ERSTE BANK HUNGARY ZRT. (1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26. tev.eng.sz.: 41.011/2002.) és az Az (1138 Budapest, Népfürdő u. 24-26., tev. eng. szám: III/75.005-19/2002 BÉT Zrt. és Deutsche Börse AG tőzsdetag) és ERSTE PRÉMIUM SZOLGÁLTATÁS HIRDETMÉNYE Közzététel: 2015. június 29. napján Hatályos: 2015. július 1-jétől Tisztelt Ügyfelünk! A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. tv.-ben előírt tájékoztatási kötelezettségének eleget téve tájékoztatjuk a lakossági bankszámlával és bankkártyával rendelkező ügyfeleinket, hogy a 2014. szeptember 2-től hatályos hirdetményünkben közzétett tájékoztatóban foglaltak alapján a pénzügyi tranzakciós illetékről szóló 2012. CXVI. törvényben előírt egyszeri tranzakciós illeték befizetés miatt megemelt egyes lakossági számlavezetési és bankkártya díjakat a Bank 2015. július 1. napjától csökkenti. A jelen Erste Prémium Szolgáltatás Hirdetmény (továbbiakban: Hirdetmény) tartalmazza az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az Erste Befektetési Zrt. által nyújtott Erste Prémium Szolgáltatások igénylésének feltételeit, a Prémium Számlacsomag és a Prémium Szolgáltatások körét és kondícióit (díjait, költségeit). A jelen Hirdetmény módosítása vonatkozásában (pl. díjtétel, szolgáltatásra vonatkozó feltétel változása) annak hatályba lépésére az adott szolgáltató Üzletszabályzatának, illetve Általános Szerződési Feltételeinek rendelkezései az irányadóak. Kérjük, tanulmányozza át e Hirdetményben foglaltakat és kövesse nyomon Hirdetményünk módosításait. Figyelmét megköszönve, ERSTE BANK HUNGARY ZRT.
PRÉMIUM ÜGYFÉL STÁTUSZ/ÜGYFÉL KISZOLGÁLÁS FELTÉTELEI A Prémium ügyfélstátusz/ügyfél kiszolgálás feltétele, legalább 300.00 havi rendszeres jóváírás az ERSTE BANK HUNGARY ZRT-nél vezetett bankszámlán vagy legalább 10 MFt megtakarítás bankbetétben az ERSTE BANK HUNGARY ZRT-nél és/vagy befektetésben az Erste Befektetési Zrt. kezelésében. Ha a Prémium Ügyfél közös tulajdonú Prémium Bankszámlát kíván nyitni, úgy a közös tulajdonú Prémium Bankszámla megnyitásának és vezetésének feltétele, hogy a Prémium Bankszámlán Társtulajdonosként megjelölt személy havi rendszeres jövedelme (havonta legalább a mindenkori nettó minimálbér legalacsonyabb összegének mértékében) az ERSTE BANK HUNGARY ZRT-nél vezetett Prémium Forint Bankszámlára kerüljön átutalásra. Az egyenleg kiszámítása és az annak alapjául szolgáló árfolyamok, piaci értékek nem térnek el attól, ahogyan az Erste Befektetési Zrt. és az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. egyébként a hó végi egyenlegközlő/számlakivonat elkészítése során az egyenleget megállapítja. Abban az esetben, ha a Prémium Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó feltételeket a Prémium Ügyfél ideértve közös tulajdonú Prémium Bankszámla esetén a Társtulajdonost is, nem teljesíti, az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. a jelen Hirdetményben feltüntetett havi számlavezetési díjon felül a Prémium Szolgáltatás igénybevételéért havi 2.034 Ft kiegészítő számlavezetési díjat jogosult felszámítani és a Prémium Forint Bankszámlát megterhelni a Prémium feltételek nem teljesítésének hónapjára. Amennyiben a Prémium Ügyfél Prémium Megállapodása és így a Prémium ügyfélstátusza megszüntetésre kerül, úgy az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. - az ügyfél ellenkező nyilatkozatának hiányában - a Prémium Forint Bankszámla esetében az Erste EgySzámlára (NetBank forint átutalási kedvezménnyel, és az EgySzámlához kapcsolódó bankkártyával történő 35.00 vásárlási feltétellel), a Prémium Devizaszámla esetében az azzal azonos devizanemű Erste Nemzetközi Bankszámlára vonatkozó kondíciókat (díjak, költségek, jutalékok, kamatok, szerződési feltételek) alkalmazza attól a hónaptól, amikor az ügyfél Prémium Megállapodása/ Prémium ügyfélstátusza megszüntetésre került. Amennyiben a Prémium ügyfél megszüntetésre kerül, úgy a Prémium Értékpapírszámla vonatkozásában függetlenül a jelen hirdetményben meghatározott díj- és költségtételektől valamennyi díj és költség az Erste Befektetési Zrt. mindenkor hatályos üzleti Díjjegyzéke szerint kerül felszámításra. ERSTE BANK HUNGARY ZRT. ÁLTAL VEZETETT ERSTE PRÉMIUM FORINT BANKSZÁMLA ÉS PRÉMIUM DEVIZASZÁMLA ÉS ÁLTAL VEZETETT ERSTE PRÉMIUM ÉRTÉKPAPÍRSZÁMLA (EGYÜTTESEN: PRÉMIUM SZÁMLACSOMAG) KONDÍCIÓI Amennyiben a jelen Hirdetmény valamely díjat, jutalékot, költséget, teljesítési rendet, egyéb szerződési feltételt nem tartalmaz, úgy az adott szolgáltatásra, megbízásra, ügyletre az ERSTE BANK HUNGARY ZRT., valamint az Erste Befektetési Zrt. mindenkor hatályos vonatkozó egyéb Hirdetményei, Díjjegyzéke, Üzletszabályzata, illetve Általános Szerződési Feltételei az irányadóak. A magánszemélyek számára vezetett bankszámlákra egységesen vonatkozó díjakat az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Lakossági Bankszámla és Betéti kamat Hirdetmény fődokumentuma és a 3. sz. melléklete (Bankkártyás tranzakciók díja) tartalmazza. Az Erste Prémium Forint és Prémium Devizaszámlákra vonatkozó betéti kamatok (látra és lekötött betéti kamatok) az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Lakossági Bankszámla és Betéti kamat Hirdetmény 1.1. és 1.2. sz. mellékleteiben találhatóak. A pénzügyi rezsicsökkentésre vonatkozó törvénnyel kapcsolatos részletszabályokat a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény főhirdetményi része tartalmazza, amely elérhető az Erste Bank Hungary Zrt. honlapján és bankfiókjaiban. 2
Jelen Hirdetményben feltüntetett forintfizetési megbízások után terhelendő díjak, jutalék, költségek esedékessége a tárgyhónap utolsó napja, a bankkártya tranzakciók után terhelendő díjak a tranzakcióval egyidejűleg esedékesek. Az SMS díjak esedékessége a tárgyhót követő 6. banki munkanap. ERSTE BANK HUNGARY ZRT. által nyújtott szolgáltatások Bankszámlanyitás (Ft) (1) Minimális nyitó összeg (Ft) Számlavezetési díj (Ft/hó) (7) Kiegészítő számlavezetési díj Prémium feltételek nem teljesítése esetére (Ft/hó) Forint átutalások és átvezetések Erste Prémium Bankszámla tekintetében Bankon belüli eseti átutalás Saját számlák közötti átvezetés Átvezetés bankszámláról Erste Befektetési Zrt-nél vezetett értékpapírszámlára Átvezetési megbízás hitelkártyaszámlára hitelkártya tartozásának rendezésére vonatkozóan Deviza konverziós megbízás (tárgynapi és értéknapos) Eseti átutalás bankon kívülre Állandó fix összegű átutalás bankon belülre Állandó fix összegű átutalás bankon kívülre TeleBankon, előre kódolt, TeleBank-on és Prémium Bankári Telefon Szolgáltatáson TeleBankon, előre kódolt Csoportos beszedési megbízás bankon belül Erste Prémium Forint Bankszámla 2 283 Ft 2 034 Ft 0,234% min. 30, max. 6 519 Ft + (0,3% max. 6.00) A konverzió díját a Lakossági Bankszámla és Betéti kamat Hirdetmény fődokumentuma tartalmazza. 0,305% min. 549 Ft, max. 9 595 Ft + (0,30% max. 6.00) 18 185 Ft 3
ERSTE BANK HUNGARY ZRT. által nyújtott szolgáltatások (közüzemi megbízás) Csoportos beszedési megbízás bankon kívül (közüzemi megbízás) Erste Prémium Forint Bankszámla Pénztári tranzakciók (forint) Erste Prémium Bankszámla tekintetében Készpénz befizetés, bankfiókban Készpénz felvétel, bankfiókban Bankkártya szolgáltatások (2) 0,559%+121 Ft, max. 12.174 Ft + (0,60%) Készpénz felvétel MasterCard Gold kártya A Bank saját ATM-jénél belföldön és külföldön (3) havi első Főkártya kibocsátási díj Főkártya éves kártyadíj 10 446 Ft / új kártya 10 446 Ft / év Rövid szöveges üzenet (SMS) szolgáltatás (4) Havi (Ft) SMS (Ft) KártyaŐr főkártyához 16 Ft KártyaŐr társkártyához 226 Ft 16 Ft Internetes vásárlás ellenőrző SMS kód Egyenlegközlő 226 Ft 16 Ft Interaktív egyenlegközlő 226 Ft 16 Ft TeleBank őr 113 Ft 16 Ft SzámlaŐr 16 Ft HitelŐr TeleBank szolgáltatás (Ft/hó) Prémium bankári Telefon Szolgáltatás (Ft/hó) NetBank szolgáltatás (Ft/hó) Erste Prémium Assistance Biztosítási Szolgáltatás(6) Háztartási vészelhárítási és kiterjesztett garancia szolg. Országúti gépjármű segélyszolgálat Egészségügyi szolgáltatások Számlavezetési díj (Ft/hó) Minden egyéb tranzakció díja Erste Prémium Devizaszámla (Devizaneme a Számlatulajdonos által választott: EUR vagy USD vagy CHF vagy GBP) Megegyezik az Erste Nemzetközi Bankszámla normál szint teljesítése esetén felszámított díjjal. Bankkártya szolgáltatások (5) Készpénz felvétel A Bank saját ATM-jénél belföldön és külföldön (3) havi első 4
által nyújtott szolgáltatások Számlavezetési díj (Ft/hó) Minden egyéb tranzakció díja Erste Prémium Értékpapírszámla ERSTE vagy forgalmazott ESPA befektetési jegyek, Kamatozó-Kincstárjegy, ill. Erste által kibocsátott kötvények esetén Egyéb befektetési termék esetén a számlavezetési díj megegyezik az Erste Befektetési Zrt. mindenkori hatályos üzleti Díjjegyzékében foglaltakkal Megegyezik az Erste Befektetési Zrt. mindenkori hatályos üzleti Díjjegyzékében foglaltakkal * A kártya kibocsátási díj a 2009. november 1-től kezdődően kibocsátott új bankkártyák esetén felszámított egyszeri díj, amely a bankkártya jogviszony hatály alatt bankkártyánként kizárólag az első bankkártya (főkártya/társkártya) kibocsátásakor kerül felszámításra. ** A Bank a tárgyévre vonatkozó éves kártyadíjat évente, az első kártyagyártás évfordulóikor, az évforduló hónapjának utolsó munkanapján terheli. Amennyiben az éves kártyadíj esedékességének időpontját megelőzően kártya újragyártás vagy kártyapótlás történik, az éves kártyadíj esedékességének időpontja nem változik, a terhelés napja az első kártyagyártás évforduló hónapjának utolsó munkanapja. (1) Az Erste Prémium Bankszámlát (forint és deviza) 18. életévét betöltött devizabelföldi és devizakülföldi természetes személy nyithat. A bankszámla egy természetes személy nevére nyitható. (2) A Prémium Bankszámlához Visa Electron, Maestro, Visa Virtuális, Visa Classic, MasterCard Standard, MasterCard Gold és Erste SuperShop Bankkártya kártya igényelhető. A jelen Hirdetménytől eltérő, standard kondíciókat a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény 3. sz. melléklete tartalmazza. (3) Az Erste Bankcsoport tagjai: Ausztriában: Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG, Szlovákiában: Slovenská Sporitelňa, Csehországban: Česká Spořitelna, Horvátországban: Erste Bank Croatia (Erste & Steiermärkische Bank d.d.), Romániában: Banca Comerciala Romana, Szerbiában: Erste Bank Novi Sad. (4) A KártyaŐr szolgáltatás díja bankkártyánként és telefonszámonként, a SzámlaŐr, az Egyenlegközlő és Interaktív egyenlegközlő, valamint a TeleBank Őr szolgáltatás telefonszámonként értendő. Internetes vásárlás ellenőrző SMS kód Maestro és MasterCard bankkártyákhoz igényelhető. (5) A Prémium Devizaszámlához MasterCard Standard Devizakártya kártya kapcsolódhat. A vonatkozó, standard kondíciókat a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény 3. sz. melléklete tartalmazza. (6) Közös tulajdonú Prémium Forint Bankszámla esetén is a Prémium számlacsomaghoz egy Erste Prémium Assistance Biztosítás kapcsolódik, a Prémium Ügyfél (Számlatulajdonos), mint biztosított csatlakozásával a biztosítási jogviszony a Prémium Ügyfél és a Europ Assistance Holding Irish Branch (Biztosító) között jön létre és a Prémium ügyfél által meghatározott ingatlan és gépjármű(vek)re terjed ki. (7) Számlanyitási akció 2015. június 8-tól 2015. október 31-ig megnyitott bankszámlákra: Részvételi feltételek: Az akcióban kizárólag azon új bankszámlát nyitó lakossági ügyfelek vehetnek részt, akik 2015. január 1. és 2015. június 7. között nem rendelkeztek az Erste Banknál élő lakossági bankszámlával (sem fő, sem társtulajdonosként). Az akcióban való részvétel nem kizáró feltétele, ha az ügyfél ez időtartam alatt hitelkártya szerződéssel rendelkezik. Akció részletei: Azon új lakossági ügyfeleink számára, akik 2015. június 8. és 2015. október 31. között nyitnak Erste Prémium szolgáltatás keretében Prémium Forint Bankszámlát az alábbi kedvezményeket nyújtjuk: A számlanyitás hónapjában és az azt követő 6 naptári hónapon a számlavezetési díj. INTERNETES VÁSÁRLÁS ELLENŐRZŐ SMS KÓD VISA BANKKÁRTYÁKHOZ IS A Bank 2014. október 17-én megkezdi az Internetes Vásárlás Ellenőrző SMS kód szolgáltatás értékesítését Visa bankkártyákhoz is, ezzel a szolgáltatás Maestro, MasterCard és Visa bankkártyákhoz is egyaránt elérhető lesz. A szolgáltatás nem igényelhető Visa Virtuális kártyához és Visa Electron Kölyök kártyához. Az SMS szolgáltatás en vehető igénybe a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetményben, a Lakossági Bankkártya Általános Szerződési Feltételekben és a Lakossági Telebank és SMS Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételeiben foglaltak szerint. MASTERCARD MONEYSEND A Bank 2014. október 17-én bevezeti a MasterCard MoneySend szolgáltatást. A szolgáltatás bankkártyák közötti, pénzösszeg továbbításra szolgáló tranzakció. Az EBH a szolgáltatás indulásakor fogadó szerepet lát el. A MasterCard MoneySend tranzakció fogadása nem lehetséges a Bank által 5
kibocsátott Visa kártyákkal és MasterCard Devizakártyával. A Bank által kibocsátott bankkártyákkal történő pénzösszeg fogadás díja. A szolgáltatás leírását a Lakossági Bankkártya Általános Szerződési Feltételek, a MasterCard MoneySend jóvárási limit mértékét a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény tartalmazza. BANKKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ LIMITEK Felhívjuk tisztelt ügyfeleink figyelmét, hogy a Bank a lakossági betéti bankkártyák esetén napi ATM készpénzfelvételi összeg limit maximumot (max. 500.00 / nap) és időzáras napi ATM készpénzfelvételi összeg limit maximumot (max 1.000.00 / nap) vezet be, amely limitek a 2013. február 15. előtt igényelt bankkártyák esetében 2013. április 15-től, a 2013. február 15- től kezdődően igényelt bankkártyák esetén 2013. február 15-től lépnek hatályba. Kérjük, hogy a változások részleteiről szíveskedjenek a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetményből tájékozódni. AZ ERSTE PRÉMIUM SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE Banki szolgáltatások: Pénzforgalmi és betéti szolgáltatások Bankszámlavezetés (Prémium Forint és Prémium Devizaszámla vezetés) Bankkártya szolgáltatás (betéti és hitelkártya) Betéti szolgáltatások Elektronikus banki szolgáltatások (NetBank, TeleBank, Prémium bankári telefonszolgáltatás, SMS szolgáltatások) Hitel- és Kölcsön nyújtás Fogyasztási hitelek Jelzáloghitelek, pénzügyi lízing Egyéb banki szolgáltatások Befektetési szolgáltatások: Értékpapírszámla-vezetés (Prémium Értékpapírszámla) Befektetési szolgáltatások és ezeket kiegészítő szolgáltatások keretében lebonyolítható tranzakciók lebonyolítása Prémium Ügyfelek számára elérhető egyéb szolgáltatások: Biztosítások (bankszámlához kapcsolódó Assistance szolgáltatás stb.) Önkéntes nyugdíjpénztár Egészségpénztár A fenti szolgáltatásokra vonatkozó megbízást a Prémium Bankár, illetve a Prémium Ügyfelet kiszolgáló tanácsadó az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az Erste Befektetési Zrt. mindenkori hatályos Üzletszabályzataiban, Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott módokon vesz fel. 6
A PRÉMIUM BANKÁRI TELEFONSZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL BENYÚJTHATÓ MEGBÍZÁSOK KÖRE Értékpapírok adás-vétele értékpapírszámlára Betétkezelés (betétlekötési megbízás adása, betét feltörése) SMS szolgáltatások igénylése Átvezetési megbízás hitelkártyaszámlára hitelkártya tartozásának rendezésére vonatkozóan Átvezetési megbízás ERSTE BANK HUNGARY ZRT. által vezetett bankszámláról az Erste Befektetési Zrt. által vezetett értékpapírszámlára Átvezetési megbízás Erste Befektetési Zrt. által vezetett értékpapírszámláról ERSTE BANK HUNGARY ZRT. által vezetett bankszámlára Deviza konverziós megbízás (tárgynapi és értéknapos) VEGYES RENDELKEZÉSEK Az Erste Prémium banki szolgáltatások nyújtója az ERSTE BANK HUNGARY ZRT., a befektetési szolgáltatások nyújtója az Erste Befektetési Zrt. Az Erste Prémium Szolgáltatást nyújtó bankfiókok mindenkori listája a www.erstebank.hu oldalon érhető el. Az Erste Prémium Szolgáltatás Hirdetményben hivatkozott fogalmak értelmezésére jelen Hirdetmény kifejezett eltérő rendelkezése hiányában az Erste Prémium Megállapodás, az Erste Prémium Számlavezetési Szolgáltatási Szerződés, az ERSTE BANK HUNGARY ZRTvel, valamint az Erste Befektetési Zrt-vel kötött szerződések, valamint az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és Erste Befektetési Zrt. Üzletszabályzatának rendelkezései, illetve az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. vonatkozó Általános Szerződési Feltételei az irányadók. E Hirdetmény az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. Üzletszabályzata és az Erste Befektetési Zrt. Üzletszabályzata, valamint Általános Szerződési Feltételei rendelkezéseinek megfelelően az ERSTE BANK HUNGARY ZRT és az Erste Befektetési Zrt. által egyoldalúan módosítható. A Hirdetmény az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az Erste Befektetési Zrt. valamennyi ügyfélszolgálati/fiókhálózati egységeiben kifüggesztésre kerül. ERSTE BANK HUNGARY ZRT. 7