HÁZIREND Ellátásban résztvevők, ellátás helye, ellátásban résztvevők köre Az Ellátási szerződésben meghatározottak személyek szerint: Egészséges és derűs gyermekekért Alapítvány és a Kuratórium Elnöke (továbbiakban Alapítvány), mint szolgáltató, Szolgáltatást igénybe vevő Gyermek és Szülei, törvényes képviselője (továbbiakban Gyermek, Szülők), Alapítvány által működtetett Családi Napközi (továbbiakban Napközi), Napköziben az ellátást végző (továbbiakban Gondozó) Marsiné Tóth Veronika Gondozó, Kuratórium elnöke 06 70 777 0424 Szollárné A. Mária Gondozó 06 20 985 16 86 Hegyesné M. Krisztina Gondozó 06 20 665 3731 Gál Csabáné Segítő Az Alapítvány, családban élő 1,5-5 éves korú Gyermekeket fogad be a Szülővel kötött Ellátási szerződés alapján. A meghatározott életkornál idősebb Gyermek napközbeni ellátásban, egyedi elbírálás alapján részesülhet. A Gyermek felvételét a Szülő az Alapítványtól kérheti. A Szülő és az Alapítvány Ellátási szerződést köt az ellátás kezdetéről és várható időtartamáról, valamint megszüntetésének módjáról. Nyitvatartási idő A Napközi rendes nyitvatartási ideje munkanapokon reggel 8.00 órától 16.00 óráig tart. Nyitvatartási időben az alaptevékenység mellett a szabad férőhelyeken időszakos gyermekfelügyelet igénybevételére van lehetőség. Az Alapítvány előzetes egyeztetés után egyedi szolgáltatásokat (születésnap-, névnapszervezés stb.) is nyújt személyre szabottan, külön térítési díj ellenében, melynek összegéről, feltételeiről egyénileg egyeztet a Szülővel. A nyitvatartási időn felüli gyermekfelügyeletért a Szülő túlóradíjat köteles fizetni. A túlóra díját a Szülő aznap fizeti, a Gyermek távozása előtt, készpénzben. A szabadság miatti zárva tartás pontos idejéről, a Szülőkkel való egyeztetés után, az Alapítvány dönt, melyről írásban értesíti a Szülőket 30 nappal korábban. 1
Érkezés, távozás Napközi a Gyermeket 8.00 és 9.00 óra között fogadja. A távozás 15.30 és 16.00 óra között történik. Szülő köteles a még nem szobatiszta Gyermeket érkezéskor tiszta pelenkában átadni a Gondozónak. Az Alapítvány vállal gyermekfelügyeletet 7.00 órától, illetve 16.00 óra után, illetve hétvégi napokon, amennyiben a Szülő ezt előre egyezteti a Gondozókkal, külön térítési díj ellenében, az Alapítvány térítési díjtáblázata alapján. Félnapos ellátás esetén: Délelőtt, amennyiben a Gyermek nem ebédel a Napköziben, úgy kérjük 12.00 óráig, amennyiben a Napköziben ebédel, úgy 12.30 óráig elvinni. Délután, amennyiben a Gyermek a Napköziben ebédel, úgy 12.00 óráig kell megérkezni, amennyiben nem ebédel a Napköziben, úgy 13.00 óra után tudjuk fogadni. Ha a Gyermek késve érkezik, úgy a Gondozó nem tudja biztosítani a lekésett étkezését, ill. a már megkezdett foglalkozásba kapcsolódását. Amennyiben a Szülő adott napon nem érkezik meg a Gyermekért az Ellátási szerződésben meghatározott időpontig, úgy minden megkezdett óráért az Alapítvány túlóradíjat számol fel, az Alapítvány térítési díjtáblázata alapján. A késések nem adódnak össze, és nem áll az Alapítvány módjában, a későbbiekben ezeket jóváírni. Gyermeket a Napköziből csak az Adatlapon megjelölt személyek vihetik el. A Szülő köteles előre jelezni a Gondozónak, ha a megjelölt személyeken kívül, más vinné el a Gyermeket. 14 éven aluli kiskorú nem viheti el a Napköziből a Gyermeket. Gondozó kérheti, az adott személyt, hogy igazolja magát és telefonon ellenőrizheti annak érdekében, hogy biztosan a megfelelő személynek adja át a Gyermeket. Napirend A Gondozó az évszakhoz, a Gyermek életkorához, fejlettségi szintjéhez igazodó rugalmas napirendet alakít ki, mely az étkezés, levegőzés, játék, gondozási tevékenység rendszeres napi teendőiből áll. Gondozótevékenysége során harmonikus légkört, balesetmentes, esztétikus környezetet biztosít a Gyermekek számára. Ösztönzi a kisgyermekek kreatív, önálló tevékenységét. A Gondozó indokolt esetbe eltérhet a tervezett napirendtől, melyről nem köteles a Szülőt előre tájékoztatni. Kérjük gyermeke érdekében legkésőbb 9 óráig érjenek be a napközibe. Irányadó napirend: 8.00-9.00 Érkezés 9.00-9.15 Mosdó, terítés, reggeli 9.15 10.00 Kreatív foglalkozás heti rend szerint 10.00-10.15 Mosdó, tízórai, öltözés (jó idő esetén) 10.15-11.30 Játék, torna - jó idő esetén udvaron 11.45-12.00 Mosdó, terítés 12.00-13.00 Ebéd 13.00-13.30 Készülődés lefekvéshez, meseolvasás, zenehallgatás 13.30-15.00 Alvás, csendes pihenő 15.00-15.30 Mosdó, uzsonna, öltözés (jó idő esetén) 15.30-16.00 Szabad játék - jó idő esetén udvaron, folyamatos távozás 16.00-17.00 Összevont ügyelet - külön térítés ellenében 2
Étkeztetés Az Alapítvány gondoskodik a Gyermek étkeztetéséről az Ellátási szerződésben foglalt 2, 3 vagy 4 alkalommal naponta, az 67/2007. (VII. 10.) GKM-EüM-FVM-SZMM együttes rendeletben ajánlott táplálkozási ajánlások betartásával. Az Alapítvány szolgáltatásait igénybe vevő Gyermek Szülei a szolgáltatás megkezdése előtt, köteles a Gondozót tájékoztatni, illetve az Adatlapon megjelölni, a Gyermek, étkezéssel kapcsolatosan kialakult egyéni szokásairól, esetleges élelmiszerallergiáról stb. A Napközi az étlapot 1 hónappal előbb közzéteszi a hirdetőtábláján. A Gyermek ételt italt nem hozhat be a Napközibe, kivéve különleges alkalmakkor, de csak a Gondozóval előre egyeztetett feltételekkel. A gyermek megismerésének eszközei, az ellátás minőségének biztosítása A Szülő vállalja, hogy együttműködik a Gyermek megismerését szolgáló Adatlap kitöltésében és az időközben bekövetkezett változások regisztrálásában. Az Adatlapon rögzített információk csak összefoglalják, de nem helyettesíthetik a Gyermek gondozásához elengedhetetlen, személyesen megbeszélt gondozási szempontokat. A Szülő hozzájárul, hogy az ellátás során a gyermek fejlődésének dokumentálására, gyermekéről fénykép- és videofelvételek készüljenek és azokat az Alapítvány szolgáltatásainak népszerűsítésére szolgáló nyomtatott és elektronikus kiadványok elkészítésében, a szolgáltatással kapcsolatos szakmai anyagokat felhasználhassa, és nyilvánosságra hozhassa. Szülő vállalja, hogy együttműködik a Napközi hatékonyságára vonatkozó kérdőív kitöltésében. Hiányzás A Szülő a Gyermek hiányzását legkésőbb a tárgynap reggel 9.00 óráig kérjük a Gondozónak jelezni. A Gyermek hiányzása esetén amennyiben a Szülő az első napján jelzi a várható időtartamát az étkezés térítési díja jóváírásra kerül a hiányzás időtartama erejéig, kivéve a hiányzás első napját. Amennyiben a Szülő a Gyermek hiányzásának első napján (valamint a hiányzás alatt) nem tájékoztatja a Napközit, úgy az étkezés térítési díját nem áll módunkban jóváírni, tekintve, hogy az étel rendelésének lemondására nem került sor. A hiányzás első napján az étel elvitelére lehetőség van. Egészségügyi ellátás, betegség, balesetvédelem A gondozás megkezdése előtt a gyermekorvos igazolását a Szülő köteles bemutatni arról, hogy a Gyermek egészséges és közösségbe mehet. A Gyermek a Napközibe csak akkor nyerhet felvételt, ha az életkorának megfelelő védőoltásokat megkapta és ezt a Szülő a beiratkozáskor, igazolni tudja. Betegség miatti hiányzást követően az ellátás folytatásának feltétele a Gyermek gyógyultságát tanúsító háziorvosi igazolás bemutatása a Gondozónak. A Szülő a Gyermek betegségét - mivel erre az időszakra nem veszi igénybe az ellátást - legkésőbb tárgynap reggel 9.00 óráig köteles az ellátást végzőnek jelezni. (ld. Hiányzás) Lázas, fertőző beteg Gyermeket nem fogad a Napközi. Amennyiben a Gyermek napközben belázasodik, a Gondozó a Szülőt értesíti. Gyógyszert a Gondozó csak indokolt esetben és írásban rögzített megállapodással vehet át a Szülőtől. Ebben rögzíteni kell, hogy milyen gyógyszert, milyen gyakorisággal kell a Gyermeknek adni. 3
Az ellátás helyszínén a gondozó a balesetvédelmi előírás feltételeit biztosítja. Felszerelés, ruházat Szülő a Gyermek részére köteles biztosítani a Napközibe az alábbiakat: - Ha nem szobatiszta a Gyermek: pelenka, popsi törlő, kenőcs - 1 garnitúra tiszta váltásruha: zokni, bugyi, trikó, hosszú ujjú-, rövid ujjú felső, hosszú-, rövidnadrág, pulóver, cipő - Váltócipő, pizsama, szükség esetén kispárna - Tisztasági csomag: fogkefe, fogkrém, fésű Fentieken kívül bármi, amihez a Szülő v. a Gyermek ragaszkodik. Alapítvány köteles biztosítani a Gyermek részére mindig tiszta ágyneműt, törölközőt, tisztálkodási szereket, evőeszközt, tányért, poharat. Térítési díj szabályzat, fizetés Ellátási szerződés megkötésekor egy havi térítési díj fizetendő. Térítési díj folyamatosan, havonta, egy összegben- kivételes esetekben előre történő egyeztetetést követően részletekben is- fizetendő az Ellátási szerződés szerint, minden hó 05. ig. Előjegyzés esetén 30.000 Ft regisztrációs díj fizetendő, melynek összegét az első havi térítési díjból jóváírunk. Személyi térítési díj az Ellátási szerződés teljes időtartama alatt, folyamatosan fizetendő. Személyi térítési díjat az Alapítványnak nem áll módjában visszafizetni, jóváírni. Étkezési térítési díj fizetésének feltételeit ld. Hiányzás. Térítési díjat az Alapítvány évi két alkalommal változtathat, melyről 30 nappal korábban a Szülőket köteles írásban értesíteni. Térítési díj összegének megfizetése készpénzzel történik. A térítési díj tartalmazza a Gyermek napközbeni ellátását, foglalkoztatását, heti 1 alkalom játékos angol, néptánc, só szoba használat. További feltételeket az Ellátási szerződés tartalmaz. Együttműködés a Szülőkkel A Gondozó, gondozótevékenysége során folyamatosan együttműködik a Szülőkkel. Az Alapítvány a Gyermek fejlődéséről rendszeres tájékoztatást nyújt a Szülőknek. Amennyiben a Szülő ragaszkodik a beszoktatáshoz, úgy annak idejét és feltételeit az Alapítvány és a Gondozók közösen, személyre szabottan határozzák meg. A Szülővel felmerülő bármilyen probléma vagy konfliktus keletkezésének észlelése esetén a Gondozó köteles azt jelezni az Alapítványnak, aki részt vesz a kompromisszum-kereső folyamatban. A Gondozó nem jogosult a felmerült vitát egyedül eldönteni. A szülő panaszával az Alapítványhoz fordulhat, aki a panaszt kivizsgálja és tájékoztatást ad a panasz orvoslásának más lehetséges módjáról. A Szülő a települési önkormányzat gyermekjóléti szolgálatához fordulhat, ha a szakmai vezető 15 napon belül nem küld értesítést a vizsgálat eredményéről, vagy ha a megtett intézkedéssel nem ért egyet. Gondozó csak az Ellátási szerződésben megjelölt Gyermek részére nyújthat szolgáltatást. A kuratórium a szabad férőhelyek függvényében lehetőséget biztosít azon szülőknek is a nyújtott szolgáltatás igénybevételére akik gyermekeiket nem egész hónapban, hanem csak a hónap elején már tudható 4
vagy az elfoglaltságuk változásának függvényében előre nem látható napokon kívánják a szolgáltatást igénybe venni. Kapcsolattartás formái: A napi kapcsolattartás csak rövid tényközlésekre ad lehetőséget. Kérjük Önöket, hogy ilyenkor ne vegyék el a Gondozó figyelmét a gyerekektől, mert ez balesetet idézhet elő. Más gyermekét a napközi területén senki nem nevelheti és nem vonhatja felelősségre. Fogadóórák a szülői igények alapján és gondozói kezdeményezésre előre megbeszélt időpontban történik. Kérjük tartsák tiszteletben a napköziben dolgozók emberi méltóságát. Ne tegyenek a gyermekek előtt a napközire, az ott dolgozó felnőttekre indulatos, negatív megjegyzéseket. Egyéb rendelkezések, felelősség Gyermek a Napközibe saját játékot csak saját felelősségére hozhat, minden hét pénteki napján. A Gyermek személyes tárgyaiért és annak épségéért az Alapítvány és a Gondozók nem vállalnak felelősséget. Szülő köteles a Gyermeke által okozott kárt mielőbb, de legkésőbb 15 napon belül megtéríteni. A Napközi teljes területén a dohányzás és szeszes ital fogyasztása tilos! Mindenki, aki a Napközi területére belép példakép a Gyermekek számára, ezért elvárandó a tisztaság, rend, nyugalom megtartása, illetve udvariasság tanúsítása és az erkölcsi normák betartása. Ha a szülő megérkezett a gyermekért és átvette Őt a gondozótól, a továbbiakban a gyermek biztonságáért Ő a felelős. Gyermekeinket arra szeretnénk nevelni, hogy szüleiket és az Ő idejüket tiszteljék azzal is, ha megérkeznek értük, játékukat helyére téve, elköszönjenek társaiktól, gondozójuktól és ne várakoztassák szüleiket. Nem mindig könnyű ez a gyermek, játék utáni vágyával szemben, de kérjük, ne engedjék vissza gyermekeiket semmilyen indokkal. Később nem kívánatos szokást előzhetünk meg. A Házirend súlyos megsértése a szolgáltatásra kötött megállapodás felbontásával járhat. Az Alapítvány a Szülővel a szerződéskötés napján az érvényben lévő Házirendet ismerteti. A szolgáltatás akkor kezdődhet meg ha a szülő az átadott HÁZIREND -et elfogadta. Szentendre, év hó Egészséges és derűs Gyermekekért Alapítvány Marsiné Tóth Veronika 5