NÉMETORSZÁGBAN GYÁRTVA Használati útmutató Citrusprés Termékinformáció myhansecontrol.com myhansecontrol.com Felhasználóbarát útmutató ID: #05002 www.aldi-service.hu
QR kódokkal gyorsan és egyszerűen célba érni Függetlenül attól, hogy termékinformációkra, cserealkatrészekre vagy tartozékokra van szüksége, vagy a gyártói garanciát vagy a szervizhelyszínek listáját szeretné megtekinteni vagy csak egy videó útmutatót nézne meg QR kódunkkal mindezt könnyen megteheti. Mi az a QR kód? A QR (Quick Response Gyors) kódok olyan grafikus kódok, amelyek egy okostelefon kamerával beolvashatók és amelyek pl. egy internet oldalra irányítják vagy elérhetőség adatokat tartalmaznak. Előnyei: Nem kell begépelni az internet oldal URL webcímét vagy az elérhetőség adatokat! Hogyan működik? A QR kódok használatához olyan okostelefon szükséges, amely rendelkezik QR kód olvasóval és internetkapcsolattal is*. A QR kód olvasót rendszerint ingyen letöltheti okostelefonja alkalmazásboltjából. Próbálja ki most Olvassa be okostelefonjával a következő QR kódot és tudjon meg többet a megvásárolt Aldi termékről*. Termékinformáció A Aldi-szerviz oldala Minden itt megadott információ elérhető a Aldi-szerviz oldaláról is; amelyet a következő weboldalról érhet el: www.aldi-service.hu. www.aldi-service.hu * A QR kód olvasó használata során az internetkapcsolatért a szolgáltatójával fennálló szerződés szerint fizetnie kell.
Tartalom Áttekintés... 4 Használata... 5 A csomag tartalma/a készülék részei...6 Általános tudnivalók... 7 Olvassa el és őrizze meg a használati útmutatót...7 Jelmagyarázat...7 Biztonság...8 Rendeltetésszerű használat... 8 Biztonságtechnikai tudnivalók... 8 Első használatba vétel... 11 A citrusprés és a csomag tartalmának ellenőrzése...11 A citrusprés tisztítása...11 Összerakás...11 Használat...12 Préselés... 12 A préselés után... 13 Tisztítás... 14 Tárolás... 14 Műszaki adatok...15 Megfelelőségi nyilatkozat...15 Hulladékkezelés...15 Csomagolás eltávolítása... 15 Elhasznált készülékek leselejtezése... 15 Garancia...17 JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ... 17 Garancia-feltételek... 19 Dok./Rev.-Nr. 1410-01417-20140818
4 HU Áttekintés A 1 2 10 3 4 5 1L 9 6 7 8
Használata HU 5 B C 1. 3 2. 4 6 D E 2 10 2 F G 2. 1L 5 1. 1L 4 6
6 HU A csomag tartalma/a készülék részei A csomag tartalma/a készülék részei 1 Fedél 2 Kis facsarófej 3 Gyümölcshússzűrő 4 Létartály 5 Szintjelző 6 Meghajtóegység 7 Kábelcsévélő 8 Hálózati kábel csatlakozóval 9 Markolat 10 Nagy facsarófej
Általános tudnivalók Általános tudnivalók HU 7 Olvassa el és őrizze meg a használati útmutatót Jelmagyarázat A használati útmutató a citruspréshez tartozik. Fontos tudnivalókat tartalmaz az összeszereléssel és a használattal kapcsolatban. A citrusprés használata előtt olvassa el figyelmesen a használati útmutatót, különös tekintettel a biztonsági utasításokra. A használati útmutató figyelmen kívül hagyása súlyos sérülésekhez vagy a citrusprés sérüléséhez vezethet. A használati útmutató az Európai Unióban érvényes szabványok és szabályok alapján készült. Vegye figyelembe az adott országban érvényes irányelveket és törvényeket! Őrizze meg a használati útmutatót. Ha a citrusprést továbbadja, feltétlenül mellékelje a használati útmutatót is. A használati útmutatóban, a citrusprésen és a csomagoláson a következő jelöléseket használtuk. FIGYELMEZTETÉS! Közepes kockázatú veszélyt jelöl, melyet ha nem kerülnek el, az súlyos, akár halálos sérülésekhez vezethet. VIGYÁZAT! Alacsony kockázatú veszélyt jelöl, melyet ha nem kerülnek el, az kisebb vagy közepes sérülésekhez vezethet. TUDNIVALÓ! Ez a figyelemfelkeltő szó a lehetséges anyagi károkra figyelmeztet, vagy hasznos kiegészítő információkat nyújt az összeszereléssel és a használattal kapcsolatban. Megfelelőségi nyilatkozat (lásd a Megfelelőségi nyilatkozat c. részt): Ezzel a jellel ellátott áruk teljesítik a CE irányelv követelményeit.
8 HU Biztonság Biztonság Rendeltetésszerű használat A citrusprés kizárólag félbevágott citrusfélék (pl. narancs, lime és grapefruit) facsarására szolgál. Kizárólag száraz, beltéri helyiségekben történő, személyes használatra és az annak kapcsán rendszerint felmerülő mennyiségre tervezték. A citrusprés nem alkalmas ipari vagy háztartáshoz hasonló, konyhai (boltban, irodában vagy más ipari területen dolgozók általi, mezőgazdaságban történő, motelben, hotelben, egyéb lakóintézményben vagy panzióban lakók általi) felhasználásra. A citrusprés kizárólag a használati útmutatónak megfelelően használható. Bármely más használat rendeltetésellenes használatnak minősül, anyagi kárt okozhat és/vagy személyi sérüléshez vezethet. A gyártó és a forgalmazó a rendeltetésellenes vagy hibás használatból eredő károkért nem vállal felelősséget. Biztonságtechnikai tudnivalók FIGYELMEZTETÉS! Áramütés veszélye! A hibás elektromos csatlakoztatás, illetve a túl magas hálózati feszültség áramütéshez vezethet. Csak a típustáblán szereplő értékeknek megfelelő hálózati feszültségű konnektorhoz csatlakoztassa a citrusprést. Ne működtesse a citrusprést, ha sérülést lát rajta vagy a hálózati kábel, illetve a hálózati csatlakozó meghibásodott. Ha a citrusprés hálózati kábele megsérült, a veszélymegelőzés érdekében ki kell cseréltetni a gyártóval, a vevőszolgálattal vagy egy hasonlóan képzett személlyel.
Biztonság HU 9 Ne nyissa ki a készülék házát, hanem szakemberrel végeztesse el a javítást. Forduljon szakműhelyhez. Nem érvényesíthető garanciális és jótállási igény önhatalmúan végrehajtott javítás, szakszerűtlen csatlakoztatás vagy hibás kezelés esetén. Javításánál csak olyan alkatrészeket szabad használni, amelyek megfelelnek az eredeti készülékadatoknak. A citrusprésben olyan elektromos és mechanikus részegységek találhatóak, amelyek nélkülözhetetlenek a veszélyforrások elleni védelemhez. Soha ne fogja meg nedves kézzel a hálózati csatlakozót. A hálózati csatlakozót soha ne a hálózati kábelnél fogva húzza ki az aljzatból, hanem mindig a dugót fogva. A készüléket soha ne szállítsa a hálózati kábelnél fogva. Az citrusprést, a hálózati csatlakozót és a hálózati kábelt tartsa távol a nyílt lángtól és a forró felületektől. Úgy vezesse a kábelt, hogy senki ne essen el benne. A kábelt ne törje meg és ne vezesse át éles széleken. Soha ne tegye olyan helyre a citrusprést, ahonnan a kádba vagy mosdókagylóba eshet. Soha ne nyúljon az elektromos készülék után, ha az vízbe esett. Ilyen esetben azonnal húzza ki a hálózati dugót. Ha nem használja a citrusprést, azt éppen tisztítja vagy ha üzemzavar lép fel, mindig kapcsolja ki és húzza ki a csatlakozót a dugaszolóaljzatból.
10 HU Biztonság FIGYELMEZTETÉS! Veszélyes a gyermekekre és a korlátozott fizikai, érzékszervi vagy mentális képességű személyekre (például az idősebb emberekre, és azokra, akik nincsenek fizikai vagy szellemi képességeik teljes birtokában) vagy azon személyekre, akik nem rendelkeznek megfelelő tapasztalattal és tudással (például a nagyobb gyerekekre). A citrusprést 8 év feletti gyerekek és olyan személyek, akik nincsenek fizikai, érzékszervi vagy mentális képességeik teljes birtokában, illetve akik híján vannak a tapasztalatoknak csak felügyelet mellett használhatják, illetve ha a citrusprés biztonságos használatát elmagyarázták nekik és tisztában vannak a hozzá kapcsolódó veszélyekkel. A citruspréssel nem játszhatnak gyerekek. A tisztítást és a felhasználói karbantartást gyerekek felügyelet nélkül nem végezhetik. 8 évesnél fiatalabb gyerekeket ne engedjen a citrusprés vagy a csatlakozóvezeték közelébe. Ne engedje, hogy a gyerekek a csomagolófóliával játsszanak. Játék közben belegabalyodhatnak és megfulladhatnak. TUDNIVALÓ! Anyagi károk veszélye! A citrusprés szakszerűtlen kezelésével kárt okozhat. Soha ne helyezze a citrusprést forró felületre vagy annak közelébe (pl. tűzhelylap stb.). A hálózati kábel ne érjen a forró részekhez. A citrusprést soha ne tegye ki magas hőmérsékletnek (fűtőtest stb.) vagy az időjárás viszontagságainak (esőnek stb.). Ne használja a citrusprést, ha repedés, szakadás van rajta vagy deformálódott. A termék alkatrészeit kizárólag eredeti, az adott termékhez való alkatrészekkel pótolja.
Első használatba vétel HU 11 A citrusprés alján gumitalpak találhatóak. Mivel a bútorok, illetve azok alapfelülete a legkülönbözőbb anyagokból állnak és a legkülönbözőbb ápolószerekkel kezelik őket, nem zárható ki teljesen, hogy ezen anyagok némelyike olyan alkotóelemeket tartalmaz, melyek kikezdik és felpuhítják a gumitalpakat. Helyezzen csúszásmentes alátétet a citrusprés alá. Első használatba vétel A citrusprés és a csomag tartalmának ellenőrzése 1. Ellenőrizze, hogy a csomag hiánytalan-e (lásd: A ábra). 2. A csomagolásból minden darabot kivéve ellenőrizze, hogy nem látható-e a citrusprésen vagy valamely alkatrészen sérülés. Amennyiben igen, ne használja a citrusprést. Forduljon a gyártóhoz a jótállási jegyen megadott szervizcímen. A citrusprés tisztítása Távolítsa el a csomagolóanyagot és az összes védőfóliát. Az első használat előtt tisztítsa meg a citrusprés részeit a Tisztítás című fejezetben megadottak szerint. Összerakás FIGYELMEZTETÉS! Áramütés veszélye! A hibás elektromos csatlakoztatás, illetve a túl magas hálózati feszültség áramütéshez vezethet. A citrusprést csakis jól hozzáférhető hálózati aljzathoz csatlakoztassa, hogy azt gond esetén gyorsan le tudja választani az elektromos hálózatról. 1. Tekercselje le teljesen a hálózati kábelt 8. 2. Helyezze a meghajtóegységet 6 vízszintes, stabil felületre. Ügyeljen rá, hogy a felület könnyen tisztítható, jól kivilágított és könnyen hozzáférhető legyen. 3. Helyezze a létartályt 4 a közepével a meghajtóegységre (lásd: B ábra). 4. Kissé fordítsa el a létartályt az óramutató járásával megegyező irányba, míg az hallhatóan és érezhetően be nem kattan a helyére. 5. Helyezze a gyümölcshússzűrőt 3 a létartályra (lásd: C ábra).
12 HU Használat 6. Helyezze rá a kis facsarófejet 2 (lásd: D ábra). A facsarófejnek hallhatóan és érezhetően a helyére kell kattannia. TUDNIVALÓ! A kis facsarófej olyan citrusfélék préselésére alkalmas, mint például a kisebb citromok, lime stb. Ha nagyobb citrusféléket kíván préselni (pl. narancs, grapefruit stb.), helyezze a nagy facsarófejet 10 a kis facsarófejre (lásd: E ábra). A felhelyezésnél ügyeljen arra, hogy a nagy facsarófej alakzáróan illeszkedjen a kis facsarófejre. 7. Dugja a hálózati csatlakozódugót egy előírásszerűen telepített csatlakozóaljzatba. A citrusprés használatra kész. Használat Préselés TUDNIVALÓ! Anyagi károk veszélye! A citrusprés szakszerűtlen kezelésével kárt okozhat. Kerülje a facsarófejre gyakorolt, túlzott nyomást. Ne nyomja olyan erősen, hogy a forgó facsarófej megálljon. Ezzel kárt tehet a motorban. A motort mindig csak rövid ideig hagyja üzemelni. Ha nagyobb mennyiséget kíván préselni, mindig tartson néhány percnyi szünetet, hogy a motor lehűlhessen. Ellenkező esetben a motor felforrhat. Préselés közben jellemző, hogy kifröccsen a folyadék. Ügyeljen arra, hogy az adott felület könnyen tisztítható legyen. Maradjon távol az érzékeny, illetve nehezen tisztítható tárgyaktól és felületektől. 1. Készítse elő a citrusféléket; félbevágva legyenek kéznél, a citrusprés mellett. 2. Nyomja egy kis erőkifejtéssel a citrusféle félbevágott felületét a facsarófejre ( 2 vagy 10 ). Amint nyomást gyakorol a facsarófejre, az elkezd forogni. A facsarófej közben belefúródik a gyümölcshúsba, és az így kinyert gyümölcslé a gyümölcshússzűrőn keresztül 3 lefolyik a létartályba 4.
Használat HU 13 Vegye figyelembe: Megváltoztatja a facsarófej forgásirányát, ha egy rövid ideig nem gyakorol nyomást rá. Ha a gyümölcsöt újfent kisebb erőkifejtéssel a facsarófejre nyomja, a facsarófej a másik irányba forog. Így több gyümölcslevet tud előállítani. A szintjelzőn 5 le tudja olvasni a gyümölcslé mennyiségét. A létartályba tölthető maximális mennyiség: 1 liter (lásd: F ábra). Ha alig vagy egyáltalán nem folyik le gyümölcslé, akkor a gyümölcshússzűrő 3 eldugult. Szakítsa meg a préselési folyamatot, és egy kiskanál segítségével távolítsa el róla a gyümölcshúst. A préselés után 1. Húzza ki a csatlakozódugót a hálózati aljzatból. 2. Az egyik kezével tartsa egy helyben a gyümölcshússzűrőt 3, a másikkal pedig vegye le a facsarófej(ek)et ( 2, 10 ). 3. Vegye le a gyümölcshússzűrőt 3. 4. Egyik kezével tartsa egy helyben a meghajtóegységet 6. Másik kezével fordítsa el az óramutató járásával ellentétes irányba a létartályt 4, míg az hallhatóan és érezhetően ki nem oldódik (lásd: G ábra). 5. Vegye le a létartályt a meghajtóegységről. 6. Öntse a gyümölcslevet egy pohárba vagy egy kancsóba. TUDNIVALÓ! A citrusprést lehetőleg a préselés után közvetlenül tisztítsa le. A gyümölcscukor miatt a későbbi tisztítás körülményesebb.
14 HU Tisztítás Tisztítás FIGYELMEZTETÉS! Áramütés veszélye! Húzza ki a hálózati csatlakozódugót a csatlakozóaljzatból, mielőtt a citrusprést tisztítaná. Ne merítse vízbe vagy más folyadékba magát a citrusprést, sem a hálózati kábelt vagy a csatlakozót. TUDNIVALÓ! Anyagi károk veszélye! A meghajtóegységet semmi esetre se tegye mosogatógépbe. Amiatt tönkremegy. Ne tisztítsa a citrusprést kemény, dörzshatású vagy súroló hatású tisztítószerrel, acélforgáccsal stb. Ez megkarcolhatja a felületét. 1. Úgy bontsa részeire a citrusprést, hogy minden alkatrész Ön előtt legyen. 2. A gyümölcshússzűrőt 3, a facsarófejeket 2, 10 és a fedelet 1 folyó, meleg víz alá tartva tisztítsa meg egy kis mosogatószer segítségével. 3. A meghajtóegységet 6 és a létartályt 4 puha, benedvesített törlőkendő és egy kis mosogatószer segítségével törölje tisztára. 4. Alaposan töröljön szárazra minden részt. Tárolás Tekerje fel a hálózati kábelt. A megtisztított, száraz citrusprést gyermekek számára nem hozzáférhető helyen tárolja. Javasolt tárolási hőmérséklet: +5 C és +20 C között.
Műszaki adatok Műszaki adatok Típus: Citrusprés KJ-1003 Üzemi feszültség: 220 240 V ~, 50/60 Hz Teljesítmény: : 60 W Védelmi osztály: II Cikk szám: 40719 Megfelelőségi nyilatkozat HU 15 Az EU megfelelőségi nyilatkozatot szükség esetén kérje a jótállási jegyen (az útmutató végén) feltüntetett címen. Hulladékkezelés Csomagolás eltávolítása A csomagolást szétválogatva tegye a hulladékba. A kartont és papírt a papír, a fóliát a műanyag szelektív hulladékgyűjtőbe tegye. Elhasznált készülékek leselejtezése (Az Európai Unión belül alkalmazandó, illetve azokban az országokban, ahol van szelektív hulladékgyűjtés) A leselejtezett termék nem kerülhet a háztartási hulladék közé! Amennyiben a citrusprés használhatatlanná válik, a törvény előírásai szerint minden felhasználó köteles azt a háztartási hulladéktól elkülöníteni és a legközelebbi gyűjtőállomáson leadni. Így biztosítható a leselejtezett készülékek szakszerű újrahasznosítása, és elkerülhetőek a környezetre káros kihatások. Az elektromos készülékek ezért vannak ellátva a fenti jelöléssel.
16 HU
Garancia HU 17 JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ Citrusprés Adatait: Név Cím E-mail Beérkezés dátuma* *Javasoljuk, hogy tartsa meg az átvételi ezzel a jótállási jegyet. Megvásárol elhelyezés Leírása hiba: 1L Kérjük, a kitöltött garanciajegyet, a hibás termékkel együtt, az alábbi címre küldje be: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU +36 23 530 873 www.bestpoint.at Englmayer Kft. Tormásrét u. 10 2051 Biatorbágy Hungary g.kocsis@hu.englmayer.net Típus: KJ-1003 Gyártási szám: 40719 01/2015 Ügyfélszolgálat: telefonszolgáltatója rendes, vezetékes díjszabása szerint. év garancia
18 HU Garancia A jótállási igény bejelentésének időpontja: A hiba oka: A fogyasztónak történő visszaadás időpontja: A szerviz neve és címe: A javításra átvétel időpontja: A javítás módja: A javítási idő következtében a jótállás új határideje: Kelt, aláírás, bélyegző:
Garancia Garancia-feltételek HU 19 A jótállási idő a Magyar Köztársaság területén történt vásárlás napjától számított 3 év. A vásárlás tényének és a vásárlás időpontjának bizonyítására, kérjük őrizze meg a pénztári fizetésnél kapott jótállási jegyet. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a fogyasztó részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét. Tisztelt Vásárlónk! A reklamációk kb. 95%-a sajnos kezelési hibára vezethető vissza; ezek minden további nélkül elháríthatók, ha Ön telefonon, e-mailben vagy fax útján külön az Ön számára létesített szervizünkkel kapcsolatba lép. Kérjük ezért, hogy mielőtt beküldené készülékét vagy visszavinné a boltba, vegye igénybe forródrót szolgálatunkat. Itt anélkül, hogy ki kellene mozdulnia, segítséget nyújtunk Önnek. A jótállás a fogyasztó törvényből eredő szavatossági jogait és azok érvényesíthetőségét nem korlátozza. A szerviz és a forgalmazó a kijavítás során nem felel a terméken a fogyasztó ill. harmadik személy által esetlegesen tárolt adatokért vagy beállításokért. A fenti szerviz címen a jótállási idő lejártát követően is lehetőséget biztosítunk a hibás termék kijavítására. A jótállási idő lejártát követő javítások költsége azonban a fogyasztót terheli, amelyről részére minden esetben kellő időben előzetes tájékoztatást nyújtunk. Ha a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza, a terméket a vásárlást követő három munkanapon belül érvényesített csereigény esetén kicseréljük. Amennyiben a hibás terméket már nem tartjuk készleten, úgy a teljes vételárat visszatérítjük. A forgalmazónak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrészek kerülhetnek beépítésre. A jótállási igény bejelentése A jótállási jogokat a termék tulajdonosaként a fogyasztó érvényesítheti. A jótállási igény érvényesítése céljából a fogyasztó üzleteinkkel vagy közvetlenül a jelen jótállási tájékoztatón feltüntetett szervizzel léphet kapcsolatba.
20 HU Garancia A fogyasztó a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogást kellő időben közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. Nem számít bele a jótállás elévülési idejébe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A jótállási igény érvényesíthetőségének határideje a terméknek vagy jelentősebb részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. A rögzített bekötésű, illetve a tíz kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható terméket az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik. A jótállási felelősség kizárása A jótállási kötelezettség nem áll fenn, ha a forgalmazó vagy a kijelölt szerviz bizonyítja, hogy a hiba rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb, a vásárlást követően keletkezett okból következett be. A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a termékhez magyar nyelvű vásárlói tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be, mert a leírtaktól eltérő használat ill. helytelen kezelés miatt bekövetkezett hiba esetén a termékért jótállást nem tudunk vállalni. A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok (1) Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a) elsősorban - választása szerint - kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek a másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a jótállási jog teljesítésével a fogyasztónak okozott kényelmetlenséget; b) ha a fogyasztónak sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a kötelezett a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének a (2) bekezdésben írt feltételekkel nem tud eleget tenni - választása szerint - megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. (2) A kijavítást vagy kicserélést - a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.
Garancia HU 21 (3) Ha a kötelezett a termék kijavítását megfelelő határidőre nem vállalja, vagy nem végzi el, a fogyasztó a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja. Eljárás vita esetén A jótállásra kötelezett a jótállás időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. A kötelezett a fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyvet köteles felvenni, ennek másolatát a fogyasztónak át kell adni. Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni. Ha a kötelezett a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról legalább három munkanapon belül köteles értesíteni a fogyasztót. További vita esetén a fogyasztó a helyi Békéltető Testülethez, valamint a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulhat.
HU Forgalmazó: PSM Bestpoint GmbH Negrellistraße 38 4600 Wels, Austria Email: vhumer@psm.co.at ÜgyfÉlszolGÁlat +36 23 530 873 www.bestpoint.at Típus: KJ-1003 Gyártási szám: 40719 01/2015 év garancia