TE 483/2015 M E S T O K O M Á R N O Komárom Város Önkormányzata Pre zasadnutie Mestského zastupiteľstva v Komárne dňa 05.11.2015 k bodu rokovania číslo: A Komáromi Városi Képviselő-testület 2015.11.05-i ülése tárgysorozatának pontjához INFORMATÍVNA SPRÁVA týkajúca sa vykonaných krokov ohľadom zakúpenia serverového parku pre potreby mestského úradu v Komárne v cene 80.000,- EUR Tájékoztató jellegű beszámoló a Komáromi Városi Hivatal szerverparkjának megvásárlására irányuló lépésekről 80 ezer euró értékben Predkladá - Előterjeszti: Mgr. Tomáš Fekete Prednosta MsÚ Vypracoval - Az anyagot kidolgozta: Ing. Róbert Dobi Prejednané - Megtárgyalta: Finančná komisia dňa 20.10.2015- Pénzügyi bizotság 2015.10.20-án Rada mesta dňa 28.10.2015- a VKT tanácsa: 2015.10.28-án Materiál obsahuje - Mellékletek: 1. Návrh na uznesenie 2. INFORMATÍVNA SPRÁVA týkajúca sa vykonaných krokov ohľadom zakúpenia serverového parku pre potreby mestského úradu v Komárne v cene 80.000,- EUR TE 483/2015 INFORMATÍVNA SPRÁVA týkajúca sa vykonaných krokov ohľadom zakúpenia serverového parku pre potreby mestského úradu v Komárne v cene 80.000,- EUR
Stanovisko úradu: Stanovisko FK: Stanovisko rady: Doporučuje schváliť návrh na uznesenie. 5:0:4 Doporučuje schváliť návrh na uznesenie. 6:0:2 Doporučuje schváliť návrh na uznesenie. Mestské zastupiteľstvo v Komárne A/ berie na vedomie Návrh uznesenia č. /2015 k vykonaniu zmien v rozpočte na rok 2015 predloženú informatívnu správu o vykonaných krokoch v súvislosti so zakúpením serverového parku v hodnote 80.000,- EUR, B/ konštatuje, že 1. Mestský úrad v Komárne v zmysle správy bude v budúcnosti používať cloudové riešenie serverov a časť úradníkov bude využívať na svoju prácu terminály. 2. Termín spustenia cloudu sa predpokladá na rok 2016, 3. suma 80.000 EUR schválená v rozpočte mesta Komárno v roku 2015 na zakúpenie servera nebude použitá na tento účel a v plánovanom čase, C/ schvaľuje 1. realizáciu cloudového riešenia serverov mesta Komárno v roku 2016, 2. zvýšenie prevádzkových nákladov úradu z dôvodu výdavkov spojených s užívaním cloudu o sumu 15.000 EUR na rok 2016. Na nasledujúce roky bude suma upravená podľa reálnych prevádzkových nákladov vyplývajúcich z užívania cloudového riešenia. 3. zmenu Programového rozpočtu na rok 2015 nasledovne: a) v zmysle informatívnej správy, týkajúcu sa využitia 80.000 EUR z investičných výdajov: - položka 700 Nákup servera - 80 000,00 Eur - položka 700 Zariadenia IT, rozvoj -cloud MsÚ + 50.810,00 Eur v zmysle nasledovnej prílohy : Tabuľka 1 upravený rozpočet IT. navrhované položky rekonštr. IT na rozp.rok 2015 ks predpok.cen a za kus celkom v rozpočtované zdroje 2015 80000,00 50810,00-29190,00 1 NAS - dod.úlož.priest. 1 1410,00 1410,00 2 Terminály - prac.stanice 50 350,00 17500,00 3 22 " monitory 50 120,00 6000,00 4 klávesnice & myš 50 30,00 1500,00 5 licenčné poplatky za term.prg. 60 60,00 3600,00 6 PC informatici 3 1100,00 3300,00 7 DMS doc.man.syst. 1 6500,00 6500,00 8 LAN radnica 1 10000,00 10000,00 9 LAN MsP 1 1000,00 1000,00
b) zníženie rozpočtu, položka 233 001 - predaj pozemkov o sumu 29 190 eur a zníženie kapitálových výdavkov, položka 700 o sumu 29 190 eur, D/ žiada Ing. László Stubendeka, primátora mesta Komárno 1. predložiť zastupiteľstvu vyhodnotenie reálnych nákladov na cloudové služby za rok 2016 v čase predkladania návrhu rozpočtu na rok 2017, 2. zapracovať predpokladané výdavky týkajúce sa cloudových služieb do návrhu Programového rozpočtu na roky 2016 2017, 3. premietnuť zmenu rozpočtu v zmysle bodu C/3 tohto uznesenia do Programového rozpočtu Mesta Komárno na rok 2015 4. postupovať v zmysle predložených Dlhodobých úloh z informatívnej správy. INFORMATÍVNA SPRÁVA týkajúca sa vykonaných krokov ohľadom zakúpenia serverového parku pre potreby mestského úradu v Komárne v cene 80.000,- EUR Na základe schváleného rozpočtu mesta Komárno na rok 2015, boli preskúmané možnosti smerovania MsÚ ohľadom serverov, počítačov a ostatných informačných technológií. Jednoznačne bolo konštatované, že je potrebné určiť, akým smerom sa bude mesto Komárno v tejto oblasti uberať. Z tohto dôvodu bolo vykonaných množstvo jednaní, rozhovorov a šetrení a bol vypracovaný nasledujúci zámer so stanovením konkrétnych úloh: 1. KRÁTKODOBÉ ÚLOHY Okamžite bolo potrebné riešiť vzniknutú situáciu na file servery, kde klesol voľný diskový priestor na úroveň 10 GB, čo je z celkovej kapacity 880 GB približne 1,1%. K bezpečnému fungovaniu file servera je potrebné, aby zostával voľný diskový priestor najmenej 10% z celkovej kapacity disku. Na file servery sa nachádzajú všetky súbory, s ktorými pracujú jednotlivý zamestnanci úradu. Okrem toho je v serveroch zapojených niekoľko USB diskov na preklenutie nedostatku diskového priestoru, čo z hľadiska bezpečnosti je nevyhovujúce. Návrh riešenia:
Navrhnuté bolo zakúpenie diskovej stanice Synology DS415+, ktorá bude osadená 4 ks diskov WD40EFRX RED 4TB/64MB SATAIII IntelliP.NAS 3RZ, zapojené do RAID5. Celková kapacita úložného priestoru bude cca 12 TB, zapojenie RAID5 zaistí bezpečnosť dát na potrebnej úrovni. Zariadenie bude slúžiť ako úložisko dát užívateľov mestského úradu a tiež ako úložisko pre zálohu dát, ktorú pre nedostatok priestoru vykonáva úrad obtiažne a v nevyhovujúcej miere. Denný archív MIS, EuroSRS a Acase je cca 25 GB a každý deň rastie, archivuje sa niekoľko dni za sebou (viacnásobný postupný archív), teda celkom na tento archív je potrebný diskový priestor do 200 GB. File server sa kvôli dĺžke archivácie archivuje len 1x týždenne, spolu sa drží archív cca 3 GB. Zariadenie bude v prípade realizácie cloudového serverového riešenia slúžiť ako bezpečné úložisko archívu virtuálnych serverov priamo na pôde MsÚ v Komárne. Cena zariadenia je 1.410 EUR. 2. DLHODOBÉ ÚLOHY Navrhované investície v oblasti výpočtovej techniky pre mestský úrad Komárno: A. CLOUD riešenie servera B. Ďalšie budovanie optickej siete: budova radnice + optika do budovy MsP C. Riešenie WLAN anténneho systému na veži radnice 2A. CLOUD V priebehu roka 2015 po schválení rozpočtu a schválení sumy 80.000 EUR na modernizáciu serverového parku MsÚ boli zahájené prípravné práce na zrealizovanie tejto úlohy. Návrh na zakúpenie servera "železa" pochádzal z roku 2012, ale nakoľko vývoj v tejto oblasti značne pokročil, po pracovnom stretnutí s odborníkmi v IT oblasti z Komárna bolo vykonané porovnanie riešenia "vlastné železo - server" alebo prenajatý server - cloud. Práce zahŕňali aj otestovanie cloud riešenia v praxi. Podľa výsledkov bolo konštatované, že cloud ako riešenie je pre mesto Komárno použiteľné, a finančne je výhodnejšie ako zakúpenie vlastného servera. Cloud riešenie je vlastne prenájom, teda služba, ktorú bude potrebné na nasledujúce roky rátať ako ďalší nutný prevádzkový výdaj úradu. V súčasnej dobe sa predpokladá finančná čiastka 1000-1400 /mes., presná suma bude známa až po zriadení služby cloud a zistení skutoče potrebných zdrojov - platí sa len za to, čo mesto použije, teda ak cez víkendy vypneme servery, ktoré nepotrebujeme držať v prevádzke, za tento čas sa neúčtuje. Počet virtuálnych serverov a ich parametre je možné dynamicky meniť kedykoľvek podľa potreby úradu. S prevádzkou cloudu bude súvisieť aj potreba čiastočnej modernizácie výpočtovej techniky úradu, prechod na terminálové riešenie. Tento krok odôvodňuje viacero skutočností: modernizácia prostriedkov IT bola za predošlé roky podhodnotená a tým aj podfinancovaná, čo spôsobilo, že technika neúmerne zastarala. To malo za následok, že práca úradníkov sa stáva neefektívna, pretože neustále čakanie kým počítač dokončí operáciu spôsobuje obrovské množstvo jalového pracovného času. Ďalším následkom zastaranej techniky je nedostatočné zabezpečenie dát, teda je ohrozená samotná bezpečnosť dát a tým aj činnosť úradu. Výhodou terminálov je v prvom rade plná náhrada PC, zvýšenie bezpečnosti, zníženie spotreby elektrickej energie (cena terminálu sa zaplatí za cca 4 roky!), podstatne dlhšia doba, kým dôjde k zastaraniu techniky, 100% kontrola nad terminálmi na diaľku (tzv.
vzdialená správa), na termináloch sa nevykonáva upgrade operačného systému a programov, atď. 2B. OPTIKA Počas predošlých rokov došlo k značnej modernizácii v oblasti LAN siete úradu - bolo vybudované prepojenie budov MsÚ optikou (dôstojnícky pavilón, dvor Baťa, radnica), pripojenie na internet optikou (zrušenie iných spôsobov pripojenia zaplatilo náklady za optiku za 3 roky), vybudovanie optickej LAN siete v budovách dôstojnícky pavilón a dvor Baťa. V týchto krokoch je potrebné pokračovať, preto je potrebné vybudovať prepojenie optikou radnice a MsP (hlavne kvôli kamerovému systému) a modernizácia LAN siete v budove radnice na optiku a vybudovanie LAN siete v budove MsP. Ďalším krokom je "usporiadanie" zariadení vo veži radnice, kde sa nachádza pomerne veľké množstvo zariadení kamerového systému a tiež zariadenia IT potrebné k činnosti úradu (prepojenie do budovy Župného domu, záložné linky pre REGOB a pod.), ktoré sem boli umiestňované živelne, neusporiadane (nie zo strany úradu), a preto spôsobujú časté problémy. Dokončením týchto krokov bude MsÚ pripravený čo sa týka IT infraštruktúry na nasledujúcich možno aj 10 rokov. Optika pre MsP je v cene predbežne 8.600 EUR, práce navrhujeme vykonať počas roka 2016, optická LAN v budove radnice odhadom 10.000 EUR (vrátane aktívnych prvkov), práce navrhujeme vykonať v roku 2015, LAN sieť v budove MsP do 1.000 EUR, navrhujeme realizovať v roku 2015, veža radnice hrubý odhad 10.000 EUR, práce navrhujeme realizovať tak, že v roku 2016 sa vyhotoví projekt riešenia a samotná realizácia prebehne v roku 2017 a neskôr. 2C. VEŽA RADNICE Ako bolo v predošlom odstavci spomenuté, úpravám a modernizácii sa nevyhne ani veža radnice, ktorá slúži ako hlavný komunikačný uzol mestského kamerového systému. Do veže radnice je potrebné vybudovať riadny prívod 230 V a pripojenie na optickú sieť. Rôzne zariadenia umiestnené vo veži je potrebné premiestniť do RACKovej skrine usporiadane a prehľadne (ak sa prejde na cloud, jedna skriňa sa uvoľní v miestnosti informatikov). V zmysle požiadaviek Krajského pamiatkového úradu je potrebné riešiť aj odstránenie WLAN antén, ktoré kazia vizuálny vzhľad veže a mesto nemá povolenie na ich umiestnenie (v zmysle dopisu adresovaného KPÚ Nitra pod č.75516/52002/oop/2013 zo dňa 15.11.2013). KPÚ bolo navrhnuté riešenie, že na veži radnice sa umiestni WLAN anténny systém skrytým spôsobom (panelové antény budú kamuflované do zábradlia veže). Tu je potrebné rátať aj s celkovým preprogramovaním kamerového systému - vysielačov z kamier na nový anténny systém, čo si bude taktiež vyžadovať určité náklady. Realizácia je možná po vypracovaní projektovej dokumentácie odborníkom, ktorý určí typ a počet antén na jednotlivé smery v zmysle zaťaženia (počtu kamier v danom smere). Hrubý odhad investícií je 10.000 EUR. Práce je možné vykonať až po tom, ako sa vybuduje optika na MsP a do veže radnice. Predpoklad realizácie: rok 2016 alebo neskôr. 3. INVESTÍCIA 80.000 EUR Nakoľko bolo preukázané, že cloudové riešenie prevádzky serverov MsÚ je v praxi možné a finančne výhodnejšie, investícia schválená na zakúpenie servera v schválenej podobe nie je potrebná. Z tohto dôvodu navrhujem nasledujúce zmeny v rozpočte: - prenájom cloudu v roku 2016 a nasledujúce roky to bude 12.000-16.800 EUR na rok;
- migrácia fyzických serverov na cloud bola ohodnotená sumou 10.000 EUR, ktorá sa minie v roku 2016 pri spustení cloudu; - iné investície potrebné so zriadením cloudu - cca 1.000 EUR zariadenie zabezpečujúce bezpečné spojenie s cloud serverom - tzv. VPN, minie sa v roku 2016 pri spustení cloudu; - zakúpenie 50 ks terminálov (350 EUR/ks), monitorov 22" (120 EUR/ks), klávesnica, myš (30 EUR/par), čo je spolu 25.000 EUR, minie sa v roku 2015 do konca roka; príprava na proces verejného obstarávania už prebieha; - licenčné poplatky za terminálový program na PC 60 ks (60 EUR/ks) = 3.600 EUR, minie sa do konca roka 2015 (časť PC bude z dôvodu bezpečnosti nastavená do režimu terminálu); - zakúpenie 3 ks moderných PC pre potreby informatikov, s najnovším operačným systémom - predbežná cena 3.300 EUR minie sa v roku 2015 (informatik nemôže pracovať na zastaranom PC a zastaranom operačnom systéme, pričom už časť úradu má PC s modernejším operačným systémom. Na týchto PC sa vykonáva príprava materiálov pre MZ a následne napaľovanie CD); - zakúpenie komunikačného nástroja a tzv. dokument management systému" - 6.500 EUR, minie sa v roku 2015 do konca roka; - vybudovanie optiky do budovy MsP - 8.600 EUR, navrhujeme vykonať v roku 2016; nakoľko je potrebné vyhotoviť projektovú dokumentáciu, ktorá podlieha schvaľovaciemu procesu, a je potrebné vykonať verejné obstarávanie, v tomto roku sa tento bod už nedá realizovať; - vybudovanie optickej LAN v budove radnice odhadom 10.000 EUR (vrátane aktívnych prvkov), presnú cenu predložia informatici; - vybudovanie LAN sieť v budove MsP do 1.000 EUR; 4. e-government - DIGITÁLNE MESTO V zmysle zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-governmente), ktorý nadobudol účinnosť 1. novembra 2013 bola pre mesto Komárno zriadená elektronická schránka na portály centrálnej elektronickej podateľne (www.slovensko.sk), ktorá slúži na komunikáciu s orgánmi verejnej moci, právnickými osobami a občanmi elektronickou podobou. V zmysle 60 ods. 1) bola pre orgány verejnej moci stanovená doba na zrealizovanie zákonom daných ustanovení komunikácie s občanom preložená o 3 roky, teda na 1. november 2016, pričom so štátnymi orgánmi a právnickými osobami sme povinný už dnes komunikovať elektronicky! Zákon o výkone verejnej moci elektronicky pojednáva v tretej časti 17-34. Mailový a file server IceWarp (jedná sa o program, serverovú aplikáciu) - momentálne používaný mailový server sa nachádza mimo budov mestského úradu, je zastaraný a neposkytuje možnosti moderného komunikačného nástroja. Mailový - komunikačný program IceWarp českej firmy rovnakého mena používaný aj anglickými ozbrojenými zložkami má zabudované všetky moderné a bezpečnostné prvky mailovej komunikácie a na základe jednaní bol zámer takýto nástroj pre úrad zabezpečiť. Zakúpenie sa malo realizovať z prostriedkov projektu OPIS. Mailový server by sa nachádzal priamo v správe mestského úradu (na cloudovom servery), teda maily posielané medzi pracovníkmi úradu neopúšťajú sieť úradu. V mailery funguje premyslený autorizačný systém, odosielateľ vie kontrolovať, či prijímateľ mail otvoril, maily sa nedajú mazať, teda zostáva dôkaz o zaslaní. Nakoľko všetky maily sa nachádzajú na cloudovom servery úradu, aj v prípade poškodenia disku počítača užívateľa sa všetky maily užívateľa zachovávajú! V prípade že sa
začne budovať systém elektronickej komunikácie s občanmi mesta, bude mailový program takejto kvality bezpodmienečne potrebný. Druhú časť programu IceWarp tvorí program, ktorý sa stará o prístup k súborovému systému servera na základe pridelených práv - jednotliví užívatelia vidia tie súbory, ktoré im podľa oprávnenia umožní systém. Prístup je možné špecifikovať do tej miery, že je možné nastaviť, kto môže súbor editovať, kto len čítať (editovať nie) a kto vôbec nemá oprávnenie pristupovať k súboru. Dnes používaný systém "A közös", kde všetci pracovníci úradu vidia všetko je nebezpečný a absolútne nevyhovujúci. Aj v prípade zaheslovania súboru môže hocikto tento súbor vymazať bez toho, aby sa vedelo kto toto zmazanie vykonal. 5. WEB KOMARNO Webová stránka mesta si vyžaduje úplné preprogramovanie. "Motor stránky" pochádza z roku 2006 a neobsahuje funkcie vyžadované v dnešnej dobe. Články nie je možné komentovať (vlastnosť hodnotená Transparency International), webové rozhranie nie je kompatibilné s programami MS Office. Teraz prevádzkovaná webová stránka vznikala tak, že sa do nej postupne dopĺňali informácie, ktoré sa postupne museli na webe zverejňovať. Systém menu vytvorený pred 8 rokmi sa preto stával postupne neprehľadný, nakoľko nie zriedkavo sú hľadané informácie v 5 hĺbke a tým sa ich nájdenie stáva veľmi obtiažne. Už v roku 2011 boli vykonané jednania ohľadom modernizácie webovej stránky, každá oslovená firma jednoznačne konštatovala, že upravovanie teraz prevádzkovanej stránky nevedie k cieľu, a jednoznačne boli za vytvorenie úplne novej webovej stránky s dnes používanými prvkami. Nakoľko máme možnosť čerpať inšpiráciu zo stránok miest a obcí, ktoré sú každoročne hodnotené v projekte Zlatý erb a máme k dispozícii aj výsledky Transparency International ohľadom transparentnosti činnosti mesta, vytvorenie modernej a dobrej webovej stránky je závislé už len od financií. Nesmieme zabudnúť ani na zákon č. 305/2013 Z.z. o egovernmente, ktorý mestu predpisuje povinnosť komunikovať s občanom v elektronickej forme, na čo má práve slúžiť aj webové rozhranie mesta. Vytvorenie webovej stránky si vyžaduje cca 6 mesiacov práce, odhadovaná cena 12-15.000 EUR. Nakoľko mesto má k dispozícii doménu www.komarno.eu, môže sa nová webová stránka a stará prevádzkovať paralelne počas nejakého prechodného obdobia. Navrhujeme realizovať v priebehu roka 2016. Poznámka: Firme gart WEBDESIGN STUDIO s.r.o. platí mesto ročné poplatky za webovú stránku vo výške cca 3.780 EUR (úložný priestor + potrebné úpravy počas roka). ZHRNUTIE: Z vyššie napísaného vyplýva, že mesto Komárno sumu 80.000,- EUR v roku 2015 neminie na zakúpenie serverového parku. Nakoľko cloud je vlastne prenájom, ten bude v budúcnosti hradený z prevádzkových nákladov úradu. To znamená, že po spustení cloudu bude mesto Komárno potrebovať na cloudové služby 1000-1400 EUR mesačne, tj. 12.000-16.800 EUR ročne. O túto sumu bude potrebné navýšiť ročné prevádzkové náklady mestského úradu. Presnú sumu bude mesto vedieť až v čase spustenia služieb, pretože tá je ovplyvnená skutočne využívanými prostriedkami cloudu, ktoré sa budú meniť podľa potreby. K určitému šetreniu dôjde napríklad na energiách, pretože po zrušení terajšej serverovne budú odstavené klimatizačné jednotky a terajšie servery. Návrh nového rozpočtu:
navrhované položky rekonštr. IT na rozp.rok 2015 ks predpok.cen a za kus celkom v rozpočtované zdroje 2015 80000,00 50810,00-29190,00 1 NAS - dod.úlož.priest. 1 1410,00 1410,00 2 Terminály - prac.stanice 50 350,00 17500,00 3 22 " monitory 50 120,00 6000,00 4 klávesnice & myš 50 30,00 1500,00 5 licenčné poplatky za term.prg. 60 60,00 3600,00 6 PC informatici 3 1100,00 3300,00 7 DMS doc.man.syst. 1 6500,00 6500,00 8 LAN radnica 1 10000,00 10000,00 9 LAN MsP 1 1000,00 1000,00 80.000 (rozpočet) - 1.410 (NAS) - 25.000 (terminály) - 3.600 (licencie) - 6.500 (DMS) - 3.300 (informatici) -10.000 (optika radnica) - 1.000 (lan msp) = 80.000 - spolu 50.810 EUR = 29.190 zostatok Komárno, 15.10.2015 V zmysle požiadavky predsedu finančnej komisie zo zasadnutia dňa 20.10.2015 materiál dopĺňame o nasledovné: 1. Členovia odbornej poradnej a hodnotiacej komisie, ktorí sa zúčastnili pracovných stretnutí týkajúcich sa nákupu servera pre mestský úrad v Komárne: Mgr. Béla Keszegh - viceprimátor mesta Komárno Ing. Bohumír Kóňa vedúci EO Ing. Róbert Dobi - vedúci OOP Róbert Králik - hovorca Mgr. Peter Zakar - informatik MsÚ Mgr. Peter Földesi - informatik MsÚ Ing. Attila Móricz - informatik MsÚ Ing. Alexander Patus - vedúci KO Ladislav Baranyay - firma Technicom s.r.o., konateľ Kristián Kertai - firma IT Partner s.r.o., konateľ Krisztián Piller - vedúci oddelenia IT Selyeho univerzita Ing. Lotár Spátay - firma WBI s.r.o. - business consultant Dávid Kovács - firma Reboot (Werk), majiteľ Ing. Peter Korpás - firma Cadix s.r.o. - konateľ Ing. Štefan Horváth - firma Novitech Nové Zámky - konateľ (riešil cloud v Hurbanove a Kolárove) 2. Bezpečnosť a ochrana dát v cloude: Pri hodnotení server/cloud bol veľký dôraz kladený na finančnú výhodnosť ako aj bezpečnosť dát v tom alebo tom systéme. Všetci členovia poradnej komisie sa jednohlasne zhodli, že dáta uložené na cloudovom servery sú lepšie zabezpečené, ako dáta na lokálnom servery. Taktiež prevádzka cloudu má vyššiu bezpečnosť, nakoľko o servery sa stará vysokošpecializovaní tím inžinierov, ktorí zabezpečujú prevádzku 24/365, čo na úrade zaistiť nie je možné. Údaje úradu, tzv. image súbory z jednotlivých virtuálnych cloudových serverov sa budú minimálne 1x týždenne ukladať aj na novozakúpenom dátovom úložisku (viď bod 1. Informatívnej správy) priamo v Komárne. Ak vznikne problém s poskytovateľom cloudu,
môžu byť virtuálne servery vrátane údajov obnovené kdekoľvek, na inom cloudovom úložisku alebo na servery zakúpenom úradom. Cloudové úložisko je na území EÚ, teda spĺňame podmienku ochrany dát podľa predpisov EÚ. Čo sa týka internetového pripojenia, to sa bude musieť zdvojiť, teda budeme musieť mať aj náhradné/záložné pripojenie, pravdepodobne VDSL linka od Telekomu (možnosti pripojenia boli preverené). 3. Aké iné mestá používajú cloud? Podľa našich vedomostí z okolia je to Kolárovo, Hurbanovo, z porovnateľne veľkých miest je to Skalica, všetky majú 100% prevádzky presunutú na cloud. V Hurbanove sme sa boli osobne pozrieť, ako im cloud beží a zisťovali sme spokojnosť (vyjadrili absolútnu spokojnosť) a finančnú výhodnosť (opäť maximálna spokojnosť). 4. 10 rokov na prevádzku terminálov sa zdá pre niektorých členov komisie veľa. Terminál nie je klasické PC, ale špeciálne zariadenie, ktoré v skutočnosti sprostredkuje prenos dát z cloudového servera (alebo aj lokálneho servera) a zobrazenie týchto dát na monitore. Preto je jeho morálne zastaranie 10 a viac rokov (pri bežnom PC je to max. 4 roky). Operačný systém beží na cloudovom servery (nie je závislý od terminálu!), čo opäť značne zvyšuje životnosť terminálu. Nakoľko boli zhodnotené všetky okolnosti, bolo vykonané testovanie viacerých typov terminálov, padlo rozhodnutie, že terminál v cene cca 350 je pre úrad vhodnou investíciou. Na MsÚ naďalej zostanú aj klasické PC stanice, nakoľko na niektorých pracoviskách používajú úradníci programy, ktoré nie je možné inštalovať na cloud. Tieto PC budú vybavené kvôli jednotnej správe programom (viď bod 5 v tabuľke Informatívnej správy), pomocou ktorého sa budú pripájať na cloudový server a budú tak mať prístup k informačnému systému úradu. 5. Monitory 22" - potrebuje pracovník úradu taký veľký monitor? Práca úradníka MsÚ sa spravidla deje pred počítačom. Dnes 22" monitor nie je žiaden luxus a monitory nekupujeme na jeden rok! Úradník súčasne pracuje vo viacerých programoch, na viacerých dokumentoch. Túto prácu menší monitor jednoznačne degraduje. Nakoľko vedenie úradu sa snaží prácu úradu zefektívniť, nákup 22" monitorov napĺňa tento zámer. 6. LAN sieť radnice. Modernizácia LAN siete v budove radnice je potrebná z dôvodu, nakoľko s prechodom na cloud úzko súvisí kompletné nastavenie IP adresácie siete a oddelenie jednotlivých okruhov. Vzhľadom na to, že zariadenia v sieti neustále pribúdajú, tento krok, teda preadresovanie zariadení a ich oddelenie do okruhov, je bezpodmienečne nutné vykonať, nakoľko v jednom okruhu môže byť zaradených len 255 zariadení. Preadresovanie taktiež prispeje k zlepšeniu stability, doby odozvy a rýchlosti siete. Rekonfiguráciu LAN siete celého úradu je pred spustením cloudu NUTNÉ vykonať! 7. Tabuľka porovnania cien vlastný server versus cloudový server.
vlastný HW 4 roky 5 rokov servery 67650 67500 prenos údajov 12000 12000 el. energia servery + ostatné 9600 12000 2 kw x 24 x 365 x 0,137 el. energia klimatizácia 4800 6000 1 kw x 24 x 365 x 0,137 batérie do UPS 600 1200 5 UPS x 6bat. x 20 Office balík pre 25 PC 5000 5000 1 bal. 200 licencia Vmware + Veeam 6000 7500 ročne 1500 RDP Cal pre 100 PC 12000 12000 100PC x 120 iné licencie za SW??? spolu 117650 123200 cloud 4 roky 5 rokov služby cloudu 48000 60000 12000 ročne Office 365 Business Premium 25x 11520 14400 25 x 9,60 x 12mes. prenos údajov 12000 12000 konfigurácia Cisco + Azure 2100 2100 spolu 73620 88500 Návrh koncepcie IT mestského úradu na nasledujúce obdobie 2016-2020 1. Pripojenie MsÚ na rýchly a bezpečný internet - splnené. Vybudovanie záložného internetového pripojenia VDSL - Telekom - realizácia začiatok roka 2016. 2. Prepojenie budov MsÚ optikou - čiastočne splnené - v roku 2016 sa plánuje prepojenie MsÚ - MsP optikou. Napojenie budovy Župný dom a Zámoryho (Útvar obrany) na optickú sieť je finančne náročné a preto sa o tomto neuvažuje. 3. Kvalitná menežovateľná infraštruktúra siete LAN v budovách MsÚ - čiastočne splnené - v roku 2015 navrhujeme vykonať modernizáciu siete v Radnici a vybudovanie malej siete v budove MsP. Budova Baťov dvor a budova Dôstojnícky pavilón spĺňa požiadavky. V rámci modernizácie LAN v budove radnice sa natiahne optika do veže radnice, kde je centrálny bod pripojenia kamier MsP. 4. Rekonfiguráciu LAN siete celého úradu. Ihneď po ukončení modernizácie na radnici. 5. Zriadenie cloudových služieb - presunutie serverov MsÚ na cloud - začiatok roka 2016. 6. Nasadenie 50 ks terminálov pripojených na cloudový server - začiatok roka 2016. 7. Konfigurácia ostatnej časti počítačov (PC) na úrade podľa špecifických požiadaviek jednotlivých pracovísk - začiatok roka 2016. Ďalšia časť úradu bude pracovať na PC dovtedy, kým tie zastarajú, potom budú vymenené za terminály - odhad rok 2018-2020. Len malá časť úradu bude vzhľadom na špeciálne programy pracovať v budúcnosti na PC.
8. Vybudovanie podateľne tak, aby prichádzajúca korešpondencia bola naskenovaná a zaradená v systéme MIS - realizácia začiatok roka 2016. 9. Vybudovanie VLAN systému (WIFI) vo veži radnice v zmysle požiadaviek pamiatkového úradu (viď bod 2C Informatívnej správy) vrátane usporiadania zariadení vo veži radnice - usporiadanie zariadení vo veži v roku 2016, VLAN systém projekt v roku 2016, realizácia v roku 2017. 10. Od 1.11.2016 zo zákona vyplýva povinnosť elektronicky komunikovať s občanmi, firmami a štátnou správou. O realizácii sa jedná s firmou AVIS, ktorá už vykonala kroky súvisiace s touto povinnosťou a vyhotovila cenovú ponuku. 11. Vytvorenie novej webovej stránky mesta Komárno - realizácia počas roka 2016. Nová webová stránka je odôvodnená, pretože terajšia je už "konštrukčne" zastaraná a jej prerobenie nie je možné. Do novej webovej stránky budú integrované funkcie Digitálneho mesta a funkcie, ktoré zvyšujú transparentnosť práce mestského úradu a mestského zastupiteľstva. 12. Dokončenie nasadenia centralizovaného systému tlačiarní SAFEQ, rozšírenie potrebných licencií a tlačiarní. Realizácia počas roka 2016. 13. Riešenie technického a programového vybavenia pre potreby prípravy a distribúcie materiálov pre MsZ. Realizácia v priebehu roka 2016. 14. Kamera pre zastupiteľstvo a zabezpečenie živého vysielania - predbežne rok 2016-2017. 15. Nasadenie nového mailového systému so správou DMS (viď. bod 7. tabuľky Informačnej správy) s perspektívou prepojenia na e-governmet (Digitálne mesto). Používanie mailového servera s modernými funkciami kontroly odosielania, prijímania a správy mailov s dokument menežment systémom je pre nasadenie e-gov služieb mesta nevyhnutný. Realizácia ihneď po spojazdnení cloudu - začiatok roka 2016. 16. Úradníci, ktorí nepotrebujú systém MS Office, budú vybavení lacnejším office systémom, napr. Libre Office, ktorý v plnej miere nahradí starú verziu MS office (momentálne je na úrade používaný zastaraný systém Office 2003). Pracovníci, ktorí budú bezpodmienečne potrebovať programy z balíka MS Office budú vybavení verziou Office 365, ktorá beží na cloude a platí sa podľa používaných licencií každý mesiac zvlášť. Pre porovnanie Libre Office Online stojí pre 50 užívateľov 1,38 /mesiac/užívateľ, MS Office 365 pre 50 užívateľov 11,53 /užívateľ/mesiac. Realizácia ihneď po nasadení cloudu. Libre Office je integrovaný do mailového systému, ktorý plánuje úrad nasadiť. Komárno, 23.10.2015 Vypracoval: Ing. Róbert Dobi