e-jelentés Java beállítások Verzió: 1.01 Készült:

Átírás

1 e-jelentés Java beállítások Verzió: 1.01 Készült: A változások sárga kiemeléssel vannak jelölve. Dokumentumkövetés: Újdonságok az 1.00 verzióhoz képest: Van-e a gépre Java telepítve? kiegészítése A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény Ha már az e-jelentés kezdőoldala sem töltődik be (Firefox 18) Egyéb kisebb változtatások 1/15. oldal

2 Tartalomjegyzék: e-jelentés Java beállítások...3 Az e-jelentés és a Java kapcsolata...3 Van-e a gépre Java telepítve?...3 A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény...4 A Java törlése...4 A Java telepítése...4 A Java futtató környezet sikeres telepítésének leellenőrzése...6 Java ikon a tálcán...7 e-jelentésbe történő belépés után felbukkanó ablak (bármely böngésző esetében)...9 Mikor működik jól az e-jelentés?...9 e-jelentés betöltődés hiba...10 A böngészők Java kiterjesztésének (bővítmény) leellenőrzése...10 Firefox 3-as verziók...10 Firefox 18-as verziók...11 Ha már az e-jelentés kezdőoldala sem töltődik be (Firefox 18)...12 Internet Explorer 7 és Chrome 24-es verziók /15. oldal

3 e-jelentés Java beállítások Az e-jelentés és a Java kapcsolata Az e-jelentés rendszer weben keresztüli eléréséhez Java futtató környezet (JRE - Java Runtime Environment) szükséges. Mostanában megszaporodtak a Java-sebezhetőséggel kapcsolatos problémák. Ez azzal jár, hogy mind a böngészőkből, mind a Java-ból rengeteg új verzió és javítás készül. Ezek időnként összeakadnak egymással, vagy a böngészők letiltják a Java bővítményeket, így nem töltődik be rendesen az e-jelentés weboldala. Van-e a gépre Java telepítve? A következőképpen lehet leellenőrizni, hogy van-e Java telepítve a gépre és ha igen, akkor milyen verziójú: WinXP alatt: Start menü/vezérlőpult/java ikon, General fül / About gomb vagy Start menü/vezérlőpult/programok telepítése és törlése, és meg kell keresni a programok listájában vagy Start menü/futtat/ Cmd, a parancssorba pedig be kell írni: java -version 3/15. oldal

4 A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény Annak ellenére, hogy a Java futtató környezet látszólag fel van telepítve, időnként előfordul, hogy a böngésző nem érzékeli a feltelepített Java-t. Ez abból derül ki, hogy a böngésző bővítményei között nem szerepel: Firefox esetén a Java (TM) Platform bővítmény, Internet Explorer esetén a Java Use JRE beállítási lehetőség, Chrome esetén a Java (TM) bővítmény. Ebben az esetben el kell távolítani a gépről minden Java verziót, a gépet újra kell indítani, és fel kell telepíteni a Java futtató környezetet. A Java törlése Start menü/vezérlőpult/programok telepítése és törlése, és meg kell keresni a programok listájában. Az Eltávolítás gombot kell megnyomni. Előfordul, hogy több verzió is fel van telepítve (több Java van a telepített programok listájában), ezek össze tudnak akadni (főleg a Java 6 és Java 7), ezért érdemes a korábbi verziókat eltávolítani. A Java telepítése Ha nincs a gépen Java futtató környezet, akkor fel kell telepíteni. Elérhető a weboldalon. A piros Free Java Download gombra kell kattintani. 4/15. oldal

5 Ezután a böngésző átlép a következő oldalra (ide mutat: ): A telepítéshez az Agree and Start Free Download gombra kell kattintani. Felkínál mentésre egy.exe fájlt. Ezt kell letölteni, elindítani és feltelepíteni. Telepítés közben érdemes az Ask.com jelölőnégyzetből kivenni a pipát, így nem fogja feltelepíteni az Ask.com eszköztárat. Ezen az oldalon mindig a legújabb Java verziót kínálja telepítésre (ami jelenleg a Java 7). Amennyiben gondok vannak vele, érdemes megpróbálni a Java 6-ot feltelepíteni (a 7-est előbb távolítsuk el), sok esetben bevált! Ehhez a See all Java downloads hivatkozásra kell kattintani (ide mutat: ) Ekkor a következő oldal töltődik be ( ): A bal oldalon található Looking for Java6? hivatkozásra kell kattintani (ide mutat: ). 5/15. oldal

6 Ezután ez az oldal jelenik meg ( ): A Java 6 download page hivatkozásra kell kattintani (ide mutat: ). A Java 6 letöltő oldala ( ): A Windows Online vagy a Windows Offline hivatkozásra kell kattintani, de más operációs rendszerek alá való Java is megtalálható az oldalon. A Java futtató környezet sikeres telepítésének leellenőrzése Érdemes leellenőrizni ezen az oldalon, hogy sikerült-e a Java telepítése ( ). Előtte érdemes bezárni, majd újraindítani a böngészőt. A telepítéshez az Verify Java Version gombra kell kattintani. 6/15. oldal

7 Ha minden rendben, akkor ezt írja ki: Megjegyzés: Már itt is jelentkezhet az a hiba, hogy a böngésző Java kiterjesztése (plug-in) letiltásra került, ezért nem tudja leellenőrizni, hogy sikeres volt-e a telepítés. Ez egyúttal azt jelenti, hogy az e- Jelentés sem működne. Folyamatosan pörög a folyamatjelző: Hibaelhárítás: Ennek megoldására lásd az egyes böngészőknél a A böngészők Java kiterjesztésének (bővítmény) leellenőrzése részt. Java ikon a tálcán A Java feltelepítése után érdemes még beállítani a következőt: Start menü/vezérlőpult/java ikon/advenced fül Érdemes bejelölni a Place Java icon in system tray jelölőnégyzetet. Ennek hatására az e-jelentés futtatásakor egy Java ikon jelenik meg a tálcán. Ez több dologra is jó: - Egyrészt ha elindítjuk az e-jelentést, de nem jelenik meg az ikon a tálcán (a fenti Place Java icon in system tray bejelölése esetén), akkor abból arra lehet következtetni, hogy nem működik rendesen a Java, és emiatt az e-jelentés sem. - Másrészt hibakeresésre is használható: 7/15. oldal

8 Ha látszik a Java ikon a tálcán, akkor Jobb klikk rajta: Majd az Open console menüpontot választva a következő ablak jelenik meg: Ha valami hiba van, akkor az ebből látszik, Exception szót tartalmazó üzenetek vannak az ablakban: Megjegyzés: letiltott Java böngésző kiterjesztés esetén nem ír ki hibát, mivel abban az esetben el sem indul a Java! 8/15. oldal

9 e-jelentésbe történő belépés után felbukkanó ablak (bármely böngésző esetében) Ha most lépünk be először, vagy nem engedélyeztük állandóra az e-jelentés futtatását, akkor a következő üzenet jelenik meg: Az e-jelentés futásának engedélyezéséhez a Run gombot kell megnyomni. Ha az Always trust content from this publisher pont is bejelölésre kerül, akkor többször nem fogja megkérdezni, hogy futtathatja-e, mindig engedélyezve lesz. Mikor működik jól az e-jelentés? Ha betöltődik a szokásos, 5 kék blokkra osztott képernyő. 9/15. oldal

10 e-jelentés betöltődés hiba Ha felhasználónév/jelszó megadása után nem töltődik be a szokásos, 5 kék blokkra osztott képernyő, akkor az tipikus tünete annak, hogy nincs rendesen feltelepítve a Java futtató környezet, vagy a böngésző Java bővítménye letiltásra került. Hibaelhárítás: lásd a Van-e a gépre Java telepítve? vagy a A böngészők Java kiterjesztésének (bővítmény) leellenőrzése pontokat. A böngészők Java kiterjesztésének (bővítmény) leellenőrzése Firefox 3-as verziók Eszközök menü/kiegészítők almenü/bővítmények fül Ha a Letiltás gomb látszik, akkor a Java bővítmény engedélyezve van. Ha az Engedélyezés gomb látszik, akkor a Java bővítmény le van tiltva. Engedélyezzük! Megjegyzés: ha a listában nem szerepel a Java (TM) platform bővítmény, akkor a böngésző nem érzékeli a feltelepített Java-t. Hibaelhárítás: lásd a A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény pontot. 10/15. oldal

11 Firefox 18-as verziók Eszközök menü/kiegészítők almenü/bővítmények fül Ha a Letiltás gomb látszik, akkor a Java bővítmény engedélyezve van. Ha az Engedélyezés gomb látszik, akkor a Java bővítmény le van tiltva. Engedélyezzük! A Java Deployment Toolkit nem kell az e-jelentés futtatásához, akár le is lehet tiltva. Ha csak ez van a Java típusú bővítmények között, de a Java(TM) Platform nem, akkor valami gond van a feltelepített Java-val. Megjegyzés: ha a listában nem szerepel a Java (TM) platform bővítmény, akkor a böngésző nem érzékeli a feltelepített Java-t. Hibaelhárítás: lásd a A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény pontot. Ha az e-jelentésbe belépéskor a következő üzenet jelenik meg (csak akkor, ha a böngésző szerint sebezhető az alkalmazás, jelen esetben a Java): Az Aktiválja gomb megnyomása egyszeri e-jelentés futtatást tesz lehetővé. Tapasztalat: egyszeri futtatással nem működött az e-jelentés! Érdemes azonban a Minden bővítmény aktiválása lenyíló menü alatt a Mindig aktiválja a bővítményeket ehhez a webhelyhez menüpontot megnyomni, hogy ne kelljen minden egyes alkalommal külön-külön futtatni. 11/15. oldal

12 Ha már az e-jelentés kezdőoldala sem töltődik be (Firefox 18) Ha ez e-jelentés kezdőoldalára rálépve ez a kép fogad: akkor a következőt kell megpróbálni (előtte be kell zárni a böngészőt és újra meg kell nyitni): 1. A Ctrl+H billentyű kombinációval elő kell hozni a böngészési előzményeket. 2. A kereső mezőbe be kell írni, hogy ejelentes, ekkor csak azok a weboldalak lesznek láthatók, amelyek tartalmazzák ezt a szót. 3. A megjelenő találatokon az egér jobb gombjával kell klikkelni. 4. A felbukkanó menüben a Webhely elfelejtése menüpontot kell választani. Ezt addig kell ismételni, míg ki nem ürül a lista. 5. Ezután az X-szel vagy a Ctrl+H újbóli megnyomásával be lehet zárni az előzmények megtekintését. A böngészőt nem kell újraindítani. 12/15. oldal

13 1. A címsorba be kell írni a címet. 2. Nem szabad a kép közepén megjelenő, szürke részen lévő Kattintson a(z) Java (TM) bővítmény aktiválásához feliratra kattintani, mert nem fog működni! 3. Helyette a címsor előtt megjelenő piros legó ikonra kell kattintani. 4. Nem javasolt a megjelenő Java (TM) Platform mellett lévő Aktivál gombra kattintani, mert nem mindig fog működni! 5. Helyette a Mindig aktiválja a bővítményeket ehhez a webhelyhez menüpontra kell kattintani. 6. Ezután továbbra sem fog azonnal működni az e-jelentés. A legegyszerűbb, ha a böngészőt újraindítjuk, vagy kb. 1 perc várakozás után F5-öt (oldalfrissítést) nyomunk. Amennyiben a böngésző úgy van beállítva, hogy minden bezárás után törli az előzményeket (a korábban látogatott webcímek nem jelennek meg a címsorban a böngésző újraindítása után), akkor csak az oldalfrissítés (F5) a jó megoldás. Internet Explorer 7 és 8 Eszközök menü/internetbeállítások almenü/speciális fül Ha az Use JRE pont be van jelölve, akkor a Java bővítmény engedélyezve van. Ha nincs, akkor jelöljük be! Megjegyzés: ha a listában nem szerepel a Java Use JRE jelölőnégyzet, akkor a böngésző nem érzékeli a feltelepített Java-t. Hibaelhárítás: lásd a A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény pontot. 13/15. oldal

14 Chrome 24-es verziók Ellenőrizni kell, hogy nincs-e letiltva a Chrome böngészőben a Java bővítmény. Ehhez a címsorba be kell írni a következőt: chrome://plugins Ezután a következő képernyő fogad. A Java (TM) legyen bekapcsolva, de a Mindig engedélyezve részt a számítógép védelme érdekében - nem célszerű bejelölni, elkerülve az egyes kártékony Java programok automatikus futtatását. Megjegyzés: ha a listában nem szerepel a Java (TM) bővítmény, akkor a böngésző nem érzékeli a feltelepített Java-t. Hibaelhárítás: lásd a A Java telepítve van, de mégsem érhető el a böngészőben a Java bővítmény pontot. Google Chrome böngészőben elindítva az e-jelentés oldalát a következő kép fogad, ha nem mindig van engedélyezve a Java bővítmény, vagy ha még nem jártunk az oldalon: 14/15. oldal

15 A Futtatás most gomb megnyomása egyszeri e-jelentés futtatást tesz lehetővé. Tapasztalat: egyszeri futtatással nem működött az e-jelentés! Érdemes azonban az Ezen a webhelyen mindig fut gombot megnyomni, hogy ne kelljen minden egyes alkalommal külön-külön futtatni. Mellékesen a További információ feliratra kattintva a következő képernyő fogad: Miután engedélyeztük a Java-t (célszerű az előbbi Ezen a webhelyen mindig fut gombbal), a következő képernyő fogad: Mivel az e-jelentés a Chrome-ot nem támogatott böngészőtípusnak érzékeli (de működik vele), ezért a kép alján lévő klikkeljen ide hivatkozásra kell kattintani, és betöltődik az e-jelentés bejelentkező oldala. 15/15. oldal