Beszámoló az IKSZT működésének eddigi tapasztalatairól. Személyi feltételek: Tárgyi feltételek:



Hasonló dokumentumok
IKSZT Szolgáltatási és Programterv

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Projektnyitó IKSZT találkozó

Az Integrált Közösségi és Szolgáltató Tér (IKSZT) program

PROGRAMTERV (2018) Beszámoló (2017) Integrált Közösségi és Szolgáltató Tér Dankó P. Művelődési Ház Csengőd

Szajol Község Önkormányzata. 8/2013. (V. 30.) önkormányzati rendelete. a helyi közművelődési feladatok ellátásáról

MAGYAR KÖZLÖNY évi 104. szám 17667

Beszámoló a Közösségi Ház és Könyvtár évi szakmai tevékenységéről, az intézmény évi munkaterve

MUNKATERVE ÖREGLAK KÖZSÉG ÉVI KÖZMŰVELŐDÉSI. Készítette: Buzsáki Mónika Kulturális referens

E l ő t e r j e s z t é s

A Dr. Fél Edit Közösségi Tér évi munkaterve

Többcélú közösségi terek fejlesztése. 25 szolgáltatásfejlesztési modellprogram jó gyakorlatokkal, egy kiadványsorozatban

Többcélú közösségi terek a látogatók szempontjából

MUNKATERV NAGYMÁGOCSI ÁLTALÁNOS MŰVELŐDÉSI KÖZPONT PETŐFI SÁNDOR KÖZMŰVELŐDÉSI ÉS KÖNYVTÁRI INTÉZETE, TURISTASZÁLLÓ ÉS HELYTÖRTÉNETI GYŰJTEMÉNY 2014

7285 Törökkoppány, Kossuth L. u Tel.:


Koppányvölgyi Vidékfejlesztési Közhasznú Egyesület

Értelmező rendelkezések

Nógrádmegyer Község Önkormányzata Képviselő-testületének 5/2014. (V.7.) önkormányzati rendelete. a helyi közművelődési feladatok ellátásáról

Szajol Község Önkormányzata Képviselő-testületének február 14-én tartandó ülésére

2012. ÉVI RENDEZVÉNYNAPTÁR DÖBRÖKÖZ

Kishartyán Községi Önkormányzat Képviselő-testületének. 6/2002. (VIII.30.) számú rendelete a HELYI KÖZMŰVELŐDÉSI TEVÉKENYSÉGRŐL

Kedves Könyvtárlátogató!

Szervezeti és Működési Szabályzata

A Könyvtárellátási Szolgáltató Rendszer 5 éve Mikolasek Zsófia

Vásárosdombói Általános Iskola, Egységes Oktatási és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény

Takácsi Község Képviselőtestülete 4/2001. / III.20./ sz. rendelete a helyi közművelődésről

Művelődési Ház és Könyvtár Közművelődési Intézmény Vezetőjétől 4564 Nyírmada, Ady Endre út 9. BESZÁMOLÓ

ELŐTERJESZTÉS a KÉPVISELŐ-TESTÜLET március 24-i ülésére

Beszámoló a Vészlejárat Ifjúsági Klub évi tevékenységéről

TÁMOP / Feladatterv. Megjegyzés. szeptember október. szeptember október. augusztus. augusztus. november. november.

Koppányvölgyi Vidékfejlesztési Közhasznú Egyesület

Kitöltési Útmutató. IKSZT címbirtokos szervezetek részére

EGYEK NAGYKÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK 29/2007. (XI.29.) rendelete

Előterjesztés A Pogányvölgyi Többcélú Kistérségi Társulás április 24-én tartandó Társulási Tanácsi ülésére

Ágasegyháza Község Önkormányzat Képviselőtestületének 4/2013. (II.13.) számú rendelete. A helyi közművelődési feladatok ellátásáról

2009. évi munkaterv.

ALSÓS MUNKAKÖZÖSSÉG MUNKATERVE 2010/2011

Építő közösségek a tényői IKSZT-ben TÁMOP B-12/

2013. ŐSZI PROGRAMAJÁNLÓJA

Család és munka Papon

Csákberény Községi Önkormányzat Képviselo-testületének. 11/2002. (VI. 27.) sz. rendelete. a közmuvelodésrol. A közmuvelodési rendelet kiemelt célja

Beszámoló. a Szekszárd Megyei Jogú Város Humánszolgáltató Központ Gyermekjóléti Központjának évben Szálka községben végzett tevékenységéről

Jogcím. Támogatási kérelem benyújtási időszak:

TÁJÉKOZTATÓ. a Magyar Nemzeti Vidéki Hálózat felállításáról

Az MNVH és a NAKVI szerepe az IKSZT program lebonyolításában. Dr. Mezőszentgyörgyi Dávid főigazgató. Budapest, március 5.

Intézkedési terv Intézményi tanfelügyeleti látogatás után. Pusztakovácsi Pipitér Óvoda Intézmény OM azonosítója: Intézményvezető neve:

ESEMÉNYNAPTÁR A ES TANÉVRE

községben végzett közművelődési munkáról 2014-ben

H O M O K B Ö D Ö G E

DUNAÚJVÁROSI EGYETEM CSALÁDBARÁT SZOLGÁLTATÓ ÜGYREND

Helyi értéktárak létrehozása a Nemzeti Művelődési Intézet közreműködésével

Krúdy Gyula Városi Művelődési Központ és Könyvtár évi beszámoló évi munkaterv

28/2015. (VI. 9.) MvM rendelet

Mezőfalva Nagyközség Önkormányzatának évi programterve

Beszámoló a Szajoli Közösségi Ház és Könyvtár évi tevékenységéről, az intézmény évi munkaterve

KISTOKAJ KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETÉNEK évi M U N K A T E R V E

Hajdúszoboszló Város Önkormányzata Képviselő-testületének 25/2006. (VII.06.) számú rendelete a helyi közművelődési tevékenység támogatásáról

Könyvtárhasználói kérdőív Vas Gereben Könyvtár Enying


Beszámoló. Medgyesbodzás Község Önkormányzat tanyagondnoki szolgálatának évi tevékenységéről

Általános rendelkezések

Jogcím. Támogatási kérelem benyújtási időszak:

Lepsény Nagyközség Önkormányzatának Képviselő-testülete. 12/2002. (IX.30.) számú. R e n d e l e t e. a helyi közművelődésről. Általános rendelkezések

Szolgáltató faluházak és Agórák

TÁMOP / Kapcsolatokat irányító és szervező csoport Árnyalt értékelés

A Magyar Szakképzési Társaság működésének ÜGYRENDJE. Az MSZT elnöksége a i ülésén megtárgyalta. Jóváhagyta: Szenes György elnök

Szada, Székely Bertalan Művelődési Ház és Könyvtár. Könyvtárának használati szabályzata

Kivonat a Bocskaikert Községi Önkormányzat Képviselő-testületének december 16-án megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

MISKOLCI INDIÁN NYÁR ÉRTELMISÉGI KÖR PROGRAMTERVE 2013.

2011. ÉVI RENDEZVÉNYNAPTÁR ZALAEGERSZEGI KISTÉRSÉG

A BÉKEFI ANTAL VÁROSI KÖNYVTÁR, MŰVELŐDÉSI HÁZ. és STÚDIÓ KB

Tiszatenyő községi Önkormányzat Képviselő-testületének 27/2004. (XI. 1.) rendelete. a helyi közművelődési feladatok ellátásáról

A Nyitra Utcai Általános Művelődési Központ többcélú intézmény.

az Ipoly-menti Palócok Térségfejlesztő Egyesülete január 1.-március 31. időszak tevékenységéről

AZ ÚJ KÖZNEVELÉSI TÖRVÉNY ELŐÍRÁSA Azoknak a tanulóknak, akik január elseje után kezdik meg érettségi vizsgájukat, az érettségi megkezdésének

E l ő t e r j e s z t é s

BEREGI ALAPÍTVÁNYI GIMNÁZIUM, SZAKKÖZÉPISKOLA ÉS SZAKISKOLA SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 2013.

Nagy Miklós Csaba egyéni vállalkozó Nagy Miklós egyéni vállalkozásának fejlesztése


Kivonat Cibakháza Nagyközség Önkormányzat képviselő-testület május 23. napján tartott ülésének jegyzőkönyvéből

Kivonat Sióagárd Község Önkormányzata Képviselő-testületének október 16. napján tartott üléséről készített jegyzőkönyvből

Nagycenk Nagyközség Önkormányzatának Polgármestere 9485 Nagycenk, Gyár u. 2. : (99) , Fax: (99) , polgarmester@nagycenk.

BESZÁMOLÓ A DEÁK FERENC MEGYEI ÉS VÁROSI KÖNYVTÁR KÖNYVTÁRELLÁTÁSI SZOLGÁLTATÓ RENDSZERBEN VÉGZETT MUNKÁJÁRÓL

MUNKATERV. Deák Ferenc Általános Iskola, Gimnázium és Alapfokú Művészeti Iskola 8790 Zalaszentgrót, Kossuth Lajos u.11. alsós magyar munkaközösség

FEB 93 Ifjúsági Oktatási Alapítvány. Közhasznúsági jelentés FEB 93 IFJÚSÁGI OKTATÁSI ALAPÍTVÁNY KÖZHASZNÚSÁGI JELENTÉS

V. A Kormány tagjainak rendeletei

7285 Törökkoppány, Kossuth L. u Tel.:

TÁMOP / Iskolai környezeti csoport (IKCS) MUNKATERV. A munkacsoport tagjai:

4. A MagHáz Centrum Nonprofit Kft évi üzleti terve február 11. ELŐTERJESZTÉS

Iskolai közösségi szolgálat - Műhelykonferencia Eger, május 13..

Csátalja Község Önkormányzat Képviselő-testületének. 3/2003.(III.27.) önkormányzati rendelete. a helyi közművelődésről A rendelet hatálya

Projektzáró taggyűlés

INTEGRÁLT KÖZÖSSÉGI ÉS SZOLGÁLTATÓ TEREK FEJLESZTÉSE

Az életet visszafelé tekintve lehet lemérni, de előre tekintve kell élni. ( Kierkegaard)

MISKOLCI INDIÁN NYÁR ÉRTELMISÉGI KÖR PROGRAMTERVE

IV. MIÉNK A VÁR! Országos hagyományőrző és kulturális várfesztivál VAJDAHUNYADVÁR Pünkösd, május

TÁJÉKOZTATÓ Berhida Város Önkormányzat Képviselőtestületi ülésére október

Társulása taggyűlése a évre vonatkozó költségvetést elfogadja, e Ft bevétellel, és e Ft kiadással.

536/2015. (XI. 19.) Tinódi Lantos Sebestyén Könyvtár és Művelődési Ház évre szóló munkatervének jóváhagyása

Átírás:

Beszámoló az IKSZT működésének eddigi tapasztalatairól 2013 januárjában Szajol Községi Önkormányzat benyújtottat az utolsó kifizetési kérelemét az Integrált Közösségi és Szolgáltató Tér beruházásra vonatkozóan. Ezért a törvényi előírásoknak megfelelően az intézmény 2013. február 1-jén kezdhette meg működését, mint IKSZT. Szajol Község Önkormányzat Képviselő-testülete 2013. május 23-i ülésén fogadta el a település új közművelődési rendeletét, amelyben meghatározásra kerültek az IKSZT keretében ellátandó új feladatok is. Az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzata a törvényi előírásoknak megfelelően került átdolgozásra júniusban. Személyi feltételek: A beruházási pályázatban az intézmény működésére az első három évben 6.500.000.- Ftot lehetett tervezni, melyet az IKSZT munkatárs bérköltségére kell fordítani. 2013. április 8 tól Knappné Magda Valéria látja el az IKSZT munkatárs teendőket, szerződése november 30-ig szól. 2013. június 30-án Dedrák Lászlóné nyugdíjba vonult. A könyvtárosi feladatokat 2013. április 17-től Jászberényiné Farády Ildikó közhasznú munkavégzés keretében látja el szintén november 30-ig. Mindkét új alkalmazottunk jól beilleszkedett a napi feladatokba. Szakmailag jól, felkészülten végzik a munkájukat. Az intézményi létszámkeretünk 3 fő. Az állások folyamatos betöltése nagyon fontos ahhoz, hogy teljesíteni tudjuk az IKSZT rendeletben meghatározott feladatokat. A kisegítő feladatokat közhasznú munkavégzés keretében Gazsó Ibolya látta el április 1- november 30 között. Ez a munkakör szintén nagyon fontos az intézményben, hiszen a programok miatt naponta akár többször is kell takarítani vagy átrendezni a termeket. E mellett több olyan foglalkozásunk is van, ami rendszeresen 18 után valósul meg, ezért a takarítás mellett ügyelői teendőket is ellátott a kisegítő. Tárgyi feltételek: Az IKSZT pályázat keretében 7.601.161 Ft értékben tudtunk berendezési tárgyakat, technikai eszközöket vásárolni. Az intézmény berendezése szinte teljesen megújult: új színházi székek, beépített szekrények, irodabútorok kerültek beszerzésre. E mellett a technikai eszközök köre is kibővült illetve lecserélődött az előző időszakhoz képest. 5 db számítógép, laptop, projektor, videokamera, fényképezőgép is segíti az intézmény szakmai tevékenységét. Saját költségvetés terhére vásároltuk meg a pályázatokban nem tervezhető, hiányzó függöny karnisokat. Szeptemberben 4 redőny beszerelését végezte el egy vállalkozó térítésmentesen. 3 ablakra saját költségvetésből készült el a redőny. A TÁMOP 3.2.3 B-12/1-0161 Kreatív szolgáltatások és programok az IKSZT-ben című pályázatból szintén bővíteni, fejleszteni tudtuk az eszközeinket. 1.040.154.-Ft értékben elsősorban a kötelező szolgáltatásainkhoz vásároltunk játékokat, sporteszközöket (pl: a 1

Ringató klubhoz fejlesztő játékok, az ifjúsági programokhoz ping-pong, rex- és gombfoci asztal). Szakmai feladatok: A vidékfejlesztési miniszter 84/2012. (VIII.2.) VM rendelete az Európai Mezőgazdasági Vidékfejlesztési Alapból nyújtandó, a vidéki gazdaság és lakosság számára nyújtott alapszolgáltatások körében az integrált közösségi és szolgáltató tár kialakítására és működtetésére igénybe vehető támogatások részletes feltételeiről szóló 112/2009. (VIII.29.) FVM. rendelet módosításáról. Az IKSZT módszertani központja a Megyei Művelődési Intézet lett 2013-tól. Nyáron továbbképzéseket szervezett az intézet 4 alkalommal, mindig más helyszínen egy már működő IKSZT-ben. Nagyon sok értékes tapasztalatot, ötletet gyűjtöttünk egymástól. Kapcsolatrendszer Az IKSZT-k egy része már korábban is működött művelődési házként, sok értékes programmal, szolgáltatásokkal. Ezek az intézmények a felújítást követően, a rendeletben meghatározott új feladatokat, szolgáltatásokat beépítették a már meglévők közé. Azok a programok/közművelődési tevékenységek amelyeket már korábban is elláttak megerősödtek, és vannak olyanok amelyeket a helyi adottságok, kialakult szokások miatt kevésbé lehet megvalósítani. Azonban kötelező elemek. Ezek megszervezése sokkal több időt, energiát vesz el, mint a már jól működő programsorozatoké. Ha egy IKSZT program elmarad, mert nem jön el senki, akkor azt újra meg kell szervezni (aláírás nélküli jelenléti ívet nem adhatunk be). Pozitívum, hogy jól működő kapcsolatrendszer van helyben az intézmények-, és a megyében működő IKSZT-k között. Ez segíti a feladatellátást és adott esetben a szervezői feladatokat is megkönnyíti. Kötelező feladatok, szolgáltatások: - Közösségfejlesztési folyamatok generálása, folyamatkövetése: a településen működő közösségeknek, civil szervezeteknek folyamatos segítséget nyújtunk. (adminisztráció, meghívók készítése, szerzői jogdíjak bejelentése, pályázat készítése működéssel kapcsolatos kérdések, ügyintézés). - Helyszín biztosítása civil szervezetek számára: közgyűlések, elnökségi ülések, megbeszélések idejére a helyi közösségek, klubok ingyenesen vehetik igénybe az intézmény termeit, előzetes időpont egyeztetés alapján. - Egészségfejlesztési programok megvalósítása: negyedévente egy alkalommal kell ilyen programot szervezni. Véradás, ismeretterjesztő előadás, vetélkedő, sportnap formájában valósultak meg ezek a programok. - Elektronikus közigazgatási végpont szolgáltatások biztosítása: ügyfélkapuval, elektronikusan elérhető szolgáltatásokkal kapcsolatos információkat tudunk biztosítani a hozzánk fordulóknak. - Munka világával kapcsolatos program: többször keresnek fel bennünket olyan kéréssel hogy munkalehetőséggel kapcsolatos információkat kérjenek. Internetről, a Munkaügyi Központ honlapján megjelenő információkat tudjuk közvetíteni. 2

Negyedévente egy alkalommal az intézményben történik a munkanélküli álláskeresők regisztrációja. - Az iskolai felzárkózás segítő, a középiskolai tanulmányokra felkészítő, tanítási időn túli tankör megvalósítása 6-18 éves gyermekek és fiatalok számára: kötelezően kéthetente kell ezt a programot megvalósítani, nálunk hetente szerdai napokon van ez a program, angol/német szakkör formájában. A nyári időszakban a könyvtári táborban valósítottuk meg ezeket a programokat. A mesék feldolgozásával, sok játékos programmal vontuk be a gyermekeket a könyvek világába. - A gyermekek, különösen a 0-5 évesek foglalkoztatását, óvodai felkészítését célzó nappali, délelőtti szabadidős, fejlesztő programok megvalósítása. A program kéthetente hétfői napokon van. Szakmai segítőnk Szabó Sándorné aki minden alkalommal felkészült a játékos fejlesztő foglalkozásokra. Térítésmentesen végezte a tevékenységet, saját költségen utazott minden alkalommal Szajolba. - Üzlethelyiség kialakítása a helyi vállalkozók támogatása érdekében: külön üzlethelyiséget nem tudtunk kialakítani, azonban hetente egy alkalommal lehetőség van vásár, termékbemutató szervezésére. - Havonta a 12-29 éves korosztály számára programok szervezése: sport és szabadidős programok: csocsó és ping-pongozási lehetőség, rajzpályázat, kézműves foglalkozások, maratoni vetélkedőkeretében valósultak meg ezek a programok. - Havonta közművelődési programok szervezése: Lőrinczi László fotókiállítása,erdélyi magyar festők kiállítása, a Gárdonyi emlékév alkalmából meghirdetett rajzpályázat kiállítása, Kenyérsütő hagyományőrző programok, színházlátogatás, és meseszínpad. - Havonta MVH által lebonyolítandó program: falugazdász ügyfélfogadása. - 2 havonta könyvtári és információs szolgáltatások használatával, előnyeivel, lehetőségeivel, szellemi értékek terjesztésével kapcsolatos programok: könyvajánló, nőnapi irodalmi est, író-olvasó találkozó és az Őszi könyvtári napok programjai. - 3 havonta az internet világával kapcsolatos programok: Nagyi net tanfolyam valósult meg. - 6 havonta a vállalkozások működtetéséhez szükséges cégjogi, számviteli, pénzügyi ismeretek átadása: előadás formájában valósult meg. A felsorolt programok, szolgáltatások megvalósításában aktív együttműködő partnereink az intézmény klubjai, közösségei és civil szervezetek. A szolgáltatásokat és programokat a Vidékfejlesztési miniszter 84/2012. (VIII.2) VM. rendeletében megfogalmazottak szerint az intézmény szolgáltatási és programtervében kell ütemezni. A rendelet pontosan meghatározza az ellátandó feladatok gyakoriságát, formáit, a beszámolók és jelentések készítésének módjait. 2013 februárjában készítettünk szolgáltatási és programtervet az első félévre, majd májusban a második félévre. Szakmai beszámolót minden negyedév végén kell készítenünk elektronikusan. A beszámolóban minden programról jelenléti ívet, statisztikai ívet, 3 db fotót kell csatolnunk, illetve szöveges értékelést kell készíteni. Az elmúlt 3 negyedévben minden alkalommal elkészítettük a beszámolónkat, amely elfogadásra került a NAKVI által. Előfordult, hogy hiánypótlást kellett készítenünk, amelynek az volt az oka, hogy visszamenőleg módosítottak a már elfogadott munkaterven, vagy a korábbiakhoz képest másképpen értelmezték a rendeletet. Az elszámoláskor ez okozott gondot a számunkra, hiszen visszamenőleg a programokat nem 3

tudjuk pótolni. Vannak olyan speciális feladatok, amelyekből csak a kötelezőket tervezzük be egy-egy időszakra. (PL: elektronikus közigazgatási végpont, Falugazdász ügyfélfogadás) Összességében több rendezvényünk van az adott időszakban, mint a kötelező elemek. Átlagosan egy negyedévben 30 IKSZT program van, e mellett 130-140 más egyéb foglalkozások. Közművelődési programok: kiállítások, ismeretterjesztő előadások; rendszeres foglalkozások: jóga, zumba, karate, nyelvtanfolyamok, számítógépes tanfolyam, nyelvi klub, angol szakkör, civil szervezetek rendezvényei, börze,vásárok. E mellett szolgáltatásokat látunk el: könyvkölcsönzés, irodai szolgáltatások (fénymásolás, szkenelés, nyomtatás, meghívó készítés, civil anyagok összeállítása, uniós pályázatokról információ). Az intézmény nyitva tartására vonatkozó új kötelezettség szerint hetente minimum 5 alkalommal kell nyitva lenni, 1 napnak szabadnapra, vagy munkaszüneti napra kell esnie, és havonta egy alkalommal a 18-21 órás időszakban is kell biztosítani szolgáltatásokat. Az SZMSZ-ben meghatározott nyitvatartási időnk, hétfőtől péntekig 10-18 óráig, szombaton 8-12 óráig. A havi egy alkalomra vonatkozó hosszabbított nyitva tartást mindig az adott programhoz terveztük be. A TÁMOP 3.2.3.B-12/1-0161 sz. Kreatív szolgáltatások és programok az IKSZT-ben című pályázatban szakmai programok megvalósítására 3.959.846.- Ft-ot nyertünk. A megvalósítás időszakában (2013. július1-2014 június 30.) gyermekeknek és felnőtteknek kínálunk programokat (színházi előadások, jóga, könyvtári szakkör, kézműves foglalkozások, önismereti tréning, kommunikációt fejlesztő foglalkozások, Nagyi net, vetélkedők). Ebben a pályázati programban összesen 112 alkalommal valósul meg program, kb. 234 órában. Ezeknek a programoknak a nagy részét beépítjük az IKSZT kötelezően ellátandó feladataiba. Fontos előírás, hogy a kötelező IKSZT programoknak/szolgáltatásoknak ingyenesnek kell lennie. Belépődíjat semmilyen formában nem kérhetünk. A pályázati forrás nagyon fontos ahhoz, hogy színvonalas és tartalmas programokat valósítsunk meg (anyagköltség, előadók tiszteletdíja). Összegzés: Az intézmény minőségileg egy sokkal korszerűbb, esztétikusabb környezetben fogadja az idelátogatókat. A korszerű kazánok lehetővé teszik a termek egyedi felfűtését. (Korábban a nagyterem fűtése január-február hónapokban csak korlátozottan volt lehetséges). Az udvaron új közösségi tér alakult ki, ahol tavasztól késő őszig tudtunk programokat megvalósítani. A konyha alkalmassá vált arra, hogy egy-egy nagyobb rendezvény esetén a tálalás, mosogatás ne okozzon problémát. Mindezeket bizonyítja, hogy egyre többen szeretnék az intézményben megszervezni a családi összejöveteleiket (születésnap, lakodalom, halotti tor). A termeink kihasználtsága folyamatos, elsősorban a délutáni időszakban és a hétvégéken (nyáron a Faluházban is adtunk ki termet nyelvtanfolyam céljából). Folyamatos feladatot jelent az állandó pakolás: asztalok, székek, fotelok, játékok, sporteszközökalkalmazkodva a programokhoz. Szakmailag nagy kihívást jelent az új feladatok ellátása és azok adminisztrálása. 4

2014. júniusáig a TÁMOP 3.2.3.B-12/1-0161 sz. Kreatív szolgáltatások és programok az IKSZT-ben című pályázatunk pénzügyi forrást biztosít a szakmai programok megvalósításához. 2013. november 18. Czékmási Csilla Igazgató 5