1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK Az OTP Bank hitelkártyái a Bank által kért adatok /dokumentumok rendelkezésre bocsátása /bemutatása mellett, a lentebb meghatározott feltételek együttes teljesítése esetén igényelhetők: Komfort (MasterCard Electronic) (2009. november 9.-étől a Bank új igényléseket nem fogad be), Merkantil (2009. november 9.-étől a Bank új igényléseket nem fogad be), Áruhitelkártya (2008. február 9.-étől a Bank új igényléseket nem fogad be) Klasszikus: VISA, MasterCard (MC), vagy MasterCard Multipont (MC Multipont), VISA OTP-BOM; TV2 meg én (2008. november 12-étől a Bank új igényléseket nem fogad be); MasterCard Arany (MC Arany), American Express Blue Hitelkártyát valamint American Express Gold Hitelkártyát igényelhet valamennyi: 18. életévét betöltött devizabelföldi természetes személy, aki legalább 3 hónapja vezetett lakossági folyó/bankszámlával rendelkezik bármely hazai banknál és legalább 3 hónapos folyamatos munkaviszonyból vagy nyugdíjból származó, legalább o MC, MC Multipont, VISA és VISA OTP-BOM, American Express Blue esetén havi nettó 60.000.-Ft, o MC Arany és American Expres Gold esetén havi nettó 170.000.-Ft, igazolt rendszeres jövedelemmel rendelkezik, és megfelel az OTP Bank Nyrt. által előírt minimális hitelfeltételeknek és rendelkezik az előírt dokumentumokkal. Merkantil Hitelkártyát kizárólag az ajánlatban részesült és érvényes Merkantil Csoporttal kötött szerződéssel rendelkező ügyfelek igényelhetnek. Társkártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi természetes személy. Egy hitelszámlához korlátlan számú társkártya igényelhető a bankfiókokban. A Bank megkezdi a chip kártyák kibocsátását mind az újonnan igényelt, mind a cserekártyákra vonatkozóan. A chip kártyák bevezetése az egyes kártyatípusok esetében eltérő időben történik. BONITÁSVIZSGÁLAT ÉS A KÁRTYA RENDELKEZÉSRE BOCSÁTÁSA A Bank hitelbírálat alapján ajánlja fel a hitelkeretet, amelynek nagysága VISA, VISA OTP-BOM, MasterCard vagy
2. oldal MasterCard Multipont igénylés esetén: TV2 meg én esetén: MasterCard Arany esetén: Komfort esetén: (2005. június 1 után kibocsátott Komfort esetében) American Express Blue esetén: American Express Gold esetén: Merkantil esetén: Áruhitelkártya esetén: C-hitelről való átszerződés esetén: American Express Blue Sürgősségi kártyák esetén: American Express Gold Sürgősségi kártyák esetén: 150.000 600.000 Ft 100.000 600.000 Ft 500.000 2.000.000 Ft 120.000 Ft, és 160.000 Ft 100.000 600.000 Ft 500.000 2.000.000 Ft 100.000 és 160.000 Ft 150.000 500.000 Ft 100.000 800.000 Ft 200.000 Ft 500.000 Ft A bankfiókban személyesen történő hitelkártya igénylés esetén az ügyfél POS-n választhat PIN kódot. Ekkor PIN kódot nem postáz a Bank. A hitelkártyát és szükség esetén a hozzá tartozó PIN kódot 15 banki munkanapon belül bocsátja a Bank rendelkezésre az ügyfél által kért módon: Bankfiókban személyesen, vagy A hitelkártya postázási címére postán eljuttatva. A MasterCard Arany hitelkártya kizárólag bankfiókban vehető át. A MasterCard Multipont Hitelkártyáról a mindenkor hatályos Multipont bankkártyák Hirdetmény rendelkezik. A postán kiküldött hitelkártyákat a Bank inaktív állapotban bocsátja rendelkezésre. A kártya aktiválása elsősorban ATM-en történő PIN alapú tranzakcióval (egyenleglekérdezés, készpénzfelvétel, telefonkártya feltöltése, stb), vagy az OTPdirekt telefonos szolgáltatásán keresztül történhet, bármely tranzakció típussal.
3. oldal BANKKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ LIMITEK ÉS A LIMITEK MÓDOSÍTÁSA ÖSSZEVONT KÉSZPÉNZFELVÉTELI LIMIT Az összevont készpénzfelvételi limit a hitelszámlához kapcsolódóan a mindenkori hitelkeret 50%-a. KEZDETI KÉSZPÉNZFELVÉTELI LIMIT A szolgáltatást a Bank egyetlen hitelkártya esetében sem biztosítja. ATM NAPI LIMIT A hitelkártyákhoz napi ATM limit állítható be, amely 50.000 Ft-tól a hitelkeret erejéig 10.000- rel osztható összeg. VÁSÁRLÁSI NAPI LIMIT A Bank a kereskedői elfogadóhelyi limitet minimum 50.000 Ft-ban határozza meg, amennyiben az ügyfél ennél magasabb limitet nem állít be. Pénzbeli ellenszolgáltatás kiegyenlítésére a hitelszámla rendelkezésre álló hitelkeretének, vagy az ügyfél által beállított napi limit erejéig van lehetőség. A beállított napi limitek a bankfiókban, OTP ATM-en valamint OTPdirekt szolgáltatáson keresztül módosíthatók. Az új Limit a módosítás hatálybalépésének időpontját követő 3 banki munkanapon belül lép életbe.
4. oldal A KÁRTYÁT ÉRINTŐ DÍJAK KÖLTSÉGEK A lakossági hitelkártyák esetében a Bank csoportos beszervezés esetén jogosult kedvezményes kondíciókat kiajánlani. a) Főkártya éves díja az első évben b) Főkártya éves díja a második évtől c) Társkártya éves díja az első évben d) Társkártya éves díja a második évtől e) Letiltási díj f) Pótkártya díj: Komfort /Önkéntes Komfort Merkantil MasterCard MasterCard Multipont VISA VISA OTP-BOM TV2 meg én MasterCard Arany American Express Blue American Express Gold Áruhitel Kártya 2600 Ft 3490 Ft 3490 Ft 3490 Ft 1000 Ft 1000 Ft 2600 Ft 3490 Ft 3490 Ft 3490 Ft 1000 Ft 1000 Ft 5000 Ft 5000 Ft 4000 Ft 4000 Ft 5000 Ft 1000 Ft 5000 Ft 5000 Ft 4000 Ft 4000 Ft 5000 Ft 1000 Ft 5000 Ft 5000 Ft 4000 Ft 4000 Ft 5000 Ft 1000 Ft 4100 Ft 5490 Ft 4490 Ft 4490 Ft 5000 Ft 1000 Ft 4100 Ft 5490 Ft 4490 Ft 4490 Ft 5000 Ft 1000 Ft 14900 Ft 14900 Ft 9900 Ft 9900 Ft 10000 Ft 0 Ft 4100 Ft 1 ; 2 5490 Ft 0 Ft 3 4490 Ft 5000 Ft 1000 Ft 7450 Ft 1, 2 16900 Ft 0 Ft 3 9900 Ft 4 10000 Ft 0 Ft 2600 Ft 5 3490 Ft 3490 Ft 3490 Ft 1000 Ft 1000 Ft Komfort, Merkantil, VISA OTP-BOM, TV2 meg én, American Express Blue, esetén, amennyiben a hitelkártyával végzett ATM és POS tranzakciók értéke eléri, vagy meghaladja a 140 000 forintot, és a hitelszámla nem került hátralékba a kártyaigénylést követő 12 hónapban, a kártya évfordulóját követő hónapban, az igényléskor felszámított főkártyadíj jóváírásra kerül a hitelszámlán. 1 DM-ben kapott kártya esetén az első éves kártyadíj 0 Ft 2 Azon felsőoktatási intézmények dolgozói részére, amely intézményekkel a bank erre szerződést kötött, 2009. december 31-ig történő igénylés esetén a kártya éves díja 0 Ft 3 2008. január 25-étől, visszavonásig érvényes 4 American Express Blue társkártya esetén, a társkártya éves díja a második évtől 4490 Ft 5 C-hitel kiváltás esetén a főkártya éves díja 0 Ft
5. oldal 2007. november 19-étől igényelhető Prémium számlacsomaghoz tartozóan, 1 db MasterCard Arany vagy 1 db American Express Gold hitelkártya igényelhető éves kártyadíj nélkül, amennyiben a minimum fizetendő összeg beszedése a Prémium számláról történik. Az éves kártya díj kedvezmény jóváírása a Prémium számlacsomaghoz tartozó bankszámlán történik meg. Az éves díj felszámítása előre történik - az első, illetve megújított bankkártya gyártásának időpontjában, - egyéb esetben évente, a kártya gyártásának hónapjában. g) fénykép elhelyezés díja 250 Ft/év 6 (2009. november 9.-étől a Bank fényképes igényléseket nem fogad be) h) postai kiküldés díja 300 Ft I. TRANZAKCIÓS DÍJAK A. KÉSZPÉNZFELVÉTEL 1. ATM-ből Magyarországon A Bank által üzemeltetett berendezésből: 2%, minimum 1000 Ft Más berendezésből: 2%, minimum 1000 Ft A világ bármely más országában: 4 EUR + 1 % /tranzakció 7 2. Bankfiókban, beváltóhelyen Magyarországon A Bank fiókjaiban: 2%, minimum 1000 Ft Más bankfiókban, beváltóhelyen, A Magyar Posta hivatalaiban: 2%, minimum 1000 Ft A világ bármely más országában: 4 EUR + 1 % /tranzakció 7, A Magyar Posta hivatalaiban a fedezethiány miatt meghiúsult készpénzfelvételi tranzakció díja: 50 Ft/alkalom B. PÉNZBELI ELLENSZOLGÁLTATÁS KIEGYENLÍTÉSE A pénzbeli ellenszolgáltatás kiegyenlítése 0 Ft Az OTP forinttöltésű ATM berendezésein keresztül végezhető vásárlási tranzakciók díja: 48 8 Ft Telefonkártya feltöltése 6 Fényképes kártya kizárólag a Klasszikus MasterCard, és Klasszikus VISA valamint MasterCard Arany esetében igényelhető. 7 Komfort hitelkártya, Áruhitelkártya, Merkantil hitelkártya csak belföldön használható 8 A Bank a díjat 2010. június 30-ig nem számítja fel
6. oldal A kártya segítségével feltölthetők a mobil telefonkártyák és a T-Com Kontroll díjcsomagok egyenlege. Számla kiegyenlítése A kártyával kiegyenlíthetőek egyes szolgáltatók (pl. Díjbeszedő, Vodafone) számlái. C. EGYÉB DÍJAK a) PIN csere 100 Ft A technikailag erre alkalmas ATM-en végezhető PIN csere, az AMEX Blue kártyák kivételével. b) vásárlási limit módosítása ATM-en keresztül: 20 Ft c) egyenleglekérdezés ATM-en 45 Ft d) egyenleg lekérdezés a Magyar Posta hivatalaiban POS-en keresztül 30 Ft e) készpénz befizetés Magyar Postán POS-en VISA, MC, Komfort és American Express Blue hitelkártyával MC Arany, American Express Gold hitelkártyával 153 Ft+0,26% 170 Ft+0,3% A HITELSZÁMLÁT ÉRINTŐ DÍJAK KÖLTSÉGEK a) letéti díj 100Ft/hó b) visszaszolgáltatási díj 200 Ft c) zárlati díj 220 Ft/hó d) hitelkeret túllépési díj 2.000 Ft/alkalom MasterCard Arany és American Express Gold esetén 2.500 Ft/alkalom e) késedelemi díj 2.000 Ft/alkalom MasterCard Arany és American Express Gold esetén 2.500 Ft/alkalom f) behajtási díj 1 200 Ft 9 g) levelezési díj 200 Ft/levél 9 h) American Express Blue, American Express Gold sürgősségi szolgáltatások díja (kártyapótlás, készpénzfelvétel) 0 Ft 9 A Bank a díjat 2010. június 30-ig nem számítja fel
7. oldal I. TRANZAKCIÓS DÍJAK A. CSOPORTOS BESZEDÉSI MEGBÍZÁS 2008. szeptember 10-étől a szolgáltatók köre kibővítésre került. A szolgáltatók körét a hirdetmény 1. számú melléklete tartalmazza. A Felhatalmazás Csoportos Beszedési Megbízásra szolgáltatás díja: 45 Ft/ megbízás/ hó B. VISSZATÉRÍTÉSI FUNKCIÓ American Express Blue Hitelkártyák, és TV2 meg én Hitelkártyák esetében a Fő- és Társkártya birtokos általi vásárlási tranzakciók kumulált összege alapján a Bank az éves vásárlások alapján annak 1%-át, de maximum évi 30.000 Ft-ot a decemberi elszámolás alkalmával a hitelszámlán megtéríti. American Express Gold Hitelkártyák esetében a Fő- és Társkártya birtokos általi vásárlási tranzakciók kumulált összege alapján a Bank az éves vásárlások alapján annak: 0-3 M Ft-ig 1%-át, 3M fölött 2%-át, de maximum évi 50.000 Ft-ot a decemberi elszámolás a hitelszámlán megtérít. C. TÖRLESZTÉSI BIZTOSÍTÁS A 2009. május 18. után igényelt hitelkártyák esetében az ügyfél automatikusan csatlakozik a GB638 jelű hitelkártyához kapcsolódó Törlesztési Biztosításhoz. A biztosítási díjat csak a biztosítási fedezet aktiválását követően terheli a Bank az ügyfélre, oly módon, hogy a hitelszámlát a díjjal a záráskor megterheli. A Törlesztési Biztosítás havi díja: a záráskor fennálló tartozás 0,42%-a A HITELSZÁMLÁVAL KAPCSOLATOS FOGALMAK Az elszámolási időszak minden hónap 10-én zárul. American Express Gold esetében minden hónap 11-én zárul Áruhitelkártya és TV2 meg én esetén minden hónap 9-én zárul. American Express Blue esetében minden hónap 13-án zárul. Minimum fizetendő összeg a felhasznált hitelkeret 5%-a, minimum 5000 Ft Áruhitelkártya esetén a minimum fizetendő összeg a felhasznált hitelkeret 4%-a, minimum 5.000 Ft. Türelmi időszak 15 nap Hitelkamat: havi 2,69% American Express Blue és Gold, TV2 meg én hitelkártyánál: 2,99%/hó
8. oldal THM: A 304/2007.(XI.14.) Kormányrendelet előírásai alapján a THM mértékének meghatározása 1 éves futamidő, és 500.000 forintos hitelösszeg alapján történik. A feltételek változása esetén a THM mértéke módosulhat. Klasszikus hitelkártyák esetén: 39,61% VISA OTP-BOM esetén: 39,80% TV2 meg én esetén: 44,79% Arany esetén: 43,41% American Express Blue esetén: 44,79% American Express Gold esetén: 49,35% Áruhitelkártya esetén: 38,94% Az alábbi kártyák esetében a Kormányrendeletben meghatározott 500.000 forintos hitelkerettől eltérően, a termék egyedi hitelkeretére történik a THM meghatározása: Komfort (160.000 Ft hitelkeret) esetén: 41,86% (120.000 Ft hitelkeret) esetén: 43,28% Merkantil (160.000 Ft hitelkeret) esetén: 41,86% (100.000 Ft hitelkeret) esetén: 44,61% A teljes hiteldíj mutató számítása az alábbi képlet alapján történik: Ahol: H : a hitel összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő költségekkel, Ak : a k-adik törlesztőrészlet összege, m : a törlesztőrészletek száma, tk : a k-adik törlesztőrészlet években vagy töredékévekben kifejezett időpontja, i : a THM századrésze. A THM mutató értéke nem tükrözi a hitel kamatkockázatát. REKLAMÁCIÓ - BIZONYLATOK
9. oldal Reklamációval összefüggő költségek A Banktól írásban kért bizonylatbeszerzés költségei a) másolat: 300 Ft /bizonylat, b) eredeti példány: 1000 Ft /bizonylat, c) szállodák, utazási irodák, szórakoztatóipari egységek bizonylata: 4000 Ft /bizonylat. A fenti költségekkel a Bank a hitelszámlát automatikusan megterheli. SZOLGÁLTATÁS Tájékoztató SMS küldése valamennyi belföldi mobilhálózatba 30 Ft 10 A Bank az elszámolási időszak végén SMS-ben értesíti az ügyfelet a minimum fizetendő összegről, a teljes tartozásról és a fizetési határidőről. OTPdirekt automata telefonos szolgáltatás A hitelkártyákkal díjmentesen használható az OTPdirekt automata telefonos szolgáltatásainak következő menüjei: a) Aktuális számlaegyenleg lekérdezése b) Napi készpénzfelvételi limitmaradvány lekérdezése c) Napi vásárlási limitmaradvány lekérdezése d) Összevont készpénzfelvételi limit maradvány lekérdezése e) TeleKód megváltoztatása f) hitelkártya aktiválása g) hitelkártya letiltása Szűkített funkcióval az aktuális számlaegyenleg nem kérdezhető le. Az OTPdirekt telefonos szolgáltatása 24 órán át hívható a következő telefonszámokon: Vezetékes telefonról: a) Budapest: 366-6666 b) vidék: 06-40/366-666 Mobiltelefonról: a) Pannon GSM: 06-20/366-6666 b) T-Mobile: 06-30/366-6666 c) Vodafone: 06-70/366-6666 A Kártya OTPdirekt-en keresztüli letiltása esetén a letiltási díj felszámításra kerül. OTPdirekt szolgáltatások Az OTPdirekt szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról szóló rendelkezések az irányadóak. Help Desk A HelpDesk szolgáltatásnak külön díja nincs. A HelpDesk telefax száma: 366-2444 A HelpDesk telefonszámai: Vezetékes telefonról: a) Budapest: 366-6000 10 A Bank a díjat 2010. június 30-ig nem számítja fel
b) vidék: 06-40/366-000 HIRDETMÉNY 10. oldal Mobiltelefonról: a) Pannon GSM: 06-20/366-6000 b) T-Mobile: 06-30/366-6000 c) Vodafone: 06 70 /366 6000 A Kártya HelpDesk-en keresztüli letiltása esetén a letiltási díj felszámításra kerül. VEGYES RENDELKEZÉSEK 1. Külföldön illetve belföldön nem forintban végzett tranzakciók árfolyama (kivéve: OTP által üzemeltetett EUR töltésű ATM-eken végzett készpénzfelvételi tranzakciók) A külföldön, illetve belföldön nem forintban végzett Tranzakciók eredeti pénznemét a nemzetközi Kártyaszervezetek átszámítják az általuk alkalmazott árfolyamon - VISA és AMEX kártyák esetén - amerikai dollárra, és - MasterCard és MasterCard Electronic kártyák esetén euróra (AMEX kártyák esetében, amennyiben a tranzakció devizaneme nem HUF vagy USD, az AMEX 1 %-os konverziós díjat számít fel). A Bank a nemzetközi Kártyaszervezet által elszámolt összeget, a Bank nemzetközi bankkártyás elszámolási számláján történő terhelésének napján, a Banknál érvényben lévő aznapi első deviza eladási árfolyamon számítja át forintra. 2. Az OTP által üzemeltetett EUR töltésű ATM-eken végzett készpénzfelvételi tranzakciók árfolyama Az OTP Bank által üzemeltetett EUR töltésű ATM-ekben végzett tranzakciók árfolyama a tranzakció terhelésének napján a Banknál érvényes aznapi első deviza eladási árfolyam. 3. Az ATM készpénzfelvétel mértéke A Bank által üzemeltetett ATM-ből egy Tranzakcióval felvehető készpénz maximális mennyisége az ATM típusától függően 40 db bankjegy. A Ft töltésű ATM-ekből kivehető legkisebb címletű bankjegy 1000 Ft. Az OTP által üzemeltetett EUR töltésű ATM-ekből kivehető legkisebb címletű bankjegy 10 EUR. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK Jelen Hirdetmény hatályba lépésével a jövőre nézve hatályát veszti a termékről szóló 2009. szeptember 24 én hatályba lépett Hirdetmény, valamint a módosításokkal érintett rendelkezések. Közzététel: 2009. október 9. OTP BANK Nyrt.