Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Átírás

1 Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Hatályos: június 11. napjától A jelen Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: Felhasználási Feltételek ) határozzák meg az APZ Assets Consulting Kft. (8900 Zalaegerszeg Botfa u. 47., Cg , a továbbiakban: APZ ) kizárólagos tulajdonában álló és az APZ által működtetett Weboldal (a továbbiakban: Weboldal ) felhasználásának a feltételeit. Felhasználónak minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalon regisztrál, saját fiókot/identitást hoz létre (a továbbiakban: Felhasználó ). A Weboldalt kiskorúak nem használhatják. A Weboldalon való regisztrációval, illetve a Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére. A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amikor a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon. I. A Weboldal működési elve A Weboldal online piactér, melyen a Felhasználók feltölthetik szolgáltatásaikat, valamint vásárolhatnak a feltöltött szolgáltatások közül. A továbbiakban a szolgáltatást értékesítő Felhasználó elnevezése Szolgáltató Felhasználó, a szolgáltatást vásárló Felhasználó elnevezése pedig Vásárló Felhasználó. 1. Regisztráció A Felhasználók a Weboldalt előzetes regisztráció útján vehetik igénybe, amely az alábbi módon lehetséges: az oldalon található Regisztráció gombra kattintva felhasználónevet és címet szükséges megadni, majd a megadott elérhetőségre egy t küldünk, mely tartalmazza a felhasználónevet és a jelszót. Ezt követően azonnal jogosult a Felhasználó a Weboldal valamennyi szolgáltatását igénybe venni. A Weboldalon bármilyen módon való regisztrációval a Felhasználó hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Weboldal működtetője a Weboldallal kapcsolatos hírleveleket, ajánlatokat, értesítéseket küldjön számára a regisztrációkor megadott címére. A Weboldalon történő regisztrációjával létrehozott profiljához a Felhasználó jogosult feltölteni egy fényképet. Fényképként csak a Felhasználót ábrázoló fénykép tölthető fel, vagy pedig olyan kép, rajz, grafika, stb., amely fiktív személyt/élőlényt ábrázol, vagy egyéb módon egyedileg beazonosítható. A választott kép nem lehet más személy képmása, vagy törvénybe ütköző, káros, obszcén, nem sértheti más személy magánéletét, nem sérthet vagy veszélyeztethet kiskorúakat. Nem tartalmazhat továbbá törvény vagy szerződés által védett tartalmakat, ipari titkokat és szellemi tulajdont sértő, továbbá számítógépes vírusokat terjesztő, illetve olyan tartalmakat, amely alkalmas lehet harmadik személy jogainak és érdekeinek a bármilyen formában történő megsértésére. A Felhasználó a megadott adataiban bekövetkező változásait köteles a Weboldal Fiókom/Személyes

2 adatok menüpontjában frissíteni. A Felhasználó fiókját APZ indoklás nélkül megszüntetheti. A Felhasználónak az APZ által működtetett online piactéren tett ajánlatai szerződéskötési nyilatkozatnak minősülnek. 2. Díjak, számlázás Díjmentes szolgáltatások: regisztráció, ajánlatkérés, levelezés, szolgáltatás feltöltése. Díjköteles szolgáltatások: szolgáltatás értékesítése után felszámított jutalék: a szolgáltatás díjának 20%-a. szolgáltatás feltöltése kiemelt hirdetésként (opcionális): heti Ft/hirdetés. Szolgáltatás vásárlása esetében Vásárló kifizeti APZ részére a szolgáltatás árát, majd a szolgáltatás teljesülését követően Szolgáltató kezdeményezésére APZ továbbutalja a szolgáltatás árának jutalékkal csökkentett részét Szolgáltató részére. A kifizetés során APZ számlát állít ki Szolgáltató részére a jutalékról. APZ elektronikus számlát állít ki, melyet ben küld meg Felhasználó részére. Szolgáltató kötelessége, hogy számlát állítson ki vásárló részére a teljes vételárról és a számlát a oldalon keresztül megküldje Vásárlónak. Fizetési lehetőségek: 2.1. Egyenleg felhasználásával történő fizetés esetében a Fizetés egyenlegből gombra kattintást követően, amennyiben rendelkezésre áll a szükséges összeg a Felhasználó egyenlegén, a Vásárlás megerősítése gombra kattintást követően automatikusan megtörténik a fizetés. Amennyiben nem áll rendelkezésre a szükséges összeg az egyenlegen, az egyenleg feltöltése vagy más fizetési mód választása szükséges a megrendelés véglegesítéséhez. Az egyenleg feltölthető banki átutalással vagy banki készpénzes befizetéssel. Az ehhez szükséges adatok megtekinthetőek az Utalás vagy banki befizetés gombra kattintva. A közlemény rovatban a Felhasználónév megadása kötelező PayPal-lal történő fizetés esetében az Online fizetés PayPal gombra kattintást követően a Felhasználót a PayPal weboldalára irányítjuk át, ahol az ott szereplő instrukcióknak megfelelően teljesítheti a fizetést. A banki átutalás és a banki készpénzes befizetés költségei a Felhasználót terhelik. 3. Szolgáltatás (meló) feltöltése Amennyiben Felhasználó szolgáltatást kíván feltölteni, a szolgáltatáslapon meg kell jelenítenie a feltöltendő szolgáltatás pontos, a valósággal megegyező paramétereit és tulajdonságait. A szolgáltatás leírásánál részletesen és konkrétan meg kell adni az adott szolgáltatás terjedelmét. A Weboldalra kizárólag konkrét, valós szolgáltatás tölthető fel. Nem hirdethető meg olyan szolgáltatás, amely arra szolgál, hogy a Felhasználó egyéb szolgáltatásait hirdesse. Szolgáltatás feltöltéskor csak a meghirdetni kívánt szolgáltatás legjellemzőbb kategóriájában lehet a melót meghirdetni. Csak olyan szolgáltatás tölthető fel a Weboldalra, mely nem ütközik jogszabályba, hatósági rendelkezésbe. Engedélyköteles szolgáltatás esetén a Szolgáltató köteles a szolgáltatáslapon feltüntetni, hogy ilyen engedély birtokában van. A Szolgáltató Felhasználó, mint eladó a szolgáltatás feltöltésével kötelezettséget vállal arra, hogy sikeres vételi ajánlat esetén a szolgáltatást a Weboldalon megjelöltek szerint készítse el vásárló részére. A feltöltött hirdetésekhez extra szolgáltatások is rendelhetőek. A szolgáltatás feltöltésekor képet, valamint youtube videót lehet mellékelni. Azonban nem mellékelhető a szolgáltatáslaphoz olyan fénykép vagy videó, amely nem a meghirdetett szolgáltatást

3 ábrázolja. Szintén nem mellékelhető olyan kép vagy videó, amelyen más Weboldal megnevezése, címe, logója, illetve más harmadik fél vízjele található. Az ilyen képeket, videókat tartalmazó szolgáltatásokat az APZ törölheti. Az azonos szolgáltatásokat többször is egyszerre meghirdető Felhasználó jogosultságait APZ megszüntetheti. 4. Vásárlás Amennyiben a Felhasználó valamely Szolgáltatást meg kívánja vásárolni, úgy a "Vásárlás" gombra kattintással vásárolhatja meg a Szolgáltatást. A szolgáltatás díját a Kismelo.hu egyenleg felhasználásával vagy PayPal-on keresztül tudja befizetni Vásárló Felhasználó az I/2. pontban leírtak szerint. A Weboldalon - a Ptk. 6:64. -a szerint - az érvényes ajánlatot tevő Vásárló Felhasználó, mint vevő a tranzakció zárásáig az ajánlatához kötve marad. Az ajánlati kötöttség időtartama a tranzakció időtartamával egyezik meg. A megrendelés véglegesítésével az eladó (Szolgáltató Felhasználó) és a vevő (Vásárló Felhasználó) között szerződés jön létre. A szerződésben foglaltakat mind a vevő, mind az eladó köteles teljesíteni és betartani, vagyis az eladó köteles a felkínált szolgáltatást az adatlapon feltüntetett áron a vevőnek értékesíteni, a vevő pedig, az eladó szerződésszerű teljesítése esetén köteles a szolgáltatást ezen az áron megvenni és igénybe venni. Amennyiben eladó elkészítette és átadta a szolgáltatást vevőnek, a megrendelést leszállítottként jelöli meg a Weboldal Fiókom/Melóim menüpontjában. Ezt követően vásárlónak 72 óra áll rendelkezésére, hogy a szolgáltatást áttekintse. Amennyiben 72 órán belül vásárló nem ad visszajelzést, a szolgáltatás automatikusan teljesítettként kerül megjelenítésre. Amennyiben vásárló elfogadja a teljesítést, a Weboldal Fiókom/Vásárlásaim menüpontjában a megrendelést teljesítettként igazolja vissza, majd értékeli a Szolgáltatót. Amennyiben az eladó a szolgáltatást nem, vagy nem a leírtaknak megfelelően nyújtja a vevő részére, és ezt a vevő a Kismelo.hu ügyfélszolgálatán jelzi, az APZ jogosult az eladó felhasználói hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni, felfüggeszteni, addig, ameddig a vevő a tranzakciót teljesítettnek nem igazolja vissza. 5. Megrendelés közös megegyezéssel történő visszavonása Mind eladónak mind vásárlónak lehetősége van a megrendelés közös megegyezéssel történő visszavonását kezdeményezni. Amennyiben a másik fél elfogadja a megrendelés visszavonását, a szolgáltatás ellenértékét visszautaljuk vásárló részére. Amennyiben a másik fél nem fogadja el a megrendelés közös megegyezéssel történő visszavonását, APZ felkérhető mediátori szerepre, azonban APZ nem köteles azt elvállalni. 6. Visszajelzések A Weboldal Felhasználói a sikeres tranzakciót követően visszajelzést adnak egymásról. A Felhasználó véleményét köteles jól megfontoltan kialakítani, annak tudatában, hogy véleménye minden Felhasználó számára elérhetővé válik és a későbbiekben nem változtatható. Amennyiben Felhasználó mások jó hírét megalapozatlanul sértő, becsmérlő visszajelzést ad, azért polgári jogi, és akár büntetőjogi felelősséggel tartozik. APZ semminemű felelősséget nem vállal a visszajelzésben mások által a Felhasználóról hagyott vélemények tartalmáért.

4 7. Az APZ által működtetett online munkaerőpiacon nem engedélyezett tevékenységek Tilos az alábbi szolgáltatások hirdetése: bűncselekményre való felbujtás, olyan szolgáltatás, mely bármilyen módon sérti valamely harmadik fél jogait, védjeggyel, szerzői joggal, szabadalommal, személyiségi vagy kegyeleti joggal való visszaélés, emberi szerv kereskedelem, pénz-, értékpapír-, kötvény-, bankkártya-, okirat hamisítás, számítógépes bűncselekmény (hackerkedés), szexuális szolgáltatás, minden egyéb olyan termék vagy szolgáltatás, amely a megjelenés időpontjában hatályos magyar jogszabályba és törvénybe ütközik, illetve jogsértés és/vagy bűncselekmény elkövetésére buzdít. Vevő és eladó kizárólag a oldalon keresztül üzenhet egymásnak, a közvetlen kommunikáció elkerülésének érdekében tilos a Felhasználó anonimitását felfedő adatok (például munkahely, telefonszám, skype azonosító, cím, honlap, egyéb elérhetőség) egymással történő megosztása. Kivételt képez ez alól a név és a lakcím vagy cégnév és székhely megadása a számla kiállítása céljából a tranzakció teljesülését követően. Amennyiben Felhasználó más Felhasználó részére ilyen, közvetlen kapcsolatfelvételre alkalmas elérhetőségi adatokat megad, APZ ,- Ft kötbérigénnyel léphet fel Felhasználó felé. Tilos az agresszív, személyeskedő, fenyegető jellegű hozzászólások közlése, mások szidalmazása, más Felhasználók vulgáris jelzőkkel történő illetése. Mások vallási meggyőződésének és etnikai vagy egyéb hovatartozásának megemlítése és bírálata, gyűlöletkeltésre, valamint megfélemlítésre alkalmas információk megjelentetése. Tilos jogsértő információ megjelentetése, amely a megjelenés időpontjában hatályos magyar jogszabályba ütközik, illetve jogsértés és/vagy bűncselekmény elkövetésére buzdít. Az APZ fenntartja a jogot bármely Felhasználó kizárására vagy bármely szolgáltatás törlésére, például, mely törvénybe ütközőnek vagy erkölcstelennek minősül, illetve amely: főállású, hosszú távú munka, MLM jellegű, nyíltan vagy burkoltan átverés jellegű munka, egyéb nem alkalmi vagy projekt jellegű munka. A szolgáltatás feltöltése során megadott leírás nem tartalmazhat olyan információt, amely: linket biztosít más oldalakhoz, képekhez (Kivételt képez ez alól a Szolgáltatáshoz mellékelt youtube videó link, amennyiben az megfelel jelen Felhasználási Feltételek I/3. pontjában szereplő kritériumoknak.), tartalmazza a Felhasználó személyes adatait vagy elérhetőségeit, obszcén, megbotránkoztató, gyűlölködő, illetve más Felhasználók lejáratására irányul. Felhasználó APZ előzetes írásbeli engedélye hiányában nem jogosult a Weboldalt reklámozás vagy egyéb promóciós célokból felhasználni. A Weboldal politikai célú felhasználása szigorúan tilos. Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az általa a Weboldalra feltöltött tartalmakat APZ tárolja, archiválja, felhasználja, szerkessze, átalakítsa, másolja, terjessze. Amennyiben APZ tudomására jut bármilyen, a Felhasználó általi szabálytalan és / vagy jogellenes felhasználás, úgy jogosult a Felhasználó regisztrációját felfüggeszteni, illetve indoklás nélkül törölni. APZ fenntartja azt a jogát, hogy eltávolítsa azokat a szolgáltatásokat, hozzászólásokat, amelyek megsértik a fent felsoroltakat, vagy a moderálási alapelvek valamelyikét. 8. A Weboldal használatával kapcsolatos egyéb kérdések Felhasználó a Weboldal használata során a jóhiszeműség és a tisztesség követelményeinek megfelelően, a vonatkozó jogszabályi előírások tiszteletben tartásával köteles eljárni. Következésképp az oldalt nem használhatja jogsértő tartalmak, számítógépes vírusok terjesztésére,

5 vagy jogosulatlan adatgyűjtésre. Felhasználó kifejezetten felelősséggel tartozik APZ-vel szemben az APZ által elszenvedett valamennyi olyan kárért, amelyet APZ-nek a Weboldal Felhasználó általi szabálytalan és/vagy jogellenes használata okozott. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Weboldal használatával kapcsolatos szokásait személyes azonosításra alkalmatlan módon, statisztikai célból APZ gyűjtheti. Felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy APZ a Weboldalon esetlegesen elérhető interaktív mikro-oldalakat, fórumokat felügyeli és moderálhatja. Felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen mikro-oldalak jogellenes használata esetén APZ jogosult a Felhasználó regisztrációját felfüggeszteni és/vagy törölni. Felhasználó köteles a regisztrált felhasználónevéhez kapcsolódó jelszavát titokban tartani és minden szükséges és ésszerű óvintézkedést megtenni avégett, hogy jogosulatlan személyek ne férjenek hozzá a felhasználói fiókjához. A Kismelo.hu Ügyfélszolgálata a Szolgáltatással kapcsolatos panaszokat, felhasználói megkereséseket az e célra szolgáló info (kukac) kismelo.hu címen fogadja. A fogyasztói panaszokat, felhasználói kérdéseket a Kismelo.hu Ügyfélszolgálata írásban, a Felhasználó személyes menüjében megadott címére küldött üzenet útján válaszolja meg. A fogyasztói panaszokat, felhasználói kérdéseket a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb a fogyasztói panaszok kezelésére vonatkozó jogszabályi rendelkezések által megállapított határidő alatt vizsgálja ki és válaszolja meg. II. Szellemi tulajdon A Weboldal és a Weboldalon található valamennyi tartalom, leírás, grafika, ábra az APZ kizárólagos tulajdonát képezi. A Weboldal a szerzői jogról szóló évi LXXVI. törvény 7. szakaszában meghatározott gyűjteményes műnek minősül, és mint ilyen, szerzői jogi védelem alatt áll. A Weboldalon található tartalmakról tilos bármilyen formában másolatot készíteni, azokat akár analóg, akár digitális úton rögzíteni, újra előállítani, terjeszteni, továbbítani, letölteni, szerkeszteni, tovább értékesíteni vagy nyilvánosságra hozni. A Weboldal bármilyen tartalmának bármilyen formában megvalósuló, akár kereskedelmi, akár más céllal történő felhasználása kizárólag az APZ előzetes írásbeli hozzájárulása esetén lehetséges. APZ szellemi tulajdonának bármilyen megsértése (védjegybitorlás, szerzői jogsértés, stb.) a jogsértő felelősségre vonását vonja maga után. III. A felelősség korlátozása Az online munkaközvetítő működtetését az APZ közvetítő szolgáltatóként, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény (Ekrtv.) rendelkezései szerint végzi. Az APZ semmiféle felelősséget nem vállal az általa fenntartott online munkaközvetítő oldalon tett, nem tőle származó szolgáltatásokkal, ajánlatokkal és az ezek alapján létrejött szerződésekkel vagy bármely szerződés létrejöttének elmaradásával, továbbá a Weboldalon elérhető szolgáltatások hibájával vagy megszüntetésével kapcsolatban. Ezért az APZ nem felel az általa működtetett Weboldalon meghirdetett szolgáltatások minőségéért, biztonságáért és jogszabályi megfelelőségéért, valamint nem vállal kötelezettséget ezen szolgáltatások ellenőrzésére. Az APZ nem felel továbbá azért, hogy a szolgáltatók ténylegesen el tudják végezni a feladatot, valamint, nem tudja biztosítani, hogy a Felhasználók az egymás közötti tranzakciót végérvényesen be is tudják fejezni. Az APZ nem avatkozik bele a Felek közötti jogvitákba, tranzakciókba, bármilyen vita kialakulásakor a Felhasználó mentesíti az APZ-t mindennemű igénytől, követeléstől és kártérítéstől. A Felhasználó által a Weboldalra feltöltött szolgáltatásokat, valamint az ezekkel kapcsolatos további információkat az APZ jogosult, de nem köteles ellenőrizni és a közzétett információk által hivatkozott oldalakon vagy helyeken az APZ jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni. A Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalomért, ideértve a tartalom által okozott vagy

6 egyébként azzal összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. Az APZ által működtetett Weboldalra jogellenes tartalom (például harmadik személyek személyes vagy különleges adatai, hozzászólások, képek, szerzői vagy jogi oltalom alá eső szellemi alkotások), harmadik személyek jogait vagy a jogszabályokat közvetlenül, vagy közvetett módon sértő (például bűncselekmény elkövetésére vonatkozó felhívás) tartalom nem helyezhető el. Amennyiben az online munkaközvetítővel szemben a Felhasználó által közzé- vagy elérhetővé tett tartalommal kapcsolatban harmadik személy, hatóság vagy bíróság igényt támaszt vagy eljárást indít, a Felhasználó az ilyen igényekkel vagy eljárásokkal kapcsolatban felmerülő valamennyi kiadást, költséget és kár megtérítését magára vállalja, továbbá vállalja azt is, hogy minden az APZ által megkövetelt intézkedést megtesz a jogsértésekkel és a visszaélésekkel kapcsolatban az APZ jó hírnevének megóvása érdekében. Az APZ által működtetett Weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat a Vásárló Felhasználó saját felelősségére, a Szolgáltató Felhasználó által nyújtott feltételek szerint veszi igénybe és elismeri, hogy az APZ nem felel a Szolgáltató Felhasználók által nyújtott szolgáltatásokért. Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele során a Vásárló Felhasználót bármilyen kár érné, úgy APZ az ezzel kapcsolatos valamennyi felelősségét kizárja, Vásárló Felhasználó kárigényével kizárólag a Szolgáltató Felhasználóhoz fordulhat. A Szolgáltatások leírása rovatban teljes mértékben a Szolgáltató Felhasználók által megadott információ szerepel változtatás nélkül, így amennyiben a leírt és a valós szolgáltatás között különbség van, az ebből eredő kárért való felelősség kizárólag a Szolgáltató Felhasználót terheli. APZ nem vállal felelősséget a Weboldal és a hozzá kapcsolódó egyéb weboldalak folyamatos, hibamentes működéséért vagy vírusoktól és egyéb kártevőktől való mentességéért. APZ-t nem terheli felelősség a Felhasználó által a Weboldal használata során az interneten továbbított adatok esetleges elvesztéséért. Felhasználó felelős a saját hardver és szoftver eszközei megfelelő állapotáért és azért, hogy ezek alkalmasak az internet és a Weboldal használatára, illetve az online tartalmak fel- és letöltésére. IV. Adatkezelés A Felhasználó személyes adatainak bizalmas kezelése elsőrangú követelmény, ezért az APZ a Felhasználó személyes adatait hatóságok részére csak a vonatkozó jogszabályi keretek között teszi hozzáférhetővé. A Felhasználó által megadott személyes adatok közül APZ csak azokat az információkat használja fel, amelyek a Felhasználó azonosításához szükségesek annak érdekében, hogy tájékoztatást kaphasson az APZ fejlesztéséről, szolgáltatásairól a Weboldalon elérhető, rendszeresen bővülő kínálatról, valamint az APZ hivatalos értesítéseiről. A Felhasználóról az APZ által nyilvántartott adatok, az APZ által fenntartott adatbázisokban tárolt információk felhasználhatóak a Felhasználó és APZ között felmerülő kérdések, viták megoldására. Felhasználó a profiloldalán megadott adatait a regisztrációt követően módosíthatja, ebben az esetben azonban APZ a Felhasználói jogosultság ideje alatt tárolja a Felhasználó korábbi adatait. APZ garantálja, hogy a Felhasználók személyes adatait a hatályos jogszabályok tiszteletben tartásával kezeli. V. Alkalmazandó jog Jelen Felhasználási Feltételekre a magyar jog szabályai alkalmazandók. Amennyiben a Felhasználási Feltételek valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, az érvénytelen rendelkezés helyébe automatikusan a jogszabályoknak megfelelő rendelkezés lép életbe. A Felhasználási Feltételekkel kapcsolatos valamennyi vita eldöntésére a hatáskörrel rendelkező illetékes rendes magyar bíróságok jogosultak. APZ Assets Consulting Kft. Minden jog fenntartva!