezı felülete: Adja meg a felhasználó azonosítóját és jelszavát, majd nyomja meg az OK gombot! Sikeres azonosítás után belép a fımenübe: 3. oldal

4 A biztonságos használat érdekében legalább 3 havonta, új azonosító esetén az elsı bejelentkezés során változtassa meg a VPE Kft. ügyfélszolgálatától kapott jelszót! Ez a fımenü Adminisztráció - Jelszó változtatás menüpontja alatt végezhetı el. A belépéssel kapcsolatos problémák esetén az alábbi elérhetıségek valamelyikén kérhet segítséget: oss@vpe.hu Tel: vagy Vasúti: vagy Fımenü A sikeres bejelentkezés után az alábbi menüpontok közül választhat: 4. oldal

5 Megrendelés felvitele Igénylések lekérdezése Kapacitás-igénylések Adminisztráció Kijelentkezés Az egyes menüpontok elérhetısége, illetve a nyújtott szolgáltatás a felhasználó jogosultságának függvényében eltérı! Jogosultsági szintek: Menetvonal-igénylı: a felhasználó saját nevében rögzíthet új menetvonal igényeket, ill. lekérdezheti a képviselt szervezet által benyújtott igényeket. Más szervezet igényeinek megtekintıje: valamennyi menetvonal-igénylést jogosult lekérdezni, igényt nem nyújthat be és nem módosíthat. Technológus: a pályavasúti egyeztetésre utalt igényeket kezeli, illetve valamennyi menetvonal-igénylést jogosult lekérdezni. Igénykezelı: a VPE munkatársai, akik mind menetvonal-igénylés, mind lekérdezések vonatkozásában teljes körő jogosultsággal bírnak. Az ellenırizhetıség érdekében, amennyiben más igénylı nevében járnak el (pl. ha a program a web-en nem elérhetı és az igény faxról kerül bevitelre) nevük és a beavatkozás eltárolásra kerül. Rendszer adminisztrátor: a felhasználói adatok valamint egyes programrészek karbantartását, aktualitását végzi. Vágányzár igénylı: A pályavasúti kapacitáskorlátozásokat hozhatja létre, ill. lekérdezheti, módosíthatja azokat 5. oldal

6 Vészhelyzeti kapacitáskezelı: Veszélyhelyzet esetén rögzítheti a veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozást, továbbá visszavonhat menetvonalakat a veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozásra hivatkozva. Megrendelés felvitele A menüpontot a menetvonal-igénylı jogosultsággal rendelkezı felhasználók jogosultak elérni, de az azon belül elérhetı igények köre, valamint az igények berögzítésének jogosultsága már a többi szerepkörtıl függıen korlátozott. A menüpont részletesebb ismertetése a következı fejezetben található. Igénylések lekérdezése Minden felhasználó azonosítóval rendelkezı felhasználó elérheti ezt a menüpontot, de csak saját szervezetének adatait láthatja, kivéve, ha Pályavasúti kapcsolattartó jogosultsággal rendelkezik. A menüpont részletesebb ismertetése a következı fejezetben található. Pályakapacitás igénylések Pályavasúti-, és veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozási igénylések benyújtására, azok elbírálására és az igénylésekkel kapcsolatos lekérdezések végrehajtására van lehetıség. A menüpont részletesebb ismertetése a következı fejezetben található. 6. oldal

7 Adminisztráció A programmal kapcsolatos beállítási lehetıségek és karbantartások érhetık el, a felhasználó jogosultságának figyelembevételével. A jelszóváltoztatás menüpont minden felhasználó részére hozzáférhetı. Kijelentkezés A programból történı biztonságos kilépésre szolgál. Felhívjuk figyelmét, hogy a saját adatainak védelme érdekében minden esetben elıször a programból lépjen ki és csak ezután lépjen ki a böngészıbıl. Megrendelés felvitele Új menetvonal igény felvitelekor az alábbi mezıket kell kitölteni: 1. Menetrendi idıszak: a legördülı menübıl kell kiválasztani 2. Igénylı cég: a program automatikusan kitölti 3. Igénylı személy: a program automatikusan kitölti 4. Igény típusa: az alábbi listából kell kiválasztani 5. Vonatnem típus: az igénylı által képviselt cég vasútvállalati engedélyének függvényében az alábbi vonatnem típusok közül kell választani 6. Vonatnem: a program automatikusan felajánlja a kiválasztott vonatnem típusba sorolt vonatnemeket. A vonatnemek menetrendi idıszakonként eltérhetnek! 7. Vonatszám (terv): A mezı kitöltése nem kötelezı. 8. Vonatnév: A mezı kitöltése nem kötelezı. 9. Indulási- és Érkezési állomás: a menetvonal kezdı és végállomását kell kötelezıen megadni. A program a beírt karakterekbıl automatikusan felajánlja a lehetséges szolgálati helyeket. Érkezési és indulási állomás csak nyílt hozzáféréső vonalszakaszon lehet. 10. Indulási- / Érkezési idı: a menetvonal megrendelésekor a vonat indulási idejét kötelezı, érkezési idejét opcionális megadni ÓÓ:PP formátumban. A kettıspontot nem szükséges bevinni, a program automatikusan beírja (pl.: :34) A vonat indulási ideje nem elızheti meg az adott menetvonal-igény hatályos HÜSZ szerinti legkésıbbi benyújtási idejét! 7. oldal

8 11. Megjegyzés: szabad szöveges mezı, nem kötelezı kitölteni. 12. Átadó-átvevı vasút: a menetvonalak kezdı- és célállomásán a legördülı menübıl ki választható az átadó és/vagy átvevı partner vasútvállalat. A kiválasztás országhatárnál kezdıdı és/vagy végzıdı menetvonal esetén kötelezı. 8. oldal

9 13. Veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás hivatkozások: Amennyiben a megrendelést veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás miatt kell létrehozni, az arra való hivatkozást a kapacitás korlátozás azonosítójának megadásával, illetve annak a menetvonal iktatószámnak a megadásával lehet jelezni, amelyet a pályahálózat mőködtetı a veszélyhelyzet miatt visszavont. 14. Útvonal pontok és tartózkodások: A vonat megállási helyeit, a tartózkodás okát és a tartózkodás hosszát (percben), vagy a megállási helyrıl történı indulási idı beírásával kell megadni, majd a hozzáad gombbal rögzíteni. Amennyiben meglévı megállási helyeken felül további megállás beszúrása válik szükségessé, úgy a tartózkodást az érintett menetvonal útvonala szerinti sorrendben kell a meglévı megállási helyek közé beilleszteni! Ez azért is kiemelt fontossággal bír, mivel a megállási helyek egyben a menetvonal útvonalát is meghatározzák! Ha a menetvonal leközlekedése több útirányon át is lehetséges, akkor szükséges annak pontos meghatározása. Ilyen esetben érintett szolgálati helyeket áthaladás okkal megjelölve szükséges felvenni. Hosszabb, ill. bonyolultabb viszonylatoknál elıfordulhat, hogy több érintendı pontot kell az útvonalba felvenni. Az útvonaltervezés során figyelembe kell venni, hogy menetvonal csak azonos nyomtávon rendelhetı. Amennyiben a megadott útvonalon nyomtávváltás válna szükségessé, a program hibaüzenetet ad. A menetvonal pontos útvonala a 15. pont szerint ellenırizhetı, szükség esetén többször is módosítható. 9. oldal

10 15. Útvonal: A menetvonal útvonala a program által legkedvezıbbnek ítélt eljutási lehetıség alapján automatikusan meghatározásra, ill. a megrendelı felületen megjelenítésre kerül. Az útvonal részleteiben a Részletes útvonal gomb megnyomásával tekinthetı meg. A programhoz tartozó adatbázis csak olyan útvonal megrendelését teszi lehetıvé, amelynek nyomtávja és áramneme megfelel az igénylésben megadott vontatójármőnek. Hiba esetén (pl. villamos vontatójármő közlekedtetése nem villamosított vonalon) a program hibaüzenet küld, az igénylést nem lehet benyújtani. Amennyiben az útvonal nem nyílt hozzáféréső szakasz(ok)hoz kapcsolódik, akkor minden esetben fel kell tüntetni a nem nyílt hozzáféréső szakasz igénybevételének engedélyszámát. Ennek hiányában a program hibaüzenetet ad, az igénylés benyújtását nem teszi lehetıvé. A nyílt és nem nyílt hozzáféréső szakaszok besorolása az adott menetrendi évre érvényes HÜSZ szerint kerül beállításra. 10. oldal

11 Amennyiben a felkínált útvonal nem megfelelı, úgy a tartózkodások menüpontban Áthaladás -ként megjelölve kiválaszthatjuk a menetvonal által kötelezıen érintendı szolgálati helyeket. Ezek meghatározásakor fokozott gondossággal kell eljárni, mivel elképzelhetı, hogy a több eljutási lehetıség miatt további áthaladási pontokat kell felvenni! A menetvonaligény benyújtása elıtt az útvonal megjelenítıben, ill. a térképen mindig ellenırizzük a menetvonal-igény útvonalát! 16. Szolgáltatások megrendelése: A menetvonal megrendelésekor lehetıség van pályahálózat mőködtetık által nyújtott szolgáltatások megrendelésére. Az elérhetı szolgáltatások a menetvonal vonatnemétıl függenek. Adott szolgáltatás megrendelésekor meg kell adni a szolgáltatás nyújtásának helyét, az igénybe venni kívánt mennyiséget, és a szolgáltatás igénybevételének kezdıidıpontját. Vontatási villamosenergia szolgáltató: Amennyiben a vonat MÁV Zrt. által üzemeltetett területet érint, és ezzel egyidejőleg a megrendelésében a vontatáshoz villamos vontatójármő van kijelölve, a legördülı menübıl ki kell választani a villamos energia szolgáltatót. Abban az esetben, ha nem a MÁV Zrt. területét érintı igénylésben a villamos energiaszolgáltató kijelölésre kerül, a program tároláskor ellenırzést végez, és helytelen kitöltés esetén hibaüzenetet küld. 11. oldal

12 Az igénybe venni kívánt szolgáltatás kezdıidıpontját a vonat érkezésétıl, ill. indulásától a megadott eltérés (érkezés/indulás elıtt-után) alapján a program automatikusan meghatározza. Menetvonalhoz kapcsolódó szolgáltatások megrendelése esetén a program automatikusan felkínálja az egyes megállási helyeken elérhetı szolgáltatásokat. A rendszer lehetıséget biztosít menetvonal nélküli szolgáltatások rögzítésére is az igény típus megadásakor, ilyen esetben a szolgáltatás kezdı idıpontját óó:pp formátumban kell megadni. A szolgáltatás kezdı idıpontja nem lehet a múltban. A KAPELLA program az adatbázison keresztül csak azokat a szolgáltatásokat teszi lehetıvé megrendelni, amelyek az egyes szolgálati helyeken az adott menetrendi évre érvényes HÜSZ szerint elérhetıek. Az adatbázis karbantartását az OSS szolgálat végzi. A menetvonal adatlapján a program kijelzi az elsı szolgáltatás kezdetéig hátralévı idıt. 12. oldal

13 17. Vonatösszeállítás: A vonatösszeállítás megadásakor az alábbi paramétereket kell megadni: a. vonó-, toló- ill. elıfogat g. megfékezettség (%) mozdony típusa (kötelezı) lassú/gyors mőködéső b. vontatójármő tulajdonosa h. (kötelezı) (kötelezı) i. állvatartási fékszázalék c. vontatójármő-személyzet (kötelezı) (kötelezı) j. megjegyzés d. kocsik száma (0-100) e. v max : ( km/h) f. vonathossz: ( m) Amennyiben a vonatösszeállítás menet közben változik lehetıség van több vonatösszeállítást megadni. Ez esetben a program által átmásolt viszonylatnál a vonat érkezési állomását át kell írni az elsı szakasz végállomására, majd megnyomni a vonatösszeállítás hozzáadása gombot. A vonatösszeállítás változásának helyén tartózkodást is kell rendelni. Abban az esetben, ha csak a sebesség adat módosul, a tartózkodás megrendelése nem szükséges. 18. Közlekedési idıszak és közlekedési korlátozások: A menetvonal-igény típusának függvényében lehet meghatározni a vonat közlekedési idıszakát, ill. a közlekedési korlátozásokat. A korlátozások megadása történhet a. naptárral ill. b. közlekedési kódokkal 13. oldal

14 Amennyiben a korlátozás(ok) megadása kód -dal történik, nyomjuk meg a Kijelölt közlekedési korlátozások ellenırzése gombot, melynek segítségével meggyızıdhetünk a bevitt adatok helyességérıl. A közlekedési idıszakon felül lehetıség van az ún. érvényességi idıszak megadására is, amelynek segítségével elkülöníthetık az egyes idıszakban egymást kizáró vonatok érvényessége (pl. téli-nyári menetrendben közlekedı vonatok). Új igény esetén: Az érvényesség korábban benyújtott igény módosításakor is megváltoztatható: A megváltoztatott érvényesség a közlekedési naptárban ellenırizhetı: 14. oldal

15 A fenti mezık kitöltése után nyomjuk meg a Tárol gombot! A sikeresen felvitt menetvonal-igénylés esetén a rendszer visszaigazolja a menetvonal-igénylés számát. Hiányzó vagy hibás adat megadása esetén a rendszer hibaüzenetet ad: Katalógus menetvonalak felajánlása Azonnali menetvonal igénylése esetén, a tárolást megelızi egy katalógus felajánlás, ezért a Tárol gomb alaphelyzetben nem jelenik meg. Helyette a Katalógus menetvonalak keresése feliratú gomb látható. A gomb megnyomása után lefut a tároláskori ellenırzés, majd a rendszer az elıre kiszerkesztett, és a VPE Kft. honlapján közzétett katalógus menetvonalak közül megkeresi a megadott menetvonal igénylés paramétereinek megfelelı katalógus menetvonalat. A keresés eredménye a gomb alatti listában jelenik meg. 15. oldal

16 A találati listában a leggyorsabb menetidejő találatokat ikon jelzi. A megrendelt indulási idıpontnál korábbi találatok a piros vonal felett helyezkednek el. A lista egyes sorainak végén látható részletek gombra kattintva egy felugró ablakban megtekinthetı az adott ajánlat részletes adatlapja: Amennyiben a felkínált találatok közül valamelyik az igénylı számára elfogadható, úgy az adott találat melletti rádió gomb kiválasztásával, lehet azt kijelölni. A tényleges foglalás a tárol gomb megnyomása esetén történik meg. A kiválasztott katalógus menetrend automatikusan csatolódik az igényléshez, viszont vonatszámot nem fog tartalmazni. A vonatot vonatszámmal az útvonalán elsıként érintett pályahálózat mőködtetı látja el. Ha a kiválasztott katalógus menetvonal kijelölt közlekedési napja eltér az igénylésben megadottól, a tároláskor az igénylésben megadott közlekedési nap átíródik a kiválasztott katalógus dátumának megfelelıen. Amennyiben az igénylı a felajánlott katalógus menetvonalak egyikét sem fogadja el, akkor az operatív közlekedést kell kiválasztania a listából. Abban az esetben, ha a vonat tervezett indulási ideje és a katalógus menetvonal keresése gombra kattintás között több mint 24 óra áll rendelkezésre, és a rendszer nem talál elıre kiszerkesztett katalógus menetrendet, az igénylı választhat a Nem operatív közlekedés, és az Operatív közlekedés között. Abban az esetben, ha a Nem 16. oldal

17 operatív közlekedés opciót választja, a VPE Kft. menetrendet szerkeszt az igényhez. Ebben az esetben a menetrend vonatszámmal együtt kerül átadásra. Menetvonal-igények lekérdezése A menetvonal-igények lekérdezése menüpont alatt az alábbi szőrési paraméterek szerint lehet az igényeket lekérdezni: A Lekérdezés elindítása a Lekérdez gombbal, míg a szőrési paraméterek törlése az Alapállapot gombbal végezhetı. A lekérdezés során be lehet állítani az egy lapon megjeleníthetı igények darabszáma, ill. megjeleníthetık az inaktív állapotú igények. A lekérdezés eredménye a exportálható. ikonra való kattintással Windows EXCEL táblába 17. oldal

18 A lekérdezett igényekhez tartozó oszlopok fejlécébe történı kattintással oszlopok szerint sorba rendezhetıek (igényszám, státusz, megrendelı, viszonylat, vonatszám, elsı közlekedési nap). Igények felvitele meglévı igények alapulvételével A program segítséget nyújt ahhoz, hogy a rendszerben lévı korábban berögzített igényeket felhasználva új igényeket lehessen létrehozni. Erre a célra a mőveletek oszlopban található menetvonal igény másolása illetve a fordított viszonylat másolása ikonok szolgálnak. Így új igény beadását kezdeményezhetı - a kiválasztott igény adataival elıkészítve oly módon, hogy a program lehetıséget ad bármely paraméter újbóli megadására. Az adatok megbízhatósága és a visszaélések megelızése érdekében a program bizonyos esetekben - korlátozza az igények másolását! Fontos tudni: Az érvényesség kezdete nem lehet a múltban! Múltbeli menetrendi idıszakra beadott igényt nem lehet másolni! Menetrendi idıszakok között nem lehet másolni! A visszakereshetıség érdekében, módosításkor minden eseten meg kell adni a módosítás okát! 18. oldal

19 Pályavasúti-, és veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozási igények benyújtása Pályavasúti kapacitásigényt (vágányzár) csak a pályavasutak vágányzári igénylıi jogosultsággal rendelkezı munkatársai nyújthatnak be, a kapacitás igénylések menü Pályavasúti kapacitásigénylés megrendelése pontjában. A Veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás -t, csak a veszélyhelyzeti kapacitáskezelı jogosultsággal rendelkezı hozzáférésre jogosult jelezheti a KAPELLA felületén. A veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás jellege miatt a beérkezés pillanatában automatikusan igénylés elfogadva állapotba kerül. Az igény benyújtásakor minden esetben meg kell adni: a menetrendi évet, a kapacitáskorlátozás okát, több ok esetén a vágányzár elsıdleges okát 19. oldal

20 a vágányzár kezdı és végdátumát éééé-hh-nn és óó:pp formátumban amennyiben a kapacitáskorlátozás kiutalt menetvonalakat nem érint, abban az esetben a checkbox -ban ezt meg kell jelölni, a vágányzár pontos helyét. A vágányzár helyének megadásakor minden olyan vonalszakaszt, ill. szolgálati helyet meg kell jelölni, ahol a munkálatok kapacitáskorlátozó hatással bírnak. a nyíltvonali korlátozások benyújtásakor elıször az adott vonal kezdıpontjához közelebb esı szolgálati helyet kell kiválasztani, majd a program automatikusan felkínálja a szóba jöhetı állomásközöket, két- vagy több vágányú szakasz esetén pontosan meg kell adni, hogy a kapacitáskorlátozás melyik vágányra vonatkozik (jobb-, bal-, A-, B-, helyi-, stb. vágány) meg kell határozni, hogy az adott korlátozás a vonalszakasz teljes kizárásával jár-e. Nem teljes kizárás esetén, meg adni, a kapacitáskorlátozás egyéb hatásait (sebességkorlátozások mértéke és helye, biztosítóberendezési -, ill. felsıvezetéki korlátozásokat). 20. oldal

21 több korlátozást a hozzáad gomb megnyomása után lehetséges beadni, az állomási kapacitáskorlátozásokat a vonali vágányzáraktól elkülönítve az Állomási kizárások menüpontban kell benyújtani, a szolgálati hely, az érintett objektum típusának és pontos nevének megadásával, ill. definiálni kell a biztosítóberendezések és a villamos felsıvezeték kikapcsolásának szükségességét. Az összes korlátozás felvitele után lehetıség van az esetleges megjegyzések felvitelére. Az igény benyújtása a Tárol gomb megnyomásával történik. Pályavasúti kapacitásigények (vágányzár) lekérdezése A benyújtott igényléseket a menetvonal-igényekkel azonos módon lehet lekérdezni, az alábbi szőrési paraméterek segítségével: menetrendi év, igénylı személy, iktatószám (év, verzió), a korlátozás oka, érintett szolgálati hely, érintett vonal kezdı és vég idıpont igénylések állapota. 21. oldal

22 Az igénylések lekérdezése: A lekérdezés eredménye a menetvonal-igényeknél megszokott módon kiexportálható excel formátumban. A vágányzári igény nyilvántartási számára kattintva az igény részletes adatlapja jeleníthetı meg: Menetvonalak visszavonása veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás miatt A pályavasutaknak módja van a veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozásra hivatkozva visszavonni a veszélyhelyzettel érintett menetvonalakat, melyet az alábbi felületen tehet meg: 22. oldal

23 A bal oldai mezıben kell megadni a visszavonni kívánt menetvonal azonosítókat. Jobb oldalon kell megadni a visszavonás intervallumát, továbbá a hivatkozott veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás azonosítóját. Ezután az ellenırzés gombra kattintva elıáll egy lista az azonosított visszavonandó menetvonalakkal. Itt még lehetıség van kiválasztani a valóban visszavonandókat, majd a kijelöltek visszavonása gomb hatására megtörténik a visszavonás. 23. oldal

24 Pályavasúti szolgáltatások elbírálása Az igénylések adatlapján az arra jogosult pályavasúti felhasználóknak lehetısége van azon szolgáltatások elbírálására, amelyek a felhasználóhoz rendelt pályavasút hatáskörébe tartoznak. Ez az opció akkor érhetı el ha az igény pályavasúti egyeztetés státuszban van. Amennyiben az adott szolgáltatás több pályavasutat érint, úgy minden érintett véleményezhet. Az adott szolgáltatás akkor kerül elfogadásra, ha minden érintett elfogadja azt. Amennyiben minden szolgáltatás elbírálásra kerül az igény státusza Szolg. PV visszaigazolta státuszba kerül. További műveletek a menetvonal-igényekkel kapcsolatban 1. Módosítás/Lemondás ill. Javítás lehetıséget ad a kiutalt menetvonal-igényhez tartozó megrendelés módosítására (Az igény állapotának függvényében). A mővelet során nem kell megadni a változtatás okát. Lemondás kezdeményezése esetén, a rendszer megvizsgálja, hogy a lemondani kívánt menetvonalra, illetve szolgáltatásokra vonatkozóan a pályahálózat mőködtetık informatikai rendszereiben a naplózás megkezdıdött e (érkezett-e tényadat). Amennyiben igen akkor Módosítás/Lemondás nem lehetséges, mert a vonat már megkezdte a közlekedést hibaüzenetet kapunk. Amennyiben a hatályos HÜSZ szerint ( pont) a bevitt paraméterek megváltoztatása a menetvonal módosításával (lemondásával és új igénylés benyújtásával) jár, a program megerısítést vár a mővelet végrehajtása elıtt. 2. Abban az esetben, ha a menetvonal módosítása, vagy az új menetvonaligénylés veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás miatt jön létre, a módosítási oknál ez feltüntetésre kerül, a veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás 24. oldal

25 iktatószámával együtt. A hivatkozott veszélyhelyzeti kapacitáskorlátozás, illetve menetvonal iktatószámra kattintva látható az igénylések részletes adatlapja. 3. A menetvonal részletes adatlapján a változások ikonra kattintva, a módosításkor megváltozott paraméterek listáját lehet megjeleníteni. 4. Tényadatok megjelenítése 25. oldal

26 A menetvonal részletes adatlapján a tényadatok ikonra kattintva megjeleníthetı az adott igénylés iktató számhoz tartozó tényadatok listája. Több napos igények esetében egy legördülı listából lehet választani melyik nap tényadatára vagyunk kíváncsiak. 5. Elkészült menetrend megjelenítése A menüpont alatt megtekinthetı a menetvonal-igényléshez tartozó vonat kiszerkesztett menetrendje, ill. letölthetı/nyomtatható pdf formátumban. A menetvonal-igénylés elfogadásáig a menetrenden MINTA felirat szerepel. 6. Árajánlat megjelenítése és nyomtatása. Az árajánlat a menetvonaligény kiutalásakor készül el. 7. Igény állapot változtatás A program az elıre definiált jogosultsági rendszer alapján ad lehetıséget az igény állapotának megváltoztatására. A mezıben ki kell választani a beállítandó új állapotot, majd a Tovább gombbal el kell fogadni. Minden állapotváltoztatásnál lehetıség van szöveges megjegyzések bevitelére. Az igény állapotának megváltoztatásakor lehetıség van több igénynél egyszerre végrehajtani az állapotváltozást. Ilyen esetben az igények elıtti jelölı-négyzet segítségével ki kell jelölni az igényeket, majd a Kijelöltek új állapota legördülı menübıl ki kell választani a kívánt állapotot, majd meg kell nyomni az Állapotváltás gombot. Ilyen esetekben kérjük fokozott körültekintéssel járjon el! 26. oldal

27 Az adatok megbízhatósága és a visszaélések megelızése érdekében a program bizonyos esetekben - korlátozza az igények javítását, módosítását! Fontos tudni: Javítani csak érvényes igényt lehet! Az érvényesség kezdete sosem lehet a múltban, még akkor sem, ha az igény érvényessége a változtatás idıpontjánál korábban kezdıdött! Javításkor az igény új verziószámot kap, az eredeti igény státusza Visszavont lesz! Javításkor mindig meg kell adni a javítás okát! Menetvonal-igény verziók: Amennyiben egy menetvonalhoz több megrendelés módosítás tartozik, akkor a program valamennyi érvényes verzió érvényességét és állapotát grafikusan megjeleníti az idı függvényében a közlekedési naptár alatt. 27. oldal

28 Az aktuális napkijelölés azt mutatja, hogy a menetvonal mely napokra van megrendelve. Az érvényesség mindig azt jelzi, hogy az eredeti megrendelés érvénytartamához képest a megrendelés módosítások hogyan alakították a menetvonal érvényességét. Aktuális kiutalt verzió Aktuális, függıben lévı verzió Kiutalt verzió Függıben lévı verzió 28. oldal

29 Biztonsági intézkedések A rendszer biztonságos használata érdekében az alábbi szabályokra figyeljen: A rendszerhez való hozzáférési jogosultság kérése és lemondása az adott cég cégjegyzésre jogosult vezetıje által a VPE Kft.-hez küldött levélben történik. A kezdeti jelszót az elsı bejelentkezés után meg kell változtatni, az új jelszóval szembeni elvárás, hogy az minimum 6 karakter hosszú legyen, lehetıleg betőket, számokat és különleges karaktereket (pl. #, &, {, >, ð, stb.) egyaránt tartalmazzon. Ne használjon olyan jelszót, amelyet más rendszerben is használ! A bejelentkezési képernyın ne jelölje be a jelszó megjegyzése négyzetet! A jelszót ne tárolja felírva a gép közelében, és ne árulja el másoknak! Mielıtt felügyelet nélkül hagyja a gépét, lépjen ki a programból, vagy zárolja a munkaállomást! Rendszeresen ellenırizze, hogy a rögzítı felhasználónevével nem történte visszaélés. (Saját felhasználónévre szőrés a rögzítı felhasználó paraméterrel lehetséges)! Ha kilép az adott szervezettıl, a szervezetének kötelesessége töröltetni jogosultságát a felhasználók közül. 29. oldal

30 Üzletmenet folytonossága Amennyiben a rendszer üzemképtelensége alatt sürgıs menetvonal-igényt kíván benyújtani, a VPE Kft (1) faxszámán, a Hálózati Üzletszabályzatban meghirdetett módon teheti meg.. A rendszerben való rögzítést a faxon beérkezett igény alapján a VPE Kft. OSS munkatársa végzi el. Az OSS munkatársak elérhetıségei: Telefon Igénykezelı hely cím VPE Kft. oss@vpe.hu VPE Kft. oss@vpe.hu 30. oldal

31 Hibabejelentés, segítségnyújtás Amennyiben a rendszer hibás mőködését tapasztalja, a hiba feltárása és megszüntetése érdekében, kérjük küldje el a hiba leírását ill. a hibát tartalmazó programablak képét az oss@vpe.hu címre. Az ablak képének elküldése a következı: Kattintson a hibaüzenetet tartalmazó ablak felsı részére (hogy biztosan ez legyen az aktív ablak), majd nyomja meg egyidejőleg az Alt és Print Screen gombokat a számítógép billentyőzetén. Nyisson meg egy üres Word dokumentumot a szövegszerkesztıjében, és nyomja meg egyidejőleg a Ctrl és v billentyőket. Ennek hatására a hibaüzenetet tartalmazó ablak képének meg kell jelenni a dokumentumban. A dokumentumot mentse el, és küldje el ben a oss@vpe.hu címre. A levélben írja meg a hiba elıfordulásának pontos körülményeit, és azt a telefonszámot, amelyen vissza tudjuk hívni. A rendszerrel kapcsolatos segítséget a ös vagy az ös (Vasúti: , vagy ) telefonszámokon kérhet. Budapest, május oldal