/2012. A GYŐR-SOPRON-EBENFURTI VASÚT ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (GYSEV Zrt.) ORSZÁGOS SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ DÍJSZABÁS ÉS JOGSZABÁLYOKBAN MEGÁLLAPÍTOTT UTAZÁSI KEDVEZMÉNYEK (1. és 2. számú módosítással egységes szerkezetben) Érvényes: 2010. június 1-től 1
Előjegyzés a Díjszabás módosításairól Módosítás Sorszáma száma Értesítő kezdete kelte Érvényesség kezdete 1. Új kiadás 2010.06.01 2. 18/2011. 2011.10.10 SZVU 3. 33/2012. SZVU 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 2012.09.01 Javította 2
B E V E Z E T É S 2. 1. 1./ A Díjszabás rendelkezései a közforgalmú személyszállítási utazási kedvezményekről szóló többször módosított 85/2007. (IV. 25.) Korm. rendelet, a GYSEV Zrt. és a Magyar Állam között kötött vasúti személyszállítási közszolgáltatási szerződés, valamint a GYSEV Zrt. Személyszállítási Üzletszabályzata előírásain alapulnak. 2./ Ez a Díjszabás a GYSEV Zrt. szolgáltatási területén közlekedő vonatokon a GYSEV helyi és vasúti társaságok közvetlen (egymás közötti) forgalmában érvényesek. A Díjszabás a nemzetközi utazásokra annyiban kell alkalmazni, amennyiben nemzetközi szabályozás másként nem rendelkezik. Amennyiben a szállítást más közlekedési vállalat végzi, akkor a szállítási szerződés a szolgáltatást nyújtó közlekedési vállalattal annak feltételei szerint jön létre. A vasút közvetlen menetjegyet kizárólag a mindenkori szállítást végző közlekedési vállalat nevében és számlájára árusít. 3./ A Díjszabás módosítására, kiegészítésére és érvényen kívül helyezésére vonatkozó hirdetményeket a GYSEV hivatalos értesítőjében és internetes honlapján teszi közzé. 4./ A Díjszabás - megtekinthető a GYSEV honlapján (www.gysev.hu), - megrendelhető a szemelyszallitas@gysev.hu e-mail címen. 5./ A Díjszabás a GYSEV Zrt Országos Személyszállítási Tevékenységre Vonatkozó Üzletszabályzatának rendelkezéseivel együttesen érvényes. A GYSEV Zrt. minden jogot, így a kiadás, sokszorosítás és fordítás jogát is fenntartja. Szerkeszti a GYSEV Zrt. 3
Rövidítések és fogalom-meghatározások 2. MÁV-START MÁV GYSEV Menetrend Közforgalmú menetrend Közszolgáltatási menetrend Üzletszabályzat Díjszabás MÁV-START Vasúti Személyszállító Zrt. MÁV Magyar Államvasutak Zrt. Győr - Sopron - Ebenfurti Vasút Zrt. a GYSEV által közlekedtetett vonatok adatait tartalmazó hivatalos menetrend A belföldi vasúti személyszállításra vonatkozó-az útvonal, a megállóhelyek, az érkezési és az indulási időpontok, vagy a gyakoriság és a szolgáltatás minőségének meghatározását tartalmazó- közzétett szolgáltatási előírás A közforgalmú menetrend része, a személyszállítási közszolgáltatási szerződésben meghatározott járatok útvonalai, megállóhelyei, indulási és érkezési időpontjai meghatározásának összességét és azok minőségi követelményeit tartalmazó szolgáltatási előírás a GYSEV Személyszállítási Üzletszabályzata a GYSEV szolgáltatási díjainak számítási módját, továbbá a kedvezmények felhasználásának részletes feltételeit tartalmazó kiadvány Vasúti menetdíjtáblázatok a GYSEV szolgáltatásainak díjait tartalmazó kiadvány Keletbélyegző jegypénztári állomásnév- és keletbélyegző vagy egyesített pénztárszám bélyegző és az elővételi bélyegző Csoportos űrjegy helyi/belföldi közvetlen forgalmú űrjegyen történő csoportos elszámolás Személyazonosításra alkalmas igazolvány az utas személyazonosítására alkalmas, hatóság vagy közintézmény által kiadott arcképes, sorszámozott 4
2. Utas igazolvány (személyi igazolvány, útlevél, diákigazolvány, vezetői engedély stb.) a GYSEV személyszállítási szolgáltatásait igénybe vevő természetes személy Ügyeletes alkalmazott a GYSEV döntésre jogosult munkavállalója (forgalmi koordinátor, forgalmi szolgálattevő, forgalomirányító, személypénztáros, stb.) Fogyatékkal élő személy bármely személy, akinek mozgásképessége a közlekedés során bármely fizikai (érzék- vagy mozgásszervi, állandó vagy időleges) fogyatékosság, értelmi fogyatékosság vagy sérülés, vagy más fogyatékossághoz vezető ok, illetve kor miatt korlátozott, és akinek helyzete kellő figyelmet igényel, és szükségessé teszi az összes utas rendelkezésére álló szolgáltatás hozzáigazítását az érintett személy egyéni igényeihez. Kísérő Segítő kutya a fogyatékkal élő személynek, 6 év alatti gyermeknek, továbbá magatehetetlen, a személyszállítást önállóan igénybe venni nem képes személynek utazásához, illetve vasúti területen történő közlekedéséhez segítséget nyújtó, és ilyen célból vele együtt utazó személy. a fogyatékossággal élő személyt az egyenlő esélyű hozzáféréshez fűződő joga gyakorlásában, önálló életvitelének elősegítésében, illetve veszélyhelyzet elhárításában segítő, habilitációs feladatokat ellátó, a külön jogszabályban meghatározott állat-egészségügyi követelményeknek megfelelő kutya Vasútállomás, megállóhely olyan létesítmények személyforgalmi célokat szolgáló, utasok számára megnyitott területe, ahol a menetrend szerinti személyszállító vonat le- és felszállás céljából megáll. Felár a menetdíjon felül fizetendő, a vasúti menetdíjtáblázatokban meghatározott mértékű díj, amelynek megfizetése az emelt szintű kényelmi szolgáltatást nyújtó személyszállító vonatok 5
2. Feláras vonat Kiegészítőjegy igénybevételének feltétele; jelen Díjszabás alkalmazásában: kiegészítőjegy, helyjegy. az a vonat, amelyre a menetdíjon felül felár megfizetése kötelező Az emelt szintű országos személyszállítást biztosító vonatok esetében a menetdíjon felül fizetendő, a vasúti menetdíjtáblázatokban meghatározott, távolságfüggő díj megfizetését igazoló bizonylat, jelen Díjszabás alkalmazásában: pótjegy 2. Pót- és helyjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül pót- és helyjegy (pótjegy és helyjegy) váltása is kötelező. Helyjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül helyjegy váltása is kötelező. Pótjegyköteles vonat az a vonat, amelyre a menetjegyen felül pótjegy váltása is kötelező. Helyjegy Pótjegy Menetdíj Viteldíj az utas menetjegye mellett az ülőhely biztosítását igazoló bizonylat az utas menetjegye mellett az emelt szintű kényelmi szolgáltatás igénybe vételére jogosító bizonylat az utas kiindulási és célállomása közötti a díjszabási előírások szerint megállapított távolság alapul vételével meghatározott igénybevételi díj az utas által szállított kerékpár, élő állat vagy díjmentesen nem szállítható kézipoggyász szállításáért fizetendő, a szállítási távolság alapul vételével meghatározott igénybevételi díj 6
2. Menetjegy ára az utas által igénybe venni kívánt szolgáltatások ellenértékének összege, ideértve különösen a menetdíjat, a felárat, a kiegészítő szolgáltatások díját, de nem ideértve a pótdíjat, valamint a nemzetközi forgalomban a vonaton fizetett szervízdíjat 2. Bérlet havibérlet, félhavi bérlet, 30 napos bérlet, tanuló bérlet, tanuló félhavi bérlet, tanuló 30 napos bérlet, kerékpár havibérlet, kerékpár 30 napos bérlet, kutya havibérlet, kutya 30 napos bérlet Forgalmi akadály a személyszállítási szolgáltatás akadályoztatásának minősülő minden olyan körülmény, amely a személyszállító vonat késését vagy kimaradását eredményezi Pótdíj a közszolgáltatási szerződésben meghatározottaknak megfelelő összegű és az ott rögzített esetekben a vasúti társaság által az utassal szemben felszámítható, szankció jellegű díj Hirdetmény Honlap a GYSEV által nyújtott közérdekű tájékoztatás, melyet különösen a honlapján ill. a vasútállomásokon, megállóhelyeken, vagy a járműveken bármely formában közzétesz a GYSEV hivatalos weboldala, mely a www.gysev.hu címen érhető el 7
Tartalomjegyzék Rövidítések és fogalom-meghatározások... 4 1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK... 19 1.1. ÁLTALÁNOS ELVEK A MENETDÍJAK MEGÁLLAPÍTÁSÁRA... 19 1.1.1. Díjmegállapítás... 19 1.1.3. Kilométer-számítás általános szabályai... 19 1.1.4. Kilométer-távolságok összeadása... 20 1.1.5. Kilométer-távolságok külön számítása... 21 1.1.6. Nemzetközi utazás kilométer-számítása... 22 1.1.7. Különleges kilométer-számítás... 22 1.1.8. Kerülő útirány... 22 1.1.9. Menetdíj megállapítása kombinált utazás esetében.. 23 1.1.10. Az útvonal feltüntetése a viszonylati menetjegyen. 23 1.1.11. Vasúti menetdíjtáblázatok... 23 1.1.12. Adó... 24 1.1.13. Biztosítás... 24 1.1.14. Kerekítés... 24 1.1.15. Menetjegy kiegészítése hosszabb távolságra... 24 1.2. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK A KEDVEZMÉNYEK FELHASZNÁLÁSÁHOZ... 32 1.2.1. A kedvezmény igénybevételére jogosult utasok... 32 1.2.2. Érvényességi terület... 32 1.2.3. Érvénytartam... 32 1.2.4. Érvénytartam meghosszabbítása... 32 1.2.5. Kocsi osztály... 32 1.2.6. Felár, különleges szolgáltatás... 32 1.2.7. Elővétel, érvényesség nélküli jegykiadás... 33 1.2.8. Útmegszakítás... 33 1.2.9. Menetjegy pótlása... 33 1.2.10. A kedvezményre jogosult kísérője... 33 1.2.11. A kedvezmények felhasználása különvonaton, különkocsiban... 33 1.2.12. Utazási okmányok kitöltése... 33 8
1.2.13. Munkába járás... 34 1.2.14. Csoportos utazás bejelentése... 34 1.2.15. A kedvezmények rendeltetésszerű felhasználása... 34 1.2.16. A kedvezményre való jogosultság igazolása... 35 1.2.17. A kedvezményre való jogosultság ellenőrzése... 35 1.2.18. Bérletek alaki hiányosságának pótlása... 36 1.2.19. Bérletek érvénytelensége... 36 1.2.20. Jogtalan használat... 37 1.2.20.1. Jogtalan használat esetei... 37 1.2.20.2. Jogtalan átruházás... 38 1.2.20.3. Jogtalan bérlet használat... 38 1.2.20.4. Jogtalan használat következménye... 38 1.2.21. Nyugtaadás, számlaadás... 38 1.2.22. Forgalom szünetelés... 39 1.2.23. Utólagos bemutatás... 40 1.2.24. Késedelmes fizetés... 40 1.3. ÜZLETPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEK KIADÁSÁNAK ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI... 41 1.3.1. Általános szabályok az üzletpolitikai kedvezmények felhasználásához... 41 2. SZOCIÁLPOLITIKAI KEDVEZMÉNYEK... 43 2.1. GYERMEKEK UTAZÁSA... 43 2.1.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 43 2.1.2. Igényjogosultság igazolása... 43 2.1.4. Feláras vonat... 43 2.1.4. Utánfizetés... 43 2.2. NAGYCSALÁDOSOK UTAZÁS KEDVEZMÉNYE... 44 2.3. MENEKÜLTEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 45 2.3.1. Kedvezmények... 45 2.3.2. Igényjogosultság... 45 2.4. FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 46 2.4.1. VAKOK ÉS KÍSÉRŐIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE. 46 9
2.4.1.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 46 2.4.1.2. Kísérő kedvezménye... 46 2.4.1.3. Igényjogosultság igazolása... 46 2.4.1.4. Kísérő és a segítő kutya utazása... 46 2.4.2. HALLÁSSÉRÜLTEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 47 2.4.2.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 47 2.4.2.2. Kísérő kedvezménye... 47 2.4.2.3. Igényjogosultság igazolása... 47 2.4.3. MAGASABB ÖSSZEGŰ CSALÁDI PÓTLÉKBAN RÉSZESÜLŐ SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 47 2.4.3.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 47 2.4.3.2. Kísérő kedvezménye... 47 2.4.3.3. Igényjogosultság igazolása... 48 2.4.4. FOGYATÉKOSSÁGI TÁMOGATÁSBAN RÉSZESÜLŐ SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 48 2.4.4.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 48 2.4.4.2. Kísérő kedvezménye... 48 2.4.4.3. Igényjogosultság igazolása... 48 2.5. NYUGDÍJASOK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 49 2.5.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 49 2.5.2. A kedvezmény megosztása... 49 2.5.3. Ellátottak utazási utalványának kiállítása... 50 2.5.4. Az utalvány érvényességi területe... 50 2.5.5. Érvényességi időtartam... 50 2.5.6. Menetjegyváltás... 50 2.5.7. Menetjegy kiadása a vonaton... 50 2.5.8. Továbbutazás... 51 2.5.9. Menetdíj-visszatérítés... 51 2.5.10. Felszólamlás... 51 2.6. 65 ÉVEN FELÜLIEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 51 2.6.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 51 2.6.2. Igényjogosultság igazolása... 52 2.6.3. Korlátozás... 52 10
2.7. FOGYATÉKOSSÁGBAN SZENVEDŐ SZOCIÁLIS OTTHONI GONDOZOTTAK ÉS LÁTOGATÓIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 52 2.7.1. Igényjogosultság... 52 2.7.2. Kedvezmény... 53 2.7.3. Igényjogosultság igazolása... 53 2.7.4. Kísérők, látogatók utazása... 53 2.7.5. Utazási viszonylat... 54 2.7.6. Útmegszakítás... 54 2.8. HADIROKKANTAK ÉS HADIGONDOZOTTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 55 2.8.1. Kedvezmény, igényjogosultság... 55 2.8.2. Menetjegy... 55 2.8.3. Kísérő utazása... 55 2.8.4. Családtag kedvezménye... 55 3. RENDSZERES ÉS IDŐSZAKOS UTAZÁSRA SZOLGÁLÓ JEGYEK... 56 3.1. FÉLHAVI- ÉS HAVIBÉRLET, 30 NAPOS BÉRLET... 56 3.1.1. Kedvezmény... 56 3.1.2. Vállalati térítés... 56 3.1.3. Kocsi osztály... 56 3.1.4. Jogosultság az 1. kocsi osztály igénybevételére... 56 3.1.5. Jegyváltás, menetdíj kiegyenlítése... 56 3.1.6. Érvényességi terület... 57 3.1.7. Érvénytartam... 57 3.1.8. Igényjogosultság igazolása... 57 3.1.9. Fel- és leszállás a közbeeső állomáson... 57 3.1.10. Vagylagos használat... 57 3.1.11. Hosszabb út részbeni fedezése... 58 3.2. DOLGOZÓK KEDVEZMÉNYE HAZAUTAZÁSRA... 58 3.2.1. Kedvezmény... 58 3.2.2. Menetjegy... 58 3.2.3. Visszatérítés... 58 11
3.3. KÖZSZOLGÁLATI ALKALMAZOTTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 58 3.3.1. Igényjogosultság... 58 3.3.2. Utazási utalványok kiállítása... 59 3.3.3. Kedvezmény... 59 3.3.4. Igénylés... 59 3.3.5. Érvényességi időtartam... 59 3.3.6. Az Utazási utalvány érvényességi területe... 59 3.3.7. Menetjegyváltás... 60 3.3.8. Menetjegy kiadása a vonaton... 60 3.3.9. Továbbutazás... 60 3.3.10. Menetdíj-visszatérítés... 60 3.3.11. Felszólamlás... 60 3.4. KÉPZÉSBEN RÉSZTVEVŐ MUNKANÉLKÜLIEK KEDVEZMÉNYE... 61 3.4.1. Igényjogosultság... 61 3.4.2. Kedvezmény... 61 3.4.3. Utazási viszonylat... 61 3.4.4. Útmegszakítás... 61 4.BUDAPESTI KÖZLEKEDÉSI SZÖVETSÉG... 62 4.1. BUDAPEST BÉRLET, BUDAPEST JEGY... 62 4.2. BKSZ CSTLAKOZÓ MENETJEGY... 62 5.TANULÓK MENETDÍJKEDVEZMÉNY... 63 5.1. DIÁKIGAZGOLVÁNYRA JOGOSULTAK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 63 5.1.1.1. Diákigazolvány fajtái és megjelenése... 63 5.1.1.2. Az állandó diákigazolvány adatai... 63 5.1.1.3. Az ideiglenes diákigazolvány (igazolás)... 64 5.1.1.4. A diákigazolvány kiadása, érvényesítése... 65 5.1.2. Külföldi kiállítású diákigazolvány... 66 5.1.3. Nemzetközi diákigazolvány... 66 5.1.4. Igényjogosultság... 66 5.2. TANULÓ HAVI- ÉS FÉLHAVI BÉRLET, 30 NAPOS BÉRLET... 67 12
5.2.1. Kedvezmény... 67 5.2.2. Igényjogosultság... 67 5.2.3. Nem jogosultak... 67 5.2.4. Érvényesség... 67 5.2.5. Több közlekedési eszköz használata... 68 5.2.6.Iskolaváltozás... 68 5.2.7.A Tanuló havi- és félhavi bérlet, 30 napos bérlet váltása... 68 5.2.8. A Tanuló havi- és félhavi bérlet, 30 napos bérlet... 69 5.2.9. A bérlet kiszolgáltatása különböző célállomásra... 70 5.2.10. Kocsi osztály... 70 5.2.11. Fel- és leszállás közbeeső állomáson... 70 5.2.12. Vagylagos használat... 70 5.2.13. Hosszabb út részbeni fedezése... 71 5.2.14. Menetjegyek ellenőrzése... 71 5.2.15. Az Igazolás nyomtatvány vagy a Tanuló havi- és.. 71 5.3. MENETDÍJKEDVEZMÉNY DIÁKOK CSOPORTOS UTAZÁSÁHOZ... 71 5.4. A GYÓGYPEDAGÓGIAI INTÉZMÉNYEK TANULÓI ÉS KÍSÉRŐIK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 74 5.4.1. Igényjogosultság kedvezmény... 74 5.4.2. Igényjogosultság igazolása... 75 5.4.3. Kísérők utazása... 75 5.4.4. Utazási viszonylat... 76 5.4.5. Útmegszakítás... 76 5.5. TANULÓK HAZAUTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 77 5.5.1. Kedvezmény... 77 5.5.2. Igényjogosultság... 77 5.5.3. Távoktatásban résztevők kedvezménye... 77 5.5.4. Igényjogosultság igazolása... 77 5.5.5. Érvényességi időszak... 77 5.5.6. Utazási viszonylat... 77 5.5.7. Útmegszakítás... 78 5.5.8. Csoportos utazás... 78 13
5.5.9. Több közlekedési eszköz használata... 78 5.5.10. Iskolaváltozás... 78 6. A SZOMSZÉDOS ÁLLAMOKBAN ÉLŐ MAGYAROK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 79 6.1. ÁLTALÁNOS IGÉNYBEVÉTELI FELTÉTELEK... 79 6.1.1. Magyar igazolvány, magyar hozzátartozói igazolvány... 79 6.1.2. A Magyar igazolvány adatai... 79 6.1.3. A Magyar igazolvány kiadása és érvényessége... 79 6.1.4. Érvényességi terület... 80 6.1.5. Érvénytartam... 80 6.2. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 65 ÉVEN FELÜLIEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 80 6.2.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 80 6.2.2. Igényjogosultság igazolása... 80 6.3. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 6. ÉS 65. ÉLETÉV KÖZÖTTI SZEMÉLYEK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 80 6.3.1. Igényjogosultság, kedvezmény... 80 6.3.2. Menetjegyváltás... 81 6.3.3. Továbbutazás... 81 6.3.4. Menetjegy kiadása a vonaton... 81 6.3.5. Az igazolvány érvényességi területe... 81 6.3.6. Érvényességi időtartam... 81 6.3.7. Menetdíj-visszatérítés... 82 6.4. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ 18 ÉVEN ALULI SZEMÉLYEK CSOPORTOS UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 82 6.4.1. Igényjogosultság... 82 6.4.2. Kedvezmény igénylése... 82 6.4.3. Kedvezmény... 82 6.4.4. Az utazás bejelentése... 83 6.4.5. Érvénytartam... 83 6.4.6. Útmegszakítás... 83 6.4.7 Visszatérítés... 83 14
6.5. A SZÁTV. HATÁLYA ALÁ TARTOZÓ DIÁKOK UTAZÁSI KEDVEZMÉNYE... 84 6.5.1. Szátv. hatálya alá tartozó diákigazolvány... 84 6.5.2. a diákok utazási kedvezményéhez szükséges érvényesítés... 84 6.5.3. Igényjogosultság, kedvezmény... 84 7. FELÁRAS VONATOK ÉS MÁS KÜLÖNLEGES SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBE VÉTELE... 84 7.1. ÜLŐHELYBIZTOSÍTÁS... 84 7.1.1. Ülőhely-biztosítás... 84 7.1.2. Kötelező helybiztosítás... 84 7.1.3. Nem kötelező helybiztosítás... 84 7.1.4. Egyes kocsikban kötelező helybiztosítás... 85 7.1.5. Kocsi osztály, helyjegykiadás... 85 7.1.6. Elővétel... 85 7.1.7. Utánfizetés... 85 7.2. PÓT- ÉS HELYJEGYKÖTELES VONAT... 86 7.2.1. Szolgáltatás... 86 7.2.2. Igénybevételi feltétel... 86 7.2.3. Pót- és helyjegy... 86 7.3. PÓTJEGYKÖTELES VONAT... 86 7.3.1. Szolgáltatás... 86 7.3.2. Igénybevételi feltétel... 86 7.3.3. Pótjegy... 86 7.4. EGYÜTTES ELHELYEZÉS... 87 7.4.1. Együttes elhelyezés... 87 7.4.2. Együttes elhelyezés díja... 87 7.4.3. Létszám... 87 7.4.4. Bejelentés... 87 7.4.5. Viszonylat, üresfutási díj... 88 7.4.6. Ülőhelyek megjelölése... 88 7.4.7. Az igény megszűnése... 88 7.4.8. Szabad ülőhelyek... 88 7.4.9. Korlátozások... 88 15
7.4.10. Együttes elhelyezés elmaradása, visszatérítés... 88 7.4.11. Utánfizetés... 89 7.4.12. Kártérítés... 89 7.5. SZEMÉLYKOCSI ÁTÁLLÍTÁSA ÉS ÁTSOROZÁSA, VONATMEGÁLLÍTÁS... 89 7.5.1. Szolgáltatás... 89 7.5.2. Átsorozás... 89 7.5.3. Átállítás... 89 7.5.4. Vonatmegállítás... 90 7.5.5. Megrendelés... 90 7.5.6. Hiányos szolgáltatás... 90 8. ÉLŐ ÁLLAT, KUTYA SZÁLLÍTÁSA... 91 8.1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK AZ ÉLŐ ÁLLAT, A KUTYA SZÁLLÍTÁSÁRA... 91 8.1.1. Vonaton szállítható élő állatok... 91 8.1.2. Díjszámítás... 91 8.1.3. Korlátozás... 91 8.1.4. Korlátozások megszegése... 91 8.2. KUTYASZÁLLÍTÁS... 92 8.2.1. Menetjegy... 92 8.2.2. Különleges szabályok... 92 8.2.3. Igazolás... 92 8.2.4. Kutya havibérlet, 30 napos kutyabérlet... 92 8.2.5. Utánfizetés... 92 8.3. SEGÍTŐ KUTYA SZÁLLÍTÁSA... 93 8.3.1. Kedvezmény... 93 8.3.2. Különleges szabályok... 93 8.4. RENDŐRSÉGI KUTYA SZÁLLÍTÁSA... 93 9. KERÉKPÁR SZÁLLÍTÁSA... 94 9.1. KERÉKPÁRSZÁLLÍTÁS AZ UTAS ŐRIZETÉBEN... 94 9.1.1. Szolgáltatás... 94 9.1.2. Igénybevételi feltételek, igényjogosultság... 94 9.1.3. Kerékpár elhelyezése... 94 9.1.4. Őrzés, felelősség... 94 16
9.1.5. Korlátozások... 95 9.1.6. Kerékpár viteldíj megállapítása... 95 9.1.7. Kerékpár havibérlet, 30 napos kerékpárbérlet... 95 9.1.8. Kerékpárjegy kiszolgáltatása... 95 9.1.9. Utánfizetés... 96 9.1.10. Visszatérítés... 96 9.1.11. Különleges szabályozások... 96 9.2. CSOPORTOS KERÉKPÁRSZÁLLÍTÁS KÜLÖN KOCSIBAN... 96 9.2.1. Szolgáltatás... 96 9.2.2. Különkocsi megrendelése... 96 9.2.3. Kerékpárok elhelyezése... 97 9.2.4. Őrzés, felelősség... 97 9.2.5. Kerékpárszállító kocsi viteldíja... 97 9.2.6. Az igény megszűnése... 97 9.2.7. Lemondás... 97 10. TÁRSASUTAZÁSOK... 97 10.1. KÜLÖN ÜLŐHELYES KOCSI (KOCSISZAKASZ)... 97 10.1.1. Megrendelés... 97 10.1.2. A különkocsi menetdíja... 98 10.1.3. Közbeeső állomásig lezártan közlekedő kocsi... 98 10.1.4. A különkocsi (kocsi szakasz) megjelölése... 98 10.1.5. Helybiztosítás, pótjegy... 98 10.2. SPECIÁLIS ÉS KÜLÖNCÉLÚ KOCSI... 98 10.2.1. Megrendelés... 98 10.2.2. Közlekedtetés díja... 99 10.2.3. Üresfutási díj... 99 10.2.4. Helybiztosítás, pótjegy... 99 10.3. KÜLÖNVONAT... 99 10.3.1. Megrendelés... 99 10.3.2. Menetdíj... 100 10.3.3. Speciális és különcélú kocsik... 100 10.3.4. Várakozási díjak... 100 10.3.5. Lemondás... 101 17
I. MELLÉKLET... 102 II. MELLÉKLET... 102 18
1. ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK 1.1. ÁLTALÁNOS ELVEK A MENETDÍJAK MEGÁLLAPÍTÁSÁRA 2. 1.1.1. Díjmegállapítás A menetdíjat - a beutazandó útvonalnak a Menetrendben feltüntetett kilométertávolsága alapján számított díjszabási távolság, - az igénybevett vonattípus kocsi osztály, vonatnem és különleges szolgáltatás, - az utast megillető kedvezmény, - az utasok száma, - a Vasúti menetdíjtáblázatokban található megfelelő díjtáblázat figyelembevételével a GYSEV szolgáltatási területére, a GYSEV, valamint a MÁV-START szolgáltatási területére külön-külön kell megállapítani. 2. A pótjegy díját a beutazandó útvonalnak a közforgalmú menetrendben feltüntetett kilométer távolsága alapján számított díjszabási távolság és a Vasúti menetdíjtáblázatok I. kötetében található megfelelő díjtáblázat figyelembevételével vonatonként, a különböző vasúti társaságok szolgáltatási területére külön külön kell megállapítani. A GYSEV szolgáltatási területe által megszakított MÁV-START, illetve a MÁV-START szolgáltatási területe által megszakított GYSEV részvonalak távolságát össze kell adni. A keskeny nyomközű vonal által megszakított normál részvonalak, illetve a normál vonal által megszakított keskeny nyomközű részvonalak távolságát össze kell adni. 1.1.2. Budapesti fejállomások Lásd MÁV START Díjszabás 1.1.3. Kilométer-számítás általános szabályai Az utazás kilométer-távolságát - az utas által beutazandó útvonal figyelembevételével - a Menetrend menetrendi mezőiben feltüntetett kilométer-távolságok felhasználásával kell meghatározni. A több vonalat érintő folyamatos utazás esetében a kilométer-távolságot az egyes résztávolságok összeadásával kell képezni. Az ugyanazon menetrendi mezőben található állomások egymás közötti távolságát kivonással kell számítani. 19
A vasút az 500 kilométernél nagyobb beutazandó távolságra az 500 km feletti menetdíjat számítja fel. A Budapesten át történő utazáskor a kilométer-távolságot a fejállomásokon (Budapest-Keleti, Budapest-Nyugati, Budapest-Déli) át számított távolságok összeadásával kell megállapítani. Díjszámítási szempontból a budapesti fejállomások ugyanazon állomásnak (Budapest) tekintendőek. A vasút az alábbiak szerint szolgáltatja ki a menetjegyet olyan utazáshoz, ahol: a célállomás megegyezik a kiindulási állomással (zárt körutazás). Zárt körutazás esetén az utasnak meg kell határoznia egy nem a kiindulási állomással azonos célállomást. A menetdíjat a kiindulási állomástól a megjelölt célállomásig és onnan a kiindulási állomásig külön kell számítani. A zárt körutazásra kiadott menetjegyet a vasút olyan menettérti jegyként szolgáltatja ki, amelynél az oda- és visszaúton az utas eltérő útvonalon utazik. Az útvonal egy része zárt körutazást tartalmaz (hurokutazás). Hurokutazás esetében az utasnak a zárt körutazás szakaszán meg kell jelölnie egy célállomást. A menetdíjat a kiindulási állomástól a megjelölt állomásig és onnan az eredeti célállomásig külön kell számítani. az utas az utazása során egy közbeeső állomásról egy menettérti utat tesz meg, majd útját tovább folytatja (oldalutazás). Oldalutazás esetén az utasnak meg kell jelölni az oldalút kiindulási és célállomását. A vasút erre a szakaszra külön menetjegyet szolgáltat ki. 1.1.4. Kilométer-távolságok összeadása A több menetrendi mezőt érintő utazás esetében a kilométer-távolságot a Menetrendben vastag dőlt számmal nyomtatott kilométeradattal jelzett (díjszabási szempontból elágazási állomásnak minősülő) állomásokon át kell számolni. A részkilométer-távolságokat össze kell adni: a/ ha az utazás folyamatos, és az utas - az elágazási állomásnak minősülő állomásokon át utazik, - az elágazási állomást megelőző olyan átszállási állomáson (elágazási pont) száll át, ahol a vasútvonalak ténylegesen elágaznak (Ebben az esetben az átszállási állomást a menetjegyen külön jelölni kell.), - a vasútvonalak tényleges elágazási pontja és az elágazási állomás között oda-vissza utazik úgy, hogy az egyik vasútvonalról érkezve a másik vasútvonal felé az elágazási állomáson átszállva folytatja az utazását. (Sarokutazás.) 20
- két különböző budapesti állomás között utazik, de az utazás nem tekinthető Budapesten belül történő utazásnak (elhagyja Bp. közigazgatási területét) b/ ha az utazás nem folyamatos, de az utas - Budapesten keresztül a fejállomásokon (Budapest-Keleti, Budapest-Nyugati, Budapest-Déli) átszállva, - a közvetlen vasúti összeköttetésben nem álló - Szeged Újszeged, - Balatonkeresztúr - Balatonmáriafürdő, - Érd alsó - Érd felső, vasút állomás közötti távolságot más módon megtéve kíván továbbutazni. 1.1.5. Kilométer-távolságok külön számítása 2. Nem számítható a díjszabási távolság a kilométer-távolságok összeadásával, ha: a/ a vasúti utazás nem folyamatos (kivéve a 1.1.4.b pontban leírtakat), b/ az utas ugyanazon az útvonalon vagy annak egy részén ismételten utazik (ismételt utazás), c/ az utas ugyanazon az útvonalon vagy annak egy részén a célállomással ellentétes irányban oda és vissza is utazik (elé utazás, túlutazás), d/ az utas a kiindulási és a célállomás között oda és vissza utazik (menettérti utazás). e/ az utas a BKSZ területét érinti f/ az utazás során beutazott útvonal önmagát érinti, vagy keresztezi, h/ az utas elhagyja Budapest közigazgatási területét g/ a vasúti utazás több vasúttársaságot érint, i/ az utazás érinti a Balatonfenyvesi gazdasági vasút vonalát Pótjegy díjának számításakor nem számítható díjszabási távolság a kilométertávolságok összeadásával,ha az utas több pótjegyköteles vonatot vesz igénybe Ha nem adhatóak össze a távolságok, a menetdíjat a külön kiszámított díjszabási távolságok figyelembevételével az összeadható részviszonylatokra külön-külön kell megállapítani. (Tört díjszámítás.) A megállapított menetdíjat a vasút egy menetjegyen vagy egymással összefüggésbe hozott több menetjegyen szolgáltatja ki, ha a tört díjszámítással megállapított szakaszok száma legfeljebb három. A kiindulási és a célállomás között háromnál több tört díjszámítási szakaszt tartalmazó viszonylat esetében kettő vagy több önálló menetjegyet szolgáltat ki a vasút. 21
Az egy menetjegyen vagy az egymással összefüggésbe hozott több menetjegyen kiszolgáltatott menetjegy érvénytartamát - tört díjszámítás esetében - általában a díjszámítási távolságok (díjövezetek) összeadásával képzett együttes távolság figyelembevételével állapítja meg a vasút. Menettérti utazás esetén a menetdíjat az utazás legtávolabbi pontján levő célállomásig, és onnan a kiindulási állomásig külön kell számítani. A menettérti utazás esetében az utas az oda- és visszautat eltérő távolságú útvonalon is megteheti,de az oda- és visszautazás távolsága között nem lehet 150 km-nél nagyobb különbség. Ha az oda és visszaút eltérő távolságú, a kiadott menettérti menetjegy érvénytartamát a hosszabb útvonal alapján kell megállapítani. Először mindig az oda úti jeggyel kell utazni. A visszaúti jegy csak az ódaúti jegy felmutatása mellett érvényes. 1. 1.1.6. Nemzetközi utazás kilométer-számítása A nemzetközi utazás GYSEV / MÁV- START szolgáltatási területére eső díját, valamint a határállomások és határpontok egymás közötti távolságát a menetrendben feltüntetett kilométer távolságok és a táblázatok figyelembe vételével kell számítani. 1.1.7. Különleges kilométer-számítás A vasút egyes esetekben, ha az általános díjszámítási szabályok nem alkalmazhatóak (a Menetrendben nincs kilométer-távolság) különleges kilométer- és menetdíj-számítást alkalmaz. 1.1.7.1. Budapesten belül történő utazás 1.1.7.2. Távolsági forgalom Budapesten át 1.1.7.3.Elágazási állomást elkerülő vonatok Az elágazási állomást elkerülő, delta vágányon át közlekedő vonattal utazó utas menetdíját a vasút az elágazási állomáson át számítja, kivéve a Tokod Dorog vonalszakaszon átmenő, Esztergom állomást elkerülő vonatok esetében. A Tokod Dorog viszonylat kilométer-távolságaként 5 km-t kell alkalmazni. 1.1.8. Kerülő útirány A vasút - az utas kérésére - a menetjegyet a legrövidebb útiránynál hosszabb, ún. kerülő útvonalra is kiszolgáltatja. Ilyen esetben a menetdíjat a ténylegesen beutazott útvonal alapján kell megállapítani. Az egyes kedvezmények részletes szabályozása megtilthatja, vagy korlátozhatja a kerülő útirány használatát. 22
1.1.9. Menetdíj megállapítása kombinált utazás esetében A 2. kocsi osztályra kiadott menetjegy az 1. kocsi osztályú kocsiban csak a 2.- 1. kocsiosztály-különbözeti díj megfizetése mellett érvényes utazásra. Az útvonal egy részén 2. kocsi osztályú, más részén 1. kocsi osztályú kocsiban történő utazás esetében az egész útvonalra érvényes 2. kocsi osztályú menetdíjhoz az 1. kocsi osztályú kocsiban megtett útra a 2. és 1. kocsi osztályú menetdíjak közötti különbözetet (kocsiosztály-különbözet) is meg kell fizetni. Ha az utazás során az utas 1. és 2. kocsi osztályt megszakításokkal többször vesz igénybe (az útvonal két vagy több részletét azonos kocsi osztályon teszi meg), akkor a drágább kocsi osztályra esedékes kocsiosztály-különbözetet az 1. kocsi osztályon megteendő résztávolságok összeadásával kell számítani. Ha a menetdíjat valamely vasútállomástól tört kilométer-távolságok alapján kell számítani, az adott állomástól a kocsiosztály-különbözeti díjat is törten kell megállapítani. 1.1.10. Az útvonal feltüntetése a viszonylati menetjegyen Az útvonal feltüntetésénél alkalmazandó jelölések: a/ az útvonal meghatározásánál az útirányt megjelölő állomásokat kötőjellel ( - ) kell egymáshoz kapcsolni, b/ azokat a vasútállomásokat, amelyeken át az utazás nem folyamatos, de a menetdíjat a kilométer-távolságok összeadásával kell képezni per-jellel ( / ) kell egymás mellé írni, c/ azoknak az állomásoknak a nevét, ahol a menetdíjat törni kell, két per-jellel ( // ) elválasztva kell kiírni, d/ kombinált utazás esetében a több szakaszban megtett 1. kocsi osztályú részviszonylatokat pontosvesszővel ( ; ) kell elválasztani, e/ az oda és vissza azonos útirányú menettérti jegy esetében csak az oda út útvonalát kell feltüntetni, a visszaút útvonalát az oda út utolsó útirány állomása után egy egyenlőség jellel ( = ) kell jelölni, f/ az eltérő útirányú menettérti jegy esetében az oda út és a visszaút útirányát kettős kereszt jellel ( # ) kell egymástól elválasztani, g/ az eltérő útirányú menettérti jegy esetében, ha az oda vagy a vissza viszonylatban útirányként állomást nem kell feltüntetni, akkor azt egy hosszú vízszintes vonallal ( ) kell jelölni, Az útvonal megjelölésére alkalmazott jeleket és az alkalmazásukra vonatkozó szabályokat a viszonylati menetjegyen a kilométer-távolság feltüntetésénél is alkalmazza a vasút. 1.1.11. Vasúti menetdíjtáblázatok A Vasúti menetdíjtáblázatokban meghirdetett szolgáltatási díjak és tudnivalók: 23