Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Átírás

1 Általános Szerződési és Felhasználási feltételek Érvényes: Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza. Jelen dokumentum nem minősül írásba foglalt szerződésnek és nem utal semmilyen magatartási kódexre. A szerződés magyar nyelven íródott. A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a oldal általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A webáruház üzemeltetője: KVZZZ-Trend KFT. Székhelye: 5123 Jászárokszállás, Csikós utca 7. Cég képviselője: Ádám Péter ügyvezető Telefonszáma: Hívások fogadása: 8-19 óráig hétköznapokon 9-15 óráig hétvégén címe: info@kvzzz.hu Adószáma: Cégjegyzékszáma: Bejegyző hatóság: Szolnoki Törvényszék Cégbírósága Statisztikai számjele: Bankszámla szám: Számlavezető bank: UniCredit Hungary Bank Zrt. Működési engedély száma: 237/2014/B Bejelentés iktatási száma: 1013/2014 Engedélyező hatóság: Jászárokszállás Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala - Hatósági Iroda Elérhetősége: 5123 Jászárokszállás, Árpád tér 1. Tel.:57/ Fax.:57/ hivatal@jaszarokszallas.hu Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-73398/2014 Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

2 A webáruház kávékat, kávés eszközöket, kiegészítőket,karbantartási kellékeket, desszert jellegű termékeket árusít. A megjelenített termékeket kizárólag online, a webáruházon keresztül lehet megvásárolni. A termékek mellett feltüntetett árak bruttó árak, tehát tartalmazzák a törvényben előírt Általános Forgalmi Adót. Rendelési információk Regisztráció A honlapon történő vásárlásnak nem feltétele az érvényes regisztráció, regisztráció nélkül is vásárolhat. Ebben az esetben a vásárlás véglegesítése előtt a számlázáshoz és a szállításhoz szükséges adatait meg kell adnia az adatbekérő felületen! Fontos tudni, hogy amennyiben regisztrálás nélkül vásárol, úgy az ajándékpontjai nem kerülnek jóváírásra. Azokat a rendszer nem tudja a vásárlóhoz rendelni, így azok nem használhatóak fel a következő vásárlások alkalmával. Amennyiben úgy dönt, hogy regisztrál webáruházunkba, ezt az alábbi módon teheti meg: Regisztráció menüpontra kattintást követően megjelenő felületen (a továbbiakban: regisztrációs felület) látható adatlap értelemszerű kitöltése szükséges mindehhez. A regisztráció sikeréről ben tájékoztatjuk Önt, valamint elküldjük a belépéshez szükséges felhasználói címét és jelszavát. A regisztrációját bármikor jogosult törölni. Ezt az info@kvzzz.hu címre küldött levélben bármikor megteheti. Törlés esetén a felhasználói adatai a törlést követően azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből; ez azonban nem eredményezi a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatok és dokumentumok törlését. Az eltávolítás után az adatok visszaállítására többé nincs mód.az ajándékpontok regisztráció törlése estén elvesznek. A felhasználói fiók hozzáférési adatainak (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag Ön a felelős, ezért amennyiben tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul megváltoztatni jelszavát, ha pedig feltételezhető, hogy a harmadik személy a jelszó használatával bármilyen módon visszaél, köteles egyidejűleg értesíteni a webáruház üzemeltetőjét az info@kvzzz.hu címen vagy telefonos elérhetőségén. A regisztrációval minden vásárló vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek, teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. A KVZZZ-Trend Kft. az ön által megadott adatokat a vonatkozó adatvédelmi törvény betartásával, kizárólag írásbeli információ küldéséhez, a rendelési folyamat megkönnyítéséhez, valamint probléma esetén az Önnel való kapcsolatfelvételhez használja.. Rendelés menete

3 1. Ha már regisztrált vásárló, akkor jelentkezzen be. Amennyiben nem kíván oldalunkon regisztrálni, akkor csak a megrendelés végén kell megadnia a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat. 2. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba. 3. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a tovább vásárolok gombot. A törlés gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. 4. "Pénztár" gombra kattintva lehetősége van arra, hogy amennyiben nem a regisztráció során megadott szállítási címre kéri a termék kiszállítását, akkor helyette egy másik szállítási címet adjon meg. Regisztráció nélküli vásárlás esetén itt kell megadnia a számlázási és szállítási adatokat. 5. A Tovább gombra kattintva a Szállítási mód, majd ezt követően a fizetési mód kiválasztására nyílik lehetősége. 6. A Rendelés feladása menüponton belül érvényesítheti kuponjait, a kupon kódjának megadásával illetve hűségpontjait is felhasználhatja a vásárláshoz. Ugyanezen menüponton belül még egyszer megtekintheti rendelésének minden adatát. Ha hibát vesz észre a rendelésben (például rossz méretet adott meg) és még nem küldte azt el részünkre, addig bármikor módosítani tudja azt a következőképpen: - amennyiben a termékekkel kapcsolatban szeretne javítani vagy módosítani, akkor a kosárban a termékhez kapcsolódó törlés gomb kattintásával tudja a kosárból kivenni az adott terméket és helyette a megfelelő méretűre cserélni. - amennyiben a rendelési adatoknál (szállítási vagy számlázási adatok) szeretne módosítani vagy hibát javítani, akkor kérjük a fejlécben található Saját adatok linkre kattintva módosítsa a megfelelő adatokat. - amennyiben az adatok javítása valamely okból nem járt sikerrel, kérjük az Ügyfélszolgálattal vegye fel a kapcsolatot. Amennyiben rendelését már elküldte és a visszaigazoló ben vesz észre hibát rendelésével kapcsolatba, kérjük azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a fent megtalálható elérhetőségek valamelyikén, hogy a hibát a lehető legrövidebb időn belül orvosolni tudjuk, hogy ne kerülhessen sor nem kívánt rendelés teljesítésére. 6. Ha mindent rendben talált, akkor "Rendelés jóváhagyása" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, illetve megjegyzést is fűzhet a megrendelésével kapcsolatosan ben a megrendelés elküldését követően 48 órán belül visszaigazolást kap. Az -ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e- mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége valamint érdemes megnézni a SPAM levélszemét mappát is. Előfordulhat, hogy a levelező rendszere valamilyen oknál fogva oda helyezte a levelet. Amennyiben a visszaigazolás ezen okok miatt nem érkezik meg

4 a KVZZZ-Trend Kft kizárja a visszaigazolási felelősséget. Az -ben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően. A megrendelések feldolgozása, visszaigazolása A megrendelések feldolgozása munkanapokon 17 óra után történik hétvégén 8-17 óra között. A megrendelés megérkezését legkésőbb az ajánlat megérkezését követő 48 órán belül automatikus visszaigazoló útján visszaigazoljuk az Ön részére, mely visszaigazoló e- mail tartalmazza a rendelés, illetve regisztráció során megadott adatokat, a rendelési adatokat, rendelés beérkezésének dátumát, a megrendelt termék adatait, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit és az Ön által választott szállítási és fizetési módot. A megrendelés visszaigazolását tartalmazó végleges elfogadó nyilatkozatnak is minősül és távollevők között kötött szerződés létrejöttét eredményezi. Amennyiben ez az 48 órán belül nem érkezik meg, úgy a vonatkozó jogszabály alapján (ld: az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény 6. (2) bek.), szerződési kötelezettsége a továbbiakban nem áll fent vagyis Ön mentesül a vásárlás kötelezettsége alól, nem köteles megvásárolni a terméket. Fizetés módja A megrendelt terméket a következő módokon fizetheti ki: Fizetés utánvétellel a futárnak: Amennyiben a megrendelt termék futárszolgálattal kerül kiszállításra, lehetőség van arra, hogy Ön a megrendelés végösszegét a futárnak teljesítse készpénzben a megrendelt termék(ek) átvételekor. Fizetés utánvéttel Mol Posta Ponton és Postán maradó küldemyény esetén: Amennyiben csomagját Mol Posta Pontra vagy Postán maradóként kéri és a vételárat az átvételkor szeretné fizetni azt bármelyik átvevő ponton megteheti. A legtöbb Posta ponton bankkártyával is fizethet,de ajánlott előtte tájékozódnia erről a lehetőségről az adott átvételi pont elérhetőségein. Fizetés utánvéttel Pick Pack Ponton: Amennyiben csomagját Pick Pack Pontra kéri és a vételárat az átvételkor szeretné fizetni azt bármelyik átvevő ponton megteheti. A legtöbb Pick Pack Ponton bankkártyával is fizethet,de ajánlott előtte tájékozódnia erről a lehetőségről az adott átvételi pont elérhetőségein. Bankkártyával: A megrendelés végösszegének azonnali kifizetése történhet a PayU bankkártyás rendszerén keresztül is. A rendszer biztonságos csatornát használ és automatikus. A megrendeléssel kapcsolatos személyes adatokról és a vásárlás tartalmára vonatkozó információkról a PayU nem kap értesítést a KVZZZ-Trend Kft.-től, és a fizetőoldal adattartalmáról a KVZZZ-Trend Kft. sem értesül, azokat nem tárolja. A kártyás fizetéshez az Ön internet böngésző programjának támogatnia kell az SSL titkosítást. A megrendelés

5 végösszegeként kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül az Ön folyószámláján. Banki átutalással: Ebben az esetben Ön a megrendelt termékek árát azok kiszállítását, illetve átvételét megelőzően fizeti meg a KVZZZ-Trend Kft. UniCredit Bank Hungary Zrt.-nél vezetett számú bankszámlára banki átutalás útján. Előre utalás esetén Ön a megrendelt termékek átvételére, kiszállítására csak az átutalás jóváírását követően jogosult. Bankszámlára történő befizetéssel: bankszámlára történő fizetés választása esetén Önnek nem kell mást tennie, mint hogy a KVZZZ-Trend Kft. - UniCredit Bank Hungary Zrt.-nél vezetett számú bankszámlájára befizeti megrendelésének végösszegét. A fizetendő végösszeg a megrendelés visszaigazoló levelében megtalálható, illetve bejelentkezés esetén a "saját adatok" menüpontban is elérhető. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét. Amennyiben sérült a termék, kérjük, ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni! Egyes fizetési módoknál előfordulhatnak plusz költségek, melynek összegét a rendszer automatikusan hozzáadja megrendelésének értékéhez. Megrendelések kiszállítása Szállítási határidő A webáruházban található termékek nagy része raktárunkban van, így a megrendelés beérkezését követően a termékeket azonnal csomagoljuk, a megrendelést összekészítjük. Általános teljesítési határidő: - utánvételes és bankkártyás fizetés esetén a megrendelés leadásától számított 2-3 munkanap. - banki átutalás illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkezését követő 2-3 munkanap. -Pick Pack Pontra szállítás esetén a szállítási helytől függően 4 munkanapot is igénybe vehet. -A nem raktáron lévő termékek esetén a várható szállítási időről minden esetben tájékoztatjuk önt a megadott elérhetőségei valamelyikén. Szállítás módja MPL futárszolgálattal történő kiszállítás: A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban.

6 Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük. Amennyiben MPL futárszolgálattal történő kiszállítást választotta, akkor a csomag, futárszolgálatnak történő átadásáról ben értesítjük Önt. A kézbesítésről vagy SMS értesítést kap a futárszolgálattól. Pick Pack Ponton történő átvétel: Amennyiben a Pick Pack Pontra történő szállítás lehetőségét választotta, akkor a csomag feladásáról ben értesítjük Önt. A csomag megérkezésekor SMS értesítést kap. Ez után csomagját Ön által kiválasztott Pick Pack Ponton átveheti. Személyes átvétel: Bősze Ádám Zenei Antikvárium és Kézműves Kávézó, Cím: 1077 Budapest, Király u. 77. (bejárat a Csengery utca felől) Díjtalanul igénybe vehető, de csak előre kifizetett termék esetén választható átvételi mód! Szállítás díja MPL futárszolgálattal történő házhozszállítás díja: A szállítási díj : 1190 FT. A szállítási díj 6990 Ft felett ingyenes. Mol Posta Pont vagy Postán maradó szállítás: A szállítási díj : 890FT. A szállítási díj 6990 Ft felett ingyenes. Pick Pack Pontra történő szállítás díja A szállítási díj : 790 FT A szállítási díj 6990 FT felett ingyenes. Elállás joga A távollevők között kötött szerződésekről szóló, szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, vagyis visszaküldheti a megrendelt terméket.

7 Elállási jog gyakorlásának menete Amennyiben élni kíván elállási jogával, annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén ben, írásban, vagy telefonon,egyértelmű nyilatkozat formájában. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Ön az erre irányuló nyilatkozatát 14 munkanapon belül (akár a 14. munkanapon) elküldi részünkre. Levelezési cím: KVZZZ-Trend Kft Jászárokszállás, Csikós utca 7. info@kvzzz.hu Telefonszám: A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. -ban meghatározott elállási és felmondási jogot a rendeletben foglaltakkal összhangban gyakorolta. Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, értesítés esetén az küldésének idejét, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzés időpontját vesszük figyelembe a határidő számítás szempontjából. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel nyilatkozatát, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. A termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legfeljebb 14 napon belül a KVZZZ-Trend Kft. az Ön által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát. Ha Ön eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. A portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kérjük, kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését cégünk követelheti Öntől! Nem gyakorolhatja elállási jogát: - olyan termék esetében, amely az Ön személyéhez kötött, illetve amelyet az Ön utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza.

8 Az elállási jog gyakorlása során a megrendelő jóhiszeműen köteles eljárni, az elállási jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni, ezen jog gyakorlása nem vezethet a joggal való visszaéléshez a megrendelő részéről (Polgári törvénykönyv 5..). Bontott kávét élelmiszer-egészségügyi okokból nem áll módunkban visszavenni. Panaszügyintézés Panaszügyintézés helye Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: Levelezési cím: KVZZZ-Trend Kft Jászárokszállás, Csikós utca 7. Telefonszám: Ügyeleti idő: hétköznap 8-19 óráig hétvégén 9-15 óráig. info@kvzzz.hu Panaszügyintézés módja Az KVZZZ-Trend Kft. termékeivel vagy tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogás az előző pontban megjelölt elérhetőségeken történt előterjesztését követően legkésőbb 72 órán belül - melybe az ezen ÁSZF szerinti munkaszüneti napok ideje nem számít be - érdemben válaszol a vásárló kifogására, megjelölve a jogérvényesítés lehetősége esetén a jogérvényesítés lehetséges helyét, módjait valamint az arra nyitva álló határidőket. Panaszügyintézés ideje A KVZZZ-Trend Kft. a rendeléssel vagy tevékenységével összefüggő panaszokat hétköznapokon 08:00 19:00 óráig, hétvégén 9-15 óráig fogadja. Egyéb jogérvényesítési lehetőségek Amennyiben a KVZZZ-Trend Kft. és vásárló között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a felek közötti tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a vásárló számára: - Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál, - Békéltető testület eljárásának kezdeményezése; - Bírósági eljárás kezdeményezése.

9 Jótállá,szavatosság, garancia: Az Eladó a jótállás, garancia, szavatosság tekintetében az egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéről szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelete szerint jár el. Minőségi kifogás esetén szavatossági igénnyel élhet. A szavatosság az eladó, vagyis a KVZZZ-Trend Kft. hibás teljesítésért való felelősségét jelenti. Hibás a teljesítés, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a honlapon feltüntetett és a KVZZZ-Trend Kft. által meghatározott tulajdonságoknak. A vásárló a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit. A kiszállított termékekkel kapcsolatos minőségi reklamációkat, kifogásokat a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a KVZZZ-Trend Kft.-vel közölni. A jogszabály fogyasztói szerződések esetében megállapít egy kéthónapos határidőt, amelyen belül a kifogásközlés kellő időben megtettnek minősül. A két hónapon túli bejelentés még önmagában nem eredményezi az Ön jogainak elveszítését, de a késedelmes közléssel okozott károkat meg kell térítenie a KVZZZ-Trend Kft. részére. Hibás teljesítés esetén Ön a) elsősorban választása szerint kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a KVZZZ-Trend Kft.-nek a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. b) Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a KVZZZ-Trend Kft. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének (megfelelő határidőn belül, Önnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül) nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Adattovábbítás PayU bankkártyás fizetés esetén A KVZZZ-Trend Kft. webáruházának felhasználói adatbázisában tárolt személyes adatok átadásra kerülnek PayU Hungary Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út ), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. PayU adattovábbítási nyilatkozat Elfogadom, hogy a(z) KVZZZ-Trend Kft. Székhely: 5123 Jászárokszállás, Csikós utca 7. által a(z) felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerüljenek a PayU Hungary Kft. (1074 Budapest, Rákóczi út ), mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e- mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a Tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring. Adatkezelés

10 A webáruház adatvédelmi és adatkezelési szabályzata a főoldalról továbbá a következő linken keresztül érhető el: Adatvédelmi nyilatkozat Egyéb rendelkezések A Honlapot kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy a KVZZZ-Trend Kft. nem vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően. A KVZZZ-Trend Kft. kizár minden felelősséget a Honlap használói által tanúsított magatartásért. Az oldal bármely használója pedig teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért és jogsértés gyanúja esetén teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése végett. Bármely felhasználó által a Honlap használata során esetlegesen elérhetővé tett tartalmat a KVZZZ-Trend Kft. jogosult, de nem köteles ellenőrizni, és a közzétett tartalmak tekintetében a KVZZZ-Trend Kft. jogosult, de nem köteles jogellenes tevékenység folytatására utaló jeleket keresni. Azonban amennyiben a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, kérjük azt haladéktalanul jelezze felénk és ha a KVZZZ-Trend Kft. jóhiszemű eljárása során a jelzést megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak módosítására. Szerzői jogok A Honlap szerzői jogvédelem alatt áll. A KVZZZ-Trend Kft. a szerzői jogi jogosultja a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet, megvalósítást). A Honlap tartalmának valamint egyes részeinek adathordozóra,adattároló eszközre mentése vagy kinyomtatása saját felhasználás céljából engedélyezett. A saját felhasználáson túli felhasználás pl. adatbázisban történő tárolására, továbbadás, közzé vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal kizárólag a szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges