Szoftverek frissítése, biztonsági mentése és helyreállítása

Átírás

1 Szoftverek frissítése, biztonsági mentése és helyreállítása Felhasználói útmutató

2 Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A Microsoft és a Windows elnevezés a Microsoft Corporation Amerikai Egyesült Államokban bejegyzett kereskedelmi védjegye. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat. A HP termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó kizárólagos jótállás az adott termékhez, illetve szolgáltatáshoz mellékelt, korlátozott jótállásról szóló nyilatkozatban vállalt jótállás. A dokumentumban ismertetettek nem jelentenek semmiféle további jótállást. A HP nem vállal felelősséget az itt található esetleges technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért. First Edition: March 2006 Dokumentum cikkszáma:

3 Tartalomjegyzék 1 Szoftverfrissítések Automatikus HP-szoftverfrissítések fogadása... 1 Szoftverfrissítések letöltése a HP webhelyéről... 2 A számítógép adatainak megállapítása... 2 BIOS-frissítés letöltése... 3 BIOS-frissítés telepítése... 4 Egyéb szoftverek letöltése és telepítése Biztonsági másolatok készítése Az adatok védelme... 7 Biztonsági másolat készítése a rendszerről... 8 Biztonsági másolat készítése konkrét fájlokról vagy mappákról... 8 Biztonsági másolat készítése a teljes rendszerről... 9 Biztonsági másolat készítése a rendszeren végzett változtatásokról Helyreállítás Helyreállító lemezek készítése Helyreállítás végrehajtása Helyreállítás végrehajtása a helyreállító lemezek használatával Helyreállítás végrehajtása a merevlemezről Helyreállítás végrehajtása a Windows rendszerből Helyreállítás végrehajtása a helyreállítási partícióról Tárgymutató HUWW iii

4 iv HUWW

5 1 Szoftverfrissítések A számítógéphez tartozó szoftverek frissítései a HP Software Update segédprogram használatával vagy a HP webhelyén keresztül lehetnek elérhetők. VIGYÁZAT Ha a számítógép vállalati hálózatra van csatlakoztatva, bármilyen szoftverfrissítés, de különösen a BIOS frissítésének telepítése előtt forduljon tanácsért a hálózati rendszergazdához. Automatikus HP-szoftverfrissítések fogadása A HP Software Update a számítógépen található segédprogram, amely automatikusan ellenőrzi a HPnél, hogy vannak-e szoftverfrissítések. A segédprogram alapértelmezés szerint 30 naponként fut le, listát ad a számítógépre vonatkozó szoftverfrissítésekről és támogatási értesítésekről. A HP Software Update program elérése: 1. Kattintson a Start > Súgó és támogatás > Szoftverek és illesztőprogramok frissítése parancsra. 2. A szoftver és az illesztőprogramok frissítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. HUWW Automatikus HP-szoftverfrissítések fogadása 1

6 Szoftverfrissítések letöltése a HP webhelyéről A HP webhelyen található szoftverek többsége SoftPaq formátumú tömörített fájlban található. Egyes ROM-frissítések tömörített ROMPaq formátumúak. Megjegyzés A BIOS inicializálja az operációs rendszert, meghatározza a hardvereszközökkel való együttműködést, valamint biztosítja a hardvereszközök közötti információátvitelt, beleértve az időt és dátumot. A számítógép a BIOS-t a rendszer-rom-on tárolja. Egyes letöltött csomagok tartalmaznak egy Readme.txt nevű fájlt, amelyben elolvashatja az adott szoftver telepítésének menetét és az esetleges hibák elhárításának módját. (A ROMPaq csomagokhoz mellékelt Readme.txt fájlok kizárólag angol nyelven érhetők el.) A szoftverfrissítések a Support Software (Támogató szoftverek) lemezen keresztül is hozzáférhetőek (a lemez külön vásárolható meg). A lemezen többek között eszközillesztők, BIOS-frissítések és segédprogramok találhatók. A legújabb Support Software lemez megvásárlásához, illetve a lemez jelenlegi és jövőbeli verzióira történő előfizetéshez látogasson el a HP webhelyére ( A számítógép adatainak megállapítása A frissítések beszerzése előtt állapítsa meg számítógépe alábbi adatait: A termék kategóriája hordozható számítógép. A termékcsalád neve, termékszáma és sorozatszáma (S/N) a szervizcímkén található. Annak megállapítására, hogy az elérhető BIOS-frissítések tartalmaz-e újabb BIOS-verziót a számítógépre telepített verziónál, tudnia kell a meglévő BIOS verziószámát. A BIOS verziószáma (más néven ROM-dátum vagy rendszer-bios) az fn+esc billentyűkombináció lenyomásával (ha már a Microsoft Windows rendszerben van) vagy a Computer Setup segédprogram megnyitásával jeleníthető meg. A BIOS verziószámának a Computer Setup segédprogramban történő megjelenítése: 1. A Computer Setup segédprogram megnyitásához kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet, majd nyomja le az f10 billentyűt, amikor a Press <F10> to enter Setup (Nyomja meg az F10 billentyűt a Setup program megnyitásához) üzenet megjelenik a képernyő bal alsó sarkában. 2. A nyílbillentyűkkel válassza a File > System Information (Fájl > Rendszerinformáció) parancsot, majd nyomja meg az enter billentyűt. Ekkor megjelenik a képernyőn a ROM-dátum. 3. A Computer Setup programból való kilépéshez a nyílbillentyűk segítségével válassza a File > Ignore Changes and Exit (Fájl > Kilépés a változtatások mentése nélkül) parancsot, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat fejezet Szoftverfrissítések HUWW

7 BIOS-frissítés letöltése VIGYÁZAT A számítógép károsodásának, illetve a telepítés meghiúsulásának elkerüléséhez a BIOS-frissítés letöltését és telepítését kizárólag abban az esetben végezze el, ha számítógépe a váltakozó áramú tápegység használatával megbízható külső áramforráshoz csatlakozik. Ne kezdjen a BIOS-frissítés letöltéséhez vagy telepítéséhez akkor, ha a számítógép akkumulátorról működik, külön beszerezhető dokkolóegységben van elhelyezve, vagy nem teljesen megbízható áramforráshoz van csatlakoztatva. A letöltési és telepítési folyamat közben ügyeljen az alábbiakra: Ne áramtalanítsa a készüléket a tápvezeték elektromos csatlakozóból történő kihúzásával. Ne kapcsolja ki a számítógépet, illetve ne kezdeményezzen készenléti állapotot vagy hibernálást. Ne helyezzen be, ne távolítson el, ne csatlakoztasson és ne húzzon ki semmilyen eszközt, kábelt vagy vezetéket. A BIOS-frissítések letöltését az alábbiak szerint végezheti el: Megjegyzés A BIOS-frissítések közzététele szükség szerint történik. Előfordulhat, hogy számítógépéhez nem érhető el újabb BIOS-frissítés. Ajánlott a HP webhelyén rendszeresen ellenőrizni a BIOS-frissítések elérhetőségét. 1. Keresse fel a HP webhelyének azt a lapját, amely a számítógépéhez tartozó frissítéseket tartalmazza: Kattintson valamely szoftverfrissítési hivatkozásra a Súgó és támogatás szolgáltatásban. vagy Keresse fel a HP webhelyét a címen. 2. A megfelelő számítógéptípus megkereséséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd válassza ki a letölteni kívánt BIOS-frissítést. 3. A letöltési lapon: a. Keresse meg a legfrissebb, a számítógép jelenlegi BIOS-verziójánál újabb BIOS-frissítést. b. A kiválasztott frissítés merevlemezre történő mentéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Megjegyzés Jegyezze fel a merevlemez azon mappájának elérési útját, amelybe a BIOS-frissítést letölti. Amikor készen áll a telepítésre, ismernie kell ezt az elérési utat. HUWW Szoftverfrissítések letöltése a HP webhelyéről 3

8 BIOS-frissítés telepítése Megjegyzés Ha a számítógép vállalati hálózatra van csatlakoztatva, bármilyen szoftverfrissítés, de különösen a BIOS frissítésének telepítése előtt forduljon tanácsért a hálózati rendszergazdához. A BIOS-telepítési eljárások eltérőek lehetnek. Kövesse a letöltés befejezését követően a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha semmilyen utasítás nem jelenik meg: 1. Nyissa meg a Windows Intéző segédprogramot a Start > Minden program > Kellékek > Windows Intéző parancsra kattintva. 2. A Windows Intéző bal oldali ablaktáblájában: a. Kattintson a Sajátgép hivatkozásra, majd válassza ki a merevlemezt. A merevlemezt általában a Helyi lemez (C:) megnevezés jelöli. b. A korábban feljegyzett elérési út alapján nyissa meg a merevlemez azon mappáját, amely a frissítést tartalmazza. 3. Kattintson duplán az.exe kiterjesztésű (például fájlnév.exe) fájlra. Ekkor megkezdődik a BIOS telepítése. 4. A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Megjegyzés A telepítés sikeres befejezését jelző üzenet megjelenését követően törölheti a merevlemezről a letöltött fájlt fejezet Szoftverfrissítések HUWW

9 Egyéb szoftverek letöltése és telepítése Egyéb programok letöltéséhez és telepítéséhez az alábbiak szerint járjon el: 1. Keresse fel a HP webhelyének azt a lapját, amely a számítógépéhez tartozó frissítéseket tartalmazza: Kattintson valamely szoftverfrissítési hivatkozásra a Súgó és támogatás szolgáltatásban. vagy Látogasson el a HP webhelyére ( majd a szoftverek letöltéséhez válassza a Download drivers and software (Illesztőprogramok és szoftverek letöltése) lehetőséget. 2. A frissíteni kívánt szoftver megkereséséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. 3. A letöltési lapon válassza ki a kívánt szoftvert, és kövesse a weblap letöltési utasításait. Megjegyzés Jegyezze fel a merevlemez azon mappájának elérési útját, amelybe a szoftvert menti. Amikor készen áll a telepítésre, ismernie kell ezt az elérési utat. 4. A letöltés végeztével nyissa meg a Windows Intéző segédprogramot a Start > Minden program > Kellékek > Windows Intéző parancsra kattintva. 5. A Windows Intéző bal oldali ablaktáblájában: a. Kattintson a Sajátgép hivatkozásra, majd válassza ki a merevlemezt. A merevlemezt általában a Helyi lemez (C:) megnevezés jelöli.) b. A korábban feljegyzett elérési út alapján nyissa meg a merevlemez azon mappáját, amely a frissítést tartalmazza. 6. Kattintson duplán az.exe kiterjesztésű (például fájlnév.exe) fájlra. A telepítés megkezdődik. 7. A telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Megjegyzés A telepítés sikeres befejezését jelző üzenet megjelenését követően törölheti a merevlemezről a letöltött csomagot. HUWW Szoftverfrissítések letöltése a HP webhelyéről 5

10 6 1. fejezet Szoftverfrissítések HUWW

11 2 Biztonsági másolatok készítése A HP Backup and Recovery Manager program több lehetőséget is kínál a rendszer optimális működésének biztonsági mentésére és helyreállítására. A rendszer működésének helyreállításával kapcsolatban a következő fejezet tartalmaz tudnivalókat: Helyreállítás. Megjegyzés A HP Backup and Recovery Manager program segítségével a HP által telepített illesztőprogramok, segédprogramok és alkalmazások CD-re vagy DVD-re másolhatók. Megjegyzés A DVD±RW/R és dupla rétegű DVD±RW lemezek nem kompatibilisek a HP Backup and Recovery Manager szoftverrel. Az adatok védelme A számítógéphez utólag hozzáadott programok és eszközök a rendszer működésének instabilitásához vezethetnek. A dokumentumok megóvása érdekében mentse személyes fájljait a Dokumentumok mappába, és rendszeresen készítsen biztonsági másolatot e mappa tartalmáról. HUWW Az adatok védelme 7

12 Biztonsági másolat készítése a rendszerről A HP Backup and Restore Manager program használatával a következő elemekről készíthet biztonsági másolatot Konkrét fájlok és mappák. A teljes rendszer. A legutóbbi biztonsági mentés óta történt módosítások (a HP rendszer-visszaállítási pontok segítségével). Biztonsági másolat készítése konkrét fájlokról vagy mappákról Konkrét fájlokat és mappákat menthet a merevlemezre, külön beszerezhető külső merevlemezre vagy más lemezre. Biztonsági másolat készítése konkrét fájlokról vagy mappákról: 1. Kattintson a Start > Minden program > Backup and Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager parancsra. 2. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 3. Kattintson a Back up to protect user system settings and important data files (Biztonsági mentés a felhasználói rendszerbeállítások és a fontos adatfájlok védelme érdekében) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. 4. Kattintson a Back up specific files and folders (Biztonsági másolat készítése konkrét fájlokról vagy mappákról) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. Megjelenik a Backup Wizard (Biztonsági másolat varázsló) ablaka. 5. Kattintson a Back up selected files from most common locations (Recommended) (Kiválasztott fájok mentése a leggyakoribb helyekről ajánlott) beállításra. vagy Speciális szűrési funkciók eléréséhez kattintson az Advanced Backup (Experienced users) (Speciális biztonsági másolatkészítés tapasztalt felhasználók számára) elemre. 6. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 7. A konkrét fájlok vagy mappák biztonsági mentéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat fejezet Biztonsági másolatok készítése HUWW

13 Biztonsági másolat készítése a teljes rendszerről A teljes rendszer biztonsági mentése esetén a teljes gyári lemezképet menti, benne a Windows operációs rendszert, a szoftveralkalmazásokat, az összes személyes fájlt és mappát. Megjegyzés A teljes lemezkép tárolható egy másik merevlemezen, hálózati meghajtón vagy létrehozhatók helyreállító lemezek is. A helyreállító lemezek készítésével kapcsolatban a következő témakör tartalmaz tudnivalókat: Helyreállító lemezek készítése. Biztonsági másolat készítése a teljes rendszerről 1. Kattintson a Start > Minden program > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager parancsra. 2. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 3. Kattintson a Back up to protect user system settings and important data files (Biztonsági mentés a felhasználói rendszerbeállítások és a fontos adatfájlok védelme érdekében) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. 4. Kattintson a Make a complete backup of my system (Teljes körű biztonsági másolat készítése a rendszerről) beállításra, majd a Next (Tovább) gombra. Megnyílik a Welcome to Full Image Manager (Üdvözli a Teljes lemezkép kezelőprogramja) lap. 5. A teljes rendszer biztonsági mentéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Megjegyzés A folyamat a számítógép sebességétől és a tárolt adatmennyiségtől függően több percig is eltarthat. HUWW Biztonsági másolat készítése a rendszerről 9

14 Biztonsági másolat készítése a rendszeren végzett változtatásokról Amikor biztonsági másolatot készít a rendszeren végzett változtatásokról, rendszer-visszaállítási pontokat hoz létre. Ilyen módon pillanatképet menthet a merevlemez egy adott pillanatban érvényes állapotáról. Ezután a rendszeren végzett későbbi változtatások visszavonásához visszaállhat erre a pontra. Megjegyzés Alapértelmezés szerint az első rendszer-visszaállítási pont a teljes lemezképről készített pillanatfelvétel automatikusan létrejön az első biztonsági mentés alkalmával. A további visszaállítási pontok az ezt követően végzett változtatásokról készítenek másolatot. A HP visszaállítási pont létrehozását ajánlja az alábbi esetekben. Új szoftver vagy hardver hozzáadása vagy a meglévők jelentős módosítása Bizonyos időközönként, amikor a rendszer kifogástalanul működik Megjegyzés A korábbi visszaállítási pontra való visszaállás nem befolyásolja a legutóbbi visszaállítási pont óta létrehozott adatfájlokat vagy üzeneteket. A visszaállítási pont létrehozását követően a rendszer kéri a további visszaállítási pontok ütemezését. A visszaállítási pontok készítése konkrét időpontra vagy rendszeresemény szerint ütemezhető. Rendszer-visszaállítási pont létrehozása és ütemezése: 1. Kattintson a Start > Minden program > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager parancsra. 2. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 3. Kattintson a Back up to protect user system settings and important data files (Biztonsági mentés a felhasználói rendszerbeállítások és a fontos adatfájlok védelme érdekében) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. 4. Kattintson a Back up the modifications made on your system since your last recovery point or your first complete backup (A legutóbbi visszaállítási pont készítése vagy az első teljes biztonsági mentés óta a rendszeren végzett változtatások biztonsági mentése) elemre, majd a Next (Tovább) gombra. Megnyílik a Recovery Point Manager (Visszaállítási pontok kezelőprogramja) ablak. 5. A visszaállítási pontok létrehozásához és kezeléséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat fejezet Biztonsági másolatok készítése HUWW

15 3 Helyreállítás A HP Backup and Recovery Manager program elemzi a merevlemezt, létrehoz egy kifejezetten a merevlemez biztonsági mentéséhez használt merevlemez-partíciót, és ezen a partíción tárolja a teljes gyári lemezképet. Választhat, hogy ezen a partíción megtartja-e a másolatot, vagy külső helyreállító lemezeken, illetve másik meghajtón tárolja. Megjegyzés A HP Backup and Recovery Manager program használata előtt kísérelje meg a rendszer kijavítását a Microsoft Windows System Restore (A rendszer visszaállítása) funkciójának futtatásával. További tudnivalók eléréséhez kattintson a Start > Súgó és támogatás elemre, majd keressen rá a Rendszer-helyreállítás kifejezésre. A HP Backup and Recovery Manager program használatával a következõkre van lehetõség: Helyreállító lemezek készítése (nagyon ajánlott). A helyreállító lemezekkel a rendszer hibás vagy instabil mûködése esetén el lehet indítani a számítógépet, és vissza lehet állítani a teljes gyári lemezképet (az operációs rendszert és a szoftvereket). További tudnivalók: Helyreállító lemezek készítése. Helyreállítás végrehajtása. A HP Backup and Recovery Manager program használatával elvégezhetõ a teljes rendszer vagy fontos fájlok helyreállítása egyaránt. A szoftver a merevlemez helyreállítási partíciójával vagy a felhasználó által készített helyreállító lemezek használatával mûködik. További tudnivalók: Helyreállítás végrehajtása. HUWW 11

16 Helyreállító lemezek készítése A HP azt ajánlja, hogy a számítógép kezdeti beállítása után készítsen helyreállító lemezeket a teljes gyári lemezképről. Megjegyzés A helyreállító lemezek elkészítése után a helyreállítási partíció törlésével növelheti a merevlemezen rendelkezésre álló területet. Ez azonban nem ajánlott. A HP Recovery CD/DVD Creator program használatával készítheti el a helyreállító lemezek készletét a számítógéphez. A helyreállító lemezekkel a rendszer hibás vagy instabil működése esetén el lehet indítani a számítógépet, és a gyári beállításokkal helyre lehet állítani az operációs rendszert és a szoftveralkalmazásokat. A helyreállító lemezek készítése előtt tartsa szem előtt a következőket: Jó minőségű CD-R, DVD-R vagy DVD+R adathordozókra lesz szüksége, ezeket külön kell beszerezni. Számítógépenként csak egy sorozat helyreállító lemezt lehet készíteni. A lemezeket számozza meg, mielőtt behelyezné a számítógép optikai meghajtójába. Szükség esetén kiléphet a programból a helyreállító lemezek elkészítésének befejezése előtt is. A HP Recovery CD/DVD Creator program következő megnyitásakor a rendszer rákérdez, hogy kívánja-e folytatni a lemezkészítés folyamatát onnan, ahol abbahagyta. Helyreállító lemezsorozat készítése: 1. Kattintson a Start > Minden program > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager parancsra. 2. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 3. Kattintson a Create factory software recovery CDs or DVDs to restore the system (highly recommended) (Gyári szoftverek-helyreállító CD-k vagy DVD-k készítése a rendszer helyreállításához (nagyon ajánlott) beállításra. 4. Kattintson a Next (Tovább) gombra. Megjelenik a Recovery CD/DVD Creator Wizard (Helyreállító CD/DVD létrehozása varázsló) ablak. 5. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 6. A helyreállító lemezek elkészítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Megjegyzés A varázsló a lemezek készítésének megkezdése előtt közli, hogy hány lemezre lesz szükség fejezet Helyreállítás HUWW

17 Helyreállítás végrehajtása Helyreállítás végrehajtása a helyreállító lemezek használatával Helyreállítás végrehajtása a helyreállító lemezek használatával: 1. Készítsen biztonsági másolatot az összes személyes fájlról. További tudnivalók: Biztonsági másolat készítése a rendszerről. 2. Helyezze be az első helyreállító lemezt az optikai meghajtóba, és indítsa újra a számítógépet. 3. A helyreállító lemezek használatával történő helyreállítás végrehajtásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Helyreállítás végrehajtása a merevlemezről Kétféle módon lehet végrehajtani a helyreállítást a merevlemezről: A Microsoft Windows rendszeren belülről. A helyreállítási partícióról. Helyreállítás végrehajtása a Windows rendszerből Helyreállítás végrehajtása a Windows rendszerből: 1. Helyreállítás végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot minden személyes fájlról. További tudnivalók: Biztonsági másolat készítése a rendszerről. 2. Ha a számítógép be van kapcsolva, kattintson a Start > Minden program > Backup & Recovery Manager > HP Backup and Recovery Manager parancsra. 3. Kattintson a Next (Tovább) gombra. 4. Kattintson a Recover important files or the entire system (Fontos fájlok vagy a teljes rendszer helyreállítása) beállításra, majd a Next (Tovább) gombra. 5. Válasszon ki egy helyreállítási beállítást, majd kattintson a Next (Tovább) gombra. Megjegyzés Ha a rendszer helyreállítását választotta, a számítógép újraindul, és megkezdődik a helyreállítási folyamat. 6. A Windows rendszerben történő helyreállítás végrehajtásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Helyreállítás végrehajtása a helyreállítási partícióról Helyreállítás végrehajtása a helyreállítási partícióról: 1. Helyreállítás végrehajtása előtt készítsen biztonsági másolatot minden személyes fájlról. További tudnivalók: Biztonsági másolat készítése a rendszerről. 2. Kapcsolja be, illetve indítsa újra a számítógépet, és a Windows operációs rendszer betöltése előtt nyomja le az f11 billentyűt. HUWW Helyreállítás végrehajtása 13

18 3. Válasszon ki egy helyreállítási beállítást, majd kattintson a Next (Tovább) gombra. 4. A helyreállítási partícióról történő helyreállítás végrehajtásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat fejezet Helyreállítás HUWW

19 Tárgymutató B BIOS-frissítés letöltés 3 telepítés 4 F frissítések, szoftver 1 H helyreállítás, rendszer 11 HP Software Update 1 K karbantartás HP Software Update 1 R rendszer-helyreállítás 11 S SoftPaq 2 SZ számítógép adatai 2 szoftver adatok védelme 11 BIOS-frissítés 3 egyéb szoftverek letöltése/ telepítése 5 frissítések 1 HP Software Update 1 HP-webhely 2 SoftPaq 2 HUWW Tárgymutató 15

20 16 Tárgymutató HUWW

21

22