E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. Elosztói Engedélyesi Üzletszabályzat MELLÉKLETEK

Átírás

1 MELLÉKLETEK 1

2 1. számú melléklet A működtetett rendszer leírása, műszaki adatai 2

3 A működtetett rendszer leírása és műszaki adatai Az üzemetetett elosztórendszer főbb elemei: elosztóvezeték: melynek kezdőpontja a gázátadó kilépő pontja, végpontja a fogyasztási hely telekhatára. A szabványosított átmérőjű vezeték anyaga acél vagy polietilén. Üzemnyomása alapján az elosztóvezeték lehet: nagynyomású elosztóvezeték (25 bar felett), nagyközépnyomású elosztóvezeték (4 és 25 bar között), középnyomású elosztó vezeték (100 mbar és 4 bar között), növelt kisnyomású elosztóvezeték ( mbar között), kisnyomású elosztóvezeték (28-33 mbar között). nyomásszabályozó és mérő állomás: a gáz nyomásának üzembiztos csökkentésére telepített berendezések, melyek gázmennyiség mérő berendezéssel is kiegészülhetnek. körzeti nyomásszabályozó állomás: többnyire 1 bar és 25 bar közötti belépő üzemnyomás mellett 300 mbar és 4 bar közötti kilépőnyomást biztosítanak, települési gázfogadó állomások, egy vagy több település, településrész gázellátását biztosítják, belépőnyomásuk általában 6 és 25 bar közötti, kilépő nyomásuk 1 és 12 bar közötti. ipari gázfogadó állomás egy ipari felhasználó ellátását biztosítja. korrózióvédelmi berendezés: az acélvezetékek korrózió elleni védelmét szolgáló technológia eszköz. távfelügyeleti, hírközlési berendezés: az elosztórendszer biztonságos működését segítő rendszer. 3

4 2. számú melléklet Ügyfélszolgálati irodák nyitva tartása 4

5 Ügyfélszolgálati irodák, fiókirodák címe és nyitva tartása: Iroda Telephely Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Kaposvár 7400 Kossuth L. u. 57. Nagykanizsa 8800 Zrínyi M. u. 32. Veszprém 8200 Kossuth L. u. 6. Zalaegerszeg 8900 Kert u. 9. Siófok 8600 Kisfaludy u. 18. Balatonföldvár 8623 Petőfi S. u. 1. Keszthely 8360 Georgikon u Gyógyfürdő tér 6. Zalakaros Men Dan Apartmanház Zalaszentgrót 8790 Csányi út 2. Sümeg 8330 Kossuth út Szabadság tér 20. Ajka Héliosz üzletház 38-as üzlet Pápa 8500 Deák F. u. 2. Barcs 7570 Erkel Ferenc utca Aradi u. 2. Torma Nagyatád üzletház Fonyód 8640 Ady E Marcali 8700 Piac u. 23. Letenye 8868 Kossuth L. u. 10. Balatonfüred 8230 Jókai u. 5 Balatonalmádi 8220 Martinovics u. 2. Várpalota 8100 Szentimre u

6 Csurgó 8840 Petőfi tér 1/a. Hegedűs Üzletház II. emelet Lengyeltóti 8693 Zrínyi M. u. 35. Tab 8660 Kossuth L. u. 86. Pacsa 8761 Csány L. út Flavius Shopping Hévíz Center 1. emelet Zirc 8420 Március 15. tér 1. Tapolca 8300 Kossuth u. 6. Lenti 8960 Szabadság tér

7 Állandó ügyfélszolgálatokon ellátott feladatok szerződéssel kapcsolatos előzetes tájékoztatás felhasználók tájékoztatása az általános eljárásrendről felhasználók tájékoztatása az áralkalmazásról felhasználók tájékoztatása az energiatakarékossági lehetőségekről felhasználók tájékoztatása a felhasználó-védelmi szabályokról igénybejelentéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződéskötéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződésmódosítással kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződésmegszüntetéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése fogyasztói szolgálati tevékenységek megrendelésével kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése fizetési könnyítésekkel (részlet, haladék) kapcsolatos felhasználói kérelmek fogadása és érdemi ügyintézése bankkártyás fizetéssel kapcsolatos felhasználói igények kielégítése panaszok fogadása kártérítési igényekkel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása garantált szolgáltatásokkal kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása mérővel, méréssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása hibabejelentéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása szerződésszegéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása a szolgáltatás minőségi színvonalával kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása Az érdemi ügyintézés elmaradására csak az alábbi esetekben kerülhet sor: helyben nem áll rendelkezésre minden információ az általános gyakorlat szerint további háttérfeldolgozást igényel a bejelentés feldolgozásához szükséges ügyintézési idő jelentős kihatással lenne az iroda átlagos várakozási idejére, ill. a 20 percen belül fogadott ügyfelek arányára 7

8 Ügyfélszolgálati fiókirodákban ellátott feladatok szerződéssel kapcsolatos előzetes tájékoztatás felhasználók tájékoztatása az általános eljárásrendről felhasználók tájékoztatása az áralkalmazásról felhasználók tájékoztatása az energiatakarékossági lehetőségekről felhasználók tájékoztatása a fogyasztóvédelmi szabályokról igénybejelentéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződéskötéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződésmódosítással kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése szerződésmegszüntetéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése számlázással, elszámolással kapcsolatos felhasználói reklamációk fogadása és érdemi ügyintézése fogyasztói szolgálati tevékenységek megrendelésével kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása és érdemi ügyintézése folyószámlával és hátralékkezeléssel kapcsolatos felhasználói bejelentések, reklamációk fogadása és érdemi ügyintézése fizetési könnyítésekkel ( részlet, haladék ) kapcsolatos felhasználói kérelmek fogadása és érdemi ügyintézése panaszok fogadása kártérítési igényekkel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása garantált szolgáltatásokkal kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása mérővel, méréssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása hibabejelentéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása szerződésszegéssel kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása a szolgáltatás minőségi színvonalával kapcsolatos felhasználói bejelentések fogadása Az érdemi ügyintézés elmaradására csak az alábbi esetekben kerülhet sor helyben nem áll rendelkezésre minden információ az általános gyakorlat szerint további háttérfeldolgozást igényel a bejelentés feldolgozásához szükséges ügyintézési idő miatt, a fiókirodában jelentős mértékű túlzsúfoltságot idézne elő 8

9 3. számú melléklet Telefonszámok, postacímek, egyéb elérhetőségek 9

10 Elérhetőség telefonon, levélben és elektronikus úton - telefonos ügyfélszolgálat hétfőtől péntekig 7:30-tól 20:00 óráig a 06/40/ ás helyi tarifával hívható kék számon, vagy mobiltelefonról a 06-20/30/ es hálózaton belüli tarifával hívható telefonszámon, - írásban a 7602 Pécs, Pf. 197 levélcímen - az gazinfo@eon-hungaria.com címen, - a honlapon - faxon a 06/93/ Műszaki hiba bejelentés módja: óráig az ingyenesen hívható es telefonszámon Automata információ minden nap 24 órán keresztül. 10

11 4. számú melléklet Csatlakozás pénzügyi feltétele és a megállapodás dokumentum mintái 11

12 Az együttműködő földgázhálózat fejlesztéséért szedhető csatlakozási díj részletes szabályait a 74/2006. (X. 31.) GKM rendelet tartalmazza. Ennek értelmében a csatlakozás, illetőleg a többletigény biztosításáért a felhasználó csatlakozási díjat köteles fizetni. A csatlakozási díj megfizetésével a felhasználó az adott felhasználási hely vonatkozásában az elosztói csatlakozási szerződésben rögzített kapacitás mértékéig jogosultságot szerez az elosztó rendszeréhez történő csatlakozásra, illetőleg a többlet gázigény vételezésére. 1. Csatlakozási díj meghatározása bekapcsolás esetén 1.1 Az igénykielégítés bekapcsolással kielégíthető és a leágazó vezeték nem a 74/2006 (X.31.) GKM rendelet szerint létesített gázelosztó-vezetékhez kapcsolódik, a csatlakozási díj az alábbiak szerint állapítandó meg: Kapacitásigény 4 m 3 /h-ig 4-20 m 3 /h 20 m 3 /h felett Fizetendő összeg Ft x T3 ( Ft x T1) x ( Ft Ft x T2) x T3 T3 (ÁFA nélkül) ahol T1: a kiviteli tervben szereplő igényelt 4 m 3 /h feletti kapacitás (m 3 /h). (Nem a beépített gázmérő névleges teljesítménye értendő alatta) T2: a kiviteli tervben szereplő igényelt 20 m 3 /h feletti kapacitás (m 3 /h). (Nem a beépített gázmérő névleges teljesítménye értendő alatta) T3: 2006-ban ennek értéke 1, és az ezt követő években évenként 2 %-kal növekszik. 1.2 Az igénykielégítés bekapcsolással kielégíthető és a leágazó vezeték a 74/2006. GKM rendelet szerint létesített gázelosztó-vezetékhez kapcsolódik, a csatlakozási díj a 2. pont alapján meghatározott F mutató számítás alapján, az alábbi módon történik. Az adott vezetékszakasz megépítése előtt kiszámított F mutató az illetékes bányakapitányság által engedélyezett létesítési engedély kiadásának évétől 2 %-kal indexált értékének a kapacitás igényre jutó arányos része. 2. Csatlakozási díj meghatározása bekapcsoláshoz képest nagyobb műszaki beruházás esetén Ha az igény bekapcsoláshoz képest nagyobb műszaki beruházással valósítható meg, csatlakozási díj a 74/2006. (X.31.) GKM rendelet vonatkozó rendelkezései alapján, az alábbiak szerint állapítandó meg: ahol: F = B - 25 x (Á - K) x D x P K = c x m és Á: az adott beruházásból származó, az adott beruházásnak megfelelő fogyasztói kategóriánként a 10. év utáni években várható átlagos 12

13 mennyiségekkel, fűtőértékkel és a beruházási tanulmányterv készítésének időpontjában érvényes elosztói díjakkal számított éves árbevétel, m: az adott beruházáshoz tartozó, a 10. év utáni évek várható átlagos értékesítési mennyisége, c: az érintett üzemeltető által megadott, a csatlakozási díj befizetését megelőző évre vonatkozó tényadatok alapján, az adott beruházásnak megfelelő fogyasztói kategóriákhoz tartozó - mennyiségre vetített - átlagos fajlagos közvetlen és közvetett költségének összege (értékcsökkenés nélkül). A figyelembe vehető elszámolási különbözet mértéke legfeljebb 1,5%, B: beruházási költség: a tanulmánytervben rögzített, a számviteli törvény szerint aktiválható eszközérték, a (leendő) háztartási fogyasztóknál beszerelt (beszerelendő) gázmérők és nyomásszabályozók számviteli törvény szerint aktiválható eszközértéke és beszerelési költsége nélkül. A potenciális igénylők gázellátásának költségeit is tartalmazza a telekhatárig. D: diszkonttényező, értéke: 0,488, amely 6,5%-os ráta alkalmazásának 25 éves hatását átlagolja, P: az árbevétel (Á) és a költség (K) inflációs indexálására a beruházás figyelembe vett élettartama alatt (25 év) alkalmazott átlagos szorzótényező, melynek értéke 1,3068. A számításnál felhasznált inflációs ráta értéke 2%. 13

14 Ajánlat (tájékoztatás a földgázellátás feltételeiről) Ajánlat száma: 1. Felhasználó adatai: - Azonosítója/partnerszám: - Igénybejelentésének száma és dátuma: Lakossági fogyasztó esetén: - Neve: - Egyéb személyi adatok (születési hely, idő, anyja neve): - Állandó lakcíme: Nem lakossági fogyasztó esetén: - Cégbíróságon bejelentett név: - Adószám: - Székhely: - Cégjegyzékszám: - Képviselő neve: 2. Igénybejelentő adatai (amennyiben nem azonos a felhasználóval): - Név/Cégnév: - Egyéb személyi adatok (születési hely, idő, anyja neve): - Állandó lakcíme: - Adószám (természetes személynél nem kitöltendő): - Képviselő neve (természetes személynél nem kitöltendő): 3. Felhasználási hely adatai: - Cím: - Helyrajzi szám: - Rendeltetése/igénylés jellege: X X lakossági fogyasztó, magánszemély nem lakossági fogyasztó nem technológiai célú felhasználás (fűtés, főzés, melegvíz készítés) technológiai célú felhasználás 4. Igényelt kapacitás/többlet kapacitás: Meglévő hálózati kapacitás: m3/h Igényelt kapacitás: m3/h Összes rendelkezésre álló kapacitás: m 3 /h 5. A földgázellátás az mint elosztói engedélyes xxxx település, xxxxx utcai hálózatáról X meglevő leágazóról új leágazóról 15 m alatti új leágazóról 15 m feletti 14

15 gerincvezeték hosszabbítással biztosítható. Gázátadó állomás megnevezése: 6. Csatlakozási pont: A földgázelosztó vezeték telekhatárnál levő pontja. 7. A csatlakozásért a hatályos jogszabályok szerint megállapított bruttó xxx,-ft (mely az általános forgalmi adót tartalmazza) - csatlakozási díjat - hálózatfejlesztési hozzájárulást - egyedi beruházási hozzájárulást kell fizetni, szerződés keretében. A kivitelezés indításának feltétele a fenti összeg befizetése. Az egyetemes felhasználói körön kívüli felhasználó vagy megbízottja által bejelentett kapacitás kielégítését az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. az igényelt kapacitás mértékének elérése érdekében külön pénzügyi biztosíték (óvadék, bankgarancia stb.) Felhasználói nyújtásához kötheti, melyről a Felek külön megállapodást kötnek. Jogszabály-változás esetében a változás által érintett feltételek, adatok érvényessége a hatálybalépés időpontjában megszűnik. A szerződéskötés további feltétele minden, a létesítendő földgázvezeték nyomvonala által érintett magántulajdonban lévő út illetve szükség esetén a védőövezettel érintett ingatlan tulajdonosi hozzájárulása a vezetékjogi bejegyzéshez. 8. A gázellátás biztosításának várható időpontja (kivitelezési határidő, amennyiben vezeték építése szükséges): A csatlakozási szerződés és a befizetés visszaérkezésétől számított maximum munkanap (+ a téli időszak: ig, illetve az üdülő övezeti települések építési korlátozásai: ig) Elosztói engedélyes, mint beruházó az előteljesítési jogát fenntartja. Amennyiben az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. a jelen ajánlat elfogadását követően az ajánlatban és az ennek alapján megkötendő csatlakozási szerződésben vállalt rendelkezésre állási határidőt azért nem tudja teljesíteni, mert a vezetékjogi engedélyezési és szakhatósági eljárás elhúzódik, az ebből eredő késedelmes teljesítés miatt sem kártérítési, sem egyéb jogcímen előterjesztett felelősséggel nem tartozik. A felhasználó a jelen ajánlat elfogadásával egyidejűleg tudomásul veszi, hogy ez esetben a vezetékjogi engedélyezési és szakhatósági eljárásban közreműködő hatóságokkal szemben élhet a késedelem miatt kártérítési vagy egyéb igénnyel. 9. Az ajánlat érvényességi időtartama: a kiküldésének dátumától számított 90 nap. 10. A szolgáltatott gáz az MSZ 1648 szerinti 2H minőség. 15

16 (11. pont csak Hálózati csatlakozással rendelkező felhasználó esetében): 11. A gázmérő és a nyomásszabályozó beszerzésének, felszerelésének, üzemeltetésének, karbantartásának és időszakos hitelesítésének feltételei: A mérőkészülék, távadó, valamint lakossági fogyasztók esetében a nyomásszabályzó a földgázelosztó tulajdonát képezi. Egyéb felhasználó esetén - eltérő megállapodás hiányában - a megfelelő teljesítményű és típusú nyomásszabályozót a felhasználó biztosítja. A földgázelosztó a saját tulajdonú eszközök karbantartásáról, hitelesítéséről, szükség szerinti cseréjéről gondoskodik. A felhasználó a mérőhelyhez, valamint a szabályozóhoz való hozzáférést, ellenőrzési lehetőséget minden esetben biztosítani köteles. A földgázelosztó tulajdonában lévő eszközök megőrzése, védelme mindenkor a felhasználó kötelessége. 12. A hálózatra csatlakozás egyéb feltételei:..(szöveges mező) Kérjük, hogy amennyiben ajánlatunkat elfogadja, úgy szerződéskötési szándékát az ajánlat egy példányának aláírásával írásban jelezze és azt az, mint a földgázelosztói engedélyes képviselője, levélcímére ( ) szíveskedjék megküldeni. Aláírt ajánlat hiányában a beruházást és annak terveztetését nem áll módunkban elindítani. A szerződéses jogviszony az Elosztói Csatlakozási szerződés aláírásával és a csatlakozási díj megfizetésével jön létre. xxxx. év xxx. hó xxx. nap Céges aláírás Jelen ajánlatban foglalt feltételeket elfogadom és kérem a fenti tartalommal az Elosztói Csatlakozási szerződés tervezet elkészítését. Dátum:. Felhasználó aláírása 16

17 I. Szerződő felek: FÖLDGÁZELOSZTÓI CSATLAKOZÁSI SZERZŐDÉS Szerződés száma: Igénybejel. száma: Azonosító szám: PST szám: a) Csatlakozni kívánó felhasználó adatai: Név/cégnév: Cégképviseletre jogosult neve: Születési név*: Anyja neve*: Születési hely* Születési idő*: Személyes adatok igazolására alkalmas hatósági igazolvány száma*: Lakcím/székhely: Levelezési cím: Számlavezető pénzintézet: Pénzintézeti számla száma: Közösségi vételezés esetén közös képviselő neve: Adószám**: Cégjegyzékszám** Statisztikai azonosító**: A továbbiakban: Felhasználó b) A fizető adatai: Fizető neve / cégnév: Cégképviseletre jogosult neve Születési név*: Anyja neve*: Születési hely* Születési idő*: Személyes adatok igazolására alkalmas hatósági igazolvány száma*: Lakcíme/székhelye: Levelezési cím: Fizetés módja: Számlavezető pénzintézet: Pénzintézeti számlaszáma: Adószám**: 17

18 Cégjegyzékszám** Statisztikai azonosító**: c) Földgázelosztói engedélyes adatai: Cégnév: Rövidített cégnév: Székhely: Cégjegyzék szám: Adóig. Szám: II. Felhasználási hely adatai: Felhasználási hely címe: Ingatlan helyrajzi száma: Felhasználási hely megnevezése: A fogyasztás jellege: Egyéb jellemzők: III. Csatlakozás Vásárolt hálózati kapacitás (m 3 /h): Összesen rendelkezésre álló hálózati kapacitás (m 3 /h): Csatlakozás: Csatlakozási pont helye: Névleges csatlakozási nyomás (bar): IV. Rendelkezésre állás, vételezés megkezdésének időpontja A vásárolt hálózati kapacitás rendelkezésre állásának időpontja: A vételezés megkezdésének időpontja: Amennyiben a felhasználó a felhasználási helyre sikeres műszaki-biztonsági ellenőrzéssel rendelkezik és földgázkereskedője/egyetemes szolgáltatója a földgáz elosztási szerződést megkötötte (vagy rendszerhasználóként saját jogon a felhasználó kötötte meg a földgázelosztási szerződést), a földgázelosztói engedélyes a bekapcsolást és üzembe helyezést egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználó esetén 8 munkanapon belül, vagy egyébként a felhasználóval egyeztetett időpontban elvégzi. V. Rendelkezésre állás biztosításának pénzügyi feltételei Felhasználó által fizetendő csatlakozási díj összege bruttó: Ft 18

19 (mely az általános forgalmi adót tartalmazza). Fizetési határidő: Felhasználó a csatlakozási díj összegét az -nek legkésőbb -ig -nél szám alatt vezetett bankszámlára köteles átutalni. A teljesítés időpontja a felhasználó által fizetett Csatlakozási díj átvételének (jóváírásának) napja, részletfizetés esetén az egyes részkifizetések átvételének napja. A hálózatra később csatlakozó felhasználók által fizetendő csatlakozási díj visszatérítésének módját az Elosztói Engedélyes Üzletszabályzata tartalmazza. VI. Rendelkezésre állás biztosításának műszaki és egyéb feltételei: A felhasználó által elfogadott ajánlat 12. pontjában hálózatra csatlakozás egyéb feltételeiként meghatározottak...(szabadon tölthető szöveg.) VII. Az elosztóvezetéken elosztásra engedélyezett földgáz minőségi paraméterei A szolgáltatott gáz az MSZ 1648 szerinti 2H minőség. VIII. A gázmérő: Gázmérő, nyomásszabályozó tulajdonjoga. (A földgázelosztói engedélyes üzletszabályzata szerint.).. A nyomásszabályozó: IX. Záró rendelkezések Az ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) jelen szerződés elválaszthatatlan mellékletét képezi, kizárólag azzal együtt kezelhető és értelmezhető. A jelen Szerződést a Felek annak elolvasását és értelmezését követően, mint akaratukkal mindenben megegyezőt jóváhagyólag aláírták. A Felhasználó a jelen Szerződés aláírásával a Szerződés és az ÁSZF egy példányának átvételét elismeri.., <Napi dátum>.. Felhasználó 19

20 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A meglévő földgáz-elosztóvezetékhez bekapcsolással, vagy a bekapcsoláshoz képest nagyobb műszaki beruházással megvalósítandó hálózatfejlesztéssel csatlakozó új felhasználó hálózati kapacitás iránti igényének, vagy meglévő felhasználó rendelkezésére álló hálózati kapacitást meghaladó többlet igényének kielégítése érdekében a szerződő felek az alábbiakban állapodnak meg: 1. Földgázelosztási engedélyes kötelezettségei: A földgázelosztási engedélyes vállalja, hogy a Szerződésben meghatározott felhasználási helyen, kapacitással és nyomással a földgáz teljesítmény rendelkezésre állásához szükséges hálózati csatlakozási feltételeket, valamint a felhasználó bekapcsolását megvalósítja, amennyiben a Hálózati Csatlakozási Szerződés (továbbiakban Szerződés) V. pontja alatt meghatározott csatlakozási díjat a felhasználó határidőben megfizeti a részére. A földgázelosztási engedélyes vállalja továbbá, hogy a Szerződés IV. pontja szerinti rendelkezésre állás időpontjától a Szerződés hatálya alatt a felhasználó elosztóhálózathoz való hozzáférését a Szerződés III. pontja szerint igényelt hálózati kapacitás mértékéig biztosítja. Vezeték létesítése esetén a felhasználó részére az ingatlan-nyilvántartásban feltüntetett telekhatárig megépítésre kerül a leágazó vezeték, amely a földgázelosztási engedélyes tulajdona. 2. Felhasználó kötelezettségei: A felhasználó vállalja a csatlakozási díj határidőben történő megfizetését. A felhasználói rendszer kiépítése, valamint a gáznyomás-szabályozó és a gázmennyiség-mérő mechanikai és káros hőhatás elleni megfelelő védelmének kialakítása az Igénylő feladata. A földgázelosztási engedélyes fenntartja magának a jogot a felhasználói rendszer beüzemelése előtti utólagos elszámolásra, ha a csatlakozás megvalósulása után a Szerződő fél által ténylegesen megépített felhasználói rendszer gázigénye, és a csatlakozás műszaki tartalma eltér a szerződésben rögzítettektől. Amennyiben az utólagos elszámolást követően a felhasználó által fizetendő csatlakozási díj mértéke eltér a már megfizetettől, akkor a különbözet megfizetésére a felhasználó köteles. Az egyetemes felhasználói körön kívüli felhasználó vagy megbízottja által bejelentett kapacitás kielégítését a földgázelosztási engedélyes az igényelt kapacitás mértékének elérése érdekében külön pénzügyi biztosíték (óvadék, bankgarancia stb.) Felhasználói nyújtásához kötheti, melyről a Felek külön megállapodást kötnek. 20

21 Amennyiben a felhasználó az egyetemes szolgáltatási / földgáz kereskedelmi, illetves földgázelosztási szerződéseket nem köti meg, a hálózati csatlakozási szerződés szerinti rendelkezésére állás kezdetének tényleges időpontjától számított két év elteltével, úgy a földgázelosztási engedélyes részére a szerződő fél az elosztási alap- vagy teljesítménydíjnak megfelelő összeget folyamatosan köteles megfizetni. A felhasználó által, a földgáz egyetemes szolgáltatási / földgáz kereskedelmi, illetve földgáz elosztási szerződéseknek megkötéséig, fizetendő összeg mértékét a Földgázelosztási engedélyes Üzletszabályzata tartalmazza. A vásárolt kapacitás az ellátott ingatlanra, illetve felhasználási helyre vonatkozik, más ingatlanra, illetve felhasználási helyre nem vihető át. Az ingatlan, illetve felhasználási hely tulajdonváltozása esetén nem kell a csatlakozási szerződést újra kötni, azonban a változás tényét a földgázelosztási engedélyesnek be kell jelenteni. 3. Szerződésszegés esetei: Amennyiben a felhasználó a csatlakozási díjat a Szerződésben megjelölt határidőig nem fizeti be, úgy a Földgázelosztási engedélyes jogosult azonnali hatállyal elállni a Szerződéstől. Amennyiben a Földgázelosztási engedélyes neki felróható okok miatt a jelen szerződésben vállalt határidőig a szerződés IV. pontjában vállalt kötelezettségének nem tesz eleget, a felhasználó a Földgázelosztási engedélyes Üzletszabályzatának 8. számú mellékletében található kötbértáblában rögzített kötbérigénnyel élhet a földgázelosztási engedélyes felé Elosztói csatlakozási Szerződés megszegésének esetei Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. részéről történt elosztói csatlakozási szerződésszegés esetei: Az elosztói csatlakozási szerződés szerinti teljesítmény nem áll rendelkezésre az elosztói csatlakozási szerződésben meghatározott időpontban; Az elosztói csatlakozási szerződésben foglalt műszaki tartalom nem szerződésszerűen valósul meg; Az elosztói csatlakozási szerződésben foglaltakat egyébként megszegi A felhasználó részéről történt elosztói csatlakozási szerződésszegés esetei: A csatlakozási díj / hálózatfejlesztési hozzájárulás megfizetésének elmulasztása, vagy késedelmes teljesítése; A fentieken kívül az elosztói csatlakozási szerződésben, az üzletszabályzatban és a hatályos jogszabályokban foglaltakat egyébként megszegi. 4. Szerződés megszüntetése, módosítása A felhasználó jogosult a Szerződést felmondani, de amennyiben a felhasználó a csatlakozási díj befizetését követően a jelen szerződést fel kívánja mondani, tudomásul veszi, hogy a már befizetett csatlakozási díj a földgázelosztási engedélyesnek 21

22 bizonyítottan felmerülő költségeivel csökkentetten, és kamatmentesen kerül visszafizetésre. A földgázelosztási engedélyes jogosult a szerződéstől egyoldalú nyilatkozatával elállni, abban az esetben, ha a szerződés teljesítését előre nem látható akadályok lehetetlenné teszik (például: előre nem látható költségek, illetve új adóterhek), vagy egyéb okokból (például: vezeték jogi megállapodások, vagy hatósági engedélyek hiánya) a szerződés teljesítése számottevően nehezebbé válik és nem tenné lehetővé a szerződés határidőre, vagy a határidőt követő 30 napon belüli teljesítést. Ezen esetekben a Szerződő fél kártérítési igénnyel nem jogosult fellépni a földgázelosztási engedélyessel szemben.. 5. Szerződés létrejötte, hatályosulása Jelen szerződés a Felek aláírásával jön létre. A Szerződés hatálya azon időpontban áll be, amikor a felhasználó által aláírt Szerződést a Földgázelosztási engedélyes kézhez vette. A Szerződés megkötésénél a felhasználó képviseletében - egyetemes szolgáltatásban lévő felhasználó esetében - a megbízott egyetemes szolgáltató, illetve egyéb esetekben megbízott földgázkereskedő is eljárhat. Amennyiben a felhasználó, vagy megbízottja a szerződési ajánlatot (szerződéstervezetet) 30 napon belül aláírva nem küldi vissza, vagy arra vonatkozóan nem nyilatkozik, úgy a Földgázelosztási engedélyes ajánlati kötöttsége megszűnik. 6. Egyéb rendelkezések: A felek a jelen földgázelosztói csatlakozási szerződéssel, annak teljesítésével, megszegésével, megszűnésével, érvényességével vagy értelmezésével kapcsolatban esetlegesen felmerülő minden vitás kérdést békés úton kísérelnek meg rendezni. A szerződő felek megállapodnak abban, hogy bármely a Szerződésből, illetve annak nem teljesítéséből eredő vitás kérdést előzetesen peren kívül próbálják rendezni. Ha a felhasználó nem lakossági fogyasztó és a jogvita pertárgyának értéke az 50 millió Ft-ot meghaladja, az ügyben az eljárásra a Get a szerinti Energetikai Állandó Választottbíróságnak van hatásköre és illetékessége. A Választottbírósági kikötés a földgázelosztó és a nem lakossági felhasználó közötti díjtartozással és a szabálytalan földgázvételezéssel kapcsolatos jogvitákra nem vonatkozik. Egyéb nem részletezett kérdések tekintetében a Ptk., a Földgázellátásról szóló évi XL. törvény, a törvény végrehajtásáról kiadott 19/2009. (I.30.)) Kormányrendelet, a csatlakozási díjrendelet, továbbá az egyéb kapcsolódó jogszabályok, valamint a Földgázelosztási engedélyes Üzletszabályzatban foglaltak az irányadók. 22

23 23 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

24 24 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

25 25 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

26 26 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

27 27 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

28 28 E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt.

29 5. számú melléklet Elszámolás során alkalmazott részletes számítási eljárás, paraméterek 29

30 Az üzemi állapotú gázmennyiség átszámítása gáztechnikai normál állapotra A gázmennyiség mérése a fogyasztói rendszerbe telepített - MKEH által hitelesített - mérőberendezésen történik. Amennyiben a gázmérő a fogyasztást nem gáztechnikai normál m³-ben mutatja, illetve meghibásodott a térfogatkorrektor, úgy az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. jogosult a fogyasztást gáztechnikai normál m³-re átszámítani. Az átszámítás a következőképpen történik: püt V gn = V ü p T gn gn ü K = V ( p ü b p)288, ,25(273,15 t ü ) 1 K ahol: V gn a gáz térfogata gáztechnikai normál állapotban (1013,25 mbar, 288,15 K) [m³] V ü a gázmérőn átáramlott gázmennyiség értéke üzemi nyomáson és hőmérsékleten [m³] p ü a gáz gázmérőnél mért havi átlagos nyomása, [mbar] annak hiányában a minimális nyomás (abszolút) p b havi átlagos légnyomás [mbar] p a gáz átlagos túlnyomása [mbar] t ü a gáz átlaghőmérséklete [K] T ü a gáz gázmérőnél mért havi átlaghőmérséklete [Cº] K Z kompresszibilitási tényező K = Z o ahol: Zo a normál állapotú gáz eltérési tényezője Z a gáz eltérési tényezője üzemi nyomáson és hőmérsékleten. Az átszámítási módokat minden esetben a földgázszállítási szerződések mellékletei tartalmazzák. 30

31 A gáztechnikai normál m³-re történő átszámítás során a hőfok-kompenzáció és a nyomáskorrekció alkalmazása a különböző felhasználói kategóriákra a következőképpen történik: Felhasználói kategória Lakossági nem termokorrektoros mérő Lakossági, hideg helyen felszerelt, nem termokorrektoros előre fizetős mérő Lakossági termokorrektoros mérő Nem lakossági 100 mbar mérési nyomás alatti mérő Nem lakossági 100 mbar mérési nyomás feletti mérő Nyomáskorrekció Hőfok-kompenzáció Kompreszibilitás Mérővel Képlettel X X X X X X X X X X X X A hőfok-kompenzáció történhet: hitelesített, hőfok-kompenzációval ellátott gázmérővel, a mérési helyen, hitelesített mérőeszközzel mért földgáz hőmérsékletnek, a mérési időszakra vonatkoztatott átlagával, hitelesített mérőeszközzel történő hőmérsékletmérés hiányában átszámítással, mérési időszakra vonatkoztatott átlagérték alkalmazásával. A szabadba telepített gázmérő esetén a gázmérőnél mért földgáz hőmérséklete azonos a külső hőmérsékleti értékkel, vagyis az Országos Meteorológiai Intézet által a szolgáltatási területre megadott átlagértékkel Ez a korrekció háztartási fogyasztók esetében nem alkalmazható. Nyomáskorrekció történhet: a mérési helyen, hitelesített mérőeszközzel mért és regisztrált légköri nyomás mérési időszakra vonatkoztatott átlagával, hitelesített mérőeszközzel történő légköri nyomás mérésének hiányában átszámítással, a mérési időszakra vonatkoztatott átlagérték alkalmazásával. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. a nyomáskorrekció alkalmazásakor az ezzel kapcsolatos MKEH állásfoglalásnak megfelelően jár el. A szolgáltatási területén található minden egyes település legmagasabb gázvételezési pontján geodéziai beméréssel meghatározásra kerültek a Balti tengerszint feletti magasságok. Az Országos Meteorológiai Szolgálat ezeknek a magassági értékeknek ismeretében havi rendszerességgel küldi a hiteles mérőeszközzel mért, az elszámolási helyre jellemző, az elszámolási időszakra vonatkozó átlagos barometrikus nyomást mbar-ban. (A fenti összefüggésben a p b jelű tényező.) A nyomáskorrekció alkalmazásakor ehhez az értékhez kerül hozzáadásra p üzemi túlnyomás (kalibrálással, illetve műszaki eszközökkel 31

32 garantált, a gázkészülékek biztonságos üzemeltetéséhez előírt minimumnyomás értékek: 25 mbar, illetve 85 mbar). Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. a kompresszibilitási tényezőt csak 100 mbar mérési nyomás felett alkalmaz. 32

33 6. számú melléklet Szerződésminták 33

34 KAPACITÁS LEKÖTÉSI ÉS ELOSZTÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről cégnév: székhely: cégjegyzékszám: adóigazgatási azonosító: telefon/fax: pénzforgalmi jelzőszám: cím: honlap megnevezése: Informatikai Platform: mint elosztói engedélyes (a továbbiakban: Elosztó) másrészről Név / cégnév: Lakcím / székhely: cégjegyzékszám: Adóazonosító jel / adószám: telefon/fax: pénzforgalmi jelzőszám: számlázási cím: levelezési cím: cím: honlap megnevezése: Természetes személy esetén: Anyja neve: Szül. hely, idő: Szem. Ig szám.: mint Rendszerhasználó között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételek mellett: 1. A szerződés tárgya A Rendszerhasználó jelen szerződés keretein belül az általa ellátott felhasználók gázfelhasználásaihoz szükséges, az elosztó által üzemeltetett elosztó vezetékeken és azok berendezésein fennálló elosztóvezetéki kapacitást a 2. pontban szereplő időszakra leköti. A lekötött kapacitások mértékéig az elosztó biztosítja a földgáz szállítását az elosztó hálózaton. Az elosztó hálózat betáplálási pontjai átvételi, a felhasználói végpontok felhasználási helynek minősülnek. Jelen szerződés tárgyát képezi továbbá a Rendszerhasználó tulajdonában álló földgáz továbbítása, elosztása az Elosztó üzemeltetésében álló elosztóhálózaton keresztül a Rendszerhasználó felhasználói részére a jelen szerződésben lekötött, az elosztóhálózat 34

35 végponti kapacitás mértékéig, az Elosztó Üzletszabályzatában, a vonatkozó jogszabályokban, illetve az ÜKSZ-ben foglaltak figyelembevételével. A fentiek alapján az Elosztó az elosztói hálózat belépési pontjain melyek az 2. sz. mellékletben meghatározott gázátadó állomások kilépési pontjai átveszi a Rendszerhasználó tulajdonában álló földgázt és azt továbbítja (elosztja) a Rendszerhasználó által ellátott felhasználók részére, átadja az elosztóhálózat kilépési pontjain. A rendszerhasználó által ellátott felhasználók adatait, felhasználási hely jellemzőit ugyancsak a 2. sz. melléklet tartalmazza. 2. A felek kötelesek a vonatkozó jogszabályokban, ÜKSZ-ben, az Elosztó Üzletszabályzatában meghatározott, a felekre vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettségeknek, előírásoknak, információk szolgáltatásainak az előírtak szerint eleget tenni. 3. A szerződés hatálya, a vételezés megkezdésének időpontja Jelen szerződés..lép hatályba és.. megszűnik. A vételezés megkezdésének időpontja: Minőségi előírások Az Elosztó vállalja, hogy az általa szállított földgáz minősége és szagosítása megfelel a mindenkor érvényben lévő szabvány előírásainak. 5. Fizetési mód (megfelelő aláhúzandó) Átutalás Azonnali beszedési megbízás 6. A szerződés teljesítése során képviseletre jogosult megbízottak Név: Telefon/fax: Rendszerhasználó részéről: Név: Telefon/fax: A Rendszerhasználó részéről a korlátozás végrehajtásáért felelős megbízott neve és kiértesítési lehetőségek: Munkaidő alatt: Munkaidő után: Név: Telefon: Telefax: 35

36 5.2. Operatív kapcsolattartó: Név: Telefon: Telefax: 7. Egyéb rendelkezések Elosztó részéről: A Rendszerhasználó részéről: A szerződő felek rögzítik, hogy a hálózati névleges nyomás érték az átadás-átvételi pontokon, továbbá a felhasználási helyen felszerelt, az elszámolás alapjául szolgáló fogyasztásmérő berendezés és tartozékainak, azonosítóinak felsorolását: - a felek között létrejött külön adatforgalmi megállapodás - 2. számú melléklet (megfelelő aláhúzandó) rögzíti. A leolvasási gyakoriság az Üzletszabályzatban rögzítettek szerint történik, amennyiben erről a felek másként nem állapodnak meg. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben az Általános Szerződési feltételek és az Elosztó Üzletszabályzatának, illetve a vonatkozó jogszabályok, és az ÜKSZ rendelkezéseit kell megfelelően alkalmazni. Kelt: Kelt:.. Elosztó.. Rendszerhasználó Melléklet: 1. számú melléklet: Általános szerződési feltételek 2. számú melléklet: Kapacitás lekötésre és az elosztásra vonatkozó alapadatok 3. számú melléklet: Adatforgalmi megállapodás (felek külön megállapodása alapján) 36

37 Általános szerződési feltételek (Kapacitás lekötési és Elosztási Szerződéshez, továbbiakban Szerződés) 1. A szerződés tárgya A Rendszerhasználó jelen szerződés keretein belül az általa ellátott felhasználók gázfelhasználásaihoz szükséges, az elosztó által üzemeltetett elosztó vezetékeken és azok berendezésein fennálló elosztóvezetéki kapacitást a Szerződés 2. pontjában szereplő időszakra leköti. A lekötött kapacitások mértékéig az elosztó biztosítja a földgáz szállítását az elosztó hálózaton. Az elosztó hálózat betáplálási pontjai átvételi, a felhasználói végpontok felhasználási helynek minősülnek. Jelen szerződés tárgyát képezi továbbá a Rendszerhasználó tulajdonában álló földgáz továbbítása, elosztása az Elosztó üzemeltetésében álló elosztóhálózaton keresztül a Rendszerhasználó felhasználói részére a jelen szerződésben lekötött, az elosztóhálózat végponti kapacitás mértékéig, az Elosztó Üzletszabályzatában, a vonatkozó jogszabályokban, illetve az ÜKSZ-ben foglaltak figyelembevételével. A fentiek alapján az Elosztó az elosztói hálózat belépési pontjain átveszi a Rendszerhasználó tulajdonában álló földgázt és azt továbbítja (elosztja) a Rendszerhasználó által ellátott felhasználók részére, átadja az elosztóhálózat kilépési pontjain. A vonatkozó jogszabályokban, ÜKSZ-ben, az Elosztó Üzletszabályzatában meghatározott, a felekre vonatkozó adatszolgáltatási kötelezettségek, előírások, információk egységes keretben történő összefoglalását a jelen szerződés elválaszthatatlan részét képező adatforgalmi megállapodás rögzíti. A kapacitás lekötési és elosztási szerződés megkötésére az Üzemi és Kereskedelmi Szabályzat (ÜKSZ), a vonatkozó jogszabályok tartalmi előírásainak megfelelően kerül sor, e szerződés az ÜKSZ-ben, illetve a vonatkozó jogszabályokban meghatározott és a felek által teljesített kapacitás lekötés folyamatának, mint eljárásnak alapul vételével jön létre és tartalmazza a ténylegesen lekötött és teljesíteni vállalt kapacitásokat, továbbá a kapacitások felhasználásának szabályait. 2. Elosztó kötelezettsége Az Elosztó a szerződés alapján köteles arra, hogy a jogviszony tárgyának megfelelően az elosztóhálózat betáplálási pontjain a Rendszerhasználó tulajdonában álló vezetékes földgázt a szállítói engedélyestől átvegye és azt az elosztórendszer kiadási pontjain a Rendszerhasználó felhasználóinak felhasználási helyeire továbbítsa a lekötött kapacitás mértékéig. Az Elosztó alapfeladatára vonatkozó kötelezettségeket az Elosztó Üzletszabályzata tartalmazza. 37

38 3. Rendszerhasználó kötelezettsége A Rendszerhasználó köteles figyelembe venni a kapacitás lekötési és elosztási szerződésben foglaltakat, a vonatkozó jogszabályok, az ÜKSZ rendelkezéseit és az Elosztó mindenkor hatályos üzletszabályzatát. A Rendszerhasználó kijelenti, hogy ismeri ezen dokumentumokat, és az azokban foglalt előírásokat és kötelezettséget vállal arra, hogy a fent hivatkozott előírásokat betartja, annak megfelelően jár el. A Rendszerhasználó köteles megadni a felhasználók szerződésében szereplő azonosító és gázforgalmi adatokat, a felhasználó személyére vonatkozó azonosító adatokat, a felhasználó felhasználás helyével kapcsolatos adatokat is beleértve, egyebekben ezek változását. A rendszerhasználó köteles az Elosztó írásbeli megkeresésében előírt formátumban (nyomtatványon) és módon (pl. elektronikusan) kézhez vételétől számított nyolc (8) napon belül, az Elosztó részére megadni minden olyan adatot és információt: amely a szerződésszerű teljesítéshez, jogszabályok, szabályzatok vonatkozó előírásaihoz az együttműködő földgázrendszer folyamatos és biztonságos üzemeltetéséhez a Magyar Energia Hivatal által kért adatszolgáltatáshoz szükséges. A Rendszerhasználó köteles az ÜKSZ-ben szabályozott módon és eljárás alapján a nominálási feladatokat elvégezni, az erre vonatkozó adatszolgáltatásnak eleget tenni. A nominálási tevékenységért az elosztói hálózaton a Rendszerhasználó felel az általa ellátott felhasználók fogyasztása vonatkozásában. A nominálással kapcsolatos kötelezettségszegések esetén az Elosztó az ÜKSZ-ben meghatározott jogkövetkezmények alkalmazására és beavatkozásokra, intézkedésekre jogosult. A Rendszerhasználó köteles biztosítani, hogy az általa ellátott felhasználók lehetővé tegyék az egyes felhasználási helyekhez kapcsolódó gázmérők leolvasását, számítóegység adatkiolvasását azáltal, hogy az ezzel kapcsolatos felhasználói kötelezettségeket a felhasználókkal kötött szerződésekben szerepelteti - az Elosztó számára azzal, hogy a mérők leolvasásából, számítóegység adatkiolvasásából eredő felhasználói kötelezettségszegésekkel kapcsolatosan jelen szerződéses jogviszonyban a Rendszerhasználót terheli a felelősség, e felhasználói kötelezettségszegések a Rendszerhasználó terhére esnek a fogyasztás elszámolása során. 4. Lekötött kapacitás felhasználásának szabályai A lekötött kapacitást az ÜKSZ-ben, a vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően, valamint a kapacitás lekötési és elosztási szerződés alapján lehet felhasználni. A kapacitást csak az elosztó hálózathoz való csatlakozás feltételei alapján, a csatlakozás feltételeinek megfelelő kapacitás mértékig lehet igénybe venni a felhasználók és az Elosztó között létrejött elosztói csatlakozási szerződés szerint. 38

39 A kapacitás felhasználásának feltétele, hogy a Rendszerhasználó kapacitás lekötési és elosztási szerződést kössön az Elosztóval a kapacitások igénybevételének kezdő időpontját megelőző 15 nappal a vonatkozó jogszabályi előírások szerint. Kapacitást csak a Felek között létrejött, illetve a jelen elosztási szerződéssel érintett felhasználási helyekre vonatkozó hálózati csatlakozási szerződés alapján, legfeljebb az abban megjelölt legnagyobb teljesítmény mértékéig lehet lekötni. A kapacitás-lekötés az elosztóhálózat betáplálási (gázátadó állomások kilépési) pontjára és az elosztóhálózat kiadási pontjára (a felhasználási helyre) történik. A lekötött kapacitás más rendszerhasználóra át nem ruházható, kivételt képez, amikor a Rendszerhasználó által ellátott felhasználó és a Rendszerhasználó között létrejött szerződés megszűnik, a jelen szerződésben lekötött kapacitásokat a rendszerhasználó a felhasználó ellátását biztosító másik engedélyes részére átadja, vagy ha a felhasználó saját földgázfelhasználását maga elégíti ki, a felhasználó részére átadja. Ebben az esetben az adott kapacitás átvevője jelen szerződésbe foglalt jogok és kötelezettségek tekintetében a Rendszerhasználó helyébe lép. A lekötött, de ki nem használt kapacitások az ÜKSZ-ben és a vonatkozó jogszabályokban foglaltak szerint kezelendők. 5. Hozzáférési kérdések A rendszerhasználók elosztóhálózathoz történő hozzáférés szabályait az Elosztó Üzletszabályzata, továbbá a vonatkozó jogszabályi előírások és az ÜKSZ tartalmazzák. 6. Mérés, elszámolás A mérés és elszámolás szabályait az Elosztó Üzletszabályzata, továbbá a vonatkozó jogszabályi előírások és az ÜKSZ tartalmazzák. 7. A szolgáltatás díja és fizetési feltételek A Rendszerhasználó köteles megfizetni az - elosztási átalánydíjat, - elosztási alapdíjat, - elosztási kapacitásdíjat, - elosztási forgalmi díjat a vonatkozó jogszabályi rendelkezések szerint. A Rendszerhasználó köteles továbbá a külön díj ellenében megrendelt szolgáltatás díját is megfizetni az Elosztó részére A számlázás rendje 39

40 A rendszerhasználati díjak hatósági ármegállapítás körébe tartoznak, annak mértékét és alkalmazási feltételeit jogszabály határozza meg. A Szerződő Felek az elosztási szerződés alapján az Elosztót megillető elosztási díjat, a mindenkor hatályos és érvényes jogszabály alapján határozzák meg. A számlázás általános rendje az alábbi: elosztási átalánydíj és elosztási alapdíj: a számlázás havonta történik, az aktuális havi számlában kerül elszámolásra. elosztási kapacitásdíj: havonta kerül kiállításra a tárgyhót megelőző hónapban úgy, hogy esedékessége a tárgyhó első napja legyen elosztási forgalmi díj: o havi leolvasású felhasználók esetében: a legalább 1 db távmérővel rendelkező felhasználók esetén: a távmért mérőjére havonta, az adott hónapra vonatkozó allokált gázmennyiségek alapján, nem távmért mérője esetében a havonta leolvasott mennyiségek alapján történik a számlázás. A számla legkésőbb a tárgyhót követő hónap 20-ig kerül kibocsátásra. távmérővel nem rendelkező felhasználók esetében a tárgyhavi leolvasás alapján történik a számla kiállítása. A számla legkésőbb a tárgyhót követő hónap 20-ig kerül kibocsátásra az Elosztó általi ütemezés szerint. éves leolvasású felhasználók esetében: o az éves leolvasású felhasználók év közbeni elszámolása: az éves leolvasások közötti időszakban becsült mennyiségek alapján készül az egyedi számla. o éves leolvasású felhasználók éves elszámolása: az éves leolvasásból származó egyedi bizonylat alapján készül a számla az Elosztó általi ütemezés szerint. A leolvasás meghiúsulása esetén az elosztói engedélyes jogosult becslés alapján kiállítani a számlát. A kereskedők felé az Elosztó heti rendszerességgel, vagy az Elosztási szerződésben meghatározott ütemezésben állítja ki a rendszerhasználati díjakról szóló számlát, aminek fizetési határideje 10 nap. Fizetési határidő minden esetben a számla kiállításának dátumától számítva értendő. A fizetési kötelezettség nem, vagy késedelmes teljesítése esetén a Rendszerhasználónak a Ptk. szerinti késedelmi kamatot kell megfizetnie az Elosztó részére, továbbá - a feltételek fennállása esetén - az Üzletszabályzatban írt egyéb jogkövetkezmények alkalmazhatóak. A számla benyújtását teljesítettnek kell tekinteni személyes átadás esetén az átadás igazolt időpontjában, futárszolgálat igénybevétele esetén a kézbesítés igazolt időpontjában, 40

41 postai küldeményként kézbesítve a feladást követő 3. munkanapon, számítógépes továbbítás esetén ideértve az elektronikus levél útján történő továbbítást is - a címzetthez kézbesítés visszaigazolása mellett, a továbbítás napján. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati ZRt. az olyan küldeményeket, melyekhez olyan jogkövetkezmény tartozik, amely miatt az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati ZRt. indokoltnak tartja (mint a felfüggesztés, kikapcsolás), tértivevényes levélben küldi meg a rendszerhasználónak. Ha a postai úton továbbított tértivevényes küldemény kézbesítése azért volt sikertelen, mert a posta a küldeményt, nem kereste, illetve az átvételt megtagadta, jelzéssel adta vissza az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati ZRt-nek, akkor a küldeményt kézbesítettnek, a címzettel közöltnek kell tekinteni, akkor is ha a küldeményről, vagy annak tartalmáról a címzett ténylegesen nem szerzett tudomást, azon a napon amelyen a kézbesítetlen küldeményt a postától az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati ZRt. visszakapta. A számla esedékességével, illetőleg a számla benyújtásának teljesítettségével kapcsolatos jogvitákban, valamint a fizetési kötelezettség késedelmes teljesítése tekintetében a polgári jog szabályai értelemszerűen irányadóak. Az elosztó a vonatkozó rendeletek alapján jogosult kapacitástúllépés miatt pótdíjat és/vagy utólagos kapacitásdíjat elszámolni a rendszerhasználó felé. A pótdíjakra és/vagy utólagos kapacitásdíjra vonatkozó számla az alap- vagy kapacitásdíj, illetve forgalmi díj számlával együtt kerül kiállításra a rendszerhasználó számára, aki a pótdíj számláját az elosztói alapvagy kapacitásdíj, illetve forgalmi díj számlájával együtt köteles kiegyenlíteni. Amennyiben a pótdíj külön kerül kiszámlázásra (pl. szerződés nélküli rendszerhasználat esetén), úgy annak kiegyenlítése 10 naptári napon belül esedékes. Amennyiben kötbér kerül megállapításra, úgy annak kiegyenlítése 10 naptári napon belül esedékes. A tárgyhavi allokáció lezárását követő speciális elszámolások alapján kibocsátott számlák és azok teljesítése vonatkozásában a mindenkor hatályos ÜKSZ előírásai az irányadóak Számlakifogások intézésének rendje A földgázelosztó a számlareklamációkat, panaszokat köteles kivizsgálni. Ha a rendszerhasználó számlakifogással él, a számla visszautasításának okát egyértelműen és konkrét tényeket megjelölve kell írásban közölnie a számla kézhezvételét követő 3 munkanapon, de legkésőbb a fizetési esedékességen belül. Az utólag indokolatlannak bizonyult számlakifogás az eredeti fizetési határidőt nem módosítja és az esetleg így keletkező fizetési késedelem után a földgázelosztó a Ptk. szerinti késedelmi kamat felszámítására jogosult. A kifogás bejelentésének a számla kiegyenlítésére halasztó hatálya nincs, kivéve, ha a számla összege az előző év azonos időszakára vetített díj 150%-át meghaladja. Előző év azonos időszakának hiánya esetén a kifogás ellenére a számlát ki kell egyenlíteni. Amennyiben a kifogás jogosnak bizonyult, haladéktalanul intézkedni kell a számlahelyesbítésről. 41

42 Indokolt számlakifogás esetén a helyesbítő számla esedékessége a kiállítást követő 10. naptári nap Fizetési mód A fizetési mód a szerződésben kerül rögzítésre. o Azonnali beszedési megbízás o Banki átutalás A fizetési mód az ügyfelek által pénzintézeti számlájukról egyedileg indított banki átutalásokat foglalja magában. Minden egyedi esetben az átutalások fogadására az Elosztó bankszámlája konkrétan megnevezésre kerül Fizetési határidő A 7.1 pontban foglaltak szerint, minden esetben a számla kiállításának dátumától számítva. A fizetési kötelezettség nem, vagy késedelmes teljesítése esetén a Rendszerhasználónak a Ptk. szerinti késedelmi kamatot kell megfizetnie az Elosztó részére, továbbá - a feltételek fennállása esetén - az Üzletszabályzatban írt egyéb jogkövetkezmények alkalmazhatóak. 8. Pénzügyi-ügyleti biztosíték Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. jogosult az ügyletek biztosítása érdekében a rendszerhasználóktól biztosítékot kérni, a rendszerhasználók pedig kötelesek szerződésenként a hatályba léptető szerződéses biztosítékokat biztosítani. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. az egyenlő bánásmód elvének megtartásával jogosult bonitás vizsgálatot végezni és annak alapján jogosult besorolni rendszerhasználót kockázati (biztosítéki) kategóriába, amely alapján meghatározza a szerződéses biztosíték fajtáját, valamint a Vhr. 85. (4) bekezdésben meghatározott minimum biztosítéki összegtől való eltérést. A szerződéses biztosíték összegének meghatározását az üzletszabályzat 9. sz. melléklete tartalmazza. Amennyiben a szerződés hatálya alatt a lekötött kapacitások, forgalmazott mennyiségek módosításra kerülnek, a rendszerhasználó köteles a bankgarancia összegét ennek megfelelően módosítani. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. a besorolás alapján az alábbi szerződéses biztosítékok egyikét kérheti a rendszerhasználótól: Belföldi székhellyel rendelkező minősített bank által kiadott bankgarancia, amely feltétel nélküli, visszavonhatatlan, a földgázelosztó első felhívására alapjogviszony vizsgálata nélkül és a rendszerhasználó minden további 42

43 észrevétele nélkül, a lehívási értesítő kézhezvételtől számított három banki munkanapon belül fizetést teljesítő, át nem ruházható, banki letét, amely a földgázelosztó, a rendszerhasználó és a bank között létrejött háromoldalú szerződés alapján a rendszerhasználó kizárólag a szerződéses biztosítékként használhat fel a szerződésben meghatározott időpontig, és a bank a földgázelosztó első felhívására alapjogviszony vizsgálata nélkül és a rendszerhasználó minden további észrevétele nélkül, a lehívási értesítő kézhezvételtől számított három banki munkanapon belül átutal földgázelosztó által megjelölt bankszámlaszámra. Biztosítékot nyújtó pénzintézet minősítése: Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. kizárólag belföldi székhellyel rendelkező, a Magyar Bankszövetség december 31-én, illetve az ezt követő időszak tagsági listáján szereplő, legalább 50 mrdft mérlegfőösszeggel rendelkező pénzintézet által kibocsátott a pénzügyi biztosítékot fogad el. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. fenntartja magának a jogot, hogy a pénzpiaci körülmények változásának megfelelően a banki minősítési kritériumait az adott körülményeknek megfelelően megváltoztathassa. Egyéb biztosíték, úgy mint A rendszerhasználó által fizetett óvadék, amelyet a szerződés hatálybalépését megelőző 10. munkanapig kell a földgázelosztó által megadott elkülönített bankszámla számra utalni. Előre fizetés, előlegfizetés az adott szolgáltatási időszakot megelőző hónap 20. napjáig megfizetett szolgáltatási díj. A rendszerhasználó anyavállalata által kibocsátott készfizető kezesség, amelyben vállalja, hogy leányvállalata nem fizetése estén, földgázelosztó első fizetési értesítésére, annak kézhezvételétől számított 5 napon belül fizeti meg rendszerhasználó tartozását. A rendszerhasználó anyavállalata által kibocsátott támogató levél, amelyben visszavonhatatlan kötelezettséget vállal a földgázelosztó felé arra, hogy minden tőle telhetőt megtesz a rendszerhasználó pénzügyi stabilitása és hatékony működése érdekében, hogy ezáltal a földgázelosztó felé fennálló kötelezettségeit teljesíthesse, és fizetőképessége fennmaradjon. Az E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a rendszerhasználó fizetési kötelezettségét egymást követő 2 számlázási ciklusban vagy 6 hónapon belül 2 alkalommal nem vagy részlegesen teljesíti (számlakifogás esetén a nem vitatott rész teljesítésének elmaradása nemteljesítésnek minősül), vagy a biztosíték nyújtására vonatkozó kötelezettségét a rendszerhasználó nem 43