BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR KERESKEDELEM ÉS MARKETING SZAK Levelező tagozat Nemzetközi marketing szakirány

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR KERESKEDELEM ÉS MARKETING SZAK Levelező tagozat Nemzetközi marketing szakirány"

Átírás

1 BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR KERESKEDELEM ÉS MARKETING SZAK Levelező tagozat Nemzetközi marketing szakirány FÜRDŐZŐ FŐVÁROSUNK Készítette: Fekete Anikó Budapest,

2 Tartalomjegyzék BEVEZETÉS... 3 A GYÓGYFÜRDŐ SZOLGÁLTATÁSI KÖRNYEZET MAKROTÉNYEZŐINEK ELEMZÉSE (STEEP ANALÍZIS)... 3 TÁRSADALMI (SOCIAL) KÖRNYEZET... 3 A magyarországi fürdőzés rövid története... 4 Megváltoznak a szokások... 5 Demográfiai tényezők... 6 POLITIKAI-JOGI (POLITICAL, LEGAL) KÖRNYEZET... 7 TERMÉSZETI (ENVIRONMENTAL) KÖRNYEZET... 9 TECHNOLÓGIAI (TECHNOLOGICAL) KÖRNYEZET GAZDASÁGI (ECONOMIC) KÖRNYEZET Gazdaság fejlettsége, állapota GKI prognózis 2009-re a GDP alakulásáról A Bajnai-csomag Lakosság jövedelmi és vagyoni helyzete Munkaviszonyhoz kapcsolódó tényezők...15 Válság: Vajon a fürdők túlélik? ágazati jellemzők Magyar Turizmus Zrt. tevékenysége egészségturizmus területen A GYÓGYFÜRDŐ SZOLGÁLTATÁS PIAC- ÉS VERSENYELEMZÉSE PIAC MÉRETE ÉS NÖVEKEDÉSI ÜTEME Termékpiaci tényezők A PIACI VERSENY, ERŐSSÉGE, TÍPUSA, VÁLTOZÁSA AZ ÚJ BELÉPŐK TÁMADÁSA HELYETTESÍTŐ TERMÉKEK TÁMADÁSA A VEVŐK ALKUPOZÍCIÓJA A SZÁLLÍTÓK ALKUPOZÍCIÓJA A GYÓGYFÜRDŐZŐK FOGYASZTÓI IGÉNYÉNEK ELEMZÉSE A PRIMER KUTATÁSRÓL ALKALMAZOTT MÓDSZERTAN Kvalitatív kutatás A gyógyfürdőzők fogyasztói magatartásáról A fogyasztást befolyásoló tényezők Kvantitatív kutatás A minta jellemzői A GYÓGYFÜRDŐZŐK DÖNTÉSI FOLYAMATA Elégedettség vizsgálat a gyógyfürdőzők körében Kutatási hipotézisek vizsgálata A SZÉCHENYI FÜRDŐ GYAKORLATI TEVÉKENYSÉGÉNEK VIZSGÁLATA PIACI STRATÉGIA TERMÉKPOLITIKA ÁRPOLITIKA ÉRTÉKESÍTÉSI POLITIKA PIACBEFOLYÁSOLÁS FIZIKAI KÖRNYEZET...68 EMBERI TÉNYEZŐ FOLYAMAT ÖSSZEGZÉS IRODALOMJEGYZÉK MELLÉKLETEK

3 Bevezetés Kevés olyan természeti erőforrása van hazánknak, mellyel kiemelkedne a világ többi országa közül, és abszolút előnyét gazdasági irányba fordítva nagyhatalomként működhetne. A magas ásványianyag-tartalommal rendelkező gyógyvizek viszonylatában Japán, Izland, Olaszország, Franciaország után az ötödik leggazdagabb nemzetnek mondhatjuk magunkat. Adottságainkat kihasználva Magyarország nemcsak jövedelmezőségi szempontból kerülhetne jobb, stabilabb helyzetbe, hanem egyúttal olyan pozitív hozzáállást is el tudna érni, mely hosszú évtizedek óta várat magára mind a magyar, mind a külföldi emberek szemszögéből nézve. A Magyar Turizmus Zrt. megbízásából, az Ogilvy reklámügynökség által 2003-ban készített egészségturisztikai kampány szlogenje, az Egészségesebbé tesszük a világot! tökéletesen tükrözi a fenti kettősség lényegét. A téma rendkívül aktuális, mert óta az ágazat nem kap kitüntetett figyelmet, nem használjuk ki a tényezőben rejlő hatalmas lehetőségeket, ami különösen érthetetlen Magyarország mostanra kialakult gazdasági helyzetében. Dolgozatomban a terület makrokörnyezeti elemzése során összefoglaltam a kérdéskört érintő társadalmi, technológiai, gazdasági, természeti és politikai-jogi ismérveket. Második lépésként megvizsgáltam Budapest versenykörnyezetét gyógyfürdő piac szempontjából, valamint primer kutatást végeztem a gyógyfürdőzők igénybevevői magatartásáról. Legfőbb célom volt, hogy kiderüljenek szokásaik, jellemzőik, motivációik. Az utolsó fejezetben a Széchenyi fürdő marketingstratégiájának elemzésére vállalkozom, és azt vizsgálom, hogy mennyire illeszkedik a saját kutatásom eredményeként meghatározott tulajdonságokhoz, valamint helyenként javaslattétellel is élek az eredményesebb működés érdekében. A gyógyfürdő szolgáltatási környezet makrotényezőinek elemzése (STEEP analízis) Társadalmi (social) környezet A fürdőzés kultusza az emberi civilizáció közös kincse. Talán egyetlen olyan jelentős kultúra sem létezett, melyben a víz élvezetének, a fürdőzéssel való megnyugvásnak és gyógyulásnak ne lennének meg a jegyei. 3

4 A magyarországi fürdőzés rövid története Az európai, így a magyar társadalom fürdőzéssel kapcsolatos gyökerei is az ókori görögökig nyúlnak vissza. Görögország az emberi szépség klasszikus hazája, s ez főleg annak volt tulajdonítható, hogy a görögök testüknek fürdők használatával való tisztántartására és edzésére igen nagy súlyt helyeztek. A görögök fürdőkultúrája a rómaiak mindennapjaiban tovább élt, és hazánk Dunántúli területén, a Római Birodalom egykori Pannónia tartományának fővárosában, Aquincumban (mai Óbuda területe) eddig 11 katonai és polgári köz- és magánfürdő maradványait tárták fel. A honfoglaló magyarok is áhítattal tisztelték a természet erőit, a vizeket, de feljegyzések szerint nem használták fürdésre, csupán lovaik ápolására. Időrendben a következő gyógyvizekkel kapcsolatos történelmi emlék 1178-ból származik. Ebben az időszakban már kifejezetten gyógyászati szempontból hasznosították a feltörő hévizeket, a johannita lovagok több Rudas fürdő Budapest (1. kép) kórházat építettek Budán, amelyek a mai Császár, Gellért és Lukács fürdők vizét adó források kincsét hasznosították. Nemzetközi hírnevet a magyar fürdők Zsigmond király uralkodása alatt szereztek először. Ennek legfőbb oka, hogy ekkoriban a Német-Római Császárság székhelye is Buda volt, így számos külföldi utazó megfordult Zsigmond udvarában. Mátyás király idején szintén virágzott a fürdőkultúra és számos leírás maradt fenn, amelyek hatalmas fürdőpalotákról és kisebb fürdőkről egyaránt beszámolnak. A török kori Magyarországon a fürdőélet bámulatosan fejlett volt. A budai törökfürdők közül négy (Rudas, Király, Császár és Rácfürdő) ma is üzemel. A törökök kivonulása után a fürdők fejlődése megrekedt, az álszemérmes felfogást csak a XVIII. század végén kezdte legyőzni a tudományok fejlődése, ekkor kezdtek kialakulni a vidéki gyógyközpontok ban foglaltatta kőbe az akkori tihanyi apát a "füredi savanyúvizet" szolgáltató forrást, majd nem sokkal később fürdőt emeltetett fölé ben Tognio Lajos pesti orvosprofesszor megkezdte Magyarország gyógyvizeinek összeírását és vegyi meghatározását. 4

5 A XIX. század elején kibontakozó hazafias eszmék terjedésének is színteréül szolgáltak a fürdőhelyek, majd a kiegyezés után kibontakozó polgárosodás újabb lendületet adott a fürdők fejlődésének. A modern gyógymódok gyökerei is erre a korra tehetők. Napjaink legnagyobb budapesti fürdője, a Széchenyi Gyógyfürdő története is ekkoriban, június 4-én vette kezdetét, amikor Zsigmondy Vilmos bányamérnök a Városligeti-tó közelében lévő fúrásból gyógyvizet hozott a felszínre. A fürdőügy kiemelt jelentőségét mutatja, hogy 1891-ben megalakult az Országos Balneológiai Egyesület. Az első világháború a korábban virágzó vidéki fürdőhelyek életében jelentős visszaeséssel járt, a magyar fürdőélet központja Budapest lett, azonban az ország fürdőkultúrájának elismeréseképpen 1937-ben a Nemzetközi Gyógyfürdőhelyi Klimatológiai és Tengergyógyászati Egyesület Budapestet választotta székhelyéül. Megváltoznak a szokások A XX. században a fürdők száma mellett kínálatuk is szélesedett és már nemcsak a gyógyulni vágyók, hanem a kikapcsolódást igénylők is kezdték látogatni őket. Megváltoztak a szokások és a társadalmi összetétel is. Míg XIX. század végéig a fürdők látogatása inkább az előkelők szokása volt, akik gyakran egy egész idényt is eltöltöttek egy-egy gyógyhelyen, a XX. század második felében a fürdőzés tömegjelenséggé és mindenki számára elérhetővé vált. A XXI. század elején újabb lendületet kapott a fürdőkultúra Magyarországon; a turizmus fejlesztésének egyik kiemelt ágazata lett. Számos fürdőt kibővítettek, korszerűsítettek, néhány helyen új fürdőkomplexumok épültek-épülnek, és megkezdődött a műemlékfürdők felújítása is. Ezt a trendet az is erősíti, hogy mai felgyorsult világunkban egyre inkább előtérbe kerül az egészség megőrzése, illetve természetes úton történő visszaszerzése, amelyben kulcsszerepet játszhatnak a fürdők. Az egészséges életmód gondolata ilyen formában a magyar társadalom számára a rendszerváltozás utáni korszakban jelent meg. Igaz, kezdetben még mindenki a McDonald s-ban akart hamburgert és sült krumplit enni, mert az nyugati dolog, és nagyon menő volt. Nem ismertük a reklámok változatos arzenálját sem, elhittünk mindent, amit például a postaládánkba érkezett, személyre szóló levél megírt nekünk. A tanulópénzt megfizetve a magyar népesség idővel kiokosodott. Manapság az emberek többsége ismeri az új rendszerben saját lehetőségeit, illetve több információhoz juthat életére, életmódjára vonatkozó egészséges és káros hatásokkal kapcsolatban. A fiatalabb generáció tudását és egészséges életmódra való 5

6 igényét feltétlenül ki kellene használni hazai gyógyfürdőink fejlesztése során és a meglévő egygenerációs, idősebb korosztályra alapozó modellt érdemes lenne kibővíteni több korosztály számára. A munka-magánélet területére anyagi szempontból viszont leginkább az azért dolgozom, hogy éljek típusú gondolkodásmód jellemző. A gyógyfürdők és szolgáltatásaik szempontjából főként az elkölthető jövedelem nagyságát és magát a jövedelem-eloszlást tekintve meghatározó. Pillanatnyi helyzetet vizsgálva egyre nagyobbak a különbségek az emberek között, egyre több az elszegényedett, eladósodott ember Magyarországon, akik nem vagy csak nagyon olcsó szolgáltatásokra költenek. Demográfiai tényezők A Tárki és a GfK november végén ismertetett fogyasztói magatartás alapján kialakított szegmentációs 1 modellje a legfrissebb metodika a magyar társadalom fogyasztói csoportjairól. A két piackutató cég munkájának célja az volt, hogy Magyarország mai fogyasztói társadalmára érvényes célcsoportokat állapítsanak meg, mert a külföldi cégek által behozott modellek nem adaptálhatók egyértelműen a magyar piacra. A több mint 3000 fős, a éves magyar népességre reprezentatív mintán alapuló felmérésben a kutatók az életstílus-csoportokat a fogyasztói magatartás alapján alakították ki, ügyelve arra, hogy vágyak helyett kemény adatokat, tényleges fogyasztói szokásokat térképezzenek fel, tehát nem azt, hogy a fogyasztók mit szeretnének tenni, hanem hogy konkrétan mit tesznek. A fél évig tartó vizsgálat eredményeképpen nyolc, egymástól markánsan különböző csoport jött létre, amelyekkel a kutatók szerint adekvát módon írható le a magyar fogyasztói társadalom egésze. A magyar társadalom fogyasztói szegmensei és szociodemográfiai jellemzőik: Felső plusz (4%): Fogyasztásuk és jövedelmi helyzetük alapján is kimagasló helyzetben vannak, minden fogyasztási területen, főleg a változatos és szolgáltatásközpontú étkezés (étterembe-járás) területén emelkednek ki. Felső klasszik (2%): ez a csoport a fogyasztói felső réteg egy speciális szegmense, többek között a változatos élelmiszer- és ruhafogyasztás, valamint a költséges és magaskultúra tekintetében is kimagasló a fogyasztásuk. A 1 6

7 legjellegzetesebb sajátosságuk azonban, hogy a műgyűjtés területén átlagon feletti a fogyasztásuk. Befutott értelmiségiek (14%): Fogyasztási szokásaikat tekintve a költséges és magaskultúra-fogyasztásuk közvetlenül a felső plusz után következik és ők azok, akik az egyszerű és könnyen hozzáférhető kultúrából a legkevesebbet fogyasztják. Hedonista fiatalok (17%): ők átlagos anyagi fogyasztással jellemezhetőek, és mindemellett szintén átlag feletti IT, költséges és magaskultúra, illetve változatos ruha- és élelmiszerfogyasztás jellemzi őket. Ennek azonban megvan az ára is, hiszen egyben ők állnak az alapvető élelmiszer és ruhafogyasztás, valamint az egyszerű és könnyen hozzáférhető kultúra fogyasztása terén is az első helyen. Városi alsó-közép réteg (7%): Fogyasztásukat tekintve jóval átlag feletti változatos élelmiszer és ruhavásárlási szokások, az egyszerű és könnyen hozzáférhető kultúra kedvelése, valamint az átlagosnál magasabb lakásminőség jellemzik őket. Szegény nyugdíjas (25%): napi háromszori és otthonközpontú étkezés esetében listavezetők, a változatos és szolgáltatásközpontú étkezés esetében pedig sereghajtók. A költséges és magaskultúra, illetve az IT területén is jóval az átlag alatt fogyasztanak. Szegény munkásréteg (13%): nekik már az élelmiszerek tekintetében is megszorításokat kell alkalmazniuk, jobbára egyszerű és olcsó ételeket fogyasztanak. A lakásminőség szempontjából is jóval az átlag alatt vannak. Underclass (18%): Az alacsony szintű jövedelem a fogyasztásuk minden területét jellemzi. Az ide tartozók 20 százaléka nem tud rendszeresen megfelelő mennyiséget költeni az alapvető élelmiszerekre. Politikai-jogi (political, legal) környezet A politikai környezet stabilitásáról nem beszélhetünk, hosszabb távon nem kiszámítható szinte semmi sem. Nehezíti a helyzetet, hogy amit megígérnek, azt nem tartják be pl.: helyi adók megszüntetése, továbbá, hogy a korábbi kormányzat sikeres munkáit berekesztik, valószínűleg politikai okból. A Fidesz-kormány Széchenyi tervének abszolút nyertese a magyar turizmus volt, de a következő évben jeleskedő új kormány megszüntette támogatásukat, ráadásul az Európai Uniós pénzforrásokat jelentő a NFT- 7

8 ből is kihagyták a gyógyturizmust. Legutóbbi időben viszont, augusztusi hír 2 szerint négy kiemelt gyógyfürdő-beruházás indul állami támogatással. A környező országokhoz képest túladóztatás, óriási méretű közterhek jellemzik hazánk adózási politikáját, ami kedvezőtlen versenytényező. Az éven belüli változtatások itt is nehézséget okoznak. Az Európai Uniós tagság előnyös, mert segíti a kereskedelmet, könnyű a beszerzés és az eladás is ennek a piacnak. Egészségügyi szabályozási szempontból kicsit kedvezőbb a helyzet, itt zömében szakmai érdekek szerint születnek döntések. A természetes gyógytényezőkről szóló 74/1999. (XII.25.) EüM rendeletben került meghatározásra részletes szabályozás és a pontos tudnivalók, mely kitér az Állami Népegészségügyi Szolgálat (ÁNTSZ) szervezetében működő Országos Gyógyhelyi és Gyógyfürdőügyi Főigazgatóság (OGYFI) hatáskörére, feladataira. Önszabályozás tekintetében kiemelt szerepe van a Magyar Fürdőszövetségnek, mely önálló, független szakmai társadalmi szervezet, melynek céljai: fürdők szakmai érdekképviselete és érdekvédelme belföldön és külföldön, a fürdők helyi és regionális fejlesztésének és működtetésének elősegítése, szakmai tanácsadás. A környezet védelméről szóló évi LIII. törvény, a vízgazdálkodásról szóló évi LVII. törvény alapján a 219/2004. (VII.21.) kormányrendelet gondoskodik a felszín alatti vizek jó állapotának szabályozásáról. A rendelet célja a felszín alatti vizek jó állapotának biztosításával, fenntartásával, szennyezésének fokozatos csökkentésével és megelőzésével, hasznosítható készleteinek hosszú távú védelmére alapozott fenntartható vízhasználattal összefüggő feladatok, jogok és kötelezettségek megállapítása. A rendelet hatálya kiterjed a felszín alatti vízre, a földtani közegre és a szennyező anyagra; a felszín alatti vizek és a földtani közeg állapotát érintő tevékenységekre. Jó tudni, hogy a terület illetékesei tiszteletben tartják a fenntartható fejlődés eszméjét, melyet már az indiai politikus és spirituális vezető, Mahatma Gandhi már a századforduló környékén hirdetett: A világ erőforrásai elegendőek, hogy kielégítsék mindenki szükségleteit, de arra már nem, hogy kielégítsék mindenki mohóságát. Fogyasztóvédelmi szempontból fontos a gyógyfürdők vízminősége. A minősítési rendszer jelenleg a Magyar Fürdőszövetség 3 keretein belül önkéntes jelleggel működik. Elsősorban a szempontrendszer alapján - a meglévő jogszabályok figyelembe vétele mellett - a fürdő szolgáltatásainak választékára, az ott elvárható minőségre nyújt a vendég számára

9 jellemző képet január 1. óta a közfürdők medencéi csak vízforgató berendezés üzemeltetésével működtethetők. (121/1996. (VII. 24.) Korm. Rendelet) Töltő-ürítő rendszerű medence a fenti időpont óta csak akkor üzemeltethető, ha a 121/1996. (VII. 24.) Korm. rendelet szerint az Országos Tisztifőorvosi Hivatal Országos Gyógyhelyi és Gyógyfürdőügyi Főigazgatósága egyedi felmentést ad a vízforgató berendezés létesítése és üzemeltetése alól. A 2008-as eredmények alapján a vízforgató berendezés jelentősen tisztább vizet eredményez bakteriológiai szempontból a töltő-ürítő rendszerű megoldáshoz képest, azonban ezzel a műszaki megoldással a gyógyvíz alapvető kincse, a gyógyító hatás veszne el. Természeti (environmental) környezet A termálvíz fogalmát a hétköznapokban gyakran helytelenül azonosítják a gyógyvíz fogalmával. Gyógyvíznek azokat az ásványvizeket nevezzük, amelyek fizikai tulajdonságai, vagy kémiai összetétele miatt gyógyító hatásúak, és számukra rendelet alapján az ásványvíz, vagy gyógyvíz megnevezést engedélyezték. A gyógyfürdő olyan gyógyintézmény, amely gyógyvíz, gyógyiszap vagy egyéb természetes gyógytényező (például gázelőfordulás) felhasználásával balneoterápiás fürdőkezelést nyújt. A gyógyfürdők teljes körű fizioterápiás ellátást biztosítanak, amelybe a fürdőkezelés mellett az elismert ásványvíz, termálvíz, illetve melegített közműhálózati víz felhasználásával végzett kezelések és egyéb fizikai gyógymódok alkalmazása is beletartozik. A gyógyfürdőkkel a balneológia (gyógyfürdőtan) tudománya foglalkozik. Budapest 4 Közép-Európa egyetlen olyan fővárosa, amely hőforrásokkal rendelkezik. Városunkban 80 termálvizes és ásványvizes, valamint több mint 400 keserűvizes forrás található, hőfokuk C között váltakozik, összesen napi 70 millió liter hozammal. Földtani oka egyszerűen az, hogy a Pannon-medencében a földkéreg vékonyabb a világátlagnál, mindössze km vastag, így a forró magma a felszínhez közelebb van. A hévizek kialakulásához továbbá szükség van a vizet tároló és azt leadni képes kőzetekre, képződményekre, melyeket vízadóknak nevezünk. Gyakorlatilag nincs olyan része Magyarországnak, ahol a felszín alatt ne fordulnának elő ilyen jó vízadó tulajdonságú képződmények, mondhatnánk akár, hogy egy gyógyvizű tenger van alattunk. A legolcsóbb, leginkább gazdaságos megújuló energiaforrások egyike a geotermikus energia. A Föld mélyéből felfelé áradó hőenergia tekintetében a budapesti fürdők szempontjából megközelítve számos gyakorlati példát 4 9

10 láthatunk, hiszen számos fürdő ilyen hőforrásra épülve nyújtja szolgáltatásait. Sőt, a Király-fürdőt évszázadok óta a Lukács fürdő környékén található források vize táplálja, míg a Dagály fürdő melegvizes részlegéhez pedig a Széchenyiből érkezik vezetéken a föld mélyének kincse. Technológiai (technological) környezet A fürdőket rendeltetésük szempontjából két csoportra kell osztani: közfürdőkre és saját használatú fürdőkre. A közfürdők zárt területen nyilvános fürdési lehetőséget biztosító fürdőhelyek, ahol a szolgáltatások szabályozott feltételek mellett vehetők igénybe. A szolgáltatások jellege szerint lehetnek strandfürdők, élményfürdők, sportolásra alkalmas fürdők, gyógyfürdők, egészségügyi fürdők, tisztasági fürdők. A vízzel való gazdálkodás korunk egyik legkiemelkedőbb környezetvédelmi feladata közé tartozik. A tiszta, szennyeződésektől mentes, természetből kinyert, egészségügyi szolgáltatásra kezelés nélkül felhasználható víz egyre ritkább és egyre kisebb mennyiségben áll rendelkezésre. A fürdők üzemeltetése azonban jelentős vízfelhasználással jár, így fontos része a vízgazdálkodásnak. Gyógyfürdők esetében, ahogy a jogi környezet ismertetése során már írtam, töltő-ürítő rendszerű medencéket használnak, hiszen a gyógyászati szempontból értékes biológiailag aktív alkotórészeit a vízvisszaforgatás károsítja. A töltő-ürítő rendszer 5 esetén a folyamatosan bevezetett pótvíz a medence teljes víztérfogatát holtterektől mentesen át kell, hogy öblítse és a rendszert ötévenként felül kell vizsgálni. Gyógyvíz esetében a leggyakrabban szükséges technológiai beavatkozások a következők: Magas metángáz tartalmú vizek esetében a robbanásveszély megszüntetése gáztalanítással. Magas/alacsony kútvízhőmérséklet esetén a víz hűtése/fűtése a medencevíz üzemi hőmérsékletére. Fertőtlenítőszer adagolása ott, ahol azt a medencehidraulika lehetővé teszi. A fertőtlenítőszert vagy a fertőtlenítő berendezést mindig úgy kell megválasztani, hogy a fertőtlenítés hatására a gyógyvízben egészségre káros vegyületek ne keletkezzenek. A vízkezeléssel kapcsolatos összes technológiai beavatkozásnál az alkalmazott technológiára vonatkozó műszaki előírásokat és szabványokat be kell tartani. A gyógyfürdők világban nem túl gyors az eszközök, szolgáltatások avulási sebessége és egy komolyabb beruházás évtizedekig működtethető, nincsen szükség újabb és újabb, 5 10

11 magas összegű beruházásra. Speciális gyógyfürdős szolgáltatások, modern kezelések esetében viszont a fejlődés gyors, de a technológia-transzfer sebességét itthon nem tudják tartani meglévő fürdőink, ami az új szolgáltatások bevezetése szempontjából kedvezőtlen. Ugyanakkor hazánk a gyógyfürdőzés szakmai területén magas színvonalú és nagy mennyiségű tudást halmozott fel. Ha rendelkezésre állna megfelelő mennyiségű pénz, akkor tapasztalatunkra, kreativitásunkra építve rengeteg újítást valósíthatnánk meg. Vagy adott esetben a máshol bevezetett újdonságokat gyorsan és hatékonyan tudnánk implementálni. Jellemzően nem használjuk ki lehetőségeinket, az ország gyógyfürdőinek technológiai fejlettségi szintje vegyes képet mutat. Pozitívumként említhető, hogy a Széchenyi fürdő gyógy- és úszómedence teljes építészeti és gépészeti kivitelezését a hazai Tempero Rt. 6 végezte az általuk kifejlesztett, és mintaoltalommal védett vákuum-szűrős vízforgató berendezésekkel. Ilyen berendezés működik a Palatinus strandfürdő ülőmedencéiben is. Gazdasági (Economic) környezet Gazdaság fejlettsége, állapota Szakdolgozatom nem politikai nézeteim, véleményem bemutatásáról szól, azonban a mai Magyarországon lehetetlen felhangok nélkül minősítést írni a gazdasági környezetről. A tényekből kiderül, hogy az ország jelenlegi felelős kormánya milyen felelőtlen módon gazdálkodott az utóbbi néhány évben, ellehetetlenítve a kis-és középméretű gazdálkodó szervezetek működését, megtörve az emberek bizalmát és hitét, egyúttal sárba tiporva a magyar értékrendet. Mindezek következményeként a napokban próbál egy olyan gazdaságpolitikai csomagot lenyomni az emberek torkán, amely a korábbi évek felelős munkájával elkerülhető lett volna. Március 31-én 7 a Standard & Poor's BBB-ről BBB mínuszra, április 1-én pedig a Moody's A3-ról Baa1-re rontotta Magyarország hosszú lejáratú szuverén adósságának besorolását. A hitelminősítő szerint a magyar államadósság 2010-ben a bruttó hazai termék (GDP) 83 százaléka lesz, szemben a tavalyi 73 százalékkal. A leminősítésnek komoly tőkepiaci és makrogazdasági következményei lennének, ha az ország adósbesorolása a befektetőknek ajánlott kategóriából átkerülne a befektetőknek nem ajánlott kategóriába. Ha az S&P egy lépessel tovább rontja a magyar adósosztályzatot, akkor Magyarország

12 átkerülne a befektetésre ajánlott sávból a spekulatív, magas hozamú "BB" kategóriába, azaz a magyar állampapírok bóvlikötvényekké (spekulációs fokozatú, nagy haszon lehetőségét, nagy kockázattal hordozó kötvényekké) válnának. Kevesebben fektetnek az ország pénzügyi eszközeibe, így az egyes gyógyfürdőket érintő beruházásokba is, és többen vonják ki belőlük a pénzüket. Ennek hatására gyengül az ország nemzeti valutája, csökken az értékpapírok árfolyama, emelkedik a kamatszint. A magas kamatszint miatt rendkívül nehéz a hitelekhez való hozzájutás, ami gyógyfürdő beruházás és üzemeltetés szempontjából szintén kedvezőtlen hatású, hiszen költségnövekedést jelent. A nemzeti valuta folyamatos gyengülésének hatására felpörög az infláció, csökken a jövedelmek és a vagyonok reálértéke. Mivel az új államkötvények csak magasabb kamat mellett bocsáthatóak ki ilyenkor, ezért ilyen helyzetben nőnek az állam kamatkiadásai. Jelenleg Magyarországon ez csak korlátozottan érvényesül, a magyar állam ugyanis tavaly október óta gyakorlatilag nem bocsát ki állampapírokat, az adókból nem fedezhető kiadásait és a lejáró adósság megújítását az IMF-hitelből finanszírozza. További probléma, hogy a devizahitelek is drágák, mert a nemzetközi piacon hullámzó forint árfolyamkockázata magasabb. GKI prognózis 2009-re a GDP alakulásáról Látványosan javul a külső egyensúly, ugyanakkor 4-5 százalékkal esik vissza a gazdaság teljesítménye a GKI Gazdaságkutató Zrt. 8 április eleji prognózisa szerint. (Március elején még 3,5 százalékos GDP-csökkenéssel számoltak 2009-re.) A gazdaságkutató cég azt várja, hogy a reálkeresetek 2-3 százalékkal, a vásárolt fogyasztás 5 százalékkal csökken az idén. Az elemzés szerint jelenleg mintegy milliárd forint bevételi kiesés prognosztizálható a költségvetési törvényhez képest. Az áfa és a jövedéki adók emelése után is alacsony, 3,5 százalék körüli infláció, valamint a kereslet visszaesése következtében jelentősen csökken a vállalkozások nyeresége, s ezzel a költségvetésbe folyó nyereségadó is. A Bajnai-csomag Az index.hu internetes hírportál szerint Bajnai Gordon csomagja 9 lehet az első lépés a jó irányba. Április 6-i cikkük szerint, ha a csomag úgy valósul meg, ahogyan a kiszivárgott dokumentumban olvasható, azt pozitívan fogadnák a piacok, ugyanakkor szó sincs

13 benne semmilyen adóváltozásról, a munkát terhelő járulékok csökkentéséről. Enélkül viszont aligha lehet növelni a foglalkoztatást, enyhíteni a válság következményeit, a recessziót. Egy gazdaságpolitikai programnak három célt kell egyszerre szolgálnia ahhoz, hogy azt mondhassuk, minden rendben van vele, mondja Duronelly Péter, a Budapest Alapkezelő befektetési igazgatója. A rövidtávú hetekben, hónapokban mérhető időtávú cél ebben a helyzetben a forint stabilizálása. Erre a kormánynak csak közvetett hatása van, csak úgy tudja a hazai valutát segíteni, ha intézkedései középtávon hitelesek a piac szemében. Ez a középtávú cél pillanatnyilag az, hogy az adósságpályánk fenntartható legyen. Ha nem változna semmi, úgy erős a kockázata, hogy az állam a korábbinál nagyobb reálkamatokért tudja csak finanszírozni magát. Ez mostani gyenge potenciális növekedési ütemünkkel és költségvetési egyenlegünkkel együtt Duronelly szerint azt jelenti, hogy bizony az államadósságot illetően komoly fenntarthatósági aggályok fogalmazódhatnak meg. Ezekkel a gondokkal az eddig ismert részletek alapján a Bajnai-csomag valamennyire megbirkózik. A hosszú távú célt azonban, vagyis a potenciális növekedési ütem javítását nem tudja teljesíteni. Ezt csak olyan összehangolt programmal lehetne érzékelhetően javítani, amelyik nemcsak az inaktívak juttatásait szűkíti jelentősen, hanem oktatási és egészségügyi intézkedéseket is tartalmaz, ráadásul adólépéseivel a munkavállalást is ösztönzi. Szerinte a potenciális növekedést nemcsak egyféleképpen lehet emelni, több átfogó csomaggal is lehet javítani, és hogy az aktuális kormányzat melyiket választja, az értékrend, ideológia kérdése. Ezért a hosszú távú célt egy szakértői kormány nem tudja szolgálni, csak egy olyan kabinet, amely egy vagy több pártra támaszkodik. Hasonlóképpen nyilatkozott a HVG-nek Járai Zsigmond 10, az Orbán-kormány első pénzügyminisztere. Az első lépés a gazdaság rendbetétele kell, hogy legyen: az adócsökkentés, a bürokrácia és a korrupció visszaszorítása. Azt kell elérni, hogy versenyképesek legyenek a magyar vállalatok, hogy tudjanak munkát adni az embereknek, hogy el tudják adni a termékeiket, és akkor több lesz a költségvetés bevétele is. Tehát olyan lefaragó lépéseket kell tenni, amik nem fogják vissza a gazdaságot, és nem élezik tovább a szociális feszültséget. Ezért azt mondom, hogy a "haveroktól" kell most elvenni, hivatalokat kell megszüntetni, a felesleges beruházásokat le kell állítani és ezzel együtt adót kell csökkenteni. Én így képzelem a kiutat a válságból. Kiadást persze kell csökkenteni, de azért, hogy aztán adót lehessen csökkenteni. Most is csak a kiadáscsökkentésről beszél az új kormány és a Reformszövetség programjában is az

14 szerepel csupán, hogy később majd kell gazdaságélénkítő lépéseket is tenni. De nem ez a sorrend. Hiszen, ha levágják a költségvetési kiadásokat, attól még kevesebb lesz a bevétel, és ettől még jobban csökken a gazdaság. Tehát igaz: ez egy csapda. Lakosság jövedelmi és vagyoni helyzete Sem az üzleti szféra, sem a lakosság nem volt még soha olyan pesszimista, mint 2009 márciusában. A GKI konjunktúraindex 11 szezonális hatásoktól megtisztított értéke az 1996 óta folyó felmérések újabb történelmi mélypontjára, mínusz 46,1 pontra esett a februári mínusz 43 pontról - áll a GKI Gazdaságkutató Zrt.-nek az Európai Unió támogatásával készített felmérésében. Az üzleti bizalmi index mínusz 34 pontról mínusz 37,7 pontra, míg a fogyasztói bizalmi mutató értéke mínusz 68,5 pontról mínusz 70 pontra csökkent. A GKI fogyasztói bizalmi index értékét a 2008 októberében tapasztalt hirtelen zuhanás óta folyamatos visszaesés jellemzi. Márciusban a legnagyobb visszaesés a lakosság saját pénzügyi helyzetére vonatkozó 12 havi várakozásaiban volt tapasztalható, de romlott a rövidtávú megtakarítási képesség megítélése is. Tovább erősödött a munkanélküliségtől való félelem. A GKI korábban említett prognózisa szerint a vártnál alacsonyabb bértömeg és a mintegy 5 százalékkal visszaeső vásárolt fogyasztás is bevételkiesést okoz. Az üzleti szférában 1-2 százalékkal, a közszférában 6-7 százalékkal esnek a reálbérek, valószínű a szürke jövedelmek enyhe növekedése is. A lakosság reáljövedelme 1,5-2 százalékkal csökkenhet az idén - áll az elemzésben. Az intézet szerint a fogyasztók megtakarítási hajlandósága látványosan emelkedik. Ez részben a kényszer következménye a növekvő hiteltörlesztés, a hitelek nehéz hozzáférhetősége és költségesebbé válása miatt, részben pedig az érdekeltségé, mivel a betéti kamatok magasak, a hitelfelvételhez szükséges önrész nő, s ennek összegyűjtéséhez időre van szükség. Továbbra is népszerűségnek örvend, ha egy bank akciós betéttel rukkol elő. A betéti akciókra vonatkozó ajánlatok aktivizálták az ügyfeleket, a Budapest Bank szakértői szerint még azokat is, akik eddig nem ezt a megtakarítási formát részesítették előnyben. Az idei év első két hónapjában az OTP tapasztalatai szerint is nagyobb az érdeklődés a kockázatmentes megtakarítási formák iránt. A húsvét is megérzi a válságot 12, és csak a családok fele bízik abban, hogy idén is tud legalább annyit költeni húsvét előtt és az ünnepek alatt, mint a korábbiakban. Ugyanakkor a háztartások egyharmada óvatos, ebben az évben a megszokottnál

15 kevesebbet, kevesebbért vásárol. Különösképpen az alsó-, alsóközép társadalmi rétegek és az idősebbek húzzák összébb a nadrágszíjat: négytizedük visszafogja magát az üzletekben, áll a Szonda Ipsos kutatásában. Munkaviszonyhoz kapcsolódó tényezők Az Állami Foglalkoztatási Szolgálat 13 adatai szerint márciusában százezerrel többen voltak állás nélkül, mint egy évvel korábban, és 140 ezerrel többen, mint a globális válság kirobbanása előtti utolsó hónapban, szeptemberben. A múlt hónap végén 564 ezer álláskeresőt tartottak nyilván, ami 15 éves csúcsot jelent a szolgálat adatai alapján. Munkanélküliségi és foglalkoztatási adatokat számol a KSH, és nyilvántart az Állami Foglalkoztatási Szolgálat is, de a két intézmény számsorai között százezres nagyságrendű az eltérés. A statisztikai hivatal szerint a december és február között 378 ezren voltak munka nélkül, ami 9,1 százalékos munkanélküliséget jelent, ez tizenkét éves csúcs. A munkaügyi központokhoz érkezett csoportos elbocsátásokat és a központoknál regisztrált álláskeresők számát nyilvántartó ÁFSZ adatai ennél is sokkolóbbak: a múlt hónap végén 564 ezer volt a regisztrált álláskeresők száma. A foglalkoztatási szolgálat nyilvántartása szerint tavaly 384 csoportos létszámleépítést jelentettek be a cégek a munkaügyi központokban, kevesebbet, mint 2000 óta bármikor. A bejelentések dolgozó állásának megszűnéséről szóltak, ennél kevesebb embert csoportos elbocsátással 2000 óta nem küldtek el a munkaadók (miközben 2003-ban és 2004-ben negyvenezerhez közelített ez a szám). A pályakezdők a lehetőségeiket némiképp meghaladó igényekkel vágnak bele a munkakeresésbe, ám a gazdasági válság fokozott rugalmasságra kényszeríti őket is. A Hewitt Humán Tanácsadó cég 2009 elején elvégzett felmérése alapján a vonzó fizetést a teljes pályakezdők átlagosan forintban jelölték meg. Szabó Szilvia a CV-Online business menedzsere szerint eddig nagy különbségek voltak az egyes cégek között fizetés, elvárás, munkaidő tekintetében, s éppen ezért a piacra kikerülő álláskeresők elvárásait illetően is. A mostani gazdasági helyzet előreláthatóan közelebb fogja hozni egymáshoz a végleteket. Válság: Vajon a fürdők túlélik? ágazati jellemzők A gazdasági válság hatásait már tavaly nyár óta érzik a hazai szállodák, augusztus óta már a vendégéjszakák számában is meglátszik, az újév első hónapjában pedig csak

16 tovább romlott a helyzet mondta a Napi Gazdaság érdeklődésére Kovács István 14, a Magyar Szállodaszövetség titkára. Az év eleje hagyományosan a leggyengébb időszaka az ágazatnak még a fővárosban is, azonban a szakmai visszajelzések szerint ez súlyosabb a megszokottnál: csak januárban százalékkal csökkent a foglaltság a múlt évhez képest, februárban pedig még nagyobb kieséssel számolnak a hotelek. Jelenleg főként az üzleti és konferenciaturizmusra berendezkedett fővárosi négy-öt csillagos szállodák szenvedik meg a legjobban a gazdasági válságot. A nagyvállalatok ugyanis jelentősen visszafogták a hivatalos utazások számát, lehetőség szerint lemondják a konferencia-részvételeket, továbbképzéseket, tréningeket is. Mivel a helyzet napról napra változik, lehetetlen egy-két hónapnál hosszabbra szóló prognózisokat fölállítani az ágazat kilátásairól. Több balatoni szállodában is százalékkal csökkent a vendégforgalom az előszezonban, de a bevételkiesésük még ezt a mértéket is meghaladja az árengedmények és akciók miatt. Ennek ellenére a szállodai vezetők jó vendégforgalomra számítanak, igaz a válság hatására csökkenő fizetőképes keresletet, és az olcsó magánszálláshelyek reneszánszát jósolják. A gyógyszállodákkal rendelkező vidéki városok kevésbé szenvedték meg a januárt, de a következő hónapra már az ő kilátásaik sem rózsásak, akad olyan vidéki ház, ahol a februári foglaltság fele a tavalyinak. Az északi határ menti települések fürdőforgalma megugrott - az euró bevezetése után Szlovákiából is szívesebben járnak át hozzánk fürdőzni. A Világgazdaság szerint gazdasági válság ide vagy oda, nem csökken az érdeklődés a hazai fürdők, akvaparkok iránt. A legtöbb helyen magyar vendégeket fogadnak, akik sokkal inkább a gyenge forint, semmint a spórolás miatt választják a hazai helyszíneket. Számos település lát fantáziát a fürdőépítésben: három város (Nagykőrös, Makó és Sopron) jelentette be, hogy bővíti meglévő fürdőjét. A termalfurdo.net internetes gyógyfürdő magazin hírei 15 szerint Nagy-Britannia lakosságának utazási szokásaiban jelentős változások figyelhetőek meg, amelyek pozitívan hatnak Magyarországra. A válság miatt többnyire mindenki spórolni szeretne, így elsősorban luxuskiadásaikat amelyek közé a turizmus is tartozik próbálják mérsékelni az emberek. A brit közönség is inkább olyan úti célokat keres, ahol ugyanazokat a szolgáltatásokat olcsóbban kaphatja meg. Ezek pedig az eurozónán kívül eső úti célok, mint Magyarország. A németek 16 utazási szokásait vizsgálva az Urlaub und Reisen intézet megállapította, hogy Magyarország továbbra is kedvelt úticél. Mivel szabadságuk alatt leginkább a

17 strandolást, fürdőzést választják, és minden ötödik német óhajt egészségturisztikai szolgáltatásokat, wellnesst igénybe venni. A stuttgarti CMT-n ismertette a FUR (Forschungsinstitut für Urlaub und Reisen) a németek utazási hajlandóságát vizsgáló kutatásainak legújabb eredményeit. A felmérések szerint a 90-es évek eleje óta a német utazási hajlandóság stabilnak mondhatóan 75% körül mozog, és várhatóan ez a jövőben sem változik sokat. Azaz a németek továbbra sem akarnak lemondani az év legszebb napjairól, a nyári szabadságról. Az úticélok között Magyarország 1 %-kal továbbra is a 11. helyen áll. Ami pedig az érdeklődést illeti, a kelet-európai országok között magasan az első helyet mondhatjuk magunkénak. Úgy látszik tehát, hogy talán egy kitörési lehetőség lehetne Magyarország számára a gyógyturizmus, azonban fejlődésének nélkülözhetetlen feltétele a támogatási rendszerek kiépítése. Az egészségturizmus támogatására a rendszerváltozás után csak kisebb összegeket adott ki az állam, csak később ismerte fel annak fontosságát, kivételt képez a Fidesz-kormány Széchenyi programja, melynek egyértelmű nyertese volt a turizmus ágazata. Fejlesztési alprogramja egyszerre több cél elérését is szolgálta volna. Új célcsoportok megnyerése, a jelenlegi egygenerációs helyett három generációs célközönség bevonása. Nemzetközi szinten és tartósan versenyképes termékfejlesztés. Minőségi és exkluzív befektetések támogatása, kompetitív befektetési lehetőségek biztosítása a gyógy- és termálturizmus területén. Gyógy- és termálturizmus terén komplex szolgáltatási csomagok kialakítása. Az idegenforgalmi szezon megnyújtása ban a Magyar Turizmus Zrt. (melynek tevékenységéről a következőkben részletesen szólok) a marketingtervében még kiemelt célkitűzésként szerepelt Magyarország egészségturisztikai népszerűsítése. Egészségesebbé tesszük a világot kampányszlogennel és az Ogilvy reklámcég által készített óriásplakátokon, hirdetéseken kívül a Hungary keeps the world healthy (Magyarország egészségesebbé teszi a világot) mottójú kampányt a CNN, CNBC, Eurosport, National Geography és a Travel Chanel televízióadókon láthatták a nézők. A 2002-es parlamenti választások után az új kormány szerint már a sok támogatás után ideje volt, hogy a fürdők a saját lábukra álljanak - legalább is ezt sugallta az a tény, hogy a nemzeti fejlesztési tervből kimaradt a gyógyturizmus, a Széchenyi tervben megfogalmazottak pedig nem folytatódtak. A fürdővezetők viszont döbbenetesnek és érthetetlennek minősítették a kormányzat döntését. Közel öt évnek kellett eltelnie, hogy egyáltalán elinduljon némi uniós 17

18 pénzáramlás erre a területre, ugyanakkor a többi tagállam rakétasebességgel húzott el mellettünk őszén jelentek meg a pályázatok a turisztikai termékek, vonzerő fejlesztésére és a szálláshelyekhez kapcsolódó egyéb szolgáltatások fejlesztésére. 85 milliárd forintos uniós társfinanszírozással valósulhatnak meg a projektek augusztusi hír szerint Hajdúszoboszlón 2,25 milliárd forint az állami támogatás, amelynek segítségével decemberéig épülhet meg az Aqua Palace nevű új fürdő. Szegeden októberéig épülhet fel egy új gyógy- és wellness fürdő, a város ehhez 3 milliárd forintos támogatást használhat fel. A zalakarosi fürdő esetében 809 millió a támogatás. Ebből a pénzből májusáig fejezhetik be az új fogadóépület megépítését, a fedett fürdő átalakítását, valamint a gyógy- és wellness részleg fejlesztését. A negyedik beruházás a büki gyógyfürdőt érinti, amelyet 2010 augusztusáig alakítanak át 1,75 milliárd forintból, 525 milliós állami támogatással. Itt szintén a gyógyfürdő szolgáltatásait fejlesztik majd. A négy kiemelt projekt állami támogatása összesen több mint 6,5 milliárd forint. A fejlesztések nemcsak munkahelyeket teremtenek, de élénkítik az idegenforgalmat is. Ennek a 2008-as támogatás előirányozásnak kicsit politikai szaga van, és valószínűleg taktikai lépés a jelenlegi kormányzat részéről, gondolva a 2010-es parlamenti választásokra. Magyar Turizmus Zrt. tevékenysége egészségturizmus területen A Magyar Turizmus Zrt. 17 a nemzeti turisztikai marketingfeladatok ellátásáért felelős társaság. A szervezet a turisztikai piacon új, egységes márkakommunikációval lép fel 2008-tól. Külföldön és belföldön egyaránt kiemelt szerepet szántak az egészségturizmus, mint gyógy-, és wellness szolgáltatások népszerűsítésének, továbbá a belföldi marketingkommunikáció központi témája 2008-ban a Vizek Éve volt. Ennek keretén belül tavasszal és ősszel hazánk egyedülálló egészségturisztikai kínálatának népszerűsítésére, nyáron pedig a magyarországi élővizek által kínált lehetőségekre helyezték a hangsúlyt, mondhatjuk azt is, hogy kb. ott folytatták, ahol 2003-ban abbahagyták a gyógyturizmus propagálását. A magyarországi turizmus időbeli koncentráltságának csökkentése érdekében A Vizek Évében két nyári hónap kivételével (július és augusztus) egész évben tartott az aktuális régióban a 3=4 akció, amelynek keretében a csatlakozott szálláshelyeken a negyedik éjszakát ajándékba kapták az akcióban meghatározott időszak alatt (hétfőtől csütörtökig) szállást foglaló vendégek. A kampányév során január és június, majd szeptember és december között minden 17 turisztikai-termekek/ 18

19 hónapban egy-egy turisztikai régió mutatkozott be, és várta szállásdíjkedvezményekkel a vendégeket, júliusban és augusztusban pedig az ország népszerű élővizeire irányította a belföldi utazóközönség figyelmét a Zrt. A Vizek Éve kampány ismertségének és eredményességének megismerése céljából 2009 januárjában kutatást végzett az MT Zrt., amelynek eredményei: Több mint 500 szolgáltató (köztük számos fürdő) vett részt a kampányban. A csatlakozott szolgáltatók közel 60%-a meghosszabbította az akciót. A Magyar Turizmus Zrt. valamennyi marketingeszközét a kampányév szolgálatába állította. Kiemelt szerep jutott az egyedi arculattal elkészített honlapnak, amelyen egész évben valamennyi, a Vizek Éve programjaival és akcióival, valamint az ország egészségturisztikai kínálatával kapcsolatos tudnivaló megtalálható volt. Hirdetés a Nők lapjában (2. kép) Az éves média-együttműködései keretében megjelenő PR cikkekkel, az Utazás kiállításon és más belföldi vásárokon kiadványok terjesztésével, információadással, egységes arculattal, valamint az országos terjesztésű lapokba befűzött (Magyar Nemzet, Világgazdaság, Népszava, Vasárnapi Hírek, Hölgyvilág és RTV részletes) Itthon otthon van turisztikai melléklettel és televíziós programajánlóval, valamint a Tourinform hálózat segítségével hívta fel a belföldi utazók figyelmét a különböző akciókra és kedvezményekre. Egy vízitúra kiadvány is segített eligazodni a hazai folyók, élővizek nyújtotta kirándulási lehetőségek között. A régiók ajánlatai további kiadványokon keresztül is eljutottak a nagyközönséghez, a tájékoztató füzetekkel különböző folyóiratok mellékleteként is találkozhattak az érdeklődők. A kampányév decemberi állomásának keretében a Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt.-vel 19

20 együttműködésben meghirdette a Budapesti fürdők éjszakája elnevezésű akciót is. Az akció keretében a Széchenyi, a Gellért és a Rudas fürdő december 5-én, pénteken éjszaka óra között tartott nyitva és az adott fürdőnek megfelelő stílusban, különböző szórakoztató és zenés programokkal várták éjszakai fürdőzésre a vendégeket. A rendezvényre Ft-os áron lehetett belépőjegyet váltani, amellyel aznap éjszaka mindhárom fürdő látogatható volt. A társaság a Budapest- Közép-dunavidéki Fürdők éjszakája (3. kép) kedvezményes ajánlatokra már november 1-től felhívta az érdeklődők figyelmét a 4-6- os villamos oldalán elhelyezett hirdetéssel, továbbá az ország több pontján elhelyezett 30 db óriásplakát is a régió kedvezményes ajánlatait népszerűsítette. Idén pedig tovább bővül az üdülési csekk felhasználhatósága és az egészségbiztosítás területén is használhatók az üdülési csekkek. Legszélesebb körben azonban továbbra is a turizmusban használhatják. A Magyar Nemzeti Üdülési Alapítvány folyamatosan keresi azon szolgáltatókat, akiknek tevékenysége hozzájárulhat a lakosság életminőségének javításához. Az elmúlt tíz éves gyakorlat alapján, azon a területeken bővíti az üdülési csekk felhasználhatóságát, amelyek hozzájárulnak a pihenéshez, az üdüléshez, a kikapcsolódáshoz, az egészségmegőrzéshez, a betegség-megelőzéshez, és a szabadidősporthoz. A korábban említett brit kutatási eredmények hatására pedig sorra jelennek meg újságcikkek Közép-Kelet-Európáról, így természetesen Magyarországról is, amelyek arra ösztönzik a briteket, hogy ne adják alább igényeinket, válasszák az olcsóbb, különleges és még felfedezésre váró európai országokat. Konkrét példákat hoznak fel az árak érzékeltetésére, amelyek valóban csábítóan hangzanak. A bristoli Western Daily Press c. napilap december végén cikket jelentetett meg Magyarországról. Keith Ward újságíró a Zrt. közreműködésével járt hazánkban. Az újságíró látogatásának célja az volt, hogy bebizonyítsa a briteknek, hogy az eurozónán kívül az ár/érték arány még az angol font gyengülése után is jónak mondható. A brit utazó közönség által elismert és kedvelt The Good Travel Guide országos magazinban pedig 2 oldalas cikk 20

Az egészségturizmus szerepe az önkormányzatok életében

Az egészségturizmus szerepe az önkormányzatok életében A KÖZSZFÉRA VERSENYKÉPESSÉGE KÖZPÉNZÜGYEK AKTUÁLIS KÉRDÉSEI Az egészségturizmus szerepe az önkormányzatok életében Tapolczai Tímea PhD. hallgató Kaposvári Egyetem Bodrogai László Magyar Turizmus Zrt. Közép-Dunántúli

Részletesebben

Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt.

Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt. A főbb küldőterületek előrejelzései, piaci várakozások 2006. Újvári Ágnes nemzetközi hálózati igazgató Magyar Turizmus ZRt. A nemzetközi turizmus középtávú tendenciái 2005-ben minden korábbinál szívesebben

Részletesebben

Egészségturizmus. Gyógyturizmus 2014.01.29. Egészségturizmus orvosi szemmel

Egészségturizmus. Gyógyturizmus 2014.01.29. Egészségturizmus orvosi szemmel Egészségturizmus Egészségturizmus orvosi szemmel Dr.Mándó Zsuzsanna Hévízgyógyfürdő és Szent András Reumakórház Az egészségi állapot fenntartása, illetve annak javítása érdekében történő utazás. Részei:

Részletesebben

A turisztikai kis- és középvállalkozások helyzete és lehetőségei Mi van az étlapon?

A turisztikai kis- és középvállalkozások helyzete és lehetőségei Mi van az étlapon? Turizmus törvény Széchenyi Pihenőkártya Utazási irodák Idegenvezetők Éttermek Szakember utánpótlás Dohányzási tilalom Szállodák Kiemelt attrakciók Közterület foglalás Turistabuszok parkolása Információ

Részletesebben

TURIZMUS ÉS REGIONALITÁS

TURIZMUS ÉS REGIONALITÁS A magyarországi turisztikai régiók vendégforgalma 2002-ben 1 Kiss Kornélia Sulyok Judit kapacitása 2002-ben 2 Magyarországon 3377 kereskedelmi szálláshely mûködött, összesen 77 155 szobával és 335 163

Részletesebben

2010-2012. évi marketingstratégiája

2010-2012. évi marketingstratégiája A Magyar Turizmus Zrt. 2010-2012. évi marketingstratégiája Gulyás Péter igazgató Dél-alföldi RMI Békéscsaba, 2010. február 11. A stratégiaalkotás előzményei Nemzeti turizmusfejlesztési stratégia (NTS)

Részletesebben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben

A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben A magyar és nemzetközi turizmus jelenlegi trendjei és hatásai a hazai idegenforgalmi szegmensben Turizmus Akadémia, Sopron Glázer Tamás vezérigazgató-helyettes 2015. szeptember 9. Trendek és tendenciák

Részletesebben

Az orosz piacban rejlő turisztikai lehetőségek Szegedi Andrea képviselet-vezető Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviselete

Az orosz piacban rejlő turisztikai lehetőségek Szegedi Andrea képviselet-vezető Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviselete Az orosz piacban rejlő turisztikai lehetőségek Szegedi Andrea képviselet-vezető Magyar Turizmus Zrt. moszkvai képviselete Oroszország! A gazdasági növekedés a válságig az orosz középosztály megerősödését

Részletesebben

SZÁLLODAI VENDÉGÉJSZAKÁK SZÁMA: 18.4 MILLIÓ BELFÖLD: 8.1 MILLIÓ KÜLFÖLD: 10.3 MILLIÓ

SZÁLLODAI VENDÉGÉJSZAKÁK SZÁMA: 18.4 MILLIÓ BELFÖLD: 8.1 MILLIÓ KÜLFÖLD: 10.3 MILLIÓ 1 GDP-HEZ HOZZÁJÁRULÁS: 9% MUNKAHELYEK SZÁMA: 318 EZER TURIZMUS DEVIZA BEVÉTELEI: 4 MRD EUR 1.031 SZÁLLODÁBAN 59.287 SZOBA SZÁLLODAI VENDÉGÉJSZAKÁK SZÁMA: 18.4 MILLIÓ BELFÖLD: 8.1 MILLIÓ KÜLFÖLD: 10.3

Részletesebben

Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék

Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 28-29. Dr. Tóthné Igó Zsuzsanna Tanár EKF-GTK Turizmus Tanszék A vendég Otthon: rokon, barát Üzleti életben: partner, munkatárs

Részletesebben

Egy még vonzóbb Budapestért

Egy még vonzóbb Budapestért Egy még vonzóbb Budapestért Dudás Krisztina marketingigazgató Magyar Turizmus Zrt. 2011. május 4. Kedvező piaci trendek A trendek nekünk dolgoznak Növekvő népszerűségnek örvendenek Rövid utazások Közeli

Részletesebben

5. Szállodák gazdálkodási környezete Környezet

5. Szállodák gazdálkodási környezete Környezet 5. Szállodák gazdálkodási környezete Környezet 1 1. Környezet és szállodavezetés Vezetés és környezet Makró környezet Gazdasági környezet 2. Turizmus globális környezete Szálloda és Turizmus Turizmus lokális

Részletesebben

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai

Hévíz Az élet forrása. A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai Hévíz Az élet forrása A Hévíz TDM Egyesület tevékenysége és céljai Hévízi turizmusa számokban Magánszállás 812 ház 2240 szoba 4692 ágy Kereskedelmi szállás 20 Hotel (3-5 * ) 2078 szoba 5814 ágy Összesen

Részletesebben

Trendforduló volt-e 2013?

Trendforduló volt-e 2013? STATISZTIKUS SZEMMEL Trendforduló volt-e 2013? Bár a Magyar Nemzeti Bank és a KSH is pillanatnyilag 2013-ról csak az első kilenc hónapról rendelkezik az utasforgalom és a turizmus tekintetében a kereskedelmi

Részletesebben

MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK

MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK MÁRCIUSBAN IS CSAK A FOGYASZTÓK LETTEK OPTIMISTÁBBAK Márciusban egy évvel ezelőtti egyébként elég alacsony szintjére emelkedett a GKI-Erste konjunktúra-index (szezonális hatásoktól megtisztított) értéke.

Részletesebben

Recesszió Magyarországon

Recesszió Magyarországon Recesszió Magyarországon Makrogazdasági helyzet 04Q1 04Q2 04Q3 04Q4 05Q1 05Q2 05Q3 05Q4 06Q1 06Q2 06Q3 06Q4 07Q1 07Q2 07Q3 07Q4 08Q1 08Q2 08Q3 08Q4 09Q1 09Q2 09Q3 09Q4 A bruttó hazai termék (GDP) növekedése

Részletesebben

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során

Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során Regionális szervezetek közötti együttműködés a Balaton régió egységes turisztikai desztinációként kezelése és pozicionálása során Varga-Dani Barbara Regionális marketing igazgató Országos TDM Konferencia

Részletesebben

A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI

A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI A BALATON RÉGIÓ TURISZTIKAI CÉLKITŰZÉSEI Balaton számokban I. A Balaton Régió szálláshely forgalmának alakulása 1998 és 2004 között vendégéjszakák száma 1998. 2004. változás% Kereskedelmi szálláshelyek:

Részletesebben

Négy napra megy nyaralni a magyar

Négy napra megy nyaralni a magyar Négy napra megy nyaralni a magyar Még mindig a magyar tenger a legnépszerűbb belföldi úti cél ez derült ki a Szállásvadász.hu friss turisztikai felméréséből, amelyben több mint 18 ezer hazai utazót kérdeztek

Részletesebben

Testet, lelket, szellemet gyógyító forrásaink - Természeti kincsünk és örökségünk a gyógyító víz

Testet, lelket, szellemet gyógyító forrásaink - Természeti kincsünk és örökségünk a gyógyító víz Testet, lelket, szellemet gyógyító forrásaink - Természeti kincsünk és örökségünk a gyógyító víz Printz-Markó Erzsébet tanársegéd, NymE-Ak Turizmus Intézet doktorjelölt, SZE-RGDI Amiről szó lesz fürdőtörténet

Részletesebben

A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN

A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN A TURISZTIKAI TERMÉKFEJLESZTÉS HELYI SAJÁTOSSÁGAI VÍZPARTI TELEPÜLÉSEKEN Sulyok Judit (vezető kutató, Magyar Turizmus Zrt. / doktorjelölt, SZE Regionális- és Gazdaságtudományi Doktori Iskola) Turizmus

Részletesebben

Személyes pénzügyek tervezése (Az életpálya pénzügyi tervezése) Kovács Norbert Gyõr, 2008.01.30.

Személyes pénzügyek tervezése (Az életpálya pénzügyi tervezése) Kovács Norbert Gyõr, 2008.01.30. Személyes pénzügyek tervezése (Az életpálya pénzügyi tervezése) Kovács Norbert Gyõr, 2008.01.30. Az elõadás menete Mit értünk emberi életpálya alatt? Hogyan értelmezzük az emberi életpályát pénzügyi szemléletben?

Részletesebben

SAJTÓKÖZLEMÉNY A KÖZPONTI KÖLTSÉGVETÉS FINANSZÍROZÁSA ÉS AZ ÁLLAMADÓSSÁG KEZELÉSE 2010-2011-BEN

SAJTÓKÖZLEMÉNY A KÖZPONTI KÖLTSÉGVETÉS FINANSZÍROZÁSA ÉS AZ ÁLLAMADÓSSÁG KEZELÉSE 2010-2011-BEN SAJTÓKÖZLEMÉNY A kormány pénzügypolitikájának középpontjában a hitelesség visszaszerzése áll, és ezt a feladatot a kormány komolyan veszi hangsúlyozta a nemzetgazdasági miniszter az Államadósság Kezelő

Részletesebben

Egészségügyi klaszterek szerepe a térségi gazdaságfejlesztésben

Egészségügyi klaszterek szerepe a térségi gazdaságfejlesztésben Kocziszky György Egészségügyi klaszterek szerepe a térségi gazdaságfejlesztésben Békéscsaba 2010. február 11. Tartalomjegyzék 1. Mitől egészséges a gazdaság? 2. Milyen gazdasági- és társadalmi súlya van

Részletesebben

Kereskedelmi ingatlan vagyonértékelése. Készítette: Kozári Karina Mária Témavezető: Mizseiné Dr. Nyíri Judit

Kereskedelmi ingatlan vagyonértékelése. Készítette: Kozári Karina Mária Témavezető: Mizseiné Dr. Nyíri Judit Kereskedelmi ingatlan vagyonértékelése Készítette: Kozári Karina Mária Témavezető: Mizseiné Dr. Nyíri Judit A feladat leírása Készítse el a Forrás Hotel Komárom ingatlan értékelési szakvéleményét. Ismertesse

Részletesebben

Amikor a hátrányos helyzet előny

Amikor a hátrányos helyzet előny Amikor a hátrányos helyzet előny Az akadálymentes turizmus, mint versenyelőny és bevételforrás Több napra látogatók 1 3 éjszakát eltöltők száma (ezer fő) kiadásai, millió Ft egy fő egy napjára jutó költése

Részletesebben

2003 - Az egészségturizmus éve

2003 - Az egészségturizmus éve 2003 - Az egészségturizmus éve Oláh László igazgató Stratégiai Termékek Igazgatósága Magyar Fürdőszövetség Közgyűlése 2003. április Az egészségturizmus nemzetközi trendjei Európaiak összes utazásából (270

Részletesebben

A magyar lakosság belföldi és külföldi utazásai 2013-ban

A magyar lakosság belföldi és külföldi utazásai 2013-ban Budapest, 2014. március 17. A magyar lakosság belföldi és külföldi utazásai 2013-ban A KSH keresletfelmérésének adatai alapján 1. A magyar lakosság többnapos belföldi utazásai 2013-ban 2013-ban a magyar

Részletesebben

Környezetelemzés módszerei

Környezetelemzés módszerei MISKOLCI EGYETEM Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Számvitel Intézeti Tanszék Környezetelemzés módszerei Dr. Musinszki Zoltán A vállalkozás és környezete Közgazdasági

Részletesebben

A magyar költségvetésről

A magyar költségvetésről A magyar költségvetésről másképpen Kovács Árpád 2014. április 3. Állami feladatok, funkciók és felelősségek Az állami feladatrendszer egyben finanszírozási feladatrendszer! Minden funkcióhoz tartozik finanszírozási

Részletesebben

2013.02.02. Master of Art. Spa Management. Gyógy-szálláshely története, jelen helyzete és trendjei

2013.02.02. Master of Art. Spa Management. Gyógy-szálláshely története, jelen helyzete és trendjei Master of Art Spa Management Gyógy-szálláshely története, jelen helyzete és trendjei (Spa, health, wellness, spring, thermal, medical, clinic, health care) Sun, Sea, Sand, Surgery Termál az ige termel,

Részletesebben

Trend riport. A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 I. negyedéves teljesítményéről

Trend riport. A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 I. negyedéves teljesítményéről Trend riport A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 I. negyedéves teljesítményéről Összefoglaló - 2013 I. negyedévében nemzetközi viszonylatban a legjobb teljesítményt az elmúlt évhez hasonlóan Közel

Részletesebben

Egészségturizmus, mint a turizmus marketing stratégiai pillére

Egészségturizmus, mint a turizmus marketing stratégiai pillére Egészségturizmus, mint a turizmus marketing stratégiai pillére MSZÉSZ XXXVII. Közgyűlés 2012. május 10. Maráczi Gábor Stratégiai igazgató Marketing terv 2012 - Egészségturizmus Tények: az egészségmegőrzés

Részletesebben

Magyar Hotel Monitor meteo: 2012 Q1 & Q2. Puczkó László ügyvezető igazgató

Magyar Hotel Monitor meteo: 2012 Q1 & Q2. Puczkó László ügyvezető igazgató Magyar Hotel Monitor meteo: 2012 Q1 & Q2 Puczkó László ügyvezető igazgató 1 133 szálloda napi adatai 29 településről 2 2010 2011 120% 110% 100% 90% 80% 70% 60% 3*, 3* Superior - Bp 3*, 3* Superior - Nem

Részletesebben

GINOP 4. prioritás Természe5 és kulturális erőforrások megőrzése, az örökségi helyszínek hasznosításán és az energiahatékonyság növelésén keresztül

GINOP 4. prioritás Természe5 és kulturális erőforrások megőrzése, az örökségi helyszínek hasznosításán és az energiahatékonyság növelésén keresztül GINOP 4. prioritás Természe5 és kulturális erőforrások megőrzése, az örökségi helyszínek hasznosításán és az energiahatékonyság növelésén keresztül Dr. Horváth Viktória turizmusért felelős helye0es állam3tkár

Részletesebben

Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület. LEADER kritériumok. Célterület kód: 580a01

Mezőföldi Híd Térségfejlesztő Egyesület. LEADER kritériumok. Célterület kód: 580a01 Célterület kód: 580a01 Nemzetiségi hagyományok ápolása, civil szervezetek eszközbeszerzésének támogatása adottságokon alapul, vagy újszerűsége, témája miatt fontos a települések fejlődése szempontjából

Részletesebben

A központi költségvetés és az államadósság finanszírozása 2014-ben

A központi költségvetés és az államadósság finanszírozása 2014-ben A központi költségvetés és az államadósság finanszírozása 2014-ben Fő kérdések: 1. Az állampapírpiac helyzete és a központi költségvetés finanszírozása 2013-ban. 2. A 2014. évi finanszírozási terv főbb

Részletesebben

Trend riport. A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 január - februári teljesítményéről

Trend riport. A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 január - februári teljesítményéről Trend riport A nemzetközi és hazai szállodaipar 2013 január - februári teljesítményéről Összefoglaló - 2013 februárjában nemzetközi viszonylatban a legjobb teljesítményt az elmúlt évhez hasonlóan Közel

Részletesebben

Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával

Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával Nehéz évre számíthat az utazási szakma is. Interjú Csákány Csabával, a TUI Magyarország Kft. igazgatójával A pénzügyi válság és az azt követő gazdasági megszorítások miatt visszaestek a turizmus fejlődésével

Részletesebben

Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján)

Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján) Az ingatlanpiac helyzete és kilátásai (2009. októberi felmérések alapján) A GKI Gazdaságkutató Zrt. 2000 tavasza óta szervez negyedévenkénti felméréseket a vállalatok, az ingatlanfejlesztők és forgalmazók,

Részletesebben

Államadósság Kezelő Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság. A központi költségvetés finanszírozása és adósságának alakulása. 2012.

Államadósság Kezelő Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság. A központi költségvetés finanszírozása és adósságának alakulása. 2012. Államadósság Kezelő Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság A központi költségvetés finanszírozása és adósságának alakulása A központi költségvetés finanszírozása A. Állományi adatok 2012. december

Részletesebben

Ha végre itt nyár, és meleg az idő Hazai fürdők forgalma a nyári szezonban 2013. október 5.

Ha végre itt nyár, és meleg az idő Hazai fürdők forgalma a nyári szezonban 2013. október 5. Ha végre itt nyár, és meleg az idő Hazai fürdők forgalma a nyári ban 2013. október 5. A címben szereplő idézettel kezdődik a Pancsoló kislány című népszerű, a forró nyári strandi hangulatot megzenésítő

Részletesebben

A gazdálkodás és részei

A gazdálkodás és részei A gazdálkodás és részei A gazdálkodás a szükségletek kielégítésének a folyamata, amely az erőforrások céltudatos felhasználására irányul. céltudatos tervszerű tudatos szükségletre, igényre összpontosít

Részletesebben

Köszöntõ. Felújított fürdõnkben megtalálhat minden olyan szolgáltatást, mely az Ön és családja kikapcsolódását, szórakozását szolgálja.

Köszöntõ. Felújított fürdõnkben megtalálhat minden olyan szolgáltatást, mely az Ön és családja kikapcsolódását, szórakozását szolgálja. Gyógyfürdõ 2013. Köszöntõ Köszöntjük Önt városunk kiemelkedõ turisztikai szerepet játszó fürdõjében abból az alkalomból, hogy egészségét fürdõkezeléseinkkel kívánja javítani. Köszöntjük Önt is, aki szabadsága

Részletesebben

A 2012 KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE

A 2012 KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE A KARÁCSONYI, SZILVESZTERI IDŐSZAK HATÁSA A BUDAPESTI, ILLETVE A VIDÉKI SZÁLLODÁK TELJESÍTMÉNYÉRE A Xellum Kft. által rendelkezésre bocsátott adatok alapján az MSZÉSZ elemzést készített arról, hogyan alakult

Részletesebben

MotoGP 2009 Magyarország

MotoGP 2009 Magyarország Budapest, 2008. július 23. MotoGP 2009 Magyarország Dr. Róna Iván vezérigazgató Magyar Turizmus Zrt. Tartalom I. A MotoGP, mint kiemelt világesemény bemutatása II. A MotoGP 2009. magyarországi futamának

Részletesebben

2008 júniusában a kincstári kör hiánya 722,0 milliárd forintot ért el. További finanszírozási igényt jelentett az MNB

2008 júniusában a kincstári kör hiánya 722,0 milliárd forintot ért el. További finanszírozási igényt jelentett az MNB 2 ában a kincstári kör hiánya 22, milliárd forintot ért el. További finanszírozási igényt jelentett az MNB kiegyenlítési tartalékának feltöltése címen kifizetett 2, milliárd forint. Csökkentette a finanszírozási

Részletesebben

A Magyar Szállodaszövetség javaslatai Budapest turizmusának fejlesztéséhez

A Magyar Szállodaszövetség javaslatai Budapest turizmusának fejlesztéséhez Budapest turizmusának, szállodai teljesítményének értékelése. Hogyan tovább? A Magyar Szállodaszövetség javaslatai Budapest turizmusának fejlesztéséhez Dr. Niklai Ákos 2011. május 4. BGF KVIFK Vállalkozásbarát

Részletesebben

2015. évi költségvetés, valamint kitekintés, hogy mi várható 2016-2017-ben. Banai Péter Benő államtitkár

2015. évi költségvetés, valamint kitekintés, hogy mi várható 2016-2017-ben. Banai Péter Benő államtitkár 2015. évi költségvetés, valamint kitekintés, hogy mi várható 2016-2017-ben Banai Péter Benő államtitkár 1 Gazdaságpolitikai eredmények és célok A Kormány gazdaságpolitikai prioritásait az alábbi, az ország

Részletesebben

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés

A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés A válság mint lehetőség felsővezetői felmérés Sajtótájékoztató Budapest, 2009. október 29. Ez a dokumentum a sajtótájékoztatóra meghívott résztvevők használatára készült. A dokumentumban szereplő összes

Részletesebben

A turizmus szerepe a Mátravidéken

A turizmus szerepe a Mátravidéken gazdálkodás 53. ÉVFOLYAM 5. SZÁM 460 A turizmus szerepe a vidéken DÁVID LÓRÁNT TÓTH GÉZA Kulcsszavak: turizmus,, idegenforgalmi statisztika. ÖSSZEFOGLALÓ MEGÁLLAPÍTÁSOK, KÖVETKEZTETÉSEK, JAVASLATOK A településeinek

Részletesebben

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK

SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK SZAKDOLGOZATI TÉMAKÖRÖK GAZDÁLKODÁSI ÉS MENEDZSMENT SZAKOS HALLGATÓK SZÁMÁRA 2013 Figyelem!!! A szakdolgozat készítésére vonatkozó szabályokat a hallgatónak a témát kijelölő kari sajátosságok figyelembe

Részletesebben

Tartalomjegyzék HARMADIK RÉSZ ESETTANULMÁNYOK ÉS EMPIRIKUS FELMÉRÉSEK

Tartalomjegyzék HARMADIK RÉSZ ESETTANULMÁNYOK ÉS EMPIRIKUS FELMÉRÉSEK Tartalomjegyzék HARMADIK RÉSZ ESETTANULMÁNYOK ÉS EMPIRIKUS FELMÉRÉSEK (I) A pénzügyi integráció hozadékai a világgazdaságban: Empirikus tapasztalatok, 1970 2002.................................... 13 (1)

Részletesebben

Pénzügy menedzsment. Hosszú távú pénzügyi tervezés

Pénzügy menedzsment. Hosszú távú pénzügyi tervezés Pénzügy menedzsment Hosszú távú pénzügyi tervezés Egy vállalat egyszerűsített mérlege és eredménykimutatása 2007-ben és 2008-ban a következőképpen alakult: Egyszerűsített eredménykimutatás (2008) Értékesítés

Részletesebben

Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu

Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu Országos Vidéki-Falusi portál kialakítása www.falusiturizmus.eu Szalay-Zala Andrea a Falusi és Agroturizmus Országos Szövetségének titkára Tel: 30/530-1642 E-mail: fatoszfotitkar@gmail.com. Kutatás, felmérés

Részletesebben

55 345 01 0010 55 01 Európai Uniós üzleti

55 345 01 0010 55 01 Európai Uniós üzleti A 10/2007 (II. 27.) SzMM rendelettel módosított 1/2006 (II. 17.) OM rendelet Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről alapján. Szakképesítés,

Részletesebben

A fürdővárossá válás kritériumai Priszinger Krisztina Dr. Papp Zsófia

A fürdővárossá válás kritériumai Priszinger Krisztina Dr. Papp Zsófia TÁMOP-4.2.3-12/1/KONV-2012-0026 Tudományos eredmények elismerése és disszeminációja a Pannon Egyetemen A fürdővárossá válás kritériumai Priszinger Krisztina Dr. Papp Zsófia Tartalom A kutatás háttere és

Részletesebben

A fenntarthatóság útján 2011-ben??

A fenntarthatóság útján 2011-ben?? A fenntarthatóság útján 2011-ben?? Válogatás a Fenntartható Fejlődés Évkönyv 2011 legfontosabb megállapításaiból Az összefoglalót a GKI Gazdaságkutató Zrt. és a Tiszai Vegyi Kombinát együttműködésében

Részletesebben

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22.

BESZÉDES SZÁMOK. Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető Igazgató - BDO Magyarország Hotel és Ingatlan Szolgáltató Kft. 2013 Április 22. BESZÉDES SZÁMOK. Áldás vagy átok? A közösségi vásárlás előnyei és buktatói a turizmusban avagy hogyan kell ezt felelősségteljesen csinálni kerekasztal bszélgetés Attila Hegedűs MRICS Partner, Ügyvezető

Részletesebben

Széchenyi Pihenő Kártya

Széchenyi Pihenő Kártya Széchenyi Pihenő Kártya Magyar Szállodák és Éttermek Szövetsége XXXVI. Közgyűlés 2011. November 25. A mai prezentáció témája A Széchenyi Pihenő Kártya főbb jellemzői A Széchenyi Pihenő Kártya felhasználási

Részletesebben

Jelentés 2009. január QUAESTOR Befektetési Alapok

Jelentés 2009. január QUAESTOR Befektetési Alapok Jelentés 2009. január Befektetési Alapok Alapok Jelentés 2009. január Aranytallér Vegyes Alap Ajánlás: Magyarországi kötvény- és részvénypiaci eszközökbe fektet. Kiegyensúlyozott vegyes alapunk közepes

Részletesebben

A fapados légitársaságok térnyerésének és a MALÉV megszűnésének hatása turizmusunkra

A fapados légitársaságok térnyerésének és a MALÉV megszűnésének hatása turizmusunkra A fapados légitársaságok térnyerésének és a MALÉV megszűnésének hatása turizmusunkra Dr. Jandala Csilla rektor-helyettes, Turizmus Tanszék vezetője MSZÉSZ Közgyűlés Eger, 2012. november 22. Világ Európa

Részletesebben

Beruházások Magyarországon és a környező országokban. A Budapest Bank és a GE Capital kutatása. 2013. május 28.

Beruházások Magyarországon és a környező országokban. A Budapest Bank és a GE Capital kutatása. 2013. május 28. Beruházások Magyarországon és a környező országokban A Budapest Bank és a GE Capital kutatása 2013. május 28. A kutatásról A kutatás a GE Capital, a Budapest Bank anyavállalata és a Budapest Bank által

Részletesebben

Turizmusgazdaság a Balaton kiemelt üdülőkörzetben. Szántó Balázs KSH Veszprémi főosztály

Turizmusgazdaság a Balaton kiemelt üdülőkörzetben. Szántó Balázs KSH Veszprémi főosztály Turizmusgazdaság a Balaton kiemelt üdülőkörzetben Szántó Balázs KSH Veszprémi főosztály Kérdések Nemzetgazdasági értelemben mit értünk turizmus alatt? Kik alkotják a turizmus gazdaságát? Balaton kiemelt

Részletesebben

Turisztikai Konferencia Veszprém. Újvári Ágnes, hálózati igazgató Magyar Turizmus Zrt. 2007. április 13.

Turisztikai Konferencia Veszprém. Újvári Ágnes, hálózati igazgató Magyar Turizmus Zrt. 2007. április 13. Turisztikai Konferencia Veszprém Újvári Ágnes, hálózati igazgató Magyar Turizmus Zrt. 2007. április 13. VILÁGTURIZMUS 2006-ban NEMZETKÖZI TURISTAÉRKEZÉS: 842 millió + 4,5%, 36 milliós növekedés, elsősorban

Részletesebben

4. ábra: A GERD/GDP alakulása egyes EU tagállamokban 2000 és 2010 között (%) 1,8 1,6 1,4 1,2 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 2000 2001 2002 2003 Észtország Portugália 2004 2005 2006 2007 Magyarország Románia 2008

Részletesebben

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének felmérése a 2014 FORMA 1 Budapest Nagydíj eredményeiről, tapasztalatairól

A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének felmérése a 2014 FORMA 1 Budapest Nagydíj eredményeiről, tapasztalatairól A Magyar Szállodák és Éttermek Szövetségének felmérése a 2014 FORMA 1 Budapest Nagydíj eredményeiről, tapasztalatairól Beérkezett válaszok: () = minősítés nélküli szállodák 5 3* 9 4* 31 5* 3 Összesen:

Részletesebben

A turizmus típusai Általánosságok Gyógyturizmus Pihenıturizmus A turizmus típusai meghatározás: modell, azonos alaptulajdonságokkal rendelkezik, csekély variácókkal, bizonyos ismérvek szerinti varációk

Részletesebben

MARKETINGTERV 2014 mellékletek

MARKETINGTERV 2014 mellékletek Magyar turizmus zrt. MARKETINGTERV 2014 mellékletek Tartalom 1. Részletes helyzetelemzés 2 1.1. A turizmus jelentősége Magyarországon...................................................................

Részletesebben

Balatoni RMI 2012. évi marketing terve. Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb.

Balatoni RMI 2012. évi marketing terve. Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb. Balatoni RMI 2012. évi marketing terve Magyar Turizmus Zrt. Balatoni Regionális Marketing Igazgatóság Benkő Krisztina mb. igazgató Helyzetelemzés Balaton régió erősségei: A Balaton régió hazánk legjelentősebb

Részletesebben

Nemzeti Pedagógus Műhely

Nemzeti Pedagógus Műhely Nemzeti Pedagógus Műhely 2009. február 28. Varga István 2007. febr. 21-i közlemény A Gazdasági és Közlekedési Minisztériumtól: - sikeres a kiigazítás: mutatóink minden várakozást felülmúlnak, - ipari

Részletesebben

Körös-völgyi Oázis Egészségturisztikai Egyesület bemutatkozása. Glózik Klára, az Egyesület elnöke

Körös-völgyi Oázis Egészségturisztikai Egyesület bemutatkozása. Glózik Klára, az Egyesület elnöke Körös-völgyi Oázis Egészségturisztikai Egyesület bemutatkozása Glózik Klára, az Egyesület elnöke 2010. augusztus 31-én alakult a Békés Megyei Egészségturisztikai Klaszter hosszú távú működtetésére 14 alapító

Részletesebben

KÖZPÉNZÜGYI ALAPOK TÁVOKTATÁS II. KONZULTÁCIÓ (2012. NOVEMBER 17.)

KÖZPÉNZÜGYI ALAPOK TÁVOKTATÁS II. KONZULTÁCIÓ (2012. NOVEMBER 17.) KÖZPÉNZÜGYI ALAPOK TÁVOKTATÁS II. KONZULTÁCIÓ (2012. NOVEMBER 17.) Dr. Sivák József tudományos főmunkatárs, c. egyetemi docens sivak.jozsef@pszfb.bgf.hu Az állam hatása a gazdasági folyamatokra. A hiány

Részletesebben

Várakozások és eredmények - Hogy bizonyított az egykulcsos SZJA? Csizmadia Áron 2013

Várakozások és eredmények - Hogy bizonyított az egykulcsos SZJA? Csizmadia Áron 2013 Várakozások és eredmények - Hogy bizonyított az egykulcsos SZJA? Csizmadia Áron 2013 Tartalomjegyzék 1. Problémafelvetés 2. Előzmények 3. A gyakorlati alkalmazás 4. A magyarországi bevezetés 5. Az egykulcsos

Részletesebben

24 Magyarország 125 660

24 Magyarország 125 660 Helyezés Ország GDP (millió USD) Föld 74 699 258 Európai Unió 17 512 109 1 Amerikai Egyesült Államok 16 768 050 2 Kína 9 469 124 3 Japán 4 898 530 4 Németország 3 635 959 5 Franciaország 2 807 306 6 Egyesült

Részletesebben

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14.

Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing kommunikáció Bor és gasztroturizmus menedzser szakirányú továbbképzés Eger, 2014.november 14. Marketing A fogalom 1. vállalati tevékenység piaca szolgáltatások 2. filozófia Szemléletmód A vállalat

Részletesebben

2013.08.19. 3.10. Szállodák szabadidős turisztikai bevételeinek gazdálkodása Rekreációs specializáció bevételei

2013.08.19. 3.10. Szállodák szabadidős turisztikai bevételeinek gazdálkodása Rekreációs specializáció bevételei 1 3.10. Szállodák szabadidős turisztikai bevételeinek gazdálkodása Rekreációs specializáció bevételei 1.Szállodai specializáció bevételei Specializáció bevételei 2. Egészségturisztikai szolgáltatást nyújtó

Részletesebben

Egészségügyi turizmus Nógrádgárdonyban

Egészségügyi turizmus Nógrádgárdonyban Egészségügyi turizmus Nógrádgárdonyban Vágyak realitások víziók Dr. Takács Zoltán Főnix-MED Zrt. 2014. április 3. Egészségügyi turizmus Az emberek egyik országból egy másikba utaznak (belföldi turizmus?)

Részletesebben

módszertana Miben más és mivel foglalkozik a Mit tanultunk mikroökonómiából? és mivel foglalkozik a makroökonómia? Miért

módszertana Miben más és mivel foglalkozik a Mit tanultunk mikroökonómiából? és mivel foglalkozik a makroökonómia? Miért A makroökonómia tárgya és módszertana Mit tanultunk mikroökonómiából? Miben más és mivel foglalkozik a makroökonómia? Miért van külön makroökonómia? A makroökonómia módszertana. Miért fontos a makroökonómia

Részletesebben

Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében

Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében Vállalkozásfinanszírozási lehetőségek Győr- Moson-Sopron megyében Ősze Gábor Termékfelelős, Kisalföldi Vállalkozásfejlesztési Alapítvány 2015. április 16. Tevékenységünk A Kisalföldi Vállalkozásfejlesztési

Részletesebben

Jelentés a turizmus 2010. évi teljesítményéről

Jelentés a turizmus 2010. évi teljesítményéről Jelentés a turizmus 2010. évi teljesítményéről Központi Statisztikai Hivatal 2011. szeptember Tartalom Bevezetés... 2 1. A turizmus főbb gazdasági mutatói... 2 A turizmus gazdasági környezete... 2 A turizmusban

Részletesebben

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely

Országos Tourinform Találkozó. Horváth Gergely Országos Tourinform Találkozó Horváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Budapest, VAM Design Center, 2011. május 11. Szakmai találkozó és párbeszéd 143 Tourinform Fenntartók, önkormányzatok TDM-ek Magyar Turizmus

Részletesebben

Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben

Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben Kapcsolt energia termelés, megújulók és a KÁT a távhőben A múlt EU Távlatok, lehetőségek, feladatok A múlt Kapcsolt energia termelés előnyei, hátrányai 2 30-45 % -al kevesebb primerenergia felhasználás

Részletesebben

Turizmuspolitikánk legfőbb céljai a versenyképesség növelése és a turisztikai fejlesztések érdekében

Turizmuspolitikánk legfőbb céljai a versenyképesség növelése és a turisztikai fejlesztések érdekében Turizmuspolitikánk legfőbb céljai a versenyképesség növelése és a turisztikai fejlesztések érdekében 2014. április 16. Dr. Nemes Andrea főosztályvezető Turisztikai és Vendéglátóipari Főosztály Rekord vendégéjszaka-szám

Részletesebben

Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások

Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások Időskori turizmus trendjei és célcsoport elvárások Dr. BALOGH Zoltán Nemzetközi Ügyek Csoport vezetője Észak-Alföldi Regionális Fejlesztési Ügynökség Nonprofit Kft. Civil együttműködési hálózat kialakítása

Részletesebben

Még van pénz a Jeremie Kockázati Tőkealapokban 60% közelében a Start Zrt. Jeremie Kockázati Tőkeindexe

Még van pénz a Jeremie Kockázati Tőkealapokban 60% közelében a Start Zrt. Jeremie Kockázati Tőkeindexe Még van pénz a Jeremie Kockázati Tőkealapokban % közelében a Start Zrt. Jeremie Kockázati Tőkeindexe A Start Zrt. negyedévente adja közre a Start Jeremie Kockázati Tőke Monitor című jelentését, amelyben

Részletesebben

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok

Legjobb Munkahely Felmérés 2014. Trendek és tanulságok Legjobb Munkahely Felmérés 2014 Trendek és tanulságok A vállalatokat egyre gyakrabban állítják kihívás elé a következő trendek, amelyek a munkaerőpiac teljes átalakulását eredményezik Idősödő társadalom

Részletesebben

K&H szikra abszolút hozamú származtatott nyíltvégű alap

K&H szikra abszolút hozamú származtatott nyíltvégű alap K&H szikra abszolút hozamú származtatott nyíltvégű alap kereskedelmi kommunikáció 2014. november 2 háttér, piaci trendek 1Q12 2Q12 3Q12 4Q12 1Q13 2Q13 3Q13 4Q13 1Q14 2Q14 3Q14 4Q14 1Q15 2Q15 3Q15 4Q15

Részletesebben

PIAC- ÉS ORSZÁGTANULMÁNY. Halassy Emõke A magyar lakosság és a vízi, a vízparti, valamint a gyógyés wellness-turizmus kapcsolata 2

PIAC- ÉS ORSZÁGTANULMÁNY. Halassy Emõke A magyar lakosság és a vízi, a vízparti, valamint a gyógyés wellness-turizmus kapcsolata 2 tartalom PIAC- ÉS ORSZÁGTANULMÁNY Halassy Emõke A magyar lakosság és a vízi, a vízparti, valamint a gyógyés wellness-turizmus kapcsolata 2 TURIZMUS ÉS REGIONALITÁS Dr. Rátz Tamara Dr. Michalkó Gábor A

Részletesebben

Eredményes értékesítés.

Eredményes értékesítés. Eredményes értékesítés. Egy belföldi vidéki wellness szálloda kínált kedvezményes, belföldi utazási lehetőséget. A szolgáltatás értékesítésénél a kedvező ár volt a motiváció. Az esettanulmány jól szemlélteti,

Részletesebben

Pannónia Nyugdíjpénztár Közgyőlés, 2011. 12.15.

Pannónia Nyugdíjpénztár Közgyőlés, 2011. 12.15. Pannónia Nyugdíjpénztár Közgyőlés, 2011. 12.15. Mi történt a tıkepiacokon 2011-ben? Részvénypiacok nov 30-ig 2011.12.17 2 Mi történt a tıkepiacokon 2011-ben? Magyar kötvény- és ingatlanpiac nov 30-ig 2011.12.17

Részletesebben

Dr. Szántó Szilvia. Marketingkörnyezet

Dr. Szántó Szilvia. Marketingkörnyezet Dr. Szántó Szilvia Marketingkörnyezet Az előadás témái 1./ Marketingkörnyezet jellemzése 2./ A mikrokörnyezet alkotóelemei 3./ A makrokörnyezet jellemzése Marketingkörnyezet Azok a külső tényezők és erők,

Részletesebben

Dél-Alföld. Marketingterv. www.pusztaregion.hu

Dél-Alföld. Marketingterv. www.pusztaregion.hu Dél-Alföld Marketingterv 2009 Dél-Alföld Marketingterv 2009 A régióban Gyula, Szeged, Kecskemét, Kiskunmajsa, Orosháza és Békéscsaba a kereskedelmi szálláshelyeken legtöbb belföldi vendégéjszakát regisztráló

Részletesebben

A 2009. január 1-jétől életbe lépő adó- és járulékváltozások szálláshely-szolgáltatás és vendéglátás ágazatra gyakorolt hatásának bemutatása

A 2009. január 1-jétől életbe lépő adó- és járulékváltozások szálláshely-szolgáltatás és vendéglátás ágazatra gyakorolt hatásának bemutatása A 2009. január 1-jétől életbe lépő adó- és járulékváltozások szálláshely-szolgáltatás és vendéglátás ágazatra gyakorolt hatásának készült a Turizmus és Vendéglátás Ágazati Párbeszéd Bizottság megbízásából

Részletesebben

Az egészség- és önsegélyező pénztárak által nyújtható szolgáltatások. 2004. február 19.

Az egészség- és önsegélyező pénztárak által nyújtható szolgáltatások. 2004. február 19. Az egészség- és önsegélyező pénztárak által nyújtható szolgáltatások 2004. február 19. Témák I. Szabályozás célja és elvei II. Önsegélyező pénztárak szolgáltatásai III. Egészségpénztári szolgáltatások

Részletesebben

Környezet AZ EURÓPAI SZOCIALISTÁK PÁRTJÁNAK PARLAMENTI FRAKCIÓJA

Környezet AZ EURÓPAI SZOCIALISTÁK PÁRTJÁNAK PARLAMENTI FRAKCIÓJA Környezet AZ EURÓPAI SZOCIALISTÁK PÁRTJÁNAK PARLAMENTI FRAKCIÓJA Minden európai elismeri, hogy a környezet nem megosztható és alapvető fontosságú kötelezettségünk, hogy megvédjük. Az Európai Unió Jó környezetet

Részletesebben

Tartalom. 1. Nettó finanszírozási igény. 3. Bruttó kibocsátások. 4. Nettó finanszírozás. 5. Adósságkezelési stratégia. 6. További információk

Tartalom. 1. Nettó finanszírozási igény. 3. Bruttó kibocsátások. 4. Nettó finanszírozás. 5. Adósságkezelési stratégia. 6. További információk Tartalom 1. Nettó finanszírozási igény 2. Törlesztések 3. Bruttó kibocsátások 4. Nettó finanszírozás 5. Adósságkezelési stratégia 6. További információk 7. Kibocsátási naptár 1. Nettó finanszírozási igény

Részletesebben

Egészségügyi szervező alapszak egészségturizmus-szervező szakirány IV. évfolyam 2013-2014-es tanév 1. félév programjai

Egészségügyi szervező alapszak egészségturizmus-szervező szakirány IV. évfolyam 2013-2014-es tanév 1. félév programjai Egészségügyi szervező alapszak egészségturizmus-szervező szakirány IV. évfolyam 2013-2014-es tanév 1. félév programjai 0 Szent István Egyetem Gazdasági, Agrár-, és Egészségtudományi Kar Egészségtudományi

Részletesebben

vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel

vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel vállalkozásfejlesztés pénzügyi eszközökkel K&H üzleti tippek 2015 Kovács Viktor Zoltán K&H KKV Marketing vezető 1 életciklus modell megújuló expanzió érett növekedés növekedő hanyatló induló induló vállalkozások

Részletesebben