. ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELÉRE II/A SZÁMÚ MELLÉKLET MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁSCSOMAGOK ÉS DÍJAK EGYÉNI ELŐFIZETŐK RÉSZÉRE
Tartalom 1 MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS... 4 1.1 A díjfizetés alapelvei:... 4 2 MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS DÍJAI... 4 2.1 HAVI ELŐFIZETÉSI ÉS FORGALMI DÍJAK... 4 2.1.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Netfone és MobilHáló értékesítési hálózatán keresztül... 4 2.1.1.1 MobilPartner tarifacsomag... 4 2.1.1.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak MobilPartner I. tarifacsomag... 5 2.1.1.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak CsaládbanMarad tarifacsomagok... 5 2.1.1.4 Havi előfizetési és forgalmi díjak Jóbarát tarifacsomagok... 5 2.1.1.5 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan tarifacsomagok... 6 2.1.1.6 Havi előfizetési és forgalmi díjak MobilHáló Totál tarifacsomagok... 7 2.1.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak az Antenna Hungária szolgáltatásaihoz igénybe vehető tarifacsomagok esetén... 7 2.1.2.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Családbarát tarifacsomagok... 7 2.1.2.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak Mini+ tarifacsomag... 8 2.1.2.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan tarifacsomagok... 8 2.1.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak a Nemzeti Agrárkamara tagjainak részére (zártkörű tarifacsomagok)... 9 2.1.3.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan BirtOKOS tarifacsomagok... 9 2.1.3.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Start tarifacsomagok esetén... 9 2.1.3.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Plusz tarifacsomagok esetén... 10 2.1.3.4 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Migrációs tarifacsomagok esetén... 11 2.2 Havi alapdíj nélkül biztosított szolgáltatások... 11 2.3 Mobil internet... 11 2.3.1 Kiegészítő Adat opció díjak... 11 2.3.2 Adatjegy díja... 12 2.4 Kiegészítő és egyéb szolgáltatások díjai... 12 2.4.1 MMS üzenetre vonatkozó díjak... 12 2.4.2 Video telefonálás... 12 2.4.3 FAX... 13 2.4.4 Hívásindítás Határokon át szolgáltatással VoIP... 13 2.4.5 Egyéb költségcsökkentő kényelmi opciók... 13 2.4.6 Egyéb szolgáltatások díjai- tarifacsomagtól függetlenül... 14 3 KÜLFÖLDRE IRÁNYULÓ HÍVÁSOK... 17 3.1 Nemzetközi irányú hívások díja... 18 3.2 Műholdas irányok díjai... 18 4 NEMZETKÖZI BARANGOLÁS (ROAMING)... 19 4.1 Roaming zóna besorolás... 19 4.2 Forgalmi alapú roaming hívás és SMS díjszabás... 19 4.3 Forgalmi alapú roaming és SMS díjak... 19 4.3.1 Számlázás... 20 4.4 Internethasználat külföldön (GPRS, EDGE, HSDPA, 3G alapú szolgáltatások)... 20 4.4.1 Adatroaming alaptarifa... 20 4.4.2 MMS-szolgáltatás külföldön roaming... 21 4.4.3 Videotelefon hívásdíjak roaming során... 21 4.4.4 Költségcsökkentő roaming szolgáltatások... 21 4.4.5 Adatroaming limit (költési maximum) szolgáltatás... 21 5 Mobil Internet Szolgáltatás Díjai... 22 5.1 Tarifacsomagok... 22 6 ADMINISZTRÁCIÓS ÉS EGYÉB KIEGÉSZÍTŐ DÍJAK... 22 7 EMELT DÍJAS SZOLGÁLTATÁSOK DÍJAI... 23 7.1 Emelt díjas, díjkorlátmentes szolgáltatás (SHS=90, 164de, 165def); emelt díjas, díjkorlátos szolgáltatás (SHS=91, 160de, 161def) és emelt díjas felnőtt szolgáltatás, valamint adománygyűjtő számok (135d, 136de)... 23 7.2 Emelt díjas díjkorlátos Küldött SMS és emelt díjas díjkorlátos esemény alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 23 Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 2. oldalt olvassa
7.3 Emelt díjas díjkorlátmentes Küldött SMS és emelt díjas díjkorlátmentes esemény alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 24 7.4 Emelt díjas Felnőtt Küldött SMS és emelt díjas felnőtt esemény alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 24 7.5 Emelt díjas díjkorlátos Fogadott SMS és emelt díjas díjkorlátos esemény alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 25 7.6 Emelt díjas díjkorlátmentes Fogadott SMS és emelt díjas díjkorlátmentes esemény alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 25 7.7 Emelt díjas díjkorlátos, perc alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 25 7.8 Emelt díjas díjkorlátmentes, perc alapú hanghívás szolgáltatás díjai:... 26 8 ADOMÁNYGYŰJTŐ SZÁMOK... 26 8.1 Adománygyűjtés Kiemelt adománygyűjtő számokon... 26 8.2 Adománygyűjtés Közcélú adománygyűjtő számokon... 27 9 MOBIL VÁSÁRLÁS SZOLGÁLTATÁSOK... 27 Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 3. oldalt olvassa
MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁSCSOMAGOK ÉS DÍJAK Előfizető alatt jelen mellékletben minden esetben Egyéni Előfizető értendő. 1 MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS A Szolgáltató a díjak tekinetében Bruttó díjakat határoz meg, és valamennyi díj, ár forintban értendő és a mindenkori távközlési szolgáltatásokra vonatkozó Áfa-t tartalmazza. 1.1 A díjfizetés alapelvei: A Szolgáltató havi előfizetési díjas előfizetői szolgáltatást nyújt. A Szolgáltatás előfizetői szerződés megkötésével vehető igénybe, mely igénybevételéről a Szolgáltató számlát állít ki. Számla ellenében utólag fizetendő a hívások és a szolgáltatások ellenértéke, a havi előfizetési díj valamint az egyéb szolgáltatások havidíja pedig előre. A hívások számlázási egysége a tarifák leírásnál található. A díjazási időszakok a naptár szerinti munkarendhez igazodnak, kivéve, amikor a jogszabály ettől eltérő munkarendet ír elő. Ez esetben a díjazási időszakok a jogszabály által előírt munkarend-módosulás szerint változnak. A hívások elszámolása jelen Díjszabásban meghatározott díjakon történik. Az átirányított hívások forgalmi díját a hívásátirányítást kezdeményező Előfizető fizeti. A rövid szöveges üzenetek küldésének díja minden esetben üzenetenként értendő. A rövid szöveges üzenetek fogadása díjmentes. Az árak nem vonatkoznak a speciális díjazású rövid szöveges üzenetszolgáltatásokra. Az aktuális, elérhető SMS-alapú tartalomszolgáltatások listája és azoknak díjazása a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételek jelen Díjszabás mellékletének 7. és 8. pontjában elérhető. Speciális díjazású hívások és SMS-ek: a normál díjazástól eltérő díjazású hívások és SMS-ek, amelyek nem minősülnek a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak, többek között: Belföldi Egyetemes Tudakozó (11800) Különleges és nemzetközi tudakozó (Invitel) (11811) Belföldi tudakozó (Invitel) (11888) Belföldi tudakozó (MT) (11818) Tudakozó Plusz 11824) Autóklub: 188, Pontos idő: 180, Kék számok: 06-40-xxx-xxx, 21-es körzetszámra irányuló hívások: 06-21-xxx-xxx Hangposta hívások, Nem emelt díjas hívások és SMS-ek: belföldi hálózatba irányuló normál díjas hívások és SMS-ek, amelyek nem speciális díjazású hívások és SMS-ek, és nem minősülnek a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételek 1. számú mellékletében meghatározott Emelt díjas szolgáltatásnak. 2 MOBIL RÁDIÓTELEFON SZOLGÁLTATÁS DÍJAI 2.1 HAVI ELŐFIZETÉSI ÉS FORGALMI DÍJAK 2.1.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Netfone és MobilHáló értékesítési hálózatán keresztül 2.1.1.1 MobilPartner tarifacsomag Szerződés hűségideje MOBILPARTNER Fizetendő díj határozott idejű szerződés esetén Fizetendő díj határozatlan idejű szerződés esetén Havi előfizetési díj/sim: 8 255 Ft/hó 8 255 Ft/hó Kapcsolási díj (hívásonként) 4,07 Ft 4,07 Ft Belföldi hívásdíj bármely időszakban* 63,5 Ft/perc 69,85 Ft/perc Belföldi SMS díj bármely időszakban** 63,5 Ft/db 69,85 Ft/db Hangposta hívás bármely időszakban 63,5 Ft/perc 69,85 Ft/perc Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 4. oldalt olvassa
2.1.1.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak MobilPartner I. tarifacsomag MOBILPARTNER I. Fizetendő díj határozott idejű szerződés esetén Szerződés hűségideje Fizetendő díj határozatlan idejű szerződés esetén Havi előfizetési díj/sim: 14 08/hó 14 08/hó Kapcsolási díj (hívásonként) 4,07 Ft 4,07 Ft Belföldi hívásdíj bármely időszakban* /perc /perc Belföldi SMS díj bármely időszakban** 63,5 Ft/db 69,85 Ft/db Hangposta hívás bármely időszakban 63,5 Ft/perc 69,85 Ft/perc *Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. **Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.1.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak CsaládbanMarad tarifacsomagok "CsaládbanMarad" Hűségnyilatkozat nélkül Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 2 db 3 db 4 db Fizetendő havidíj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 3 94 8 63 13 32 15745 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/hó/SIM) 19 Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) 2 50 5 00 7 50 8 49 Kapcsolás díj 2,5 Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)* 0,0 Netfone hálózaton belüli hívás (Ft/perc) 33,0 Belföldi mobil és vezetékes hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)** 38,0 Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS)*** 42,0 Hangposta hívás percdíja (Ft/perc) 30,0 *Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. ***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.1.4 Havi előfizetési és forgalmi díjak Jóbarát tarifacsomagok "JóBarát" "JóBarát+" Tarifacsomag díjelemei Hűségnyilatkozat nélkül Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 1 db Fizetendő havidíj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 259 3175 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) 19 19 Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) 1 60 199 Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 5. oldalt olvassa
Lebeszélhetőség iránya Belföldi normál díjazású vezetékes és mobil hívásirányok Netfone és Telenor normál díjazású mobil hívásirányok Kapcsolás díj 2,5 2,5 Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)* 24 Ft 15 Ft Belföldi mobil és vezetékes hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)** 52,5 Ft 3 Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS)*** 39 Ft 42 Ft Hangposta hívás percdíja (Ft/perc) 30.0 30.0 *Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. ***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. 2.1.1.5 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan tarifacsomagok Hűségnyilatkozat nélkül "Lakossági Korlátlan" 500 MB 2 GB 4 GB Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 1 db 1 db Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 14 08 14 80 16 50 Csomagban foglalt internet opció havi díja (Ft/hó) 1305 Ft 2685 Ft 4219 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) 50/SIM/hó 50/SIM/hó 50/SIM/hó Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Kapcsolás díj Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) 500 MB 2 GB 4 GB Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára 38,0 *Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. ***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. A havidíjban foglalt adatmennyiség, kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a 0/0 kbps sebességre korlátozza. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 6. oldalt olvassa
2.1.1.6 Havi előfizetési és forgalmi díjak MobilHáló Totál tarifacsomagok Totál taifacsomagok Hűségnyilatkozat nélkül 500 MB 2 GB 4 GB Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 1 db 1 db Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 13 867 Ft 14 652 Ft 15 746 Csomagban foglalt internet opció havi díja (Ft/hó) 1305 Ft 2685 Ft 4219 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) 50/SIM/hó 50/SIM/hó 50/SIM/hó Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Kapcsolás díj Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) 500 MB 2 GB 4 GB Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára *A -os percdíj, belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra valamint 1-es roaming zónából indított hívásokra vonatkozik. Roaming forgalom, kizárólag az utazási célú felhasználás szabályainak betartása mellett, természetes személy felhasználók személyes hírközlési igényeinek kielégítésére használható (magán utazások céljára), azaz az EU Roaming életvitelszerű magyarországi tartózkodás esetén, utazások során vehető igénybe. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havidíjban foglalt adatmennyiség, kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a 0/0 kbps sebességre korlátozza. 2.1.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak az Antenna Hungária szolgáltatásaihoz igénybe vehető tarifacsomagok esetén A jelen menüpontban található tarifacsomagokat, kizárólag, az Antenna Hungária Zrt. a Netfone Telecom Kft. mobil hang- és adatszolgáltatását tartós közvetítői szerződés keretében, megbízottként értékesíti. 2.1.2.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Családbarát tarifacsomagok Tarifacsomag díjelemei Mobil Szimpla Mobil Dupla Mobil Tripla Mobil Tetra Hűségnyilatkozat nélkül Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 2 db 3 db 4 db Fizetendő havidíj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 3 94 8 63 13 32 15745 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/hó/SIM) 19 19 19 19 Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) 2 50 5 00 7 50 8 49 Kapcsolás díj 2,5 2,5 2,5 2,5 Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)* 0,0 Netfone hálózaton belüli hívás (Ft/perc) 33,0 Belföldi mobil és vezetékes hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)** 38,0 SMS díjak hálózaton belül 33,0 Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS)*** 42,0 Hangposta hívás percdíja (Ft/perc) 30,0 *Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 7. oldalt olvassa
***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.2.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak Mini+ tarifacsomag "Minit+" Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) Fizetendő havidíj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Kapcsolás díj Forgalmi díjak Belföldi mobil és vezetékes hívás fizetendő percdíja (Ft/perc)** Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS)*** Hangposta hívás percdíja (Ft/perc) Hűségnyilatkozat nélkül 1 db 3175 Ft 19 199 2,5 3 42 Ft 30.0 **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. ***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.2.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan tarifacsomagok Hűségnyilatkozat nélkül Netfone "Lakossági Korlátlan" 500 MB 2 GB 4 GB Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 1 db 1 db Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 14 08 14 80 16 50 Csomagban foglalt internet opció havi díja (Ft/hó) 1305 Ft 2685 Ft 4219 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) 50/SIM/hó 50/SIM/hó 50/SIM/hó Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Kapcsolás díj Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) 500 MB 2 GB 4 GB Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára 42,0 *Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. **Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 8. oldalt olvassa
***Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. Hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. A havidíjban foglalt adatmennyiség, kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a 0/0 kbps sebességre korlátozza. 2.1.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak a Nemzeti Agrárkamara tagjainak részére (zártkörű tarifacsomagok) Jelen menüpontban található tarifacsomagokra a Szolgáltató és a Márkahasználatra jogosult (Nemzeti Agrárgazdasági Kamara) megállapodása alapján, kizárólag a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara tagja köthet Egyedi előfizetői szerződést. Az Előfizető egy időben legfeljebb öt darab BirtOKOS tarifacsomagra szóló egyedi előfizetői szerződéssel rendelkezhet. 2.1.3.1 Havi előfizetési és forgalmi díjak Korlátlan BirtOKOS tarifacsomagok BirtOKOS - Korlátlan Hűségnyilatkozat nélkül 500 MB 2 GB 4 GB Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db 1 db 1 db Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 14 080Ft 14 80 16 50 Csomagban foglalt internet opció havi díja (Ft/hó) 1305 Ft 2685 Ft 4219 Ft e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) 50/SIM/hó 50/SIM/hó 50/SIM/hó Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Kapcsolás díj Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) 500 MB 2 GB 4 GB Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc)* Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára *Zárt csoporton (NAK Hálón) belüli hívásnak minősül a BirtOKOS tarifacsomagok előfizetői közötti hívás. Hívások számlázása 1 másodperces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. A havidíjban foglalt adatmennyiség, kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a 0/0 kbps sebességre korlátozza. Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.3.2 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Start tarifacsomagok esetén Birtokos Start Hűségnyilatkozat nélkül Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) 1 db 402 Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 9. oldalt olvassa
e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Lebeszélhetőség iránya Kapcsolás díj 19/SIM/hó 2 49 Netfone, Vodafone Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára 22,5 Ft 36 Ft 3 *Zárt csoporton (NAK Hálón) belüli hívásnak minősül a BirtOKOS tarifacsomagok előfizetői közötti hívás. Hívások számlázása 1 másodperces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. 2.1.3.3 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Plusz tarifacsomagok esetén Birtokos Plusz Hűségnyilatkozat nélkül Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) Fizetendő havi díj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) Csomagban foglalt internet opció havi díja (Ft/hó) e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Lebeszélhetőség iránya Kapcsolás díj Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) Forgalmi díjak Zárt csoporton belüli percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi mobil és vezetékes percdíj minden időben (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Hangposta felhívása (minden időben) Átirányítás hangpostára 1 db 4765,5 Ft 1 305 Ft 19/SIM/hó 3 99 Netfone, Vodafone 500 MB 13,5 36 Ft 3 *Zárt csoporton (NAK Hálón) belüli hívásnak minősül a BirtOKOS tarifacsomagok előfizetői közötti hívás. Hívások számlázása 1 másodperces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles. Belföldi hívásirány alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas hívások értendőek, ide értve a kék számok irányába indított hívásokat valamint a helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók (21-es körzet) hálózatába indított hívásokat is. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 10. oldalt olvassa
Belföldi SMS alatt a csoporton belüli, Szolgáltató hálózatában végződtetett, vagy egyéb belföldi mobil és/vagy vezetékes hálózatban végződtetett normál díjas SMS-ek értendőek. A havi díjban foglalt lebeszélhetőség belföldi mobil és belföldi vezetékes hálózatokba indított hanghívásokra használható fel. A havidíjban foglalt adatmennyiség, kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a 0/0 kbps sebességre korlátozza. 2.1.3.4 Havi előfizetési és forgalmi díjak BirtOKOS Migrációs tarifacsomagok esetén BirtOKOS Migrációs Hűségnyilatkozat nélkül Kedvezménnyel együtt fizetendő belépési díj (Ft/SIM) Bevonható előfizetések száma (SIM db) 1 db Fizetendő havidíj e-pack kedvezmény nélkül (Ft/hó) e-pack kedvezmény mértéke (Ft/SIM/hó) Havidíj: Havidíj lebeszélhetőség (Ft/hó) Belföldi mobil hívás fizetendő percdíja (Ft/perc) Belföldi vezetékes hívás fizetendő percdíja (Ft/perc) Zárt csoporton belüli hívás fizetendő percdíja (Ft/perc) Belföldi SMS díjak minden időben (Ft/SMS) Díjcsomagban foglalt belföldi adatforgalom (SIM/hó) Díjcsomagban foglalt belföldi SMS forgalom (SIM/hó) Díjcsomagban foglalt csoporton belüli SMS forgalom (SIM/hó) Kapcsolási díj: Számlázási egység Lebeszélhetőség iránya: 5715 Ft 1524 Ft 14,55 Ft 12,9 Ft 18,9 Ft nem tartalmaz 30 db 40 db másodperc Vodafone, Netfone 2.2 Havi alapdíj nélkül biztosított szolgáltatások Hangposta, Nemzetközi Barangolás (Roaming) Hangposta, Hívástartás, -átirányítás, -várakoztatás, Hívószámkijelzés, Konferencia-beszélgetés, Hívásletiltás, SMS és MMS küldés, Videotelefon. 2.3 Mobil internet 2.3.1 Kiegészítő Adat opció díjak Havi adatmennyiség Határozatlan idejű szerződés esetén Adatkorlát elérése utáni biztosított le-, és feltöltési sebesség 50 MB* - - 100 MB* - - 200 MB* 1 714,5 0/0 kbps 500 MB 2 655 Ft 0/0 kbps 1 GB 4 071 Ft 0/0 kbps 2 GB 4 554 Ft 0/0 kbps 4 GB 6 018 Ft 0/0 kbps *csomag értékesítése lezárult. A havidíjban foglalt forgalmi keret kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 11. oldalt olvassa
Adatmennyiség elérése esetén a szolgáltató túlforgalmazási díjat nem számít fel, az elérhető sávszélességet a fenti adatoknak megfelelően korlátozza. 2.3.2 Adatjegy díja Egyéni adatjegy Adatmennyisége Bruttó Ft/hó Adatkorlát elérése utáni biztosított le-, és feltöltési sebesség 200 MB* 1 49 0/0 kbps 500 MB 2 596 Ft 0/0 kbps 1 GB 3 304 Ft 0/0 kbps 2 GB 3 894 Ft 0/0 kbps 4 GB 4 602 Ft 0/0 kbps *csomag értékesítése lezárult. Az Adatjegyben foglalt forgalmi keret kizárólag belföldi igénybevétel esetén használható fel. Az Adatjegy önállóan nem rendelhető, csak ismétlődő adat opció esetén áll(hat) rendelkezésre. Az Adatjegy egyszeri felhasználást biztosító szolgáltatás, melynek érvényességi ideje a megrendelés hónapjának utolsó naptári nap 24.00 óráig tart és a választott adatjegy adatmennyiségének erejéig vehető igénybe. A rendelkezésre álló adatmennyiség leforgalmazását követően az internet-szolgáltatás korlátozásra kerül. Az Adatjegy megrendelése a Szolgáltató ügyfélszolgálatán keresztül történhet. Az ügyfélszolgálat elérhetőségét a Szolgáltató Általános Szerződési Feltételei (törzsszöveg) 1.2 pontja tartalmazza. 2.4 Kiegészítő és egyéb szolgáltatások díjai 2.4.1 MMS üzenetre vonatkozó díjak MMS Üzenet küldése üzenetenként Hálózaton belülre vagy e-mail címre Szöveg Kép / hang Mozgókép (videó) / alkalmazás Más mobil hálózatra Szöveg Kép / hang Mozgókép (videó) / alkalmazás Nemzetközi irányba küldött MMS Nemzetközi hálózatba Egységesen 5 10 15 10 15 20 20 A legnagyobb küldhető MMS üzenet mérete 300 kb. A hordozó csatorna, a GPRS forgalom nem kerül kiszámlázásra MMS küldés esetén. Amennyiben az MMS üzenet több eltérő típusú üzenetrészt is tartalmaz, a Szolgáltató mindig a legmagasabb kategóriájú üzenetrész típusának megfelelő díjat számítja fel. Amennyiben több azonos típusú üzenetrészt tartalmaz, az adott típusnak megfelelő díjat egyszer számítja fel. Magyarázat: Egy MMS üzenet akkor számít Szöveg MMS üzenetnek, ha csak szöveg típusú üzenetrészt tartalmaz. Egy MMS üzenet akkor számít Kép / Hang típusú MMS üzenetnek, ha kép vagy hang közül legalább az egyiket tartalmazza. Egy MMS üzenet akkor számít Mozgókép (videó) / alkalmazás típusú MMS üzenetnek, amennyiben a mozgókép (videó) vagy alkalmazás közül legalább az egyiket tartalmazza. 2.4.2 Video telefonálás Díjtétel megnevezése Havidíj Belépési díj Kezdeményezett video hívás hálózaton belül Bruttó díj 9/perc Kezdeményezett video hívás hálózaton kívül 9/perc A Szolgáltatás számlázási egysége perc, és minden megkezdett egység díjköteles. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 12. oldalt olvassa
2.4.3 FAX Fax küldés iránya Hálózaton belül Más belföldi mobil hálózatba Belföldi vezetékes hálózatba Nemzetközi 1. zóna irányába Nemzetközi 2. zóna irányába Nemzetközi 3. zóna irányába Nemzetközi 4. zóna irányába Nemzetközi 5. zóna irányába Nemzetközi 6. zóna irányába Bruttó díj 20,32 Ft 50,8 20,32 Ft 10 16 22 28 34 64 A Fax szolgáltatás használatáért a Szolgáltató külön nem számláz havidíjat. Fax küldés esetén az egyes irányoktól függően a fenti árak érvényesek. A kimenő Fax hívások árazása 1 másodperces egységekben történik. A Fax fogadás díjmentes. A nemzetközi zónabesorolást jelen melléklet 3. pontja tartalmazza. 2.4.4 Hívásindítás Határokon át szolgáltatással VoIP A Határokon át szolgáltatás nemzetközi hívásokat tesz lehetővé az internet protokoll segítségével a hagyományos nemzetközi hívásoknál lényegesen olcsóbban. A szolgáltatás igénybevételének módja: az országkód előtt a +0, illetve a 000 előhívót kell használni, a szolgáltatás használatáért a Szolgáltató külön nem számláz havidíjat. A VoIP hívásokat az Előfizető aktuális tarifacsomagja szerinti számlázási egységenként számlázza a Szolgáltató. A VoIP szolgáltatásnak három zónája, illetve díjszabása van. Zóna Határokon át szolgáltatás 1. zóna Határokon át szolgáltatás 2. zóna Határokon át szolgáltatás 3. zóna Ország Amerikai Egyesült Államok, Kanada, Kina, Hong-Kong, Oroszország Andorra, Ausztria, Ausztrália, Horvátország, Szerbia és Montenegró, Románia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Belgium, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Írország, Izrael, Koszovó, Lengyelország, Luxemburg, Liechtenstein, Málta, Monaco, Németország, Norvégia, Olaszország / Vatikán, Portugália, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Albánia, Bosznia-Hercegovina, Bulgária, Észtország, Fehéroroszország, Lettország, Líbia, Litvánia, Macedónia, Moldova, Törökország, Izland, Japán, Koreai Köztársaság, Mexikó Bruttó díj 4 8 10 Adott külföldi országba irányuló hívások esetében a különböző szolgáltatók hálózatának elérhetősége az aktuális nagykereskedelmi szerződések függvénye. A felsorolásban nem említett országokat csak nemzetközi hívással (00 vagy + előtettel) lehet elérni. 2.4.5 Egyéb költségcsökkentő kényelmi opciók Opció neve Leírása Bruttó díj (Ft/SIM/hó) Határozatlan idő esetén Megjegyzés SMS100 Zárt csoporton belüli hívás a meghatározott havidíj ellenében havi 100 SMS küldés ingyen Zárt csoporton belüli hívásnak minősül az azonos előfizetéshez tartozó SIM kártyák és az azonos üzletkötőnél kötött ügyfelek SIM kártyái között belföldön bonyolított hangforgalom egyaránt. 2 30 2 50 SMS küldés bármely belföldi, nem emeltdíjas irányban lehetséges. Az alábbi tarifacsomagokkal vehető igénybe (automatikusan aktiválódik) CsaládbanMarad Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 13. oldalt olvassa
2.4.6 Egyéb szolgáltatások díjai- tarifacsomagtól függetlenül Egyéb belföldi hívásdíjak Fizetendő bruttó díj Netfone Telecom ügyfélszolgálati szám (1250) Netfone Telecom ügyfélszolgálati szám (+36 70 8501250) Netfone Telecom ügyfélszolgálati szám (+36 1 8781800) 12,7/perc 12,7/perc 12,7/perc Kék számok hívása (Ft) 5/perc Segélykérő állomások Az indított hívás belföldről és az EGT tagállamokon belül díjmentes. A küldött szöveges üzenet és MMS küldése belföldről díjmentes; külföldről a forgalmi alapú roaming díjszabás szerinti díj fizetendő. Helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatók hálózatába indított hívások (21-es körzet) a választott tarifacsomag belföldi hívásdíjával megegyező Pontos idő (180) Autóklub (188) Kormányzati Ügyfél tájékoztató Központ (189) 88,9/Perc a választott tarifacsomag belföldi hívásdíjával megegyező Amtel Kft. Ügyfélszolgálat (1200) VIVANET Ügyfélszolgálat (1201) KeviWLAN Informatikai Kft. Ügyfélszolgálat (1202) Vidanet Ügyfélszolgálati Szám (1203) Radiolan Ügyfélszolgálat (1207) Actel Zrt. Ügyfélszolgálat (1209) Timenet Kft. Ügyfélszolgálat (1210) díjmentes Mindig Tv Extra Ügyfélszolgálat (1211) Telekom Holdings Ügyfélszolgálat (1212) NISZ Ügyfélszolgálat (1213) Vidanet Ügyfélszolgálati szám (1214) Tesco Mobile Ügyfélszolgálat (1215) Dunakanyar Ügyfélszolgálat (1219) Telenor Ügyfélszolgálat (1220) UPC Országos Ügyfélszolgálat (1221) Szabolcs Telekom Ügyfélszolgálat (1222) Tarr Kft. Ügyfélszolgálat (1223) Győr.net (1224) Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 14. oldalt olvassa
Dunaújváros Kft. Ügyfélszolgálat (1225) Monortel Ügyfélszolgálat (1229) T-Mobile Ügyfélszolgálat (1230) PR Telecom Ügyfélszolgálat (1231) NET-TV Zrt. (1232) díjmentes T-Online Magyarország Ügyfélszolgálat (1234) Business Telecom Kft Ügyfélszolgálat (1234) Opennetworks Ügyfélszolgálat (1235) Nordtelekom Ügyfélszolgálat (1238) EuroCable Ügyfélszolgálat (1240) 42NetMedia (1242) HunNet Ügyfélszolgálat (1244) NARACOM Informatikai Kft. (1245) ACE Telecom Ügyfélszolgálat (1248) Externet Ügyfélszolgálati Szám (1252) FONE Kft. Ügyfélszolgálat (1255) Net-Portal Ügyfélszolgálat (1256) TVNet Ügyfélszolgálat (1258) Wnet Ügyfélszolgálat (1260) M70 Group Kft (1266) GTS Ügyfélszolgálat (1267) Vodafone Ügyfélszolgálat (1270) Digi Kft. Ügyfélszolgálat (1272) OPTICON Kft. Ügyfélszolgálat (1276) Gyl Com Kft. Ügyfélszolgálat (1277) Rendszerinformatika Ügyfélszolgálat (1280) Invitel Rt. Ügyfélszolgálat (1288) díjmentes Deltakon Ügyfélszolgálat (1290) H1 Telekom Kft (1294) T-Kábel Ügyfélszolgálat (1298) Magyar Telekom Vállalati Ügyfélszolgálata (1400) Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 15. oldalt olvassa
Vodafone telefonos értékesítési vonal (1401) díjmentes Telenor Telefonos Értékesítési vonal (1402) díjmentes DIGI Ügyfélszolgálat (1404) Unix Auto információs vonal (1405) 63,5/perc VPT Group Kft. Ügyfélszolgálat (1410) Cofidis Magyarország Ügyfélszolgálat (1411) T-Com Ügyfélszolgálati vonal (1412) Magyar Telekom Ügyfélszolgálat (1414) Bárdi Autó Zrt. Ügyfélszolgálata (1415) UNIQA Ügyfélszolgálat (1418) UPC Magyarország Kft. ügyfélszolgálat (1421) Szuperszerviz Ügyfélszolgálat (1422) E. On Ügyfélszolgálat (1423) EURO Gaz Hungária Kft. (1424) T-Com hívókártya információ (1425) N-Telekom Ügyfélszolgálat és hibabejelentő (1428) Monortel Ügyfélszolgálati Szám (1429) T-Mobile Ügyfélszolgálat (1430) T-Online Magyarország kiemelt partnereinek telefonos ügyfélszolgálata (1434) T-Com Üzleti Ügyfélszolgálat (1435) Telenor Ügyfélszolgálat (1440) Btel Hibabejelentő Ügyfélszolgálat (1442) Invitel Telefonos Ügyfélszolgálat (1443) Invitel Üzleti Ügyfélszolgálat (1444) Invitel Technikai Ügyelet (1445) G4S Ügyfélszolgálat (1447) Invitel Kábel Ügyfélszolgálat (1448) Neofone hálózati behívószám (14541) "Barangoló kártya" szolgáltatás (14555) Europe Assistance (14567) Számhordozási tudakozó (1748) díjmentes Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 16. oldalt olvassa
Kormányzati Ügyfél Vonal (1818) Belföldi Egyetemes Tudakozó (11800) 177,8/perc Telekom Belföldi Tudakozó (11818) 177,8/perc Telekom Különleges Tudakozó (11824) 266,7/perc Invitel Belföldi Tudakozó (11888) 177,8/perc Invitel Különleges Tudakozó (11811) 266,7/perc Eltűnt Gyerekek Segélyvonala (116000) díjmentes Gyermek- és Ifjúsági Telefonszolgálat (116111) díjmentes Magyar Lelki Elsősegély szolgálat (116123) díjmentes GYITOSZ Segélyvonal (13700) díjmentes Drog-Stop Segélyvonal (13770) díjmentes DélUtán Segélyvonal (13777) díjmentes Vízi segélyhívó (1817) díjmentes Országos Mentőszolgálat (1820) Belföldi zöld számok 06 80 100 000 06 80 999 999 Belföldi zöld szám *,** díjmentes 06 80 000 000 06 80 099 999 - Belföldi formában tárcsázható nemzetközi zöld szám *,** *A számhasználó kérésére a szolgáltatónak korlátoznia kell a díjmentes szolgáltatás mobil valamint nemzetközi hálózatból való elérését. ** A barangolásból adódó többletköltségeket a hívó fél viseli. A táblázatban megjelölt hívásdíjak azon szolgáltatók esetén, melyeknél SMS-küldés is értelmezett, az SMS díja a táblázatban megjelölt hívásdíjjal, azonos összeggel került kiszámlázásra SMS-enként. Egyéb megjegyzések: A kék számok hívásának számlázási egysége 1 perc, minden egyéb esetben a tarifacsomag számlázási egysége alapján. Hívásátirányítás: o Belföldi nem emelt díjas irányokba történő átirányítás esetén nettó 5/perc, bruttó 63,5/perc (a számlázás 1 perces egységekben történik), o Egyéb irányok esetén az adott tarifacsomag hívásirányainak megfelelően történik az árazás. o Nemzetközi barangolás (roaming) ideje alatt a nemzetközi számra történő hívásátirányítás nem elérhető. Hangposta esetén: o Visszahívás hangpostából szolgáltatás igénybevétele esetén az adott tarifacsomag hívásirányainak megfelelően történik az árazás. o Felhívásos értesítés szolgáltatás igénybevétele esetén az adott tarifacsomag hívásirányainak megfelelően történik az árazás. o Fax továbbküldés: belföldi, nem emelt díjas irányokba történő továbbküldés nettó 5/perc, bruttó 63,5/perc (számlázási egység: 1 perc), egyéb irányok esetén az adott tarifacsomag díjainak megfelelően történik az árazás. 3 KÜLFÖLDRE IRÁNYULÓ HÍVÁSOK Nemzetközi irányba indított hívások esetén a Szolgáltató 6 zónába sorolja az országokat. Zóna 1. zóna Országok Ausztria, Horvátország, Románia, Szerbia, Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 17. oldalt olvassa
2. zóna 3. zóna 4. zóna 5. zóna Albánia, Algéria, Amerikai Egyesült Államok, Amerikai Virgin-szigetek, Andorra, Ausztrália, Belgium, BoszniaHercegovina, Brit Virgin-szigetek, Bulgária, Ciprus, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Egyiptom, Észtország, Fehéroroszország, Feröer-szigetek, Finnország, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Hollandia, Izland, Izrael, Írország, Japán, Kanada, Koszovó, Lengyelország, Lettország, Lichtenstein, Litvánia, Luxemburg, Málta, Mexikó, Moldova, Monaco, Montenegró, Németország, Norvégia, Nyugat-Szahara, Líbia, Macedónia, Marokkó, Olaszország, Oroszország, Pitcairnszigetek, Portugália, San Marino, Spanyolország, Svájc, Svédország, Törökország, Tunézia, Új-Zéland, Vatikán Afganisztán, Anguilla, Antigua, Argentína, Aruba, Azerbajdzsán, Bahama-szigetek, Bahrain, Banglades, Barbados, Belize, Bermuda-szigetek, Bhután, Bolívia, Brazília, Brunei, Chile, Costa Rica, Dominika, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyesült Arab Emírség, El Salvador, Észak-Marianaszigetek, Falkland-szigetek, Francia Guyana, Francia Polinézia, Fülöpszigetek, Grenada, Grönland, Grúzia, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Holland Antillák, Honduras, Hong Kong, India, Indonézia, Irak, Irán, Jamaica, Jemen, Jordánia, Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Katar, Kazahsztán, Kelet Timor, Kína, Kirgizisztán, Kolumbia, Koreai Köztársaság Kuba, Kuvait, Laosz, Libanon, Makaó, Maldívszigetek, Malaysia, Mongólia, Monserat, Martinique, Nepál, Nicaragua, Örményország, Panama, Pápua Új-Guinea, Pakisztán, Palesztina, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Sri Lanka, Szaúd-Arábia, Szent Kitts és Nevis, Sierra Leone, Szent Ilona, Szent Lucia, Szent Pierre és Miquelon, Szent Vincent, Szingapúr, Szíria, Szurinam, Tádzsikisztán, Tajvan, Thaiföld, Tokelau, Trinidad és Tobago, Turks és Caicos, Türkmenisztán, Uruguay, Üzbegisztán Venezuela Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Comore-szigetek, Csád, Dél Afrikai Köztársaság, Dél-Szudán, Egyenlítői Guinea, Elefántcsontpart, Eritrea, Etiópia, Gabon, Gambia, Ghána, Guinea, Kamerun, Kenya, Kongó, Kongói Demokratikus Köztársaság (Zaire), Közép Afrika, Lesotho, Libéria, Madagaszkár, Malawi, Mali, Mauritius, Mauritánia, Mayotte, Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria, Omán, Reunion, Ruanda, Seychelle-szigetek, Szenegál, Szomália, Szudán, Szváziföld, Tanzánia, Togo, Uganda, Vietnám, Zöld-foki Köztársaság, Zambia, Zanzibár, Zimbabwe Amerikai Szamoa, Ascension-szigetek, Cook-szigetek, Fidzsi-szigetek, Guam, Haiti, Kiribati (Karolinaszigetek), Marshall-szigetek, Midway-szigetek Mikronézia, Nauru, Niue, Norfolk-szigetek, Palau, Salamonszigetek, Szamoa, Tonga, Tuvalu, Új-Kaledónia, Vanuatu, Wake, Wallis és Futuna 6. zóna Sao Tome and Principe, Bissau-Guinea, Diego Garcia, Dzsibuti, Guantanamo, Antarktisz, Koreai Népi Demokratikus Köztársaság, Myanmar (Burma) A nemzetközi hívás-lehetősége minden előfizetőnek egyedi előfizetői szerződésében meghatározottak függvényében - automatikusan és díjmentesen rendelkezésére áll. 3.1 Nemzetközi irányú hívások díja Zóna Díj (bruttó) 1. zóna 10 2. zóna 16 3. zóna 22 4. zóna 28 5. zóna 34 6. zóna 64 A nemzetközi irányú hívásokat az Előfizető aktuális díjcsomagja szerinti számlázási egységenként számlázza a Szolgáltató. 3.2 Műholdas irányok díjai Zóna Maritime (00-88232) Maritime M2M (00-88239) Thuraya (00-88216) Inmarsat B (00 87030-tól 00 87038-ig) Inmarsat M (00 87061-től 00 87069-ig) Iridium Basic (00-8817) Iridium Value (00-8816) Díj Bruttó 79 79 79 109 109 129 2490 F A műholdas hívásokat 1 másodperces egységekben számlázza a Szolgáltató. A nemzetközi zöld szám hívása (00-800) bruttó 49 Ft a hívások számlázása 1 perces egységekben történik. Nemzetközi irányba küldött SMS-ek ára minden tarifacsomagban az alap (hálózaton belül belföldön küldött) SMS ár kétszerese. Nemzetközi irányba kezdeményezett videotelefon hívások díja minden tarifacsomag esetében bruttó 29 percenként. A számlázás 1 perces egységekben történik. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 18. oldalt olvassa
4 NEMZETKÖZI BARANGOLÁS (ROAMING) A nemzetközi roaming szolgáltatás igénybevételével az Előfizető külföldön is használhatja mobiltelefonját amennyiben készüléke alkalmas az adott hálózat használatára. Nemzetközi barangolás (roaming) ideje alatt a nemzetközi számra történő hívásátirányítás nem elérhető. A nemzetközi roaming szolgáltatás a Szolgáltató honlapján közzétett szolgáltatók hálózatán érhető el. Szolgáltató honlapján folyamatosan tájékoztatja Előfizetőit az aktuálisan elérhető roaming-hálózatokról, és az adott hálózaton elérhető szolgáltatásokról. A roaming díjszabás a világ országait 6 zónába sorolja, az aktuális zónabesorolás elérhető a Szolgáltató internetes oldalán (www.netfone.hu). A roaming díjszabás 1. zóna árazása a hatályos jogszabályokban meghatározott Eurotarifának felel meg. Az Eurotarifa aktiválása a roaming szolgáltatás megrendelésével lehetséges, az aktiválást a Szolgáltató az igényléstől számított 24 órán belül végrehajtja. 4.1 Roaming zóna besorolás Az alábbi táblázat tartalmazza a roaming zónákhoz tartozó országokat. Zóna Országok és az adott országban elérhető Szolgáltatók Ausztria Belgium, Bulgária, Ciprus, Cseh Köztársaság, Dánia, Egyesült Királyság (Anglia) Észtország, Finnország Francia Guyana és 1.zóna Martinique, Franciaország, Gibraltár, Görögország, Guadeloupe, Hollandia, Horvátország, Írország, Izland, Lengyelország Lettország, Liechtenstein Litvánia, Luxembourg, Málta, Németország Norvégia, Olaszország, Portugália, Reunion, Románia Spanyolország, Svédország Szlovákia, Szlovénia 2.zóna Andorra, Bosznia-Hercegovina, Guernsey-szigetek, Jersey, Koszovó, Man szigetek, Monaco, Marokkó, Montenegró, San Marino, Svájc, Szerbia, Törökország, Ukrajna 3.zóna Albánia, Feröer-szigetek, Macedonia, Moldova, Afganisztán, Algéria, Amerikai Virgin-szigetek, Anguilla, Aruba, Ausztrália, Azerbajdzsán, Bahrain, Banglades, Barbados, Bolívia, Brazília, Brit Virgin-szigetek, Brunei, Chile, Dominikai Közösség, Dominikai Köztársaság, Egyesült Amerikai Államok, Egyesült Arab 4.zóna Emírségek, Egyiptom, El Salvador, Fehéroroszország, Fülöp-szigetek, Grenada, Hong Kong, Irak, Izrael, Jamaica, Jemen, Jordánia Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Kanada, Kazahsztán, Kolumbia, Koreai Köztársaság Kuwait, Libanon, Makaó, Omán, Örményország Palesztin Nemzeti Hatóság, Paraguay, Peru, Saint Kitts és Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent és a Grenadine-szigetek, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Szíria, Tádzsikisztán, Taiwan, Thaiföld, Trinidad és Tobago, Vietnám Antigua és Barbuda, Argentina, Bahama-szigetek, Bhután, Costa Rica, Curacao & Bonaire, Ecuador, Grúzia, Guatemala, Guyana, Haiti, 5.zóna Holland Antillák - Sint Maarten, Honduras, India, Indonézia, Irán, Japán, Katar, Kirgizisztán, Malajzia, Mexikó, Mongólia, Nepál, Nicaragua, Pakisztán, Panama, Pápua Új-Guinea, Puerto Rico, Sri Lanka, Suriname, Turks- és Caicos-szigetek, Türkmenisztán, Uruguay Angola, Benin, Bermuda, Bissau-Guinea, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Csád, Dél-afrikai Köztársaság, Dél-Szudán, Dzsibuti, Elefántcsontpart, Falkland-szigetek, Fidzsi, Francia Polinézia, Gabon, Gambia, Ghána, Grönland, Guam, Kamerun, Kenya, Kongó, Közép-afrikai Köztársaság, Kuba, Laosz, Lesotho, Libéria, Líbia, Madagaszkár, Malawi, Maldív-szigetek, Mali, Mauritánia, Mauritius, 6.zóna Mozambik, Namíbia, Niger, Nigéria, Oroszország, Ruanda, Salamon-szigetek, Seychelle-szigetek, Sierra Leone, Szamoa, Szenegál, Szudán, Szváziföld, Tanzánia, Togo, Tonga, Tunézia, Uganda, Új-Kaledónia, Új-Zéland, Üzbegisztán, Vanuatu, Venezuela, Zambia, Zanzibar, Zimbabwe, Zöld-foki Köztársaság OnAir, AeroMobile, MCP, Seanet, Vodafone Maritime, TIM Italia Maritime, Thuraya Satellite Szatelit tengeri és repülőgép-fedélzeti hálózatok Provider, 4.2 Forgalmi alapú roaming hívás és SMS díjszabás Szolgáltató a nemzetközi roaming szolgáltatást utólag fizető előfizetők részére a forgalmi alapú roaming hívás és SMS díjszabás mindenkori feltételei szerint nyújtja. Új előfizetések esetén Szolgáltató a forgalmi alapú roaming hívás és SMS tarifát aktiválja alapértelmezett roaming szolgáltatásként. A roaming szolgáltatás aktiválása díjmentes. Előfizető az Európai Unióban érvényes roaming díjakról a Szolgáltató honlapján, valamint a 1250-es ügyfélszolgálati számon is tájékozódhat. 4.3 Forgalmi alapú roaming és SMS díjak Az alábbi táblázat tartalmazza a forgalmi alapú roaming szolgáltatás hívásindításra, hívásfogadásra, valamint SMS küldésre vonatkozó díjait. Egy percre jutó SMS küldés díja ZÓNA HÍVÁSFOGADÁS HÍVÁSINDÍTÁS díja díja Ft/SMS/db 1. zóna (Eurotarifa) maximum 72,8 Ft/* 4,29, Ft maximum 23 Ft* 2. zóna 369,0 139,0 109,0 3. zóna 469,0 169,0 129,0 4. zóna 669,0 249,0 209,0 5. zóna 889,0 299,0 219,0 6. zóna 999,0 329,0 239,0 Szatelit tengeri és repülőgép-fedélzeti hálózatok 1 599,0 1 099,0 299,0 2016. április 30. napjától az Eurotarifa tarifa megszűnik az Európai Parlament és Tanács 2015/2120. számú rendelete értelmében. Jelen dokumentum az Általános Szerződési Feltételek elválaszthatatlan részét képezi. 17 oldalból áll Ön a(z) 19. oldalt olvassa