1. oldal SZERZŐDÉSKÖTÉSI FELTÉTELEK A bankkártyák/ hitelkártyák a Bank által kért adatok /dokumentumok rendelkezésre bocsátása/ bemutatása és az igénylőlap kitöltése mellett, a lentebb meghatározott feltételek együttes teljesítése esetén igényelhetők: 1. Maestro betéti kártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy. Maestro betéti Társkártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy. Társkártya csak akkor igényelhető, ha az adott számlához már tartozik Főkártya. Amennyiben a számlához Társkártya tartozik, de Főkártya nem, a Bank jogosult a számlaszerződést felmondani. 2. Maestro betéti PayPass kártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy, aki megfelel a Bank által előírt feltételeknek. Maestro PayPass betéti Társkártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi vagy devizakülföldi természetes személy, aki megfelel a Bank által előírt feltételeknek. Társkártya csak akkor igényelhető, ha az adott számlához már tartozik Főkártya. Amennyiben a számlához Társkártya tartozik, de Főkártya nem, a Bank jogosult a számlaszerződést felmondani. 3. C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártya Újonnan megnyitott vagy régi C- és C-plusz hitelszámlákhoz 2004. október 11-től nem bocsát ki a Bank kártyát. A már meglévő kártyák lejáratkor automatikusan megújításra kerülnek jelen Hirdetményben közzétett kondíciók szerint. A C- és C-hitelszámlákhoz kapcsolódó kártya birtokosainak lehetőségük van egy Hitelkártya igénylésére, aktuális pontegyenlegük felhasználása vagy a Hitelkártya számlájára történő átvezetése mellett. 4. hitelkártya - A Kártyabirtokos devizabelföldi, 18. életévét betöltött természetes személy, - legalább 3 hónapja vezetett lakossági folyó/bankszámlával rendelkezik bármely hazai banknál, - legalább 3 hónapos folyamatos munkaviszonyból vagy nyugdíjból származó, legalább havi nettó 60.000 Ft igazolt, rendszeres jövedelemmel rendelkezik, - megfelel az OTP Bank Nyrt. által előírt minimális hitelfeltételeknek és rendelkezik az előírt dokumentumokkal. Társkártya igénylő lehet bármely 18. életévét betöltött devizabelföldi természetes személy. Egy hitelszámlához korlátlan számú társkártya igényelhető a bankfiókokban.
2. oldal BONITÁSVIZSGÁLAT ÉS A KÁRTYA RENDELKEZÉSRE BOCSÁTÁSA Maestro PayPass betéti kártya igénylése esetén, amennyiben az ügyfél megfelel a szerződéskötési feltételeknek, a Bank jogosult megvizsgálni pénzügyi helyzetét. A Bank a bonitásvizsgálat eredménytől függően hagyja jóvá vagy utasítja el a bankkártya igénylést. Hitelkártya esetén a Bank hitelbírálat alapján ajánlja fel a hitelkeretet, amelynek nagysága 150.000 Ft 600.000 Ft lehet. Szerződéskötés a Bankkártya Szerződés és Marketing Adatlap alapján történik. A Kártya rendelkezésre bocsátása az igénylés Bankhoz történő beérkezésének időpontját követően, az alábbi módon történik: a) alapesetben 15 banki munkanapon belül, b) sürgősségi kérelem esetén Budapesten 5, vidéken 7 banki munkanapon belül, kizárólag Maestro betéti és Maestro PayPass betéti kártyák OTP bankfiókban leadott igénylése esetén, c) Partnernél leadott, interneten keresztüli kártya igénylések, illetve hitelkártya esetén nincs sürgősségi kártyakibocsátás. A postán kiküldött cserekártyákat, illetve hitelkártyákat a Bank inaktív állapotban bocsátja rendelkezésre. A kártya aktiválása elsősorban ATM-en történő PIN alapú tranzakcióval, vagy az OTPdirekt telefonos szolgáltatásán keresztül történhet, bármely tranzakció típussal, továbbá lehetséges bármely PIN alapú on-line tranzakció alkalmával. BANKKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ LIMITEK I. KÉSZPÉNZFELVÉTELI LIMIT 1. Készpénzfelvételi limit Hitelkártya esetén 1.1. Összevont készpénzfelvételi limit Az összevont készpénzfelvételi limit a hitelszámlához kapcsolódóan a mindenkori hitelkeret 50%-a. 1.2. Kezdeti készpénzfelvételi limit A szolgáltatást a Bank egyetlen hitelkártya esetében sem biztosítja. 1.3. ATM napi készpénzfelvételi limit A hitelkártyához napi ATM limit állítható be, amely 50.000 Ft-tól a hitelkeret erejéig 10.000-el osztható összeg. 2. Készpénzfelvételi limit Maestro betéti és Maestro PayPass betéti, valamint C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártyák esetén 2.1. ATM készpénzfelvételi limit 2.1.1. Alaplimit a) Maestro betéti és Maestro PayPass betéti kártyák esetén: 100.000 Ft /nap. b) C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártya esetén: 150.000 Ft /nap.
3. oldal 2.1.2. Opcionális limit a) Maestro betéti és Maestro PayPass betéti kártyák esetén: bármely 50.000 300.000 Ft /nap közötti és 10 000-el osztható összeg. b) C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártya esetén: bármely 50.000 500.000 Ft /nap közötti és 10 000-el osztható összeg. 2.2. POS készpénzfelvételi limit A Bank POS készpénzfelvételi limitet egyetlen Maestro betéti, Maestro PayPass betéti, valamint C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártya tekintetében sem határoz meg. Ennek megfelelően bankkártyával Bankfiókban, illetve Beváltóhelyen történő készpénzfelvételre a Folyószámla/ C- és C-plusz hitelszámlák egyenlegének erejéig van lehetőség. II. KERESKEDŐI ELFOGADÓHELYI LIMIT A Bank a kereskedői elfogadóhelyi limitet minimum 50.000 Ft-ban határozza meg, amennyiben az ügyfél ennél magasabb limitet nem állít be. Bankkártyával pénzbeli ellenszolgáltatás kiegyenlítésére az ügyfél által alapesetben meghatározott: a) napi konstans limit erejéig van lehetőség. Értéke 50.000 Ft - Folyószáma/ C- és C- plusz hitelszámlák /Hitelszámla egyenlegének erejéig terjedhet. b) időkorlátos limit erejéig van lehetőség, amely 1-24 óra közötti intervallumban határozható meg és módosítja a konstans limitet. Értéke 50.000 Ft - Folyószáma/ C- és C-plusz hitelszámlák /Hitelszámla egyenlegének erejéig terjedhet. A limitek módosítása tranzakciós díj felszámítása mellett történik. III. MULTIPONT MAESTRO PAYPASS BETÉTI KÁRTYA SPECIÁLIS LIMITEI 3.1. Belföldi pénztárca limit Meghatározza egy darab PayPass, azaz érintés nélküli vásárlási tranzakció összegét: maximum 3.000 Ft. 3.2. Külföldi pénztárca limit Meghatározza egy darab PayPass, azaz érintés nélküli vásárlási tranzakció összegét, mely országonként eltérő lehet. Ezek a limitek nem módosíthatóak.
4. oldal DÍJAK KÖLTSÉGEK I. BANKKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ DÍJAK Éves díj Pótkártya Letiltási Sürgősségi díj Ft díj Ft díj Ft Ft Maestro betéti (Fő- és Társkártya) Maestro PayPass betéti (Fő- és Társkártya) C- és C-plusz hitelszámlához kapcsolódó Cserekártya postán kiküldése Ft 1 800 1 500 1 500 500 300 1 300 1 800 2 1 500 1 500 500 Nem lehetséges 4 990 3 000 5 000 Nem lehetséges Nem lehetséges bankfiókban történő átvétele Ft 0 0 hitelkártya hitelkártya Főkártya éves díj Ft Társkártya éves díj Ft Pótkártya díj Ft Letiltási díj Ft 5 000 4 000 1 000 5 000 300 Postán kiküldés díja Ft Zárlati díj Ft Hitelkeret túllépési Késedelmi Behajtási Levelezési díj Ft/alkalom díj Ft díj Ft díj Ft 220 2 000 2 000 1 200 1 200 1 A teljes éves díj minden megkezdett év után felszámításra kerül. A díj terhelése előre történik: a) az első, illetve megújított bankkártya gyártásának időpontjában, b) egyéb esetben évente, az érvényesség fordulónapján. Egyéb díjak: Letéti díj: 100 Ft/hó Visszaszolgáltatási díj 200 Ft Letiltási igazolás kiadása bejelentésenként az első igazolás díjtalan, minden további igazolás 250 Ft/alkalom II. TRANZAKCIÓS DÍJAK 2 A kártya első éves díját a Bank nem számítja fel.
5. oldal A. KÉSZPÉNZFELVÉTEL Maestro betéti (Fő- és Társkártya) és Maestro PayPass betéti (Fő- és Társkártya) C- és C-plusz hitelszámlához kapcsolódó hitelkártya Belföldi ATM Külföldi ATM Bankfiók Beváltóhely OTP által üzemeltetett Idegen Bankcsoport által üzemeltetett Idegen OTP bankfiók Idegen bankfiók Külföldi bankfiók Magyar Posta Egyéb beváltóhely 52 Ft + 800 Ft 1 EUR 6 3 EUR + 0,52% 5 100 Ft + 300 Ft + 1 EUR 3 EUR + 4 EUR + 4 EUR + 150 Ft + 0,35%, de max. 10 000 Ft 150 Ft + 800 Ft 4 EUR + 450 Ft + 4 EUR + 4 EUR + 200 Ft + 0,26% 350 Ft + 60 Ft + 0,2% 350 Ft + Magyar Posta hivatalaiban a fedezethiány miatt meghiúsult készpénzfelvételi tranzakció díja: 50 Ft/alkalom Külföldi beváltóhely 4 EUR + 4 EUR + 4 EUR + B. CSOPORTOS BESZEDÉSI MEGBÍZÁS 2008. július 10-étől a szolgáltatók köre kibővítésre került. A szolgáltatók körét a Hitelkártya termékről szóló hirdetmény 1. számú melléklete tartalmazza. A Felhatalmazás Csoportos Beszedési Megbízásra szolgáltatás díja: C. PÉNZBELI ELLENSZOLGÁLTATÁS KIEGYENLÍTÉSE A pénzbeli ellenszolgáltatás kiegyenlítése: 45 Ft/ megbízás/hó 0 Ft D. EGYÉB TRANZAKCIÓK 1. Készpénzbefizetés 1.1. OTP ATM-jein keresztül 210 Ft/Tranzakció 1 ( hitelkártyával nem lehetséges) 1.2. a Magyar Posta hivatalaiban 153 Ft + 0,26 %/ Tranzakció 1.3. az OTP Bank fióki POS termináljain keresztül 0 Ft (csak hitelkártyával lehetséges) 2. Egyenleg lekérdezés 2.1. OTP ATM-jein keresztül 45 Ft/ Tranzakció 3 Ez a díj érvényes Ft és EUR töltésű ATM-ekre egyaránt. 4 Egyéb beváltóhelynek minősülnek a Magyar Államkincstár fiókjai. A Magyar Államkincstár fiókjaiban az értékpapírok ellenértékének kártyával történő kiegyenlítése készpénzfelvételnek minősül. 5 Az Elektronikus Számlacsomaghoz tartozó bármely kártyával naptári hónaponként az első 4 tranzakció díjmentes 6 Prémium számlacsomaghoz kapcsolódó Főkártyák esetén díjmentes
6. oldal A Bank által üzemeltetett ATM-en keresztül bankkártya segítségével lekérdezhető a számlaegyenleg és a pontegyenleg. A tranzakció a PIN kód megadásával történik és a kártyához tartozó számla- és pontegyenlegét nyomtatja az ATM a bizonylatra. 2.2. A Magyar Posta hivatalaiban 30 Ft/ Tranzakció 3. PIN kód cseréje OTP ATM-jein keresztül 100 Ft/ alkalom A chip kártyák esetében PIN kód csere a technikailag erre alkalmas ATM-eken végezhető. 4. Vásárlási limit beállítása A konstans és az időkorlátos limit módosításának díjai megegyeznek. 4.1. OTP Bank által üzemeltetett ATM-en keresztül: 20 Ft/Tranzakció 4.2. Bankfiókban ügyintéző segítségével: 20 Ft/Tranzakció (kivéve hitelkártyával) 5. ATM limit módosítás minden csatornán 20 Ft/Tranzakció 1 kizárólag Maestro betéti és Maestro PayPass betéti kártyával lehetséges 6. Vásárlás készpénzfelvétellel 260 Ft/Tranzakció 1 kizárólag Maestro betéti kártyával lehetséges 7. ATM-en keresztül végezhető vásárlási tranzakciók Az OTP forinttöltésű ATM berendezésein keresztül végezhető vásárlási tranzakciók díja: - Maestro betéti és Maestro PayPass betéti, valamint C-hitel és C-plusz hitelszámlához kapcsolódó kártyákkal: 45 Ft Tranzakció 1 - hitelkártyával: 48 Ft Tranzakció 1 7.1. Telefonkártya feltöltése A kártya segítségével feltölthetők a mobil telefonkártyák és a T-Com Kontroll díjcsomagok egyenlege. 7.2. Számla kiegyenlítése A kártyával kiegyenlíthetőek egyes szolgáltatók (pl. Díjbeszedő) számlái. 7.3. Szerencsejáték fogadás Az ATM-eken a Szerencsejáték Zrt. által mindenkor meghatározott játékkombinációk játszhatók. A fogadás minimális összege 700 Ft. A Bank a MaserCard hitelkártyával, valamint C- és C-plusz hitelszámlákhoz kapcsolódó kártyával végzett tranzakciókat nem engedélyezi. 7.4. Utasbiztosítás megkötése Az ATM-eken a Groupama Garancia Biztosító Zrt. Keretszerződés létrejöttét követően díjkedvezményes Utasbiztosítás köthető. A mindenkori díjkedvezmény nagyságát a Groupama Garancia Biztosító Zrt. honlapja tartalmazza. A Keretszerződés nyomtatvány az OTP Bank fiókjaiban, a Groupama Garancia Biztosító Zrt. kirendeltségein és honlapján érhető el.
7. oldal D. TÖRLESZTÉSI BIZTOSÍTÁS A 2009. május 18. után igényelt hitelkártyák esetében az ügyfél automatikusan csatlakozik a GB638 jelű hitelkártyához kapcsolódó Törlesztési Biztosításhoz. A biztosítási díjat csak a biztosítási fedezet aktiválását követően terheli a Bank az ügyfélre, oly módon, hogy a hitelszámlát a díjjal a záráskor megterheli. A Törlesztési Biztosítás havi díja: a záráskor fennálló tartozás 0,42%-a III. EGYÉB DÍJAK 1. C-hitelszámlára vonatkozó díjak és költségek A C-hitelszámlához kapcsolódó kamat, jutalék és egyéb díj feltételeit a C-hitel Hirdetmény tartalmazza. 2. C-plusz hitelszámlára vonatkozó díjak és költségek A C-plusz hitelszámlához kapcsolódó kamat, jutalék és egyéb díj feltételeit a C-plusz hitel Hirdetmény tartalmazza. MULTIPONT MASTERCARD HITELKÁRTYÁVAL KAPCSOLATOS FOGALMAK Az elszámolási időszak minden hónap 10-én zárul. Minimum fizetendő összeg: a felhasznált hitelkeret 5%-a, minimum 5000 Ft Türelmi időszak: 15 nap Hitelkamat: havi 2,69% THM (Teljes hiteldíj mutató): 39,6 A 304/2007.(XI.14.) Kormányrendelet előírásai alapján a THM mértékének meghatározása 1 éves futamidő, és 500.000 forintos hitelösszeg alapján történik. A feltételek változása esetén a THM mértéke módosulhat. A THM mutató értéke nem tükrözi a hitel kamatkockázatát. A teljes hiteldíj mutató számítása az alábbi képlet alapján történik: Ahol: H: a hitel összege, csökkentve a hitel felvételével összefüggő a pénzügyi intézménynek fizetendő költségekkel, A k : a k-adik törlesztőrészlet összege, m: a törlesztőrészletek száma, t k : a k-adik törlesztőrészlet években vagy töredékévekben kifejezett időpontja, i: a THM századrésze
8. oldal REKLAMÁCIÓ KÁRÁTVÁLLALÁS 1. Maestro betéti és Maestro PayPass betéti kártyák tekintetében a Lakossági Forint Alapú Bankkártyákról szóló Hirdetmény Reklamáció fejezete rendelkezik. 2. C-hitelszámlához kapcsolódó kártyák tekintetében a C-hitel Hirdetmény Reklamáció fejezete rendelkezik. 3. C-plusz hitelszámlához kapcsolódó kártyák tekintetében a C-plusz hitel Hirdetmény Reklamáció fejezete rendelkezik. 4. Hitelkártya tekintetében a Hitelkártya termékről szóló Hirdetmény Reklamáció fejezete rendelkezik. SZOLGÁLTATÁS I. Hitelkártya esetén: Tájékoztató SMS küldése valamennyi belföldi mobilhálózatba 30 Ft 1 A Bank az elszámolási időszak végén SMS-ben értesíti az ügyfelet a minimum fizetendő összegről, a teljes tartozásról és a fizetési határidőről. II. OTPdirekt Az OTPdirekt szolgáltatásra vonatkozó szabályokat, valamint díjakat a Hirdetmény a lakossági ügyfelek részére nyújtott OTPdirekt szolgáltatásokról, az OTPdirekt szolgáltatások Kondíciós lista, és a Lakossági OTPdirekt Üzletszabályzat tartalmazzák. Az OTPdirekt telefonszámai: Vezetékes telefonról: a) Budapest: 366-6666 b) vidék: 06-40/366-666 Mobiltelefonról: a) Pannon GSM: 06-20/366-6666 b) T-Mobile: 06-30/366-6666 c) Vodafone: 06-70/366-6666 A Kártya OTPdirekt-en keresztüli letiltása esetén a letiltási díj felszámításra kerül. II. HelpDesk A HelpDesk telefax száma: 366-2444
9. oldal A HelpDesk telefonszámai: Vezetékes telefonról: a) Budapest: 366-6000 b) vidék: 06-40/366-000 Mobiltelefonról: a) Pannon GSM: 06-20/366-6000 b) T-Mobile: 06-30/366-6000 c) Vodafone: 06-70/366-6000 A HelpDesk szolgáltatás igénybevétele díjtalan. A Kártya HelpDesk-en keresztüli letiltása esetén a letiltási díj felszámításra kerül. VEGYES RENDELKEZÉSEK 1. Az ATM készpénzfelvétel mértéke A Bank által üzemeltetett ATM-ből egy Tranzakcióval felvehető készpénz maximális mennyisége, az ATM típusától függően: 40 db bankjegy. A Ft töltésű ATM-ekből kivehető legkisebb címletű bankjegy: 1000 Ft Az OTP által üzemeltetett EUR töltésű ATM-ekből kivehető legkisebb címletű bankjegy 10 EUR 2. Asszisztencia-szolgáltatás és Balesetbiztosítás OTP Bankkártyákhoz Az Asszisztencia-szolgáltatásról és az OTP Bankkártyákhoz kapcsolódó Balesetbiztosításról az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákba épített GB680 Balesetbiztosításról és Asszisztencia-szolgáltatásról Hirdetményben foglaltak az irányadóak. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK Jelen Hirdetményben foglaltakon kívül az érintett kártyákra vonatkozóan irányadó a Lakossági Forint Alapú Bankkártyákról szóló Hirdetmény InterTicket szolgáltatásról szóló rendelkezése. Jelen Hirdetmény hatályba lépésével a jövőre nézve hatályát veszíti a kártyákról szóló 2009. augusztus 24-én közzétett és 2009. szeptember 24-én hatályba lépett Hirdetmény, és a jelen Hirdetményben közzétett módosításokkal érintett valamennyi rendelkezés. OTP BANK Nyrt. Közzététel: 2009. szeptember 24.