E l ő t e r j e s z t é s Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete 2005. április 18.-i ülésére Tárgy: Beszámoló a Szociális Szolgáltató Központ 2004. évi tevékenységéről Előadó: Koósné Stohl Ilona intézményvezető Előterjesztés tartalma: határozati javaslat Szavazás módja: egyszerű többség Az előterjesztés előkészítésében részt vett: Szociális Szolgáltató Központ Az előterjesztés előkészítésében közreműködnek: Egészségügyi és Szociális Bizottság Ügyrendi és Igazgatási Bizottság Láttam: Dr. Árpásy Tamás jegyző
B E S Z Á M O L Ó a Szociális Szolgáltató Központ 2004. évi tevékenységéről
Tisztelt Képviselő-testület! A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI.tv. 96.. /3/ bekezdése értelmében a helyi önkormányzat gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatai ellátásáról évente átfogó értékelést készít, amelyet a képviselő-testület megtárgyal. Az értékelésről tájékoztatni kell a megyei gyámhivatalt is. Ugyancsak tárgyalnia kell évente a képviselő-testületnek a településen folyó szociális tevékenységet is a szociális igazgatásról és ellátásokról szóló 1993. évi III. tv. értelmében. Dolgozói létszámunk a tavalyi évhez képest a szociális ellátás területén nem változott. Ezzel szemben a védőnői szolgálat intézményünkhöz integrálása miatt 5 főállású védőnő (2 fő gyesen van, így + 1 helyettessel dolgozunk) került hozzánk, így létszámunk elérte a 20 főt. A képesítési előírásoknak a dolgozók megfelelnek pillanatnyilag 2 fő tanul szociális gondozónak, 1 fő pedig szociálpedagógusnak. Amennyiben ők is sikeresen befejezik tanulmányaikat, gyakorlatilag minden dolgozónk beosztásának megfelelő szakképesítéssel látja el feladatát. Továbbképzési kötelezettségeinknek eleget tettünk. A tavalyi évben új szociális szolgáltatást indítottunk, a Támogató Szolgálatot. Ellátási kötelezettségünk így a következő településekre terjed ki: - családsegítés, gyermekjóléti szolgáltatás, szociális étkeztetés, házi gondozás: Eplény, Zirc - támogató szolgálat: Eplény, Bakonybél, Borzavár, Pénzesgyőr, Porva, Zirc - védőnői szolgálat: Eplény, Borzavár, Lókút, Nagyesztergár, Olaszfalu, Porva, Zirc - nappali ellátás (Idősek Klubja): Zirc A továbbiakban beszámolunk az egyes szakfeladatok ellátásáról. Gyermekjóléti Szolgálat tevékenysége 2004 ben A tavalyi év folyamán a gyermekjóléti szolgálat által gondozott 51 családból 25 család kapott természetbeni juttatást. Ezen kívül ingyen lehetett ruhákat válogatni, egy alkalommal Béres csepp adományt osztottuk szét. Ha volt élelmiszer felajánlás, azt adtuk oda a rászorulóknak. Az egészségbiztosítási pénztártól 2 család kapott 50.000 Ft értékben támogatást, aminek intézésében segítettünk. A Szerencsejáték Rt.-től 1 család kapott 60.000 Ft értékben adományt. Hivatalos ügyek intézésében 19 családnak segítettünk.
Kapcsolattartási ügyek megoldásában 6 család fordult hozzánk, míg családi konfliktusok kezelésében 5 családnak segítettünk. Intézményünkben 1 nagyszülői kapcsolattartásnak biztosítunk rendszeresen helyet. Családon belüli bántalmazás miatt 5 családot kerestünk meg és közvetítettünk a konfliktus rendezésében. A jelzőrendszer tagjaival 10 alkalommal tartottunk esetmegbeszélést, amennyiben az esetkezelés úgy kívánta, szükség szerint kerestük egymást. Tanulási, magatartási zavarral 22 gyermek esetében fordultak hozzánk. Ennek megoldásában együttműködtünk az iskolák gyermekvédelmi felelőseivel, osztályfőnökökkel, szaktanárokkal, a családsegítő pszichológusával, fejlesztő pedagógusával. Gondozott gyermekeink közül 11 gyermek küzdött az iskolájában beilleszkedési nehézséggel, ehhez kértek a szülők, osztályfőnökök segítséget. Esetkonferenciát 4 alkalommal tartottunk. Állami gondoskodásból 3 gyermek került haza a családjához. A tavalyi év során védelembe vétel, örökbe adás nem volt. A Gyvt. által előírt gyermekvédelmi tanácskozást, mely a 2004. évet értékelte, ez év márciusában megtartottuk. A jelzőrendszer éves működésének átfogó értékelése során megállapítást nyert, hogy a jelzőrendszer tagjainak többsége általában részt vesz a megbeszéléseken, azonban sem a gyermekorvosok, sem a Nevelési Tanácsadó képviselője nem jelent meg egyszer sem. Különösen fontos lenne a Nev. Tan. Jelenléte, mivel sokszor merül fel az Ő szolgáltatási körükbe tartozó probléma, amire a más területen dolgozók nem tudnak válaszolni. Ugyancsak megállapítást nyert, hogy a hiányzik a gyermekek átmeneti gondozása. Évek óta gondot okoz a helyettes szülői hálózat beindítása, vállalkozó szülő szülőpár hiányában. Sajnos érdeklődő sem volt, hiába hirdetjük rendszeresen a helyi kábeltelevízióban és újságban. (Sajnos a Bakonyi Gyermekvédelmi Igazgatósággal kötött megállapodás nem váltja, nem válthatja ki a helyettes szülői hálózatot a Megyei Gyámhivatal megítélése szerint, de tudomásul veszik, hogy jobb híján kényszerül az önkormányzat erre a megoldásra.) Azonban a 7 év eredményeként (1998.óta működik a gyermekjóléti szolgálat) elmondható, hogy kimagaslóan súlyos problémával már nem találkozunk. A gyermekjóléti szolgálat és a jelzőrendszer együttműködésének köszönhetően sokan fordulnak hozzánk önként segítségért, még mielőtt súlyosbodna egy-egy probléma. A tanácskozás keretében biztosítottunk lehetőséget az Igazságügyi Minisztérium Pártfogó Felügyelői és Jogi Segítségnyújtó Szolgálat Veszprém Megyei Hivatala vezetőinek a bemutatkozásra, mert fontosnak tartottuk, hogy a szociális területen dolgozó kollégák is
megismerjék ezt az új szolgáltatást, amivel segítségére lehetnek ügyfeleiknek. Családsegítő Szolgálat tevékenysége 2004-ben A 2004-es évben 1000 esetben nyújtottunk segítséget a rászoruló embereknek. Elsősorban életviteli, anyagi, családi probléma esetén fordultak intézményünkhöz a rászorulók. Több esetben kértek tőlünk információt, segítséget hivatalos ügyek intézésében. A Megyei Egészségbiztosítási Pénztártól 45 ügyfelünknek kértünk egyszeri segélyt. Közülük 38 embert részesítettek támogatásban. Szolgálatunk 2004-ben több helyről kért és kapott adományt. A Béres Rt.-től 100 db Béres cseppet kaptunk, a Chinoin Sanofi Sintelavo gyógyszergyártó cégtől 50 000,-Ft értékben kaptunk vitaminokat. Mind a Béres csepp, mind a vitamin nagyban hozzájárult ahhoz, hogy a városunkban élő és rászoruló idősek és pszichiátriai betegek immunrendszere a készítmények hatására erősödött. A készítményekből összesen 210 ember részesült. A 2004-es évben két alkalommal tartottunk ruhabörzét, amelynek keretén belül körülbelül 30 ember hozott be ruhát, és 128 rászoruló talált magának használható ruhaneműt. Tavasszal és ősszel Egészségnapra vártuk az érdeklődőket, ahol több ingyenes vizsgálaton összesen 162 ember vett részt. Az év során 6 hónapon keresztül minden második héten 2 kg kenyeret kaptunk a Piller Pékség és Szakbolttól, amelyből 10-15 család, és egyedül élő személy kapott több alkalommal. A Zirci Szamaritánusokkal együttműködve 37 család juttattunk tejet. Mentálhigiénés tevékenységek 2004-ben Az elmúlt évben prevenciós tartalmú osztályfőnöki órákat tartottam a nagyesztergári, a bakonynánai, a zirci általános iskolákban, valamint a Reguly Antal Szakképző Iskolában. Tanórán kívüli foglalkozásokat szerveztünk a Szakképző Iskola kollégiumában és a Bakonyi Gyermekvédelmi Igazgatósághoz tartozó lakásotthonokban. Részt vettünk a BULI-ban, a most már hagyományos drogsátorral, ahol fiataloknak, szülőknek szolgáltunk információkkal a szenvedélykeltő anyagokról, hatásukról, rövid és hosszú távú következményükről. A Benedek Elek Napközi Otthonos Óvodába járó középsúlyos értelmi fogyatékos kislány általános fejlesztését, valamint hat általános iskolás diák tantárgyi felzárkóztatását korrepetálás végeztem rendszeresen.
Részt vettem a Tanuszoda nyári napközis táborában egészségfejlesztő programmal. Ezeken a foglalkozásokon összesen 3220 fő vett részt. A Segítő Kezek Zirc Alapítvány 2004-ben tovább folytatta az évekkel ezelőtt megkezdett tevékenységeit - intézményünk 7 dolgozójának rendszeres, munkaidőn túli szabadidejét igénybe véve -, így az özvegyek, a mozgáskorlátozottak, a felnőtt fogyatékosok klubját, illetve egy újat indított, a vakok és gyengénlátók helyi csoportját. Ezek a csoportok havi rendszerességgel összejönnek, különböző rendezvényeket tartanak, kirándulnak. Egy szóval jól működnek! Az elmúlt évben az alapítvány különböző pályázatokon 815.000,-Ft-ot nyert, amely hozzájárul a minőségi munka végzéséhez. Részt vettünk egy újabb alapítvány létrehozásában, ez az ŐK is Emberek Alapítvány, amely a fogyatékos emberek segítését tűzte ki célul. A Szociális Szolgáltató Központ tavalyi évi pályázati eredményei kimagaslóak, a megítélt támogatások összege 106.782.782,-Ft. 2004-ben új programjaink voltak: - Kamaszklub - Egészségnap tavasszal és ősszel - Reform konyha - Tavaszi és őszi ruhagyűjtési és osztási akciók Nappali ellátás (Idősek Klubja), házi gondozó szolgálat, szociális étkeztetés és Támogató Szolgálat tevékenysége 2004-ben Huszonkettedik éve működik az Idősek Klubja, melyben a bejáró idősek és rászorulók nappali ellátása mellett gondoskodunk azokról, akik házi segítségnyújtást és/vagy étkeztetést igényelnek otthonukban. 2004-ben összesen 49 fő kért napi ellátást a klubban, 94-en igényeltek ebédet és 22-en házi segítségnyújtást. Az Idősek Klubja bútorzata elkopott, elhasználódott az évek során, ezért igyekszünk szűkös anyagi lehetőségeink mellett cserélni azokat. Így a tavalyi évben kicseréltük az ebédlő asztalait, székeit ezek voltak a legrosszabb állapotban. Bevezettük a HACCP rendszert, és az ÁNTSZ ellenőrzést követően megkötöttük a kötelező rágcsáló és rovarirtásra a szerződést. Beszereztünk egy hőntartó ládát ebből legalább még 3 kellene (ára: 14.000,-/db és ez a legolcsóbb). Szükséges lenne a konyhai mosogató cseréje, a
fürdőszoba felújítása, ezeket lehetőségeink szerint tervezzük. Az ebédet biztosító kórházi konyha felújítása miatt az év folyamán két főzőhelyről kellett megoldanunk az ebédszállítást, ami eleinte okozott csak problémát az időigényessége miatt, de az ellátottak elégedettebbek voltak az étellel. Az IHM-től az e-magyarország pályázaton 3 számítógépet nyertünk két nyomtatóval és másfél éves ingyenes internet hozzáféréssel, ebből egy gép az Idősek Klubjában, kettő pedig a családsegítő szolgálatnál került elhelyezésre, biztosítva a lakosság ingyenes internet hozzáférését és használatát. Ezen kívül kaptunk 10 db használt számítógépet az IHM-től, melyekből 9-et lakossági használatra állítottunk be (4 db az Idősek Klubjában, 5 db az Ifjúsági Klubban), egyet pedig a védőnők használnak, mivel ők eddig nem rendelkeztek számítógéppel a tanácsadóban. Támogató Szolgálatunk a tavalyi évben kezdte meg működését, miután a szükséges feltételeket sikerült megteremteni. Munkatársainkat bejelentkeztettük a Nemzeti Család- és Szociálpolitikai Intézethez képzésekre és pályáztunk a szállító szolgálat autójára (FORD TRANSIT 9 személyes mikrobusz), amire 4 millió forintot nyertünk. Az autót tavaly decemberben megrendeltük, ez év márciusára ígérték a szállítását, de várhatóan csak májusban kapjuk meg. A személyi segítségnyújtást 4 főnek biztosítottunk, a szállító szolgálatot pedig a rendelkezésre álló ebédszállító autónkkal oldottuk/oldjuk meg jelenleg is. Kérem a tisztelt Képviselő-testületet beszámolóm megvitatására. Zirc, 2005. április. 06. Koósné Stohl Ilona intézményvezető
Határozati javaslat Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete /2005.(IV.18.) Kt. számú határozata 1.) Zirc Városi Önkormányzat Képviselő-testülete a Szociális Szolgáltató Központ 2004. évi tevékenységéről szóló beszámolót elfogadja. 2.) Utasítja a jegyzőt a beszámoló és a Képviselő-testületi határozat megküldésére a Megyei Gyámhivatalnak. Határidő az 1.)-es pontban: azonnal 2.)-es pontban: 2005. május 15. Felelős: 1. pont esetében : Horváth László polgármester 2. pont esetében : Dr. Árpásy Tamás jegyző