II. Az EOQ MNB 2013. évi tevékenysége 1. Közgyűlés és a vezető szervek ülései Az EOQ MNB az elmúlt évben 2013. május 28-án Budapesten a Vidékfejlesztési Minisztérium Darányi Ignác termében tartotta Közgyűlését, melyről a Minőség és Megbízhatóság 2013/3 számában részletes beszámoló jelent meg. Az EOQ MNB választott tisztségviselőinek a 2014. február 28-i állapotnak megfelelő jegyzékét az Évkönyv M07 melléklete tartalmazza. A 2013. év EOQ MNB kitüntetettjei, akik a Közgyűlésen vették át az elismerést, a következők: Az EOQ MNB Örökös Tagja kitüntetést kapott: Dr. Boross Ferenc, az EOQ MNB ügyvezető titkára Az EOQ MNB Tiszteletbeli Tagja lett: Vass Sándor, a Minőség és Megbízhatóság főszerkesztője Dr. Véha Antal, a Szegedi Tudományegyetem Mérnöki Karának dékánja Az EOQ MNB Minőségért 2013 kitüntetést kapta: Galla Jánosné, az EOQ MNB Oktatási Szakbizottságának elnöke Kulcsár Ildikó, az EOQ MNB Egészségügyi és Szociális Szakbizottságának társelnöke Szegedyné Fricz Ágnes, az EOQ MNB Élelmiszeripari Szakbizottságának társelnöke Sződi Sándor, az EOQ MNB TQM és Önértékelési Szakbizottságának társelnöke Takács János, az Electrolux Lehel Kft. vezérigazgatója Az EOQ MNB által eddig kitüntetettek aktualizált jegyzékét az M08 melléklet tartalmazza. Az EOQ MNB Vezetősége 2013-ban összesen 3 ülést tartott (március 19-én, április 29-én és szeptember 10-én), valamint 2 brainstorming jellegű összejövetelen (június 14. és július 11.) vett részt, amelyeken a meghívottakkal együtt az EOQ MNB aktuális problémáit és a lehetséges kivezető alternatívákat vitatták meg. Az EOQ MNB Vezetőségének részvételével 2013. szeptember 17- én sor került a szakbizottsági tisztségviselők ülésére. 10
A Vezetőség ülésein többek között a következő kiemelt témák kerültek napirendre: az EOQ MNB ingatlanvásárlása és pénzügyi stabilitásának megőrzése; az EOQ MNB Képzési Központjának berendezése, beindítása és működtetése; az EOQ MNB tanfolyamok értékelése, a szakember-tanúsítási helyzete, és a EOQ harmonizált követelményrendszerének további alkalmazása; az EOQ MNB taglétszámának alakulása és a tagsági díjak befizetési fegyelme; szakbizottságok tevékenységének értékelése, nem megfelelően működő szakbizottságok felfüggesztése, valamint a szakbizottsági tisztségviselők ülésének előkészítése; a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat folyamatos kiadása és az azzal kapcsolatos költségek csökkentése; az EOQ MNB 2012. évi pénzügyi elszámolása és közhasznúsági jelentése, valamint 2013. évi költségvetése; a kitüntetésre javasolt személyek kiválasztása és jelölése; a minőségügyi társszervezetekkel fennálló együttműködési megállapodások; a Választmány üléseinek és a Közgyűlés előkészítése. Az EOQ MNB Választmánya 2013-ban 2 ülést tartott (május 16. és december 12.), amelyeken kiemelt témaként: értékelte az EOQ MNB 2013. évi tevékenységét; megtárgyalta az EOQ MNB 2013. évre tervezett tanfolyamairól előterjesztett tájékoztatót; tájékoztatót hallgatott meg az EOQ MNB szakember-tanúsítás hazai helyzetéről; napirendre tűzte a szakbizottságok és a szakbizottsági tisztségviselők munkájának értékelését; tudomásul vette a 2013. évi költségvetés főbb irányszámait; jóváhagyta a kitüntetetésre előterjesztettek névsorát; meghallgatta az EOQ vezető testületeinek üléséről előterjesztett beszámolókat. A különböző válságok okozta kedvezőtlen helyzet és a tagdíjbefizetések szigorúbb számonkérése miatt 2013-ban az EOQ MNB egyéni és jogi tagjainak száma kis mértékben tovább csökkent, az összes tagok száma 1500, a jogi tagoké 250 körül mozgott. 11
2. EOQ MNB rendezvények Az EOQ MNB 2013-ban az összesen mintegy 4000 résztvevővel megtartott 72 rendezvényen és tanfolyamon belül 9 nagyobb jelentőségű országos rendezvényt és 17 tanfolyamot közel 1400, valamint 60 szakbizottsági összejövetelt több mint 2600 résztvevővel szervezett, illetve ezek szervezésében működött aktívan közre (M01 és M02 melléklet). Ezek közül kiemelendő a tanfolyamok számának jelentős növekedése, amelynek bevételei elősegítették az EOQ MNB gazdasági helyzetének fokozatos stabilizálódását. Külön elismerést érdemel az ISO 9000 Fórum sikeres jubileumi XX. Nemzeti Konferenciája Balatonalmádiban, amelyen az EOQ MNB társrendezőként működött közre. A részvételi díjas rendezvények résztvevői általában CD kiadványt kaptak kézhez, de a Minőség és Megbízhatóság és más szakfolyóiratok legtöbb esetben külön beszámolókat is közöltek a fontosabb rendezvényekről. 3. EOQ MNB projektek 3.1. EOQ MNB szakember-tanúsítás és -regisztrálás A szakember-regisztráció és az EOQ tanúsítványok kiadása az Európai Minőségügyi Szervezet továbbra is legsikeresebb projektje. A kiváló eredmény ellenére a várhatóan emelkedő licenc díjak és más bürokratikus akadályok miatt a szakember-tanúsítást és -regisztrációt a 2012. év második felétől nemzeti hatáskörbe vettük és 2013-ban már így működtettük, továbbra is betartva az EOQ harmonizált követelményrendszerét és eljárási szabályait. Ezek képezik alapját az EOQ MNB FAT intézményi és programakkreditációjának is. Az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek a lemondás lehetőségének fenntartásával továbbra is automatikusan az EOQ MNB tagjává válnak, akik tanúsítványukat a nem-tagokhoz képest nagyobb rugalmassággal újíthatják meg következő 3 éves időtartamra. Ez összességében kedvezően hat az egyéni taglétszám alakulására és az egyéni tagok által befizetett tagsági díj volumenére is. A 2013-ban kiadott EOQ MNB tanúsítványok száma 2012-höz képest közel 40%-os emelkedést mutat, ami jó eredménynek számít, de összetételében nem sikerült döntő változást elérni. A 2013-ban kiadott EOQ MNB auditori tanúsítványok száma továbbra is igen alacsony, ami azt jelenti, hogy az európai tendenciákkal szemben Magyarországon nagyon kevés az EOQ MNB 12
tanúsítvánnyal rendelkező minőségügyi auditor, különösen a minőségügyi rendszermenedzserek tekintélyes számához viszonyítva. Ezért minden lehetséges módon továbbra is propagálni kell az EOQ harmonizált követelményrendszere szerint kialakított vezető EOQ MNB auditori képesítés előnyeit, amelynek egyik döntő eleme, hogy az EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser képzésre épül. Sajnálatos módon a többi szakterületen kiadott auditori tanúsítványok száma is igen alacsony, ami feltehetően arra vezethető vissza, hogy az EOQ MNB nem végez rendszer- vagy terméktanúsítást, holott arra Alapszabálya feljogosítja. Ebből következően nem tudja auditori munkához juttatni az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkező abszolvenseit. Az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek érvényes jegyzékét az Évkönyv M11 melléklete tartalmazza, de a mindenkori új vagy megújított EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkezők név- és címjegyzékét a Minőség és Megbízhatóság egyes füzetei is közzé teszik, valamint közvetlen a kiadást követően az EOQ MNB honlapjára is felkerülnek. A Magyarországon 2013-ban kiadott 222 új, illetve megújított EOQ MNB tanúsítvány megoszlása a következő: Minőségügyi Rendszermenedzserek 115 Minőségügyi Auditor 35 Minőségügyi Szakértők 4 Környezeti Rendszermenedzserek 6 Környezeti Auditorok 4 Információbiztonsági Rendszermenedzser 3 Információbiztonsági Auditor 5 Élelmiszerbiztonsági Rendszermenedzser 4 Élelmiszerbiztonsági Auditorok 1 Minőségirányítási Rendszer Vezető Tanácsadó 1 TQM Felülvizsgáló 1 TQM Menedzser 9 Minőségirányítási Belső Auditor 16 Minőségügyi Rendszermenedzser Megbízott 2 Minőségirányítási Megbízott 12 Zöldöves Statisztikus 4 13
Az EOQ MNB jelenleg a következő intézmények által szervezett képzéseket, tanfolyamokat (beleértve a vonatkozó vizsgát) fogadja el EOQ MNB Képzési Központként: Ssz. Képzési Központ Tanfolyam 1. Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Mérnöktovábbképző Intézet 2. 3. 4. 5. Óbudai Egyetem, Bánki Donát Gépész és Biztonságtechnikai Mérnöki Kar, Anyagtudományi és Gyártástechnológiai Intézet Óbudai Egyetem, Bánki Donát Gépész és Biztonságtechnikai Mérnöki Kar, Gépszerkezet-tani és Biztonságtechnikai Intézet Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Népegészségügyi Iskola Szegedi Tudományegyetem Mérnöki Kar EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser (Minőségügyi Mérnök) EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser EOQ MNB Minőségirányítási Megbízott EOQ MNB TQM Menedzser EOQ MNB Munkavédelmi és Munkabiztonsági Rendszermenedzser EOQ MNB Munkavédelmi és Munkabiztonsági Megbízott EOQ MNB Munkavédelmi és Munkabiztonsági Auditor EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser az Egészségügyben EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser EOQ MNB Élelmiszerbiztonsági Rendszermenedzser Az EOQ MNB tanúsítvány az EOQ harmonizált követelményrendszere alapján elfogadott továbbképző tanfolyamokat sikeresen elvégzett hallgatók részére saját kérésük alapján kerül kiadásra. 3.2. Közreműködés nemzetközi, nemzeti és szakágazati Minőség Díjak odaítélésében A magyarországi nemzeti és egyes szakágazati minőségdíjas cégek és szervezetek aktualizált jegyzékét az M09 melléklet tartalmazza. 3.2.1. Magyar Agrárgazdasági Minőség Díj (MAMD) A Magyar Agrárgazdasági Minőség Díj pályázat célja azon hazai agrárgazdasági szervezetek (vetőmagtermelők, növénytermesztők, állattenyésztők, takarmány- és élelmiszer-előállítók, erdő- és vadgazdálkodási vállalkozások) országos szintű elismerése és díjazása, amelyek tevékenységük során bizonyíthatóan elkötelezettek a minőség ügye iránt és kiemelt fontosságot tulajdonítanak a minőségi munkavégzésnek, valamint az egyenletesen jó 14
minőségű termékek előállításának. A pályázat szakmai előkészítésére és teljes körű szakértői lebonyolítására 2013-ban sem az EOQ MNB Központi Titkársága és szakértői kaptak megbízást, így továbbra is csak a pályázati kiírás aktualizálásában, a tájékoztatásban, valamint a Díjbizottság munkájában vettünk részt. 3.2.2. Magyar Közigazgatási Minőség Díj (MKMD) A Magyar Közigazgatási Minőség Díj pályázatot, melynek korábbi koncepcióját az EOQ MNB szakértői dolgozták ki és működtetésében 2010-ig aktívan részt vettek, sajnos a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium 2013-ban sem írta ki. 3.2.3. Nemzeti Minőség Díj (NMD) A Nemzeti Minőség Díjat 2013-ben nem adták ki, és a Díjbizottság sem ülésezett. 3.3. Egyéb projektek 3.3.1. A Finn Quality Innovation of the Year 2013 Díj pályázat 2006-ban a Finn Államelnök megalapította és a skandináv országok bevezették a Quality Innovation Díjat, amelyre a nagyvállalatok, a kis- és középvállalkozások, a mikro vállalkozások, a közszféra és non-profit szervezetek pályázhatnak. A gyorsan tért hódító pályázati rendszert 2011/2012-ben a balti országokra terjesztették ki, 2012/2013-ban pedig meghívták a Cseh Köztársaságot és Magyarországot csatlakozásra. Ennek előkészítése céljából részt vettünk 2012 novemberében a Helsinki-ben megtartott rendkívül magas színvonalú díjértékelő konferencián és a díjátadó gálavacsorán, amelyen mások mellett a nyertesek első számú vezetői és a résztvevő országok miniszteri, államtitkári vagy nagyköveti rangban lévő képviselő vettek részt. Az EOQ MNB a Nemzeti Fejlesztési Ügynökség egyedi támogatásával adaptálta a pályázati rendszert, meghirdette a pályázatot, kiválasztotta és felkészítette az értékelőket, egyedi és konszenzusos módon értékelte a 14 beérkezett innovációs pályázatot, majd megküldte a díjazásra érdemesnek tartott pályázatokat a Nemzetközi Zsűri részére. A Minőség-Innováció 2013 pályázat díjait 2014. január 20-án Stockholmban adták át, közöttük 2 magyar vállalkozásnak. (Részletes beszámolót a Minőség és Megbízhatóság 2014/1 füzete tartalmaz.) 3.3.2. Angol nyelvű minőségügyi tanfolyam Intenzív előkészületek után 2013 januárjában kezdődött meg líbiai és egyiptomi hallgatók posztgraduális továbbképzése angol nyelven a minőségügy és a metrológia területén. A 2 féléves képzés eredményes vizsgákat követően a 15
szakdolgozatok sikeres megvédésével 2014 januárjában zárult. A hallgatók megkapták az EOQ MNB Minőségügyi Rendszermenedzser az EOQ MNB TQM Menedzser, az EOQ MNB Projektmenedzser és a Nemzetközi Értékelemző tanúsítványt. A Zöld Öves Statisztikus tanfolyamon való részvételükért látogatási bizonyítványt kaptak kézhez. 3.3.3. Magyar-Osztrák-Román egészségügyi projekt A Minőségügyi Rendszermenedzser az Egészségügyben harmonizált követelményrendszerének kidolgozására/továbbfejlesztésére irányuló pályázat benyújtására az Európai Bizottság Az egész életen át tartó tanulás programjának Leonardo da Vinci alprogramja látszott a legalkalmasabbnak. A pályázati anyagot a romániai CREST Forrásközpont koordinálásával és az EOQ vezetésének egyetértésével az EOQ MNB, a Quality Ausztria és a Román Minőségügyi Szervezet 2012-ben dolgozta ki és nyújtotta be, amely még abban az évben elfogadást és támogatást nyert. A pályázati anyag fő célkitűzésként tartalmazza az EOQ Minőségügyi Rendszermenedzser az Egészségügyben" új szempontok szerinti kidolgozását, majd jóváhagyatását az EOQ Közgyűlése által, valamint a romániai egészségügyi szakemberek továbbképzését és a vonatkozó EOQ oklevél megszerzését. Ehhez hasznosítandó a résztvevő másik 2 ország (Ausztria és Magyarország) ismeretanyaga és tapasztalata az egészségügyi minőségirányítás területén. A 2013-2014. évekre jóváhagyott projekt a célkitűzések megvalósítása érdekében a következő főbb lépésekből áll: A résztvevő országok minőségügyi tapasztalatainak felmérése és összehasonlító elemzése az egészségügy területén. Az egyes országok egészségügyi intézményeiben dolgozó minőségügyi vezetők képzési gyakorlatának és képzettségének felmérése és összehasonlítása. Az elemzések alapján a harmonizált követelményrendszer alapelveinek kidolgozása és egyeztetése az EOQ illetékes Műszaki Bizottságával. Ennek alapján a kiválasztott romániai egészségügyi szakemberek minőségügyi képzése Magyarországon, Ausztriában és Romániában, valamint felkészítésük az előírt vizsgák letételére. Az EOQ Minőségügyi Rendszermenedzser az Egészségügyben" harmonizált követelményei korszerű rendszerének és az azt tükröző dokumentumtervezetek kidolgozása az osztrák partnerszervezet által, majd megvitatása és véleményezése, valamint az elfogadott észrevételek és módosítások átvezetését követően jóváhagyatása az EOQ által. 16
A projektben foglalt feladatok az első évben a terveknek megfelelően valósultak meg, és eddig a következő főbb eredményekhez vezettek: Az előírt felmérő elemzések a résztvevő országok fentiekben körvonalazott gyakorlatáról elkészültek. A kiválasztott romániai egészségügyi szakemberek minőségügyi képzése 2013 áprilisában Magyarországon és 2013 májusában Ausztriában sikeresen megvalósult. A magyarországi képzést az EOQ MNB Egészségügyi és Szociális Szakbizottságának vezető tisztségviselői és szakértői tartották. Az EOQ CoS Requirements for Quality Management Personnel in Healthcare és az EOQ CS EOQ Certification Scheme for Quality Management in Healthcare Edition 2014 tervezeteket az EOQ illetékes Műszaki Bizottsága 2013. november végén Isztanbulban elfogadta, majd azt követően az EOQ Közgyűlése a tagországok általi végső egyeztetésre bocsátotta. 4. Az EOQ MNB kiadványai és honlapja Az EOQ MNB folyamatosan biztosította a Minőség és Megbízhatóság című szakfolyóirata kiadásának szerkesztési és pénzügyi hátterét, amit a jogi tagok csökkenő, de még mindig számottevő köre továbbra is támogat. Ennek eredményeképpen a folyóirat 2013-ben ismét rendszeresen és igen magas szakmai színvonalon 5 füzetben jelent meg, mivel az első 2 füzet összevontan került kiadásra. Az összes példányszám továbbra is közel 3000 körül mozog, de a kinyomtatott és postán szétküldött füzetek száma 2000 alá csökkent. Az elektronikusan (jelszavasan és csatolmányként) terjesztett példányszám viszont növekvő tendenciával már megközelíti az 1000 címet. Az előfizetők köre számottevően nem változott. Ezáltal a szakfolyóirat kiadásával járó veszteségeket sem sikerült tovább csökkenteni. Az Alapszabályban foglaltak szerint került összeállításra az EOQ MNB 2012. évi Évkönyve, amelyet valamennyi közgyűlési résztvevőnek átadtunk, valamint a korábbi évek gyakorlatától eltérően csak azoknak az EOQ MNB tagoknak küldtük meg, akik azt külön kérték. Ugyanakkor az Évkönyvet az EOQ MNB honlapján minden érdeklődő számára hozzáférhetővé tettük. Az Élelmiszeripari, a Mezőgazdasági, valamint a Kereskedelmi, Vendéglátási és Turisztikai Szakbizottság tagjai a fentieken kívül az elmúlt évben is megkapták az Élelmiszervizsgálati Közlemények című szakfolyóiratot. Az elmúlt évben 3 füzet jelent meg, mivel az első 2 füzet összevonva került kiadásra. Már a 2012. év második felében megkezdődtek az előkészületek a szakfolyóirat átadására a Wessling Nonprofit Kft. részére. Ennek elsődleges okát a kiadványokkal kapcsolatos veszteségek jelentős csökkentésének szükségessége jelentette. 17
A KÖVET által kiadott Lépések füzetet a Környezetvédelmi és Fenntarthatósági Szakbizottság igényt bejelentő tagjai térítésmentesen kapják kézhez. Újabb formális (levélben vagy e-mailen) történő igénybejelentés esetén a füzetet néhány hónapos időbeli csúszással minden további érdekelt szakbizottsági tag megkaphatja. Az Évkönyv és ezek a folyóiratok 2013-ban is közel 20 000 példányban jelentek meg és jutottak el az EOQ MNB tagjaihoz, az előfizetőkhöz, a támogatókhoz, a szerzőkhöz és hirdetőkhöz, valamint néhány külföldi, elsősorban a szomszédos országokban élő magyar szervezethez és szakemberhez. Az EOQ MNB 1998 óta Dr. Boross Ferenc gondozásában folyamatosan működteti és rendszeresen fejleszti honlapját: http://www.eoq.hu 1. ábra: A honlap havi átlagos látogatószáma, a letöltött lapok száma és adatforgalma A honlapon az emlékeztetők, a határozatok és a tervezett rendezvények programjának ismertetésén túlmenően megtekinthető az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkező szakemberek aktuális névsora is. A honlap látogatottsága a tartalmi bővítésekkel és a fejlesztéssel összhangban örvendetesen évről-évre növekszik. AZ EOQ MNB tagnyilvántartását az elmúlt évben sikerült elektronikus címekkel tovább bővíteni, melynek aktualizálása és teljes körűvé tétele folyamatos feladatot jelent. A tagsági, valamint a hazai és nemzetközi partneri címjegyzék összességében jelenleg már több mint 10 000 címet tartalmaz. 18
5. Nemzetközi kapcsolatok 2013-ban az EOQ MNB nem rendezett nemzetközi nagyrendezvényt. Az EOQ MNB nemzetközi kapcsolatai ennek ellenére változatlanul erősek maradtak, melynek keretében a következő külföldi szervezetekkel tartott fenn szoros munkakapcsolatot, illetve a következő jelentős nemzetközi eseményeken képviseltette magát: Az Amerikai Minőségügyi Szervezetben (ASQ) az EOQ MNB fenntartotta a társult tagságot, amelynek keretében értékes információkhoz jut. A megküldött folyóiratokból, szakanyagokból készült fordítások, referátumok a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóiratban rendszeresen megjelennek. Az EOQ MNB továbbra is a következő szakfolyóiratokat kapja meg és hasznosítja (megjelenteti) azok kiválasztott cikkeit először angol nyelven, majd magyar fordításban: Quality Progress (havonta); Quality Engineering, Quality Management Journal, The Quality Management Forum és Six Sigma Magazine (negyedévente, de rendszertelenül). A Nemzetközi Minőségügyi Akadémia (IAQ) Vezetőségében Dr. Molnár Pál, az EOQ MNB elnöke választás alapján került be a szervezet Igazgató Tanácsába. Ugyanakkor felkérést kapott az IAQ európai tagjai tevékenységének koordinálására is. Ebben a funkciójában sikerült megszervezni az IAQ Igazgató Tanácsának ülését és az IAQ Közgyűlését Tallinn-ban. Takács János, az EOQ MNB alelnöke a IAQ Communication Committee elnök tisztségét tölti be a 2013. évtől kezdve. A Minőségügyi Világszövetség (World Alliance for Quality) 2008-2011 periódusban végzett tevékenységét az Európai Minőségügyi Szervezet koordinálta. Ebben a szervezetben az EOQ MNB megalapítása óta aktív tag. Ezt a szervezetet az Európai Minőségügyi Szervezet, az Amerikai Minőségügyi Társaság, az Ázsiai Minőségügyi Szervezet és a Nemzetközi Minőségügyi Akadémia 3 évenkénti váltással működteti. A Minőségügyi Világszövetség Titkárságát Budapesten 2012 évtől a következő 3 évre az Ázsiai Minőségügyi Szervezet vette át. WAQ ülésre 2013 októberében került sor Bangkok-ban, amelyen az EOQ MNB nem képviseltette magát. Az EOQ MNB továbbra is társult tagja az Egyesült Királyság Minőségügyi Intézetének, melyet 2006-ban II. Erzsébet angol királynő a kormány hivatalos minőségügyi tanácsadó intézeteként fogadott el. A szoros szakmai együttműködés eredményeképpen a Német Szövetségi Köztársaság legnagyobb minőségügyi szervezete, a Deutsche Gesellschaft für Qualität (DGQ) havi rendszerességgel térítésmentesen küldi meg a Qualität und Zuverlässigkeit című német nyelvű szakfolyóiratot, amelyből szintén lehetőség adódik cikkek, szemelvények átvételére. 19
A kínai minőségügyi szervezetekkel folytatott szoros együttműködés keretében a 20 millió lakosú Shanghaiban működő Minőségügyi Szervezet közreműködésével 2013 szeptemberében hazánkba látogatott egy 6 tagú magas rangú műszaki kínai delegáció, akik élénk érdeklődést mutattak az EOQ MNB tevékenysége és minőségügyi kérdések iránt. Az EOQ MNB a többi EOQ tagszervezeten kívül 2013-ban további 60 ország minőségügyi szervezetével tartott fenn elektronikus kapcsolatot. 6. Hazai kapcsolatok 6.1. Minőségügyi társszervezetek Az együttműködés a Magyar Minőség Társasággal az elmúlt éveknek megfelelően alakult. A két szervezet folyóiratai közötti együttműködés a korábbiak szerint folytatódott, aminek eredményeképpen növekedett a minőségügy iránt érdeklődő előfizetők és olvasók informáltsága. Az ISO 9000 Fórum 2013-ban XX. alkalommal magas színvonalon rendezte meg Balatonalmádiban a jubileumi Nemzeti Konferenciát, melynek társrendezőjeként az EOQ MNB működött közre. Az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkezők részvétel esetén 20 kreditpontot kaptak. Az Iparfejlesztési Közalapítvány keretén belül tevékenykedő Magyar Minőségfejlesztési Központtal az együttműködés több területen továbbra is eredményes volt. Ez a Mikulás is benchmarkol 7 rendezvény szakmai partnerként való társszervezőségben is megnyilvánult. A KÖVET-tel kialakított és megújított együttműködési megállapodás több előremutató konkrétumot tartalmaz. A 2013. évben ismét hiánytalanul megvalósult a kölcsönös tájékoztatás és a folyóiratcsere. Valamennyi hazai minőségügyi szervezettel a Szövetség a Kiválóságért Közhasznú Egyesület kivételével az EOQ MNB érvényes együttműködési megállapodással rendelkezik. Ezeken túlmenően együttműködési megállapodás van érvényben a következő hazai intézményekkel, illetve társadalmi egyesületekkel: Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem (BME) Magyar Élelmezésipari Tudományos Egyesület jogutódja a Magyar Élelmiszer-tudományi és Technológiai Egyesület (MÉTE) Gépipari Tudományos Egyesület (GTE) Híradástechnikai Tudományos Egyesület (HTE) HungaroLab 20
A gyakorlati együttműködés ezekkel a felsorolt szervezetekkel azonban részben csak formális, a megállapodások is elavultak, ezért több esetben megreformálásra, megújításra szorulnak, egyes esetekben felmondásuk kezdeményezése lenne célravezető. 6.2. Kormányzati együttműködés Az EOQ MNB 2013-ban tovább folytatta a különböző szintű kormányzati és más minisztériumi szervezetekkel való együttműködését, melyek közül a következők emelendők ki: A Nemzetgazdasági Minisztériummal kialakított kapcsolatot sikerült fenntartani Dr. Cséfalvay Zoltán és Szatmáry Kristóf államtitkárokon keresztül. Kálmán Albert vezető főtanácsos ismét tagja a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat szerkesztőbizottságának. Minden erőfeszítésünk ellenére sajnálatos módon több év óta nem került kiadásra a Nemzeti Minőségi Díj. Az Emberi Erőforrások Minisztériummal felsővezetői szinten nem folytatódott az előző években kialakított munkakapcsolat, mivel elsősorban az egészségügy területén a Gyógyszerészeti és Egészségügyi Minőség- és Szervezetfejlesztési Intézet kapta meg a minőségfejlesztéssel összefüggő feladatokat. Sinka Miklósné, a minisztérium munkatársaként továbbra is betölti az EOQ MNB Egészségügyi és Szociális Szakbizottságának titkári tisztét. A Nemzeti Fejlesztési Minisztérium legfelső vezetői az elmúlt évben is igen pozitívan viszonyultak az EOQ MNB aktuális feladataihoz. Dr. Fónagy János, parlamenti államtitkár folyamatosan támogatja az EOQ MNB innovációs tevékenységét. Nagy a jelentősége annak is, hogy az EOQ MNB nemzetközi tagsági díjának és a minőség-innovációs pályázattal kapcsolatos tevékenységének támogatását a minisztérium vezetése hagyta jóvá, amely azonban a tárgyévben nem került átutalásra. A Vidékfejlesztési Minisztériummal az elvárásoknak megfelelően alakultak az EOQ MNB 2012-ben miniszteri szinten kötött stratégiai megállapodásban foglaltak. A minisztérium vezető kormánytisztviselőivel (V. Német Zsolt államtitkár, Gyaraky Zoltán főosztályvezető, Kálmán Zoltán főosztályvezető) való együttműködés eredményeképpen több szakirányú rendezvényt minisztériumi támogatással tudtunk lebonyolítani: Gyakorlati ismeretek a hulladék-gazdálkodásban ; TERRA MADRE és XII. Minőségmenedzsment az élemiszeriparban. Gyaraky Zoltán, főosztályvezető továbbra is választmányi tag és Szegedyné Fricz Ágnes, főosztályvezető-helyettes betölti az EOQ MNB Élelmiszeripari Szakbizottság társelnöki tisztségét. Az átszervezések után is élő a munkakapcsolat az Országos Rendőrfőkapitánysággal. A Megyei Rendőr-főkapitányságok közül többen szintén tagjai az EOQ MNB-nek, és ezen belül az EOQ MNB Szolgáltatási 21
Szakbizottságának. A rendészeti szakterületen több szakbizottsági rendezvény került megtartásra. Az EOQ MNB elnöke felkérés alapján tagja: a Nemzeti Minőségi Díj Bizottságnak, a Közigazgatási Minőség Díj Bizottságnak, a VM HÍR Védjegy Bíráló Bizottságában (tiszteletbeli tag), a Magyar Agrárgazdasági Minőségi Díj Bizottságnak, valamint Hungarikum Bizottság Agrár- és Élelmiszergazdasági Szakbizottságának. Az EOQ MNB ügyvezető elnöke megtartotta tagságát a VM HÍR Védjegy Bíráló Bizottságban. 6.3. Az EOQ MNB által nyújtott támogatások Az EOQ MNB rendelkezésére álló anyagi lehetőségeire támaszkodva támogatást adott különböző szervezetnek, illetve alapítványoknak, melyek közül a következők emelendők ki: Szent Erzsébet Gyermekalapítvány Magyar Ökumenikus Segélyszervezet 7. Az EOQ MNB 2013. évi gazdálkodása Az EOQ MNB 2013. évi összefoglaló pénzügyi elszámolását a M03 melléklet tartalmazza. A korábbi időszaknál jelentősen alacsonyabb bevételek a következőkkel indokolhatóak: Az eleve alacsonyabb összegre előirányzott tagdíj-befizetések elmaradtak a tervezettől. Ez elsősorban azzal magyarázható, hogy tovább növekedett az EOQ MNB tanúsítvánnyal rendelkezők részaránya a tagságon belül, akik a tanúsítvány érvényességének időtartama alatt mindeddig mentesültek a tagdíjfizetési kötelezettség alól. Nem érkezett még be az EOQ MNB tagsági díj támogatására 2 mft nagyságrendben betervezett és az innovációs projekttel összekapcsoltan elnyert pályázati összeg, amelynek átutalása 2014. év elején várható. Az EOQ MNB VM pályázaton mintegy 3mFt összeget nyert el a TERRA MADRE rendezvény támogatására, amely ezáltal részvételi díjmentesen került megrendezésre, de az elnyert támogatás kifizetése áthúzódik a 2014 évre. Ezt a kiesést azonban részben ellensúlyozta a 2012. évi TERRA MADRE rendezvény közel 2mFt összegű támogatása, amely 2013. évben érkezett be. Összesen 1mFt VM támogatást kapott a szegedi élelmiszeres és a budapesti hulladékgazdálkodási EOQ MNB rendezvény. 22
A rendezvények, tanfolyamok és projektek bevételi terve összességében kissé túlteljesült, mivel a tanfolyami bevételek a 2012. évihez képest növekedtek, valamint az arab hallgatók minőségügyi képzésének és az EU-s egészségügyi projekt bevétele a tervek szerint alakult. Sajnálatos módon tovább csökkent a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat bevétele (támogatás, előfizetés, hirdetés). A szakfolyóirat hosszú távú fenntartásához a bevételi források korábbi szintre hozása, illetve bővítése elengedhetetlennek látszik. A kamat és árfolyamnyereség tervezett bevétele az ingatlanvásárlásra fordított összeg évelejei felszabadítása miatt nem teljesülhetett. Nagyobb bevételhez jutottunk viszont az Élelmiszervizsgálati Közlemények előfizetői révén, ami az Egyéb tevékenység bevétele sorban jelentkezik. Mindezek következtében a Bevételek összességében nem érték el azt az előirányzatot sem, amely eleve alacsonyabb volt a korábbi időszak bevételeinél. Említésre méltó, hogy az EOQ MNB részére átutalt 1% összege (91 eft) a 2012. évi összeghez képest érzékelhetően csökkent. Az EOQ MNB 2013. évi kiadásait összességében a takarékosságra való törekvés jellemezte, ami a személyi állomány évközi csökkentéséhez vezetett. Az egyes kiadási tételek elemzése során elsősorban a következők állapíthatók meg: A Működési és bérköltségeket sikerült az előirányzat alatt tartani, amelynek tervezett összege azonban magasabb volt, mint a korábbi időszakban. Az EOQ tagsági díj és a nemzetközi kötelezettségek tétel alulteljesítése azért érdemel elismerést, mert a nemzetközi feladatok bővülése akár egy jelentős kiadásnövekedést is eredményezhetett volna. Növelte az EOQ MNB 2013. évi veszteségét, hogy a mintegy 2 mft összegű 2013. évi EOQ tagsági díjat annak ellenére átutaltuk, hogy az erre elnyert pályázati összeg még nem érkezett be. A Rendezvények, tanfolyamok és projektek kiadásai túllépték a tervezett összeget, mivel az elnyert pályázatok teljesítéséért kiszámlázott összegeket annak ellenére időben rendeztük, hogy az elnyert támogatások még nem érkeztek be. A kiadványokra fordított kiadások csak csekély mértékben haladták meg a tervezettet, míg a szakbizottsági jutalmaknál sikerült valamennyit megtakarítani. Hasonló takarékosság jellemezte a beszerzéseket is, amelyeknél nagyobb összegű megtakarítást értünk el. 23
A takarékos gazdálkodás eredménye, hogy a kiadások összességében elfogadható mértékben haladták meg az előirányzott összeget. Mivel a bevételek tervezett szintjét nem sikerül elérni, és a kiadások túllépték az előirányzott összeget, a kimutatott veszteség közel kétszerese lett a tervezett összegnek. Az elemzések ennek ellenére azt mutatják, hogy 2013-ban is a legtöbb költségtételnél az előirányzat és a teljesítés között csak kisebb mértékű eltérések jelentkeztek. A működési és bérköltségek tervezetten nagyobb kiadási tételét a 2013. év közepén hozott személyi intézkedés eredményeképpen sikerült korlátok között tartani. Ezáltal a veszteség a 2012. évihez képest jelentősen csökkent, de még mindig túl magas ahhoz, hogy az EOQ MNB gazdálkodása fenntartható legyen. Az EOQ MNB likviditása az összességében kedvezőtlen gazdálkodási eredmények ellenére egyetlen pillanatig sem volt veszélyben. Az EOQ MNB gazdasági helyzetét továbbra is a stabilitás jellemzi; ennek megfelelően a naprakész számlakiegyenlítés és a befizetési kötelezettségek maradéktalan határidős teljesítése a jövőben is biztosított. Ebből következően az EOQ MNB rendelkezik az APEH ún. nullás igazolásával, ami a pályázatok benyújtásának elengedhetetlen feltétele. Ugyanakkor továbbra is nagy hiány mutatkozik a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat kiadásával kapcsolatos költséggazdálkodásnál, ami az EOQ MNB mérlegét minden évben igen negatívan befolyásolja. Bár az említett kiadványok és a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat kiadási költségei 2013-ben tovább csökkentek, ennek ellenére a kiadványok elektronikus változatának növekvő számú terjesztése és a szerkesztői feladatok az EOQ MNB elnöke általi hosszabb távú átvállalása elkerülhetetlennek látszik. Ezen a helyen is közétesszük, hogy az adózó állampolgárok 1% felajánlását, azaz mintegy 91eFt összeget 2013-ban is a Minőség és Megbízhatóság szakfolyóirat kiadásának támogatására fordítottuk, és egyúttal köszönetet mondunk az adományozóknak. Az EOQ MNB a 2013. év elején kedvező feltételek mellett megvásárolta a Budapest II. ker. Nagyajtai utca 4/a szám alatti közel 60 m 2 -es lakást, amely egy 30 m 2 -es oktatóteremmel rendelkezik. A vételre és a renoválásra fordított kiadások az EOQ MNB mérlegében szerepelnek. Az EOQ MNB könyvvizsgáló által ellenőrzött mérlege és közhasznúsági jelentése a jogszabályban előírtaknak és az eddigi gyakorlatnak megfelelően közgyűlési jóváhagyás után a Minőség és Megbízhatóság egyik azt következően megjelenő füzetében kerül publikálásra. 24