Erste World Szolgáltatás Hirdetménye április 24. napjától megkötött Erste World Megállapodásokra

Átírás

1 Erste World Szolgáltatás Hirdetménye április 24. napjától megkötött Erste World Megállapodásokra ERSTE BANK HUNGARY ZRT. (1138 Budapest, Népfürdő u tev.eng.sz.: /2002.) és az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. (1138 Budapest, Népfürdő u , tev. eng. szám: III/ /2002 BÉT Zrt. és Deutsche Börse AG tőzsdetag) Közzététel: április 21. Hatályos: április 24-től A jelen Erste World Szolgáltatás Hirdetmény (továbbiakban: Hirdetmény) tartalmazza az Erste Bank Hungary Zrt. (továbbiakban: Bank) és az Erste Befektetési Zrt. által nyújtott, április 24. napjától vagy azt követően megkötött Erste World Megállapodásokra vonatkozó Erste World Szolgáltatások igénylésének és fenntartásának feltételeit, az Erste World Díjcsomag és az Erste World Szolgáltatások körét és kondícióit (díjait, költségeit). A jelen Hirdetmény módosítása vonatkozásában (pl. díjtétel, szolgáltatásra vonatkozó feltétel változása) annak hatályba lépésére az adott szolgáltató Üzletszabályzatának, illetve Általános Szerződési Feltételeinek rendelkezései az irányadóak. 1

2 ERSTE WORLD ÜGYFÉL STÁTUSZ/ÜGYFÉL KISZOLGÁLÁS FELTÉTELEI Az Erste World ügyfélstátusz/ügyfél kiszolgálás feltétele (továbbiakban: Erste World szegmens limit), hogy: az Ügyfél rendelkezzen a Bankkal és az Erste Befektetési Zrt-vel április 24. napján vagy azt követően megkötött az Erste World Megállapodással az Ügyfél a Banknál és/vagy befektetésben az Erste Befektetési Zrt. kezelésében és/vagy az Erste Biztosító Zrt. által kezelt egyszeri díjas biztosításban elhelyezett megtakarításai (folyószámla egyenleg, lekötött betét, értékpapír, egyszeri díjas biztosítás) elérjék vagy meghaladják a 20 millió forint átlagegyenleget 1 és az Ügyfél a Bankkal megkösse a Szolgáltatási Keretszerződést Lakossági Banki Szolgáltatások Nyújtására, amelynek keretében Erste World díjcsomaggal rendelkezik és legalább egy forint bankszámlát nyit, valamint az Erste Befektetési Zrt-vel értékpapírszámla vezetésre Alap-Megállapodást ( Alapmegállapodás Befektetési Szolgáltatások és azok Kiegészítő Szolgáltatásai Tekintetében Magánszemély ) kössön. 1 Az átlagegyenleg számítása során a Bank figyelembe veszi: a Banknál kezelt minden olyan Erste World bankszámla látra szóló egyenlegét, amelyen az Erste World Ügyfél főtulajdonosként szerepel, továbbá ezen számlákról lekötött betétek összegét deviza esetén a megelőző napi, nap végi MNB devizaközép árfolyammal, forintra átszámítva, az Erste Befektetési Zrt-nél az Erste World Ügyfél által vezetett értékpapírszámla havi átlagegyenlegét, amely megállapítása megegyezik az Erste Befektetési Zrt. által számolt havi egyenlegközlő alapjául szolgáló piaci értékkel, az Erste Biztosító Zrt-nél az Erste World Ügyfél nevére szóló egyszeri díjas életbiztosítás tárgy hónapra szóló egyenlegét. Az átlagegyenleg számításba nem számítanak bele a technikai számlákon, óvadéki számlákon, letéti számlákon lévő egyenlegek. Szabad-, munkaszüneti és bankszünnapokon a Bank a havi átlagegyenleg számítása szempontjából a közvetlenül megelőző munkanapi záróegyenleget veszi figyelembe a soron következő munkanapig. Amennyiben az Erste World Megállapodás és így az Erste World ügyfélstátusz megszüntetésre kerül, úgy a Hirdetményben foglalt díjak és egyéb feltételek helyébe az Erste World Megállapodás megszűnésétől az alábbi kondíciók lépnek életbe: Szolgáltatás megnevezése Bankszámla kondíciók (Díjcsomag) Értékpapír (Befektetési) számla Új kondíció megnevezése Erste EgySzámla Díjcsomag (NetBank forint átutalási kedvezménnyel és az EgySzámlához kapcsolódó bankkártyával történő vásárlási feltétellel) Erste Befektetési Zrt. vonatkozó Díjjegyzéke és Hirdetménye szerint KIEGÉSZÍTŐ ÜGYFÉLKAPCSOLATI DÍJ ERSTE WORLD FELTÉTELEK NEM TELJESÍTÉSE ESETÉN Abban az esetben, ha az Erste World szegmens limitet az Erste World Ügyfél nem teljesíti, a Bank a jelen Hirdetményben feltüntetett havi ügyfélkapcsolati díjon felül az Erste World Szolgáltatás igénybevételéért havi kiegészítő ügyfélkapcsolati díjat (limit nem teljesítési díj) jogosult felszámítani és a Költségviselő számlát megterhelni az Erste World szegmens limit nem teljesítésének hónapjára. 2 A Bank az Erste World szegmens limit vizsgálattól az Erste World díjcsomag nyitás/díjcsomag váltás hónapja + 3 hónapig eltekint. Az Erste World díjcsomag nyitás/ díjcsomag váltás hónapját követő 4. hónapban (tárgy hó) történik az első Erste World szegmens limit vizsgálat ezt követően folyamatosan minden hónapban -, a nem teljesítés esetén a Kiegészítő ügyfélkapcsolati díj Erste World feltételek nem teljesítése esetére díj kerül terhelésre. A tárgy hónapra vonatkozó Erste World szegmens limit feltétel vizsgálat tárgy hó + 1. hónapban 2

3 történik a tárgy havi átlagegyenleg alapján, míg az esetleges díj terhelése tárgy hó + 1. hónap utolsó banki munkanapján kerül terhelésre, az Ügyfél Költségviselő számláján. ERSTE BANK HUNGARY ZRT. ÁLTAL VEZETETT ERSTE WORLD FORINT BANKSZÁMLA ÉS ERSTE WORLD DEVIZASZÁMLA ÉS ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. ÁLTAL VEZETETT ERSTE WORLD ÉRTÉKPAPÍRSZÁMLA (EGYÜTTESEN: ERSTE WORLD SZOLGÁLTATÁS CSOMAG) KONDÍCIÓI Amennyiben a jelen Hirdetmény valamely díjat, jutalékot, költséget, teljesítési rendet, egyéb szerződési feltételt nem tartalmaz, úgy az adott szolgáltatásra, megbízásra, ügyletre az Erste Bank Hungary Zrt., valamint az Erste Befektetési Zrt. mindenkor hatályos vonatkozó egyéb Hirdetményei, Díjjegyzéke, Üzletszabályzata, illetve Általános Szerződési Feltételei az irányadóak. Az Erste World Díjcsomaghoz kapcsolódóan a jelen Hirdetményben feltüntetésre nem került, egyéb díjakat, jutalékokat, költségeket, valamint a teljesítési rendet, a bankkártyákhoz tartozó napi készpénzfelvételi, vásárlási, illetve tranzakciószám limiteket a Bank mindenkori hatályos Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény fődokumentumában (továbbiakban LBBH), valamint annak 3. sz. mellékletében található Bankkártya szolgáltatások díjai Hirdetmény valamint az Erste Lakossági Banki Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák. Erste Bank Hungary Zrt. által nyújtott szolgáltatások díjai: Bankszámlavezetés Díj mértéke Esedékesség Számlanyitás (1) Minimális nyitó összeg (Ft) Havi ügyfélkapcsolati díj (Ft/hó) (bankszámlák számától és devizanemétől függetlenül, a számlatulajdonos keretszerződése esetében) Kiegészítő ügyfélkapcsolati díj Erste World feltételek nem teljesítése esetére (Ft/hó) Tárgyhó utolsó napja Erste World bankári Telefon Szolgáltatás (Ft/hó) Díjmentes - TeleBank, NetBank és MobilBank szolgáltatás (Ft/hó) Díjmentes - Erste World Assistance Biztosítási Szolgáltatás - Háztartási vészelhárítási és kiterjesztett garancia szolgáltatás - Országúti gépjármű segélyszolgálat - Egészségügyi szolgáltatások - Jogi asszisztencia - Otthon ápolás Díjmentes - 3

4 Pénzforgalmi díjak: Forint átutalások és átvezetések Megbízás típusa Benyújtásának módja Díj mértéke Esedékesség Bankfiók 0,22%, min. 32, max Ft + (0,30%, max. 6.00) TeleBank ügyintéző Eseti átutalás bankon belülre TeleBank előre kódolt NetBank, MobilBank Saját számlák között átvezetés + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Bankfiók 0,29% min. 60, max Ft + (0,30%, max. 6.00) Eseti átutalás bankon kívülre TeleBank ügyintéző Tárgyhó utolsó napja TeleBank előre kódolt NetBank, MobilBank + (0,30%, max. 6.00) Állandó fix összegű átutalás bankon belülre + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Állandó fix összegű átutalás bankon kívülre + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Állandó fix összegű átutalás saját számlák között + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Csoportos beszedési megbízás teljesítése bankon belül (közüzemi megbízás) Csoportos beszedési megbízás teljesítése bankon kívül (közüzemi megbízás) + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Limit határhoz kötött átutalás bankon belülre + (0,30%, max. 6.00)) Tárgyhó utolsó napja Limit határhoz kötött átutalás bankon kívülre + (0,30%, max. 6.00) Tárgyhó utolsó napja Bankkártya szolgáltatás (2) Díj mértéke Esedékesség MasterCard World Gold bankkártya Kártya kibocsátási díj számlatulajdonos részére Kártya kibocsátási díj rendelkező részére Éves kártyadíj számlatulajdonos részére Éves kártyadíj rendelkező részére / új kártya LBBH 3.sz. melléklet szerint Új kártya igénylését követően az első kártyagyártáskor (4) Új kártya igénylését követően az első kártyagyártáskor (4) / év Évente a kártyagyártás fordulónapján (5) LBBH 3.sz. melléklet szerint Évente a kártyagyártás fordulónapján (5) Kártya újragyártás díja azonnal Kártyaletiltás, pótlás (3) azonnal MasterCard Gold bankkártya Kártya kibocsátási díj számlatulajdonos részére Kártya kibocsátási díj rendelkező részére Éves kártyadíj számlatulajdonos részére Éves kártyadíj rendelkező részére / új kártya LBBH 3.sz. melléklet szerint Új kártya igénylését követően az első kártyagyártáskor (4) Új kártya igénylését követően az első kártyagyártáskor (4) / év Évente a kártyagyártás fordulónapján (5) LBBH 3.sz. melléklet szerint Évente a kártyagyártás fordulónapján (5) Kártya újragyártás díja azonnal Kártyaletiltás, pótlás (3) azonnal 4

5 Bankkártya tranzakciós díjak Díj mértéke Esedékesség Készpénz felvétel a Bank saját ATM-jénél és külföldön az Erste Bankcsoport ATM-jeiből havi első tranzakció + 0,6%, minden további tranzakció 95 Ft + 0,95% + 0,6%* azonnal SMS szolgáltatás Havi díj (Ft) SMS díj (Ft) Esedékesség Erste Hírnök Szolgáltatás - Erste Hírnök szolgáltatás első hazai telefonszámra és/vagy e- 49 mail címre - Erste Hírnök szolgáltatás első külföldi telefonszámra 99 - Erste Hírnök szolgáltatás második telefonszámra és/vagy + 20 / telefonszám címre HitelŐr szolgáltatás Internetes vásárlás ellenőrző SMS kód TelebankŐr (a szolgáltatás től 125 Ft / telefonszám 29 Ft nem igényelhető) Kiegészítő szolgáltatások: igényléskor, valamint tárgyhó első banki munkanapján a tárgyhót követő 6. banki munkanap Korlátlan ATM készpénzfelvételi csomag Díj mértéke Esedékesség Csomagdíj 59 / hó Igényléskor, ezt követően a hónap első munkanapján Készpénzfelvételi tranzakciós díj + 0,6% azonnal A Korlátlan ATM készpénzfelvételi csomag bankszámlánként külön-külön igényelhető. A pénzügyi rezsicsökkentésre vonatkozó törvénnyel kapcsolatos részletszabályokat a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény főhirdetményi része tartalmazza, amely elérhető az Erste Bank Hungary Zrt. honlapján és bankfiókjaiban A pénzügyi rezsicsökkentéssel összefüggésben módosított pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló évi LXXXV. törvény (Pft.) 36/A. -a alapján igénybe vehető havi első 2 db ingyenes készpénzfelvételre, valamint az ingyenes készpénzfelvételre vonatkozóan tett nyilatkozatok központi nyilvántartására vonatkozó tájékoztatót a Lakossági Bankszámla és Betéti Kamat Hirdetmény fődokumentuma tartalmazza. Megnevezés Számlavezetés és tranzakciók díja ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. által nyújtott szolgáltatások: Erste World Értékpapírszámla Megegyezik az Erste Befektetési Zrt. mindenkori hatályos üzleti Díjjegyzékében foglaltakkal ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. ÁLTAL KÜLDÖTT EGYENLEGKÖZLŐ Az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. ( Társaságok ) által küldött egyenlegközlő részeként értesítést küld az Ügyfél Banknál vezetett Erste World szolgáltatáshoz kapcsolódó egyes bankszámlák, lekötött betétek hó végi adatairól. 5

6 * Abban az esetben, amennyiben az adott folyószámlához nincs pénzügyi rezsicsökkentésre vonatkozó nyilatkozat kitöltve. (1) Erste World Díjcsomagot 18. életévét betöltött devizabelföldi és devizakülföldi természetes személy nyithat. (2) Erste World Díjcsomaghoz igényelhető betéti bankkártyák: Visa Classic, Visa Electron, Maestro, Visa Virtuális, MasterCard Standard, MasterCard Gold, MasterCard World Gold, SuperShop betéti kártya. (3) A bankkártya letiltását követő 60 napon belül 1 db azonos típusú bankkártya igényelhető pótkártyaként, amely esetben kizárólag a kártyaletiltás/pótlás díja kerül felszámításra. 60 napon túl igényelt bankkártya vagy eltérő típusú bankkártya igénylése új bankkártya kibocsátásnak minősül, amely esetben a kártyaletiltás/pótlás díján felül a Hirdetmény szerinti kártya kibocsátási díj is felszámításra kerül. (4) A kártya kibocsátási díj a kibocsátott új bankkártyák esetén felszámított egyszeri díj, amely a bankkártya jogviszony hatály alatt bankkártyánként kizárólag az első bankkártya kibocsátásakor kerül felszámításra. (5) A Bank a tárgyévre vonatkozó éves kártyadíjat évente, az első kártyagyártás évfordulóikor, az évforduló hónapjának utolsó munkanapján terheli. Amennyiben az éves kártyadíj esedékességének időpontját megelőzően kártya újragyártás vagy kártyapótlás történik, az éves kártyadíj esedékességének időpontja nem változik, a terhelés napja az első kártyagyártás évforduló hónapjának utolsó munkanapja. A Bank fenntartja a jogot, hogy a jelen Hirdetményi mellékletben meghirdetett akciókat, kedvezményeket, a kedvezmények összetételét és tartalmát (ideértve különösen a kedvezmény eléréséhez szükséges jogosultsági feltételeket, jóváírási/tranzakciós összegek mértékét) egyoldalúan megváltoztatassa, visszavonja. A Bank a jelen mellékletben feltüntetett, a bankszámlára, valamint az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokra (díjcsomagra) vonatkozó kondíciókat a szerződéskötés dátuma, illetve átminősített díjcsomag esetén az átminősítés dátuma alapján az alábbiak szerint biztosítja. Szerződéskötés / átminősítés dátuma Kondíciók érvényessége Kedvezmény lejártát követően az új díjcsomag április 24. napjától március 1. Erste Bázis Díjcsomag A Bank a március 2-től hatályos díjakról az ügyfelet előzetesen értesíti. A Bank március hónapra vonatkozó díjat a március 2-től hatályos díjak szerint számítja fel. Egyedi árfolyam megállapodás keretében Dedikált Deviza Desk-en keresztül nyújtott konverziós szolgáltatás - Dedikált Deviza Desk-en keresztül a szolgáltatás átmenetileg nem elérhető Az Erste World Ügyfél az Erste World Hirdetményben közzétett devizanemekben vezetett bankszámlái között az Erste Bank Hungary Zrt. (továbbiakban Bank) Árfolyamjegyzéke szerint jegyzett árfolyamtól eltérő Egyedi árfolyam jegyzésre vonatkozó ajánlatkéréssel, azonnali vagy értéknapos konverzióra irányuló, ún. Egyedi árfolyam-megállapodás megkötését kezdeményezhet Dedikált Deviza Desken keresztül a jelen Hirdetményben közzétett üzleti órákon belül. A szolgáltatás részleteit az Erste Lakossági Banki Szolgáltatások Általános Szerződési Feltételei tartalmazzák. Szolgáltatás igénybevételének feltétele: Erste World ügyfélstátusz Lakossági Keretszerződés keretén belül a konverzióhoz szükséges devizák nemében nyitott bankszámla Erste Befektetési Zrt. Alap-megállapodás befektetési szolgáltatások és azok kiegészítő szolgáltatásai tekintetében Erste World Megállapodás 6

7 Szükséges pénzügyi fedezet mértéke Az ügyleti érték 100%-a, melynek vagy az Ügyfél Banknál vezetett bankszámláin, vagy az Erste Befektetési Zrt.-nél vezetett értékpapír és/vagy ügyfélszámláin kell rendelkezésre állnia a Bank által Egyedi árfolyam jegyzésére és ezen Egyedi árfolyamon történő konverziós megbízás teljesítésére vonatkozó ajánlattétel időpontjában. Üzleti órák H-CS: 8:30-16:00, P: 8:30-15:00 Értéknapok T, T+1, T+2 értéknappal - Egyedi árfolyam megállapodás keretében nyújtott konverziós szolgáltatás keretében kereskedhető devizapárok Egyedi Árfolyam ajánlat Ügyfél általi elfogadására rendelkezésre álló idő Ügyleti összeghatárok Ügyletkötési díj T (aznapi értéknapos konverzió) EUR-HUF, USD-HUF, CHF- HUF, GBP-HUF, EUR-USD, EUR-CHF, EUR-GBP, GBP- USD, USD- CHF, GBP- CHF, továbbá egyéb devizapár, amely alapjául szolgáló devizákban az Ügyfél bankszámlát vezet. 30 másodperc Egy megbízásnak legalább EUR-t el kell érnie (az adott ajánlattal egy időben kínált árfolyamon kalkulálva) AZONNALI ÁRAS DEVIZAKONVERZIÓS SZOLGÁLTATÁS TELEBANKON KERESZTÜL: Szolgáltatás igénybevételének feltétele: Erste World ügyfélstátusz Lakossági Keretszerződés keretén belül a konverzióhoz szükséges devizák nemében nyitott bankszámla Erste Befektetési Zrt. Alap megállapodás befektetési szolgáltatások és azok kiegészítő szolgáltatásai tekintetében Erste World Megállapodás Szükséges pénzügyi fedezet mértéke Az ügyleti érték 100%-a, melynek az Ügyfél Banknál vezetett bankszámláin kell rendelkezésre állnia a Bank által az árfolyam jegyzésére és ezen árfolyamon történő konverziós megbízás teljesítésére vonatkozó ajánlattétel időpontjában. Üzleti órák H-CS: 8:30-16:00, P: 8:30-15:00 Értéknapok Kereskedhető devizapárok Egyedi Árfolyam ajánlat Ügyfél általi elfogadására rendelkezésre álló időszak Ügyleti összeghatárok Ügyletkötési díj T (aznapi értéknapos konverzió) EUR-HUF, USD-HUF, CHF- HUF, GBP-HUF, EUR-USD, EUR-CHF, EUR-GBP, GBP-USD, USD- CHF, GBP- CHF, továbbá egyéb devizapár, amely alapjául szolgáló devizanemekben az Ügyfél bankszámlát vezet 30 másodperc Egy megbízásnak legalább EUR-t el kell érnie (az adott ajánlattal egy időben kínált árfolyamon kalkulálva) Elérhetőség

8 AZ ERSTE WORLD SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE Banki szolgáltatások: Pénzforgalmi és betéti szolgáltatások Bankszámlavezetés (Erste World Forint és Devizaszámla vezetés) Bankkártya szolgáltatás (betéti és hitelkártya) Betéti szolgáltatások Elektronikus banki szolgáltatások (Dedikált Erste World TeleBank, Erste World bankári telefonszolgáltatás, SMS szolgáltatások) Hitel- és Kölcsön nyújtás Jelzáloghitelek, pénzügyi lízing Fogyasztási hitelek (személyi kölcsön, hitelkártya) Likviditási hitelek (pl. folyószámla hitelkeret) Lombard hitel Egyéb banki szolgáltatások Befektetési szolgáltatások: Értékpapírszámla-vezetés (Erste World Értékpapírszámla) Befektetési szolgáltatások és ezeket kiegészítő szolgáltatások keretében lebonyolítható tranzakciók lebonyolítása Erste World Ügyfelek számára elérhető egyéb szolgáltatások: Biztosítások (Erste World egyszeri és folyamatos díjas életbiztosítások, Erste World asszisztencia szolgáltatás) Önkéntes nyugdíjpénztár Egészségpénztár Lakástakarék-pénztári szolgáltatás A fenti szolgáltatásokra vonatkozó megbízást az Erste World Bankár, illetve az Erste World Ügyfelet kiszolgáló tanácsadó az Erste Bank Hungary Zrt., az Erste Befektetési Zrt., az Erste Biztosító Zrt, az Erste Nyugdíjpénztár Zrt., illetve az Erste Egészségpénztár Zrt. mindenkori hatályos Üzletszabályzataiban, Általános Szerződési Feltételeiben meghatározott módokon vesz fel. AZ ERSTE WORLD BANKÁRI TELEFONSZOLGÁLTATÁSON KERESZTÜL BENYÚJTHATÓ MEGBÍZÁSOK KÖRE Értékpapírok (pl.: részvény, befektetési jegy, állampapír, ERSTE saját kibocsátású kötvények) adás-vétele értékpapírszámlára Betétkezelés (betétlekötési megbízás adása, betét feltörése) SMS szolgáltatások igénylése Átvezetési megbízás hitelkártyaszámlára, hitelkártya tartozásának rendezésére vonatkozóan Átvezetési megbízás Erste Bank Hungary Zrt. által vezetett bankszámláról az Erste Befektetési Zrt. által vezetett értékpapírszámlára 8

9 Átvezetési megbízás Erste Befektetési Zrt. által vezetett értékpapírszámláról Erste Bank Hungary Zrt. által vezetett bankszámlára Deviza konverziós megbízás (tárgynapi és értéknapos) Értékpapírszámlás devizaváltás Átutalási megbízás felvétele Csoportos beszedési megbízás, állandó átutalási megbízás felvétele és módosítása/törlése Az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. kérheti, hogy az ERSTE WORLD Ügyfél személyét megfelelően azonosítsa, meghatározva az azonosítás módját. Az azonosítás keretében az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. az Ügyfél nyilvántartási rendszerekben rögzített, tetszőlegesen meghatározott azonosító adatai megadását igényelheti, és/vagy egyéb olyan, a Bank és a Befektetési Zrt. rendelkezésére álló információt igényelhet, amely az Ügyfél azonosítását elősegíti. Az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. fenntartja a jogot, hogy TeleBank rendszeren kívüli telefonon kezdeményezett, a Bankon és a Befektetési Zrt-n kívüli számlavezetőnél vezetett célszámlára történő átutalási megbízásokat és az ERSTE BANK HUNGARY ZRT. és az ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT.-n belüli, de nem az Ügyfél saját számlái közötti átutalási megbízásokat megbízásonként maximum Ft összeghatárig fogadjon el. ERSTE WORLD BANKSZÁMLAVEZETÉSNÉL ALKALMAZOTT TELJESÍTÉSI REND Az egyes megbízásokra vonatkozó teljesítési rendet, amennyiben jelen Hirdetmény eltérően nem rendelkezik, úgy a Bank mindenkor hatályos Lakossági bankszámla és betéti kamat Hirdetménye tartalmazza. Erste World Bankári hangrögzített telefon szolgáltatáson keresztül kezdeményezett megbízások benyújtási határideje: Banki művelet Végső benyújtási határidő Hétfő - Csütörtök Péntek Bankon kívüli eseti forint átutalás forintszámláról 14:30 14:30 Bankon kívüli eseti forint átutalás devizaszámláról 12:00 11:00 Betétlekötés 14:00 12:00 Betétmegszűntetés 14:00 12:00 Felhatalmazás csoportos beszedésre (módosítás, megszűntetés) 13:00 13:00 Kifogás csoportos beszedési megbízás ellen (a terhelést megelőző banki munkanapon) 13:00 13:00 Rendszeres átutalás 13:00 13:00 Bankon belüli átutalás, átvezetés konverzió nélkül 14:30 14:30 Bankon belüli átutalás, átvezetés konverzióval 12:00 11:00 Bankon belüli eseti átvezetés konverzió nélkül forintszámláról 14:30 14:30 Konverzió a számlatulajdonos bankszámlái között - tárgynapi értéknappal 12:00 11:00 Konverzió a számlatulajdonos bankszámlái között - értéknapos konverzióval 12:00 11:00 Standard deviza átutalás más banknál vezetett fizetési számla javára konverzió nélkül 12:00 11:00 Standard deviza átutalás más banknál vezetett fizetési számla javára konverzióval 12:00 11:00 A teljesítési határidőket a Bank mindenkor aktuális Lakossági bankszámla és betéti kamat Hirdetménye tartalmazza 9

10 VEGYES RENDELKEZÉSEK Az Erste World banki szolgáltatásokat az Erste Bank Hungary Zrt., a befektetési szolgáltatásokat az Erste Befektetési Zrt. biztosítja. Az Erste World Szolgáltatás Hirdetményben hivatkozott fogalmak értelmezésére jelen Hirdetmény kifejezett eltérő rendelkezése hiányában az Erste World Megállapodás, a Szolgáltatási Keretszerződés Lakossági Banki Szolgáltatások Nyújtására, az Erste Bank Hungary Zrt -vel, valamint az Erste Befektetési Zrt-vel kötött szerződések, valamint az Erste Bank Hungary Zrt. és Erste Befektetési Zrt. Üzletszabályzatának rendelkezései, illetve az Erste Bank Hungary Zrt. vonatkozó Általános Szerződési Feltételei az irányadók. E Hirdetmény az Erste Bank Hungary Zrt. Üzletszabályzata és az Erste Befektetési Zrt. Üzletszabályzata, valamint Általános Szerződési Feltételei rendelkezéseinek megfelelően az Erste Bank Hungary Zrt. és az Erste Befektetési Zrt. által egyoldalúan módosítható. A Hirdetmény az Erste Bank Hungary Zrt. és az Erste Befektetési Zrt. valamennyi ügyfélszolgálati/fiókhálózati egységeiben kifüggesztésre kerül. ERSTE WORLD TANÁCSADÁST NYÚJTÓ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI / FIÓKHÁLÓZATI EGYSÉGEK Budapest, Kossuth téri fiók Tel: Fax: Cím:1055 Budapest, Kossuth tér Budapest, Vörösmarty téri fiók Tel: Fax: Cím:1052 Budapest, Vörösmarty tér 4. Budapest, Mammut II Bevásárlóközpont Tel: Fax: Cím:1024 Budapest, Lövőház utca 2-6. Budapest, MOM Park Bevásárlóközpont Tel: Fax: Cím:1123 Budapest, Alkotás utca 53. Győri fiók Tel: Fax: Cím: 9021 Győr, Bajcsy-Zs. utca Debreceni fiók Tel: Fax: Cím: 4024 Debrecen, Vár u. 4. Zalaegerszegi fiók Tel.: Fax: Cím: 8900 Zalaegerszeg, Ispotály köz 2. 10

11 Szegedi fiók Tel.: Fax: Cím: 6720 Szeged, Széchenyi tér 17. Kecskeméti fiók Tel.: Fax: Cím: 6000 Kecskemét, Kisfaludy u. 5. Pécsi fiók Tel: Fax: Cím: 7621 Pécs, Rákóczi út Székesfehérvári fiók Tel: Fax: Cím: 8000 Székesfehérvár, Palotai Út 4. Miskolci fiók Tel: Fax: Cím: 3530 Miskolc, Bajcsy- Zsilinszky utca 1. ERSTE BANK HUNGARY ZRT. ERSTE BEFEKTETÉSI ZRT. 11